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工作實習報告

時間:2024-08-08 14:35:30 實習報告 我要投稿

工作實習報告范文

  在現在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的工作實習報告范文,歡迎閱讀與收藏。

工作實習報告范文

工作實習報告范文1

  時光荏苒,轉眼間來幼兒園實習已經三個月了,叁個月的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始,就要求自己以老師的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。叁個月的實習快要結束了,我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”剛開始的時候感覺時間好漫長,叁個月呀,什幺時候才能熬到頭啊,可是,轉眼間,最后一個月已經來到了。當這一天真來時,突然對實習產生了一種難以割舍的情感,幼兒園的實習讓我在快樂中獲取很多知識,學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎。成為我珍視的寶貴財富。

  我在實習初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當時在做什幺活動,我都以為應該讓他們去上廁所。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經過羅老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣,后來我就改過來了。

  作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動,但真正的幼兒教學對我來說還是第一次。從學生轉變?yōu)槔蠋煟@中間需要付出很多的`努力。在教學上,我認真地備好每一堂課,寫好教案,課后認真反思課堂教學活動中存在的問題,經常地旁聽其他老師的課,虛心請教其它老師的經驗,以及教法。在聽課的時候,盡可能地記錄下其教學過程,并在課后對該老師提出自己的觀點和看法,建設方案。在經過多次地與別的老師溝通后,我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言,語速等方面都取得了明顯的進步。

  實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大,當然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長達叁個月的實習期間,我從各方面了解了自己將來的工作性質、義務與責任。我通過聽課初步了解教師們的教學方式,大致掌握年齡階段幼兒的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)幼兒健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。

  這一次在幼兒園實習,第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。羅老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結合。如,我們班有兩位小朋友浪費水,羅老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的水是怎幺來的,不能浪費,我們要爭當勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習慣的機會。

  還有就是在組織幼兒活動時我看到了自己的不足,如對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應答和處理。說出了自己的不足,我也向老師請教過,得出結論是大部分都是因為我是新手老師造成的,慢慢的磨練會讓我這些不足得到改進。

  通過這次的實習,我掌握了一些與幼兒相處的方法,這是一筆難得的財富。實習讓我的思想逐漸成熟,也使我懂得了:“學高為師,行正為范”的道理。在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這四個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做得更好。

工作實習報告范文2

  一、實踐經驗

  1、以事實為依據

  事實勝于雄辯,律師實務不同于學術研究,律師在訴訟中的難點并不是解決法律如何使用,而是理清案件的客觀事實。以法律為標準將生活事實整理為法律事實。因此律師在開庭前最主要的工作除了研究法律適用外,就是認真的搜集證據,掌握與案件有關的客觀事實以及證據基礎。并且應該注意證據的證明力問題。盡最大努力使我方主張的事實得到證據的支持。在分析證據的時候應該對全案證據作出綜合判斷,仔細分析每一個證據的證明事項,以及各證據之間的關系。主要工作在于檢查證據之間是否相矛盾;證據對待證事實的證明力的強弱;所提供的證據與訴訟請求之間有無矛盾;以及不同的待證事實之間的證據與訴訟請求的關系、從整體上把握證據與訴訟請求之間的關系,不可割裂開各各證據之間的聯(lián)系,孤立的審查證據。

  例如,在一起發(fā)生在上海的交通事故人身損害賠償案件。原告方的訴訟請求之一就是要求被告承擔其交通費,而在其主張的交通費中主要的褶證據是兩張價值400元的從赤壁到上海的汽車票。而其起訴書中確表明在事故發(fā)生后原告的丈夫就趕到了醫(yī)院。根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件若干問題解釋》中規(guī)定,對于必要的交通費用,原告的主張可以支持。由于原告的丈夫已經在原告身旁,這400元的車票不屬于必要的費用。顯然,原告的起訴書中所承認的事實與其訴訟請求以及提供的證據之間存在矛盾,直接影響了訴訟請求的成立。

  2、注重交易習慣

  法律只是對社會生活的一種法律抽象,其并不是窮盡所有社會生活。對一些對社會發(fā)展沒有直接影響的習慣,法律并沒有作出明確規(guī)定。尤其是一些商事交易習慣,在與法律沒有沖突的情形下,可能直接決定了交易雙方的權利義務關系。因此在應該注意案件所涉及的交易習慣。在很多時候,交易習慣可能直接影響案件的結果。

  例如,在一起房屋買賣糾紛中,雙方當事人簽訂了《房屋定購協(xié)議》,后房屋一直沒有開工。我方當事人主張對方承擔違約責任。但是對方當事人主張其并沒有房屋預售許可證,依據《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》規(guī)定,合同應該無效。我方當事人無權要求違約責任。我方主張:根據交易習慣,“訂購”不同于“定購”其只反應了一種交易意向,而不是交易本身。合同的標的不是房屋所有權的轉讓,而是以協(xié)議中約定的條款來訂立買賣合同。因此《房屋定購協(xié)議》并不違反《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》。合同有效,對方應承擔責任。由此可見交易習慣在訴訟中的重要意義。

