房地產實習報告范文7篇
我們眼下的社會，報告與我們愈發(fā)關系密切，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編整理的房地產實習報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
房地產實習報告 篇1
隨著中國房地產使用制度改革在各個地區(qū)的強力推進，中國房地產業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動，對全國房地產市場產生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時，中國房地產中介市場也經歷了從無到有，進入了飛速的發(fā)展時期。面對房地產業(yè)從集團購房到現在個人購房這一歷史性的轉變，單靠過去計劃經濟下老的運作方式，已不可能打開市場，其中房產中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說，架起市場與消費者之間的橋梁，對帶動房地產市場轉動將起到很好的潤滑劑作用，房地產中介業(yè)成為房地產市場發(fā)展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市，房產中介發(fā)展迅猛，抱著對這一行業(yè)的好奇和興趣，我選擇了廈門十佳品牌房產中介之一的置強房產。在置強房產實習的這段時間，不僅讓我接觸到了房地產這一行業(yè)，學到了不少相關知識，更是鞏固了在學校所學的理論知識，積累了社會實踐經驗，為以后的工作奠定了基礎。接下來，是我對實習工作的總結。
一、置強房產營銷策劃代理有限公司基本情況介紹
（一）公司概況
1.ｘｘ房產營銷策劃代理有限公司
置強房產身前為21世紀不動產廈門加盟店。隨著公司的門面的增加，團隊的擴大，以及本著品牌置強——做大、做強的經營理念，于20xx年9月30日，余永燦總經理正式宣布：ｘｘ房地產營銷策劃代理公司成立！這是一家蓬勃發(fā)展充滿生機的朝陽企業(yè)，公司全體員工一直致力于房地產居間業(yè)務的綜合性服務。置強房產現有29家門店，70多名管理人員，500多名業(yè)務精英。目前公司以單店業(yè)績第一的成績傲居廈門房產經紀行業(yè)之首，擁有最便捷的搜房平臺，最高效的看樓機制，最安全的交易通道，最專業(yè)的后續(xù)服務，最優(yōu)秀的營運團隊。完善的改良機制及創(chuàng)新理念正使置強持續(xù)地穩(wěn)步發(fā)展，擴大。置強是第一家在廈門全面實施走底薪的公司，讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時求發(fā)展。
2．公司理念
置強的資本：人才和團隊；置強的紀律：先服從后指揮；置強的效率：短時，高效，最大量行；置強的團隊：軍隊，學校，家庭；置強的精英品質：快樂，誠信，奉獻，忠誠，欣賞，感恩；置強的用人：有德有才重用，有德無才培養(yǎng)，有才無德不用；置強的格言：沒有淡季的市場，只有淡季的思想。
（二）主要業(yè)務介紹
為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產經紀人具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過勘察房源，保證房源真實有效；根據買房人的需求，幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，排除異議，促使成交；房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金，以目前廈門市場慣例，中介服務傭金為成交價的2.5%，由買方支付。此外，還進行租賃業(yè)務以及對賣方房源進行價值評估。主要業(yè)務流程為：商圈調查、房客源開發(fā)、房客源登記，房源勘察、營銷推廣、配對、信息回訪反饋，帶看房源、積極跟進、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二.實習內容
在置強房產實習是一個愉快的過程。在這里，我不僅對房產中介這一行業(yè)的各個流程有了一個初步的了解，而且熟悉一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的優(yōu)點及缺點，鍛煉了與客戶溝通的技巧。在這段時間里，我學到了書本上沒有的知識，更了解一個看似簡單的中介工作，其實有很多我們需要用心去關注的細節(jié)，想要不斷開單，每一個細節(jié)都不容忽視。
（一）基礎培訓課程
剛進入公司，公司便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業(yè)的新人們，
在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續(xù)五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了置強這一公司的成長歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息，還系統(tǒng)學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費類型、房產建筑知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業(yè)務具體相關的知識。每一堂課，都是由置強的資深經紀人來為我們講解，他們不僅經驗豐富，而且還幽默風趣，讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。
（二）晨會制度
每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分，第一部分是在戶外，大家統(tǒng)一著職業(yè)裝，男生還要佩戴統(tǒng)一的紅色領帶。通過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個步驟，來調節(jié)自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好，也許你有什么不開心的事情，不管如何，通過這戶外晨會，能讓你精神為之一振，達到工作的最佳狀態(tài)。接著是室內的晨會，一般由店長或是經理主持，我們在會上可以及時、快捷的了解國家的宏觀經濟政策、房產要聞、以及廈門市場的最新信息，如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著是由各個經紀人介紹各自認為具有優(yōu)勢的房源，即當日主推的優(yōu)勢房源。如果有同事開單的話，就上臺分享開單經驗，介紹整個開單的過程。最后是進行幾個互動游戲，伴隨一些有趣的懲罰措施，讓大家心情愉快地開始一天的工作。
