工作年度計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候寫一份詳細的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　1、制定新老員工考核體系，評估崗位技術含勞動強度。對相應的薪酬做適當的調整。真正想辦法留住一些老員工。進而通過培訓和優秀老員工的留用，降低一些因人為因素所造成的浪費。機器維護保養沒有做到位，機器沒有做到預防維修，而是緊急維修，這無形浪費了生產過程的時間。后續將加大機器保養維修的力度，真正做到預防維修。減少因維修而浪費的時間。

　　2、加大力度對車間所領物料的質量管控，嚴格監督執行車間員工首檢、自檢的習慣。避免造成批量的不良。加強機臺操作技能的培訓，把調機消耗降到最低。

　　3、充分利用自我工作經驗結合現場實際情況，找出消耗根源所在，制定可行的改善方案措施。加強車間現場管理，做到人走電關、水關、燈關等。堅決杜絕浪費。

　　4、加強安全方面的教育培訓，讓大家對安全有一個更深刻的'認識，自覺提高自身的安全防范意識。并不定時的自檢現場安全隱患點，發現問題及時整改，提高安全防范的硬件設施。做到防患于未然。

　　面對到來的20xx年，我愿以最飽滿的熱情，最昂揚的斗志對待新年的每一天。與各兄弟部門團結協作。提高產量質量，抓好消耗的控制，抓好安全生產。為公司的健康發展盡我最大的努力。

工作年度計劃 篇2

　　一、指導思想

　　本學期我們將緊緊圍繞上級主管部門對教育工作的總體部署和學期內的重點工作，切實履行中心校“管理、指導、服務”職能，努力實現“一個率先、兩個突破、三個發展”工作目標，即“率先創建學習型學校，力爭特色教育和課堂模式兩個突破，實現教師發展、學生發展、學校發展”三個發展。踐行“以人為本、以德立校、依法治校、科研興校”的辦學理念。繼續探討和完善有效教學模式，全面提高教育教學質量，提升學校管理水平，努力辦好“讓人民滿意的學校”。

　　二、工作目標：

　　1、管理目標：加強領導班子及教師隊伍建設，增強干部、教師的責任意識，切實落實逐層負責制和崗位責任制。采取“依據計劃按時學、外出培訓集中學、請進專家拔高學”等學習方式，加強學習型學校建設，建立健全現代學校的管理制度，切實做好各項制度的實施落實工作及相關的考核工作。

　　2、德育目標：堅持育人為本、德育為先，以“踏實做人，認真做事”為培養目標，進一步提高德育工作的針對性和時效性。制定推行《靈城中心校文明禮儀準則》，加強教師為人師表和學生習慣養成教育，加大落實力度，抓出工作實效。

　　3、教學目標：教學質量是學校的生命線，學校工作以教學工作為核心，以“分層次管理，分層次教學，每段時間都有進步，每位學生都有發展，每個學科的平均分都有提高”為基本辦學策略，把細節抓嚴，把過程抓實，立足課堂，提高教學質量，為“有效教學”的全面實施打下堅實的基礎。

　　4、安全目標：適時采取多項有力措施，力爭本學期校園安全零事故。

　　5、文化目標：圍繞“說普通話、寫規范字、讀經典書、做文明人”的育人主題，創建文化氛圍，發展文化內涵，形成文化特色。

　　三、工作重點：

　　本學期實施一、二、三、四項“工程”。即：一個中心、兩個提高、三個加強、四個確保。

　　1 、堅持“一個中心”，即：以“有效教學，減負提質”為中心，繼續實施并完善各學科有效課堂教學模式，激發學生的學習興趣，培養學生的學習能力，大面積提高教學質量。

　　2 、力爭“兩個提高”：即(1)不斷提高學校與時俱進的科學管理水平. (2)繼續提高教師隊伍的專業化發展水平，確保在新課改的要求下，教師專業成長。

　　3 、落實“三個加強”：即（1）加強師德建設和教師業務建設。(2)加強班主任隊伍建設和學生行為習慣養成。(3)加強常規管理，注重全程化管理。

　　4 、實現“四個確保”：即（1）確保各項工作扎實有效的進行。（2）確保《安徽省中小學辦學行為規范》實施和貫徹落實。（3）、確保各年級的平均分和優秀率均在全縣前列。（4）、確保各校穩定、安全、健康、可持續發展。

　　四、具體工作和措施

　　（一）加強班子建設，打造品牌學校。

　　學校工作運行的好壞，與領導班子建設有很大的關系。在領導班子建設中，要樹立“管理就是服務”的理念，要加強學習，提高個人素養。深入領會科學發展觀的內涵，以人為本，強化組織紀律觀念，強化大局意識，不計較個人得失，以此帶動全校師生的'思想建設、校園文化建設，真正走“內涵式”發展之路。

