工作計(jì)劃優(yōu)選（7篇）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
遵照上級(jí)提出的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真抓好常見病防治及傳染病防控工作，積極開展健康教育，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
二、工作目標(biāo)
1．加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，美化校園環(huán)境。
2、加大傳染病的防控力度，進(jìn)一步完善防控體系。
3、加強(qiáng)防近工作，尋找我校防近工作的新方法、新途徑，降低近視眼患病率。
4、大力開展健康教育，推廣普及衛(wèi)生防病知識(shí)，教育并培養(yǎng)學(xué)生從小養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康行為習(xí)慣。
5、強(qiáng)化對(duì)學(xué)生日常衛(wèi)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。
三、具體措施
1、重新制定學(xué)校衛(wèi)生檢查細(xì)則并認(rèn)真落實(shí)，加大衛(wèi)生檢查、監(jiān)督作用，校園設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗。
2、根據(jù)《學(xué)校傳染病防治方案》明確職責(zé)，繼續(xù)要求把晨檢工作放在首位來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，使傳染病的報(bào)告制度、隔離制度、消殺制度得以深入落實(shí)。
3、積極采取有效辦法對(duì)近視學(xué)生進(jìn)行治療并控制學(xué)生近視程度的上升。
�。�1）進(jìn)一步完善《學(xué)校的防近方案》，責(zé)任到人，確保工作扎實(shí)落實(shí)。
�。�2）建立學(xué)生視力檔案，有連續(xù)的學(xué)生視力情況記載，的基礎(chǔ)上，對(duì)不同近視程度的學(xué)生進(jìn)行分檔管理；加強(qiáng)對(duì)近視邊緣視力學(xué)生的管理。
�。�3）保證學(xué)生每做天兩次眼保健操，并建立檢查指導(dǎo)制度，確保眼操質(zhì)量。保證每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間；
3、采取靈活多樣的宣傳形式開展健康教育宣傳活動(dòng)。普及學(xué)生的衛(wèi)生知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，較終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，預(yù)防各種常見病的發(fā)生，提高學(xué)生的健康水平的目的。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生工作規(guī)范化管理，建立學(xué)生健康檔案，認(rèn)真做好學(xué)生身體素質(zhì)指標(biāo)的測(cè)定和統(tǒng)計(jì)工作，專人負(fù)責(zé)，做好健康卡的登記工作，做到及時(shí)、全面、完整。根據(jù)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，并做好體檢的.管理和資料管理統(tǒng)計(jì)工作，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、消除飲食衛(wèi)生中的不安全隱患，確保學(xué)生無飲食、飲水等安全事故發(fā)生。
6、配合衛(wèi)生部門做好入學(xué)兒童的體檢和《預(yù)防接種證》查驗(yàn)工作和預(yù)防接種工作。
月份重點(diǎn)工作安排
9月份
1、培訓(xùn)衛(wèi)生員，設(shè)立校園衛(wèi)生監(jiān)督崗
2、新生查驗(yàn)證工作
3、統(tǒng)計(jì)免費(fèi)接種（15-45歲）麻疹、風(fēng)疹疫苗情況
4、一年新生學(xué)會(huì)眼保健操
5.全校師生參加全國(guó)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)答題大賽
10月份
1、檢查各班防近工作的進(jìn)展情況
2、檢查各班傳染病防控工作
3．全區(qū)健康教育教室賽課
11月份
1、全校讀寫姿勢(shì)、眼保健操比賽
2、迎接區(qū)衛(wèi)生工作的年末考核、檢查。
工作計(jì)劃 篇2
本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
�。ㄒ唬﹪�(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的'技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
�。ǘ﹫A滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
截止20xx年1月13日，總共開設(shè)模擬操作賬戶251個(gè)，簽署開戶協(xié)議書221份，激活賬戶55個(gè)。
（三）密切配合各部門，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門近一年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。
�。ǘ┎块T管理制度、流程不夠健全
目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（三）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
�。ǘ┘訌�(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄈ┩晟瓶头贫群土鞒�，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（四）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