（三）勘察房源
在晨會結束后，就正式開始了我一天的工作。首先，在為客戶進行房源配對，推薦房源之前，我們必須了解這一套房子。在經理的帶領下，我懷著激動的心情，開始了房源勘察。進入每一套房子，我們需要了解房子是否帶電梯，在幾層，戶型是幾房幾廳的，裝修情況如何，是否全明結構，朝向是南北還是東西，產權面積，公攤面積等等，然后后根據這些信息，在本子上畫出簡單的戶型圖，幫助自己記憶。勘察房源是每一個房產經紀人最為基本的工作，同時也是進行客戶邀約、房源配對的前提。因此，勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的，甚至是小區(qū)的容積率、車位數都要了解，因而我們必須對此進行細致的'了解和認真的學習。
（四）電話邀約
勘察完房源之后，接下來就是根據公司的房產中介系統(tǒng)進行客戶配對。置強房產的資源管理方式是公盤制，即資源在公司內全部共享，成交的周期短。作為信息密集型的產業(yè)，信息的準確性、時效性、及信息通暢是中介機構從事經營活動的基礎。我們通過系統(tǒng)中客戶的需求，與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進行配對，然后進行客戶邀約。別看只是簡單的打電話，其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少，與客戶溝通時語氣要富有激情，配合語速和語調的變化將房子的優(yōu)點介紹給客戶，并用“二擇一”法約客戶出來看房，確定好與客戶的碰面地點，并在系統(tǒng)上寫好跟進，做好筆記與檔案。
（五）帶看
成功將客戶約出來后，帶看技巧就是成功的關鍵了。帶看一般有以下幾個步驟：見到客戶時，首先第一時間把名片奉上，然后交談，再次了解一下需求，確定客戶是否廈門戶口，是第幾套房以及付款方式，接著主動介紹小區(qū)的周邊配套，主要包括交通、學校、銀行、菜市場等。進入房屋后，要先拉開窗門通風，引導客戶看房間、衛(wèi)生間和廚房等，同時強調該房子的優(yōu)點。帶看結束后，看房書的簽訂是對自身利益的保障，然后要詢問客戶是否滿意，通過客戶的回答判定客戶是否有意向，如果客戶滿意，但有差距較大的還價，要當場回絕，如果客戶出價合理，就要趁熱打鐵，將客戶帶回店里進行磋商。
（六）磋商
一個單子能否談成，除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意，磋商是必不可少的重要環(huán)節(jié)。約好房東和客戶到店里，要避免他們直接接觸，應該分開到兩個不同的房間，由經紀人在其中進行溝通以及信息的交換。這時候，最容易產生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊，就可以采用熱銷法造成客戶的心理恐慌，促成交易；如果房東咬得緊，就以政策出臺限購，打壓房價為理由，促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取，當房屋售價較高時，可以采取適當的中介費打折手段，讓客戶享受到優(yōu)質的服務。
（七）晚會
每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的，在每一天的晚會上，
大家總結一天的經驗，將帶看量、有效電話量、跟進數等量化指標上報，對比之前定下的目標，分析沒有達到的原因，分享成功完成的經驗，有時候，還會利用晚會的時間進行專項培訓，例如對稅費計算的加深和鞏固等，最后一起打掃辦公室后離開。
三、我的建議
雖然置強房產一直處于不斷的改善與進步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的幾點建議。
（一）加強人員管理
在很多地方，房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規(guī)范，造成房產中介從業(yè)人員的構成復雜。很多加入這個行業(yè)的人員都是半路出家，沒有任何的房產知識，更缺乏應有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶，損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理，積極培訓房地產知識，提供規(guī)范化的服務。
（二）信息共享管理
置強房產使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶信息被記錄到系統(tǒng)中，所有的經紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的信息。因此，就需要對客戶的需求進行詳細的記錄，包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶的需求有改變，就要及時的進行記錄與修改，讓所有人都看得到，否則客戶會在一遍又一遍的重復中失去耐心，進而失去對公司的信任。而且經紀人也浪費了自己的時間和精力。
（三）對打電話的時間進行控制
通過電話營銷，可以在較短的時間內聯(lián)系到較多的客戶，并且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話，或是在午休、吃飯時間接到電話，那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此，公司應該約束經紀人打電話的時間，如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。
四、實習的收獲與體會
經過這次的實習，讓我對房地產中介這個行業(yè)有了初步的了解。在這個過程中，不僅僅豐富了我的理論知識，同時也積累了寶貴的實踐經驗。對于即將離開學校這座象牙塔，走入社會的我來說，無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間里，所學習到的，不管多么微小的東西，都是一筆財富。
首先，我了解到了許多房地產相關知識。中國人有個傳統(tǒng)觀念，就是無論在何處漂泊，只要有一個家，心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢？通過這段時間的學習，我在今后選購房產時，我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標，直觀地了解這套房子。
