工作年度計劃

時間：2024-09-12 09:24:51 計劃范文我要投稿

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工作年度計劃【通用6篇】

　　日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃【通用6篇】

工作年度計劃篇1

　　20xx年我村衛生室各項工作,將在鄉鎮衛生院、及上級業務部門的正確領導下，進一步加強業務學習及加大衛生工作宣傳力度，確保我村衛生工作各項任務指標全面落實，現將工作計劃提出如下：

　　工作目標

　　更好地服務于廣大居民，按照基本公共衛生服務項目，主要包括直接面向社區居民與社區流動人口的基本公共衛生服務、重點人群衛生服務、基本衛生安全保障服務等三大類：第一類社區居民基本公共衛生服務，包括開展健康教育，處理突發公共衛生事件，落實計劃免疫預防接種，做好重大傳染病防治等;第二類社區重點人群衛生服務，包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態健康管理等;第三類社區居民基本衛生安全保障服務，包括對社區食品和飲用水、非法行醫和非法采供血等衛生協管巡查，制定工作目標如下：

　　一、開展健康教育：主要包括設置健康宣傳欄，定期更新內容，戶戶獲得健康教育資料，開展新型醫療宣傳與疾病預防、衛生保健知識的宣傳、健康教育知識講座、音響播放、高血壓自我管理等。

　　二、處理突發公共衛生事件：協助開展疾病監測和突發公共衛生事件應急上報和處置工作等。

　　三、配合做好重大傳染病防治：主要包括結核病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、等其他各類傳染病防治工作，有傳染病及時上報。

　　四、做好婦女衛生保健服務：主要包括實行孕產婦系統保健管理2次產后上門訪視。

　　五、做好兒童衛生保健服務：主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規劃規定的一類疫苗的接種服務;確保新生兒兒童建卡率100% 、開展兒童系統保健管理服務，0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統管理檔案，定期接受健康體檢等。

　　六、進行慢性病與老年人的'動態健康管理：主要包括對高血壓、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為65歲以上老人和特困殘疾人群體實行動態管理，跟蹤服務，定期隨訪等。

　　七、加強社區食品和飲用水等衛生監督監測：主要包括開展食品衛生、飲用水衛生、公共場所、非法行醫和非法采供血等的衛生協管巡查。

　　八、做好公共衛生信息收集與報告：主要包括收集和報告傳染病疫情，及時掌握食物中毒、飲用水污染、出生死亡、出生缺陷等信息。

　　工作內容：20xx年基本公共衛生服務項目的主要

　　(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人慢性病人等人群為重點，規范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題等;健康檔案要及時更新，并及時更新電子管理。

　　(二)健康教育。針對健康素養和預防基本知識、重點健康問題等內容，向居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。

　　(三)預防接種。為適齡兒童接種國家免疫規劃疫苗，發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。

　　(四)傳染病防治。及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，對非住院結核病人、進行治療管理。

　　(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

　　(六)孕產婦保健。為孕產婦建立保健手冊， 2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

　　(七)老年人保健。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，行動不便的上門隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導及干預。

　　(九)重性精神疾病管理。對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

　　自實施國家基本公共衛生服務項目以來，公共衛生服務工作已逐漸被群眾接納，本年度，我們將繼續加大宣傳力度，重點宣傳相關政策，提高群眾的知曉率，努力提高群眾的積極性，促進基本公共衛生服務工作在我村健康地發展。

工作年度計劃篇2

　　本學期，我鎮小學的教學工作繼續以推進課改為中心，以提高教師的專業素質為途徑，規范教學過程管理，全面提高教育質量。

　　一、創新機制，扎實開展校本培訓

　　練好內功，建好隊伍，是推進課改實驗工作的基本立足點。新學期，為了進一步扎實開展校本培訓工作，我鎮小學創新機制，實行“年級組長負責制”。年級組長對學校的法人代表校長負責，對本年級的教育教學活動負責，根據學校教學工作計劃制定出本年級工作計劃，指導實施計劃，具體做好分年級分學科教師培訓、集體備課的全過程管理、年級組教師的業務考核、各學科教學研討活動、青年教師的培養等。

