企業員工年度培訓計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的企業員工年度培訓計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業員工年度培訓計劃1

　　一、背景分析與關鍵問題分析

　　XXX百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的20xx年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。20xx年，XXX將繼續在全國迅速擴張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工；二是對現有人員的素質提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數量急劇增加，對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題！

　　近幾年，百貨業發展迅速，人才需求激增，而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。

　　二、培訓需求調查結果分析

　　20xx年x月，人力資源開發中心在深圳總部及三家分店（華僑城店、量販店、華發北店）、分公司（管理顧問、音像）范圍內開展了一次培訓需求調查，共發出665份調查問卷，收回645份有效

　　問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

　　總部、分店、分公司基層員工認為：

　　1、需要進行管理知識培訓的51%；

　　2、愿意休息時間參加培訓的45.2%；

　　3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%；

　　4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%；

　　5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%；

　　6、可以接受簽訂協議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

　　分析以上數據，說明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。

　　總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為：

　　1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%；

　　2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%；

　　3、可以接受簽訂協議的占37.3%,不可以接受的占49.3%；

　　4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%；

　　5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3%。

　　從數據上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

　　公司高層管理者認為：

　　1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%，

　　2、培訓能夠提升工作績效的占100%,

　　3、可以接受簽訂協議的占87.5%,

　　4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,

　　5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5 %,較的'占37.5%；

　　6、現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

　　公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》，必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

　　從問卷反映的其他數據還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業素質和管理技能。

　　三、培訓目標

　　XXX百貨迅速發展的20xx年，人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持，力求達

　　成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；

　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；

　　3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；

　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

　　5.進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；

　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。

　　四、培訓體系運作計劃

　　20xx年，在既有的《XXX培訓課程目錄》的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工（導購員、收銀員、防損員）的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，20xx年xx月xx日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師，各分公司（分店）需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內，人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

　　20xx年，繼續完善培訓設施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室，各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年，繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司（包括分公司）內部建立培訓管理員體系，年底前達到每個分公司（分店）有一至兩名素質較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。

　　五、人才培訓開發計劃

　　近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主，包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司（分店）中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者，同時培養現有的中高層干部，提升其職業素質，提高其工作效率。通過培訓開發，培養XXX自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發展的需要。

　　較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養完全融入XXX企業文化、獨擋一面的人才。

　　人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行：

　　第一步：確定人才需求

　　人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃，確定適合分公司需求的人才；二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況，人力資源開發中心統計整個公

　　司所需要的人才。

　　第二步：確定人才的來源

　　人才的來源有兩種方式，一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求，可激發員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

　　第三步：培養的方式

　　人才的培養采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式，；一是在不同崗位、不同的地區進行實習，通過此種方式，培養較高層次管理者的；一是按照職業素質模型對其進行培訓，提高其職業素質，管理技能。

企業員工年度培訓計劃2

　　北京金港機場建設有限責任公司重慶分公司，倡導“培養塑造人才回報社會”的企業文化，鼓勵員工積極參與本職工作有關的執業資格、崗位資格、管理能力、業務技能等方面的培訓，從而提高員工的綜合素質，組建優秀人才隊伍，回報社會。

　　作為一個由部隊轉型到地方的施工企業，既要繼承和發揚部隊的優良傳統，又要結合地方施工生產的特點，符合地方建筑市場的要求。在這個在背景下，北京金港機場建設有限責任公司重慶分公司重新制定了企業發展戰略，建立符合企業發展需求的培訓體系、制定符合企業的培訓計劃，并以此為指導開展各項培訓活動，提高內部員工的整體素質，使其符合企業發展的要求。

　　北京金港重慶分公司成立之初，就把企業的培訓作為重點工作來抓。分公司從制度建設、培訓需求調查、培訓體系設計、培訓計劃制訂、培訓費用及證件管理、培訓組織和實施、培訓效果評估7個方面開展工作的。結合金港總公司對重慶分公司人員證件的要求，從分公司人員培訓需求調查開始，將人員培訓需求與組織需要相結合，確保完成總公司對人員持證的要求，更好地服務項目的施工生產。

