銷售面試技巧

銷售面試技巧1

　　準備、實戰、禮儀、跟蹤

　　做好了這幾個方面，我相信會給你的面試的成功幾率增加很多

　　我們先來了解下我們所說的準備階段到底要準備什么呢?這也可以從三個方面和大家來分享：

　　1. 著裝的準備，占據了30%

　　2. 心態的準備，占據了40%

　　3. 知識的準備，占據了30%

　　首先看下我們著裝方面，先跟大家舉個例子，例如你今天有個4S店的面試，但是你面試時間快到了，這個時間段你還在打球，一看時間快到了于是你就穿著球衣就去了，而且這件球衣上面都是汗，味道也很重，不但如此，由于打球的原因，這件球衣還明顯弄得很臟，但是你就是這樣去面試的，請問這樣子去面試我們面試官會要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由于太陽從西邊出來了，所以我們在面試的過程中穿著重要不重要?其實是非常重要的。

　　既然穿著很重要，那什么樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺得去應聘4S店銷售顧問的工作穿著應該注意4個方面。那四個方面呢?

　　1. 職業裝

　　為什么要穿職業裝呢?因為你面試的是銷售顧問，如果你面試模特那我就不建議你穿職業裝，所以行業決定我們面試要穿的行頭，銷售顧問要求是要服從管理的，而職業裝潛在的意思就是你是一個服從管理的人，這個在面試官的潛意識里就是存在的。

　　2. 要穿得比較大方點

　　大方點的衣著代表你是一個更容易接受外來事務的人，你是一個外向的人，而做銷售需要的就是這個，如果你穿得比較保守或者說比較內斂，代表你這個人可能比較內向，比較謹慎，這樣跟我們銷售顧問的職業特征有點相悖，所以最好穿得稍微大方點。

　　3. 干凈

　　這個其實是各行各業都要求的一個方面，你如果穿著比較臟，代表你這個人不注重自己的形象，不注重細節，很難想象你以后在工作當中表現有多出色。

　　4. 整潔

　　整潔也是我們面試的時候一定要注意的，你如果衣服邋遢了，面試官在潛意識里也會認為你是一個邋遢的人，邋遢的人沒有一個面試官會看得上的，你覺得你會認為一個穿得像乞丐的人的能力非常強嗎?我想你應該不會，儀容儀表是我們給面試官的第一印象，我們必須把他做好。

　　我們銷售顧問在穿著上的準備注意以上四點，我覺得就沒有太多的問題了，但請記住一定要為自己的儀容儀表做準備，不然你面試的成功率不會太高的，現在社會上的人基本上都會這么認為的：你就是你所穿的。

　　心態

　　說完了著裝，我們來看下在準備當中占比重比較大的心態，心態可以說在我們面試當中起了一個決定性的作用，心態不好，你很難在面試過程中發揮出你的正常水平來。

　　我曾經在給奔馳做店內輔導的時候我看到他們正在招聘，我也好管閑事，因為我大學也是學汽車專業的，所以我就想推薦我的一個學弟進來，畢竟也算是比較高端的品牌嘛，他們銷售經理也說我推薦過去的肯定是能力比較好的，肯定歡迎哦。我那時正好聽我老師說有個學生成績蠻優秀的，人際關系也好，而且是學生干部，于是我就推薦這位了，我把那個銷售經理的電話給了他，叫他聯系下。可是后來這位學生竟然沒有錄用上，于是我就打了個電話給那位銷售經理了，這位銷售經理也很客氣地跟我說：老師，你不說我也沒有好意思和你說起，但是你既然說了我覺得我還是有必要跟你解釋下，你推薦那位學生可能在學校表現是可以的，但是他來我們這里面試的時候手腳一直在抖動，而且說話也有點語無倫次，所以后來我們經過討論，覺得他并不適合做汽車銷售，于是沒有錄用了。

　　從這件事我至少可以看出我那個學弟肯定是比較緊張的，心態沒有擺正好，所以才導致他這種情況的發生，可見心態對于應聘者來說有多重要。其實要放好心態，可以從三方面入手：

　　1. 不要苛求完美

　　2. 樹立自信心

　　3. 以平常心來對待

　　要做到這三點可能也不是那么容易，我這里也給大家提供三點，如果這三點做到了，應該對我們心態的調整還是非常有幫助的，第一點就是不要成為一個蹩腳的完美主義者，完美并不美，沒有一個人可以做到完美，你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這么多錯誤，何況是你，所以沒有必要苛求完美。第二點就是在面試之前多做一些積極的自我暗示，我看到很多的面試者還沒有去面試就已經被自己嚇死了，在面試之前就一直在擔心我萬一沒有面試成功怎么辦?要是我說得不好怎么辦，還沒有面試就嚇得不行，其實沒有必要的，相反你必須給自己一些積極的暗示，告訴自己我能行，我肯定可以打敗其他的應聘者，這樣才是對的嘛，我們在去面試的時候有些人還告訴我其實可以聽一些勵志的歌，我覺得這個主意倒挺不錯的。還有一個應該注意的是我們不應該過分去討好面試官，這樣面試官可能覺得你是個馬屁精，可能也會給你的面試減分，所以討好要有個度，千萬不要做過了，做過了就會適得其反。另外就是在面試過程中盡量提醒自己要控制自己的焦慮。

　　接著下來我們來看下我們最后一項準備內容，應該準備的知識，知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋:

　　1. 汽車行業知識

　　汽車行業知識就是指我們現在汽車行業的發展趨勢，現在市場上有哪些品牌，銷量怎么樣，他們各自品牌有哪些優劣勢，他們的價位在上面區間段，這個問題我們面試官可能在面試當中會提到，主要就是想了解你對汽車行業的了解，為什么會叫你準備呢?因為專業的面試官會考慮到你的知識的廣度，如果你的廣度大的話在以后的`銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點，這一點的話對于銷售是有比較大的幫助的。

　　2. 你所面試的品牌的知識

　　這個你肯定需要去掌握的，你如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識，我覺得你這個一方面是對面試企業的不尊重，另外一方面可能說明你對這份工作不在乎，不然為什么會這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什么要你呢?所以我們在面試之前最好對要面試的品牌做一個了解，例如他是哪個國家的啊，他的歷史怎樣啊，他的價位大概多少啊?有什么車型在售啊等等，這些都應該去做了解的。

　　3. 汽車的基本構造

　　如果你去面試，你連一個發動機都不認識，在這個時候我們面試官可能就會在想要通過多長時間才能夠培養你，要花多少成本在你身上，因為你什么都不懂，所以他不得不再做一些比較。

　　4. 人際關系技巧

　　所有工作的基礎都是人際關系的，你如果人際關系沒有做好，你什么事都會做不好的，因為你每天都在被人際關系所困惱著，這個是卡耐基說的話，基本上所有的面試官都會考察你這一個方面的，你是怎么來處理你和你同事之間的關系的，你和你上司的關系的，發生糾紛你該怎么辦，看不慣同事你會怎么辦?等等，所以我們去面試的時候我們應該去了解一些人際關系的技巧。

　　5. 銷售技巧

　　你可能沒有做過銷售，但是這個問題好多面試官還是會問到的，因為這個可能會在考察你的思維模式，以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點，所以我們也應該提早做好準備的。

銷售面試技巧2

　　不管應聘任何職位的銷售員，很多的單位都喜歡有恒心且有相關工作經驗的人。除此之外，你還需要掌握一些銷售員面試技巧。以下為您介紹應聘服裝銷售員面試技巧，請參考。

　　大學生著裝獨特的面試技巧(相關度53%)

　　參加面試的裝扮以整潔美觀、穩重大方為總原則。服飾和配件的色彩、款式要和自己的年齡、氣質、體態，以及你所應聘的職業崗位相協調一致。搭配出最為得當的衣裝，為你的面試來加分，但最關鍵的還是自己有好的儀態和氣質。

　　大學生面試著裝也需應季而變

　　驕陽似火高溫天，卻得穿著一身深色西裝走在大太陽下。暑期將至，許多大學生正忙著為假期實習...

