工作年度計劃7篇【經典】
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
我部在建管處的正確領導下，以及各部門同仁的支持與配合下，各項工作圓滿完成。20xx年我部將繼續本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，推動財務規范化管理，切實保障高速公路如期竣工。特擬訂20xx年高速財務工作計劃：
1、在去年會計工作的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。定期編報財務分析報告，按時上報月報表和其他報表。加強財務制度建設，并認真貫徹落實。通過制度明確經濟責任，規范各項經濟行為，降低財務風險，從而保證各項財務計劃指標和基本建設任務的圓滿完成。
2、20xx年將要突出抓好資金籌措工作，及時了解和掌握建設資金來源信息，調動一切積極因素爭取政府支持，為項目推進創造有利條件。積極主動協調上級主管部門及貸款銀行的關系，千方百計組織和籌集建設資金。保證高速公路正常的生產的需要。
3、嚴格支付審批程序，強化三方監管，利用網絡共享信息平臺隨時進行跟蹤監督，檢查可能出現的違規現象，控制每筆資金的去向，有效提高資金使用效率，杜絕資金流失，保證建設資金安全。
4、嚴格各類經濟合同的簽訂審查工作，從法律方面對合同進行把關，通過對所有合同內容、單位名稱、合同金額、付款時間、結算方式等內容審查，以明確雙方當事人的義務、責任，盡量為以后可能出現的某些問題尋找解決方案，減少和避免一些不必要的'麻煩。
5、定期開展項目實際投資與概算對分析工作，控制成本，確保項目工程不突破概算。通過對比分析，及時編制科學合理的資金支出計劃。
6、嚴格報銷程序，加大對日常報銷票據稽查力度，杜絕一切不合理的開支。建立日常管理經費預算支出制度，即對各部室經費支出做出預算。定期將實際費用與預算支出對比分析，實行費用量化考核，爭取將支出控制在合理的范圍之內。
7、進一步健全完善內控制度，切實做好實物資產管理，明確材料、固定資產、設備等實物的采購驗收、出入庫流程。規范實物資產統計臺帳，詳細記錄各項實物資產的品名、規格型號、采購數量及金額等內容，定期進行財產物資清查，保證帳實相符，確保物資財產安全。
8、重點監控農民工工資發放，堅決落實農民工工資支付保障制度。繼續配合工程管理部，定期、不定期實赴工地檢查了解民工工資發放情況。嚴格規范用工行為，保證農民工能按時足額領到工資，切實維護廣大勞務人員的合法權益，維護社會穩定。
9、加強財務理論培訓，提高財務人員素質。高速公路投資大，涉及執行相關法律法規較多，如果會計人員業務不精、法制觀念淡薄，稍有疏惑將造成難以估計的后果。因此，對財務管理人員的業務素質、品質都有了更高的要求。今年將組財會人員重點學習《國有建設單位會計制度》、《招投標法》、《合同法》等相關知識，掌握和領會要點和精髓。
10、重視團隊建設，做好四個溝通。即：上下級溝通、部門溝通、部室溝通，員工溝通，協調好各種工作關系，使得財務工作事事有安排，件件有著落，達到最佳辦事效率。
總之今年既是高速穩步推進的一年，同時也是任務較繁重的一年。在新的一年里，我部在建管處的正確領導下，將嚴格遵守財經紀律、恪守職業道德。以嚴謹的工作作風，積極落實各項工作任務。嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，積極為處領導決策提供可靠依據，獻計獻策。扎扎實實把財務工作推上新的臺階，為高速的建設做出更大的貢獻。
二○XX年二月二十四日
工作年度計劃 篇2
您好！來企業實習已經有快一個月了，時間雖然不長，但是從我個人角度來講，在思想上似乎已經經歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉正的PLC工作部員工的工作報告，觸動了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個月里，無論是工作還是生活上，，因為對工作目標的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因為工作分工的不明確，所以對工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態度不太認真，缺少了開始的那種責任感。”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點成績來，我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到企業以后還會出現同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考，同時也為了能夠更好的發揮我個人的興趣、愛好、特長，我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
