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管理類實習報告

時間:2022-08-19 10:28:26 實習報告 我要投稿

管理類實習報告范文錦集八篇

  在經濟飛速發展的今天,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的管理類實習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理類實習報告范文錦集八篇

管理類實習報告 篇1

  剛剛進入大三,為了讓我們工程管理專業的同學對所學習過的課程有進一步的學習和深入了解,并為以后更深入的專業課的開展做好準備,院里面老師組織進行了為期一周的認識實習。一周的實習過程中,在老師們細心周到的安排下,同學們到多個工地現場進行了認識實習,得到了許多老師的指導與直面現代化工程現場的機會,經過一周里老師的無私付出和同學們認真努力的學習,各位同學獲得了巨大的收獲,為此我們歡欣鼓舞。

  在工程現場的認識實習不用言說必然是對我們未來的工作是十分重要的,在此我要對為期一周的工程管理專業認識實習獲得的經驗和學習得到的東西進行一下總結。

  一.實習目的

  實習是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己將來所要從事的事業的成功打下良好的基礎,在這樣的實際條件下,我們十分有必要去進行一次次現場實習。

  二.實習地點

  本次認識實習為期一周,總共去了以下工程現場,分別是:

  1.大連市沙河口區 黑石礁

  2.大連市甘井子區 小平島

  3.大連高新技術園區

  4.大連星海廣場

  三.實習過程

  本次實習分為兩部分,第一部分是認識實習的理論知識的講

  座,第二部分是到工程現場進行的參觀學習。理論知識的講座應該是一次和另外的一次動員大會。其中第一次是則是實習正式開始前的認識實習動員大會此次有班導師和余老師。第二次是由于下雨班導師為我們帶來的工程施工時的不可作業天數和質量、進度以及資金三者之間關系的講座。到工程現場進行的參觀學習共有4次,分別是黑石礁、小平島、高新技術園區、星海廣場,其中小平島、高新技術園區是大連市正在進行施工的優質工程,到這樣的工程現場參觀的機會是十分難得的,其他就是已經建好的建筑物、港口以及道路橋梁等,同學們也十分珍惜這次機會。余老師為我們細心講解了各個工程的特點和施工方法以及細節,并給同學們解答了各種各樣的問題,可以說是毫無保留地把知識傳授給了我們。通過幾次的現場觀摩實習,同學們對課本理論知識的理解又有所提高,并結合了實際獲得了新的收獲。

  四.實習內容

  (一)建筑學知識

  通過參觀單體建筑及建筑組群,參觀特色建筑,了解以下內容:

  1.根據所學知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析;

  2.參觀建筑物外觀及內部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法;

  3.分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。

  (二)房屋構造

  通過去參觀在建工程現場情況,了解以下內容:

  1.了解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;

  2.了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;

  3.了解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;

  4.了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的'連接構造,了解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點;

  5.了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造;

  6.了解建筑物的建筑裝修構造。

  (三)建筑施工

  通過去施工現場參觀,要求了解以下內容:

  1.了解各施工工種的工藝過程,生產特點以及各工種之間的配合

  及穿插作業情況;

  2.磚混結構施工工序,現澆構件的施工工序;

  3.建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求。

  五.實習體會

  1 對工程管理專業及從業發展的體會

  學習工程管理這個專業已經二年多了,對本專業的專業知識不能說說學了很多,但至少,我已經大概了解了本專業相關知識。隨著城市建設的不斷升溫,工程管理專業的就業形勢近年持續走高。找到一份工作,對我們來講絕非是難事,然而建筑行業的就業前景與國家政策及經濟發展方向密切相關,而行業收入水平近年來更是呈現出管理高于技術的傾向。

  就像我們看到身邊的高樓大廈正在不斷地拔地而起、一條條寬闊平坦的大道向四面八方不斷延伸一樣,建筑行業對工程技術人才的需求也隨之不斷增長。隨著經濟的飛速發展和路網改造、城市基礎設施建設工作的不斷深入,工程技術人員在當前和今后一段時期內需求量還將不斷上升。再加上路橋和城市基礎設施的更新換代,我們工程管理人員的發展前景是廣闊的。

  2 對專業理論知識學習的體會

  在工程現場,專業知識十分重要,沒有了專業知識,我們什么都不是,根本沒有可能去指導工人進行施工,我們必須努力學習,學好各門專業課程,如房屋建筑學、建筑材料、材料力學等等,這些都是我們將在未來工作中實際需要到的,成為一名合格的工程技術人員所必須的。

  同樣的,在工程進行過程中,工程管理人員的管理水平與管理能力更是十分重要,除了在學校里開設的管理學課程需要認真學習外,我們還要把握機會在更多的時候學習管理的技巧,獲得將來在工程現場進行有效管理的能力。

  除了這些,我還體會到了執行力的重要性,在工程現場,不需要發揮想象力,進行天馬行空的施工,工程現場需要的是安全、高效、保證質量的施工,在這些條件的約束下,我們必須提高執行力,認真按照各種規范的要求,在上級領導的指揮下進行工程現場的施工作業。身體力行,負責好自己的項目。

  3 對本次認識實習實踐的體會

  本次認識實習很快就過去了,但回首整個實習的點點滴滴,我感觸頗多,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,通過這次認識實習實踐,我認為我從中學到了很多切實的東西。

