[必備]工作年度計劃7篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　根據(jù)學校20xx年黨政工作要點的有關要求，結合我處實際情況，特制訂我處20xx年工作計劃如下：

　　一、積極貫徹落實全國高校科技產業(yè)工作有關會議精神，進一步規(guī)范我校的科技產業(yè)工作。

　　1、根據(jù)《教育部關于積極發(fā)展、規(guī)范管理高校科技產業(yè)的指導意見》等有關文件精神，結合我校實際情況，3月底前完成制定“南京中醫(yī)藥大學科技產業(yè)工作實施意見”。

　　2、按照“產權明晰，權責明確，政企分開，管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，5月底前組建“南京中醫(yī)藥大學資產經(jīng)營有限責任公司”。積極發(fā)展、規(guī)范管理我校各類經(jīng)營性產業(yè)（包括組織對金杏樓、杏苑賓館總經(jīng)理招聘及目標責任履行情況的考核。）

　　3、積極扶持科技產業(yè)，組織力量，瞄準市場需求，開拓思路積極培育和尋找產業(yè)新的增長點，加快我校健康產業(yè)的發(fā)展。

　　4、加強對所投資科技企業(yè)依法進行股權管理（如南星藥業(yè)、中康科技公司以及新百、小天鵝法人股的管理）。

　　二、抓緊啟動漢中門校區(qū)的功能置換工作。

　　1、按照“總體規(guī)劃、分步實施、滾動發(fā)展”的原則，積極運作“中醫(yī)藥國際科技園”項目。3月底前完成“中醫(yī)藥國際科技園”項目方案的完善以及上報省教育廳，為省教育廳主辦該項目的論證會，做好各方面的準備工作，力爭4月份拿到項目的批復文件，5月份進入實際運做。

　　2、加強與有關部門的協(xié)調與溝通工作，積極尋求合適的.合作伙伴，共同開發(fā)“中醫(yī)藥國際科技園”，努力使該園區(qū)經(jīng)濟效益與社會效益同步達到最大化。

　　三、加快對清涼門大街48號宿舍區(qū)門面房的開發(fā)工作。

　　3月底前完成選擇至少3家以上合作伙伴，并初步討論項目方案，4月份通過招標形式確定1家合作開發(fā)商，同時進行項目的立項報批等工作，力爭5、6月份該項目能正式啟動。

　　四、其他工作。

　　1、積極與南京市地鐵有關部門協(xié)調，盡早將給我校的拆遷補償尾款進帳。

　　2、繼續(xù)做好對老校區(qū)閑置資源的短期盤活工作（包括圖書館屋頂廣告位招租）。

　　3、加強教育與宣傳，做好產業(yè)系統(tǒng)人員的安全與穩(wěn)定工作，杜絕事故隱患，妥善處理各種矛盾。《學校產業(yè)處工作計劃》

工作年度計劃 篇2

　　這個20xx年個人工作計劃是去年我寫的大綱，拿來分享希望能得到您的評價。

　　為迎接新xx年學期的'到來，根據(jù)本班幼兒的身心發(fā)展規(guī)律及氣候的變化特擬定下學期工作計劃：

　　1、根據(jù)氣候變化，做好護理工作，做到“一摸、二看、三查、四問。”堅持保教并重提高保教質量，把安全放在第一位。

　　2、以本班幼兒的年齡及需要為基礎嚴格按教育活動為遵循。

　　3、積極參加園內組織的各項學習活動，并做好每次的學習記錄，加強理論知識的學習努力把理論轉化為實際經(jīng)驗。

　　4、加強幼兒自理能力的培養(yǎng)隨時隨地觀察幼兒提高幼兒的各項能力。

　　5、注意家園聯(lián)系，與家長多交流、多溝通，做好家園共育。

　　6、多向經(jīng)驗豐富的教師學習經(jīng)常反思教育教學活動不斷提高自己的教育教學水平。

　　7、與本班教師配合好認真較好地完成園領導交給的各項任務。

　　以上就是我個人制定的個人工作計劃。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年全鎮(zhèn)人口計生工作根據(jù)縣府人口計生目標管理責任制考核要求及鎮(zhèn)黨委、政府年初工作思路，結合天凝工作實際，今年以來主要做了以下六大方面工作：

