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鐵通公司實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)報告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。下面我們來看一下在鐵通公司的實(shí)習(xí)報告怎么寫吧。
鐵通公司實(shí)習(xí)報告
一．概述
大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識體會，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會，認(rèn)識社會，體驗(yàn)生活，學(xué)會生活，學(xué)會生活，學(xué)會感悟，學(xué)會做事，學(xué)會與人相處，學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)習(xí)從3月26日開始，到4月8日結(jié)束，為期兩周。地點(diǎn)是在鐵通包頭市青山區(qū)富強(qiáng)路分部，主要業(yè)務(wù)是鐵通網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與運(yùn)營維護(hù)。這次的實(shí)習(xí)得到富強(qiáng)路的賈局及教導(dǎo)我們的喬姐的支持，使我們順利的完成這次的實(shí)習(xí)，學(xué)到很多東西，不只是專業(yè)技術(shù)，還有工作中應(yīng)該擁有的態(tài)度。
二．實(shí)習(xí)單位概況
中國鐵通集團(tuán)有限公司（China Tie Tong）的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于2000年12月26日，共有省級分公司31個，地市分公司321個，員工7萬人，系國有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)。2004年1月20日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團(tuán)有限公司”，2004年6月，被國資委列為董事會試點(diǎn)企業(yè)。2004年8月，各分公司又相繼成立自己的下屬單位，定名為“鐵通工程建設(shè)有限責(zé)任公司”。 2008年5月23日，中國鐵通集團(tuán)有限公司正式并入中國移動通信集團(tuán)公司，成為其全資子公司，保持相對獨(dú)立運(yùn)營。2009年12月15日，鐵通公司將鐵路通信業(yè)務(wù)、人員移交鐵道部。鐵路通信專網(wǎng)剝離后，鐵通公司繼續(xù)作為中國移動的全資子公司，從事公眾通信業(yè)務(wù)。經(jīng)營范圍包括通信、信號、電力工程的勘察、設(shè)計施工及監(jiān)理；計算機(jī)系統(tǒng)集成與維護(hù)；生產(chǎn)、銷售電線電纜；維修家用電器等。
中國鐵通采用先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國的通信網(wǎng)，擁有通信線路15萬公里，局用交換機(jī)1800多萬線，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬個。可提供固定網(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)
務(wù)。2004年，在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，開展了3G和數(shù)字集群的試驗(yàn)，隨著鐵路GSM-R建設(shè)的不斷推進(jìn)和數(shù)字集群商用試驗(yàn)的全面開展，公司已經(jīng)開始涉足移動通信領(lǐng)域。
2001-2003年，鐵通公司采用先進(jìn)技術(shù),對既有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了整合、擴(kuò)容、改造，基本完成了長途傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、城域網(wǎng)、鐵路通信以及互聯(lián)互通等基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，具備了為社會公眾提供電信服務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)了由鐵路專用通信網(wǎng)向公眾電信網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。
目前，鐵通公司各類網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)覆蓋全國近300個本地網(wǎng)。通信線路15萬公里，其中光纜線路達(dá)10萬公里；局用交換機(jī)總?cè)萘砍^1800多萬線；各類數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)端口近30萬個；數(shù)字微波3600公里。 按照信息產(chǎn)業(yè)部新的業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)，中國鐵通經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)如下： 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)：固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù) 、固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國際長途電話業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、公眾電報和用戶電報業(yè)務(wù)、模擬/數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)、無線尋呼業(yè)務(wù)、國內(nèi)甚小口徑終端VSAT業(yè)務(wù)、國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無線接入業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)；增值類電信業(yè)務(wù)：國內(nèi)多方通信業(yè)務(wù)國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)（IDC）、 呼叫中心業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（ISP）、信息服務(wù)業(yè)務(wù)。
三．實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在鐵通包頭市青山區(qū)富強(qiáng)路分公司，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是鐵通網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與運(yùn)營維護(hù)。指導(dǎo)我們的是公司的喬姐，先是帶我們了解了具體的.網(wǎng)絡(luò)及電話設(shè)備，其運(yùn)行原理及使用方法；然后幾天逐步讓我們熟悉業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成交予的任務(wù)。期間，我們還去參觀過大型局域網(wǎng)機(jī)房；拜訪過大客戶，為其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。總之，短短的兩周我們了解到了整個運(yùn)營部的工作流程及業(yè)務(wù)，并對其有了一定的理解。