  3、注重法律以外的規(guī)范性法律文件

  根據我國的憲政結構,地方國家,人大有權力指定行政法規(guī)以及地方規(guī)章。這些規(guī)章雖然效力低于法律,但是確具有規(guī)范性效力,可以在訴訟中直接作為判決的`法律依據,因此其在現實中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規(guī)則的涵蓋面,法律不得不使用抽象語言表述規(guī)則,這樣確又與客觀事實之間產生一定距離。在大多數訴訟中,雖然都有法律對相關問題作出規(guī)定,但是確沒有明確給出解決糾紛的方,把相關問題交給法律以外的規(guī)范性法律文件解決。因此在訴訟中一定要注意行政法規(guī),地方規(guī)章。首先應注意對案件行使管轄權的法院所在地的國家,人大對案件涉及的問題有無規(guī)定。其次,應該注意案件爭議的所涉及到的行業(yè)主管部門對此是否由規(guī)定。第三,分析各規(guī)定,法規(guī)之間有無矛盾,以及它們彼此之間的效力層次。

  例如,在上文中涉及到的交通事故人身損害賠償案件中,涉及到的法律主要是:《道路交通安全法》;涉及到的法律解釋有:《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件若干問題解釋》;涉及到的行政法規(guī)有:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例、》以及《道路交通事故處理程序規(guī)定》;涉及到的地方規(guī)定有:《上海市適用道路交通安全法條例》;《上海市高級人民法院人身損害賠償標準》;《上海市國家機關工作人員外出補助標準》

  在這樣一起糾紛中,所涉及到的法律外的規(guī)范性文件的數量大于法律文件。

  4、注意會計技能在案件中的適用

  在民事糾紛中大多數都涉及到損害賠償的計算,計算方法將會直接影響

  響到訴訟請求能否得到法院的支持。而這個時候引入一些基本的會計方法即簡化了計算步驟,又比較容易被法院接受。

  例如,在一起侵害承包經營權的侵權案件中。在計算損害賠償數額時律師采用了以下方式計算:

  1、預期損失,根據05年同期營業(yè)額為計算標準計算合同解除后原告應該獲得的受益。以營業(yè)額的35%為利潤計算標準。

  2、支付給員工的工資、由于被告的違約,使原告的營業(yè)額下降,但是確必須按照原營業(yè)額給付員工工資,對于多給付的工資,應該由被告承擔

  3、機器折舊費用,以其可使用年限比照實際使用年限,計算折舊額。

  4、房屋裝修的費用,裝修的花費,減去使用年度的費用。

  如果用會計方法來檢驗,這種計算方式顯然不合理,根據會計基本公式,利潤等于受益減費用。既然以受益的35計算利潤,那么在主張多支付的工資這一費用,顯然屬于重復計算。而且在計算折舊費用的時候沒有考慮到凈殘值,以及當事人所在行業(yè)所適用的會計準則的規(guī)定。這樣的訴訟請求很難得到法院支持。

  5、多種方式分析問題

  法律是手段而不是目的。作為律師工作的根本目的是維護當事人合法權益。因此應從多個角度去分析問題。訴訟并不是解決問題的唯一手段,在現代法治國家中,法院并不是展示律師法律技能的唯一舞臺。行政手段也是解決爭議的一種高效方式。在遇到糾紛時,可以在司法手段和行政手段之間靈活靈活的選擇。而不僅僅拘泥與訴訟或是仲裁這些成本高昂,耗費時間較長,且存在著訴訟風險的手段。比如在土地權屬糾紛中,即可以選擇民事訴訟中的確認之訴,又可以提起行政裁決或者行政確認。

工作實習報告范文3

  一 實習時間:

  xx月10日——xx月15日

  二 實習地點: 1大同旅行社 2大同中國旅行社 3云岡建國大酒店 4云岡美高酒 5金地豪生大酒店

  三 體會及收獲:

  這次的認知實習使我獲益匪淺。這次活動使我們有機會走出校園,走出課堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何運作的。同時我們也學到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內人士,他給我們提了許多中肯的意見。她說,夢想之于人類,就像翅膀之于鳥兒。首先,要確定好自己的目標,再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關于帶團注意事項的。

  發(fā)團前準備工作:

  1、檢查出團單(核實游客領隊、地接導游、送機接機司機的姓名和電話,充分理解行程,了解目的地的概況和景點情況)、機票(核對航班時間、機場、游客姓名)、旅游包帽、導游旗、導游證、自己的身份證件;

  2、與領隊聯(lián)系(核實xxxx時間及地點,對天氣、路況及乘機時間做充分估計,以免誤機),并叮囑 游客務必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本);

  3、通知送機司機(核實車型大小、出發(fā)時間和地點),并叮囑其準時到達;

  4、針對團隊出發(fā)直至地陪接團這一段行程做充分準備:準時接團、車上講解、登機手續(xù)辦理、注意事項等情況。

  出團當日的處理步驟:

