工作年度計劃

時間：2024-10-30 12:22:52 計劃范文我要投稿

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工作年度計劃9篇【集合】

　　時間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃9篇【集合】

工作年度計劃篇1

　　今年，銷售部在公司的正確領導下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場，以市場為導向。面對建材市場競爭激烈，原材料價格節節攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機遇，團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，為了更好地掌握一年來的工作經驗不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結：

　　一、xx年總體銷售情況

　　1、一二線: 實發：XX噸，實收：XX噸，磅差：XX噸 2、三線：實發：XX 噸，實收：XX--噸，磅差：XX噸 3、合計：實發：XX噸，實收：XX噸，磅差：XX--噸 4、外購：實發：XX- 噸，實收：XX噸，磅差：XX-噸 5、總計：實發：XX噸，實收：XX--噸，磅差：XX--噸其中一二線比xx年增長XX噸，同比增長率達XX% 6、xx年全年資金回籠XX元。

　　二、加強業務水平，提高綜合素質

　　銷售部肩負公司產品全部的銷售工作，責任重大，任務艱巨，銷售部又是我公司企業文化窗口，建立一支能征善戰的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要，“工欲善其事必先利其器”加強優質的服務，牢固樹立以客戶為中心的服務意識，全心全意為客戶服務的經營理念，及時了解市場行業動態，誠實.守信對待客戶，就必須加強業務水平的學習，提高自身素質的規范。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們銷售部人員的監督.批評和專業指導，為公司創造最大的價值和自我的增值。

　　三、穩固老市場，開拓新市場

　　銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低，一年來，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場，發展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司--品牌著名度帶動產品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網絡格局。

　　四、關注行業動態，把握市場信息

　　隨著建材行業之間日趨嚴酷的市場局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化，規范化，經常化。銷售部通過市場調查.業務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎信息的收集，根據市場情況積極派駐人員對市場動態跟蹤把握。

　　五、加強銷售管理，提高售后服務

　　在平時的`日常工作中，銷售部要加大對經銷商的產品流向，公司的產品質量以及庫存的數據。在保質保量供應的前提下，最大限度的減少庫存降低企業的風險。加強與客戶的溝通聯系，先做朋友，再做生意，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理，將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務，把業務鞏固下來，越做越大，積極參加與新業務的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業風險。

　　六、再接再厲，迎接xx年新挑戰

　　回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作起得了良好的銷售業績，成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發揮公證的積極性.主動性.創造性，履行好自己的崗位職責，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業動態，進一步開拓和鞏固市場，為公司創造更高的銷售業績。

　　虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報。祝我們XXX有限公司xx年銷售業績更上一層樓，走在同行業的尖端，把XXX的著名品牌發揚光大，更創輝煌!

　　祝大家在xx年：突飛猛進，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!

工作年度計劃篇2

　　20xx年是我院快速發展的第三年，也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年，醫院工作的指導思想是：在市委、市政府、市衛生局的領導下，緊緊抓住我院快速發展的大好時機，繼續加快新院及社區項目建設，擴充病床數量，打造優勢專科，大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理，理順全院管理框架，把內涵管理作為今年的重點工作來抓，提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設，完善分配制度，保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度，保持醫院快速增長的勢頭，使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的臺階。

　　發展預期目標：新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右，業務收入突破2500萬元。

　　一、繼續加快新院建設及項目建設

　　1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右，使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。

　　2、完成地下車庫設計及開工手續，初步完工，為新院綠化、美化創造條件。

　　3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計，根據資金到位情況，部分或全部開工。

　　4、完成兩個社區服務中心建設項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業務收入的增長。

　　二、打造優勢專科，大幅度提高醫院業務收入

　　1、新院

　　新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施，確立腫瘤科在全市的優勢地位，增強醫院的核心競爭力。

　　1）規范、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

　　2）合理布局病區，腫瘤內科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數，及手術、放療病人數。

　　3）病理科擴大業務業務量，檢驗科開展腫瘤標志物檢驗，建立血庫。織夢好，好織夢

　　4）充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備，發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。

　　完善、規范合作專科的的管理，借鑒其市場運作、服務理念和手段，推進全院的`經營水平。

　　2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

　　普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況，提升現有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養新的經濟增長點。