　　一、重慶分公司培訓工作的制度建設

　　第一，以北京金港總公司人力資源管理手冊第九章培訓管理為標準，對目的、適用范圍、職責、定義、工作程序、相關文件和記錄作為分公司培訓管理工作的制度文件。

　　第二，重慶分公司組織人員編制了重慶分公司管理手冊，第六章專門對培訓工作做出了相應規定，具體細化培訓工作的制度，使培訓工作有章可循，有法可依。

　　第三，制定了重慶分公司培訓管理辦法，建全了領導機構。成立了由分公司總經理任組長，常務副總任副組長，分公司副總經理任組員的培訓工作領導小組。人力資源部具體負責培訓的日常管理工作。

　　二、重慶分公司培訓需求調查

　　第一，金港總公司與重慶分公司年初簽約對持證情況提出的要求：

　　一級建造師總數5人次。其中：建筑工程專業4人次，機電工程專業1人次。

　　注冊安全工程師1人次，注冊造價師1人次；中級以上職稱總數16人次。其中高級工程師2人次，中級工程序列職稱12人次（建筑專業、給排水專業、暖通專業、電氣專業齊全）；中級及以上經濟師2人次。

　　員崗位證書持有量70人次。其中：安全員B5人次，安全員C10人次，試驗員5人次，測量員5人次，資料員5人次，施工員10人次，質檢員10人次，造價員5人次，材料員5人次，合同員5人次，勞動力管理員5人次。

　　第二，重慶分公司從企業戰略意圖、企業文化、工程（質量、安全、施工）特點幾個方面考慮，結合員工績效考核工作，采用與員工主管領導座談等形式從企業角度對員工培訓提出企業的建議。

　　第三，結合企業對培訓的規劃，對個人的培訓需求通過個人自我分析法、動態需求分析法，采用培訓需求調查表進行分析。

　　第四，有效的培訓需求分析基于對差距的判斷，這種差距可能是目前存在的，也可能是目前尚不存在但將來可能會出現的，因此培訓需求分析不僅應立足于現在，更應立足于組織發展的未來。

　　動態需求分析法定義：是指某位員工到了指定崗位后，其現有能力與崗位要求以及員工個人發展需求之間的差距所對應的培訓課程。

　　自我分析法定義：自我分析法指個人對企業有關信息及自身崗位所需知識、技能、掌握程度來分析和判斷自己的培訓需求。

　　三、培訓體系建設的流程

　　培訓體系建設的準備主要包括崗位體系、構建勝任素質模型、崗位能力分析、崗位課程匹配四個方面。崗位體系就是要明確崗位序列、崗位等級、崗位職責、崗位評估體系、崗位任職資格、崗位職業發展六大要素。勝任素質，在組織管理中是指驅動員工取得卓越績效的一系列綜合素質，是員工通過不同方式表現出來的知識、技能、職業素養、自我認知、特質等素質的集合。

　　培訓體系建設流程包括培訓需求分析、培訓課程建設、培訓計劃的制定、培訓計劃實施與培訓評估和改進。

　　四、培訓計劃制訂

　　在確定“培訓什么”和“誰來培訓”后，就要制定指導培訓活動開展的方案，即培訓計劃。

　　1、培訓計劃的制定

　　培訓計劃的制定是在綜合各部門培訓需求的基礎上，結合公司戰略和發展規劃，最終確定20xx年公司的整體培訓計劃。

　　2、培訓計劃編制的原則

　　考核培訓按照不同的對象和要求可分為一般培訓、分級培訓和專題培訓三類。一般培訓就是考核知識的普及教育，它具備兩個特點：一是培訓內容程度淺，二是要求深入簡出，通俗易懂。分級培訓就是根據考核人員的級別層次和實際水平，分別進行不同程度和要求的培訓的一項原則。分級培訓可以在一般培訓基礎上進行，也可以直接進行。分級培訓通常分為現場管理人員、中層管理人員、人力資源部人員、領導干部和專業人員這五個層次。專題培訓在分級培訓的基礎上進行，如對施工組織計劃、績效評估、施工方案的'編制等專業性強的培訓。

　　3、培訓計劃的內容及實施

　　（1）崗位技能培訓。結合崗位任格資格進行的培訓，培訓對象主要是績效考核中評價與組織要求有差距的人員。培訓內容主要結合施工企業實際，對崗位知識及新技能的培訓。培訓的實施，結合公司年度培訓計劃，按照培訓計劃由各部門負責人統一組織，人事行政部備案。

