工作年度計劃8篇(精選)
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,一起對今后的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的工作年度計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
根據公司文件要求,在保證服務處合理運轉下,收費工作能的有效開展,更好地完成收費目標,現制定20xx年度收費計劃。
一、項目概況
***地處昆山市***號,是一座集別墅、多層及小高層于一體的大型綜合型住宅小區。小區占地面積**萬㎡,總建筑面積**萬㎡,總業主戶數為**戶,目前入住率達*%。
小區主要收繳費用由綜合服務費(物業服務費)、公用電費、道路維護費(車位費),臨時停車費構成,具體內容如下表:
二、收費目標
根據20xx的收費狀況,結合項目現實狀況,制定本年度月目標如下圖。
三、組織實施
為很好地實現已制定的目標計劃,合理收費,現組織實施如下:
1、人員安排:收費實施全員上崗,在保證服務處辦公室正常運轉的情況下,全體人員全部參與收費過程。晚上上門收費人員兩人一組,在人員不足情況下,向公司相關部門尋求幫助。
2、設備配備:晚上上門收費人員需配備公文袋、手電筒、計算器。
3、部門配合:保安全權負責門崗進出車輛的臨時停車費的收取,并對道路維護費未交、到期或即將到期車位車輛的.進行隨時提醒,以配合道路維護費的收取;工程維修需對每天報修和遺留問題進行處理,特別是對拒繳費用業主提出的維修問題,需第一時間做出處理方案,是物業責任必須限期完成;辦公室管理人員每日做好電話催繳和晚上上門催繳工作并于第二天反饋給客服同時做好法務之間的連接工作;客服人員做好每天的收費明細表,并做好電話、來訪人員的接待記錄和催繳人員的反饋信息工作,以便及時傳達到相關部門處理。
4、工作重點:綜合服務費與道路維護費收繳先以20xx年全年全額繳清的業主進行電話催繳,對于無法聯系的第一時間安排人員晚上上門催繳。對于催繳過程中要明確一個要點:日期時間,即對同意繳費的業主一定要詢問到具體哪一天什么時段。對于因房屋質量問題而拒繳,需明確責任,能處理即處理,不能處理的報知相關部門,并做好記錄。對于一直未繳納費用或欠費一年以上的,客服進行統計,并標注好業主意見,轉交法務,尋求法律途徑解決。
5、工作難點:小區遺留問題較多,有小區本身設計缺陷造成的問題,也有前任物業公司留下的一直未解決的問題,也有公司本身服務未到位的問題,對于這些問題,如未涉及資金方面的應及時處理好,如涉及資金方面,應對業主做好解釋工作,最重要的是以解決問題為前提。
5、獎懲制度:為帶動全體員工的積極性,以達到最佳的工作狀態,望公司出臺相應的收費獎懲制度和加班補償或補休制度,收費獎懲最好以月結方式結算。
本計劃在總公司審核后實施。
工作年度計劃 篇2
一、20xx年上半年工作簡要回顧
今年上半年,調查大隊全體工作人員在委黨組的正確領導下,發揚“特別能吃苦,特別能戰斗,特別能奉獻”的計生人精神,盡心盡責扎實工作,圓滿完成了委黨組交給的工作任務,工作取得了顯著成效;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎饕隽艘韵聨讉方面:
。ㄒ唬┘訌妼W習,提高隊伍整體素質
調查大隊全體工作人員,堅持每星期五都要抽出專門時間加強政治和業務學習,由委分管領導和調查大隊隊長親身授課,努力學習人口和計劃生育業務知識,不斷提高工作人員的整體素質,提高執法水平和執法能力,為全面完成任務奠定了堅實的基礎。
。ǘ┟鞔_責任,確保工作任務順利完成
為了使調查大隊各項工作順利開展,調查大隊對每位工作人員都明確了各自的職責、任務,做到責任明確,任務量化,分工到人,形成“人人頭上有指標,千斤重擔大家挑”的局面,使每個人都感到有責任感、壓力感、危機感,并做到合理分工,使之人盡其才,才盡其用,實行獎優罰劣,完成任務的多少直接與年終評先評優掛鉤。對于完不成任務的副隊長寫出書面檢討,并報請委黨組免去副隊長職務,隊員調離調查大隊。對完成任務好,除進行表揚外,年終作為評先評優主要對象;,對完成任務特別好的隊經濟上予以重獎。
(三)嚴明紀律,確保工作順利開展