　　一、人口出生主要指標執(zhí)行情況

　　20xx年（1-10月）全鎮(zhèn)人口出生313人，其中一孩出生262人，二孩出生48人，計劃內出生310人，計劃生育率達99.04%，懷孕預計今年生59人，預計全年人口出生372人左右。

　　其他各項工作指標也均達到了上級考核要求。主要工作總結如下：

　　(一)、加強基礎工作，實現(xiàn)固本強基

　　一是明確分工。我們計生辦全體人員職責分工明確，聯(lián)村包干責任落實。結合各自優(yōu)點，進行了ab角、abc角、bac角、三類角色分工，同時對22個行政村、3個社區(qū)實行聯(lián)村包干，以加快后進村轉化。二是明確考核。今年年初，就對村主要領導、村（組）計生干部、相關部門、企業(yè)、私房出租戶層層制定落實年度人口計生目標管理責任制考核。三是落實責任。今年以來，與企業(yè)法人代表簽訂計生目標管理責任書347家。與私房出租戶簽訂計生責任書3533戶，簽訂率均達100%。全鎮(zhèn)累計有265名計生聯(lián)絡員簽訂20xx年計生工作責任書。與25個村（社區(qū)）主要領導簽訂20xx年度人口計生目標管理責任書。層層落實責任。三是開展檢查，強化督查。今年上半年我們?yōu)槠谝恢芙M織開展了全鎮(zhèn)人口計生工作大檢查，分別對全鎮(zhèn)22個村、3個社區(qū)進行了地毯式的檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的重點列入強化督查范圍。四是強化學習，提升素質。我們及時組織全鎮(zhèn)計生干部舉辦業(yè)務知識培訓班，開設“道德教育”課堂、參加先進事跡報告會、演講比賽等不斷提升廣大計生干部履職能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　（二）、深化優(yōu)質服務，提高群眾滿意度

　　一是計衛(wèi)合作。積極為廣大育齡婦女（本地和新居民）免費開展“三查”服務，今年特邀了xx市婦幼保健院婦科專家執(zhí)掌為全鎮(zhèn)已婚育齡婦女（本地和新居民）進行免費“三查”服務，累計受檢人數(shù)達13200人次。查出患有各類婦科疾病2489人次。

　　并及時得到治療。深受廣大育齡群眾好評。二是開展優(yōu)生“二免”工作。（20xx年10月-20xx年9月），我鎮(zhèn)免費婚檢率達121.97%，免費孕檢率達101.25%，這二項指標均超過了上級考核要求。已有10對夫婦參加國免孕前優(yōu)生健康檢查。三是加強隨訪服務，引導落實長效節(jié)育措施。到目前為止，全鎮(zhèn)長效節(jié)育率達68.64%。在很大程度上降低了計劃外懷孕率。四是開展鎮(zhèn)“三優(yōu)”指導中心活動，我鎮(zhèn)“三優(yōu)”指導中心已全面啟動，不定期開展了新婚期、孕產期等“三優(yōu)”知識培訓10期，親子活動6次，深受目標人群的歡迎。