　　（2）資格證書培訓。第一，執業資格的培訓、職稱培訓、施工企業8大員培訓。培訓對象是根據施工生產需要，個人申請，部門提出培訓，總經理批準列入年度培訓計劃的人員。培訓內容是取得資格證書所要具備的知識。培訓的實施，由人事行政部結合培訓報名時間、外部培訓班培訓時間組織培訓工作。

　　（3）管理晉升培訓。是指管理者晉升、崗位變動所進行的培訓。培訓對象由各部門負責人、或總經理提出。培訓內容：對高級管理人員培訓重點應側重于觀念、理念方面，此外還有市場經濟所要求的管理理論和技能，如管理學、組織行為學、企業經營過程控制、領導科學與藝術等企業高級管理人員課程。培訓實施：為提高企業重要崗位人員的管理水平，適應企業發展對管理能力的要求，聘請專家結合企業實際開展的管理課程培訓或參加脫產培訓班。人事經理是培訓的第一責任人，公司培訓的啟動由人事經理具體實施。各部門經理將部門內培訓計劃交人事行政部，由人事經理報總經理審閱。

　　（4）制度文化培訓。是指向受訓者介紹組織的規章制度、文化、明確崗位責職、簽訂崗位責任書等內容。培訓對象主要包括外部新聘的人員、組織內部輪崗、輪換及晉升的人員，以及由于新技術、新標準、新產品引進需要接受培訓的人員。培訓內容主要包括公司的性質、文化、產品及服務、規章福利、行為規范等，組織業務、崗位職責任及標準和業務知識，組織的自然環境、組織機構、經營方式、員工組成和工作流程。培訓實施：為了使受訓者在短時間內熟悉公司環境，盡快進入角色，人事行政部組織員工進行新員工入職培訓。部門負責人有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。因公不能參加入職培訓者應至少提前1天通知人事行政部。

　　（5）提升崗位任職資格的培訓。培訓對象包括所有在職職工。培訓內容主要包括工作中所需的知識、技能及態度。培訓的實施：各部門制訂本部門培訓計劃時，確定培訓方法；人事行政部組織發展專員負責提供業務上的指導；嚴格按照公司年度培訓計劃執行；將培訓記錄、培訓資料及時交人事行政部存檔。

　　五、培訓費用及證件管理

　　培訓費用預算在上年預算的基礎上，結合各單位填報的培訓需求，合理制定本年的培訓預算。培訓費用與施工產值、人員招聘、工程規模掛鉤，動態調整，確保企業施工發展的需要。

　　公司視員工工作需要安排員工外出接受培訓，員工在外出培訓之前必須與公司簽訂培訓協議。外出培訓視同出勤，員工經過培訓考取相應證件后，持有效發票到公司報銷同時將證件交公司人事行政部存檔。

　　注冊證書注冊在公司的獎勵：注冊證書在公司注冊的，發生報名費、考試費、繼續教育費、制章費由公司給予報銷。相關職業證書包括注冊巖土工程師、注冊建造師、注冊造價師、注冊會計師。

　　證書注冊公司工資調整說明：對參加國家統一考試取得執業資格證書并已在單位注冊的員工，根據其工資級別，按就近原則上調工資。上調標準如下：一級注冊建造師（建筑）20xx元/月；一級注冊建造師（市政）3000元/月；二級注冊建造師1000元/月；注冊造價工程師1500元/月；注冊巖土工程師9000元/月；注冊會計師CPA 1000元/月；注冊稅務師1200元/月。

　　六、培訓效果評估

　　1、培訓效果評估的定義

　　企業在某一培訓課程或培訓項目結束后，需要根據培訓目的和培訓要求，運用一定的評估方法對培訓效果進行評估和檢查，以便了解培訓為員工和企業的發展帶來了哪些效益及效益的大小。