  經過這幾天的認識實習,看到了很多也學到了很多,其中許多是書本上所沒有的,這不僅鞏固了所學知識,而且還學了很多新的知識。通過認識實習初步了解到建筑工程的施工工藝、施工流程等,在以前所學知識的基礎上,結合現場的實際情況,對現場的施工方法、施工管理有一定的認識,這也為以后更進一步專業課的學習打下了堅實的基礎。這次認識實習是很重要的,也是很必要的,它讓我知道了在以后的學習中應掌握什么技能,同時在實踐中發現很多問題,有問題是起來和想起來都很簡單可是實際操作真的很難,這就充分說明我們在以后的學習中除了要掌握書本專業知識外還要加強動手能力,還有也認識到未來這個行業的發展以及自身的發展。

  在每次參觀結束后我們都很認真的寫了實習日記,把自己在參觀時學到的,了解到的知識進行梳理,也同時為今后的學習打好基礎,雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識,但終歸是學習的過程,不同程度上都會有收獲,而實習的意義也在于此。 這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

管理類實習報告 篇2

  以前曾說大學生是"天之驕子",是社會的寵兒。隨著我國經濟的進一步發展,隨著高校的擴招,大學生所面臨的,將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯誼等活動。但真正到了公司,才真正發現自身能力的不足。

  我在公司進行了未夠一個月的實習。這時間說長不長,說短不短。我總結出了個人在以下幾個方面的心得:

  英語。在校的時候只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。因為我在公司的外貿部工作,由韓大哥指導我學習如何做一些工作。他在我的剛去的時候結合了我的實習時間和實習目的,給我訂下了3個實習目標:

  1一個星期的網絡平臺學習,熟悉和商業和電池有關的專業術語。貿易通,skype,MSN,GMAIL以及各種EMAIL等一切商業通訊工具。

  2,對我們在阿里巴巴英文商業網站進行UPDATE(由于要拓展海外市場,公司必須做好網絡平臺的管理吸引更多B2B的客戶)。

  3,公司的管理層面以及工廠的運作。所以,以后的英語學習,我認為主要著重于英語實際閱讀能力的提高。

  專業知識

  這次實習給了我腦袋強烈的震撼:在學校里學的東西,實際工作起來很多都是用不上的,真正要[用的卻沒有學到。在實際應用中,我發現理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內容。

  雖然上個暑假在飯店做過收銀員,但當時并不需要用上專業知識,只是略微挑戰自己的勞力和忍耐力。而這次來叔叔的電池科技公司,覺得大一大二學的課程遠遠不夠用,這樣的后果使得自己花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。做到"面"要廣,"點"要專。

  學習能力

  個人認為現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變化。

  中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手。隨之而來的是我們見所未見聞所未聞的陌生知識。這時候如果具有強悍的學習能力,那么再多的新問題都能迎刃而解。以后我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。

  去實習最重要的重點是學習如何提高自己的"學習能力"。如果具備了這樣一個學習能力這一人生的一大法寶,去到哪都吃得開。

  適應能力

  這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的前輩們交流相處的都不錯,大家都很比較照顧我。朱總細心的安排我跟韓亞雄大哥學習,給英文的B2B雜志我看;蔣阿姨教我很多應付職場問題的技巧;韓大哥耐心地教我很多外貿知識;小凡姐與我交流了許多實習和工作后的感受等等。這些不同于爸爸媽媽平時教導的金玉良言,令我對處在社會的人們之間的`關系有了更深一步的認識。令本不適應公司生活的我,逐步建立起對新生活的向往。

  這一個月中,真的受益匪淺。

  公司存在問題及本人建議

  公司的發展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是其中的一員,對于我所看到的公司現在存在的一些問題,我認為我有義務提出:

  一,公司的各部門未能緊密合作,存在互相抱怨互相推卸責任的問題。

  我跟銷售部開會的時候,聽到了諸如技術部,車間與銷售部的摩擦。大概就是業務員找到的單子客戶需要新的產品,技術部不及時研究出來;車間的產品生產速度跟不上業務員的速度,譬如業務員和客戶在2號商量號10號交貨,車間有可能9號。當中不排除由于太多訂單,車間沒辦法才壓后時間。但是這樣的在鋼絲線上跳舞及其類似,萬一趕不上貨怎么辦?做生意最重要的是客人,客人滿意了下個訂單自然后繼有來。 另外譚工要求業務員把要求新產品的客戶資料給他,他的理由是根本不知道誰要,研究出新產品又不見下訂單。關于這一點,個人認為銷售部的客戶資料無多大必要給技術部,業務員要求的新產品不會空穴來風。至于不見下訂單,那估計是客戶的原因。或者新的產品不能讓客戶滿意。

  我的建議是,不能讓各部門在本部門老抱怨其他部門的不是,有什么大家找部門幾個比較老資格(不只是部門的頭頭)的坐一起交談清楚,抱怨解決不了問題,只有湊一起想解決的辦法最實在。

  二,由于我是在出口部實習。最大的感受是公司是否應該主外副內銷售。

  原因有2:

  一外國人付錢爽快。他們不象中國公司能拖就拖,能欠就欠。8月份公司應收帳款就達到了一千多萬,如果多的款目留在外面,時間長了款目多了也是非常危險的事。錢收回得快,再投資就快。現在是快魚甩慢魚的時代,而非大魚吃小魚的時代。

  二產品賣給外國人利潤較高。中國產品多中國報告網在勞動力成本低,中國人賣給中國人,大家條件一樣賺不了太多錢,而賣給外國人,憑著先天優勢,利潤是游刃有余的。

  由此看來,公司應該廣納有外貿經驗的人才,助公司走上產品外貿正軌。

  未來的展望

  在離開深圳后,我就去證券公司辦理了個股東帳號,查找資料書籍,對投資進行了補課后,開始了我的學習投資之路。當時恰逢央行提息,股市低迷,買了研究了好久的2個股,升了,萬分高興~不過現今股市又降,估計國慶回升。