總的來講，工作崗位還是定在總經理工作部，同時工作方向可以包含以下幾個方面，同時也是我20xx年的工作目標：
1、 人力資源 ：主要是員工招聘、培訓，以及企業文化建設方面的部分工作，同時也可以兼顧一些別的相關工作
2、 行政管理： 在這方面我有很多東西要學習，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會先從行政管理的理論上學習，明確行政管理的工作范圍、目標、職責等等，然后再跟您學習、請教
3、 行業研究： 這是我這些天工作經驗的體會，企業既然要做大作強，沒有前瞻性的中、下層管理和業務干部根本就不可能將企業的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說企業高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個人的成長，集聚起來就將影響企業的成長。目前，我看電
信、聯通、網通、移動等大型電信運營商都已經深刻的意識到這個問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業研究這一項，定期提交報告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點，但是我相信經過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對于個人成長肯定有幫助。從企業的角度來講，我的這些東西不是針對企業領導的，而是作為中下級員工學習，瀏覽的，同時也是給社會公眾看得，這需要一個網頁，可以豐富企業的網站內容和層次，也是企業文化的一部分
4、 建立自己的網頁，可以是總經理工作部的工作網站，也可以是我的個人網站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發，這項工作將跟任務3聯系在一起。目前存在的'問題是抽出時間來學習網頁設計和制作，具體操作我將做好計劃
5、 建立一個企業的書庫。這一點我問過小羅，企業的藏書實在是太少了，想要學點東西都沒有資料，每年企業都有專款用于買書，但是使用不到位，關鍵是沒有周詳的計劃和專人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫，包括管理類當然主要是技術類的，象我們要學的書籍就可以包括office20xx 系列，網頁制作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是企業出錢；另外一種是號召全企業員工捐書，我想我們企業大部分員工都是名牌大學畢業，本科以上，手頭沒人肯定都會有很多藏書，有相當一部分其實作為個人都不會再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因為沒看過，同理，每人都捐一點，自然就多起來了。這里不光是節約錢的事，同時也是培養員工想企業所想，急企業所急，以實際行動回報企業的機會，這個活動一開展，也可以成為今年企業文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策，這又跟員工考評聯系起來了。這些東西都應該上網的。
以上，都是我的一些想法，可能有相對的片面性，甚至無法實現，但是我僅僅想為自己定下一些目標，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了。
工作年度計劃 篇3
一、工作重點及目標：
1、突出學校教育教學中心，加大教研教改力度，全面提高教學質量，確保教學質量一流。
2、重視并加強學校安全和保穩工作，確保全年安全零事故。
3、規范辦學行為，扎實做好學校德育工作和校園文化建設及宣傳工作，真正達到全方位育人。
4、加強教師職業道德和專業知識的培訓，完善師德考評，確保教師資源一流。
5、重視學校體育、藝術、衛生工作，促進學生身心健康和綜合素質的全面發展。
6、加強學校寄宿制硬件建設和勤工儉學及后勤財務管理，確保學校辦學校水平一流和持續發展。
二、具體措施：
1、繼續重視和加強學校德育工作，學校政教處作為學校德育工作的主要工作機構，要扎實有效的開展學校系列的德育教育活動，指導和帶領學校少先隊參與學校的日常管理，做好班級的各項量化考核和評比工作。狠抓學生行為習慣的養成教育，加強對學校德育主題教育活動及班隊會的指導和督查，注重各學科的德育滲透，健全和堅持家校聯系制度，關愛留守兒童，扎實開展“三結合”的教育活動，重視校園文化建設，營造良好的德育氛圍，形成全員育人、全程育人、全面育人的育人機制。