ADSL （Asymmetric Digital Subscriber Line ，非對稱數(shù)字用戶環(huán)路）是一種新的數(shù)據(jù)傳輸方式。它因?yàn)樯闲泻拖滦袔挷粚ΨQ，因此稱為非對稱數(shù)字用戶線環(huán)路。它采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個相對獨(dú)立的信道，從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網(wǎng)，也不會發(fā)
生上網(wǎng)速率和通話質(zhì)量下降的情況。通常ADSL在不影響正常電話通信的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。主要特點(diǎn)：（1）一條電話線可同時接聽，撥打電話并進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，兩者互不影響。（2）雖然使用的還是原來的電話線，但adsl傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并不通過電話交換機(jī)，所以adsl上網(wǎng)不需要繳付額外的電話費(fèi)，節(jié)省了費(fèi)用。（3）adsl的數(shù)據(jù)傳輸速率是根據(jù)線路的情況自動調(diào)整的，它以“盡力而為”的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。
程控交換中心主要事集團(tuán)電話、交換機(jī)、、程控電話交換機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)解決方案的綜合性集成商。提供從需求分析、方案設(shè)計、工程施工、技術(shù)培訓(xùn)等全面的服務(wù)和支持。 我們針對不同用戶的實(shí)際需求，提供最佳的解決方案。并立足于解決方案集成商的角度，使我們的客戶在工作中能盡享現(xiàn)代科技帶來的高效與便利。
程控交換機(jī)，全稱為存儲程序控制交換機(jī)（與之對應(yīng)的是布線邏輯控制交換機(jī)，簡稱布控交換機(jī)），也稱為程控數(shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。程控交換機(jī)是利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機(jī)。這里的機(jī)房使用的是華為C&C08交換機(jī)。
C&C08交換機(jī)128模塊是大容量綜合網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)，由中央交換網(wǎng)(CNET)、中央處理模塊(CMP)、同步定時系統(tǒng)(CKS)、通信控制模塊(CCM)、業(yè)務(wù)處理模塊(SPM)、共享資源模塊(SRM)、線路接口模塊(LIM)、后管理模塊(BAM)和綜合告警箱(ALM)九大部分組成。該系統(tǒng)提供足夠多的標(biāo)準(zhǔn)物理接口和大型網(wǎng)絡(luò)連接矩陣，通過軟件加載指配網(wǎng)絡(luò)資源和信令協(xié)議，從而構(gòu)成各種大容量交換系統(tǒng)。主要特點(diǎn)（1）結(jié)構(gòu)先進(jìn)、集成度高、功耗低；（2）組網(wǎng)靈活；（3）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)大；（4）信令系統(tǒng)結(jié)構(gòu)先進(jìn)；（5）硬件通用性強(qiáng)；（6）軟件設(shè)計先進(jìn)；（7）靈活的計費(fèi)功能；（8）人性化的維護(hù)管理管理；（9）強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)智能化功能。
智能網(wǎng)(IN)是在通信網(wǎng)上快速、經(jīng)濟(jì)、方便、有效地生成和提供智能業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié) 構(gòu)。它是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為用戶提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，它的最大 特點(diǎn)是將網(wǎng)絡(luò)的交換功能與控制功能分開。由于在原有通信網(wǎng)絡(luò)中采用智能網(wǎng)技術(shù)可向 用戶提供業(yè)務(wù)特性強(qiáng)、功能全面、靈活多變的移動新業(yè)務(wù)，具有很大市場需求，因此， 智能網(wǎng)已逐步成為現(xiàn)代通信提供新業(yè)務(wù)
的首選解決方案。智能網(wǎng)的目標(biāo)是為所有通信網(wǎng) 絡(luò)提供滿足用戶需要的新業(yè)務(wù)，包括PSTN、ISDN、PLMN、Internet等，智能化是通信網(wǎng) 絡(luò)的發(fā)展方向。優(yōu)勢；
（1）在智能網(wǎng)中，智能業(yè)務(wù)主要由位于交換中心之外的獨(dú)立業(yè)務(wù)點(diǎn)來完成；（2）業(yè)務(wù)請求通過SS7網(wǎng)絡(luò)被發(fā)送到這些業(yè)務(wù)點(diǎn)（SCP），業(yè)務(wù)的創(chuàng)建和管理只由這些業(yè)務(wù)點(diǎn)來完成；（3）由于只要做一個業(yè)務(wù)點(diǎn)的開發(fā)工作，就可以為全網(wǎng)提供這些業(yè)務(wù)，所以開發(fā)周期會比較短；（4）業(yè)務(wù)的創(chuàng)建是和交換中心系統(tǒng)提供商無關(guān)的。
四．實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中，我從工作、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運(yùn)用來解決實(shí)際問題的機(jī)會，在實(shí)習(xí)過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在其他幾個方面有了比較深的體會：
1．由于是部門同事合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，實(shí)習(xí)部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。
2.為人處事方面，其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個目的是在實(shí)踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會到為人處事的重要，學(xué)會了與人真誠溝通，平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會的殘酷。
3.吃苦耐勞的精神，在沒有去實(shí)習(xí)之前就在腦海中琢磨，總是以一種輕率的心態(tài)去面對，而公司業(yè)務(wù)都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴(yán)格。讓我學(xué)會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，畢竟我是學(xué)習(xí)的電子信息工程，網(wǎng)絡(luò)只是潦草的學(xué)習(xí)了一下，這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西都是基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)兩個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后感謝學(xué)校為我最們提供了此次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝學(xué)院老實(shí)對我們的督促。感謝鐵通技術(shù)人員對我們的悉心指導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐，我一定在以后的學(xué)習(xí)及生活中更加努力，爭取能找到好的工作，有個美好的未來。
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