　　2、培訓評估流程

　　培訓評估的目的：進行培訓的認識、技能、績效、情感認同及回報效果評估。

　　培訓評估標準：一般經過目標分解、擬訂出具體標準、標準討論、實驗調整四個步驟。

　　制定評估方案：確定評估層次分為反應層、學習層、行為層、結果層；確定評估參與人員。

　　收集評估信息：通過訪談法、問卷調查法、實施過程中的各種資料。

　　培訓評估的方法：選擇觀察法、360度考核法、績效考核法等方法進行評估。主要依據績效考核法進行評估。

　　培訓評估報告：內容包括培訓項目概況、培訓評估概述、評估結果分析。

　　評估結果反饋：向學員、主管領導反饋評估結果，達到激勵的目的，并通過效果評估進一步改善培訓項目。

　　20xx年培訓工作投入資金比20xx年增加20%，企業獲得的施工產值經濟效益增加了50%，比上年利潤實現增加了50萬元，培訓費用占增加利潤的10%。企業在培訓中獲得了經濟效益、高素質的人員資質。個人通過培訓自我價值得以實現，獎勵政策的兌現更激勵員工不斷的學習、重視培訓工作，分公司形成了良好的學習氛圍，為創建學習型企業創造了條件。下一步，分公司將完善培訓結構，使培訓工作更好地服務企業和廣大職工，為企業長遠發展提供智力支持和人員保障。

企業員工年度培訓計劃3

　　根據公司20xx年度工作計劃及業務重點，為提高培訓工作的計劃性和針對性，使培訓工作更好的支持公司發展和員工能力提升，特制定20xx年度公司培訓工作計劃，確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

　　一、培訓工作目標

　　總體要求：根據20xx年度公司工作計劃，今年培訓工作重點圍繞：繼續做好三支人才隊伍（技術營銷隊伍、技術研發隊伍、技能型制造隊伍）的建設和培養工作，通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性，提升公司內在核心競爭力；定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練，為企業的產品質量把好關；優化新進員工的培養，為公司核心人才隊伍建設把好入口；進一步宣貫企業文化理念，真正發揮出企業文化的良好效力。

　　二、20xx年公司級培訓工作重點

　　（一）堅持“三支人才”隊伍的培養，著力提高人員素質

　　1、開設“公司技術論壇”，通過開展控制閥行業專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。

　　（1）根據實際培訓需求，邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用；引進控制閥行業應用類講座，讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業控制閥的選型技術要求，提高選型效率和選型準確率，提升對外技術交流水平。

　　（2）繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產制造、售后服務過程中的細節性問題，找準具體解決方案和改進措施，以提升公司的產品研發、產品生產和售后服務水平；定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會，總結項目經驗和教訓，評估項目團隊，提升項目管理能力。

　　2、聚焦制造中心人才隊伍建設，通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施，加強車間多工種技術工人的訓練和培養，提高員工的認同感和敬業度，打造一支精良優秀的生產骨干隊伍。

　　3、建立在線答疑系統，為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺，遇到問題及時探討，提高解決問題的時效性；同時促進內部的技術共享與學習，增強公司的技術凝聚力。

　　4、通過“學習型組織”打造，對員工進行業務能力培養，實現一專多能，一崗多能，提升人力資源使用效率。

　　（二）樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

　　1、針對我公司產品生產情況，組織有關人員進行質量管理培訓學習，提高技術水平和操作技能，增強生產一線員工的質量意識。

　　2、邀請外部專家，開展調節閥質量控制體系建立及運行講座，通過學習知名調節閥企業品質管理經驗，完善我公司質量管理體系，并將體系中的.要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。

　　3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫，要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理，從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。

　　4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭，收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題，面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法，找準對策。

　　（三）加強生產計劃和調度管理，提高企業精細化管理能力

　　1、通過開展計劃管理相關課程培訓，讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式，掌握生產計劃與物料控制的有效方法，明確供應鏈管理的重要性，掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。

　　2、圍繞我公司生產計劃現有困難點，引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務，邀請專家來現場指導，達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業對市場的快速反應和適應能力。

　　（四）優化新進員工培訓，加速新人融入中控

　　1、繼續落實導師制培養模式，組織導師內部交流分享，加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力，適應崗位要求。

　　2、嚴格實施試用期淘汰機制，提升新進員工培養質量，為公司核心人才隊伍建設把好入口。

　　（五）強化企業文化培訓，塑造核心價值觀

　　1、根據公司所處的發展階段，圍繞中控“敢為人先，追求卓越，誠信務實，勤勉盡 責”的企業精神，通過企業文化宣貫和文化活動的開展，讓大家認同其內涵，并內化為自己的價值觀，用這種價值觀體現、指導自己的行為，在實際工作中加以應用。