2、突出學校工作“安全第一”，要將“安全無小事，事事要小心”的意識牢固樹立在每位師生的心目中。依據《中小學幼兒園安全管理辦法》，結合學校實際具體做到十落實：一是安全制度落實（學校安全工作領導機構健全，工作制度切實可行）。二是各項安全工作應急預案落實。三是安全工作內容落實。四是安全工作人員責任落實（校長負責，分管領導主動抓，各班主任具體抓，全體教師共同抓）。五是學校安全的各時間段落實到位（具體界定見安全責任書）。六是場地區域安全落實到人（教室，活動場地，樓梯，路隊等）。七是安全督查落實（領導，值日教師，各班主任全天候巡查，并作好安全工作日志）。八是安全考核工作落實（一周和一月按班級，教師定性和定量考核相結合）。九是獎懲落實（對于安全工作仍實行分班分工負責制和一票否決制）。十是安全工作檔案落實（班級，學校每天安全日志，學校安全會議及安全教育，講座等記載記錄齊全）。確保全體師生和學校財產安全不出一例責任事故。
3、規范學校辦學行為，加大教育宣傳力度，全面貫徹國家教育方針，面向全體學生，積極推行素質教育，嚴格執行新的課程標準，開齊課程，開足課時，重視藝科教學，扎實規范上好每一堂課，遵循教育規律，科學合理安排教育教學以及課外活動時間，促進學生個性特長發展，教師杜絕“八不”行為；學校辦學行為做到“八規范”。積極報道宣傳學校及教師的教育教學成果及事跡，擴大學校影響。
4、注重學校兩支隊伍的建設，一是學校班子成員和黨員教師要帶頭堅持政治理論和業務學習，從思想上領導和管理學校，加強組織原則，注重分工和合作，講究工作方法，努力提高管理能力和水平，二是引導全體教師加強教育政策法規和職業道德規范的學習，不斷更新教育理念和知識結構，堅持每周一次的'政治學習和業務交流活動；大力弘揚愛崗敬業，教書育人，關愛每位學生樂于奉獻的精神，鼓勵教師大膽探索和創新新的教育教學方法，在注重教育教學行為和教學過程規范的同時，更要突出教育教學實績。樹立良好的學校和教師形象，辦人民滿意教育。
5、重視教師管理和量化考核工作，進一步完善教師全員聘任、競爭上崗、優勝劣汰工作機制。依據考核方案，本著公開、公正、公平的原則，做好教師的工作考核評價和量化，平時教育教學過程注重記載，考試效果重實績。按照“穩定基本工資，多勞多得、優勞優酬、合理拉開檔次”的原則，實行績效工資制。堅持做到考核和評比，晉升，聘任，工資四掛鉤。獎勵優秀教師，關心每位教師，為教師的發展搭建平臺。
6、圍繞學校教育教學這個中心，切實加強學校教學常規管理，努力提高教學質量，將過程管理與目標管理有機的結合起來，加大教育教學實績的獎懲額度。本學年在抓好學校常規教學和校本培訓工作的同時，更要加大教研教改力度落實好我校校本教研“一二三三五”模式，確保實現我校教育教學始終領先的目標，具體要求每期全體教師必須做到“八個一”：學習新課程新理念的業務筆記不少于一萬字；至少撰寫一篇有質量的教研教學論文或課后反思；自行設計主講一堂優質公開課；遠程教育資源應用每周不少于一次；觀摩學習互相聽課不少于10節次；承擔和組織一項課外興趣活動和競賽活動；每周進行家訪不少于1次；一期轉化1名學有困難的學生。全體教師要重視培優和應考工作，積極輔導學生參加各級各類競賽活動，做到有賽必參，參賽獲獎。
7、進一步加強學校衛生，體育工作。協助有關部門做好流行病，傳染病，多發病的宣傳和防治工作，保持校園環境衛生，防止校園環境污染，繼續實施“陽光體育”活動，加強學生課外活動和體育活動的管理，確保學生每天鍛煉不少于1小時，促進學生身心健康全面發展。
8、關注和重視學校綜合治理、計劃生育工作、信訪和保穩工作，落實“包保”責任制。
9、加強學校后勤，勤工儉學及財務的管理，規范學校收支行為，嚴格執行預決算制度，確保學校教育教學秩序正常運轉，廣開勤工儉學門路，做到增收節支，開源節流，使有限資金用在刀刃上，規范學校教輔讀物的使用和管理，努力管好用好遠程教育裝備和學校信息技術裝備，做到物盡其用，發揮財物的最大效益。
10、加快學校寄宿制硬件建設的步伐，積極爭取項目建設資金，促進學校科學持續發展。
三、學校領導工作安排
***：主持學校全面工作
鄒**：主管學校黨支部及黨建工作和學校信訪保穩工作
鄒**：主管學校德育和安全工作，學校遠程教育及技術裝備工作
吳**：主管學校師生常規和藝科、教學工作，招生及學籍管理、教材及教輔的征訂發行等管理工作
阮**：主管學校教師考勤考核，教研教改和競賽工作，教師繼續教育和師德師風建設及學校檔案資料管理工作
周**：主管學校勤工儉學、后勤保障工作、管理好食堂、學平險、學生奶、維護校園校舍的安全和衛生工作，做好師生防疫工作
李**：主管學校工會和計劃生育工作、抓好學校教育宣傳工作
工作年度計劃 篇4
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的`全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
工作年度計劃 篇5