　　（二）以“經典誦讀”為抓手，打造學習型學校

　　以讀經典啟發理性、增長才智、開闊胸襟、陶冶性情，推動構建“書香校園、文明校園、和諧校園”的進程，豐富校園文化建設的內涵，打造學習型學校。

　　1、工作開展要落實“七條途徑”

　　（1）聽，聽廣播。學校廣播站開設“經典詩文小廣播”，由教師、學生主持、播音，其內容有經典朗誦、賞析以及有關經典的趣聞軼事等。

　　（2）看，通過校園宣傳欄、過道宣傳牌、黑板報等形式讓學生隨處可欣賞到經典佳作佳句，在有意、無意之中將經典記住。

　　（3）抄，讓學生做經典卡、辦手抄報、制經典集。

　　（4）唱，讓學生跟媒體學唱經典，有條件的學校可以給經典譜曲教唱。

　　十一月份：

　　1.做好“期中”教學質量測試調研工作。

　　2．舉行教師“優秀教學設計”評比活動。

　　3.完成一期《心靈足跡》征稿工作。

　　4. 開展“課堂教學模式”的研討活動。

　　5.開展教學質量視導活動。

　　6.開展“大手拉小手”留守兒童關愛活動。

　　7.舉行校園安全例會。

　　8.做好上級主管部門安排的相關工作。

　　十二月份：

　　1．進行優秀有效教學課堂展示活動。

　　2．舉行教師“優秀教育教學論文”評比活動。

　　3．舉行學生素質教育競賽活動。

　　4. 舉行“課堂有效評價”培訓。

　　5. 開展“經典誦讀”展演活動。

　　6. 開展校園安全檢查。

　　6. 做好上級主管部門安排的相關工作。

　　XX年一月份：

　　1. 召開教研、安全總結會。

　　2．搜集整理教科研檔案資料。

　　3. 舉行校刊評比。

　　4. 教學成果匯總，評選教科研先進分子。

　　5. 督促學校完成工作總結。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年全縣經濟社會發展預期目標：確保地區生產總值47億元、增長18%，完成“十二五”規劃目標的116.8%，力爭48億元、增長19%；500萬元以上規模工業增加值確保7億元、增長40%，完成“十二五”規劃目標的170.7%，力爭8億元、增長60%，其中20xx萬元以上規模工業增加值確保5億元、增長43%，力爭6億元、增長71%；全社會固定資產投資確保90億元、增長36%，完成“十二五”規劃目標的133.7% ，力爭100億元、增長52%，其中50萬元以上固定資產投資確保70億元、增長37%，力爭80億元、增長56%；社會消費品零售總額確保12.3億元、增長18%，力爭完成“十二五”規劃目標；財政總收入確保7.57億元、增長15%，完成“十二五”規劃目標的189.3%，力爭7.9億元、增長20%，其中公共財政預算收入確保3.8億元、增長20%，完成“十二五”規劃目標的172.7%，力爭3.96億元、增長25%；城鎮居民人均可支配收入確保22863元、增長14%，完成“十二五”規劃目標的162%，力爭23063元、增長15%；農村居民人均可支配收入確保7891元、增長16%，完成“十二五”規劃目標的154.8%，力爭7959元、增長17%；招商引資到位資金確保50億元、力爭60億元。減少貧困人口2萬人以上，貧困發生率下降6.6個百分點以上，小康實現程度達到87.6%，全面實現縣級和鄉鎮“減貧摘帽”目標。

　　根據XX區區招商辦的工作部署，結合辦事處工作實際，堅持本著務實創新，擴大外延的原則，積極創新招商引資方式，做到以商招商、以誠招商、以情招商，多方位的開展招商引資工作。

　　一、工作目標。

　　確保實現省外到位資金5億元。

　　二、具體的工作措施和方法。

　　1、力求在思想觀念上實現新突破。堅決打消等、靠、要的思想，廣開思路，多措并舉，積極上門與企業及相關部門聯系，挖掘招商信息;同時，增強敏銳感和辨別力，提高招商成功率

　　2、積極做好在談項目、意向項目的推進工作。一、火車站七天酒店；二、深航國際酒店；三、海寧皮革城項目；四、環城路棚戶區改造項目。

　　3、強化以商招商。

　　(1)加強企業管理，做好分類指導。(2)不斷拓寬服務領域，深化服務層次，提高服務質量，對企業實行跟蹤服務，竭力為企業排憂解難，營造一個寬松的發展環境，讓落戶企業宣傳濱北，贊揚濱北。(3)經常性深入企業，及時掌握企業發展動向，捕捉招商信息。(4)招商辦進一步建好項目信息庫，做到管理細致，跟蹤盯靠及時到位。

