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網絡發展的大學生社會實踐報告

時間:2022-11-23 00:32:04 大學社會實踐 我要投稿
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有關網絡發展的大學生社會實踐報告

  網絡發展對于大學生的影響很大,因此有些大學生把網絡發展作為社會實踐報告的研究對象。今天陽光網小編就與大家分享有關網絡發展的大學生社會實踐報告,僅供大家參考!

有關網絡發展的大學生社會實踐報告

  有關網絡發展的大學生社會實踐報告篇1

  聯通公司的實習是我暑假實踐活動的主體,我是聯通益陽分公司高新區的校園先鋒,我們高新區總共有12位校園先鋒,我們的實習總共三個月,其實主要是為湖南城市學院大一新生入校準備的,大學新生擁有很強的購買力,是很多商家的必爭之所。聯通公司作為國內與移動公司比肩的通信公司,自然不會落后。

  我們在聯通公司的實習,分為兩個階段,第一個階段是快樂暑假;第二個階段是走向學校。第一個階段,我們十二個人被分為4組,每組三個同學,這三個人作為一個團體去社會直銷聯通公司的部分業務,一個月后統計各組完成任務量。其實這個階段的目標并不是要你完成多少任務,而是讓你熟悉聯通的業務,學習一些社會經驗,為第二個階段準備。我們是校園先鋒主要的工作就是高校新生入校時,將手機卡銷售給新生。

  聯通的工作并不累,但是有困難。我們十二個同學第一階段“快樂暑假”的任務完成量不是很理想,原因很多。我總結了一下:

  1.大部分同學對直銷員這個工作比較陌生,也不知道如何下手。

  2.很多市民對聯通公司的通信質量不認可,造成了很大的困難。

  3.聯通公司缺少一個活動來促銷手機卡。

  給聯通公司的一些建議:

  進入聯通公司差不多兩個月了,對聯通公司也有了一個大致的了解,我一直在思考一個問題,中國聯通這樣一個先天不足的企業,怎樣才能打敗強大的對手移動呢?

  我們先看一下移動和聯通的廣告語

  移動:移動信息專家

  聯通:技術領先專家

  移動通信行業發展的“火藥味”,從聯通的這句廣告語上可見一斑。2003年開始,中國聯通在包括廣東在內的省份斥數以百億計的巨資,完善其CDMA網絡,此后聯通開始在廣告上廣泛使用這一廣告語。它一語相關:第一,聯通希望突出其高技術、領先同行、自己也是專家的賣點;第二,由于中國移動一直稱呼自己為“移動通信專家”,聯通這一廣告語,無疑也隱含了這一意味,用高技術,比專家領先一步。雖然,誰是專家并非宣稱就能確定的,但是從這短短六個字上,我們看到了作為追趕者的聯通奮力向前的步伐。

  1.樹立品牌意識

  聯通公司的通信質量一直是自己的軟肋,所以口碑不是很好,我們要樹立自己的品牌,才能最大占有市場。聯通公司問世之初,就是以資費比移動公司低廉的政策來吸引客戶,到目前為止還是以資費便宜作為銷售手段,個人認為聯通公司不應該成為“廉通公司”,我們應該在其他地方領先行業,比如透明的消費,優質的售后服務,通信的穩定......

  2.優秀的團隊

  聯通公司缺少一支整齊精干的隊伍,只有象傳銷似的一窩蜂的作俑者。銷售團隊參差不齊。嚴重影響了品牌。經銷商代理商,渠道都太爛。給客戶留的`影象很差,一支優秀的團隊才是品牌、高效的保證。

  3.洞察分析通信市場

  聯通公司習慣在移動推出了新的市場政策后,根據移動的政策相應制定自己的政策,這有可取的一面,但是市場瞬息萬變,常常錯過了很好的商機,聯通應該走自己的路,而不是一味跟在移動后面,模仿移動。3G市場是未來的發展趨勢,目前聯通的3G網絡優于移動和電信,這是我們的優勢,我們要善于利用我們的優勢,擴大我們的優勢,搶占3G市場,同時要完成其他配套服務,切忌不要被移動積累已久的優勢平衡了我們的3G優勢。

  總之,我認為這個暑假很充實,通過本次社會實踐活動,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了

  自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

  有關網絡發展的大學生社會實踐報告篇2

  不知不覺,兩周的電子商務與網絡營銷實訓已經圓滿結束;叵朐谶@兩周的實訓生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料,眼前不是百度就是Google。因為畢竟我們不是專業學電子商務與網絡營銷,很多相關的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網絡去做進一步的了解。

  在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現在就不同了,現在我已經對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

  這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網絡營銷方塊之外,還包含了網絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。

  通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網絡信息技術的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰。現行的.法律法規已無法滿足電子商務發展的需求,阻礙了電子商務的正常發展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則,為電子商務的動作提供法律依據,以促進國際貿易更好的發展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式:B2B、B2C、C2C,網上單證、EDI模式、CA認證、電子合同和企業網站。在實訓的過程中,有很多優秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

  雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現在,有什么關于電子商務與網絡營銷不明白的還可以問陳老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天!