（五）加強(qiáng)相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望20xx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
工作計(jì)劃 篇3
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20xx年《》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況的編寫成冊(cè)，廣泛向業(yè)主宣傳，營(yíng)造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字；五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的`主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況的及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助.負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況的。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助.編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、.合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項(xiàng)目的倉(cāng).管理。.合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。
4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況的。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度，要認(rèn)真研究，重新予以落實(shí)。
五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。
20xx年的實(shí)施，使人力成本進(jìn)一步加大。目前，工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位，合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在20xx年底已經(jīng)簽訂，費(fèi)用的爭(zhēng)取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目，費(fèi)用爭(zhēng)取也存在難度。省委黨校正在積極爭(zhēng)取中，無論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān)，應(yīng)該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場(chǎng)：
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭(zhēng)取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目，取得了開門紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿了希望，我們有.由堅(jiān)信：潤(rùn)華物業(yè)明天會(huì)更加美好！
20xx年2月20日
工作計(jì)劃 篇4
語(yǔ)文科由于其天然具有的深厚蘊(yùn)藉的鮮明人文特征與深厚感召力而具備了獨(dú)厚的塑造人的精神這一獨(dú)特功能。“文道統(tǒng)一”，學(xué)文與悟道應(yīng)同步進(jìn)行，教育不僅是為文化的傳遞，更是人格心靈的喚醒，作為21世紀(jì)的語(yǔ)文教師，我們應(yīng)在語(yǔ)文教學(xué)中積極進(jìn)行德育的滲透。
一、思想品德教育。
思想品德教育是在學(xué)生語(yǔ)文過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行的思想認(rèn)識(shí)、道德修養(yǎng)和審美情趣的教育。思想品德教育是語(yǔ)文教學(xué)的根本任務(wù)之一�！吨泄仓醒腙P(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問題的`決議》中指出：“在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的整個(gè)過程中，思想道德建設(shè)的基本任務(wù)是堅(jiān)持愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，引導(dǎo)人們樹立建設(shè)有中國(guó)特色的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀�！薄凹訌�(qiáng)青少年思想品德教育，是關(guān)系國(guó)家命運(yùn)的大事。要幫助青少年樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)優(yōu)良品德。”“幫助他們認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解國(guó)情，增強(qiáng)建設(shè)祖國(guó)、振興中華的責(zé)任感�！边@些指示指明了思想品德教育的內(nèi)容，各科教學(xué)都應(yīng)遵循，語(yǔ)文科當(dāng)然也不例外，在《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》中就有明確的要求。
二、語(yǔ)文人格教育。