　　1）骨科：骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上，開展脊柱外科手術、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術，為分科打下基礎。

　　2）成立微創外科，在現有普外科基礎上，增加部分設備，選送人員外出進修，引進部分關鍵技術人才，開展微創外科手術，如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經濟增長點。

　　內科要利用承擔社區服務優勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質量。

　　3、腫瘤分院

　　腫瘤科要利用現有設備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業務收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。

　　4、兩個社區服務中心規范運行，擴大收入，實現收支平衡。

　　三、理順全院管理框架

　　1、繼續完善分院目標管理模式，兌現XX年目標獎懲，完善XX年目標。

　　2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業務，并對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。

工作年度計劃篇3

　　一、指導思想

　　為推進教育組團內涵發展，堅持“骨干交流，教研共建，特色互補，文化互滲”十六字辦學方針不動搖，讓集團四所學校的師生共建平臺，共享資源，共同發展，繼續為區域教育優質教育的均衡發展作貢獻。

　　二、骨干交流與指導工作

　　1、xx總校派遣第三批支教教師（四名）到分校擔任一年級教育教學工作；同時分校等數額、對應學科派遣跟教教師到總校擔任各年段的教育教學工作。

　　2、為支教教師、跟教教師創設專業發展平臺，鼓勵交流的教師、和四校的區級骨干、校級骨干參加塊內、區內公開教學，積極探索學科教學的有效性。

　　3、為深入骨干教師交流工作，分校和總校教導處對兩校交流的教師建立業務檔案，階段性檢查教育教學情況，為交流老師的原學校提供反饋意見。定期召開交流教師的工作座談會，總結工作經驗，收集交流教師教育教學案例，繼續展示班主任工作經驗與成果。

　　三、教研共建、特色互補、文化互滲工作

　　1、每月召開一次集團理事會，要求集團各成員單位在新的學期均要圍繞教研共建、特色互補、文化互滲三方面領受工作任務，分項目組織集團師生開展有效的活動，充分發揮好各校的辦學特色和教育教學優勢項目，促進各校的和諧發展。

　　2、3月下旬，科研室、xx教育集團聯手，舉辦集團成員單位鳳城小學的集郵文化與素質教育科研成果推廣研討會，深化教材建設深化課堂教學研討——科技創新與集郵文化整合的課堂教學觀摩。展出學生郵票設計作品等。

　　3、集團成員單位二聯小學繼續邀請特級教師周忠梁老師每周一次輔導科技教育，培養科技骨干教師，實行跨校聯聘。為迎接xx市第九屆科技創新大賽，集團四校聯手準備參賽項目，力爭取得好成績。

　　4、集團成員單位xx分校信息技術教育處于領先，本學期在上學期的'展示基礎上再上臺階，深化內涵，擴大數字化教育教學試驗班。為了啟動新三年信息技術發展方案，集團將充分發揮xx分校的引領與指導作用，帶動各成員單位現代信息技術教育的共同提高。

　　5、集團成員單位二聯小學新三年學校發展規劃已經啟動，他們依托高校，優化資源，提升教師的專業水平的提高，這一辦學成果將引領各成員單位科學規劃學校的新一輪發展。

　　6、集團四校聯手，共同組織策劃“潤澤燦爛心——慶六一藝術教育成果展演”活動，借此推進集團各校的藝術教育上個新臺階。

　　7、繼續開展學校常態教育教學互學共進活動，諸如：學科教學交流、教研組建設、教學流程管理、一年級學習準備期工作情況介紹、廣播體操比賽、品德與社會學科、科學與技術學科、數學興趣課校本教材教學實驗以及少先隊月主題活動的開展等。若需要也可以在集團內部交流各年級各學科的單元知識點驗收試卷，尤其是考察學科教育質量的驗收。進一步擴大學科聯組教研活動，諸如：體育學科、美術學科、音樂學科、品德與社會學科、科學與技術學科、數學學科等，統一教學中難點，統一階段性教學質量的驗收基本標準。

　　8、繼續開展各成員單位特級教師、特色教師跨校走教、帶教活動，各成員單位交流校本拓展型課程建設成果，交流信息教育三年行動方案，交流科技創新教育、交流學生創新繪畫、集郵作品、電腦會標作品等。