　　校本培訓，利用“星期學校”（雙周日下午）把課標解讀、教材疏通和專業技能發展作為重點，積極組織教師參加參與式、對話式和案例研究式的培訓活動，進一步完善以會代訓、以課代訓、以研代訓、以評代訓、以考代訓的“五訓”機制，積極探索培訓工作的新思路、新方法，形成新格局。通過培訓，能使45周歲以下的青年教師初步達到“五能”要求（即能有扎實的教學基本功、能上出有效益的課、能寫出高質量的論文、案例、教學設計、能進行課件制作（電腦操作）、能搞好課題研究），能使老年教師初步達到“四能”要求（能有扎實的教學基本功、能上出有效的課、能寫出高質量的論文、案例、教學設計、能搞好課題研究）。繼續舉辦課改沙龍，加大對青年教師的培養力度。

　　二、周密安排，努力創建縣級校本教研基地

　　1、實施“強師工程”，積極開展青年教師培養工作。

　　中心校制定《青年教師培養規劃》，45周歲以下的教師全部列入培養對象，實施“強師工程”，結對子，簽合同，實現以老帶青、以青促老，共同發展、共同提高。“強師工程”要切實結合中心校開課日活動、完小公開課活動、部分教師達標課活動具體實施。

　　2、實行年級組長負責制，加大對集體備課的管理力度。

　　根據全縣教研工作的會議要求，集體備課的管理與研究，力度只能加大，不能削弱。集體備課從“個人鉆研→主講輔導→集體研討→成案→復備”要扎扎實實走好每一步，重點做好主講輔導和集體研討。所以，新學期我鎮小學創新管理機制，實行年級組長負責制，修訂《厲莊鎮中心小學集體備課細則》，一個重要原因就是為了增強集體備課的管理力度，增強集體備課的'實效性。中心校要求各年級各學科備課組要結合《細則》制定好備課組活動計劃，安排好主講教師，全組教師只要有在備課組活動之前充分進行個人鉆研（在教參教本上圈、標、記），研討過程中真正參與集體研討，主講教師集體研討過程中，要認真記好研討記錄，真正把全組教師針對每課時的研討發言、達成共識的建設性意見、綜合實施到教案之中。

　　3、引導教師重視，加大對作業設計的研究力度。

　　在新課改的形勢下，如何設計出符合新理念的作業，一直困擾著部分教師。教師只有注意訓練的雙基性、針對性和探究性，才能設計出具有層次性實效性和開放性的作業。教師在進行作業設計時，一定要努力做到“四要”，即教材要鉆透，目標要找準，訓練要扎實，拓展要有度。

　　三、建章立制，規范教學過程管理

　　1、嚴格執行課程計劃，繼續實施巡課制度。

　　全體教干教師要站在執法的高度嚴格執行課程計劃，開齊上足教好各門課程，嚴格執行“三表”（即作息時間表、課程表、教學進度表），切實減輕學生過重的課業負擔（嚴格控制學生在校時間，小學生在校不超6小時；嚴格控制學生作業總量，小學一、二年級不留書面家庭作業，其他年級書面家庭作業控制在1小時以內。保證小學生每天有9小時以上的睡眠時間）。本學期，各完小校長、主任要輪流值周，加大巡課力度。中心校也將實施對各完小的巡課制度。通過巡課，堅決杜絕教師隨意調課、掉課、擠課的現象發生。對于中心校在巡課過程發現的不正�，F象，將視其情節輕重給予批評教育直至全鎮通報。

　　2、堅持每月一次的教導主任例會制度。

　　教導主任例會每月一次，開到完小，教導處將做出周密計劃。每次例會，要對所在完小進行教學常規檢查和周查月報復查。通過聽課、檢查備課作業等教學常規材料，總結完小教學管理工作成功的做法與存在的不足，幫助完小制定出下一步的改進方法和措施。各完小教導主任在會上要交流互動，在工作上取長補短，藉此，取得各完小教學管理工作的均衡發展。

　　3、堅持每月一次的課改工作例會制度。

　　教導主任例會重在檢查教學工作“五認真”（備、教、改、輔、考）的落實情況。課改工作例會重在檢查、匯報校本教研的開展情況。課改例會要聽課、評課、互動交流。中心校教導處將做出統籌安排，各完小要結合中心校開課日和村級完小公開課，早做準備，充分打磨，力爭承辦好全鎮課改例會。

　　4、堅持教學周查月報制度。

　　各完小仍然要堅持周查月報制度，做到周周查、周周有重點，檢查有記錄、檢查有總結，整改有措施，落實有提高，做到“檢查—總結—整改—提高”一條線。月末將月報表按時上報教導處。各完小也一定要同時做好檢查資料的留存、整理與歸檔工作。