　　2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心，進一步強化 責任意識、質量意識，嚴公司先嚴部門，嚴部門先嚴自己，要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發展團結奮斗。

　　3、注重對員工進行職業道德熏陶，利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道，做好職業道德的灌輸教育，以不斷增強員工的質量意識、成本意識，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度，提高工作效率。

　　三、部門級培訓工作要求

　　1、規范流程，嚴格執行。對于部門組織的培訓，要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

　　2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創建“學習型組織”，通過開展各種形式多樣的學習活動，創新學習方式，如讀書、答疑、交流、模擬演練等，確保每人每月不少于3小時的培訓時間，將學習和工作融為一體，通過不斷的學習，來提升大家的能力和素質。

　　3、審核審批，規范操作。各中心（部門）的培訓計劃，由各中心（部門）組織制定，報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前，須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、后培訓。

企業員工年度培訓計劃4

　　一、認識公司

　　1、學員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認識

　　2、介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等

　　3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案

　　二、熟悉產品

　　1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產品，全方位了解自己所做業務的專業知識（不需要精通，但必須要了解、明白；在向客人推銷你的產品時如果無法準確明了地描述產品，是沒有人會相信你的產品的）

　　2、熟悉公司現有的產品資料是首要的步驟，其次就是要拓展產品的知識，通過多方面的別的渠道。

　　2、在熟悉產品這段過程中可以安排一些認識產品的教程，比如由公司內部資深人員進行相關的培訓課程，或是通過網上視屏去了解等。

　　3、可在實踐中去了解產品，所謂百聞不如一見，可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習

　　三、了解市場

　　1、認識目標客戶群。公司要給出一個客戶群范圍，之后再進行區域的分工合作銷售員要徹底了解產品的需求群體；（掌握客戶群資料，包括工廠的采購人員的相關資料）

　　2、了解市場潛力。分析市場，在同價位的產品上做到質量高，服務高的優越性。

　　3、認識競爭對手。

　　四、開發客戶

　　1、訪問法。通過上門訪問的方式，與客戶進行良好有效的溝通，對于初次拜訪客戶的銷售員可與經驗豐富的銷售人員一同前往，可在拜訪的過程中學習到一些必要的技巧，收集有效信息，對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。

　　2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中，認識的客戶也會越來越多，可通過舊客戶認識新客戶

　　3、中心法。在日后的銷售過程中去發現有影響力的`中心人物，通過中心人物去拓展業務。

　　4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察，去發現潛在客戶。

　　五、維護客戶

　　1、公司要組織好銷售人員，在重大的節假日里送禮品或發祝福短信給重要的客戶，維護好與客戶之間的關系

　　2、公司可組織一些出游活動，邀請客戶一同參與，這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關系。

　　六、怎樣做好銷售

　　1、對于一個新手來說，怎么樣去做好銷售，是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售，特別是剛剛踏入這個行業的生手，

　　銷售沒有頭緒，這樣一來就會很容易在初期不在狀態里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標，但看準一家客戶后一定要持之以恒（但請不要過于功利， 讓你的客戶感覺到你是優秀的，他們會先認同一個人，才會認同那個人的產品）

　　2、對于新手，公司要有一定時期的培訓計劃，包括制定定期的培訓計劃。可以是產品的培訓或是與客戶之間的關系處理的培訓。

企業員工年度培訓計劃5

　　xx市電力局現有正式職工456人，農電工476人，年供電量4億kwh。多年來，111市電力局把職工教育培訓作為企業發展的戰略重點，以適應企業生產經營的快速發展，提高企業核心競爭力為目標，樹立科學的人才觀，牢牢抓住提高經營管理與人員的創新能力和生產服務人員的操作技能這一主線，大力實施素質能力工程，強化管理，嚴抓落實，突出重點，堅持創新，為企業的可持續發展提供了堅實的人才支撐。