　　服裝銷售過程中導購如何提升銷售技巧(相關度52%)

　　在服裝銷售過程中，導購提升自身的銷售服務技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經營網認為，研究銷售、提升門店銷售業績、營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

　　營業員除了將服裝展示給顧客...

　　服裝銷售技巧讓服裝導購銷量倍增(相關度52%)

　　在服裝銷售過程中，導購提升自身的銷售服務技巧，最為有效的方法就摸透客人的`心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經營網認為，研究銷售、提升門店銷售業績、營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

　　營業員除了將服裝展示給顧客...

　　不同職業的面試著裝技巧(相關度47%)

　　著裝應與人的職業和身份相適應。

　　一般來說，職場中精英女性的裝扮，首要應講求端莊、穩重。人們對服飾過

　　于花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度等，都會持懷疑的態度。

　　其實，職業女性的穿著，應該以你希望獲得的職位為標準，而不是依照你目前的狀況而定位。這項原則經常被人們忽略，在此，我提醒廣大的女性朋友，千萬不... 服裝與膚色搭配技巧(相關度47%)

　　服飾：深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配。例如：青色配天藍色墨綠配淺綠咖啡配扎、擺放、色彩配比工作都不是盡善盡美，但是之后在店長教導下，也同樣能出色完成。

　　q4:你在未來工作有怎樣的一個想法？

　　a：那么現在呢！我主要是想結合自己的色彩理論知識，為顧客進行搭配；腳踏實地一步一步做起，其余的我暫時沒有太多考慮。

　　q5:你認為一個服裝導購應該具備怎樣的工作素質呢？

　　a:從兩方面談起吧！一方面來講，服裝導購的工作素質就如同金字塔一樣，塔的支撐點首先是心態，心態平和是導購與顧客建立的橋梁，也是制勝法寶，曾經有一句話讓我印象深刻，他說性躁心粗者一事無成；心平氣和者百福自集。因此心態就顯得尤為重要了；其次是身體素質，這是金字塔的根基不可或缺的；第三就是意識和技巧，當然意識主要包括推銷意識和服務意識，技巧就向之前跟您說的專職搭配，當然還有將服裝賣點以及服裝所帶給顧客的利益點有力結合，促進成交。那么將這些細化來講呢？就是誠信、責任、專業、創新。誠信就是要誠實守信，責任就是對顧客有責任感，專業就是必備的專業技能，創新就是活學活用的提高穿搭建議。 q6:你之前工作的是小品牌，可能小品牌的客流沒有像國際品牌的客流那么大，那么你如何去維系住這為數不多的客流呢？

　　a:您的問題提到非常具有代表性，請允許我思考一下。兩方面談起吧，首先是硬件，作為一個導購先要把自己的本職工作做好，包括日常清潔、區域陳列、疊裝擺放，處處給顧客營造良好的、國際化的購物環境，那么一般像咱們品牌都是在一層居多，因此，在這種的情況下，通過延長顧客的停留時間，加深顧客對國際品牌的服飾以及員工素質的印象來促進成交。那么其次就是軟件，我們遇到的顧客基本是兩類居多，一類是老會員，一類是新會員。從服務意識上來講，我們要做到一視同仁的對待，但是從營銷策略上來講，就會略有改動的。老會員，一定是有一定的消費能力，因此在推薦過程中力推新款，根據之前會員著裝風格，定制搭配。那么新會員，我們要做到更加春天般的溫暖，因為他們是從新會員轉變成老會員的機會，可能他們一次不會購買，但是良好的服務意識在他們面前已經有了形象，自然那是他們抉擇的明鏡（鑰匙）。那么第三就是管理回訪，由于之前在您的品牌購買過服飾，因此就在消費過后留下了電話和姓名，這樣的方式，一方面推進導購與顧客的距離，另一方面在成交上也能得到良性的循化，因為回頭客購買的機會是70%，增加顧客的購買機會，將會增加店鋪的銷售業績。

　　q7:你對我們這個品牌有怎樣的了解？

　　a:之前在網上看過品牌的特色和實力，也對這個品牌初步有些了解（可以將網上查到該品牌的品牌故事、創立年份、品牌大事記簡單扼要的說一下，但最好不超過2分鐘）。那么通過這些了解以及之前在店鋪購買的情況，我想，如同我所說的那樣，只有將自己轉變成顧客，從顧客的角度出發考慮問題，設身處地為顧客提供穿搭方案，才有可能成交。當然了，在這個同時要結合公司的利益、公司的活動有機配合。

　　q8:你還有什么想對公司方面想說的么？

　　a:在每年換季的時候，我都會結合當年的流行趨勢將自己的著裝方案提上日程，因此每年的購物清單都有該品牌的身影，所以我對這個品牌還是了解一些的。那么我將會通過本人的穿著體驗介紹給顧客，讓顧客真正了解到國際品牌帶給我們的魅惑所在，提高公司的品牌形象同時，增加店鋪的銷售業績。之后通過自己所學的色彩理論以及營銷策略有機配合，我相信這是服裝導購必備的，我也同樣相信我能勝任該品牌的服裝導購一職，通過團隊協作配合，我能很快融入到這個大家庭中。請您給我這樣的展現機會。

銷售面試技巧3

　　問題一：“請你自我介紹一下”

　　思路：

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二：“談談你的家庭情況”

　　思路：

　　1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、簡單地羅列家庭人口。

　　3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、宜強調父母對自己教育的重視。

　　5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

　　6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

　　7、宜強調自己對家庭的責任感。

　　問題三：“你有什么業余愛好？”

　　思路：

　　1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的'主要原因。

　　2、最好不要說自己沒有業余愛好。

　　3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

　　問題四：“你最崇拜誰？”

　　思路：

　　1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

　　2、不宜說自己誰都不崇拜。

　　3、不宜說崇拜自己。

　　4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

　　7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　問題五：“你的座右銘是什么？”

　　思路：

　　1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

　　2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

　　3、不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說太長的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

　　6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　問題六：“談談你的缺點”

　　思路：

　　1、不宜說自己沒缺點。

　　2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

　　3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

　　4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

　　5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

　　問題七：“談一談你的一次失敗經歷”

　　思路：

　　1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

　　2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

　　3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，

　　4、所談經歷的結果應是失敗的。

　　5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

　　6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

　　7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　問題八：“你為什么選擇我們公司？”