　　5、堅持“三查兩考”制度。

　　本學期，中心校將繼續組織期初、期中和期末三次視導（期初視導重在檢查指導，期中、期末視導重在考評量化），繼續對各年級語數學科進行調研抽測和期末統考。

　　6、堅持“完小公開課和中心校開課日”制度。

　　中心校開課日和村級完小公開課將根據計劃，結合校本教研活動和青年教師培養計劃中相關活動安排逐步實施。本學期中心校開課4次，村級完小各舉行公開課1次。

　　7、堅持各學科教學進度統一制度。

　　各完小要敦促教師嚴格按照學科教學計劃開展教學活動，中心校每次視導檢查都將依照下發的教學計劃制定量化參考數據，調研抽測原則上既不滯后也不突破教學進度。

　　8、嚴格執行電子化學籍管理制度。

　　提高學籍電子化管理的效益，規范學生轉學、休學、借讀等手續和要求，實行學籍管理月報制、期末會審制，建立“流生月報制”，實行“流生返校通知書”制，確�！耙粋€不能少”。

　　四、建設特色，全面提高教育質量

　　特色建設是學校內涵建設的必然要求，是提升學校品位的重要舉措。我們要樹立精品意識，根據“人無我有，人有我優，人優我精”的原則，抓好教學特色建設。

　　1、學科特色教學建設

　　（1）本學期繼續做好課外閱讀“一二三”工程。具體要求：每班藏書至少100本；每生每學期至少閱讀20冊；三、四年級筆記字數不少于20xx0，五六年級筆記字數不少于30000。主要措施有，建立讀書制度，做好圖書推薦，強化讀寫指導，展示讀寫成果。通過課外閱讀“一二三”工程建設，推動讀書活動進一步開展，鼓勵學生涌躍向校報投稿，繼續辦好《山娃》月刊。本學期，全鎮小學爭取在各級各類讀寫大賽、作文競賽、習作發表上較以前有大幅度提高。

　　（2）繼續開展寫字規范活動。具體做法是：從學生的書寫行為、書寫習慣抓起，嚴格要求學生按正確的姿勢書寫，堅持做到“三個一”的標準，切實培養學生良好的書寫習慣，要求教師要切實利用好中午15分鐘的寫字課和每周的寫字指導課，做好寫字指導，學生除了認真完成規定的寫字作業以外，還要堅持每天至少練字一頁（32K），教師每天一收，裝訂成冊，完小定期檢查，期末中心校將進行專項檢查。

　　2、興趣小組建設

　�。�1）真正抓好軟排球訓練工作。

　　軟排球訓練是我鎮小學幾年前確立的辦學特色，但這一特色一直沒有得到凸顯。本學期，各校要充分利用體育活動時間，抓普及，抓考核。中心校軟排訓練隊要加大訓練密度和強度，抓競賽，抓獎牌（杯）。

　�。�2）繼續開展好“我們愛數學”文化傳播活動。

　　各校要安排專人負責，落實輔導教師，早選苗子，早做輔導，確保實效，爭取在年底的省級活動中再創佳績。

　�。�3）做好“劍橋少兒英語等級證書考試”的組織與輔導工作。

　　劍橋少兒英語等級證書考試在我縣尚屬首次引進，中心校要積極宣傳，早做動員，組織報名，做好輔導，科學訓練，力爭過關率高。切實把“劍橋少兒英語培訓”變為我校辦學的又一特色，為高一級學校輸送更多的特長生。

　　百年大講，教育為本。我們要認真貫徹落實全鎮教學工作計劃，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，強力推進我鎮小學教育現代化的進程。讓我們振奮精神，團結進取，為厲小明天的更加輝煌而不懈努力！

　　厲莊鎮中心小學

　　20xx年9月15日

　　附行事歷：

　　九月份：1、開學工作檢查

　　2、控流專項檢查

　　3、制訂各類計劃

　　4、參加語數教師專業技能縣二輪三輪賽、市二輪賽

　　5、參加全縣中小學運動會

　　6、參加《牛津小學英語》6A教材教法培訓

　　7、迎接縣小學教學過程監控視導和教學質量評估

　　8、迎接縣小學常規管理工作檢查

　　9、期初視導

　　10、組織學生參加“劍橋少兒英語等級證書考試”