　　9、xx小學教育網站已建立，各成員單位在接見的基礎上建立各有特色的教育網站，借助網絡平臺分享各成員單位辦學成果，推進新一輪文明單位建設，推進教師專業發展，推進校本課程建設，推進有效課堂建設等。

　　10、結合各校的政治學習和業務學習，集中安排幾次講座。

工作年度計劃篇4

　　緊緊圍繞水利局中心任務，充分發揮綜合協調作用，重點做好以下三個方面的工作。

　　一、規范機關管理和服務

　　按照近期出臺的各項制度要求，進一步推動機關管理規范化建設。

　　一是及時修訂各項規章制度，本著厲行節約的原則，進一步規范公務接待、小車管理、公物采購及機關食堂管理。

　　二是做好人事工作。及時組織專業技術人員職稱評審、繼續教育培訓，及時做好各類工資報批和人事報表工作，進一步規范人事信息化管理。

　　三是及時辦會。及時擬寫通知、議程及有關會議材料，準確做好會議記錄、會議宣傳。

　　四是認真辦文。遵循公文準確性、規范性和時效性，切實提高公文質量，做到語言通暢、文字簡練。

　　五是妥善處理日常事務。認真辦好有關事務，力求做到領導滿意、職工滿意、基層干群滿意，維護水利局“窗口”形象。及時辦理提案、批示件、信訪件、網絡問政等回復，及時向“兩辦”、工作組和有關部門上報或傳送信息。

　　六是抓好檔案管理。文書檔案管理做到分發及時，傳閱迅速，立卷及時，歸檔規范，擺放有序，查閱方便。

　　二、加強綜合協調和督查督辦

　　發揮辦公室的橋梁和紐帶作用，統籌推進各項工作的開展。

　　一是加強督查督辦。創新工作方式，加大督查督辦力度。在局網站設立工作反饋欄目，對局里重要會議確定的事項、領導交辦事項等及時進行了解、跟蹤，對完成情況進行反饋，以督促有關事項的'順利完成。

　　二是圍繞局確定的重點工作，積極配合有關股室做好重大活動、重要會議的前期組織協調等。

　　三是按照局領導要求，認真組織開展職工學習、機關文明創建等活動。

　　三、強化信息宣傳

　　把握新聞宣傳主旋律，為水利改革發展營造良好的輿論氛圍。

　　一是進一步加強網絡宣傳信息的引導和管理。明確網絡信息管理責任制，加強實時監控，建立信息監測反饋制度。加強局域網的管理，提高相關采編人員的政治和業務素質。

　　二是整合宣傳力量。充分調動本單位職工XX縣內其它媒體的積極性，圍繞局里階段重點工作，整合多方宣傳力量，從不同側面、不同層次多寫稿，多投稿。

工作年度計劃篇5

　　20xx年即將結束，在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：

　　本年度個人工作情況

　　4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的`工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

　　20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

　　20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

　　20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

　　20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

　　20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

　　以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

工作年度計劃篇6

　　一、一個核心二、兩個關鍵三、三個平衡四、四個情

　　————第一部分：外貿部門概況一、外貿業務部門的工作要求

　　1.外貿部門不是一個獨立的部門它是基于生產部之上的一個協助溝通的部門，要其它各部門的有力支持，工作才能做的有效有序。

　　2.在客戶問價格時，有的是比較熟悉的，有的則不能一時通知價格，這時要與采購部多溝通，以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經理講明后同采購部聯系看能否有所降價（指成本方面）。故外貿部門的人員要能與各部門相處融洽。

　　3.同生產部，要及時了解生產安排情況。如有新訂單要及時同生產部溝通。以便安排訂單生產，在特殊情況下（指客貨較急的情況下，同生產部協同操作訂單安排。但平常不允許外貿部門過多過問干涉生產部的安排）。

　　二、外貿業務部門的基本規章制度（可根據實際情況做修改）

　　1.周期長，工作隱性。

　　2.工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客，接客，找樣辦，看辦，看廠等

　　3.部門上班時間為：8：00-12：00 13：30—17：35，部門不加班（特殊情況例外）

　　4.公司給外貿部門經理一定的處理事情的特權。

　　指：價格方面在利潤允許范圍內可以當機立斷。交貨期方面可以根據當時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。