  關于未來的展望,我希望自己首先學好現今在學校該學好的東西,如果有機會進修,我會選擇學金融,努力做一個注冊金融分析師。隨著中國加入WTO,中國對金融市場改革步伐的加快,中國金融機構必須要遵照世界標準開展業務。中國金融市場逐漸朝QFII(合格境外投資者制度)和QDII(國內機構投資者赴境外投資和認定制度)發展,這就需要有更多的本土高級金融專家。

  從全球范圍來看,雇用注冊金融分析師最多的公司分別是:巴克萊集團、花旗銀行、德意志銀行、富達投資、高盛集團、美林公司、瑞銀集團等。上海市金融工作委員會副書記吳建融表示:"隨著中國與世界的不斷接軌,金融機構改革面臨的一個主要問題是國際化專業人才的匱乏,中國必須培養自己的金融人才,來滿足未來迅速擴大的資本市場需求。"兩個月前,吳建融對上海金融機構做了一個調查,發現 CFA是最被投資公司、金融機構認可的專業人才。

  以后的成功取決于現今的投入,計劃好的未來再好,也需要今天的努力,在這一方面我會努力提升自身這一個月的實踐鍛煉,是我接觸社會,了解社會的第二步,是我尋找差距,進一步認識自我的良機,是我人生的一個巨大的契機。在此,還是感謝叔叔在我離開深圳之前對我的教導。

管理類實習報告 篇3

  一、 實習目的

  實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業的營銷系統、生產流程系統、人力資源管理系統、產品研發及物流系統等參觀、學習和企業專業人員的介紹,使學生對企業經營管理及其運行有一定的認識。把專業課與實際生產更好的聯系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

  二、實習時間

  20xx年06月13日至20xx年06月17日

  三、實習地點

  鄭州恒威機床有限公司

  四、實習單位簡介

  (一)、概況

  鄭州恒威機床有限公司位于滎陽市王村鎮房羅村是河南省機械行業大型骨干企業,其產品代表河南省機械行業最先進的技術,在國內外享有良好的信譽。

  鄭州市恒威機床制造有限公司經過二十多年不斷投入和發展已成為省內專業生產鍛壓機床的骨干企業,是目前鄭州地區規模最大,系列最全、質量最高的企業。公司擁有國家機械工業局頒以的質量合格證書和省外貿局頒發的產品出口證書,同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客戶中享有良好的聲譽。

  鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十余人,充分發揮科技優勢。采用先進的加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力于持續質量改進,注重于過程完善。

  鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產制造到售后服務全過程的質量保證體系,通過ISO9003國際質量認證,20xx年通過省級質量定期監督檢查為合格產品,同時被中國質量檢驗協會評為“20xx年國家質量檢測合格好產品”。

  鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創新,追求卓越,重質量,強化產品性能與安全的質量方針,本著“不斷完善質量體系”為宗旨。嚴格執行鍛壓機械的國家標準組織生產經營,斷研制開發市場需要的各種新品種, 為客戶提供優質產品和良好服務

  (二)、企業組織結構的設置;

  鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業務部、供應部、生產部、營銷部、行政部、技術部,人力資源部,財務部。

  五,企業的生產經營狀況

  20xx年企業面臨的行業市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導致產品銷售價格環比下降。公司針對這一形勢圍繞實現年度目標,充分發揮在新品開發優勢,加速新技術和大、中型密度機床生產線的開發和市場推介,積極調整營銷策略和服務,在穩定原有勢產品市場份額的基礎上,實現了成套設備生產線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,機床生產技術及工藝配置形成具有自身的技術特色,增強了公司在機床市場的綜合競爭力?

  同時,公司繼續進行調整體制結構和資源整合,設立了技術中心、銷售中心、財務中心及相關綜合管理部門,強化了質量保障體系和效益保障體系的建設;圍繞公司戰略目標和著力提高企業綜合素質不斷加強企業的管理及制度創新,繼續循序推進公司內部 勞動、人事、分配制度的改革工作?

  圍繞公司中期發展規劃和市場需求, 公司積極而又穩健地實施前次募集資金和自籌資金的建設項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領域, 加強與科研院校及相關企業的合作,加速實現“做大做優做強”的目標?

  20xx 年,經過公司管理層和全體員工的共同努力,經營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續穩定發展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業的優勢產品形成直接的威脅。加強技術保護,加速產品技術的升級換代,形成一批市場首選、主選的優勢產品群,提高企業核心競爭力和主業結構的擴展,蓄勢發展將是公司20xx年采取的經營方針本廠長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十余人,充分發揮科技優勢。采用先進的.加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力于持續質量改進,注重于過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發展。

  六、實習內容

  在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實習對于我來說不僅僅是完成一次課業作業,它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰的社會。在十五年中我學到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實踐,我明白只有將理論聯系實際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。

  我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司,是河南省機械行業大型骨干企業,它的產品能代表目前我省機床行業先進的產品,可想而知它的技術是不容置疑的,所以我選擇了它。

  緊張充實的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是學到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結一下。

  我們這次實習主要是進行生產實習,以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環節)。通過實習拓寬了我們的視野,增強了專業意識,鞏固和理解了專業課程。

  通過這五天的實習,我了解到了公司的整個運轉流程,在這同時,我也不由的發出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業運作的如此良好。從產品的研發、生產、銷售,是這樣的一個循環,才有了企業的資本積累,而在這深層之下就離不開企業各個部門的協調,與配合,下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發揮巨大作用的。