　　(三)、加強依法行政，維護群眾權益

　　1、及時回應群眾訴求。針對信訪戶反映的各類問題，我們做到事事有回應，件件有著落，避免越級或集體等非正常上訪情況出現(xiàn)。今年以來，累計受理信訪案件13起，其中有6起信訪矛盾較為突出，我們計生辦積極配合相關部門不厭其煩多次上門工作，最終使矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　2、落實各項優(yōu)先優(yōu)惠政策。一是及時做好獨生子女父母獎勵費發(fā)放工作。20xx年累計為2739戶（14周歲以內）持有《獨生子女父母光榮證》父母，發(fā)放14.712萬元獎勵費。二是按規(guī)定及時兌現(xiàn)計劃生育家庭獎、特扶扶助金。20xx年全鎮(zhèn)符合獎、特扶對象共計1536人，需發(fā)放資金163.1880萬元。（目前我們天凝鎮(zhèn)享受人數(shù)最多），將于11月底全部發(fā)放到人。累計有2戶失獨家庭已享受到了每戶4000元的計生公益金補助。三是對落實長效措施對象給予補助。有162名對象已享受到了6.42萬元補助費。四是有3戶農村獨生子女家庭在審批宅基地時已享受到了一人按二人計算優(yōu)惠政策。

　　3、堅實依法統(tǒng)計、規(guī)范生育審批程序。一是按時、準確上報各類報表。切實做到依法統(tǒng)計，無統(tǒng)計誤差。二是嚴格執(zhí)行《行政許可法》相關規(guī)定。按照法定程序辦理一孩生育、受理再生育（特殊情況生育）。今年以來，累計發(fā)放一孩《生育證》319份，受理再生育（特殊情況）87份，無審核違法或不當行為發(fā)生。

　　4、依法征收社會撫養(yǎng)費。我鎮(zhèn)進一步完善、規(guī)范法律文書，并獨立完成違法生育社會撫養(yǎng)費征收工作，同時繼續(xù)做好“六普”清理工作。今年以來，累計應征15戶，應征金額41.8815萬元。已征9戶，已征金額16.4638萬元，戶數(shù)兌現(xiàn)率60%，金額兌現(xiàn)率39.31%。

　　5、加強流動人口計生服務管理。

　　一是加強“三協(xié)作”機制。強化流動人口計劃生育綜合治理。

　　（1）建立健全計生與新居所協(xié)作機制。

　　（2）建立健全計、衛(wèi)部門協(xié)作機制。

　　（3）建立健全計生與企業(yè)單位、出租房主協(xié)作機制。

　　二是便民維權、推動人口計劃生育基本服務均等化。全面落實流動人口“三免費”服務，進一步完善免費避孕藥具10分鐘服務圈，共設避孕藥具免費共應點83個，免費藥具可及率達到100%。落實各項便民維權。

　　（1）為新居民子女入學把好計生全程審核關。今年以來，累計審核652例。其中經(jīng)審核無違法生育377例。

　　（2）為新居民辦理居住證把好計生審核關。今年以來累計審核52例。

　　（3）為新居民生育對象告知參加優(yōu)生兩免，為新居民四項手術者予以辦理相關報銷、獎勵手續(xù)。今年以來，累計新居民參加優(yōu)生兩免157人。辦理報銷、獎勵共計69例，金額0.932萬元。

　　（四）、加強生育文化，創(chuàng)新計生宣教

　　我鎮(zhèn)在堅持“兩拓展”，豐富計生宣教內容、 實施“三轉變”，創(chuàng)新計生宣教新途徑的基礎上，今年重點突出多元化宣傳。我們重點開展了人口文化進家園活動等多元化的宣傳。采取點上宣傳、電話彩鈴、qq平臺、新增大型計生宣傳廣告牌、生育文化特色園的刷新等形式多樣的'宣教新途徑。今年以來，累計舉辦計生各類培訓班104期、發(fā)放各類宣傳品、宣傳資料40000余份。受宣傳服務達11000人次。同時我們加強生育文化特色村（社區(qū)）、企業(yè)創(chuàng)建，到目前為止，全鎮(zhèn)生育文化特色園建設率達39.29%。