　　5.外貿經理可以有相應的活動經費，實報實銷。（但只適合在一定的范圍之內）。

　　6.公司給外貿部門車輛方面的主便，（有需要接送外賓）可以及時調用公司交通工具，需要提前申請。

　　7.外貿部門在傳達有關訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。

　　8.新產品一定要拍照外理存檔。圖象大小統一，格式統一，能直接上傳網上使用。

　　9.公司網站設計要具有時代特性，英中文，簡單明了，主要突出產品。網上產品要及時更新，也要保證數據的吻合和參數的準確性。

　　10.外貿部門要整理一份常用產品報價單（需要注意匯率的變化），應明確單價的上下浮動范圍。以便能隨時情況掌握，不至被動。

　　11.公司有專用電話線及傳真線給外貿部門。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話，每月有至少不低于500元的長途話費。

　　12.部門資料要整理清晰明了，分類歸檔。如給客人報價資料，要按類歸檔，以便到時查驗。

　　13.信息要及時處理，當天的信息爭取當天處理完畢，當天詢價要當天回給客人。

　　14.確保按照合同上要求，按質，按量交貨。此處外貿部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。

　　15.在同客戶溝通每一環節中，要把服務做到前面。

　　16.主管的指令要明確。

　　17.辦公室區不準打私人電話。

　　18.辦公室區不準吸煙。（如有客例外）

　　19.辦公時間不準上網聊天。

　　三、外貿業務部門的基本操作

　　1.打樣：

　　樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置，故要求對樣辦的要求要小心認真（注意客戶對產品的大小規格、電壓、外觀顏色、材質、功率和包裝等細節問題）。如客有要求寄辦。在可能的情況下，要盡量寄辦給客人；但要參考下列要求。

　　公司根據客人要求提供樣辦。但要收取相應的樣辦費用。具體情況以實際操作為準。（具體情況視客而定）在收到樣辦費用后給客提供樣辦。如國外客戶，樣辦費用要計算運費在內。（特殊情況視具體情況而訂，由部門經理決定）打樣寄辦后要留存資料，以備查。所填樣辦單送交會計一份。

　　2.合同：

　　大部分的商業行為都以合同為規范標準。以確定雙方的`權利和義務。故如有同客人簽訂合同，則一定要根據合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況，如有疑問可向上級匯報。如在沒有保證的前提下，不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求，要視情況及時與經理取得溝通。確認可以達到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細核對清楚：（價格，數量，質量要求，交貨日期）在有疑問時要同客人溝通。

　　3.付款方式的選擇：

　　公司外貿部門的收款方式暫時為：（待定）大筆的貨款：公司暫不接受：（待定）等付款方式。只有公司在收到尾數款后才安排出貨，有些公司開具信用證等需要通過公司審核，通過后方可發貨。如在未收到尾數款的情況下出貨時，會計有權利過問，除非部門主管能給出一個合理的解釋。（視具體情況而訂），但會計一定要通知經理。

　　四、外貿部內部工作人員配備與原則

　　1.人員配備

　　美工（一名）主要負責網站建設和圖片處理；

　　跟單（一名）主要負責下單前與生產、采購的溝通，后期負責生產溝通，出貨等；銷售（兩-三名）主要負責對外銷售的工作，客戶溝通、接待等；后臺操作員（一名）主要負責阿里和環球資源的后臺分析、后臺操作等。

　　2.招聘原則

　　外貿部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧愿多花時間找合適人員，也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關系。部門要求人員：要誠實，勤奮，有合作精神及團隊精神。

　　一、平臺的完善和團隊的鍛煉

　　1、公司網站平臺的完善和推廣

　　1.1 根據公司對未來產品和市場的定位（高、中、低檔次）確立網站的風格（復古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價比……），準備應用效果圖（五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產機器照、各大主打產品圖片），生動，清晰，符合定位，有聯想余地的，在細節部分充分體現產品的特點。在3月8日之前完成，負責人美工（待定），新來A員工協助。