其次，走入社會后，每個人都是社會人。人際關系的處理，也是一門學問。懂得如何與周圍的人相處，如何取其長而補其短，是我們在學校所無法學習到的知識。有好的人際關系，等于為以后的工作打下一個更為堅實的基礎。在房產公司，每天要面對的，不僅是自己的同事，還有客戶。與其說公司賣的是房屋，不如說是服務。因此，這門學問至關重要。
最后，這次實習的經歷也讓我深刻的明白了一個道理，無論是什么崗位，要想把工作做好，都必須付諸十二分的努力，而扎實的基礎更是必不可少的。學無止境，雖然離開了校園，依然要繼續(xù)學習，不斷的充實和提升自己，如是，才不會被淘汰在社會的洪流之中。
很感謝置強房產營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習機會。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
房地產實習報告 篇2
畢業(yè)實習報告
系 別： 院
專 業(yè)：姓 名： 姚 松
學 號：指導教師：完成時間：
河南城建學院
20xx年03月27日
1、公司簡介
杭州速誠房地產代理有限公司于20xx年6月成立于杭州，是一家集房地產代理、投資顧問、策劃銷售、項目咨詢?yōu)橐惑w的專業(yè)地產服務機構。西湖區(qū)最大的一家商業(yè)地產服務商，公司秉承“誠信、專業(yè)、高效”的核心理念，追求客戶滿意百分百。以三級市場為基礎，拓展二級代理項目，充分發(fā)揮二三級聯(lián)動優(yōu)勢，借助多年先進的房地產待業(yè)管理經驗，致力于高效解決開發(fā)商市場銷售問題，并提供專業(yè)的技術支持和執(zhí)行方案。自20xx年入駐杭州立足于黃龍商圈為核心，立志服務中高端樓盤，目前在中高端行業(yè)內頗有影響力。本著持續(xù)創(chuàng)新的開拓精神，將客戶委托資源價值最大化，因此獲得社會各界的良好贊譽。
2、實習目的
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去分析和解決實際問題的能力，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
3、實習要求
（1）及時聯(lián)系實習單位，保持與實習單位之間良好的聯(lián)系與溝通，自覺遵守實習單位的各項規(guī)章制度，嚴守行業(yè)紀律、規(guī)范，保守商業(yè)秘密；
（2）積極主動開展各項實習工作，按時、全面完成規(guī)定的實習內容，并在實習過程中體現謙虛謹慎、不驕不躁的作風；
（3）填寫分步驟的實習記錄和結束時的實習總結報告；
（4）主動與實習指導教師取得聯(lián)系，接受指導教師對實習全過程的指導。
4、實習意義
通過畢業(yè)實習使學生進一步了解化應用物理學在生產生活領域中的應用有較為全面的認識，并鞏固和深化所學的專業(yè)知識；使學生運用所學的應用物理學專業(yè)知識，獨立分析和解決一些實際問題，掌握應用物理學的特點，以達到將理論知識學以致用、融會貫通的目的。
在實習期間，我主要從事的是市場信息咨詢，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。
第一天上班心情非常緊張，看著一個個陌生的面孔，有點手足無措。經理看我們什么都不懂，便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業(yè)的新人們，在公司舉辦為期五天的新人培訓班。連續(xù)五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了公司的成長歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息，還系統(tǒng)學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費類型、房產建筑知識、相關稅費的.計算和過戶所需材料等等與業(yè)務具體相關的知識。每一堂課，都是由南佳的資深經紀人來為我們講解，他們不僅經驗豐富，而且還幽默風趣，讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。
在這幾個多月中，雖然有培訓，但我還是采用了看、問、學等方式，初步了解了公司職業(yè)顧問的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。以下是我對上所述的我的工作內容的總結：
1、客戶接待。在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息（客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等），如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
2、配對。在接到新房源后，應立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。
3、電話約客。撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時間，地點。
4、帶看前準備。設計帶看線路，設計帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點，思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關資料。
5、帶看、空房必須準時赴約，實房必須提前30—45分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎，理清思路，按照自己的看房設計帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎，贊揚客戶的工作、性格、為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關系，消除客戶的警惕感。
6、成交前的準備。對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。