　　20xx年舉辦各類培訓班10期，培訓職工928人次，全員培訓率達85.6 %；20xx年舉辦各類培訓班13期，培訓職工1110人次，全員培訓率達95.6%；20xx年舉辦各類培訓班期，培訓職工1250人次，全員培訓率達100%。實現了職工教育年培訓率連年攀升的目標。我們的主要做法是：

　　一、提高認識，以人為本，把職工教育培訓提到重要日程

　　培養和造就一支高素質的經營管理者隊伍、高水平的專業技術和技能人才隊伍，是新形勢和新任務的要求。多年來，我局黨委對人才問題高度重視，毫不松懈地作好人才工作，切實加強人才隊伍建設，不斷推進企業創新、快速發展。

　　我局領導班子成員在實踐中牢固樹立了人力資源是第一資源的觀念。早在x年，我局黨委就對職工的知識結構和人力資源現狀進行了一次全面調查和剖析，調查的結果：

　　一是員工的整體素質、適應市場競爭和生產經營的能力明顯不足，員工的知識結構、專業結構不夠合理，造成企業用工規模偏大，人員效率不高，人均勞動生產率偏低；

　　二是優秀人才短缺，尤其是缺乏懂生產、善經營、會管理的高層次人才、高級專業技術和生產技能人才。

　　三是對人力資源管理與開發和人才隊伍建設的認識不到位、重視程度不夠。這次調查使局黨委對人力資源開發，下大力抓好職工教育培訓工作，全面提高職工整體素質，進一步提起了重視。

　　為此，局黨委在20xx年投資300多萬元建立起了高標準、高規格、功能齊全的職工教育培訓中心，為開展職工教育培訓提供了良好的場地；局黨委始終把職工教育培訓工作當作企業改革發展的重要任務列入企業年度工作計劃和長遠發展規劃，每年召開兩次專門會議研究職工培訓工作；

　　成立了由一名副局長任組長，相關部室負責人為成員的職工教育培訓工作領導小組，強化了對職工教育培訓工作的領導。局黨委還大力組織實施了“人才強企”戰略計劃，與保定機電學院建立了長期的合作關系，校企聯合對我局干部職工有目標地進行重點培養，同時，還在員工中大樹“為企業的發展提供動力，為人才的成長搭建舞臺”的企業人力資源觀念與開發新觀念。

　　局黨委認為，企業的成長與員工個人的成長是互相影響、互相促進的，只有企業每一個員工素質和能力的不斷提高，不斷為企業奉獻個人的聰明才智，才能為企業的改革與發展提供持續不斷的動力源泉。

　　制定了優秀人才重獎制度和技術創新獎，鼓勵廣大員工學理論、學知識、學技能、搞發明、搞創新，積極為企業改革發展貢獻自己的聰明才智，全局上下營造了濃厚的學理論、學知識、學技能的良好氛圍。自20xx年以來，有20多名職工被評為技術創新標兵，受到局黨委的表彰獎勵，有30多名職工被評為技術能手。同時，有1名供電所長技能比賽中獲得全國優秀供電所長榮譽稱號，有10幾名職工在省市公司舉辦的技能比賽中獲奪優異成績。

　　二、找準需求，明確目標，制定切實可行的職工教育培訓長遠規劃和年度培訓計劃

　　職工教育培訓長遠規劃和年度培訓計劃，是開展培訓工作的指導性文件，我們非常注重制定好這兩個計劃。職工教育培訓長遠規劃五年制定一次。在制定該計劃時，我們首先是認真開展培訓需求的調查、分析和識別，通過召開各個層次人員的座談會，到各個單位調查走訪，發放培訓需求調查表等形式，廣泛了解各個方面的培訓需求，在此基礎上，結合企業現有資源和生產經營實際，起草職工教育培訓長遠規劃，然后提交職代會討論后實施。職工教育培訓長遠規劃明確未來五年培訓工作的指導思想、總體目標、主要工作任務和保證措施，為開展好培訓工作奠定堅實的基礎。

　　我局《20xx—20xx年職工教育培訓規劃》明確提出，職工教育培訓的目標是：提高全員綜合素質，規范人員管理，建立較完善的員工隊伍素質建設管理體系和機制，實現員工隊伍思想道德、理論知識和業務技能水平的普遍提高，逐步建立“政治堅定、業務過硬、結構合理、素質優良”的高素質員工隊伍。