  1、使用鬧鐘,絕對不能遲到,盡量在xxxx時間之前趕到xxxx地點等候游客,所有必備物品絕對不能遺忘;

  2、游客上車,核對人數后進行車上講解(切記微笑服務);

  A:致簡短辭、公司介紹、個人介紹;

  B:檢查游客的身份證件,并順便將身份證收齊,核對姓名及身份證有效期;

  C:告訴游客作為全陪導游的職責與任務;

  D:行程內每天游程的分解介紹(景點盡可能介紹簡單,可以設置一些疑問,使游客提起游興便已達到目的);

  E:旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購娛)六方面的具體體現(結合自己的知識與了解為游客展現當地的風貌,比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車安全等);

  F:行程中其它常見的、必須引起注意的事項(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);

  G:機場登機手續(xù)及相關的注意事項(如禁帶物品、托運行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等);

  3、到機場后辦理相關手續(xù),替游客辦理托運(既好又快);

  4、將機票、身份證、登機牌交給游客,xxxx后一起過安檢,至登機口休息,將機票收回,登機時xxxx或招呼游客登機,所有游客登機后自己再登機;

  5、到達目的地機場后,xxxx游客,查點人數,取回托運行李,接客廳內盡快與當地導游接上頭。

  游覽過程中的全陪服務:

  1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面,解決旅途中遇到的麻煩,與地陪互相合作,提供優(yōu)質服務,務必使游客輕松旅游,心情舒暢,并盡最大努力,發(fā)揮監(jiān)督職責,維護旅行社及游客的切身利益;

  2、與地陪多溝通,多交流,每天的'行程了然于胸,遇到問題及時解決; 3、及時了解領隊和游客們的意愿,并協(xié)助地陪滿足游客正當的愿望,滿足不了的,要及時向游客說明原因,并請游客諒解;

  4、按照行程安排嚴格執(zhí)行,監(jiān)督地陪和地接社,按照雙方確認的各項標準及質量要求認真操作,保障游客權益。與行程不相符時,要及時干預,并征詢游客與地陪的意見,如果游客提出加點或與行程不符的要求,必要時可以請游客代表另外簽字證明;

  返程時的工作:

  1、提前與接機司機聯(lián)系,提醒對方接機時間和地點;

  2、按照確認的傳真件及行程單,將團款數目與地陪進行核實,雙方簽字; 3、最后一天如有行程安排,務必提醒地陪掌握送機時間,以免誤機;

  4、機場手續(xù)辦理,托運行李,登機(與出發(fā)時相似);

  5、安全返回,與接機司機一起為游客提供最后一段的服務,致歡送辭,請領隊填寫意見反饋單,送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領導將團隊情況作簡要匯報;

  6、回公司后盡快結清賬款,書寫帶團小結。

  我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店,這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實力不容小覷,它們以優(yōu)質的服務見長,金地豪生的人力資源部經理為我們講解了酒店服務的注意事項。

  1、最重要的一條原則就是:態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。

  2、管理理念強調的是友好、高效和溫馨的服務氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作當作樂趣。

  3、客人到酒店買一杯咖啡時,也許咖啡本身沒有多大的差別,但這杯咖啡是通過什么方式端上來的,客人是否能從服務員的服務中體驗到尊重、微笑和認同等,才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。

  4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。

  5、每一位員工(含管理者)都要有預見客人服務需求的能力。

  6、有工作激情才能做好每一件事。

  7、追求個性化服務:既要為提供優(yōu)質滿意的服務,又要給客人以驚喜的服務;既要想客人所想,又要想客人之所未想。

  8、追求人性化服務:一切從客人的角度出發(fā)考慮問題,而不是讓客人來將就和適應我們。

  9、追求零缺點服務。

  10、服務無小事。

  11、服務無止境。

  12、無數點點滴滴的服務小細節(jié)(冬天馬桶的座墊套,客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質服務。

  13、展現在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質量的東西。

  14、服務公式:100—1≤0.

  15、服務準則:熱情、周到、耐心、細致、快捷、準確、安全、大方。

  16、茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。

  17、接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑,畢恭畢敬。

  18、服務員也好,廚師也好,做什么事情多想想為什么是這樣做,有沒有更好的方法?另外,還要能吃得了苦和吃得了虧。

  19、每個人都應該經常進行換位思考:如果你是客人,…… 等等,這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。

  20、服務員值臺時要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。

  總而言之,這次認知實習使我增長了見識,希望以后能有更多這樣的機會,讓我們走出象牙塔,與外面的世界多多接觸。

工作實習報告范文4

  一、實習目的:

  初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關識知,做到學以致用,把從學校學到的理論識知與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、識知與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標的合格大學生,物流工作的實習報告。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

  二、實習要求:

  了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析。并依據學習的理論提出自己的意見。

  三、實習過程:

  第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了我們的經理,他帶著我認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自已的職務和姓名,這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我的到來,并祝我工作順利。

  接下來就是讓我熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的'、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

  從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

  四、實習感想:

  隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國勞動力廉價的國情)嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。

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