  本學期的實訓雖然結束,但這并不代表我對網絡營銷學習時間的結束,我學到的知識卻是一輩子有用不完的。 在這次實訓中,我們收獲了許多知識。通過這課程的實訓,我們掌握和理解網絡營銷的概念,對當今網絡經濟時代下市場的新特點以及網絡營銷的新模式有了新的認識;通過對SNS社區的研究,我們了解到什么是SNS社區,SNS網站的主要功能、內容調查,和對SNS網站推廣策略進行分析等。這一系列的項目,加強了我們對網絡營銷知識的理解和過程、網絡市場調查和分析、網絡營銷的策略、網絡廣告策略、網絡營銷組合管理,具備相應的動手能力和理論知識運用能力的掌握。 本次實習遇到的問題和建議:

  1.目的性不強 由于整體試訓的關系,很多東西沒能有更專業的認識,做的時候都是籠統的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。

  2.實際操作能力不足 面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。

  3.專業理論知識不強 實訓中需要用到很多專業知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網站和書籍加強這些知識的了解。 這些項目的實訓使我們的實際操作能力和利用網絡搜集資料信息的能力也得到了進一步提升。

  作為組長,不僅要做好這些內容,還得有個整體的安排和最終的整合,對整個流程有一個清晰的認識,還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網絡營銷知識上有了提高,而且在組織協調方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作能力和文字撰寫能力有了更好地提高。總之,這次實訓,對我們來說是個很好的鍛煉和學習機會。

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  有關網絡發展的大學生社會實踐報告篇3

  一、實踐背景

  實習對我們來講是非常必要的,不但使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中應用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐經歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業后出到社會就能夠以最快,最好的態勢來適應社會環境,投身到自己的工作崗位。因而,在大一大二暑假我都提早踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到***x網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

  二、實踐目的

  通過到***x網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯網行業做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業所學的知識利用到實踐中,不但可以鞏固專業知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業做事,做人。

  三、實踐內容

  針對央行文件,具有支付清算系統公司要做安全評估,訪問相干客戶

  天天放工前對當天電話訪問的情況做具體記錄,并總結

  針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,發掘潛伏客戶

  兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發現其中題目,及時做修改及經驗交換

  針對高校招生時期,對高校教育網做招生信息,學校信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,發掘潛伏客戶

  對已遭受黑客攻擊的網站,進行安全漏洞修補宣傳,和避免被黑的措施宣傳,發掘潛伏客戶

  第一周:開始進進公司實習,第一周主要是培訓。

  首先是公司的人力資源主管,給我們先容了一些關于公司的規章制度,和工作期間的一些相干事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監,給我們先容了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們先容技術知識的是技術部的主管,為我們講授了關于網絡安全的相干技術,如soc,ddos,流量控制,防火墻等。固然學過電子商務安全與支付,了解過相干網頁安全及支付系統安全的控制技術,但還有很多相干安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,固然只是簡單的講授,也擴大了我對電子商務安全方面的技術知識。

  第二天,就開始進進電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監,是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,固然是通過互聯網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的?头偙O給我們講授了一些電話營銷的技能和經常使用術語,然后發了些資料讓我們背熟。

  了解了技能,熟習了術語,該是考驗我們把握的程度的時候了?头偙O讓廣州與湖南的的實習生相互練習,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實踐經驗。

  第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求具有支付清算系統的公司要做安全檢測。

  接受了系統的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了具有支付清算業務的公司的資料,包括公司名稱、網站、地址、電話、聯系人、郵箱等,然后輸進事前已制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相干負責人,然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測題目是不是已做了,根據他們的知情程度、是不是完成、和是不是成心愿完成、是不是繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。很多時候我們打電話過往,才剛剛報了公司名字后,以為我們是傾銷東西的,就立即遭到謝絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的,電話接來接往都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,多次的失敗讓我們自信心很受打擊。

  天天放工前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發給客服總監,同時放工前客服總監會召我們開會,匯報今天的電訪情況,和碰到的沒法解決的題目,與大家進行交換,并想出應付辦法。

  第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。

  電子商務網站觸及交易信息、商品信息和支付信息等一系列安全題目。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而致使電子商務企業和客戶墮入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業務成績。