語(yǔ)文人格教育，是語(yǔ)文教師在教學(xué)活動(dòng)中有意識(shí)、有計(jì)劃地結(jié)合語(yǔ)文知識(shí)傳授，語(yǔ)文能力培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格教育的活動(dòng)。語(yǔ)文教學(xué)中有著非常豐富的人格教育因素，文德兼美的語(yǔ)文教材比其他教材有著得天獨(dú)厚的育人因素。語(yǔ)文教學(xué)中的邏輯思維有助于優(yōu)化學(xué)生人格中的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，語(yǔ)文教學(xué)中的倫理道德因素，有助于優(yōu)化學(xué)生人格中的倫理結(jié)構(gòu)；語(yǔ)文教學(xué)中的審美內(nèi)容有助于優(yōu)化學(xué)生人格中的審美結(jié)構(gòu)。確立強(qiáng)化學(xué)生的主體地位，有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)，結(jié)合作文教學(xué)能夠培養(yǎng)健康、豐富的情感，讓學(xué)生參與閱讀規(guī)律的研究，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神。
三、心理素質(zhì)教育。
心理素質(zhì)教育也是語(yǔ)文德育滲透的一個(gè)重要方面。學(xué)生的個(gè)人心理素質(zhì)，指?jìng)�(gè)人意識(shí)傾向和各種穩(wěn)定的獨(dú)特的心理特性的總和，即個(gè)人心理面貌，學(xué)生的個(gè)性心理素質(zhì)主要有三個(gè)方面：感知、記憶、想象、思維等心理活動(dòng)能力因素，注意、興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志等心理傾向和能動(dòng)性的因素；性格、氣質(zhì)等心理特點(diǎn)的因素。在教學(xué)內(nèi)容上，注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感想象和思維能力；在教學(xué)方法上，注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣、愛好、情感。我們的語(yǔ)文教學(xué)也應(yīng)注意到學(xué)生的心理健康，要為學(xué)生整體心理素質(zhì)的提高作努力。
工作計(jì)劃 篇5
XX區(qū)域整體而言屬于綜合能力不弱的區(qū)域。在我目前的了解中無論在業(yè)務(wù)還是渠道網(wǎng)點(diǎn)分布數(shù)量上XX均位于中等水品。五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有五星核心的代理商，在多次重大的勞動(dòng)競(jìng)賽中經(jīng)常能發(fā)揮很強(qiáng)的實(shí)力。針對(duì)此次調(diào)整我首先感謝公司給予我機(jī)會(huì)到下面去鍛煉，對(duì)以后的工作我主要從以下方面入手；
一、關(guān)于區(qū)域人員整體執(zhí)行力的問題
工欲善其事，必先利其器。此項(xiàng)目標(biāo)包括我自己在內(nèi)都需不斷加強(qiáng)，對(duì)加強(qiáng)區(qū)域人員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高是我下去潛移默化的一項(xiàng)工作，大家建立在有效率的工作環(huán)境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起，要改變目前人員普遍執(zhí)行力的現(xiàn)象，必須持之以恒的加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，在工作技能、電腦操作、服務(wù)客戶、協(xié)調(diào)處置能力中將基礎(chǔ)抓鬧，在不斷學(xué)習(xí)的'氛圍中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
二、管理工作
1、員工績(jī)效：公司勞動(dòng)競(jìng)賽下達(dá)的第一時(shí)間，迅速將工作落實(shí)到實(shí)處，采取大圈包小圈層層相環(huán)的方式，即以公司GS目標(biāo)為主線制定當(dāng)月績(jī)效任務(wù)。渠道為主、集團(tuán)為輔相互協(xié)作對(duì)當(dāng)月工作目標(biāo)進(jìn)行一個(gè)循環(huán)執(zhí)行，當(dāng)月未完成的指標(biāo)步入下月進(jìn)行再次循環(huán)。區(qū)域人員的績(jī)效制定需分工明確，針對(duì)考核者、考核指標(biāo)、程序及周期有針對(duì)行和兌現(xiàn)性。
2、渠道：一是做好內(nèi)部資源調(diào)整和外部市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況和公司相關(guān)政策做好事先分配，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)提升。二是督促區(qū)域活動(dòng)的實(shí)用性，渠道面對(duì)大眾市場(chǎng)，面廣、針對(duì)性不強(qiáng)，但區(qū)域核心客戶的提升需主要靠網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行捆綁，在這一塊會(huì)根據(jù)時(shí)段的特殊性進(jìn)行維系。
3、區(qū)域核心客戶：重點(diǎn)是要走出去，各區(qū)域客戶經(jīng)理普遍存在只做服務(wù)及維系工作，對(duì)內(nèi)即未將核心客戶很好的進(jìn)行服務(wù)，對(duì)外也未對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解。目前客戶經(jīng)理需發(fā)揮本質(zhì)工作，捆綁、回流是硬道理，分清職責(zé)才能更好有工作的方向。
4、服務(wù)：區(qū)域自辦營(yíng)業(yè)廳、五星網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)提升都建立在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上，提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)需公司加強(qiáng)此項(xiàng)工作的培訓(xùn)及督辦力度上。（初步設(shè)想，除每月必要的服務(wù)檢查外，區(qū)域提供針對(duì)性的培訓(xùn)需求，公司能夠及時(shí)的、有效的進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)上門培訓(xùn)）
三、給自己的要求