為進一步推進我局“雙聯”工作，使“雙聯”工作上臺階、上水平，結合我局實際，特制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹縣委經濟工作會議精神，堅持以人為本，突出促進企業改革發展，促進下崗失業人員再就業，切實推動困難企業和困難職工擺脫困境，全面提升“雙聯”工作水平，進一步增強“雙聯”工作的實際效果，更好地為改革發展穩定大局服務。
二、工作任務
（一）進一步健全工作機制，促進“雙聯”工作的縱深發展
按照“黨政領導掛師，工會聯絡協調，牽頭單位組織，參聯機關積極參與，企業主動配合”的工作機制。我局要把“雙聯”工作列入重要議事日程，切實解決“雙聯”工作中在企業和困難職工中存在的實際問題，建立干部職工聯系企業制度。
（二）明確工作任務，突出“雙聯”工作重點
要把加快推進企業改革制度，優化企業發展環境，提高企業法治化管理水平，促進企業加快發展作為“雙聯”工作的重點，在繼續開展“支、幫、促、送”的基礎上，突出抓好以下幾方面的工作。一是要繼續支持幫助企業深化改革。按照國企改革“三個一批”的思路，協調做好企業和職工的“兩個置換”，幫助解決實際困難，教育引導職工支持改革，投身改革，認真做好各項議事事項的跟蹤落實，確保改制生產兩不誤。二是要促進下崗失業人員再就業。一方面是要通過搞活企業增加就業崗位，另一方面要幫助落實好各項再就業優惠政策，引導下崗職工通過自身努力實現再就業。三是要著力維護企業和職工隊伍穩定。要充分利用法律手段切實抓好礦區的矛盾排查工作，及時掌握職工的思想動態，加強教育引導，強化思想政治工作，解決職工的實際困難，深入開展法制宣傳教育，使廣大職工懂得依法行使自身權利和自覺履行法律義務，依法合理的表達利益訴求，維護他們的合法權益。
三、創新方式，探索“雙聯”工作新途徑
隨著經濟體制改革逐步深化和公有制實現形式的日益多樣化，探索“雙聯”工作的.方式已成為重要課程。因此，今年“雙聯”工作要繼續堅持聯系困難企業、困難職工基本形式不動搖。同時要從實際出發，著力突出“雙向”聯系，拉近干部和職工的距離，探索為企業和職工服務的有效途徑。
四、強化措施，增強實效
我局要把“雙聯”工作納入重要議事日程。強化工作保障，進一步推動“雙聯”工作的深入開展，使“雙聯”工作更富有成效和煥發新的生機和活力，依法維護職工的合法權益和利益訴求，讓廣大職工能夠得到更多的實惠。
20xx年，工業經濟總體思路及工作目標：堅持新型工業化第一推動力不動搖，牢牢把握穩中求進的總基調，以改革創新為動力,加快產業轉型升級步伐,積極適應經濟新常態,努力培育經濟發展新優勢。力爭全年實現規模以上工業增加值70億元，同比增長12%。技改投入50億元，新增規模以上工業企業10戶。嘉禾成功申報“綠色鍛造示范基地”。
（一）突出產業集群集聚，夯實發展平臺
充分利用園區現有硬件設施和軟件建設，放大園區集聚集群效應。一是突出戰略，加強規劃引領。建立健全園區產業發展機制，強化發展規劃的實施保障，增強園區產業配套吸引力，推動高端鑄造產業和戰略性新興產業入園發展，促進產業高新化、布局專業化、園區城市化。抓好擴園調區工作，夯實園區基礎設施建設，加大以標準化廠房建設為主的工業地產建設力度。促進資金、技術等生產要素集聚，激發園區發展活力。二是突出創新，培育人才優勢。充分發揮湖南省鑄鍛造質量檢測檢驗中心、中小企業服務中心的平臺作用，構建以企業為主體、產學研相結合的技術創新體系，支持和引導創新要素向園區集聚，發展一批自主創新的龍頭企業。實施工業園人才戰略，吸引和聚集一批高層次的專業技術和管理人才，堅持以項目帶動人才集聚、鼓勵人才帶項目創業、優化人才創業環境，加快建設園區高素質人才培養基地。三是突出環保，構建綠色經濟。鼓勵發展循環經濟，推動資源綜合利用，加大企業技術改造力度，積極推廣節能減排等技術應用。堅持開發與節約并重、節約優先的原則，全面推行清潔生產，大力推進節能節水節地節材工作，建設資源節約型、環境友好型社會示范區和生態工業園區。
(二)發揮品牌優勢，優化產業結構
充分利用“江南鑄都”的品牌效應，以準入申報為動力，以創建“綠色鍛造示范基地”為導向，堅持鑄鍛造比翼齊飛、制造創造雙管齊下，鼓勵企業創優質品牌、樹良好形象，激發企業的內生動力。以湖南省鑄造產業合作對接會為契機，推動嘉禾鑄造向嘉禾制造延伸發展，加強嘉禾鑄鍛造企業與省內裝備制造業的合作，達到產業對接、配套合作的目的。加大鑄鍛造企業技改力度，淘汰落后產能。鼓勵企業技術革新，規范企業標準化、自動化、清潔化生產，幫助企業跨入鑄造行業準入門檻。明確戰略性新興產業發展方向，加強對新材料、電子信息、物流等新興產業的培育和發展。
(三)強化項目帶動，提升服務品質
實施全面發展、重點扶持的發展戰略，以大項目帶動大產業、大產業帶動大發展，優先發展一批標志性項目。要著力強化政策引導，扶持鑄鍛造企業的技改提質、專用汽車生產、泰至pc管生產及銀林住宅產業化以及生產性服務業等重點項目建設，充分發揮示范帶動作用。要切實抓好項目對接落地，推進重大產業項目開工建設，加大對龍頭企業培育力度。優化企業用地、融資、招工等發展環境，破解生產要素對企業發展的制約瓶頸。鼓勵企業借鑒學習先進地區技術和理念，針對性地邀請了解XX縣情、適合嘉禾發展的教授學者來嘉講座指導，進一步加深與中南大學、湖南大學等科研院所合作關系，建立產學研聯系點。推動企業聯合兼并重組，促進企業強強聯合，鼓勵企業抱團發展，發揮規模效應。