  (一)供應部管理

  首先我來到了供應部,先是認識了一下供應部部長---王部長,他帶領我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區和不合格區,還有一些壓干機以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因為是個人企業所以都是根據訂單買貨,現用現買現賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業時留下的原料以備不時之需。我對供應部的保管員進行了一些詳細的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場調研,吃透行情,并且保證主要進貨原料的質量和數量,做好招標工作,使產品的質量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質量跟蹤對比,以提高質量、降低成本為目標,最后要做好客戶關系,把握客戶關系管理的信譽度、美譽度、忠誠度,抓住老客戶發展新客戶。作為領導為了更好的把握市場動態,保證產品質量,王部長經常都要出遠門去親自監督訪問,就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應部實習只有一天的時間,我們并沒有趕上進貨以及送貨,對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。

  (二)行政部的管理

  在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育,宣傳和執行黨的路線、方針、政策,組織黨員學習黨的基本知識,學習科學、文化、業務知識。密切聯系群眾,經常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護群眾的正當權利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領導指示做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

管理類實習報告 篇4

  經過這段時間的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基矗

  一.前言

  (一)實習單位介紹

  1、實習單位:東莞帝豪花園酒店

  帝豪花園酒店是帝豪集團旗下一家以商務休閑服務為核心的,融住房、餐飲、娛樂、休閑等多種服務形態為一體的五星級綜合型酒店。酒店綜合實力強勁,配套設施完善,建筑風格獨特,文化底蘊深厚,是珠三角地區最具規模、最具品位、最具氣質的五星級酒店之一。

  酒店投資逾7億元人民幣,總體占地面積175畝,建筑總面積12萬平方米,綠化面積5.8萬平方米,位于全國最具經濟活力的城市——東莞市大朗鎮美景大道中段,毗鄰松山湖高新科技產業園區,緊鄰京九鐵路與莞深、常虎高速公路,交通十分便利,距深圳、東莞主城區30分鐘車程。

  酒店各種功能設施齊全,擁有:各類客房469間(套);可容納千人會議的國際宴會廳以及10間大小會議室;中外主題餐廳5個,共計2388個餐位;78間高檔ktv包房的帝豪夢劇院;雍容華貴的高端私家休閑會所——帝豪皇家會所;新休閑主義生活城帝豪休閑都匯;健身房、山頂花園游泳池、桌球室、乒乓球室、沙弧球室、網球嘗美容美發中心等康體設施;適合客人商務、休閑、社交的大型生態花園。

  酒店自然環境優美,人文環境溫馨。酒店整體環境設計遵循“回歸自然,融入現代”的理念,緊扣“生命、自然、陽光、現代”的主題,追求“山水?人物?建筑”的自然融合,將樹木、花草、流水、山石、亭臺、軒榭與現代建筑有機結合,既彰顯了嶺南式園林的精髓,也表露了21世紀商務時代的自信與從容。

  開業以來,酒店秉承“至誠至信,精益求精”的服務理念,總計接待中外賓客逾200萬人次,其中接待政要及社會知名人士計近千人次,舉辦大小宴會1500余次,得到了國內外社會各界的廣泛好評,榮獲了“綠色飯店”、“中國酒店星光獎”、“國家特級酒家”、“國家五星級飯店”等多項榮譽。

  開業時間:XX年

  行政區:東莞大朗鎮

  商業區:東莞大朗鎮地區

  (二)實習職位介紹

  雙層大復式設計生命休閑之城——帝豪休閑都匯,秉承“綠色、生命、健康”的最原始意義,致力于“新休閑、心體驗”的新時代內涵的深入攻堅,將生命的千般色彩寄于原生態的生活方式,淬煉傳統中醫理療之醫學精華,讓您的身心自由奔放,暢快呼吸。超大型男賓/女賓沐浴公園與spa街區,可嘗試各式干/濕蒸沐浴方式;而我就是女賓里面的女更衣員

  二.實習內容

  (一)上崗前培訓

  帝豪有完美的崗前和邊上崗邊培訓的專業培訓基地:崗前培訓的內容包括以下幾個方面:

  1.酒店創業史及酒店業務;

  2酒店組織機構及酒店管理制度;

  3.擬任崗位的工作情況、業務知識。

  4新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。培訓階段對于新進人員的培訓,按工作環境與程序一般分為三個階段:(1)酒店的領導認識(2)酒店的服務類型

  (3)禮儀說教

  (二)女賓日常工作

  1、接待客人:歡迎,引導,準備服務用品:禮貌,口齒清楚

  2、準備各種沐浴蒸汽等:儀器操作到位

  3、隨時準備服務狀態:耐心,留心,專心

  4、衛生清潔:注意細微地方的清潔

  (三)酒店女賓客戶接待工作

  老師介紹酒店服務員接待客人禮儀的基本要求。而酒店的各級主管提供酒店服務禮儀相關信息。我真的受益匪淺。

  酒店服務員接待客人的禮儀有如下幾條基本要求:

  1.客人到達時,要熱情主動地問候客人。這可以說是禮貌服務的第一步。問候時要使用“先生”、“小姐”等禮貌稱呼,使用“您好”、“早上好”、“晚上好”等問候語。

  2.接等客人時,要全神貫注,與客人保持目光接觸。

  3.平等待客,不得有所歧視,無論是白人還是黑人、貧窮或是富有、國內同胞或是外國游客,都應一視同仁,平等對待。

  4.為客人服務時,應遵循先主后次,先女后男的原則。

  5.還有電話禮儀,敲門禮儀,電梯禮儀等

  三.實習主要收獲和體會

  1、禮儀:中國是禮儀之邦,禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的`行為準則和規范的總和。中國的禮儀博大精深。老師向我們描述了禮儀的文化與酒店的聯系。我們學到了課本沒有的知識。