　　十月份：1、迎接省廳電子化學籍管理檢查

　　2、參加縣分學科集體備課研討交流會

　　3、組織撰寫并參加縣科學探究論文評比

　　4、參加“金鑰匙”科技競賽

　　5、參加市中小學田徑運動會

　　6、迎接體育衛生兩個《條例》市級檢查驗收

　　7、參加全縣教職工籃球比賽

　　8、參加市語數教師專業技能第三輪決賽

　　9、檢查各校興趣小組開展活動情況

　　十一月份：1、期中考試（11月7日-11日）與成績分析

　　2、期中視導

　　3、組織擬定并參加縣教研室舉辦的各學科論文評比（含優秀教案，

　　優秀教學案例評比）

　　4、組織參加全縣第二屆英語轉崗教師達標活動。

　　5、迎接縣各學科備課抽查（含兼代學科）

　　6、參加科學探究式課堂教學觀摩研討會

　　7、迎接全縣中小學生《體質健康標準》抽查

　　8、參加縣“校長杯”乒乓球比賽

　　9、參加縣音、體、美教研活動

　　10、迎接縣教研室對村級完小的短線調研

　　十二月份：1、參加全縣小學校本課程開發評比

　　2、參加縣青少年科技創新大賽

　　3、參加分片教研活動

　　4、迎接縣元旦文藝調演

　　5、參加中小學書畫展覽

　　6、參加“我們愛數學”文化傳播活動（一）

　　7、參加縣“先進教導處”評比

　　8、期末量化工作檢查

　　06年元月：1、全年課改工作總結

　　2、參加“我們愛數學”文化傳播活動（二）

　　3、迎接教研室教學管理部分年終考評

　　4、期末復習與考試評價

　　5、做好期末各種總結材料的上報工作

　　6、寒假工作安排

工作年度計劃篇3

　　XX年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領導同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。

　　一、回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　�。�1）管理和維護俊福門業網站和一切企業文化、vi、品牌宣傳設計素材。

　�。�2）完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設計及監督制作，協助布置7.8晚會現場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。

　�。�3）完成XX年新帝豪招商手冊方案及設計制作

　�。�4）提供加盟經銷商店面設計方案，根據形象風格和客戶意向設計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時出3d立體圖。

　　（5）通過電話，qq等溝通協調解決客戶在施工過程出現的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。

　　（6）配合布置設計各項公司節日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。

　　（7）10月份中旬至11月中旬協助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術。

　　（8）12月開始協助金福門業總策劃（段觀鴻）負責公司前期設計策劃品牌宣傳所需用品如：企業識別系統（vi）、畫冊風格款式跟蹤制作、設計定出品牌logo及風格色調，品牌代言人勾圖等工作。

　　二、在今年工作中所出現的問題如下：

　　（1）10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關資料和范本。在這過程中我覺得我經驗欠缺，知識面不廣，設計好促銷單張后不擅審查，才出現漏項、缺項等問題。

　�。�2）在設計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經驗，擴大自己的知識面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務、經濟的原則，確保上級安排的.每一份工作都能處理得當。

　　三、展望XX工作計劃

　　XX年是新的一年，也是自我挑戰的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：

　　（1）1~3月設計策劃協助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業務名片、色卡、小圖冊、光盤等。

　�。�2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。

　�。�3）5~6月開始籌備新帝豪和金福門業7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。

　�。�4）7~8月全力協助高級領導主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。

　�。�5）8~12月全力跟蹤到位所用業務經理所簽回的新開加盟店進行服務與設計。以及10.1促銷活動。

　�。�6）對于XX年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。

　　表格如下：

　　XX年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標放在第一位，發揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風，虛心的向領導學習，向同事學習請教，敢于面對自己過失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。

工作年度計劃篇4

　　一、工作總結

　　在20xx年度，我們商務部在公司的正確領導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創造價值”的服務理念，憑著富有專業經驗的銷售隊伍和技術支持隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施；調查公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調查報告并提交公司管理層；負責制定公司產品價格并實施價格戰略；根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術；負責公司對內對外的計劃、統計報表工作等工作。

　　二、工作中出現的問題：

　　1、工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經�；仡^看、做總結，但缺少規律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現工作的精細化。

　　2、工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。

　　3、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；有很多項目經過現場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作

　　出判斷，當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

　　4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

　　項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、對業務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發現

　　因為業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規流程走，這樣能及時發現問題從而解決問題。

　　6、缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進

　　步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個

　　缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的'錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，

　　和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰�，F在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。