　　思路：

　　1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

　　2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

　　3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

銷售面試技巧4

　　一、銷售經驗問題

　　1.1 你有多少年的銷售經驗？

　　回答技巧：強調自己的銷售經驗年限，同時結合具體的銷售成績和項目經歷，突出自己在銷售領域的實際能力。

　　1.2 你最大的銷售成就是什么？

　　回答技巧：選擇一個有代表性的銷售成就，并詳細描述自己在該項目中的貢獻和取得的成果，例如銷售額的提升、客戶滿意度的提高等。

　　二、目標達成問題

　　2.1 你如何設定銷售目標？

　　回答技巧：強調設定銷售目標的重要性，可以提及原則（具體的、可衡量的、可實現的、與時間相關的目標），并舉例說明自己如何根據市場情況和客戶需求設定目標。

　　2.2 如何實現銷售目標？

　　回答技巧：強調制定詳細的銷售計劃和策略，如拓展客戶群體、提升產品知名度、加強客戶關系等，同時強調自己的銷售技巧和扎實的產品知識。

　　三、市場競爭問題

　　3.1 你了解我們公司的競爭對手嗎？

　　回答技巧：在面試前，通過對公司和行業的調研，了解公司的競爭對手，并可以提及一些對競爭對手的分析和了解，展示自己對市場的敏感度和了解程度。

　　3.2 如何應對激烈的市場競爭？

　　回答技巧：強調自己的競爭意識和應對策略，例如通過不斷學習和提升自己的銷售技巧，加強與客戶的溝通與合作，了解市場需求并及時調整銷售策略等。

　　四、客戶關系問題

　　4.1 如何建立和維護良好的客戶關系？

　　回答技巧：強調建立信任和互動的重要性，可以提及與客戶保持定期溝通、提供個性化的服務、及時回應客戶需求等方法。

　　4.2 如何處理客戶投訴？

　　回答技巧：強調重視客戶投訴，并采取積極的態度，例如耐心傾聽客戶的問題和需求，及時解決問題，確保客戶滿意度。

　　五、溝通能力問題

　　5.1 你認為銷售人員的`溝通能力有多重要？

　　回答技巧：強調銷售人員的溝通能力對于與客戶建立良好關系和推動銷售業績的重要性，可以結合自己的銷售經驗和成功案例進行說明。

　　5.2 請舉一個你成功與客戶溝通的案例。

　　回答技巧：選擇一個與客戶溝通的成功案例，描述自己的溝通策略和技巧，強調自己的傾聽能力和理解客戶需求的能力。

　　六、個人特質問題

　　6.1 你認為銷售人員需要具備哪些個人特質？

　　回答技巧：強調自信、積極樂觀、有責任心、善于學習和適應變化等個人特質對于銷售人員的重要性，并結合自身特點進行回答。

　　6.2 你有什么缺點？

　　回答技巧：選擇一個與銷售崗位無關或不會對工作產生太大影響的缺點，并且說明自己正在積極改進和提升自己。

　　在面試銷售崗位時，應聘者需要準備相關的銷售經驗和案例，并通過回答問題展示自己的銷售技巧、目標達成能力、對市場競爭的了解、良好的客戶關系和溝通能力，以及適應銷售工作所需的個人特質。通過合理的回答和展示，應聘者能夠更好地表現自己，提高面試成功率。

銷售面試技巧5

　　銷售面試，對于每一個銷售人員來說，都是通往另一階段的必經關卡，而銷售面試技巧，就成為順利過關的法寶，因些，各中技巧不得不有所掌握。

　　銷售面試分三部分，面試前，面試中，面試后，技巧也各不相同，舉出一些面試技巧，供大家參考。

　　1面試前的準備工作

　　知已知彼，百戰不怠，在這里也是適用的，所以準備工作是必須的，心里有底了，自然面試的時候就從容很多。

　　要隨時準備回答有關自己的問題，例如經歷.學歷.興趣.嗜好.工作經驗及家庭背景等。你的答案應該填寫在求職信表格上的資料相一致。

　　除了要清楚知道你所應征的職位，更要了解這份工作所要求的知識和技術，事前不訪溫習一下。

　　對你所投考的工作和機構，應盡可能多搜集些有關資料，例如工作范圍及性質，要求的資料等。自于機構的業務范圍，組織機構和發展方向，也需要有概括的認識。

　　帶齊有關證書及推薦書，以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本，以便雇主保存。

　　面試前一晚應避免過分操勞，最好能夠早點休息。充足的睡眠能使人精神煥發，信心倍增。

　　你的儀容往往影響主考人對你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當，頭發要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃。總之，外表得體，自然會予人好感。

　　緊記面試的時間和地點，在預約的時間前約15分鐘到達面試地點，及早、計劃行程，提早出發，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張，而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。

　　2面試中的迎戰工作

　　首先，銷售員必須知道企業想了解什么。對于招聘銷售人員，企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

　　其次，招聘企業愛用的招數。企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

　　銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好

　　面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

　　銷售員面試技巧二：千萬不要緊張

　　面對掌握“生殺予奪”權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。

　　銷售員面試技巧三：自我介紹

　　重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

　　銷售員面試技巧四：如何應對面試提問

　　下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題：

　　請告訴我你最大的優點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么？

　　你最大的缺點是什么？

　　如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？

　　人們購買產品的三個主要原因是什么？

　　關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　若受到獎勵，你有什么感想？

　　你最典型的一個工作日是怎樣安排的'？

　　為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？

　　電話推銷和面對面的推銷有什么區別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

　　在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的？

　　若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

　　請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？

　　你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

　　一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

　　你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

　　如果你愿意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設法讓我相信，你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。

　　銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數

　　肢體語言有什么妙用？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象征,你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人,反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

　　3面試后的善后工作

　　很多朋友面試之后就沒什么事了，但是應聘還沒有結束，善后工作還是需要您來完成的。

　　在面試后的一、兩天內，你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣，你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

　　如果兩星期之內沒有接到任何回音，你可以給主試人打個電話，問他“是否已經作出決定了？”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

