行政部年度工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的行政部年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
行政部年度工作計劃1
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的'不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政部年度工作計劃2
展望充滿挑戰的XX,行政部針對XX年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規范辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次,并成立工作小組進行監督與實施。
3、成立質檢、節能、衛生檢查等專項小組
在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨干。
4、部門協調與溝通
積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強員工關系建設
隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續加強對內對外的關系與協調
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單
位,建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照星級標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業素質,依據星級復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
通過這次的星級復核行政部XX年的.工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執行力度上面。
幾點建議:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現著酒店的窗口形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯通、中國電信三大信息產業,有著一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、并培養優秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。培訓與考核與員工晉升評估相結合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對于優秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調動所有人員學習的積極性和挑戰性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業技能鑒定考試的報名情況反映,員工主動學習的積極性不高,學習變得很被動,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進酒店員工整體專業水平和服務質量。
3、隨著京山地區同星級酒店的依次開業,京山市場酒店行業的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設施達標,軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經開展過不同規格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的復核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。2017最新酒店行政部工作計劃2017最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業,因為行業的特殊性,員工的流動性也高于其他行業。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節的來臨,經營部門缺編的一線服務員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經理,往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送,或者是發電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯系和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買養老保險的基本情況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數據失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,導致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規范管理,建議公司購買人事管理系統軟件,實行專業的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
行政部年度工作計劃3
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率。
20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的'過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
為配合公司全面推行并實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、XX年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
行政部年度工作計劃4
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:
與用人部門溝通,及時準確了解需求:
進行招聘宣傳:制作招聘海報。
招聘崗位
人數
渠道
網絡
園區海報
園區海報
合計
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展
行政級別發展(普通職員、主管、經理……)
個人薪酬發展(根據級別制訂)
內部橫向發展(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的'評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會表
等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
第二部分行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的――制度,一種是軟的――文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動
協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅游。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協調
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
20xx年行政人事費用預算表
序號
計劃項目
實施時間
費用預算
說明
1年度優秀員工獎
公司年會1500元
3名
2大型活動
春節5000元
全年共計1次。
3中小型活動