  2、服務:中國大多的事業是服務業。我們應該以身為為人們服務的一員而自豪。老師生動的描述加上精彩的例子。我們知道服務要有尊嚴要有心。我們要動手要動腦

  3、英語:酒店里外國客人比較多我們在平時要會一點問候語等。大學生的我們只會皮毛。在實習過程我們得到了同事的贊美和領導的稱許。但我們認識到運用的重要性。英語能力也提高了。

  四、大學生酒店賓館飯店畢業實習報告心得體會總結

  時間:20xx年12月

  地點:東莞帝豪花園酒店

  “十年樹木,百年樹人。”我以學生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學習和接觸更多的東西。轉眼間,幾個月的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化,也使我慢慢地適應這個社會。時間就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現實”二字更為確切。從去年十二月我拿起背包隨從著老師來到東莞,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了一段時間的酒店人,對于帝豪,我依舊有著感情。所以直到現在,我始終為自己是一名帝豪人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的機會。從禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。

管理類實習報告 篇5

  選擇通過參加自考來提高自己已經兩年了,在這兩年的時間里系統地學習了各種關于物業管理方面的知識的同時提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業的時刻,為了能夠日后更好的從事物業行業,畢業前的實習就顯得必不可少了。這一次學校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號這兩個小區進行物業管理實習,在整個實習階段中,我在老師的指導下把在書本上學到的物業管理理論知識與日常實際工作中所出現正常的及突發事情相融合、對應,用實踐驗證理論探索物業管理工作的本質與規律。實習的時間雖然短暫,但是通過這一次的實習使我對物業管理工作有了更深層次的認識、了解。

  一、實習單位的基本情況

  曲江春曉苑位于城南區曲江新區雁南五路曲江水廠東側,由誠建物業承擔物業管理工作。西安誠建物業管理有限公司,簡稱“誠建物業”,誠建物業組建于20xx年初,注冊資金300萬元,物業管理三級資質。公司組建以來,本著“真誠服務,共建家園 ”的服務理念,實行嚴格的專業化管理。按照ISO9000國際質量體系運作,嚴格規范相關服務程序,公司質量目標是業主滿意率達到95%以上。公司現有員工120余人,管理人員中90%以上具有大專以上學歷及專業技術職稱。公司管理的物業有“曲江春曉苑”住宅小區,該小區為2A級住宅小區,占地面積147畝,總建筑面積約18。5萬平方米,總居住戶數1176戶,居住人數4200人。

  南湖一號位于西安市曲江新區,雁南四路與芙蓉西路交匯處,其物業管理服務工作由南湖物業承擔。小區所處位置交通便利,出行方便。其周邊配套設施完善,與曲江遺址公園為鄰,地理環境優越,

  環境優美。南湖一號小區住宅建筑面積192913平方米,擁有1008套單元房;商業區域面積約4872平方米;地下車庫約38294平方米,擁有1035個車位;綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個人工湖。項目配套設施完善,設有會所、幼兒園、車庫、衛生所等;小區采用先進的供配電系統、數宇自控系統、消防安防系統及西子奧迪斯電梯等,充分滿足業主的生活需求,確保生活方便快捷、舒適安全。

  二、實習內容

  曲江春曉苑和南湖一號均屬于中高檔住宅小區,其物業管理服務工作也都秉承著嚴格管理和優質服務理念,為業主營造一個美好的家園。實習期間我主要從以下幾方面進行實習:

  〈一〉安全護衛隊伍成了小區的一道亮麗的風景線:

  管理處根據安全管理要求設置了監控崗、指揮崗、廣場崗、大門崗等各種保安崗位,并且崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時安全保衛。管理處建立并完善各項治安管理規章制度,對新招聘的保安員首先進行業務知識培訓,包括公司概況,小區的基本情況、職責、紀律、制度和各種突發事件的處理流程等,其次不斷的加強對員工業務知識培訓,軍事訓練,內務管理等,實行了半軍事化管理,從而增強保安員的工作責任心與整體素質,同時服務意識也得到了強化,安全保衛工作中,往往采取了人工防范與智能防范相結合,一般巡邏與重點防范相結合等工作方式,保證了小區的安全,在工作之余保安員還為業主提供了各種各樣的服務,大大的.融恰了員工與業主之間的關系。

  〈二〉嚴格的清潔消殺管理,確保了小區安寧:

  管理處在小區內張帖了必要的清潔溫馨提示,提醒業主和用戶愛護環境,文明居住,也制定了保潔職責,紀律和規章制度,按工作量劃分區域,并設專員巡邏,發現問題及時處理,確保小區內的衛生整潔。在四害問題上,管理也設立專職人員和建立健全了管理制度,實行“一周一殺”,在昆蟲繁殖季節實行“一周二殺”,并在不同的方位、角度設立了滅蚊網,兩種方法同時使用,消滅四害保證了小區的安寧。

  〈三〉注重物業管理的基礎工作——設備管理:

  對于設備的管理,在實習中看到管理處已建立并完善設備管理制度,在日常管理中實行片區負責制,實行日常巡查,定期檢查(周檢、月檢、半年檢、年檢),保養,維修(小修、中修、大修),清潔等并記錄在案,發現問題及時解決。如消防設備、發電機等每月試運行一次,電梯半個月保養一次,并定期檢修,中共中央空調則定期清洗,檢查,化驗水質等,保證設備使用附合安全管理上的5S要求,并保證任何情況下設備的正常運轉。這為物業管理后面的管理工作打下了良好的基礎,也體現了管理處的專業與負責。

  〈四〉運用讓業主滿意戰略,完善服務管理:

  運用顧客完全滿意戰略,實施全方位質量管理時,應把握以下八大要點:(1)樹立“住戶需求”為中心的經營思想和理念。(2)培訓物業管理服務質量的意識。關鍵是實現觀念轉變。要使每位員工牢固地樹立“服務第一、質量第一”的意識,把顧客放在第一位,真誠以待。(3)提高內在服務質量從而提高外部服務水平。(4)采用服務質量承諾制度。包括:服務質量的保證、服務時限的保證、服務附加值的保證、服務滿意度的保證。(5)重視運用專業技能和專業知識,倡導以人為本的管理。(6)分級授權。授權對服務人員的工作態度和服務態度產生許多積極的影響,受權的員工對自己的工作更加滿意,會更熱情地為顧客服務,更迅速地做好服務工作。同時,員工有權決定最好的服務方法,提高了工作的自信心,更好地適應服務環境變化,更靈活地滿足顧客的需要。(7)建立與顧客為中心相應的專項服務組織,重視顧客意見,收集服務反饋信息,不斷創新。(8)智能化管理,加大物業管理的科技含量。

  三、實習期間的收獲

  通過這一次的實習我發現,業主對小區物業管理客戶服務是否滿意,這往往是業主投訴的最主要問題。物業管理屬于服務行業,所生產的是無形的服務產品,因此,客戶服務水平的好壞直接影響業主對物業管理的滿意程度,客戶服務質量的好壞直接影響到物業管理企業的經營效益。物業管理行業存在的客戶服務質量問題影響了物業管理企業的發展與社會和諧的建設,不斷改善企業自身存在的問題和提高資質水平有利于客戶服務質量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質的不斷提高,其消費觀念、維權意識也在發生著巨大的變化,享受優質的物業管理客戶服務已成為廣大業主的心聲。如何協調物業管理企業和業主的關系,提高物業管理企業的客戶服務質量,對于建設和諧社區乃至推動社會的和諧發展具有重要意義。

  物業管理的客戶服務,簡單地說,就是指服務中所有與業主直接接觸的環節。我們要以客戶為導向,時刻站在客戶的角度,為客戶提供更加主動熱情、周到細致的服務,最終使客戶滿意,從而建立良好的客戶關系。其中以客戶為導向、提供客戶所需要的服務、使客戶滿意是三個關鍵的要素。

  物業管理本身就是服務行業,客戶服務并不是物業管理日常工作之外的領域,但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客

  戶服務體系,也是希望通過宣傳發動來進一步提高客戶服務意識;通過梳理流程來優化程序;通過試運行來檢驗效果;通過分析評估來改進提升。以前,行業內許多管理處更名為客戶服務中心或客戶服務部,但從實施效果上看,大多是以被動的形式在運作,即被動地接受信息、被動地等待客戶上門,而完善服務管理強調的是要主動與客戶溝通、主動提供服務、使客戶滿意。

  開展客戶服務必須全員參與,部門協作才能收到良好的整體效果,客戶服務是一項長期的工作,就現階段而言,可以從以下五個方面入手逐漸展開:(1)強化客戶服務意識;(2)梳理優化服務流程;(3)完善基礎資料、認知客戶;(4)建立溝通渠道、主動溝通;(5)密切協作強化執行。

  總之,物業服務要以客戶為導向,加強客戶服務意識,從發掘客戶需求入手,把握服務的關鍵點,在與客戶直接接觸的各個環節中,為客戶提供更加主動、貼心、細致、周到的服務,建立更為和諧、融洽的客戶關系,贏得客戶的支持。

  四、結束實習后的體會

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習的過程中既有收獲的喜悅,也有遺憾,首先是通過實習加深了我對物業管理知識的了解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理有了更深層次的認識;其次由于時間的短暫讓我感到有些遺憾,因為這對物業管理的有些實際工作的認識僅僅停留在表面上,末能親身感受,所以也未能領會物業管理的精髓所在,雖然系統地學習了許多物業管理實踐中的問題,但是深入不夠,也僅僅存在理論知識上,在以后的工作中還需要加強。

管理類實習報告 篇6

  實習目的:全面地掌握企業會計核算的基本程序和具體方法,以及審計的程序和方法。加強對會計和審計基本理論的理解和基本方法的運用,將會計、審計的專業理論和實務有機地結合在一起,加深對會計和審計工作的認識,為今后所從事的審計、會計工作打下堅實的基礎。

  二、實習時間:XX年4月7日——XX年6月30日 三、實習地點:山東齊魯宏業紡織集團有限公司 四、實習崗位:會計主管助理 五、實習內容和過程:

  齊魯宏業紡織集團有限公司是一家以紡織為主業,農、工、貿全方位發展的綜合型民營股份制企業集團。公司總占地面積60多萬平方米,資產總值6.5億元,擁有高配置國外先進部件和器材的棉紡設備25萬紗錠,德國賜萊福全自動氣流紡3000頭及1500臺布機和600臺制衣設備生產規模,并擁有年加工皮棉25萬擔、脫毒棉籽油5000噸以及塑料編織袋500噸的生產能力。現有員工3600多人。公司連續多年被濟南市委、市政府評為先進企業,并被授予“濟南市工業企業50強企業”、“濟南市十佳民營企業”和“濟南市出口創匯明星企業”榮譽稱號,于XX年被評為"全國紡織行業先進集體",成為全國100家先進紡織企業之一,XX年其產品被認定為“國家免檢產”。齊魯宏業紡織集團有限公司通過各大銀行的貸款自身的優勢來發展和壯大自己,資金的投入·資金的周轉·資金的退出以及資金的管理都符合會計的基本準。

  第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。帶我實習的前輩是石會計,石會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。

  在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。

  (二)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的`人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序。后來是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。財務科采用的是浪潮財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了浪潮軟件的操作。

  在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

  如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果,實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。

  六、實習體會和收獲:

  實習是一種經歷,只有親身體驗才知其中的滋味。經過這次實習,雖然時間很短,但我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。會計工作看是很簡單,實際復雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學到的那些東西是不足以完成實際工作的。因為社會瞬息萬變,會計便捷的方向發展,而我們在課堂上學到的只是最基礎、最核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體十五中,還有許多操作和技巧,是需要自己總結,自己琢磨的。即使是在理論學習中掌握好了,也還是需要在實踐中鞏固。

  在這次實習中,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

  在實習的日子里。我們曾因圓滿完成任務而欣喜,也曾因心煩而氣餒,這些經歷都告訴我們,作為一名財務工作者。踏實、認真、求實、謹慎重于一切,只有注重細節的人,才能成功!