我性格相對(duì)理智，在日常生活的和工作上對(duì)自我要求較高，即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異，針對(duì)團(tuán)隊(duì)精神上我有自己的期許和目標(biāo)。面對(duì)此次公司給我展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我很期待、也有擔(dān)憂。將期許運(yùn)用到實(shí)際工作中會(huì)有很多的困難，但我相信在不斷的磨合中終會(huì)找到屬于自己的方式，也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中不斷對(duì)我進(jìn)行指點(diǎn)與糾正，我將不斷改進(jìn)，更好的在公司展現(xiàn)自己的價(jià)值。謝謝！
工作計(jì)劃 篇6
今年以來，___縣廣電局認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，以黨的十六屆六中全會(huì)精神統(tǒng)攬全局，內(nèi)挖潛力，外塑形象，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，著力構(gòu)建和諧傳媒，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、06年工作總結(jié)
1、基礎(chǔ)建設(shè)大步跨越
06年是___廣播電視基礎(chǔ)建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年。
我局在05年年底新上了___二套電視節(jié)目，將原有的一套定位為“新聞綜合頻道”，將新上的二套定位為“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)頻道”。電視臺(tái)的攝、錄、編、播設(shè)備數(shù)字化涵蓋率已達(dá)95%以上，攝像機(jī)全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，四套編輯設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化非線性編輯，并實(shí)現(xiàn)局域聯(lián)網(wǎng)，資源共享，硬盤播出。
在電視節(jié)目方面，06年我們《___新聞》節(jié)目實(shí)現(xiàn)了日播制。新增了一檔經(jīng)濟(jì)類專題《經(jīng)濟(jì)十分》在___二套中播出，每周一期。加上原有的專題節(jié)目：《周末傳真》《希望的.田野》，屆時(shí)我臺(tái)自辦專題節(jié)目每周達(dá)到了三檔。新聞和專題節(jié)目全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸。這也是目前全市縣級(jí)臺(tái)唯一一家。
在廣播節(jié)目方面，我們與安徽農(nóng)村廣播聯(lián)手設(shè)立了“安徽農(nóng)村廣播___調(diào)頻發(fā)射點(diǎn)”成為全省安徽農(nóng)村廣播走進(jìn)基層的第二家。
06年，我們爭(zhēng)取省網(wǎng)絡(luò)公司資金37萬元，對(duì)潁城有線電視光纜網(wǎng)重新進(jìn)行了改造，增加了21個(gè)光接點(diǎn)，加上原有的11個(gè)光接點(diǎn)，城網(wǎng)光接點(diǎn)已達(dá)到33個(gè)，提高了有線電視傳輸質(zhì)量，極大的改善了城區(qū)人民的電視收視效果。
06年上半年，按上級(jí)安排，我們完成了“村村通”一、二期工程，基本上實(shí)現(xiàn)了行政村和50戶以上已通電自然村“村村通”廣播電視。“4+2”工程（四套電視和兩套廣播）已順利通過省局驗(yàn)收。分管局長(zhǎng)臧全志榮獲全國(guó)“村村通”工作先進(jìn)個(gè)人，并作為安徽省唯一代表赴京參加全國(guó)表彰。
06年，我們積極向縣委縣政府爭(zhēng)取到20萬元資金，對(duì)06年全面恢復(fù)農(nóng)村廣播的耿棚、王崗、賽澗、黃壩四鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行了以資代補(bǔ)，12月中旬?dāng)M在耿棚鎮(zhèn)召開全縣恢復(fù)農(nóng)村廣播現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，為明年全縣全面恢復(fù)農(nóng)村廣播打下了基礎(chǔ)。
06年我們?cè)跐}城開通了“數(shù)字有線電視節(jié)目”使收視節(jié)目超過100套，目前正在積極發(fā)展用戶。
工作計(jì)劃 篇7
20xx年，根據(jù)上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)任務(wù)要求，結(jié)合本部門實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，認(rèn)真抓好落實(shí)�，F(xiàn)將我局計(jì)劃生育綜合治理工作匯報(bào)如下：
一、基本情況和完成目標(biāo)
我局商務(wù)系統(tǒng)（含下屬單位）現(xiàn)有122 人，其中：正式112 人，臨時(shí)工10人 ；已婚109 人 ，未婚13 人；市場(chǎng)服務(wù)中心所屬集貿(mào)市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶170 戶，從業(yè)人員356 人（其中流動(dòng)人口已婚育齡婦女2名），根據(jù)要求全部簽訂了計(jì)劃生育管理合同并落實(shí)好計(jì)劃生育；指導(dǎo)“三資”企業(yè)3家按當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育部門的管理落實(shí)好“三查”。全系統(tǒng)均無計(jì)劃外生育和無違反計(jì)劃生育事例。
二、主要工作措施
1、堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。 為了切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，使工作落實(shí)到實(shí)處，我局始終堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)的工作方式，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管付局長(zhǎng)任付組長(zhǎng)的計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，并把計(jì)劃生育綜合治理工作擺上主要議事日程。