　　1.2 每個應用圖下面的文字信息，要詮釋應用圖，充分體現我們提供的價值，能給客戶帶來什么樣的效果，在3月15日前完成，負責人后臺操作員（待定），由銷售員B

工作年度計劃篇7

　　為了穩步提高公司的質量管理水平，更好地規范和提升公司的質量管理工作，推動公司的質量方針落實和質量目標的達成，特編制20xx年公司年度質量工作計劃。

　　一、20xx年質量目標

　　二、20xx年的質量管理工作重點：

　　以提升產品質量、提升質量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現場管理，提高現場監督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質，強化質量數據統計分析工作和質量工具運用，完善操作規范和檢驗標準，優化內部管理流程，提升質量管理體系運行的有效性。

　　三、主要工作措施：

　　（一）、完善質量管理制度，落實質量責任制，確保質量管理工作連續有效。

　　1、制定符合公司實際情況的《質量考核制度》；

　　2、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實際工作來推動我公司質量管理的規范化、制度化；

　　（二）、過程質量控制：

　　1、原材料檢驗：保證采購的材料是合格供應商的產品，著重關注材質證明、質保書。保存進貨檢驗檔案；

　　2、對員工進行學習和培訓，制定學習和培訓計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求，理解相關產品的檢驗、試驗方法。

　　3、對質檢人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓，達到質檢部門所有員工都熟悉每個產品的標準要求，熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。

　　4、進一步落實實際生產和工藝文件一致性工作，確保生產過程的穩定有序；結合各類產品的.技術要求，完善各類產品的標準作業指導書；

　　（三）、供應商質量管理：

　　1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理交流平臺，和供應商建立持續改進、共同提高的良好合作關系。

　　2、對主要供應商進行審核，評價供應商的質量保證能力；對供應商的質量問題和審核發現的不合格督促整改；提升供應商對質量的重視程度、處理質量問題的響應速度；對因供應商重大或批量質量問題對公司造成損失依據相關規定進行反饋考核；

　　（四）、完善質量管理體系：

　　進一步完善質量管理體系在本組織內部的運行狀態，重點關注薄弱部門和薄弱環節的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發現內部存在的問題，組織整改、持續改進，使得公司質量管理體系獲得提升。

　　四、20xx年"一把手質量改進"計劃：

　　項目一：完善質量考核制度并實施。

　　目標：建立和完善公司內部質量約束機制，對工作質量和產品質量進行考核，逐漸轉變員工對待產品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產品質量的考核，以激發他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發現問題，并實施質量壓力傳遞，增強員工質量意識。

　　主要舉措：

　　1、制定質量考核制度并發布實施；完成時間：第一季度。

　　2、質量考核制度實施運行；完成時間：第二季度。

　　3、從運行過程中發現需改進的地方并進行改善；完成時間：第三季度。

　　4、完善制度。完成時間：第四季度。

　　項目二：降低**產品過程不良率，提高生產效率。

　　目標：通過過程質量。

　　主要舉措：

　　1、成立**產品質量提升項目組，對**產品的過程質量問題進行記錄分析，找出質量問題產生的主要原因；完成時間：第一季度。

　　2、對質量問題產生的原因逐一解決，降低**產品生產過程返修率，從而提高**產品生產效率；完成時間：第二季度。

　　3、持續運行，總結解決措施的效果；完成時間：第三季度。

　　4、持續改善并保持效果；完成時間：第四季度。

工作年度計劃篇8

　　護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全，根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據醫院及護理部20xx年工作計劃，制定護理質量持續改進方案:

　　一、護理質量的質控原則

　　實行院長領導下的護理部－護士長－全體護士的三級質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理，繼續QC小組活動的開展。

　　二、護理質量管理實施方案

　　（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。

　　1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等，每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。

　　2、修訂護士長、護士績效考評標準。

　　（二）建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的護理質量管理隊伍

　　1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現全員質控的目標。

　　2、發揮護理質量監控小組的'作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法

　　3、落實各專項護理技術指導（會診）小組的職責，規范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

　　4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

　　5、完善護理質控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

　　6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

　　7、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。

　　8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。

　　9、每月進行基礎護理操作培訓，加強護理人員正規操作，并進行考核，及時發現操作中的問題并及時糾正。

　　10、各班護士每班對醫囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執行醫囑。

工作年度計劃篇9

　　又到制訂工作計劃的時候了，然而我對本學期的打算在假期里就一直在醞釀，因為經過一年的育才生活，我班學生已養成了良好的行為習慣，班級也建立起了健全的管理和自我管理制度，形成了良好的班風、學風，如何在這基礎上繼續突破，引領班級取得更大的進步確實需要一番苦心。通過反復精心的思考，我打算本學期采取以點帶線，以線帶面，以個人發展促集體進步的策略，主要進行以下幾項主要工作：