　　4、建立行之有效的招商激勵機制，調動各方面招商引資的積極性。對有招商實績的單位和個人，給予適當的.政治鼓勵和物質獎勵，促使招商效果最大化。

　　5、發揮資源優勢，拓寬招商引資領域。

　　要從“三個圍繞”入手抓招商引資：

　　一要圍繞資源優勢招商引資。充足的土地資源儲備、電力資源、水資源是招商引資、項目開發的優勢，也是加快發展的潛力所在。我們要以資源吸引外來客商，以開放促進開發，重點做好產業招商，盡快將資源優勢變為經濟優勢。

　　二要圍繞培育新型產業招商引資。要突破固有的思維方式，把招商引資與調整產業結構結合起來，通過引進技術、資金、品牌，發展新型產業。

　　三要圍繞紅色旅游招商引資。要借助遵義會議紅色旅游，進一步加強宣傳，吸引更多的客商來投資酒店開發項目，使旅游酒店產業成為新的經濟增長點。

　　三、加強組織領導，推動招商引資工作上新臺階。

　　招商引資是我辦經濟工作的重中之重，要做到“四個抓”：

　　一要領導帶頭抓。要把招商引資當作第一要務來抓，找準招商引資的切入點，爭取洽談一個、建設一個、見效一個。

　　二要部門聯動抓。各部門必須增強全局觀念，服從、服務于招商引資、項目建設。要實行招商引資項目跟蹤落實責任制，搞好全程服務，使其發揮示范作用，確保引進一個、帶動一片。

　　三要發動全民抓。招商引資、項目建設是一項系統工程、全民工程。要鼓勵全體機關干部踴躍參與招商引資，營造一個全民招商的良好氛圍。

　　四要檢查督辦抓。要把招商引資作為衡量工作成績的第一指標進行量化考核，實行責任追究，繼續堅持“一月一通報，半年一初評，全年總考核”，確保招商引資工作常抓不懈。

　　20xx年是“十二五”規劃的收官之年，是全面深化改革的關鍵之年，縣發展和改革局的主要工作計劃為：

　　一是扎實推進重點領域和關鍵環節改革，完成好縣委、縣政府確定的改革任務，深化行政管理體制改革，繼續推進統籌城鄉綜合配套改革，積極推進價格改革，進一步增強經濟發展活力。

　　二是積極擴大有效需求，著力擴大有效投資，狠抓重大項目建設，著力擴大消費需求，努力推動投資消費穩步增長。

　　三是大力促進產業結構轉型升級，積極發展現代農業，大力推動工業經濟轉型發展，深化服務業改革發展，加快構建現代產業體系。

　　四是強化創新驅動，依靠創新培育競爭新優勢，加快推動新興業態發展壯大，大力推進創新成果轉化，著力培育新興增長點。

　　五是加快培育新興增長極，加快縣域經濟發展，加快推進新型城鎮化，著力推進區域協調發展。

　　六是進一步深化開放合作，積極承接產業轉移，加快“走出去”步伐，積極拓展發展空間。

　　七是大力推進生態文明建設，強化節能減排，加強生態環境建設和保護，努力發展循環經濟，大力發展清潔能源，提高可持續發展能力。

　　八是切實保障和改善民生，保持物價基本穩定，積極擴大就業，大力發展社會事業，著力實施扶貧攻堅，加快推進蘆山地震災后重建項目建設。

工作年度計劃 篇4

　　少先隊員是小學生的主要組成部分，少先隊工作也是小學德育的重點，為了滿足少先隊員在本階段的活動要求，更好地完成小學德育的工作目標，我們制定了如下工作計劃，為學生準備了豐富多彩、尚德益智的隊活動。

　　一、進一步做好少先隊宣傳陣地建設。

　　做好日常宣傳陣地工作，按時、就事出好宣傳版，至少每月一期，根據實際情況改變。

　　開展學生廣播站，在培養小廣播員的同時，也豐富學生的課余生活，寓教于樂。

　　繼續辦好校報《藍天報》。

　　加大宣傳優秀學生的力度，制作廣告欄，設立學生宣傳欄，評選優秀學生，向全校師生宣傳他們的優秀事跡，使學生有榜樣可學。

　　站好文明崗，每周評選優秀的少先隊員站崗，為隊員樹立文明行為的榜樣。

　　二、加強養成教育，強化學生各方面良好習慣的養成。

　　1、繼續推廣“德育早餐”，堅持對學生的德育工作日日做，時時做，而且不斷改變方法、形式，把老知識換上新形式，使“小學生日常行為規范”和“小學生守則”深深的扎根學生心中，行為有據可依。