2、實(shí)行例會(huì)制。局黨委每一個(gè)季度專題研究本系統(tǒng)的計(jì)劃生育工作，每半年召開一次專干會(huì)議。積極開展好計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)工作，并認(rèn)真聽取單位計(jì)劃生育工作情況匯報(bào)，研究解決計(jì)劃生育工作中存在的問題和困難，促使計(jì)劃生育工作有序、高效開展。
3、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)商務(wù)部門實(shí)際，我們制定了《XX縣商務(wù)局20xx年計(jì)劃生育工作規(guī)劃》、《局機(jī)關(guān)計(jì)劃生育目標(biāo)管理實(shí)施辦法》、《20xx年局機(jī)關(guān)目杯管理考核實(shí)施辦法細(xì)則表》、《XX縣商務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃生育優(yōu)待政策》及《XX縣商務(wù)局20xx年計(jì)劃生育專用經(jīng)費(fèi)預(yù)算》。
4、實(shí)行定期督查制度。為督促本部門各單位計(jì)劃生育目標(biāo)管理落實(shí)到位。我局計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)下屬各單位計(jì)劃生育綜合治理工作落實(shí)情況實(shí)行檢查督查制度。制定了專項(xiàng)督查實(shí)施方案，明確全年督查不少于二次。督查一次，通報(bào)一次。
5、 建立獎(jiǎng)懲制度。嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明。為防止計(jì)生工作流于形式，我們把人口與計(jì)劃生育工作列入干部政績(jī)考核和評(píng)比先進(jìn)的內(nèi)容之一，嚴(yán)格實(shí)行“一票否決制”，年初部署，年中抽查，在次年初考核。對(duì)工作出色、無計(jì)劃外生育、考核得分在90分以上的，為先進(jìn)單位，酌情發(fā)放獎(jiǎng)金（在年初計(jì)劃生育責(zé)任保證金中列支）；考核成績(jī)?cè)?0分以下的單位，或本單位及直屬單位有計(jì)劃外生育的，實(shí)行一票否決，該單位主要領(lǐng)導(dǎo)寫出檢查報(bào)告，提出限期整改措施，同時(shí)該單位及干部職工當(dāng)年不能評(píng)為先進(jìn)。
三、工作開展情況
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策，加大宣傳力度。我們多次組織與會(huì)人員學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)劃生育的政策、法規(guī)、文件，提高廣大干部職工計(jì)劃生育的自覺性及做好計(jì)劃生育工作的積極性。并利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)等多種形式全面系統(tǒng)地宣傳計(jì)生政策，在本部門形成重視計(jì)生工作、積極配合協(xié)助有關(guān)部門和基層做好計(jì)生工作的良好氛圍。
2、制定并與直屬各單位簽訂了20xx年度商務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書。實(shí)行目標(biāo)管理，制定考核評(píng)估方案。同時(shí)每個(gè)責(zé)任單位向局計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組上交了20xx元責(zé)任保證金，年終考核兌現(xiàn)。
3、開展專項(xiàng)督查，根據(jù)年初的專項(xiàng)督查方案，3月25日對(duì)市場(chǎng)服務(wù)中心等下屬單位下發(fā)了《關(guān)于開展20xx度人口和計(jì)劃生育綜合治理工作專項(xiàng)督查的通知》，隨后組織相關(guān)人員根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀進(jìn)行逐一檢查，4月21日對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了督查通報(bào)。
4、按照縣人口與計(jì)劃生育局的有關(guān)規(guī)定，去年11月25日及6月13日組織機(jī)關(guān)、屠宰辦、民爆公司、市場(chǎng)服務(wù)中心所有的育齡婦女到縣計(jì)劃生育服務(wù)站進(jìn)行查環(huán)查孕。局系統(tǒng)已婚育齡婦女“三查”率達(dá)到100%，沒有出現(xiàn)違規(guī)生育現(xiàn)象。
5、落實(shí)經(jīng)費(fèi)，確保計(jì)生工作有序開展。計(jì)劃生育事業(yè)是一項(xiàng)具有社會(huì)效益的公益性事業(yè)，我們明確要求局屬單位要切實(shí)保證計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。如考核評(píng)比中獲得優(yōu)秀等獎(jiǎng)項(xiàng)的`獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)、局屬各單位與各股室簽訂的考核獎(jiǎng)勵(lì)、計(jì)生工作人員的辦公經(jīng)費(fèi)、計(jì)生優(yōu)惠政策經(jīng)費(fèi)等都要落實(shí)到位。同時(shí)，我們利用計(jì)劃生育的利益導(dǎo)向機(jī)制，對(duì)獨(dú)生子女家庭、計(jì)劃生育的家庭和晚婚晚育者給予各種獎(jiǎng)勵(lì)、照顧和優(yōu)惠，以啟動(dòng)實(shí)行計(jì)劃生育的內(nèi)在動(dòng)力，引導(dǎo)職工主動(dòng)實(shí)行計(jì)劃生育的措施。
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