　　（五）、加強計生協(xié)會工作

　　1、加強協(xié)會組織建設，努力融入網(wǎng)格化服務管理模式。一是加強企業(yè)計生協(xié)會組織建設。我鎮(zhèn)企業(yè)計生協(xié)會聯(lián)合會及時召開代表大會，進行換屆選舉，產生新一屆理事會，建有一支以“老板娘”為骨干的計生協(xié)會隊伍。二是積極融入“網(wǎng)格化管理，組團式服務”。我們重點開展生育文化進網(wǎng)格、生育關懷入網(wǎng)格、群眾自治在網(wǎng)格等活動。

　　2、增進計生關愛，促進家庭幸福。我們重點開展了 “六大行動”，從而提高家庭發(fā)展的“六個能力”。

　　3、拓展生育關懷行動，致力民生改善。一是我們繼續(xù)深入發(fā)動企業(yè)和個人，做好“生育關懷”基金的籌措工作。 20xx年，累計籌措“生育關懷”基金2.5萬元。慰問計生困難家庭23戶，慰問金及慰問品達3.3萬元。二是深入實施少生快富項目。扶持和帶動35戶計生困難家庭增加收入。四是開展獨生子女安康保險工作。20xx年，累計參保達6898人次，投入保費6.898萬元。

　　二、工作中存在困難問題：

　　（一）、由于一些（網(wǎng)絡）媒體炒作、社會傳聞，加上生育政策逐步完善（主要是群眾對政策容易造成誤導），一方面也導致我鎮(zhèn)違法生、孕時有發(fā)生原因（特別是早婚、早孕、早育、男孩戶超生、非法收養(yǎng)現(xiàn)象日趨嚴重），給計生部門帶來沉重壓力。

　　（二）、一些個私老板超生、外來婦女婚配，他們的生育愿望日趨強烈，存在著有錢罰不怕，無錢不怕罰現(xiàn)象。

　　（三）征收社會撫養(yǎng)費難度仍較高（特別是老板超生，年收入、超生依據(jù)取證較難），（僅靠計生部門是力不重心的），缺乏綜合執(zhí)法機制。

　　（四）、流動人口計劃生育服務管理難（主要是流入的不要你管、流出的無人管，同時缺乏一定服務管理經(jīng)費，主要上級沒有撥款），原因主要在于全國還未能真正納入一盤棋管理。

工作年度計劃 篇4

　　能夠加入”XX名師工作室”，對我而言不僅是一份榮耀，更是一種責任，在今后的工作中，我會認真學習，完成各項學習任務，不斷提高專業(yè)技能，促進專業(yè)成長。現(xiàn)制定20xx年研修計劃。

　　一、 指導思想

　　依據(jù)區(qū)教育局“名師工程”實施方案相關精神為總的'指導思想，進一步落實名師工作室的總的發(fā)展目標和計劃，認真完成各項工作，積極參與各級各類教學教研活動，努力提升自身教育教學水平，不斷增強自身能力和個人專業(yè)素養(yǎng)。

　　二、 詳細工作計劃及措施

　　1. 加強業(yè)務理論學習，利用課余時間完成一定的讀書任務，至少研讀2本以上的教育教學專著，并撰寫讀書心得。

　　2. 積極承擔公開課任務，本年度承擔校級公開課至少1節(jié)，并多聽名師課堂及名師工作室

　　各小組組內成員課，取其之長，補己之短，聽課評課過程中及時撰寫聽課心得。

　　3. 積極撰寫1篇教學論文，完成教學設計、教學隨筆、案例反思、經(jīng)驗總結等至少1篇并爭取參加比賽。

　　4、積極參加工作室建立的微信群備課或專題研討活動，研討課時備課或單元備課設想及需要解決的重點、難點和疑難問題。利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術平臺更好地完成名師工作室的計劃推進。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提升員工素質，提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提升。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提升員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提升的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提升員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的'飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提升管理技能培訓課程。

　　（2）總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此，為提升以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

　　①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。

　　②目標：提升員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　　③對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　　⑤激勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　（3）員工業(yè)務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