一、工業“保二爭一”。新增規模工業30家（含規下轉規上），完成規模工業產值435億元，工業同比增長20%，工業增加值138億，增長20%，努力實現全市工業綜合考評“保二爭一”。
二、三產“保三爭二”。 新增限上商貿業企業20家（含限下轉限上），完成限上商貿銷售額200億元，增幅20%，限上零售額30億元，爭取全市第三產業綜合考評“保三爭二”。
三、抓好市場建設。 一是以工貿分離為抓手，培育、壯大“十個專業市場”（博覽城、三福、油畫城、石雕城、遠大建材城、芹山小件批發城、海峽藝雕城、利農蔬菜批發市場、環球工藝品市場、家更美），落實春秋名貴木材公司、明壩工貿有限公司等2家公司的統計，做到應統盡統；二是加快城區中心農貿市場、城內社區農貿市場建設進度，實現城區中心農貿市場20xx年年內主體工程竣工，并進一步推進賴店、園莊農貿市場建設。
四、發展電子商務。 擬制定《xx縣扶持發展電子商務若干意見》，大力發展電子商務，著力引進培育一批骨干企業。以福建省紅木產業電子商務協會為平臺，進一步拓展5833電子商務、樂麥電商、海峽電商、家更美電商、連天紅電子商務等20家電子商務企業。
五、突出“雙百”計劃。培育12家龍頭企業實現工業產值100億以上（其中，產值30億級企業1家，產值20億級企業2家，產值10億級企業2家，產值5億級企業4家，產值3億級企業3家），建立健全龍頭企業動態管理和“直通車”服務機制。重點扶持110家產值超億元企業實行縣領導、部門掛鉤聯系，幫助有市場、有訂單、有資金的企業解決實際困難問題。
六、推進技改創新。20xx年，企業技術改造專項行動計劃安排重點項目106個，計劃投資116.16億元；創新驅動發展專項行動計劃安排重點項目5個，研發總投入0.31億元，20xx年計劃完成投資0.11億元。
七、深化“三維”對接。完成總部經濟300萬元，招商引進大項目、好項目1-2個，投資1億以上。并進一步做好油站選址、規劃工作，完成鯉南二環、北二環、榜頭南溪、菜溪、西苑、書峰、游洋、園莊等8個油站選址、報批工作。
八、做好企業服務。一是繼續抓好補辦“兩證”摸底落實工作，確實幫助企業解決實際問題；二是積極協調金融辦等有關部門做好企業過橋應急轉貸工作。三是加強對7家融資性擔保公司和2家典當行的監管；協調建行等部門落實小微企業“助保貸”優惠政策，為企業融資提供服務平臺；四是認真梳理減輕企業負擔的相關政策，狠抓安全生產，爭取年內完成30家企業安標化建設；五是注重安定維穩，協調解決企業改制遺留問題。
九、落實“一崗雙責”。一是加強系統黨委、局黨支部建設，落實黨的群眾路線教育實踐活動各項整改方案。二是統籌兼顧，合理安排，落實“一崗雙責”和黨風廉政責任制，確保廉政風險反控工作取得實效；三是突出重點，扎實推進，進一步建立健全局機關制度。強化機關作風和效能建設，建立一支高效、廉潔的干部職工隊伍。
工作年度計劃 篇6
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況，著力于維修保養各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
一 安全管理
1，設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程，實現安全管理規范化、制度化。
4，加強外來裝飾公司安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
二 工作計劃
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運
行，按照規范操作時實監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
維修員工培訓計劃表
5、針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：
1、提高所有員工的節能意識
2、制定必要的'規章制度
3、采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具；將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件，統一購買備品備件，按設備保養周期進行保養。以便及時更換，確保設備發揮最佳節能作用，減少維修成本。
四 預防性維修
預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理：設施、設備的日