調查大隊全體工作人員,除嚴格遵守委機關制定的各項規章制度外,我們還制定了嚴格的工作和考勤紀律。一是始終堅持定時、不定時電話點名制度。對無故缺勤、早退者,給予點名批評,并由分管領導與其進行單獨談話。二是實行請假制度。請假一天者,必須寫出請假條,交分管領導簽字批準;請假兩天或兩天以上者,由委主要領導批準。隊長、副隊長無權準假。三是加強團結。工作中做到既有分工又有合作,做到互敬、互愛、互幫、互助,做到互補臺而不拆臺,補位而不越權。
(四)加強教育,確保依法行政文明執法
在辦理案件中,我們經常教育調查隊全體工作人員要嚴格遵守辦案程序,做到依法辦案、文明執法、不徇私情,不接受吃請、不收受禮品禮金,切實做到秉公執法、廉潔奉公。對于私自辦案和違反“七不準”規定,造成嚴重后果或惡劣影響的`,建議委黨組給予辭退;對于收受禮品禮金和接受吃請的,一經發現,待崗三個月,停發工資;對于收款不上繳、不開票據和收款打白條的,輕者待崗,重者建議委黨組予以開除,并移交紀檢、司法部門嚴肅處理。
盡管我們調查大隊在今年上半年工作中取得了一定成績,但這與委領導對我們的要求相比還有很大差距,工作中還有很多不足,我們決心在以后的工作中發揚成績,克服不足,為使我縣的人口和計劃生育工作上水平、上臺階做出新的貢獻。
二、下半年工作計劃
為進一步做好20xx年下半年工作,調查大隊決心從以下幾個方面深入開展工作:
一是繼續進一步加大對政策外違法生育案件的查處力度,依法足額征收社會撫養費,堅決完成委黨組下達的工作任務。
二是加強政治業務學習,提高執法水平,做到文明執法,依法行政。
三是按照黨組要求搞好各種調研活動,為委黨組科學決策提供參考證據。
四是進一步加強調查大隊的組織紀律,嚴格遵守委機關制定的各項規章制度。
五是出色完成委黨組交付給的各項工作任務
工作年度計劃 篇3
1、每季度組織兩次院感知識培訓:
通過講課、座談、觀看宣傳片等方式,培訓內容包括:醫院感染概論、診斷標準及監測;細菌耐藥及抗生素合理利用、醫院消毒滅菌及無菌操作技術;手衛生與感染控制;醫院感染暴發和處理步驟;重點是侵入性操作相關醫院感染的預防與控制。
2、確切落實醫院感染病例監測、報告制度:
監控率達100%,發現院感及時填表并報感染科;督促床位醫師及時進行有關病原學檢查、藥敏試驗,合理使用抗生素;發現有醫院感染暴發或疑似暴發時,立即包括感染科,立即隔離、救治病人,采取有效措施,積極協助流行病學調查,杜絕醫院感染病例蔓延。
3、加強多重耐藥菌的預防與控制:
科室接到“多重耐藥菌”報告后,監督床位醫師在長期醫囑欄下文字醫囑(接觸隔離、飛沫隔離、空氣隔離),根據隔離類別采取相應的預防控制措施。
4、落實抗生素應用管理制度:
監督本科醫師合理使用抗菌藥物,住院患者抗菌藥物使用率≤60%;限制使用級抗菌藥物治療前送檢率≥50%;特殊使用級抗菌藥物治療前送檢率≥80%;護士應根據各種抗菌藥物的藥理作用、配伍禁忌和配置要求,準確執行醫囑,觀察病人用藥后的反應,必要時向經治醫師報告。
5、監督本科室人員執行手衛生、無菌技術操作、消毒隔離、職業防護、保潔與環境消毒的制度等各項制度具體落實。
6、每季度進行一次環境衛生學及消毒滅菌效果的監測。
7、每月一次院感質量自查,針對重點環節、重點人群、高危因素及存在的'問題,進行分析、評估、整改,持續質量改進。
8、做好護工、陪護及探視者的管理。
工作年度計劃 篇4
一、工作計劃
1、履行樓層主管的工作職責,做到樓層主管日常工作流程能夠和相關的部門工作協調;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的`問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
上面的工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、按照賣場實際情況,做適當人員調備;
15、擔負下屬工作質量及工作進度;
16、擔負本樓層物料陳列、道具、管理;
17、指定市場調查工作計劃及實施;
18、各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、按照銷售業績分析工作。
工作年度計劃 篇5
20xx年我院將按照省、市、婦幼衛生工作要點的總體部署和要求,以人民群眾得實惠為出發點和落腳點,結合我院實際情況,堅持以人為本,增強服務功能,強化質量管理,開辟醫療市場,加強健康宣教,狠抓基層中心工作,促進醫院規范化管理,推進各項工作再上新臺階。