工作年度計劃 篇6

　　20xx年是分公司收入指標劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。

　　一、要切實解決好4個矛盾

　　一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。

　　首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

　　三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

　　四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)

　　一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的'橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

工作年度計劃 篇7

　　今年，我院在市衛(wèi)生局的正確領導和關心下，在全院職工的共同努力下，各項工作較去年有了很大的提高，現(xiàn)將我院今年度工作匯報如下：

　　一、基本情況

　　我鄉(xiāng)總人口32458人，包括18個行政村，19個衛(wèi)生室，51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人（含臨聘人員），其中醫(yī)生6人，護士2人，藥房工作人員2人，檢驗室工作人員2人，新農合工作人員1人，財務室工作人員1人，公共衛(wèi)生工作人員5人。

　　二、基本醫(yī)療業(yè)務開展情況：

　　今年來我院本著“創(chuàng)新服務模式，提升服務質量，打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務，切實提高患者對我院服務水平的滿意度。今年全年我院門診人數(shù)27540人次，住院人數(shù)825人次；門診總收入為673746.29元，去年為628045.37元；住院總收入578834.71元；合計總收入1252581元，在去年完成業(yè)務收入破百萬的基礎上穩(wěn)步提升。

　　三、公共衛(wèi)生服務項目開展情況：

　　（一）健全組織機構及管理制度：

　　在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎上，結合我院實際，科學制定本年度公衛(wèi)工作實施方案及年度工作計劃；建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責任制，繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費調配與績效考核機制，從今年1月至今年12月底累計召開村醫(yī)例會36次，各類培訓會議18次，為基本公共衛(wèi)生服務項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。

　　（二）65歲以上老人健康體檢工作順利開展：

　　全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人，衛(wèi)生院抽調公衛(wèi)、內科、檢驗、護辦人員進村入戶開展體檢工作，在此基礎上，對行動不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式，爭取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費體檢政策。我院嚴格按照公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求開展體檢工作，做好各種輔助檢查，責任到人，確保工作的真實性和完整性。全年我院共計體檢老年人2386人，體檢率88%。我院還專門制作了體檢結果回饋單，針對每一位老年人的身體狀況為其制定個體化健康教育，改善其不良生活習慣。

　　（三）慢性病隨訪方面：

　　今年全院我們共進行四次面對面隨訪，累計隨訪慢病患者13964人次，其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時，對患者進行健康教育，每次隨訪保留患者簽字，確保隨訪真實性。

　　（四）健康教育工作全方位開展：

　　1、健康知識講座：衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育，舉辦健康知識講座，發(fā)放健康教育知識宣傳單。我院全年共進行包括（結核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等）在內的各種健康知識講座12次，衛(wèi)生室進行健康知識講座合計114次。

　　2、公眾健康咨詢活動：我院結合我鄉(xiāng)實際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動10次，通過院內制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動主題、鄉(xiāng)集會設立咨詢點、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動，取得了良好的宣傳效果。

　　3、健康教育宣傳欄：根據(jù)我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對性地制作版面，今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版，衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。

　　4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料：我院以老年人、0-6歲兒童、孕產婦等人群為重點印制了21種宣傳資料，在日常診療過程和健康教育活動中進行發(fā)放。另外，我們及時將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。

　　（五）預防接種工作扎實有序開展：

　　一類疫苗實行免費接種，累計接種3988針次；接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。

　　（六）扎實開展中醫(yī)藥健康管理工作：

　　根據(jù)市局文件要求，今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務能力培訓，掌握老年人中醫(yī)藥體質辨識技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導內容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的'方式，與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作，累計為2334位老年人進行了中醫(yī)藥體質辨識并針對其體質情況及時發(fā)放相應的宣傳指導資料。我院兒保科結合嬰幼兒預防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導，累計指導兒童400人。