獎勵形式聚餐/KTV,每季度1次4000元
每年4次。
4人才招聘
網絡2500元
全年費用。
5培訓預算
內訓和外訓相結合。16000元
每年20次左右。
6辦公用品
辦公用品每月控制300元內3600元
按35人計算。
7電話、網絡
辦公室電話費、網絡費25824元
8部電話計算
8人員工資、福利
每月120000元
按照3人計算
總計費用:178424元
行政人事部
20xx年11月20日
行政部年度工作計劃5
為了配合公司在20xx年度在各個方面能有很好的發展,加強行政部管理工作的計劃性,行政部制定了20xx年度工作計劃。
第一部分 公司管理制度
(一)思路分析
從公司成立至今已經有3年多的時間了,雖然公司比起剛成立的時候進步了很多,在各個方面都有了很大的進展,如果一個發展中的公司沒有一個好的規章制度,那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來,否則這個制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側重點:
1、必須是符合我們公司的實際情況的
2、要全體人員按照規章制度嚴格要求自己
3、行政部必須起到監督作用
(二)目標概述
公司目前出于發展期,讓大家在這一年的時間內熟悉并自覺遵守公司的規章制度,目的讓每一個員工都有良好的工作習慣,也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環境。
(三)具體實施方案
1、首先把規章制度按照公司的實際情況制定出來,目標是既要對員工起到規范作用,又能夠給大家帶來一個好的工作環境。
2、把規章制度分發到每個部門,并且對難于理解的進行部門的培訓。
3、行政部主要負責監督、檢查工作,每天會不定時的進行走動監督,如果發現違反制度的員工將按照相關規定給予相應處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監督工作)
(四)實施目標及注意事項
1、要對規章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進行修改。
2、規章制度的監督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理,要讓大家自覺的去遵守。
3、既然制定出來的規章制度一定要實施,否則就失去了制定的意義。
(五)直接責任人:行政部
第二部分 薪酬福利
(一)思路分析
公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發。
(二)目標概述
希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當成是家,把自己當成是這個家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實現個人價值。
(三)具體實施方案
1、薪資方面,各個部門按照每個人的工作表現,對于表現突出的適當獎勵獎金,而對于工作中出現問題的也適當給予處罰。
2、繼續沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。
3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。
4、注重節假日的福利分發,理想是希望重要的節假日都會給大家發一些福利性的東西,如果公司的.業績好,可以在年底適當加些獎金。
5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發福利。
(四)實施目標及注意事項
1、對每個員工負責,給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。
2、繳納養老保險嚴格按照公司制定的規定,只有工作期限滿6個月且工作態度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對分發的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
(五)直接責任人:行政部
第三部分 企業文化
(一)思路分析
為了促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要,每個企業必須有他自己獨有的企業文化,這樣一個企業才會朝著一個好的方向去發展 。
(二)目標概述
建立健全企業經營管理實踐理論,完善企業的各項規章制度。實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
(三)具體實施方案
1、首先需要為自己的企業編制一套好的規章制度。
2、確定好企業的宣傳標語及其他的宣傳材料。
3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版,有煥然一新的感覺。
4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,所有員工在上班期間一律穿著統一的工裝。
5、組織一些可以團結員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網酷大家庭的溫暖。
(四)實施目標及注意事項
1、對很多文字性的東西需要有專業的人員來進行美化工作,有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝,讓二者結合的更加完美。
2、企業文化希望有一個點,就是能體現網酷公司特點的東西,可能很多企
業都有企業文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據本公司實際出發,創新一個與眾不同的企業文化。
3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加,一定要調動所有的員工積極的響應集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。
(五)直接責任人:行政部
第四部分 各部門工作的配合與協調
(一)思路分析
行政部就好像是公司的一個紐帶,公司各個部門之間工作的配合和協調都需要行政部來完成,行政部要積極配合每個部門的工作,也同時對他們的工作進行協調和監督,讓整個公司井然有序的發展。
(二)目標概述
希望通過行政部的參與工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個部門的工作都有條有理的進行。
(三)具體實施方案
1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。
2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作,會議后要進行整理。
3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。
4、為每個部門制定出評估的規則,并以張貼黑板的形式把考核的結果公布。
5、定期的主動與部門負責人溝通工作。
(四)實施目標及注意事項
1、對日報的征收工作一定要嚴格負責,對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關負責人。
2、對會議記錄的工作必須要認真負責,時候也要整理完整,如果有需要要及時上交給領導和相關負責人。
3、行政部必須對自己的考核和監督工作認真負責。
(五)直接責任人:行政部
行政部年度工作計劃6
配合公司20xx年度營銷目標的實現,加強人力資源工作的計劃性,根據公司20xx年各部門的發展計劃和經營目標,特制定了以下工作計劃:
一、人力資源工作
1、人員招聘
20xx年公司處于快速發展的一年,人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自行業的優秀的基礎人才,作為培養儲備人才;根據前一年對招聘渠道的招聘結果分析,確定招聘渠道具體為哪幾個,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