7、下訂階段。一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業(yè)務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款，如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致，如果現在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業(yè)務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導客戶下定的過程中，業(yè)務員應注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
8、售后服務。在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料準備，及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃，完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排，在客戶簽下意向書，下訂以后，
業(yè)務員應該及時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉交到業(yè)主手上，確定銷售的有效，在交易過程中，業(yè)務員應經常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。
三、實習結果
在工作一段時間后，我慢慢的發(fā)現在公司還是存在是許多小問題的。以下是對實習單位的建議：
1、加強人員管理。在很多地方，房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規(guī)范，造成房產中介從業(yè)人員的構成復雜。很多加入這個行業(yè)的人員都是半路出家，沒有任何的房產知識，更缺乏應有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶，損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理，積極培訓房地產知識，提供規(guī)范化的服務。
2、我們的業(yè)務員在溝通方面還是有所欠缺，總是不能給客戶一種信任感，在與人交流時缺乏一定的技巧。總是會給客戶交流時，往往會在不經意間發(fā)出誤導他們的信息。我記得所學專業(yè)中有門商務談判的課程里面就講了一些談判的技巧。例如：與客戶的溝通技巧、傾聽技巧，業(yè)務員就可以巧妙的運用到他們的談判中。公司還可以每年投資資金讓比較好的業(yè)務員去學校進行培訓，培訓回來的業(yè)務員就可以對其他員工說些他們所學的溝通技巧。
3、對打電話的時間進行控制。通過電話營銷，可以在較短的時間內聯(lián)系到較多的客戶，并且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話，或是在午休、吃飯時間接到電話，那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此，公司應該約束經紀人打電話的時間，如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。
雖然速誠房產一直處于不斷的改善與進步中，但其中仍存在有待提高的地方。首先公司沒有完善的管理制度，公司員工做什么就做什么，在上班期間，員工上網聊天、玩游戲、出去找人聊天、可想而知，這是一種怎樣的場景。公司應該有一套完整的管理制度，雖然業(yè)務員是比較自由，但是該的制度還是得有的，不然，有客戶進來看到這樣的場景有什么的想法，肯定會大打折扣。其次，員工上班拖拖拉拉，本來上班時間是9點，但是因為沒人管，她們想什么時候來就來，
房地產實習報告 篇3
一：實習目的
1. 通過專業(yè)實習，將理論付諸于實踐當中，走出校園，踏入社會
2. 在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實習，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業(yè)實習，完成大學生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準備。
二.實習時間
20ＸＸ年11月20日——20ＸＸ年5月20日
三.實習地點
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實習內容
我的實習工作主要有以下任務：
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務
跑盤：跑盤(實習小區(qū))是踏入房地產這個行業(yè)的必經之路，是考驗你是否適應這個行業(yè)的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區(qū)的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網：這兩項任務是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網上。
客戶、房源溝通：當客戶在網上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎，當你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個過程，是體現你個人能力的問題，也是至關重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務，這一部分是很重要的`，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。
五：實習總結
通過這次實習，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習期間，雖然我的專業(yè)與我現在的工作沒有太大關聯(lián)，但在學校里所學的，對我有很大的幫助，老師所教導我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應對，都給了我很大的幫助。
實習主要是為了我們以后盡快的適應社會，我一直都認為實習不是為了賺錢，而是為了獲取經驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。
社會是個大舞臺，學校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔!
