七月份市場開發部的工作計劃

　　1、聯系客戶，維護客群關系，了解經銷商銷售狀況。

　　通過客戶QQ，與客戶進行交流，了解一下客戶的銷售狀況，聽取客戶反饋問題，及時解決客戶疑問。

　　2、協助后勤組織發貨，爭取早日將經濟師下發各經銷商。

　　第一批經濟師發出后，許多客戶反映貨太少，針對這種情況，公司又組織了一批貨源，對個別客戶進行補發，同時提醒客戶注意控制退貨率。

　　3、協助老板做好網上書店的前期資料收集，開展網上書店的前期準備工作。

　　網絡經營人才的儲備，網絡書店的業務流程，開店階段性準備工作，制訂開店計劃書。

　　4、繼續職稱英語欠款的崔收工作，盡早將資金回籠。

　　目前還有求知、清遠易通過、廣州方凱、建聯這幾家未結帳，其他客戶帳目已清。建聯要開票，所以可以推遲，其他幾個客戶正在加緊溝通。

　　5、做好出差前期準備工作，客戶資料的收集，人事考試中心的信息等等。

　　明確出差目標，先在網上找好客戶地址、電話等信息，做好準備工作。

　　6、出差湖南，湖北，汕頭，河源等地。走走幾個地方的考試中心。

　　維護客戶關系，與客戶拉近距離，多聽取客戶意見，爭取讓客戶首推我們的產品。收集競爭對手的信息，制訂銷售策略。

　　7、出差總結，分析市場情況制訂市場管理方案。

　　寫出總結。

　　8、協調各部門之單的工作安排，督促客服，后勤等部門工作的正常開展，改進工作中存在的缺點和錯誤，提高工作效率。

　　執行人：李清

　　2012年7月5日

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