常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。
五 健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區，由于房產公司配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
六 設施設備維保工作：
1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實際需要，對各小區道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為我們物業公司今后的發展創造更好的條件。
工作年度計劃 篇7
20xx年，在地產公司唐董的正確領導及大力支持下，物業公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞地產總部所指示的工作目標開展工作，金龍華苑小區逐步進入規范化，服務品質逐步落實到位，管理工作持續改進完善，力爭在20xx年度把金龍華苑小區工作推向一個新的臺階，根據20xx年工作的實施及進展，特制定物業公司20xx年的工作計劃。
20xx年，物業公司將完善物業定位發展，調整新的發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、 “把工作重心放在改進物業的服務品質、小區規范管理工作”思路上，工作任務將主要涉及到企業資質的定級，內部管理，經營管理，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，工作重點主要是配合地產做好商鋪管理規劃及物業公司經營管理、服務品質、業務拓展方面來開展，收支實行“取之于物業，用之于物業”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務品質，為能夠順利的達到申請三級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。強抓落實內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的服務品質，保持公司的管理質量水平逐步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成，確實做好地產開發品質服務的有力后盾并重點計劃以下幾個階段來逐步落實。
一、落實物業三級資質評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業管理的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年4月23日到期，初設1年的暫定期現已超出規定期限，其相關資質是由行政主管部門根據物業管理面積等參數來評審物業企業等級。據目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375。91平方米。目前我公司物業管理面積約16萬平方米，這個數字對于物業企業來將是遠遠不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華。世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業方面一個更大的奠基石。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
二、內部管理工作
（一） 人力資源管理
物業公司在20xx年成立初期時至今設置了管理處經理—工程經理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯，比如服務中心文件建檔、人事、相關合同、制度匯編、小區規劃、工程維修標準等無完善的體系，20xx年將重新調整管理架構，編制完善的管理制度及崗位職責。在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的.指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯培訓，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業管理專業，基層員工進入公司接受公司的相關制度培訓及崗位培訓，技術性工種入公司后必須持相關國家認證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓工作重點轉移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
（二） 品質管理