公司目前處于發展階段,20xx年招聘總體目標是:滿足崗位需求、保證人才儲備、實現團隊建設。
具體實施方案:
(1)招聘渠道:以網絡招聘為主,例如中華英才網、杭州人才網等。
(2)獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式
(3)人才市場現場招聘:經常關注人才市場招聘會信息,參與各類專場招聘會。
(4)校園招聘會:關注春節后各校園招聘會,招聘各類見習生。
2、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
具體實施方案:
(1)完善績效考核制度和配套文件、表格;
(2)考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與考核范疇。
3、員工培訓
員工培訓是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培訓員工忠誠度、凝聚力的方法之一;通過對員工培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力;
具體實施方案:
(1)可以根據崗位需求和部門培訓需求制定相關培訓計劃。
(2)培訓內容:公司企業文化、規章制度、新進員工公司培訓、工作溝通等等。
(3)對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
二、行政工作。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
1.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的.學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
2.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、個人提升計劃
為了提升在人力資源方面的能力與發展,突破自己,現在我是從零開始,認真學習《人力資料管理》。
(1)多多閱讀人力資源方面的書籍,有助于全面系統地了解并了解人力資源中的豐富內容,加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書,掌握重點;在閱讀過程中注意怎么樣做好理論聯系實際?就要根據變化的情況,采用科學的管理辦法,快速有效地達成目標;掌握人力資源管理的精髓,在現實工作中靈活運用個人激勵、團隊領導與組織、招聘培訓、績效薪酬等基本理論與方法。
(2)多多瀏覽HR專業網站,網站內包含了人力資源方面實踐案例經驗之談。
以上就是我的個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,認真完成所負責的工作任務。
行政部年度工作計劃7
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的'保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
三、大膽加強船員管理工作。
本人3月份具體負責船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息數據庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書數據庫,實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
行政部年度工作計劃8
一、序言
在新的一年即將來臨之際,我們人事行政部需要針對創新、優化服務、提高工作效率等方面,擬定完善的工作計劃。作為業務支撐部門,我們需要確保與公司的戰略目標緊密契合,滿足員工需求,并提高部門的業務水平與社區的公關能力。
二、目標設定
1、制定完善的人力資源政策和管理體系,形成優秀的人力資源人才隊伍,提供有效的人力資源支持。
2、增強員工的滿意度與歸屬感,提高員工的工作積極性。
3、構建健全的辦公環境,提高員工的工作效率與滿意度。
三、工作計劃概述
1、培訓與發展:我們將開展多種多樣的內部培訓,增強員工的職業技能;同時實施個人發展計劃,提供提升的機會與空間。
2、績效管理:通過設定明確的績效目標,定期評價員工的工作表現,結合薪酬福利體系,實現公平,公正的獎懲機制。
3、員工關系管理:我們將持續優化員工關系,提供人性化的工作環境和強大的團隊支持,激發員工的`積極性和創造力。
四、具體工作項目
1、人才招聘:理清崗位需求,精準定位招聘途徑,加強招聘流程管理,保證招聘的質量和效率。
2、員工培訓:根據公司業務發展需要,針對員工群體特性和需求進行專業技能和素質能力提升培訓。
3、績效考核:建立健全績效考核制度和考核標準,規范績效考核流程,實行公正、公平、公開的考核方式。
4、薪酬福利:研究出臺各項薪酬福利政策,并進行年度薪酬調查和市場比較,提升薪酬競爭力。
5、辦公環境:優化辦公環境布局,定期維護辦公設備,方便員工工作。
6、文化活動:組織開展豐富多彩的集體活動,增強員工團隊精神。
五、時間規劃和執行方法
本年度工作計劃自20xx年1月1日開始執行,至20xx年12月31日結束,我們將按照月度、季度、年度的周期進行工作計劃的執行與檢查,確保各項工作的順利進行。
六、期末評估
我們將進行全員的問卷調查,了解員工對各項政策和服務的滿意度,收集員工的建議和意見,根據評估結果調整我們的工作計劃和工作方式,以期在未來的工作中更好地發揮人事行政部的作用。
通過實施這個年度工作計劃,我們期待在新的一年中實現人事行政部與公司整體發展的同步,為公司的成功提供堅實的支持。
行政部年度工作計劃9
一、個人定位:
根據自身條件及公司發展需要,本人定位于行政部門。
1、自身條件:
我借馬云提出的唐僧團隊的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。
2、公司發展要求:
公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
(1)參與網上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現場工作。
(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。
二、目標:
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造XXx世界。
三、工作內容(職責)
結合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;
(2)繼續日常行政工作,培訓前臺接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個運程:
1、日常考勤
2、接待工作
3、電話轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)
6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
7、學習人力資源規劃
8、學習金融知識和財務方面知識。
四、權利:擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。
五、方法:
行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的'進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到伯樂,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信是金子總會發光,我遲早會在公司中脫穎而出,實現自己的夢想的!