　　（七）提高孕產婦建冊早建率：

　　我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產婦建立孕產婦保健手冊205本，我院通過對村衛(wèi)生室人員多次培訓及提高孕產婦早建率獎罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對孕產婦建冊重要性的認識，發(fā)現(xiàn)孕產婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時建冊，力爭確保每位孕產婦能夠及時享受到國家的免費體檢政策。同時全年我院累計為適齡婦女免費發(fā)放葉酸1800瓶，受益1800人。

　　四、嚴格實行國家基本藥物制度：

　　加大基本藥物使用的宣傳力度，宣傳國家基本藥物相關政策，在各衛(wèi)生室公示基本藥物價格，提高群眾對基本藥物的認識。使醫(yī)療衛(wèi)生機構、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度，促進基本藥物的優(yōu)先、合理使用，確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元，衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴格執(zhí)行基本藥物“零差價”政策，通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法，加大對基本藥物運行的督查力度，確保我鄉(xiāng)人民群眾切實從醫(yī)改中得到實惠。從國家基本藥品“零差價”這一政策下達以來，前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價”的政策。

　　五、創(chuàng)建學習型醫(yī)院

　　創(chuàng)建學習型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內在動力，是提高醫(yī)務人員素質的重要舉措。為確保活動的順利開展，我院召開了學習型組織動員會議，成立了領導小組，結合我院實際情況，于每周二下午組織全院人員集體學習，由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座，至今已舉行集體學習講座50次，學習內容有醫(yī)療、護理、急救、新農合、公衛(wèi)服務等相關知識；另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務學習，保留影像資料、做好學習筆記，通過幾個月的學習，全院職工的醫(yī)療服務能力和服務水平得到了明顯的提高。

　　六、強化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院

　　一是落實安全責任制，明確各級安全責任體系；二是完善醫(yī)院各項應急預案，做到分工明確、責任到人、流程合理；三是重點加強提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛；四是重點落實重點部位的防范措施，重點檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況，確保到位，安全有序。

　　七、明年工作計劃

　　明年本院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務工作，完善基本藥物運轉流程，狠抓醫(yī)療質量，繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院積極健康發(fā)展。

　　一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策，努力轉變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并完成績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運轉情況，確保基藥規(guī)范使用及藥品“零差率”銷售。

　　二、加強醫(yī)療質量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。不斷改善醫(yī)療服務，提升服務質量，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。今年全年我院總收入1252581元，爭取明年底增長10%，達到136萬元。

　　三、扎實開展各項公共衛(wèi)生服務項目：

　　對新生兒在建立保健手冊的同時，及時建立居民健康檔案，確保健康檔案動態(tài)運行，對每位接診患者及時更新接診記錄，完善紙質檔案。

　　65歲以上老人健康體檢工作：在今年老年人摸底的基礎上開展老年人免費健康體檢工作，我院計劃通過抽調各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。

　　慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面：按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料，繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點包村，確保慢病隨訪真實性。

　　四、加快開展衛(wèi)生院新住院樓建設項目。成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程項目建設。3月啟動基礎工程，力爭早日竣工，盡早投入使用，解決我院業(yè)務用房緊張、職工安居問題。同時，嚴格把握工程質量，爭創(chuàng)優(yōu)質工程。

　　五、繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院工作：

　　制定明年全院職工共同學習計劃，每周如期開展業(yè)務學習。堅持把提高全院職工的業(yè)務素質擺在首要位置，繼續(xù)采取“請進來、送出去”的方式，使廣大醫(yī)務人員的業(yè)務知識提高到一個更高的水平。為了規(guī)范好職工的學習，我們決定每年進行考核時將理論學習列為考核項目，并占有一定的分值，從而使創(chuàng)建學習型系統(tǒng)深入持久地開展下去。

　　總之，今年來我院各項工作較去年均有了極大地提升，但我們還存在許多問題有待于進一步完善，在今后的工作中，我院全體職工將更加團結一致，僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領導，努力做好本職工作，爭取讓我院的各項工作取得更高的提升。

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