　　在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發和跟進的過程中，一定要對業務流程非常了解，減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態度，以及對待工作的嚴謹態度。

　　四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　負責主持商務部的全面工作，組織、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。

　　2、對下屬人員進行業務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗

　　位責任制和工作標準，加強與生產，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯系，搞好與有關部門的協作配合。

　　3、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成，

　　根據市場預測，進行全面綜合分析，提出產品銷售方案，為領導決策提供可靠的依據；

　　4、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

　　作的標尺。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。

　　5、根據政府采購網上點擊量完成采購任務，根據政府采購網

　　上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產品廠家、采購中心溝通聯系，發展上下客戶關系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場

　　商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，采用分管領導主抓培訓，定期組織學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質。

　　7、根據公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計

　　劃，并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、接受售后投訴，及時匯總。與科技質量部、生產管理部等

　　部門討論，提出確當的解決方案以便及時改進；

　　在接下來的一年里，我們商務部取長補短，爭取創造一個最優秀的團隊。

工作年度計劃篇5

　　一、工作思路

　　20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。

　　二、工作目標

　　本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利，收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

　　三、工作措施

　　1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

　　新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：

　　(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

　　(2)認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。

　　(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的.力量。

　　2.加強公司資產管理，健全公司資產檔案

　　(1)對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　　(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及采購登記，做到帳物相符。

　　(3)無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

　　3.做好后勤常規服務工作

　　(1)每月做好對辦公用品的采購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發

　　放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

　　(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。

　　(3)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。

　　(4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

　　總結過去，展望未來，借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。

　　第一要勤學習

　　進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;

　　第二是要抓質量

　　我社要結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高。

　　第三是要常回訪

　　為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到�；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。

工作年度計劃篇6

　　一：組織和開展好我系的文藝工作和各項文藝活動，確保各項文藝活動的演出質量。

　　我部這學期將面臨的工作如下：

　　1、新生運動會即將啟幕，文藝部將努力、認真地抓好團體操比賽工作。

　　活動時間：10月初。

　　在與團委于老師商議后開始進入緊張的排練工作，在編排與選曲方面都要做到細致入微，爭取在音效及陣容上是觀眾產生共鳴，在訓練中文藝部全體成員將積極主動地完成工作任務，努力解決訓練中所遇到的問題和困難，并鼓勵同學，提高大家的訓練積極性，爭取高效快速地完成任務。

　　2、土建院拉拉隊。

　　活動時間：10月初。

　　我部預計為土建院成立一只有獨特風格的拉拉隊，為院里的各種比賽加油助威，拉拉隊人數大概定在十到二十人左右，拉拉隊有自己強有力的口號和多樣動作，有各種各樣的隊型。在籌劃工作準備好后開始面向05屆學生納新，納新完畢后開始進入排練工作。拉拉隊在各種比賽中能夠代表我系的整體素質，因此我部全體成員將全力以赴的工作，爭取為我系塑造一只團結活潑蓬勃向上的拉拉隊伍。

　　3、校園十大歌手比賽。

　　活動時間：11月份。

　　本著“公開、公平、公證”的原則，來迎接十大歌手的初賽、復賽、和總決賽。運動會后我部就開始著手策劃準備初賽工作，避免不必要的工作失誤，使我系的十大歌手初賽能夠在預期時間內順利的.完成工作。我部將在第一時間通知給大家比賽時間，為選手選好伴奏帶。耐心的解決選手們遇到的各種困難。

　　4.、話劇大賽。

　　活動時間：11月份。

　　星海劇社舉辦的話劇大賽將在本學期舉行，我部將在第一時間通知給大家，各系以小組形式參賽，我部將會積極配合幫助各小組選擇劇本，借所需道具。

　　5、在同學課余活動少時舉辦文娛活動，為廣大同學提供更多展示自己才華的機會，從同學們的切實需要出發，為我院營造積極向上，團結活潑的校園氛圍努力。

　　二：注意在活動和日常生活中培養我系優秀的文藝人才，為學校的各種比賽做準備。

　　三：鼓勵同學們積極參加我校的各種文藝匯演及文藝社團活動，展現我系同學的文藝才華，豐富我系同學的課外文化生活。

　　上為文藝部在這學期的工作計劃，我們將切實貫徹為同學服務的精神，主理于讓同學們的文娛生活豐富多彩，針對提出的計劃做出具體的工作，以“新思想、扎實工作”為工作中心，做不懈的努力。

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