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工作年度計劃

時間:2024-07-14 09:16:14 計劃范文 我要投稿

【通用】工作年度計劃6篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇,希望對大家有所幫助。

【通用】工作年度計劃6篇

工作年度計劃 篇1

  20××年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心20××年的工作做如下總結:

  一、主營業廳管理方面:

  (一)業務方面:

  1、在年初制定了《20××年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業務管理,理順作業流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績取酬。

  2、加強業務培訓,在營業中心開展每日一題、每周一試,提高營業員的業務水平。

  3、每日一會,利用早會的時間對營業員進行業務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知,隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

  4、20××年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業工單業務的變革。

  5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成,

  (二)服務方面:

  1、于20××年1月24日,郵電大廈主營業廳裝修完成,在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環境上盡量滿足**用戶的需要。

  2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。

  3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例,發現不足及時整改,好的做法給與激勵。

  4、改變早會的方式,由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業員的斗志,為天的開始創造良好的情緒。

  5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。

  6、從今年年初開始,營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業員的收效都很好。

  7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動,并于20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的`光榮稱號;同時20××年年底,向省公司申報“星級營業廳”,并有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。

  二、渠道管理方面:

  (一) 合作營業廳管理:

  1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區五個合作營業廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發放流動紅旗。

  2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓,與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。

  3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流,極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業廳的業務處理水平。

  4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區合作營業廳名列全省第一名。

  (二) 代辦點管理:

  1、20××年11月,營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系,為我公司代辦**業務,采取即買即通的方式。

  2、營業中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。

  三、清欠管理:

  1、20××年7月份,中心區成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

  2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。

  3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。

  4、中心區自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。

  四、工作不足:

  總結20××年全年的工作,仍然有很多不足之處:

  1、營業員的綜合素質有待提高,營業中心本年度人員更換較頻繁,新營業員占中心營業人員總數的1/3,一些營業員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。

  2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗,改善不足。

  五、工作思路:

  1、繼續加強業務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業員個個業務過關。

  2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。

  3、繼續開展營業廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。

  4、提高營業廳整體的應變能力,豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。

  在這辭舊迎新的時刻,營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。

工作年度計劃 篇2

  一、行政部自身建設:

  行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門組織職能;

  2、完成部門人員配備;

  3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

  4、提高部門工作質量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

  二、建立職位分析制度。

  通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  四、建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  (一)企業文化的深化塑造。

  企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

  4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  (二)建立公司內部溝通機制。

  1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

  2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。

  4、規范使用《工作協調單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯系單的.規范。

  (三)員工培訓制度。

  員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

  3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

  五、建立人才招募與評定薪資標準。

  行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

  考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  (一)招聘具體實施方案:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。

  3、規范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領導審批后下發各部門。

  4、計劃采取的招聘方式:以網絡為主,兼顧報刊、推薦等。其中網絡招聘主要考慮:中華英才網、前程無憂人才網等(具體視情況另定)。

  (二)人員流動與勞資關系:

  協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%。

  2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

工作年度計劃 篇3

  臨床營養科學是一門獨立學科,隨著醫院升為“三甲醫院”,醫院科學的發展,醫學模式的轉變,營養與健康的關系,臨床營養治療與營養支持的作用,越來越被臨床醫護人員及患者所了解;臨床營養是醫療工作的重要組成部分,在疾病診療中發揮著重要的作用。我科去年在院領導的關心下,在科主任的帶領下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,使科室正式步入了發展的軌道,完成了工作計劃,20xx年為營養科工作的進一步提高,現制定工作計劃如下:

  一、進一步建立健全臨床營養科各項規章制度。

  嚴格執行《食品安全法》、衛生部《臨床營養科建設與管理指南(試行)》等相關法律法規。

  二、臨床營養業務開展

  (一)進一步擴大臨床營養服務面積,爭取在全院各臨床科室開展相關業務。對住院患者實施營養風險篩查和評價,接受特殊、疑難、危重及大手術患者的營養會診,提供各類營養不良、營養失衡患者的營養支持方案。

  1、對重點病人進行營養風險篩查和營養評價。

  2、制定規范的營養會診和查房流程,執行營養會診,并定期查房,執行膳食醫囑,參與病案討論。由住院醫生開會診單,經營養師會診后,擬定營養處方。

  3、制定各種疾病的飲食治療、營養支持方案。

  (二)按照《病歷書寫基本規范(試行)》的要求進行記錄

  1、為重點人群建立營養病歷。

  2、會診情況及時反映到病歷中。

  (三)加大對腸外、腸內營養的質量監控,開展腸內、腸外營養治療:進一步加大對臨床營養工作投入,充分發揮臨床營養治療在疾病治療當中的作用,總結經驗,按照臨床營養質量控制評價標準不斷改進。對有治療指征的患者開展腸內、腸外營養治療,經臨床營養診查,制定營養處方,由臨床營養科配制中心進行腸內、腸外營養液的配制工作。