　　面試看起來很成功，但結果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

　　如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。

　　每次打電話后，你還應該給他人寄封信，哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是：

　　a）你覺得有必要重新強調一下自己的優點。

　　b）你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。

銷售面試技巧6

　　機構銷售崗位

　　常見面試問題（精選），附通用技巧，面試自我介紹范文

　　第一部分:常見面試問題（精選）

　　崗位面試真題：機構銷售崗位

　　問題1：請簡述一下你過去的工作經驗，包括銷售任務完成情況和對銷售的理解。

　　問題2：請談談你對你所面試的公司和產品的了解，以及你為何覺得自己能在這個崗位上成功。

　　問題3：你認為銷售的核心能力是什么？如何體現這些能力？

　　問題4：描述一次你成功銷售的案例，你在這次銷售過程中遇到的挑戰和你是如何解決的。

　　問題5：在處理客戶關系上，你有什么特別的方法或策略？

　　問題6：你認為什么是優秀的銷售員應該具備的品質？你能給我們一個例子來證明嗎？

　　問題7：能否分享一下你在溝通、談判、和解決問題方面的技巧？

　　問題8：你有沒有遇到過挑戰性很強的銷售談判，你是如何應對的？

　　問題9：你對團隊協作的理解是什么？你認為一個成功的銷售團隊應該具備哪些要素？

　　問題10：你是如何處理客戶反饋的？你如何處理客戶投訴？

　　問題11：你是如何保持對市場趨勢和競爭對手動態的了解的？

　　問題12：你認為在銷售過程中，如何平衡長期和短期的目標？

　　問題13：你如何處理失敗的銷售案例？你從中學到了什么？

　　問題14：你認為有效的銷售計劃應該包含哪些內容？你通常是如何制定和執行你的銷售計劃的？

　　問題15：你是如何管理你的時間和任務的，你有哪些時間管理技巧？

　　問題16：你是如何建立和維護客戶關系，以便實現長期銷售目標的？ 問題17：你是如何識別和抓住銷售機會的？

　　問題18：你是如何保持積極的心態來面對銷售挑戰的？

　　問題19：如果你被錄用，你將如何為公司帶來更多的業務？

　　問題20：你對未來的職業發展有什么規劃？你希望在這個崗位上取得什么樣的成就？

　　第二部分：面試通用技巧（必看）

　　面試是求職過程中的重要環節，它不僅是求職者展示自己能力、經驗和潛力的機會，也是面試官了解求職者是否符合職位要求的關鍵。因此，掌握一些通用的面試技巧對于求職者來說至關重要。以下是一些建議和技巧，幫助你在面試中脫穎而出。

　　充分準備

　　在面試前，你需要對公司、職位以及行業進行充分的了解。這包括公司的基本信息、企業文化、產品或服務等；職位的職責、要求和發展空間；以及行業的發展趨勢、競爭態勢等。這樣可以在面試中展現出你對公司的熱愛和對職位的興趣，同時也有助于你更好地回答面試官的問題。

　　自我介紹

　　面試開始時，面試官通常會要求你進行自我介紹。這是一個展示自己的機會，所以要確保你的介紹內容簡潔明了、有針對性。可以從以下幾個方面入手姓名、學歷、工作經歷、技能特長、興趣愛好等。同時，注意保持微笑、自信和禮貌，給面試官留下一個良好的唯二印象。

　　回答問題

　　面試官可能會問到一些關于你的'個人信息、工作經歷、技能特長等方面的問題。在回答這些問題時，要注意以下幾點

　　1. 盡量用具體的例子來證明自己的能力和經驗，這樣更能說服面試官；

　　2. 對于一些負面的經歷或問題，要學會從中吸取教訓，展示出自己的

　　成長和改進；

　　3. 如果遇到不懈的問題，不要慌張，可以嘗試從不同角度思考問題，或者向面試官請教，展示出你的學習能力和溝通能力；

　　4. 在回答問題時，要注意語言表達的準確性和流暢性，避免使用過于

　　口語化或模糊不清的表述。

　　提問環節

　　面試結束前，面試官通常會詢問你是否有問題要提問。這是一個向面試官展示你對公司和職位的對接的好機會。在提問時，可以圍繞以下幾個方面公司的發展策略、職位的具體工作內容、團隊的協作途徑等。這樣既可以增加自己的知識儲備，也可以表現出自己的積極性和主動性。

　　結束語

　　在面試結束時，要向面試官表示感謝，并表示期待能有機會加入公司。同時，可以遞上自己的簡歷和相關材料，以便面試官參考。在離開面試現場時，要保持禮貌和謙遜的態度，給面試官留下一個良好的印象。

　　跟進

　　面試結束后，你可以在適當的時間內給面試官發送一封感謝信，表示對面試機會的感激，并再次強調自己對這個職位的興趣和匹配度。這樣做既是一個禮貌的表現，也有助于提高你的錄用概率。

銷售面試技巧7

　　一般銷售企業都會問求職者以往的業績情況，以及應聘者是怎樣達到這個業績的，所提問題關注的是應聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷售的熱情態度，韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。 以下是作為銷售人員一定要掌握的面試技巧之銷售面試技巧，供參考。

　　你是否想改變自己的現狀、你是否想提升自己的能力、你是否想提升自己的行動力、你是否想增加自己的收入提升你和家人的生活品質？你是否一直在尋找一種方法來解決上面這些問題？

　　如果你的回答有一項是肯定的，那么，接下來的這封信，將幫助你實現不可思議的夢想……

　　1、目標不明確：

　　2、定位錯誤：

　　3、形象不專業：

　　4、價值觀矛盾：

　　5、沒有人生教練：

　　6、負面神經鏈：

　　7、選擇錯誤：

　　8、不關心人脈質量：

　　9、對銷售不夠了解：

　　10、學習沒有規劃：

　　上面這些問題如果你有一項在其中，請繼續往下看你將會有更多的收獲……

　　1、目標不明確

　　上出租車司機問的第一句話是什么呢？就是問你要到哪里？如果你不知道你要到哪里，不管司機的技術有多好、路線有多熟都沒有辦法帶你去。許多人不知道自己真正想要的是什么？不知道自己的目標在哪里？

　　這個世界上沒有目標的人一定是為有目標的人而工作的。沒有目標你就沒有行動力，別人也沒有辦法幫助你。

　　2、形象不專業：

　　不知道形象的重要性。成功者不是相信自己會成功，而是相信自己已經成功了。

　　在你沒有成功之前一定要把自己打扮成跟成功者一樣。

　　在這個世界上許多人之所以不成功是因為看起來就不象個成功者----羅伯特?龐特

　　為成功而穿著，為勝利而打扮。

　　3、定位錯誤：

　　定位決定地位，沒有定位就沒有地位，你的定位決定你做事的心態，我經常給些企業員工做培訓，他們的思想常常把自己定位成一個打工者，事不關己高高掛起。打工者當然只做打工者的事情，看起來就是個打工者，給你打工者的報酬也是理所當然了。你是老板還是打工者是你自己決定的。要讓人尊敬你還是看不起你也是你自己決定的。

　　4、價值觀矛盾：

　　這個問題是80%的人都存在，因為他們不知道什么對他們是重要的。價值觀矛盾的人是一腳踩油門，一腳踩剎車。他們總是在內耗，人生就這樣被自己在掙扎中消耗殆盡。價值觀矛盾的人他們做決定往往是比較慢的，哪怕有很好的機會也會在他們猶豫中喪失。關于價值觀這里一兩句話很難講清楚，下面我們有專業課程做指導

　　5、沒有人生教練：

　　運動場上所有的世界冠軍都是教練教出來的，如果能有名師指導你將成長的更快。讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人，閱人無數不如有高人指路。有一句名言：走自己的路，讓別人說去吧！走自己的路不如踏著成功者的腳步。學習有三種方式：從書本上學習，從實踐中學習，向成功者學習。

　　也許別人的經驗你不能完全復制，最起碼有許多可以借鑒的地方。成功總是有規律可循的。如果你有一個好的導師你的職業生涯將少走很多彎路，縮短你的奮斗歷程。

　　6、負面神經鏈：

　　成功者看目標，普通者看障礙！大部分沒有受過專業訓練的普通人，他們的神經鏈是負面的，有99%機會他們還會看到1%的困難。社會也是一樣你看到的新聞大部分報道的是負面消息。