行政部年度工作計劃10
為配合公司20xx年度生產銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一) 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充一線生產和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前處于發展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各用人部門要求確定。
(三)具體實施方案
1、網上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設立招聘點。
2、熟人推薦:包括員工推薦;
3、人才市場現場招聘:與各大招聘網站聯系,通過互換的方式,到招聘現場招聘。
4、到職業學校和技校招聘實習學生、兼職學生。
二、績效考核
(一)思路分析
從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能。績效考核體現了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。績效體系應完成的任務有四個方面:
一是健全績效指標;
二是抓好績效過程監控;
三是嚴格實施考核結果反饋和應用;
四是規范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的.過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
(五)直接責任人:行政助理
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現象。
2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統化、規范化的過程。
3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強公司競爭力。
(三)直接責任人:行政經理
行政部年度工作計劃11
為了配合銷售部完成20xx年經營目標,立足本部門的基本工作職能以及以往工作經驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。
完成公司各個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規范有效工作。
一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作有了一定的規范流程但還是存在以下各類問題:
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規范,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。
5、考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
20xx年是公司快速發展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司業務量上升,所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的.部分需求將進一步提升,所以行政人事部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于蓬勃發展期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:
①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的相互介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
5、計劃發生招聘費用:根據實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓。
2、具體實施方案:
①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。
③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓學習。
3、培訓費用:全年控制在20xx元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:
①20xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。
②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交總經理及各部門經理進行審議并修改于2月中旬前通過。
行政部年度工作計劃12
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司XX年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部XX年工作目標及計劃。
人事部XX年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開發
四、建立真正以人為本的企業文化
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬構管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:
員工
具體實施時間:
根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。
具體實施時間:
人事部與各部門溝通協助各部門編寫XX年度員工培訓計劃,計劃XX年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業文化建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的`薪酬構薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實施時間XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。