　　并提出了“三個建設好”具體目標：

　　一是建設好一支政治思想水平較高、管理知識深厚、綜合素質強、具有開拓創新能力、能夠適應企業未來發展需要的優秀管理人才隊伍；

　　二是建設好一支具有深厚專業技術知識，具有較強的技術創新和技術嫁接能力的專業技術人員隊伍；

　　三是建設好一支具有較強事業心、能夠掌握高、精、尖作業技能的以工人技師和高級技術工人為主的技術工人隊伍。通過兩年來的實踐證明，這個目標是可行的，是符合我局實際要求的。

　　年度培訓計劃，在每年的十月份開始著手制定，在認真開展培訓需求調查、分析的基礎上，于每年的十二月份起草下一年度職工教育

　　培訓計劃，并提交職代會討論后在年初隨局生產計劃同時下達到局屬各個單位。為確保年度培訓計劃的完成，同時滿足不斷變化的生產需求，將年度計劃進行分解，落實到月，制定了季度職工培訓計劃，按季考核，使年度培訓計劃在確保培訓質量和效果的前提下得以按進度逐月完成。

　　二、突出重點，注重實效，全方位開展員工培訓

　　1、以提高創新能力為目標，強化管理及專業技術人員培訓

　　一是對企業領導人及經營管理人員，開展有關政策法規、經營管理新思維以及現代企業制度基本規范等培訓。對其他管理人員，要加強營銷、財會、法律、計算機應用等基本知識的培訓。經營管理人員每年參加崗位適應性脫產培訓的時間不少于10天。

　　二是對專業技術人員，加強計算機應用、生產技術新知識和經營管理常識的培訓。對技能人員，定期組織開展崗位適應性培訓和崗位資格復訓。要求技能人員每年參加崗位適應性脫產培訓時間不少于8天。

　　三是抓好學歷教育。在職學歷教育是提高職工科學文化素質和專業技術素質的重要途徑。要鼓勵職工參加學歷教育，可采取集中脫產學習，或鼓勵其參加函授、夜大學、自學考試等成人教育的方式，提高科學文化素質，同時按照人才培養規劃和改革發展的需要，有計劃地選派部分有培養前途的職工到知名大學進行進修學習，培養企業急需的復合型人才。

　　四是對中青年、未受過正規系統專業技術教育的生產技能人員，分期分批組織進行了脫產學習，對因政策性原因接受的復員軍人及其他未達到中專文化程度的新錄用人員，組織進行了崗前脫產學習，全面系統地學習專業技術和文化知識，達到中技、中專文化程度，然后競爭上崗。

　　我局在教育培訓方式上注重靈活多樣。

　　一是堅持理論培訓和實踐指導相結合。在新工人和職工轉崗培訓方面，我們注重理論與實踐相結合，把培訓班辦到操作、施工現場，現場對理論知識進行講解，進行模擬操作，更便于職工對專業知識的理解和掌握，提高了培訓的質量。

　　二是堅持集中培訓和自學成才相結合。在教育培訓的師資隊伍上專、兼結合，充分發揮各類專業工程技術人員的作用。在鼓勵職工自學的基礎上，加強了集中培訓，保證了每名職工每年累計50課時的培訓。不僅進行業務能力、管理技能的培訓，而且還進行思想道德的教育培訓，注重職工思想道德、個人行為規范的養成。

　　三是堅持長遠培訓和短期培訓相結合。既考慮企業當前生產經營需要，又考慮企業長遠發展的要求。鼓勵青年員工參加各種形式的提高班，通過函授、業余大學等途徑接受再教育，我局現有大專學歷員工數比過去提高了20%，技術工人的比例提高了30%。

　　四是堅持走出去和請進來相結合。我們與保定機電學院建立了合作關系，結合企業自身的需要，開展定向培養，并定期邀請講師來企業授課，同時本著“公平競爭，擇優培訓”的原則，給職工提供“充電”的.機會。選派真正有能力、有潛能的職工參加上級組織的各類培訓班，收到了良好的效果。

　　五是正式工與農電工培訓相結合。我局把提高農電工素質作為職工培訓的一個重點，每年都要組織農電工進行專業技術、安全規程等層面的專業培訓，對提高農電工隊伍素質起到了重要作用。