  一樣的,我們事前就制作表格,搜集客戶資料進行輸進,同時對每一個客戶訪問后的反應做整理,然后輸進表格里面。在本周展開新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡量促進交易。

  第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業務宣傳。

  恰逢暑假時期,各地高校訂在忙著招生,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站欺騙學生以攫取暴利,像北京大學清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網絡中心的負責人進行交換。

  學生與老師的交換自然比之前的與貿易企業要輕易多,不會很快就被人謝絕了。不過電訪進程我們還是會碰到很多題目,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過往都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列題目都難以促進交易。

  第五周:開始第四個任務——根據***中心提供的被黑網站統計系統,針對已被黑的網站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網頁。

  公司與***中心有合作,根據***中心提供的一個被黑網站統計系統,系統里天天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站,再從網站上搜集公司的電話,進行撥打,告知對方網站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希看對方可讓我司為其提供這方面的服務。

  電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,原網站企業老板根本就不懂這方面的技術,而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中碰到的`種種我們沒法事前想象的題目,我們都會在事后開會交換中討論解決方案,以應付可能出現的題目。

  五、實踐總結

  一、選擇自己認可的工作

  兩年暑假實踐的對照,讓我了解到,一個人假如做一件自己認可的工作,他會很認真很投進往完成,而做一件自己不認可的工作,你會發現你自己是在委曲過日子。網絡信息安全,對一個讀電子商務的我來說,可以說是專業知識。網站漏洞、病毒進侵、黑客攻擊、網上支付安全等,我們很清楚互聯網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,而我們也會極力往防范這些隱患的發生。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶先容這項服務,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點2017年網絡公司社會實踐報告2017年網絡公司社會實踐報告。而假如一件東西你自己都不認可,你又怎樣可能有足夠的理由和自信心往讓他人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會往專心投進,才會收到你想要的結果。

  二、工作安排及總結

  天天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在放工前完成它。由于沒有計劃就不會有行動,也不會有壓力,會讓自己變得怠惰。工作中會碰到很多你本來沒有想到的情況,就要及時記錄下來,以待改進。假如沒有記下來的話你會很快就忘記。由于天天接觸幾十個客戶,不把每一個客戶的情況及時記下,回頭你怎樣可能記得哪一個客戶說過哪些話呢?鄰近放工時,就要把今天的工作內容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當天碰到的特殊情況或是自己沒法應付的情況總結一下,向上級報告后交換下次如何應付。天天都做個daily report。聚沙成塔,這就是你成長的見證。

  三、專業知識

  剛學完電子商務概論,知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類,還有isp、icp、idc、vpn等網絡提供商。當進進***x網絡科技有限公司,一個做因特網服務提供商的公司實踐時,當培訓講了那些網絡通訊知識時,才發現原來專業知識是那末有用的。當與客戶交換,觸及到很多專業知識,而自己沒法解釋時才后悔自己上課時不認真學好,只為應付考試而往看書的,而過后就忘得一干二凈。因此專業知識一定要認真學好,特別時當你往從事一個技術含量比較高時,對專業知識的要求自然也會高。因此勸告大家不要只為考試而往讀書,專業知識的精通是你區別他人的籌馬。

  當你接到口試通知后,你就應當往了解你所要應聘的職位。職位的要求是甚么,需要哪方面的能力,口試官可能會問甚么等等。電話營銷,一個我行將要往挑戰的職位,當我接到口試通知后,利用有限的一兩天時間,我立即上網找了關于電話營銷的相干資料,要求、流程、技能統統過目一遍,另外也跑往圖書館借了幾本電話營銷技能的書來看,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還預備了自我先容,和假想口試官可能會問到的題目都預備好。

  著裝方面,固然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝往口試。沒穿正裝你不會扣分,但穿了正裝你一定會加分。當眾多口試者中只有你一個人穿正裝的話,口試官會給你打個很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在口試中取勝就必須做好前期預備,比他人花更多的心思。假如連暑假實踐這樣比較簡單的口試都不好好預備,那又怎樣能夠往挑戰畢業后的高難度口試呢?

  四、公司氛圍

  當我第一天往這家公司報到時,公司的人很熱忱,對我們兩個初來報到的暑假工照顧很周到,華南地區的副總經理、網絡安全的總監也很隨和,乃至第二天總監還請我們吃飯。整個公司的氛圍很和諧,讓人很有回屬感。這不由讓我想起了往年在保險公司實習的感受,簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重,讓人覺得社會很黑。而***x的氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣,大家都是大學畢業的,沒有那種沉重的心機,都是敞開心扉往交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結出:學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此,假如一個團體想收到優良的成績時,就必須營建良好的氛圍,讓成員有回屬感,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。

  七、未來展看

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