　　成功者找方法，普通者找理由。

　　7、選擇錯誤：

　　許多人認為只要努力就會成功，其實不然成功的關鍵不在努力而是在選擇。選擇不對努力白費。選擇一定要在努力之前，只有選擇對了才有好的結果。不要相信勤勞致富的`鬼話。致富也許要勤勞但勤勞不一定能致富。我叔叔是在菜場賣菜的，早上5點就起床到晚上六點才回家，勤勞了一輩子現在還不是那樣啊！許多人不知道如何正確的尋找工作：選擇錯誤的工作、選擇錯誤的公司、選擇錯誤的領導，當然得到錯誤的結果是必然的。

　　8、不關心人脈質量：

　　有這樣一個公式，把你最要好的經常聯系的5個朋友的收入加起來除以5基本上就是你的收入。有百分之八十的準確率。也就是說你所結交朋友的質量決定你的生活質量。你想成為什么樣的人就要跟什么樣的人在一起。

　　如果你跟乞丐在一起，你混到頭也就跟洪七公一樣丐幫幫主。有些人5年乃至10年都是跟一群同樣的人在混，他的手機通訊錄從來都沒有升過級。要永遠結交一些比你更優秀更成功的朋友。

　　9、對銷售不夠了解：

　　對銷售下錯定義，認為銷售是一件求人的事，銷售就是經常要被別人拒絕，以為銷售就是把產品賣出去。其實我以前也是同樣的觀念，自從我懂得如何銷售以后，我的銷售就從來沒有遇到拒絕。你是否想了解一下我如何做的呢？

　　首先定義要改，我的定義銷售就是幫助客戶解決問題。我今天來不是要賣產品給你，（因為顧客不需要產品，他要的是產品背后帶給他的結果或是好處）而是幫助你解決問題創造價值的。我的定位我不是銷售人員，我是客戶的顧問，在我的這個領域我是專家。只要我幫助客戶解決他的問題，客戶買我的產品是個必然的過程。

　　銷售就是找對人說對話：許多銷售人員說服能力不夠，不能有效的提問就不能有效的了解對方的需求，只是一味的說我的產品有多好，廢話太多。大部分客戶是被我們的銷售人員活活給講死點的。產品有多好是看客戶有沒有需求，不能了解需求就不能有效的塑造產品的價值。一個產品買或者是不買是看對客戶是不是有價值。

　　10、學習沒有規劃：

　　在這個世界上你想活得比別人好，你就要懂得比別人多，做的比別人好。想成為贏家你先要成為專家。這是一個終身學習的時代，大學畢業后，5年內如果沒有學習新的知識和技能，你的知識基本上就貶值了。以后我看畢業證書也要像牛奶一樣會有保質期。現在的社會不是看你的學歷，也不是你現在的能力，而是你未來的學習力。所以你要有長遠的學習規劃。

　　上面這十大問題我曾經就有九大問題，唯有一項就是我始終相信自己一定能改變命運能出人頭地。

　　5年前我還是個擺地攤，每天都要被城管追上3次的小販，生活在社會的最底層、每天為生存而奔波。當時我就想改變自己，我受夠了！我不想再這樣活下去了。談何容易沒有學歷，沒有有一技之長，我能做什么呢？后來決定去找一份銷售的工作，銷售工作雖然沒有什么門檻，但競爭也很激烈。像我這樣沒有專業的銷售技巧，根本就做不出業績來，沒有業績就沒有收入。

　　記得很清楚當時連130元的房租也繳不起，回頭想想還不如擺地攤呢？壓力又大。那時候睡眠不好經常失眠，頭發大把大把的掉。白天都是沒有精神因為晚上沒有睡好！也沒有什么好的服裝當然形象也不好一看就是一個很失敗的銷售員。

　　兩年內我換了10份工作，但我的狀況沒有一點好轉。直到第三年我接觸了培訓行業，才知道原來這個世界，還有人在教你如何如何做銷售，如何管理、教你如何更快的成功。從那時開始我就瘋狂的學習，因為有一定的方法，我的經濟狀況有所好轉，也有更多的錢投資我的大腦學習。思路決定出路，腦袋決定口袋。3年內我幾乎看了超過4000張學習光盤，市面上的學習光盤大部分都看過；同時也上過許多大師的課程。3年內我投資在我的大腦超過70萬，思路決定出路，腦袋決定口袋，當然我的收入也是幾倍到幾十倍的增長。從一個地攤小販成為今天的專業培訓講師。知識改變命運，學習成就未來。

　　自從我自己脫貧后，一直惦記著在溫飽線掙扎的同行們！在我的心中始終有一個愿望，希望自己有一天有能力，來幫助那些跟我曾經一樣很想改變，也迫切需要改變，但又沒有方法的那個群體。

　　在3年前我自己還開了一家公司，是一家營銷人俱樂部。是專門幫助營銷人成長的一個機構，每天晚上在俱樂部里幫助營銷人員講課。我所幫助的人跟我曾經一樣最大的特點就是沒有錢，連50元都拿不出來。可想而知幫助沒有錢的人，公司沒有收入，一年后終于關門大吉。

　　后來我就專業做培訓，幫助企業做內訓，自己開大型公開課程。但在我的心里，想幫助跟我曾經一樣的，那個群體的想法，一直沒有改變。今天根據自己的培訓經驗，以及結合培訓資料，整理出一套適合營銷人，幾乎不用花錢就能學習的自我學習方案。

銷售面試技巧8

　　1、興趣

　　我們知道：興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業，才有動力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問題時，先從對待汽車行業以及汽車銷售職位的興趣談起。要做好汽車銷售，必須是要了解汽車行業方面的信息，還可以說說你常看汽車類書籍，或者是瀏覽汽車網站等等。而求職者面試的是汽車銷售職位，你要向面試官表現出你對銷售的興趣。如果是汽車專業的畢業生，可以嘗試描述與銷售有關的社會實踐。沒有汽車銷售方面的求職者，可以從自己的銷售經驗說起。

　　2、經濟動機

　　很多求職者對于汽車銷售職位感興趣，很大程度上是因為它能帶來經濟上的高收入，而做好汽車銷售這個崗位的其中一個動力，也是來自于他們有著經濟的動機。所以，求職者可以直接從經濟動機這個角度去回答問題。而面試官在面試汽車銷售時，同時也會從經濟動機去考察求職者，因為他們認為如果一個銷售，除了最初的興趣外，沒有經濟動機，工作績效是不高的，當然也不能為企業帶來效益。沒有經濟上的動力，是難以創造優秀的成績。

　　3、銷售方面的工作經歷

　　在面試的時候，盡管你是畢業于汽車專業，有著汽車方面的專業知識，卻沒有任何的銷售經驗，面試官可能不太青睞。而如果你有著一定的銷售工作經驗，面試官會對你的工作經驗很有興趣。求職者可以從自己曾經的銷售工作中取得的成績來進行描述，4S店招聘汽車銷售肯定要知道求職者是否有能為他們企業獲得經濟利潤的能力。所以，銷售經驗很重要。同時，雖然汽車專業的畢業生并沒有汽車銷售方面的經驗，但是可以在面試時，說說在大學期間的實習經驗、社會實踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷售工作，所取到的成績，證明你有能力去從事汽車銷售這個崗位。