  實習的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中非常重要的一次經歷,我會把這次經歷學到的當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創造人生更大的財富。

管理類實習報告 篇7

  一.實習目的與要求:

  本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。

  二:實習單位簡介:

  九州通醫藥集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。

  九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫藥物流發展的主流模式,鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。

  九州通在行業內率先建立了電子商務平臺——九州通醫藥網,實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。

  九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業,物流、信息等技術處于國內一流、國際領先的地位。

  三.實習安排與過程

  從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”

  的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先后如下:

  1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的.過程;

  2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;

  3、內復核學習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;

  4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程;

  6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。

  7、物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模塊,掌握開發工具powerbuilder及數據庫oracle。

  四:實習感想:

  現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體信息,把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味著,對于出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發,物流管理系統并不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。

  從日常的業務流程,到物流管理信息系統,再到開發工具及數據庫的學習,使自己具備了系統維護的基本要求,為后續的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。

  隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。

  五.實習結論及建議:

  1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規范,沒有一個嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規范這一細節操作。

  2、出庫貨物在月臺的暫存狀態都要由操作員在系統中手動更改,效率低下;下游環節操作員都是手動索取任務并需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。

  3、在不斷完善內部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發展。

  4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監控,以滿足新出臺的藥品經營質量管理規范要求。

  兩周的實訓在今天畫上了圓滿的句號。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。

  我們以abc公司為實訓資料,通過用友軟件建立一套系統管理,對總賬系統、固定資產系統、工資管理系統以及其他子系統有了一個比較全面的認識。之前的《會計電算化》課程都是跟著老師一步一個腳印地做,會與不會連自己都評判不了,而這次實訓則截然不同。打開《會計電算化實訓教程》,目錄的上篇就是用友軟件的的實訓部分,也就是我們要求實訓的內容。總觀目錄,其內容分為十六個部分,如管理系統、基礎設置、總賬初始化、憑證處理等。憑著這些文字及其解釋,我們開始了自己的工作。

  不做不知道,一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,錯誤百出。首先,是會計科目。開始時根據資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發現要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎數據”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。第二,在錄入憑證時,有的關系到應付賬款、應付票據、應收賬款、應收票據的會計科目的使用,則會出現該“科目系統受控不能應用”。這時我們應該調出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內容。第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經過老師指點才發現,進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發現確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數據是否正確。

  “實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。

管理類實習報告 篇8

  隨著我國社會主義市場經濟的發展,國企改革逐步深入,現代企業制度這一嶄新的企業形式開始在我國建立和完善起來。建立現代企業制度是發展社會化大生產和市場經濟的必然要求,已成為我國國有企業改革的方向。而財務管理恰恰是建立現代企業制度的一個最大保證。由于目前國有企業存在的問題較多,就財務管理方面來看,仍未完全擺脫計劃經濟的管理模式,財務管理滯后于市場經濟對企業的要求,監督功能弱化,財務管理混亂,會計核算失真,致使企業效益滑坡,國有資產大量流失等現象嚴重。由此可見對現有財務運作方式進行全面改革,建立新型的與現代企業制度相適應的企業財務管理機制已是當務之急。

  構建現代企業制度,要把財務管理作為企業管理的中心,這就要轉變管理觀念,正確認識財務管理在市場體制下的作用,改變“財務就是記帳”的錯誤認識;積極借鑒西方財務管理理論,探索適應當前市場經濟不發達條件下財務管理的方法和機制,盤活國有企業存量資產,解決國有資產的優化配置;全面高效地建立以財務預算為前提,以資金管理和成本管理為重點,把企業價值最大化作為理財目標滲透到企業生產經營全過程的財務管理機制。

  一、 積極借鑒西方財務管理理論,建立有中國特色的企業財務管理體系。

  西方財務管理理論經過多年運用發展和完善,已形成了以財務管

  理目標為核心的現代財務管理理論體系和以籌資、投資、資金運營和分配為主的財務管理方法體系。而我國的國有大中型企業的現狀決定了我們不能照搬套用,而應積極探索適應當前市場經濟不發達條件下的財務管理內容和方法,吸收利用西方財務管理理論中先進的成功經驗,更好地建立有中國特色的企業財務管理理論體系。

  二、 建立財務預測系統,強化預算管理。

  預算管理是當今信息社會對財務管理的客觀要求。市場經濟是信息經濟,能否獲得信息抓住機遇是企業駕馭市場的關鍵。目前許多國有企業掌握信息滯后,信息反饋能力較弱,使得財務管理工作顯得被動落后。要改變這種狀況,就應在預算上下工夫,根據企業特點和市場信息,超前提出財務預算,有步驟有計劃地實施財務決策,使財務管理從目前的被動應付和機械算帳轉變為超前控制和科學理財,編制出一套包括預計資產負債表、損益表和現金流量表在內的預算體系。由此要充分重視以下幾項工作:

  1.搞好財務信息的收集和分析工作,增強財務預警能力。企業應注重市場信息的收集和反饋工作,盡可能做到早發現問題,及早處理;強化信息反饋能力,并根據市場信息地變化安排企業工作。