　　一、發展一批共青團員

　　我認為集體的發展離不開集體中的個體的發展，而個體能否最大程度的發展關鍵在于其思想上是否上進，因此我想最大限度地調動個體的內在積極性必將對學習與生活其間的集體成員具有特殊的激勵和陶冶作用。我們的學生已逐漸成熟，都很有自己的思想——這決定了對他們的教育不能依靠灌輸或說教，而應賦予其積極的意義和高尚的情趣，造成融洽向上的集體心理氣氛，從而催化學生自我完善意識的形成和發展，提高其自我教育的自覺性；而我們的學生又都很有進取心，渴望被認可，渴望成功——這又決定了對他們的教育不必再依靠灌輸或說教，完全可以利用學生的主觀能動性，變被動的接受教育為主動地自我約束，變外界的紀律要求為內在的自我要求進步。于是我將把本學期工作的重心之一放在發展共青團員上，并在開學初就宣布這一計劃，提出了對團員和積極要求加入團組織的學生的要求，讓他們爭做德智體全面發展的優秀學生，力爭成為同學中的先鋒模范，以使學生在管理活動中既是被管理的對象，又是管理的主人；既是被改造的對象，又是改造者；使學生的發展過程表現為一種自我培養，自我塑造的過程。

　　事實證明，這種做法確實可以很大限度地調動學生積極性，以形成積極的個性品質。從我宣布到現在僅4天的時間我已收到2篇申請書，2篇思想匯報，學生都下決心爭取做最好的自己，爭取最早光榮地加入團組織。

　　二、推出一批學習模范

　　進入初二，就離分流考試不遠了，學習上的競爭就更加激烈了，因此作為班主任不得不把學習放在最重要的地位來抓。因此，我打算在本學期推出一批學習模范。

　　一方面，抓住學習尖子——俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。對每次反饋成績均在A等的同學給予加分，并爭取把他們推向年級，推向學校，通過成就感鞭策學生去追求更高的目標，迎接更大的挑戰；另一方面，抓住進步幅度大的同學——既鼓勵這些同學再接再厲，也讓依然落后的同學看到希望，感到只要努力就來得及，只要付出就會有收獲。爭取在班內形成人人奮進，你追我趕，共同提高的勢頭。

　　三、培養一批學生干部

　　一般地說，一批好干部可以帶出一個好的班集體；反之亦然。一個班集體中，必須有一部分熱愛集體工作又有較強工作能力、自身素質較好、在集體中有一定威信和影響力的學生組成班干部隊伍，這些“小領袖”式的學生干部，班級中的靈魂人物，作為同齡人，在班級學生中的作用往往是班主任不可替代的。因此，本學期我打算完全放手，在紀律、衛生等各個方面，在勞動或文體活動等各項活動中都讓學生進行自我管理，讓他們作為集體的核心，通過他們團結合作帶動其他集體成員，既做好師生之間的`橋梁作用，也在開展集體工作中起到領導和骨干作用。為此，選拔和培養好班干部，使之形成堅強的集體核心，是我本學期工作的又一件大事。

　　入學第一學期的班干部隊伍是我通過一段時間的觀察后確立的，第二學期的班干部隊伍是學生競選，民主投票產生的。這樣，班級中有領導才能的和愿意為同學服務的，以及學生擁護的學生我心里基本都有數了，本學期我打算針對以往這些同學的表現，由我來任命班干部隊伍，并且基本上到分流考試前就不做調整了。

　　那么對班干部的培養呢，我主要想通過三個方面：首先是要任勞任怨，積極進取，在班級中起正確的導向作用；其次是有能力，有精力，可以投入地做好自己的工作，推動班級工作的進展；再次就是要有魄力，工作中最先想到的應該是集體的利益，而不是自己怎么怎么樣（比如我這么做同學會怎樣看我啊等等），敢于管理，具有創新意識，帶動班級走向更高的臺階。

　　總之，新學期意味著新氣象，也意味著新挑戰，我將全力投入其中，所以我也滿懷憧憬地期待著這又是一個有沉甸甸收獲的學期……

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