服務品質管理沒有推行實施，力度未加強落實無法達到所理想效果。可以看出服務中心對小區業主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區業主針對物業服務行業思想接受意識還未轉換過來，員工的培訓工作執行力度不夠，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將實行服務品質管理的實施，為公司通過資質評審認打下堅實的基礎，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質并取得相關證書。
在20xx年上半年由物業公司負責人牽頭對服務品質體系文件進行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務品質文件，匯編精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的服務品質體系進行整編推行，實施不同標準的服務質量系統。
20xx年將實施由服務中心經理負責品質管理的落實執行，公司每個接管的項目都指定服務中心經理主抓質量管理工作并配合物業領導做好相關資料的匯編。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理分析報告等。同時，配合相關行政部門、業主的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。
（三） 行政工作
經了解金龍華苑服務中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強小區管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在服務中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由服務中心主管負責人抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務品質檢查。
20xx年物業公司的消耗物品采購將由服務中心指定負責人進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領取所采購的物資，在有力保障項目正常運轉的同時，注意費用的有效控制。
（四） 企業文化和品牌打造
華安物業是年輕企業，依托金龍房地產公司和永州的經濟發展環境狀況，華安物業繼承金龍房地產公司高效的服務質量標準，扎實的內部管理。打造華安物業服務品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年華安物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、牌面、撲克賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在小區業主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業公司20xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質定級會成為一個問題，從長遠的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來（包括金龍華苑商業管理）。湖南永州的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，很難在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。
同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓商業物業、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調查，已調查結果調整公司的拓展方向。物業公司于20xx年12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業的團隊來從事物業管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業市場情況不熟（包括永州市物業市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調查了解，但其他物業管理未能有好的趨勢。
因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的人力資源部門招聘高素質人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業能夠順利的成長，不斷的發展物業市場。
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