一、主要工作目標。
進一步深入貫徹執行《母嬰保健法》及其實施辦法,努力提高婦女兒童健康水平和出生人口素質。認真做好降低孕產婦死亡率、孕產婦系統管理、兒童系統管理、“兩癌”篩查、葉酸的發放、婦女病普查、提高住院分娩率。扎實開展婦幼安康工程,全面提高婦幼保健工作質量和水平,對全縣0——6歲兒童進行體檢,強化職工的思想觀念和服務理念教育,切實抓好自身的內涵建設,提高管理服務水平,努力構建具有生機活力的工作運行機制,不斷提高婦幼保健服務質量和兩個效益,積極完成婦幼保健工作各項工作指標,不斷發展婦幼衛生事業。
二、主要工作指標。
1、孕產婦保健覆蓋率達100%,系統管理率95%以上,降低孕產婦死亡率。
2、集居兒童保健覆蓋率達100%,散居兒童保健覆蓋率85%以上。嬰兒死亡率控制在7.5%以下,5歲以下兒童死亡率控制在7。5%以下、低出生體重發生率控制在2%以下。
3、新生兒破傷風發生率控制在1%以內。
4、住院分娩率99%以上,高危孕婦住院分娩率達100%。
5、葉酸服用率95%以上,知識知曉率90%以上。
6、婦幼衛生健康教育普及率達到85%以上。孕婦保健知識知曉率達98%以上。
7、按照省衛生廳要求,全面實施婦女健康行動計劃,開展婦女病普查面達30%以上。
8、努力降低出生缺陷及遺傳疾病的發生,出生缺陷率控制在12%以下。做好產前篩查及新生兒疾病篩查工作,新生兒疾病篩查率達95%以上,聽力篩查率達到95%以上。
9、孕產婦艾滋病病毒抗體檢測率達70%以上。
10、大力深挖內部潛力,提高服務質量。
11、規范臨床服務,提高診療水平。產科質量建設嚴格按省廳產科質量建設標準要求,查缺補漏,達到合格標準。專業技術人員產科基礎理論、基本知識、基本技能考試考核合格率達到95%以上。
12、積極向上爭取項目,添置更新設備,完善服務設施,改善就診環境。
三、主要工作措施。
。ㄒ唬┲鲃訙贤▍f作,不斷優化婦幼保健工作環境。
首先要正視困難、抓住機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛生工作在促進社會經濟發展和保障群眾健康的`重要作用,提升婦幼衛生工作的社會共識,積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衛生事業發展。二是要繼續主動當好各級領導的參謀,鞏固提高“降消”項目成果,做好婦女健康行動計劃工作,特別是針對工作重點與難點,以制定落實相應的工作措施,保障各項工作有序開展。三是要通過對基層業務指導的力度,溝通、開發各級醫療保健機構對婦幼衛生工作的重識,把婦幼衛生納入單位工作的重要議事日程,更加關心、支持婦幼保健人員做好崗位工作,從組織上保證各項工作的落實。
(二)加大對健康教育的投入力度,注重健康教育實效。
1、要把健康教育作為自身的專業特色和發展潛力較大的服務品牌,在人員、設備和經費等方面進一步加大投入力度,按統一計劃、共同參與、分工負責、協作配合的要求,做好健康教育工作。
2、繼續利用宣傳欄、宣教處方等開展保健知識宣教,進一步發揮各種便利的優勢,為保健對象提供健康教育咨詢服務。
3、在進一步做好門診保健對象健康教育資料分發的同時,利用村婦幼保健網絡、托幼機構等途徑,發放各式健康教育宣傳資料,努力擴大健康教育覆蓋面。
(三)狠抓工作重點,提高孕產婦和兒童保健管理質量。
認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項指標。
工作年度計劃 篇6
(一)教研組情況分析:
信息技術組本學期共有四位教師,在初一、二段開展“走班制”的模式下,我們四個老師一起擔任初一16個班級的教學工作,還擔任初二段16個班和初三段14個班的信息技術教學工作。依照學校課程改革實施方案,我校七、八年級信息技術課于20xx年11月開始實行“走班制”教學,學生可根據自己的興趣、能力選擇相應的班級,這給信息技術課堂上開展機器人教學提供了契機。但目前實體機器人價格還比較昂貴,且較難維護和管理。針對這種現象,我們運用了虛擬機器人作為實體機器人學習的軟件環境和前奏,倡導學生在虛擬活動中思考、動手、協作、創新等實踐性應用。