房地產實習報告 篇4
我是xx級房地產一班的學生高月，xx-xx學年的暑期在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司做了一個暑假的實習生，具體時間是從XX年7月9號到XX年8月28號。我所在的實習單位是一個很小的公司，位于老城附近，員工一共只有十個人，主要從事房地產抵押評估和拆遷評估。最新申報的業(yè)務還有測繪，但目前還沒有開展起來，只能說有這個資質了。
在實習期間我對估價行業(yè)做了一定的了解，對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力，同時我做了近10份的報告，就一般的抵押評估報告，根據市場價值我已經能獨立完成，對于大型報告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。
作為一名估價人員，就要遵守估價人員的職業(yè)道德規(guī)范。除了要遵守估價機構的道德規(guī)范，社會道德規(guī)范及估價道德原則等這些大的公共道德規(guī)范，估價人員還應該盡職盡責，勤奮工作，公正估價，廉潔守法，保守秘密，收費合理。如果估價機構和估價人員違法從事房地產估價活動，行政主管部門可以依法做出警告，罰款，沒收違法所得以及沒收非法財物，責令停產停業(yè)，暫時或者吊銷許可證照，行政拘留以及法律法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰(如通報批評等)，估價師承辦業(yè)務，由其所在的估價機構統(tǒng)一受理并由該估價機構與委托人簽訂估價委托合同。因此估價機構和估價師均可能因執(zhí)業(yè)不規(guī)范而承擔行政責任。估價機構因違反合同的規(guī)定而對侵權人應承擔的民事責任，屬于違約責任。違約責任通常由估價機構來承擔，估價機構可以在承擔責任后，向直接責任人追償。估價機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價機構，估價師因違法從事房地產估價活動應承擔的侵權責任，目前的法律尚未做出明確的規(guī)定。但是，法釋【XX】2號司法解釋《最高人民法院關于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》，第一次將資產評估機構等專業(yè)中介服務機構以及負有責任的董事，監(jiān)事和經理等高級管理人員，直接責任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價機構和估價師承擔侵權責任的前提條件，免責事由，舉證責任，以及責任的分擔和追償等等，則由相關細則規(guī)定。
雖然說，國家從道德和法律上對估價機構和估價師都做出了以上規(guī)范，制定了以上責任制，但是就目前而言，中國房地產估價行業(yè)仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣，壓低收費成為市場競爭的主要手段，專業(yè)服務在競爭中并不占優(yōu)勢”，“為迎合委托方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”，“估價過程過于程式化，報告流于形式，缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內，與各級估價師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對這個行業(yè)這個市場也有一定認識，結合各種材料，我個人對估價行業(yè)現存的問題提出了以下建議：
①清理整頓估價機構，取消不必要的評估和確認。
②改變政府機關、銀行、法院等部門指定評估機構的做法，給報告使用方以充分的選擇自由度。
③建立政府部門估價與民間估價兩套機制。
④加強對估價人員的管理，實行房地產估價師資格等級制度。
⑤增加信息透明度。
⑥修訂房地產估價統(tǒng)一收費標準，收費額與工作量及報告質量掛鉤。
⑦定期修訂，更新和完善估價標準和規(guī)范。
⑧注重房地產估價師繼續(xù)教育的考核避免繼續(xù)教育流于形式
在校期間，我從書本上學習了房地產評估的幾種方法及這個行業(yè)的基本制度，在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司，我在原有知識的基礎上有了解到現實中房地產估價對象的具體分類，包括以下幾種：
①“干凈”的出讓土地使用權和房屋所有權的房地產。
②“干凈”的劃撥土地使用權和房屋所有權的房地產。
③“干凈”的農民集體所有土地上的房地產。
④部分產權的房地產。
⑤共有的房地產。
⑥附帶有租約的`房地產，即已出租的房地產。
⑦設定了抵押權的房地產，即已抵押的房地產。
⑧設定了典權的房地產，即已典當的房地產。
⑨設定了地段全的房地產。
⑩手續(xù)不完善的房地產。
11產權不明或有爭議的房地產。
12臨時用地或臨時臨時建筑的房地產，可分為未超批準期限的和已超過批準期限的。
13違法占地或違章建筑的房地產。
14已被確定為征用或拆遷范圍內的房地產。
15已被法院查封監(jiān)管的房地產。
16房地產的租賃權。
17房地產的典權，典權可以將出典和房地產出租，轉典于他人，或者將典權轉讓給他人，典權轉讓的，受讓人處于典權人的地位。
18房地產的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權。
因為我實習期間一直在老總的辦公室內，所以除了接觸一點專業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩癬分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內容，只點收多少信封或文件包，即通常所說的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點接收文件，通常由“內收發(fā)”或文件處理部門來做。在辦公室內，辦公室主任在簽收文件時也很有講究。簽收主要有三種方式：1.簽字。機關各部門之間交換文件，收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機要通信部門送達的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時亦可向發(fā)文單位出具收條。
在辦公室內一般是由主任對來件來函進行拆封的，除被授權外，其他人員不得擅自拆封。拆封時應注意以下幾點：
1.拆封之前要對所有文件進行分揀，即按信件不同來源進行分類。
2.拆封時要認真細致，注意保護封內文件的完好。
3.注意把封內文件倒凈。
4.取出的文件要單獨放置，不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前，不要讓無關人員亂動或取走。
5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的，應把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?/p>