　　4、個人性格特點

　　求職者可以談談自己的個人性格，比如自己具備溝通能力，因為汽車銷售是與客戶打交道的工作，溝通是缺少不了。有著強烈的進取心，汽車銷售是一個挑戰性強的職位，所以需要具備永不后退的強勢性格。也許你的個人性格特點并不突出，這些性格和別人一樣，面試官不會在意，但是你在描述你的個人性格特點的同時加以例子來證明，就能夠突出你具備汽車銷售的這個職位所須的性格特點。

　　汽車銷售人員面試技巧參考

　　面試技巧一：準備

　　不打無準備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環節也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備：

　　1、汽車行業市場簡單情況。

　　2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

　　3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)

　　做好面試前的形象準備：

　　1、掌握服裝面試技巧，個人著裝方面，干凈、大方、利落。

　　2、心態方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。

　　面試技巧二：實戰

　　沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的，很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力，要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說，“特別是有些條件不是很好，很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學，如果實際能力較突出，但又難以在簡歷上體現出來，就更要積極主動出擊，爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

　　除了上述的幾點以外，吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題：

　　1、不能說謊，要實事求是。一個沒有誠信的人，無論他有多優秀，也是要受到用人單位鄙視的;

　　2、掌握情景面試技巧，要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹慎注意;

　　3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言，很多企業都會有其相應的薪酬標準，無論你提多少，面試官都不會以你所提為參考標準的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說“依據公司規定”是較妥當的回答。

　　面試技巧三：汽車營銷師資格證書

　　敲門磚——國家權威的汽車營銷師職業資格證書。人要衣裝，佛要金裝。汽車銷售應聘技巧之一是擁有一個汽車營銷師資格證書，資格證書對汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的，是謀得好職業的`通行證。手持一份正規的汽車營銷師證書無非是進入行業的敲門磚!

　　汽車營銷師是指從事汽車市場調研、分析與競爭研究，為企業生產經營決策提供咨詢，并可進行汽車產品營銷策劃，汽車營銷市場策劃，汽車品牌市場宣傳，汽車市場促銷策劃的專業人員。本職業資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級)、高級汽車營銷師三個級別，學習后可獲得由勞動部門頒發的《汽車營銷師》高級職業資格權威認證證書 ，助您快速進入汽車營銷領域，實現汽車營銷職業快步提升與持續成長。

　　汽車營銷師證培訓是通過汽車專業理論課程迅速建立系統的汽車專業理論體系，實訓課程使學員能夠有機會親臨現場參觀汽車制造流程，對汽車的構造有進一步的理解。完成上述教學環節后，旨在培養學員具有先進的市場運營理念，培養學員能從公司戰略、競爭戰略、市場細分等個角度去完成汽車營銷實務，通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關法律法規等。讓學員成為集汽車人和營銷人為一體的復合型汽車營銷人才。 這樣一來，可以讓您應聘公司更加信服!

　　面試技巧四：結束

　　面試結束后，并不意味著你的面試整個過程結束了。

　　1.在面試后的一、兩天內，你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣，你有關的經歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

　　2.如果兩星期之內沒有接到任何回音，你可以給主試人打個電話， 問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

　　3.面試看起來很成功，但結果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

　　4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。

　　5.每次打電話后，你還應該給他人寄封信，哪怕他們已經暗示你 可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。

銷售面試技巧9

　　一、首先要注意衣著形象

　　當接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。男孩子不要留長發，不要有胡須等，只要干凈自然就好。總體來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

　　二、重視自我介紹

　　這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。

　　三、注意體態語

　　很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發抖，其實大可不必這樣，其實現在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經驗多少，而是你個人的修為和內涵，也就是說發展潛力如何?沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經過培訓之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

　　四、擺正心態，不卑不亢

　　對于已經具備一定銷售工作經驗的求職者，現在的經驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態如何，如何正確評價自己?記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的`。求職者應當既不目中無人又不妄自菲薄，記住求職是雙向選擇，保持一份平和的心態。

　　五、關于銷售技能

　　當面試官問你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時，千萬不要毫無特色地泛泛而談，你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外，你也可以坦誠地說“根據我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。實話說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則，招聘方更愿意雇傭那種敢于機智發問和那種不介意別人糾正他錯誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。

　　總之，的求職者要多關注一些細節方面，如面試前了解公司項目、提前早到、使自己看起來很有激情等，最重要的就是要相信自己!

銷售面試技巧10

　　對產品的態度

　　對產品的態度會決定銷售人員業績的高低。銷售人員認可公司的同時，也應該認可公司的產品。對產品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認可公司產品，那么在與客戶的互動溝通之中，會有效地傳達給客戶這樣充滿自信的信息，從而能順利地說服顧客。

　　要做到對產品持有正確的態度，銷售人員需要在產品專業知識方面狠下功夫，了解產品具有的全部優點，了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產品的優點密切結合，說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產品的眾多優點，充分滿足顧客的需求。

　　對客戶的態度

　　客戶是我們的衣食父母，但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客，在銷售產品過程中，我們對于客戶的態度，就是要把自己置身于客戶的位置上去，當你成為一個客戶的時候，您想要銷售人員有什么樣的'態度呢？

　　對自己的態度

　　銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是：認為自己很優秀，不斷持續地增強自信。即便剛剛開始做業務工作，銷售人員也應該充滿自信，這樣，堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對顧客。

　　產品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。

　　利益是銷售陳述的重點

　　1.確保解決方案和產品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會理解那些他們不明白的特性，也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。

　　2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優點和利益點，因為客戶一般不會記住超過三個的產品優點和利益。

　　銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。

　　產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產品所具有的優越性和價值外，你還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調動你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。

　　通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。

　　證明性銷售陳述更有力量。

　　可借助第三方來證實你的產品優勢和利益。用事實說話：圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法；讓專家說話：權威機構的檢測報告或專家的論據；讓數字說話：產品的銷售統計資料及與競爭者的比較資料；讓公眾說話：來自媒體特別是權威報刊、雜志的相關產品報道；讓顧客說話：客戶推薦函以及一些實際使用的實例等。

　　產品成功銷售技巧，不同的人會給出各不相同的答案，您有沒有讓自己的產品成功銷售的技巧呢？

銷售面試技巧11

　　作為一名營銷人員，你的任務是使客戶放棄使用老產品，舊方法，而采用你所介紹的新產品，新方法，通過你的介紹，客戶接受了新的事物，你實際上就扮演了一位變革促進者的角色。

　　下面介紹一些關于銷售人員的面試技巧：

　　那么在面試時，你就得用你的口才去征服你的面試官，他們的估計會問到你的問題有以下幾點：

　　1、是否有銷售員的工作經驗；

　　這點在面試技巧很重要，如果您在大學有做過兼職銷售工作的話,跟各位考官講一下你的兼職銷售員的經驗。

　　2、你是否有特別的'方法去說服顧客購買商品？

　　這里提到了銷售技巧了，你可以通過身邊某個案例去講敘會更有效果。

　　3、如何維護老客戶的關系？

　　在節日的時候（比如過年，過節，生日，紀念日）打個電話問候（或者發賀卡）；努力讓顧客成為自己的朋友!應該因客戶個人而異，在你們交易的時候發現他不喜歡聊天的話，那么就要少去打擾人家。