  2.著力于做好預測證券市場價格變化和企業現金流量變化預測工作,為企業融資和投資提供決策依據,使企業財務活動在籌資、投資、用資、收益等方面避免盲目性。

  3.搞好銷售預測及目標利潤預測。銷售預測是全面預算的基礎,同時也是企業開展正確經營決策的重要前提。只有搞好銷售預測,企業才能合理安排生產,預測目標利潤,編制經營計劃。

  4.圍繞目標利潤編制生產預算、采購預算、人工預算及其他各項預算。企業通過制定合理的目標利潤及編制全面預算,有助于企業開展目標經營,為今后的業績考評奠定基礎。

  5.圍繞效益實績,考核預算結果,分析產生差異的原因,積極采取措施糾正偏差。企業在日常經濟活動中必須建立一套完整的日常工作記錄和考核責任預算執行情況的信息系統,并將實際數與預算數相比較,借以評價各部門的工作實績,發現偏差及時糾正,強化會計控制。

  三、 加強企業風險意識,強化風險管理。

  風險是市場經濟條件下的一個重要概念。現代社會中,企業的外部環境和市場供求變化莫測,特別是國內外政治經濟形勢、用戶需求和競爭對手等情況,對企業來說都是難以控制的'因素,因而我們應重視風險,增強風險意識,分析風險性質,制定風險對策,減少和分散風險的沖擊。為此,企業在經營活動中應注意以下幾方面:

  1.在籌資決策上應慎重分析比較,選擇最適合企業的籌資方式,以避免企業陷入債務危機。如果財務杠桿率過高,借入資金過多,一旦投資利潤率下降,利息負擔過重,就會威脅企業財務的安全。因此,國有企業要加強銷售客戶的信用調查,合理確定賒銷額度,避免呆帳損失;避免隨意決定賒銷額度,盲目貸款,損害企業形象和信譽。

  2.對風險的信號進行監測。我們不僅要對未來的風險進行分析還要對風險的信號進行監測。如果企業財務狀況出現一些不正常情況,如存貨激增、銷售下降、成本上升等要密切關注,弄清情況及時向企業有關部門反映,以便采取措施,防止嚴重后果的出現。

  3.制定切實可行的風險對策,不斷增強競爭能力,充分發揮企業自身優勢,防止風險,分散風險,把風險損失降到最小。

  四.強化資金管理,建立健全資金管理體系,挖掘內部資金潛力

  資金是企業的“血液”,安全高效地管理和使用資金,就要重視以下幾點:

  1.實行資金管理責任制,抓好內部財務制度建設。企業在財務收支上要實施嚴格的財務監控制度,強化內部約束機制,合理安排資金調度,確保重點項目資金需求,提高資金使用效益。

  2.挖掘內部資金潛力,狠抓貨款回籠,調整庫存結構,壓縮存貨資金占用,增強企業支付能力,提高企業信譽。

  3.建立自補資金積累機制,防止費用超支現象。對企業按稅后利潤提取的盈余公積金,可用于補充流動資金。合理制定稅后利潤分配政策,促進企業自我流動發展。

  五.強化企業成本管理,完善目標成本責任制

  目前大多數國有企業普遍存在成本管理薄弱,費用支出控制不嚴等問題,為此,提高財務部門對成本的控制水平,搞好成本決策和控制,提高資金營運效益,確保出資者的資金不斷增值就顯得尤為關鍵:

  1.樹立成本意識,劃分成本責任中心,明確各部門的成本目標和責任,并與職工個人利益掛鉤,提高企業成本競爭能力。

  2.對企業實行全過程的成本控制,包括事前、事中、事后的成本管理。通過研究市場變化調整成本管理重點,把降低成本建立在科技進步的基礎上。

  3.建立嚴格的內部成本控制制度和牽制制度,切實加強生產經營各環節的成本管理,建立成本報表和分析信息反饋系統,及時反饋成本管理中存在的問題。

  4.建立以財務為中心的成本考核體系,拓寬成本考核范圍,改變目前的定額成本法為目標成本核算法。企業不但要考核產品制造成本、質量成本、責任成本,還應考核產品的售前成本,售后的后續成本。真正把成本管理中心轉移到側重于成本控制上來。

  六.實行企業財務公開,保護股東和債權人的合法權益。

  為了適應建立規則健全,運轉有效的市場體系,現代企業制度要求財務會計面向市場,由財務秘密轉向財務公開,真實地反映企業財務狀況和經營成果,為市場和投資者服務,確保投資者利益。同時建立會計報表社會公正制度,加快建立以強化注冊會計師制度為核心的財務社會監督體系,按慣例向公眾公布經營狀況。

  七.強化內部監控職能,增強財務基礎建設。

  為保證會計核算工作的有效運行,確保會計信息的準確無誤,應該建立健全內部監控制度,并使之有效運行。因此,首先要強化對企業法人代表的管理,真正貫徹責權利相結合的原則,約束其行為。對企業主要負責人應加強任期審計和離任前審計,防止其違反財經政策,損害投資者和債權人利益。其次,要調整財務部門的組織結構,加大建設管理會計的力度,形成會計實務系統和會計管理系統兩大部分。財務部門要監督企業已發生的經濟業務是否合理合法,是否符合企業各項內部管理制度,以使企業改善經營管理,實現企業價值最大化的理財目標。再次,要建立快捷靈敏的企業信息網絡。企業應逐步建立起以會計數據處理為核心、與銷售和財務報表分析等信息系統相連接的信息網絡,及時反饋企業生產經營活動的各項信息,發現問題及時處理。

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