6.來件如未裝訂拆封，當時就要處理好，以免一個完整的文件誤分兩處。
7.注意封皮的保存利用。
8.封內有回執(zhí)單位的，應在回執(zhí)單上簽收并及時將回執(zhí)單退回來信單位。
仔細一想，我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間，我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價、建筑面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等)，房主的姓名和電話。
后記
在實習期間，我對自己的專業(yè)知識及與專業(yè)相關的評估行業(yè)都有了深刻地認識，對社會的人際關系的復雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習生活，讓我開始為自己的將來深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學習技能，做個全面發(fā)展的大學生的決心。轉眼間，我就要回學校上課了，但我知道，實習結束了，但我的工作生涯還沒真正開始，實習只是一個前奏。現階段，房地產估價機構增強競爭力應特別重視以下三方面：1.重視企業(yè)的經營和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證，經營機構的核心是開拓市常經營和管理相輔相成，在評估公司的可持續(xù)發(fā)展中，不可或缺;2.優(yōu)秀的估價人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產權激勵機制，充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應處理好產權分散和相對集中的關系，確保有效決策;3.我國的評估行業(yè)處在一個上升和發(fā)展階段，特別需要重視培訓，為評估公司發(fā)展蓄積力量。應重視從業(yè)人員綜合素質的培訓，使員工素質和公司的整體素質呈雙螺旋式上升的狀態(tài)，提高企業(yè)競爭實力。所以今后我應該更多的利用課余時間對洛陽市及全國的房地產市場行情做一個數據收集整理。因為老總說過，一個好的估價師，要把握市場，熟知市場，能為一個具體的估價對象劃一個波動線。我想要做到這一點，我還要在市場行情上下一番功夫。
房地產實習報告 篇5
一、實習目的：主要是為了對學過內容的應該等,還有實習多長時間等
二、簡單介紹實習單位情況
三、實習主要過程、實習內容
四、寫一下實習感想
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，即開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會，我想我這兩個多月的時間是我一個即將開始大三生活的大學生邁向社會的第一步。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯的越重要。
兩個多月的實習時間讓我從課堂延伸到工作，更深的了解了會計的工作范圍及具體的工作流程，也增強了我適應社會的能力。
二、實習單位情況
溫州萬豪置業(yè)有限公司，是溫州的一家房地產開發(fā)公司。是由大連市天晟房地產開發(fā)有限公司和其他公司在20xx年創(chuàng)建的，主要業(yè)務是房地產開發(fā)和建設。
三、實習過程
作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握了。但通過實踐了解到，這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用，那我們也是無從下手，一竅不通。下面便是我這個暑假2個多月實習的情況。我學到了很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
第一天實習老師就讓我來編制報銷憑證，這與我們在學校實訓的時候有點出路，我們在學校用的是報銷單，并且每一筆報銷費用都以個人或次數分開填制。但在企業(yè)中，一般都采用月末一次性統(tǒng)一編制，將一定期間的費用或同類費用一起報銷。實習老師說，我們在學校學的都是正規(guī)的作法，但是每個企業(yè)的情況是不一樣的，作法都會不一樣。這讓我想到一句話：“一母生九子，九子各不同。”會計就像這樣。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢就行了。現在才發(fā)現，會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐，其他一切都為零!會計就是在實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據其原始憑證，編制記賬憑證、登錄總賬等。其二，會計的每一筆賬務都是有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都的以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規(guī)范性。
在實習期間，我還接觸了以前沒有學到的新知識點，比如房地產企業(yè)會計和其他行業(yè)是不一樣，減少了生產核算項目，而且房地產企業(yè)的一個經營周期是很長的，一般在3-5年之間，在“產品”還沒銷售之前，每年的利潤是負的，稅務局規(guī)定可以5年負利潤，取得收入后沖減以前虧損。每個企業(yè)都有付稅點，企業(yè)的負稅點是稅務局內定的`，并沒有公開，所以企業(yè)必須與稅務局打好關系等等。
實習兩個月了，在公司里學到的東西遠比在學校里學到的有意義的多，也重要的多。更多的為人處世的道理，更多做人做事的道理，還有很多需要我們真正踏上社會以后再去學習。
四、實習所感
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣，抓住了最基本的就可以以不變應萬變了。很多同學在聊天中討論實習時都覺得課堂上學的知道用不上，和模擬實訓有出路，但我覺得，要是沒有書本知識做鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我在大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今我們大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
房地產實習報告 篇6
寒暑假期間，為了增加社會實踐經驗，很多大學生都會選擇這個時間出去打工，而銷售是他們首選的職業(yè)，因為將來無論從事任何職業(yè)都與銷售撇不開關系。隨著新房價格水漲船高，二手房的銷售也進去了黃金發(fā)展時期小編整理了一份關于大學生二手房房地產銷售企業(yè)暑期實習報告，以供參考。