  (四)加大營養門診投入力度,購置臨床營養檢測相關儀器設備,完善營養門診設施,提高就診人數。向醫院報告申請滿足工作需要的營養門診及設施等。

  1、向醫院報告申請營養成分分析儀。

  2、設置滿足營養門診的相關設施。

  (五)組織藥膳營養室,制定“住院患者的'各類膳食的適應癥和膳食應用原則”,為住院患者提供適合其治療需要的膳食。新院搬遷完成后,組織開展營養餐,加強臨床營養診療措施,更好的為臨床及患者服務。向醫院報告申請滿足工作需要的營養設備、器材及設施等。

  1、申請醫院準備食物稱量儀,工作人員掌握不同稱量儀的正確使用,稱重的基本方法。

  2、膳食預約、領取、留樣。

  三、學習與宣教

  (一)定期組織科室人員業務學習,包括臨床營養治療學業務學習,醫療安全學習,三基培訓學習,醫德醫風學習,法律法規和管理規章制度學習,等級醫院復審應知應會學習等。

  (二)開展營養與健康宣傳教育服務,通過各種形式開展營養與健康宣教:如臨床營養學基礎知識宣傳印刷品,定期組織患者營養講座。

  (三)加大對臨床科室醫護人員、患者及患者家屬的營養知識宣教工作。請外院教授、講師對本院醫護人員進行宣教、培訓。

  (四)營養專業人員參加本專業的繼續教育培訓活動,每年不少于一次。

  (五)加大社區健康教育力度,通過健康教育一方面增加我院臨床營養科的知名度,更好的開拓臨床營養工作,另一方面為我院吸引患者,提高就診人數,實現雙贏。

  四、定期向院領導匯報工作,領導來科室進行監督指導工作。

  臨床營養科

  20xx年1月12日

工作年度計劃 篇4

  作為公司的一名員工,在過去的工作中我一直兢兢業業做好自己分內的工作,對于下一年度的工作計劃,我的心中已經有了方向,以下是我的'工作計劃:

  一、以情服務、用心做事

  工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管

  xxx影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦

  對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀xx這個大舞臺上展示自己,能為xxxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

工作年度計劃 篇5

  20xx**縣年免疫規劃工作以“規范實施國家擴大免疫規劃、鞏固維持無脊灰區成果、實施消除麻疹、控制疫苗針對傳染病、完成免疫規劃職能考核和工作指標”為重點,以“預防接種規范管理專項活動”為抓手,進一步規范各級免疫規劃工作程序和管理,保證全縣免疫規劃工作繼續穩定發展。

  一、實施擴大國家免疫規劃工作

  (一)開展預防接種規范管理專項活動

  根據《**省預防接種規范管理專項活動實施方案》要求,組織各級開展預防接種規范管理專項活動,制定我縣《預防接種規范管理評審方案》, 對全縣各鄉鎮開展預防接種規范管理評審活動。

  (二) 加強常規免疫接種工作管理,提高免疫接種服務質量

  繼續保持并提高乙肝疫苗、卡介苗、脊灰減毒活疫苗、無細胞百白破疫苗、白破疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝減毒活疫苗、A群流腦疫苗、A+C群流腦疫苗、乙腦疫苗等的接種率。20xx年全縣每個接種點必須保證12次以上的冷鏈運轉工作,確保為所有適齡兒童提供及時有效的免疫接種服務。

  (三)開展補充免疫活動

  根據省疾控中心要求在我縣在4月和12月開展含麻疹疫苗和脊髓灰質炎疫苗查漏補種工作。

  (四)繼續開展兒童預防接種個案信息化建設和分析利用

  根據各鄉鎮免疫服務半徑,推進新建接種門診和平臺建設,規范本地兒童預防接種個案信息錄入和備份,全縣各鄉鎮接種門診做到每日上傳共享,推進預防接種信息平臺分析利用。

  (五) 規范疫苗管理,做好20xx年生物制品分發及20xx年度生物制品的預算

  做好20xx年度生物制品的預算。保證縣、鄉在符合冷鏈運輸要求的條件下,及時為各鄉鎮衛生院下發免疫規劃相關疫苗。各鄉鎮衛生院要按規范要求及時做好疫苗接收和驗貨,及時通過《兒童免疫接種信息管理系統》錄入疫苗和注射器出入庫數量,并按照規定要求向我中心計劃免疫規劃所反饋疫苗接收信息。