　　2、以紅旗評比為載體，強化學生養成教育。本學期我校制定的`嚴格的“紀律評比”和“衛生評比”制度，學生在日常生活中的一言一行，一舉一動都做了具體明確的要求，就連穿衣服、佩戴紅領巾這些細微的小事都做了要求。在文明禮貌行為方面，我們下大力度整頓說話不文明，行為不禮貌的現象，杜絕把一些社會上的臟話帶進校內。同時我們分清了動、靜區，規定在靜區內不準跑、跳、打鬧、大聲喧嘩。通過評比使學生養成自覺的良好的生活學習習慣。

　　三、繼續強化和改進升旗儀式。

　　打破原有固定升旗班級，每周輪換升旗的老制度，在全校范圍內選取每周的升旗手，使升旗手是真正的給大家做榜樣的優秀學生，使升旗手工作更莊重、更光榮，從而激發學生爭做優秀少先隊員，爭當升旗手。

　　同時使“國旗下講話”內容與本校的德育工作同步，結合學校德育工作實際，自行編寫，靈活安排講話內容，可以結合重大節日，可以結合學校的大型活動，也可以結合學校德育工作中的優勢和缺點，可以是大隊輔導員，也可以是大隊長進行講話，在莊嚴的升旗儀式上，在鮮艷的五星紅旗下，加深學生對“國旗下講話”內容的認識和重視，對學校的德育工作起到輔助和督促作用。

　　四、切實開好班會

　　強調班會的學生主動性、參與性，提倡由學生自己選題，由學生自己組織安排，學生參與性強的班隊會，突出教育中心，傾向于討論會、辯論會、學生小品表演等學生自行處理，提高學生自身認識的活動。

　　五、耐心感化轉變德育差生

　　認真了解，耐心說服教育，隨時跟蹤研究，最大限度的改變德育差生，用隊組織的大家庭溫暖他，用隊員們的愛心和行為感化他，并做好轉變記錄。

　　六、提高小干部個人素質，加強隊干部隊伍的工作能力。

　　每單周的星期三下午組織小干部集體學習，每雙周自學一次。學習內容包括：

　　討論現在同學中出現的好的發展趨勢，不正確的思想和行為，制定倡優去莠的行動方案。

　　研究探討好的工作方法。

　　宣讀課外資料，學習豐富的課外知識和外校少先隊工作經驗，開拓視野提高自身素質。

　　七、進一步完善隊室建設。

　　、溫馨、美麗、豐富、隊員們喜歡的家。

　　、開放隊室，充分利用這塊地方，使它成為隊員學習、生活可以依靠可以依賴的樂園。

　　八、抓住重大節日或紀念日有利時機，深入品德教育。

　　1、在“十一”舉行“祖國頌”大隊會。

　　2、在十月十三日隊日當天進行隊史教育。

　　3、在元旦前舉行“憧憬美好明天”主題大隊會。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年是金鎖匙企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:

　　一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境

　　將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。

　　為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。

　　由于缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充

　　分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。

　　很顯然,金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大,從創新經營的角度不斷推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。

　　二、排除萬難、沉著應戰,確保日常工作的順利開展

　　一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業接管的合同要求,各物業托管必須在接到業主通知后的幾天進駐,包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰,終于圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯通發射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統,這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。

　　我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由于省建設廳文件規定,二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名,物管面積達到規定標準,而按今年的情況來看,在管物業面積是達到了規定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區城管辦電話,天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由,想收回物業管理權。此消息對于當時的經營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局,從小區居民到組織成立業主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的`收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。

　　通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優勢戰勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同,并用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。

　　同樣,在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發圖強、團結進取的工作心態,再大的困難和挑戰都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業主委托的任何工作任務!