即將邁進大學生活的最后一個年頭，站在我面前的就是那個向往已久的工作社會，我的心已經開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，專門安排了我們產學合作，在暑假進行實習。我對房地產的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心，一個房地產信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的`激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產的知識中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質的房地產企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經營宗旨，堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念，力求使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員，提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務，從而創(chuàng)造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。我的實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講房子的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價，幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒，我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量，為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。
房制度市場化變革為房地產中介服務業(yè)帶來了春天，但春天畢竟是耕耘的季節(jié)，需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入，尤其是切斷實物分房，推行貨幣化分房，住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢，這就既為房地產中介服務業(yè)帶來了機遇，又向其提出了更高的要求，因此，必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木，房地產中介服務業(yè)既需要自身充分發(fā)育，又需要園丁辛勤培育。近幾年，我國房地產中介服務業(yè)有一定的發(fā)展，但仍沒有得到較好的發(fā)育，因此必須精心地培育。國外的經驗告訴我們，活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業(yè)為其服務。可以說，房地產中介服務業(yè)的住房市場乃至房地產市場發(fā)展的“助力器”和“催化劑”，其發(fā)展水平又是衡量整個房地產市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的，與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。
通過這兩個月實習發(fā)現公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產銷售過程中發(fā)現的問題來談談我的看法。一 由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環(huán)境，對具體產品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。
房地產實習報告 篇7
時間過的很快 ，轉眼間就要升入大四了，我利用此次暑假期間，尋找了一份實習工作，想以此鍛煉一下，學習一下。雖然只有短短一個月的時間，但從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
因為我在實習期間做了房產置業(yè)顧問，所以我就來談談我對房地產方面的認識。房地產，是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著經濟的發(fā)展 ，地皮的價格越來越貴，導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢，很多人抄房抄的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業(yè)。
對于一個即將大學畢業(yè)的我來說實習是一個必須經歷的過程，我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西，便與以后更好的踏入社會，為將來打下堅實的基礎。我對房地產有很大的興趣，尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了上海金橋房地產發(fā)展有限公司，從事房產置業(yè)顧問一職。
第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的'基本內容。了解商業(yè)圈，了解市場行情，計算銀行匯率，貸款利率，房子總價，了解基本操作流程。首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如:學校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫小區(qū)門 口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業(yè)務流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
當然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現場接待，當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。同時我也認識到了目前大學生就業(yè)形勢的嚴峻，我在找了很多工作之后沒被錄取，才去做銷售，所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的，同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎。
我感受頗深，覺得理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！
雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多，這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示，讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我們今后的人生做下了充分的準備。
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