銷售面試技巧12

　　銷售面試技巧：

　　1、正確對待自己的態度，認為自己是最棒的，不斷為自己提升信心，面試過程中抱著一顆對顧客熱誠的心。

　　2、銷售陳述要有特點，幽默，吸引潛在客戶。當面試官問你如何銷售一個產品的時候，你就要知道如何去回答，如何通過自己的話語來吸引潛在客戶。

　　3、要突出個人在銷售方面的優點，口齒要清晰，盡量表達出產品的作用和對客戶帶來的潛在利益，待人處事要精準。

　　4、肢體語言要保持一致與平衡。在回答問題時，不能僵直身體，要配合一些肢體語言，但也不能太浮夸。當你真正面對顧客的時候，肢體語言能幫到你更好解說產品。

　　5、清晰表明自己的目標和未來的計劃。回答問題時，無意間透露個人目標的個人的職業計劃，表明自己在銷售行業里面的決心。

　　面試技巧一、在準備階段，需要注意的一點就是自我評價，對于這一個面試必問的問題，求職者一定要事先做好準備，將自己的優勢簡潔明了的概括出來。

　　面試技巧二、給人第一印象要留好

　　在選擇銷售人員的過程中，第一印象是很重要的。銷售人員對儀容儀表有要求，發型、衣服是否整齊，頭發、胡須是否修過，這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準備，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。在著裝方面，要將細節之處處理好，如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

　　面試技巧三、注意面試禮儀細節

　　在銷售人員面試的過程中，求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話，態度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊。

　　面試時主要應在以下禮儀方面注意：

　　1、進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

　　2、走進室內輕輕關門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

　　3、根據具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；

　　4、未得許可不得抽煙；

　　5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂，整個面試過程應保持一種認真、謙虛的狀態；

　　6、主試者示意面試結束時，可以表現出一種有信心、活力的狀態；

　　7、微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；

　　8、交談當中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）；

　　9、離開時，也要順手關門。

　　面試技巧四、千萬不要緊張

　　很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信。如果你的銷售經驗并不是很豐富，在面試的過程中，可以更多的展現出自己強烈的學習和提升愿望。一個優秀的銷售人員個人的修為和內涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經過培訓之后再加上個人的努力，也可以成為一個很出色的銷售人員。

　　如果在面試之前感到緊張，可以按照以下方法來進行調整：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念我很放松，我盡力就行了。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的`回答才是最能令考官滿意的。

　　面試技巧五、簡潔有重點的自我介紹

　　這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼。

　　求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致。在真正做自我介紹時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

　　面試技巧六、面試臨場反應很重要

　　面試時，求職者的臨場反應能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場。對于面試官提出的問題，要立即展開積極思考，如果一時想不出比較好的答案，可以誠懇地告訴告訴考官，只要你提出來，考官會感到你的誠懇。利用爭取到的時間，求職者可以迅速在腦海中搜索相關的答案，即使你回答的并不是十全十美，但是你在回答問題過程中所體現出來的反應能力一定得到面試官的認可。

　　面試技巧七、注意肢體語言的運用

　　很多時候，我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信，我們在和面試官接觸時，會害怕與他人有目光的接觸，此時身體所發出的信號會是：我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言，背挺直坐著，肩膀往后，開始與別人有目光的接觸，讓它們發出更為篤定的聲音，我們的自信就會增加。

　　在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。一舉手一投足，這就是你的肢體語言。在面試中，不妨謹記以下這些小細節仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極。

　　銷售面試注意事項：

　　1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理，準備一份自己站在求職崗位上的對于企業后一些看法。

　　2、找出自己適合這個企業的理由，及自身的優勢（主要是與企業有關的），適時的秀給考官看，但要懂得分寸。

　　3、要始終保持積極樂觀的態度，即使被宣傳退出。千萬不要緊張。

　　4、你的儀容往往影響主考人對你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當，頭發要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃。總之，外表得體，自然會予人好感。

　　5、緊記面試的時間和地點，在預約的時間前約15分鐘到達面試地點，及早、計劃行程，提早出發，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張，而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。

銷售面試技巧13

　　在面試銷售人員之前，你可以從以下幾個方面進行準備：

　　第一、樹立自信心。

　　持續在一種環境中成長起來的人，總是充滿著平淡、徘徊、焦慮，不如讓自己去多個環境，比如說同河邊垂釣人聊天，再或者換一家自己經常去的超市，看看他們待人說話，生活中的點點滴滴都會是成為我們的一個磨刀石，那么一種很自然的自信會洋溢在你的臉上。

　　第二、擺正心態。

　　成長起來的人總是不懼任何挫折，而在成長路上的我們，不知道有多少迷失的路途和煙霧彌漫的陷阱。當我們面臨平淡和挑戰時，又因為認識的不足和生活閱歷的局限久久不能讓心態平靜下來，或許當你認為想起比它更重要的東西時，或許成功的心態就能體現出來。

　　第三、注重形象。

　　生活告訴我們，當我們看人的時候，干凈整潔的人總是給人很清爽的感覺，邋遢凌亂的人即便很有能力也讓人感到厭惡。曾經聽說過這么一句話，哪怕穿著破舊的衣服但仍能給人一種如沐清風的感覺，所以注意形象時不一定是名牌配名牌，得當的形象也有可能是成功的標配。

　　以下這些是面試銷售人員的問題：

　　1. 你為什么想做銷售工作

　　這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。

　　盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

　　2. 你認為自己最大的長處是什么

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。

　　如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

　　3. 你認為自己最大的弱點是什么

　　在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子。

　　但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你一無是處。這是最最重要的一點。

　　4. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦

　　沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。

　　或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

　　5.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的

　　銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。

　　但是銷售是需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

　　6. 請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的

　　不管銷售也好還是其他的什么職業，當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷。

　　考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　7. 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少

　　此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

　　8. 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么為什么

　　這個問題是考察你對銷售工作的.價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。

　　銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　9. 你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中

　　這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。

　　除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

　　10. 請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何處理的

　　你說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。

　　應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

　　在招聘銷售人員的時候，HR最看重應聘者哪些素質如何來判斷應聘者是否具備這些素質

　　(1)正直、誠實

　　簡歷的真實性、陳述過往事情的真實性、對人或事的評價等。

　　(2)善于和人打交道

　　面試中語言表達能力，回答問題的準確性，溝通和說服別人的能力;學生時代參加社會活動的經歷等。

　　(3)勤奮好學，敢于爭先

　　在學校的學習成績排名、對某一問題的看法和展現出的知識面、個人愛好及業余時間安排、最近三個月的讀書計劃、收獲等。

　　(4)吃苦耐勞，能夠承受挫折和壓力

　　獨立生活能力、遇到挫折時如何面對、是否做過勤工儉學、在壓力面試中的表現等。

銷售面試技巧14

　　1、一定要穿正裝去面試

　　穿正裝是汽車銷售的一個最基本的面試技巧，倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度，連面試你都不愿意穿得正式一點，老板能指望你以后工作規規矩矩態度端端正正嗎?