此外,這學期新加入項目:機器人超級軌跡競賽、九宮醫療競賽、wER能力風暴競賽和虛擬機器人競賽,機器人課程已貫穿在基礎課、拓展課、競賽中,力爭打造有機器人特色的學校。同時,組里還協助學校創建創客教育、每年一次的`中考英語聽力考試、每學期末的網上閱卷操作員工作,以及負責機房管理、與現代化教育技術相關的工作。
(二)學期工作目標:
1、開展好教研組的活動工作。
2、參加信息技術學時培訓活動。
3、組織組內教師一人一課活動和備課組活動。
4、完成課題的第四階段(結題階段),平時教學積累為6月份結題打下基礎。
5、積極參加上級有關教學比賽,論文評比等。
6、輔導學生參加5月份市級機器人競賽。
(三)具體方法、措施:
1、通過集體備課活動,加強組內交流,提高集體備課的質量。
2、通過“一人一課”和講座形式,夯實內功,讓每位老師都有所收獲。
3、鄭xx老師和xx老師,利用課后時間對學生進行機器人競賽輔導。
4、參加8月份的浙江省中小學教師創客教育實施能力提升培訓,圍繞“創客教育的有效實施和發展”為核心目標,努力實現結合我校實際,開展有關機器人教學的課程。
工作年度計劃 篇7
一、20xx年度工作總結
1.創建成功酒店服務與管理省品牌專業;
2.省技能大賽總分位居宿遷市第二,取得宿遷市唯一一個學生組一等獎;
3.市技能大賽取得9個一等獎、13個二等獎、8個三等獎的.優異成績;
4.全國文明風采杯大賽中,我校取得4個一等獎、10個二等獎、9個三等獎的優異成績,在宿遷市一枝獨秀;
5.全國信息化核心技能大賽取得一個一等獎、二個三等獎的優異成績;
6.七名同學通過專轉本考試,升入本科院校;
7.應用電子技術專業被評為聯院重點專業;
8.高水平通過省市三項規范視導;
9.所在專業完成就業崗位、崗位能力、課程體系構建;
10.完成各大專專業人才培養模式的總結;
11.完成各專業課程簡表、實訓簡表,進一步規范課程設置;
12.組建名師工作室,引領年青教師成長。
二、存在不足
1.專業課年青教師較多
2.教學團隊開展不力
3.精品課程建設無起色
4.課堂教學質量有待進一步提升
5.各系課程開設隨意性較大
6.各門課程教材變動頻繁、實訓耗材申購不及時
7.學生見實習、教師下企業鍛煉缺乏管理
8.教學常規監控仍有一定漏洞,早晚自習、體育課檢查較少。
9.僅停留在教學常規監控階段,未上升到教學質量監控。
10.學分制實施、成績管理有待進一步加強。
11.學校各類教學文件格式有待進一步統一。
工作年度計劃 篇8
轉眼間,新一年又到了,這一年是我語文的教學的新的開端,我教初一xx班的語文。他們都是新生,也是第一次接觸初一語文,剛結束小學也才不久。他們的這個狀態,也是給我工作帶來了挑戰,對此,我做了本年度的我的工作計劃,希望可以幫助初一新生快速進入初中生活和學習。以下是我語文一個教學的年度工作計劃:
一、轉變學生的角色,快速的進入語文學習狀態
首先,初中語文的學習不同于小學的語文學習。小學是一個過渡階段,是幫助學生們打語文基礎的階段,學生們更習慣于老師拉著他們走,很多的.東西都需要去主動帶領,而他們是被拉著學習的。初中則是學生自主去學習的一個階段,老師只是起到引導作用,所以,我最初就要幫助他們從小學生的角色進入到初中生角色,讓他們快速的進入初中語文的一個學習狀態中,開啟他們新的學習語文的方式,盡快的適應初中語文的學習。
二、課堂上采取學生演繹課文,學生自己出題解題的方式教學
課堂的學習很重要,不要小看了四十幾分鐘的上課學習時間,掌握了課上的學習,在課下學習是事半功倍的。我本難度統一采取學生在課堂上演繹書中的角色方式,讓他們自己出題,并讓其他同學答題的這種方式幫助他們理解課文,自己的理解才是最重要的,可以培養他們分析課文的能力,在考試中可以快速進入文中的情景中,然后找到答案。
三、布置每天的古詩積累作業
初一是初中的開端,這時候他們就已經開始要學習更深刻的古詩詞了,所以為了讓他們在初三之前就把古詩詞的基礎打牢,本年度,我打算每天都布置一個積累古詩的作業,幫助他們不斷的積累。這個作業能夠幫助他們更深刻的接觸詩詞,提前把詩詞基礎打牢,積累的古詩詞在以后的學習中也一定會派上用場的,現在的厚積是為了以后的薄發。
本年度的工作計劃已經做完,未來一定嚴格按照計劃實施,把自己的教學工作做好,為自己的教育事業也是奠定一個基礎。我相信我不斷的努力,一定可以把語文這科教好,幫助初一的新生學習好語文知識,為最后的中考做好準備,達到他們的人生目標的。
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