  (六) 加強流動兒童免疫接種工作管理

  流動兒童的預防接種實行現居住地管理,所有接種單位要主動掌握責任區內流動兒童的基本情況,實行動態管理,對主動搜索到的適齡流動兒童,要及時登記,建立接種卡、證,實行流動兒童接種卡的單獨管理,并及時按照《規范》中補種的原則及時接種。各鄉鎮要對流入和流出的兒童進行常規報告(月報表),摸清底子,按照屬地化管理的'原則進行免疫接種數據報告。

  (七) 做好入托、入學查驗預防接種證及漏種兒童的補種工作

  按照《**省入托入學兒童預防接種證查驗工作實施方案》(省衛生廳教育廳聯合發文(陜衛疾發〔20xx〕195號)),做好20xx年入學入托接種證查驗和免疫規劃疫苗的查漏補種工作,我中心定期對各接種點培訓,并敦促各接種點做好與轄區學校的接洽工作。查驗結束我中心對該項工作進行督導檢查確保該項工作落到實處。對春季入托新生和轉學兒童做好接種證查驗和查漏補種工作。

  各鄉鎮衛生院于10月15日前上報查驗預防接種證和補種工作情況。

  (八)開展AEFI監測和報告,妥善處理異常反應

  嚴格按照《疑似預防接種異常反應方案》要求,對出現的AEFI立即報告并開展調查和診斷處理。健全AEFI病例監測與報告系統,完善縣、鄉級AEFI監測系統。縣級疾控中心對鄉級和醫療機構報告的AEFI開展個案調查,并及時通過兒童預防接種信息管理系統進行報告,做出診斷后要及時對網報資料進行修訂和完善。日審核AEFI監測數據。疾病預防控制中心對疑似預防接種異常反應報告信息實行日審核,一般反應縣級審核即為終審,其它疑似異常反應需逐級審核。各鄉鎮衛生院至少每季度進行一次分析報告。

  二、預防和控制疫苗針對傳染病

  (一) 鞏固AFP病例監測系統工作質量,繼續做好維持無脊灰工作

  加強AFP病例監測網絡直報系統工作,繼續做好維持無脊灰工作。提高我縣AFP病例監測系統工作質量,確保各項監測指標達到WHO要求。縣級疾控機構接到AFP病例報告后,應在48小時內對病例開展個案調查,病例麻痹出現后14天內采集雙份大便標本,兩份標本采集時間至少間隔24小時。標本采集后要在7天內送達省級脊灰實驗室進行檢測。AFP病例發生60天后,要對所報告的AFP病例進行隨訪,隨訪表要在麻痹發生后75天內進行網絡直報。發現調查處理本轄區高危AFP病例并及時上報調查報告。縣級疾控機構每旬對轄區內AFP主動監測醫院開展主動搜索,主動搜索結果逐級上報。

工作年度計劃 篇6

  一是發展要上新臺階。重點在拓展國外市場,發展新客戶、新市場、新產品上求突破,在積極拓展國內市場、推進進出口結合上求突破,在整合物流資源,實行貿易與物流聯動上求突破。

  二是創新要有新進展。加大產品創新力度,提高產品的市場占有能力和產品的盈利能力;創新貿易方式,探索業務流程再造,提升價值鏈、構建供應鏈,實現企業化、集約化運作;拓展新的經營領域,積極推廣服務外包,探索為大企業貼身服務,有條件的'企業嘗試在國外出口地辦產品裝配工廠。

  三是管理要有新舉措。加強財務管理,加強對經濟運行情況的分析,從增收節支、提高產品和服務的附加值、控制成本入手,提高企業的經濟效益,實現效益與規模的同步增長;加強基礎管理,健全和完善各項制度,充分體現內部管理中制度先行、內控優先的原則,確保各項業務操作、各級機構和人員在制度框架內有序運行;加強風險管理,通過ERP平臺提升信息化管理水平,同時通過建立資金結算平臺,在提高效益,降低融資成本,防范風險上發揮積極作用。

  四是效益要上新水平。進一步研究改進考核獎勵辦法,提高其科學性。在考核和激勵上要處理好三個關系,一是大頭和小頭的關系,二是效益增長和獎勵報酬增長的關系,三是即期激勵與遠期激勵的關系。

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