　　2、品牌文化的認識

　　每個品牌都有自己的文化，作為銷售顧問，不僅僅是賣產品，更是銷售文化，賣服務。因此，作為汽車銷售顧問，要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結合品牌文化談自己的見解，如何在銷售過程中銷售好的東西。

　　3、面試一定要提前到

　　你應該把面試官當成是你的客戶，這是每一個汽車銷售人才都應該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能，客戶都不會買你的帳。客戶要的車在哪里都可以買得到，他肯定不會因為你有銷售才能等著你去給他推銷。提前半個小時到，一來給自己查漏補缺;二來向面試官表現出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己，客戶認可你這個人了，才繼而認可你的產品。

　　4、對汽車有興趣——不是重點

　　如果面試官有2個人以上，盡量不要著重說對汽車方面感興趣。因為面試一般都會被問到為什么選擇做汽車銷售顧問，基本每個人都會回答對汽車的興趣如何，理想如何宏大，當然如果你在這方面有什么杰出的成就，還是可以說的。當問到你為什么選擇做汽車銷售顧問，你可以結合自己的興趣來談自己的職業規劃。所以，你在面試前，最好對“汽車銷售顧問”的職業規劃有個大概的了解。更多鏈接：汽車銷售顧問職位描述以及職責

　　5、工作中重點

　　汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點：銷售業績是重點，但是過程服務最重要。作為銷售顧問，不能為賣車而賣車，因為現在的消費者對產品的要求已經不再只是單一的要求，不僅是產品要好，服務也也好，甚至，感覺也要好。因此，作為銷售顧問，在銷售過程中，要注重自己的心態以及顧客的需要，應該如何服務好顧客，為公司創造更大的利潤(畢竟重點還是賣車賺錢)。

　　6、自我介紹自信而不浮夸

　　給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀，其次是你的時間觀念性，再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹能夠給自己加分不少，汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣，說起話來更清晰準確。

　　其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點，你可以在介紹中結合自己的工作經驗或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能，對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。

　　7、面試前的充分準備、面試中對答如流

　　每個人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備，但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業的簡介看一眼就了事。如果你想進入車企或者4S店做汽車銷售，那么你準備的就遠不止這些了。了解你面試的企業，包括他的發展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識。

　　其次還要知道所銷售汽車的競爭對手，你的產品自身優勢等等。只有把這些都準備充足，你才能對答如流般應對面試官對你汽車專業知識的詢問。如果你一問三不知，在面試官心里其實就已經被淘汰了。

　　另外你還要大概了解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的`現狀以及未來動態，HR都希望你對汽車行業能夠有一定的見解，因為只有真正了解自己行業的人才會在這個領域長久待下去。

　　8、崗位調整

　　幾乎百分之九十的企業都會問到這樣一個問題：如果我們公司現在不缺銷售顧問，而轉派你到別的崗位你有問題嗎?對于這個問題，你最好先想想怎么回答吧。無論你如何回答，不能脫離你在前面說的職業生涯的設計，以及你對這個品牌的忠誠。

　　最后，作為汽車銷售顧問，面試中還要注意談吐和禮貌，盡量冷靜和淡定，別太緊張就行，專業知識不是最重要的，讓他們知道你能賣車，和工作能力才是最重要的，畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。

　　9、面試完注意細節

　　這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的，很多人可能覺得面試過程中很緊張，面試完了就沒什么了。于是就出現很多比如凳子不放好、不經面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的，你要永遠記住把面試官當成是你的客戶，哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。

　　面試良好心態的技巧

　　(1)要樹立自信心。

　　求職面試要敢于推銷自己。

　　自信是自我推銷的前提，一個人如果沒有自信心，就不可能成功地推銷自己。

　　與人交往中的膽怯心理、緊張情緒，大都因為缺乏自信。

　　實際上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。

　　因此要戰勝自卑感，增強自信心。

　　(2)要加強行為訓練。

　　造成緊張的另一個原因是某些畢業生缺乏這方面的鍛煉。

　　歷屆美國總統在發表國情咨文記者招待會之前，都要進行"行為預演"，把他們的新聞助理、政策顧問找來，讓他們提出各種問題，由總統回答，再由顧問們進行補充、校正，這樣才能在記者招待會上給人留下對答如流、詼諧瀟灑的良好印象。

　　由此看來，行為訓練是必不可少的。

　　現在一些學校舉辦"模擬招聘面試"的行為訓練活動，實為一種好方法。

　　(3)要善于發揮自己的優勢。

　　每個人都有自己的個性、氣質、愛好，都有優勢與不足。

　　面試中爭取主動，揚長避短，可以收到出奇制勝的效果，這樣不僅可以引起"考官"對你的好感，而且容易實現心理平衡，消除緊張情緒。

　　面試的應對技巧

　　1、保持冷靜

　　這是最重要的。在達到面試地點時，千萬不要表現地太緊張。你應該先調整一下自己的情緒，然后用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話，他最終就不會再對你有敵意了。”

　　2、保持自信

　　自信應該貫穿你面試的全場。因為當你越自信，面試官的敵意當著空氣處理起來就越簡單。這樣，你可以心平氣和的問面試官是不是哪里出錯了，還是現在面試的時機不恰當。面試官的敵意經常可能是一些與面試完全無關的事情造成的：可能他心情很差，為什么事情而難受，或者工作交期催得很急等等。

　　3.、說話謹慎

　　也許你的很多資料已經寫在簡歷上了，但是面試官還是會問你很多問題。這個時候，你應該分清楚，你面對的是面試官，而不是朋友。不管是說話的語氣，還是禮貌用語，都應該把握分寸。特別是說話要經過大腦思考一番。

　　4、解決爭端

　　可能會出現的問題是，你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當你面對一位有敵意的面試官時，最好的方法就是停下來，問問他/她，是不是你在面試中說了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候，人們并沒有認識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當他們意識到以后，就會馬上不著痕跡的調整過來。

　　5、笑著接受它

　　如果面試官態度很惡劣，他可能已經中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標就是進入下一個步驟。找出下一步需要做什么，并努力去達到這一目標。

　　6、優雅地離開

　　不管結局如何，都請你優雅禮貌地離開。面試沒有成功的話，不代表你是失敗者，你還有更好的機會在等待著你。如果面試成功了，那么很好，你應該向夢想逼近了一步。禮貌優雅地離開，給人留下個好印象外，也是一種很高尚的人格魅力。

銷售面試技巧15

　　面試時間確定好，不要與自己的日程安排沖突；要守時，可提前一刻鐘到達，安定一下自己的情緒，整理好衣飾。

　　儀表：第一印象非常重要，良好的開端是成功的一半。穿衣服要配合自己的個性氣質，自然得體，相得益彰，千萬不要夸張。男性選好西裝領帶，還要整理好發型，修好臉；女性應該化個明媚的淡妝，給自己信心，也是尊重別人。

　　對考官的問題作精彩回答，有關個人經歷的問題最重要。

　　原因有二：這些問題迫使應聘者重新回顧其職業生涯。這是應聘者展示才華的良機。

　　下面可就有關問題。舉例說明：

　　你目前或最近離開的`工作團隊怎樣?

　　可簡單談談工作團隊的人員構成。點明特點即可，如緊密協作，士氣高。不要傳閑話和流短飛長。

　　你解雇過人嗎？解雇員工是經理人的職責。如果你不曾解雇過員工，就說明你的管理經驗欠完整。最簡單的答復是肯定回答，不做任何的解釋和理由說明。承認即可，點到為止。

　　除此之外，可借助外界法力以令自己面試成功，如「職場競爭面試符」，可助面試在面試競爭中輕松應對，脫穎而出，成功晉級。

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