2、主要工作內容:
根據制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核果反饋與改進情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
行政部年度工作計劃13
20xx年我院人事工作的指導思想,緊緊圍繞人才建設這個中心任務,加強領導,統一認識,加大力度,合理開發配置人力資源,創新人才建設機制,開創我院人才工作的新局面,為把我院建設成為現代化的二級甲等中醫醫院提供強有力的人才工作保障。
一、認真學習、宣傳和貫徹全縣人才工作會議,提高認識,統一思想,營造良好的人才成長和發展的工作環境。
1、利用各種媒體和機會,學習、宣傳上級有關人才工作的指示精神,提高對人才工作在醫院的建設和發展中的重要地位的認識,抓住國家實施展人才強國戰略的有利時機,加快我院人才建設工作的步伐,開創我院人才工作發展的良好局面。
2、認真討論和研究人才強院戰略問題,確定我院人才建設的工作目標和主要任務,建立人才工作機制,實現我院衛技隊伍的跨越式發展。
3、以建立學科帶頭人為重點,通過實施“萃英機劃”,加強人才引進工作,促進醫院學科建設,提升我院衛技隊伍的整體水平。
4、積極為各類人才創建工作條件,用人所長,牢固樹立對專家服務的思想,促使他們干好事業、干成事業。
二、全面實施“萃英人才建設計劃”,以學科建設為導向,以學科帶頭人為重點,堅持吸引、培養和使用并重的'原則,建立一支能中能西的高素質的技術隊伍。
1、引進人才。11月份擬組織人員赴湖南湘雅醫學院招聘人才。
2、加大對外聘專家工作的支持力度和監督管理,發揮醫學專家的作用。
3、學歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛技人員培養和培訓工作的力度。工作要有計劃,并通過建章立制來確保計劃的實施。06年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病專科等10個科室15位人員去上級醫院進修學習。
4、實施“名醫工程”,做好20xx年縣級“名醫”的培養工作,選擇5—7名衛技人員為培養對象。
三、積極探索現代醫院管理,切實推進人事改革。
1、繼續做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用,完善人事代理制。
2、加強對職工的業務考核,實行“末位”待崗制。
3、做好專業技術人員的職稱評聘工作。
4、適時修訂原有的獎金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻分配的獎金制度體系。
5、做好醫院人事檔案工作和職工的社會保險工作。
行政部年度工作計劃14
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我20xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見20xx年個人述職報告):
一、行政人事制度、流程、手續、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的'下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的雞年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
行政部年度工作計劃15
一、
作為公司行政部門的負責人,我在擁有多年的工作經驗的基礎上,制定了本年度行政部工作計劃。該計劃旨在確保公司的整體運作順利,提供高效的行政支持,促進員工的工作效率和公司的發展。
二、人員管理
1.招聘與培訓:行政部將根據公司的招聘需求,制定科學合理的招聘計劃,并加強與市場中介機構的合作。同時,行政部將組織培訓,提高員工的專業素質和綜合能力。
2.人事管理:行政部將與人力資源部緊密配合,做好員工的檔案管理、考勤管理和員工福利政策的制定與執行,確保員工工作積極性和滿意度的提升。
3.績效考核:行政部將完善公司績效考核制度,制定科學合理的考核指標,并定期進行評估,激勵員工的工作積極性和主動性。
三、行政管理
1.辦公環境管理:行政部將建立良好的辦公環境,包括辦公區域的整潔與衛生、辦公設備的維護與更新。行政部還將組織相關活動,提高員工的凝聚力和歸屬感。
2.合同管理:行政部將加強與供應商、合作伙伴之間的合同管理,確保公司利益得到最大化的保障。行政部還將對已有合同進行歸檔和跟蹤,及時更新合同條款。
3.物資管理:行政部將負責公司固定資產的管理,包括設備的采購與維修、耗材和辦公用品的采購與庫存管理。同時,行政部還將與各部門合作,制定消耗品的使用嚴格審批制度,達到節約資源的目的。
四、會務管理
1.會議安排與組織:行政部將負責各類會議的安排與組織,包括會議時間、地點、議程的確定,以及與相關人員的溝通與協調,確保會議的順利進行。
2.出差管理:行政部將統籌安排員工的出差事宜,包括機票、住宿、行程等,確保出差期間員工的順利工作和安全。
3.公關活動:行政部將與市場部合作,組織公司的`公關活動,包括參加行業展會、舉辦公司慶典等,提升公司形象和知名度。
五、安全與保衛管理
1.安全管理:行政部將制定安全管理制度,組織相關培訓,提高員工的安全意識和災害應對能力。同時,行政部還將定期檢查公司的安全設施,確保公司的人員和財產安全。
2.保衛管理:行政部將與保安公司合作,做好公司的保衛工作,加強對公司內外人員的出入管理,確保公司的正常運營和秩序。
六、信息管理
1.文件管理:行政部將制定文件管理制度,做好文件的收集、整理和歸檔工作,提高文件的檢索效率和安全性。
2.辦公自動化:行政部將推進公司的辦公自動化進程,提高公司內部信息流轉的效率和準確性。同時,行政部還將定期組織相關培訓,使員工熟練掌握辦公自動化軟件的使用。
七、總結
本年度行政部工作計劃旨在提高公司行政管理的專業水平和效率,為公司提供更好的支持,促進公司的發展。我相信,在所有行政部員工的共同努力下,能夠成功實施該計劃,并為公司取得更大的成就做出更大的貢獻。祝愿公司蓬勃發展,行政工作卓有成效!
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