　　三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量

　　“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念,也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經濟效益、社會效益,并且

　　堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里,金鎖匙企業如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

　　由于金鎖匙托管物業規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執意阻礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業向科學、規范化方向邁進。為規范管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業務拓展),充分發揮各部門職能優勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部,對城區各管理處實行統籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

　　通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業管理工作逐步走向規范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業托管工作質量正呈良性上升態勢,業主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。

工作年度計劃 篇6

　　“安全、秩序、激情、和諧”是公司20年工作的指導思想，安全、秩序也是法制工作的目標。根據公司法律工作的現狀，20__年法律工作的重點將是公司規章制度的修訂和完善。

　　一、公司的規章制度由各部門根據制度內容進行管理，并計劃進行修訂

　　合同和法律文件的審查是一項日常工作，合同和其他法律文件的審查應在收到文本后_小時內完成，并相應提出或修改相應的`書面法律意見；根據目前的情況，對經濟合同制度中的合同評審內容進行了調整，計劃在20日之前完成。定期對格式合同進行修改，使其更符合公司的實際經營和利益。第二季度完成。

　　二.法律咨詢和培訓

　　在工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢，并及時給予回復。協商情況應當予以登記。擬聯系信息部開通專門的法律咨詢郵箱，方便員工就工作相關或工作之外的法律問題進行咨詢。配合人力資源培訓部做好公司的法律培訓工作。根據公司情況，擬重點培訓合同法、勞動合同法、產品質量法、消費者權益保護法、知識產權法、不正當競爭法、稅法等新頒布的與公司經營相關的法律。培訓每季度進行一次，培訓內容和頻率可根據需求增加。

　　第三，法律糾紛的處理

　　公關法律部協助公司相關管理部門和業務部門清理、催收公司債權，清理、催收過程中發現重大法律問題，立即向相關部門提出警示，同時向公司報告相關情況。公關法律部根據公司規定涉及勞動仲裁糾紛或各種經濟糾紛時，應及時收集各種證據材料，做好訴訟準備，訴訟要認真負責。

　　四、建立法律工作檔案

　　目前法律工作的檔案制度尚未建立，合同、法律文書的審查工作也未全部在公關部登記留存。所有合同和法律文件的審查應自20日起進行登記，審查材料和審查意見應隨時復印存檔。對于今后涉及公關部和法務部的勞動爭議和其他經濟糾紛，應整理相關材料并歸檔。公開的糾紛好處理，封閉的糾紛好咨詢。

　　五.提高自身素質

　　加強學習新知識，吸收新知識，爭取參加業務培訓和同行交流的機會。

工作年度計劃 篇7

　　新學期開始了，西南民族大學生命科學與技術學院青年志愿者服務隊作為學院團委領導下的分支機構，是學生與干部之間，學生與老師之間，學生與黨組織之間聯系的紐帶與橋梁。本學年青年志愿者服務隊仍將以“服務于廣大師生，奉獻愛心于社會”為宗旨，堅持“立足校園，面向社會”兩大服務方向，將在植樹節、清明節、校慶等重大節日及活動中做好工作，并加強服務隊自身建設。

　　一、立足校園，積極開展系列活動，同時與院團委直屬的其他學生機構處理好工作關系，加強與其他類似社團組織（例如青年志愿者協會等）的合作，共同協作，努力完成好共同的工作；并積極響應我院團委，做好各項工作，做好臨時交辦的其他工作任務。

　　二、具體在這學期將要開展的活動，我們暫時有如下幾點設想：

　　1、上學期的捐書活動，我們應繼續完成后續工作，以義賣等形式開展。

　　2、可以組織一次我們學院部門之間的素質拓展或聯誼活動，增加部門之間的交流。

　　3、開展一項學術方面的趣味、創造性的活動。具體內容會在第一次例會結束之后，經商量定出活動策劃。

　　4、聯絡其他青年志愿者聯絡站等社會志愿組織，在本院設立聯絡點，利用他們的豐富經驗及渠道，出人出力，在組織活動的同時，大力宣傳我校我院，樹立良好社會形象；

　　5、繼續教育和引導我院志愿者走出校園，服務弱勢群體，深入簡出的總結經驗，組織我院志愿者與校外其他志愿服務機構交流經驗。

　　三、規范和加強青年志愿者服務隊的`組織建設，提高工作效率和工作質量，由于學院青年志愿者服務隊的各項制度還屬于未開墾階段，因此，應該在工作期間積極學習借鑒，制定并完善相關制度。

　　1、制定《生科學院青年志愿者服務隊隊員考核制度》，加強對我院青年志愿者服務隊干部群體的有效管理，激活激勵機制，規范服務隊的活動，促進服務隊的健康發展；

　　2、實行例會制度，但要靈活處理，做到“有事開會，無事不開”，講求靈活，不死板。

　　3、寓學寓樂，我們將在 3月12日植樹節這一天進行春游，進一步增進部門成員的感情。

　　在即將開始的工作中，要繼續組織做好各項工作，同時繼續堅持以“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神，在工作中不斷改進，不斷創新，努力提高工作效率和工作水平，積極配合學院工作，并努力在院團委的領導下，青年志愿者工作取得更輝煌的成績！

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