　　三、加強管理，確保人才開發戰略的順利實施

　　培訓教育是提高員工素質、實施科教強企、轉變經濟增長方式和企業發展的奠基工程，是企業發展的支柱。為加強對職工教育的培訓管理，我們抓了以下幾方面的工作：

　　一是組織建設。我局的職工教育在長期的發展過程中，形成了一個有效的具有111電力特色的教育網絡體系：局黨委書記全面負責局職工教育培訓工作的指導、管理和協調；局工會負責局年度培訓計劃的制定、各類培訓辦班的指導和監督實施，并負責各類集中培訓的教學組織；局屬各單位負責按照局工會年初制定的全年培訓計劃，結合本單位特點制定本單位的培訓計劃并組織實施。

　　二是制度建設，結合本局實際情況，制定了《職工培訓管理規定》、《職工培訓考核辦法》、繼續教育登記、崗位競賽和考試等10余個培訓、激勵制度，將是否指定的培訓與職工上崗、轉崗、職務聘用、職稱評聘、工資待遇、獎懲等緊密掛鉤，形成培訓—考核—使用—待遇一體化的激勵約束機制，增強了職工參加培訓的內在動力。

　　三是硬件建設。投資建設300多萬元建設了教育培訓中心，購置了投影儀、書籍，形成了功能完備、培訓教材齊全、環境優美的教育培訓基地。

企業員工年度培訓計劃6

　　20xx年是公司“十四五”規劃實施的重要之年，也是公司推動改革轉型、實現高質量發展的關鍵之年 。今年的員工教育培訓工作要緊緊圍繞公司生產經營目標和任務，堅持以人為本、落實責任、真抓實干、分級實施、全員參與、全面覆蓋，大力開展員工崗位培訓，大力推進員工素質提升，突出專業技術人員培訓及高技能人才培養儲備，全面提升公司員工的綜合素質和業務能力，為公司持續健康發展提供強有力的人力資源保障 。

　　一、指導思想

　　堅持以黨的優秀精神為指導，全面貫徹落實集團經濟工作會議精神，堅持大力實施“XX”的發展戰略不動搖，按照公司20xx年工作整體部署，落實安全、平穩、高效的發展要求，進一步規范教育培訓管理，進一步加強安全生產和質量意識教育，促進員工崗位技能水平和專業技術的提高，促進公司管理效率的提高，為實現公司年度奮斗目標和高質量發展提供強有力的支持 。

　　二、培訓原則

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則 。

　　2、堅持學習和實踐操作相結合的原則

　　3、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則 。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實的原則 。

　　三、目標與任務

　　1、繼續加強員工的安全教育培訓，全員安全教育培訓率達到100% 。

　　（1）開展全員的安全意識教育，促進各項安全制度的全面落實 。利用公司、各部門例會和各班組班前會等多種形式，宣傳安全生產的重大意義，加強新《安全生產法》的學習，加強《安全文化手冊》、《崗位應知應會手冊》的學習，加強對公司各項安全生產制度的學習和領會，要使人人都樹立以遵章守紀為榮，以違章亂紀為恥的思想，嚴懲違章的人和事，營造人人講安全、人人抓安全的企業氛圍，確保年度安全目標的`完成 。

　　（2）堅持“先培訓，后上崗”制度，確保全體員工100%持證上崗，進一步做好新員工三級安全教育、特種作業人員復審、轉崗復崗人員和作業人員的繼續教育培訓等工作，并建立相應的安全教育培訓臺賬，分廠、班組級安全教育一定要達到規定的課時，內容要切合實際，要按照崗位操作要求嚴格實際操作考核，不合格人員堅決不予發證 。

　　（3）切實抓好生產工人年度技術與安全操作合格證培訓考試工作 。公司安全部、技術部、人力資源部要積極參與，與各生產單位一道做好年度技術與安全操作合格證培訓考試工作，要按工序按崗位對生產工人進行以生產工藝、安全規程和安全事故預防及應急處理為主要內容的安全知識培訓和安全操作技能考核，強化應知應會的學習、應用和掌握，努力提高員工獨立處理各種應急、突發性事故的能力 。

　　（4）加強對各分廠負責人、各級安全管理人員的安全培訓 。公司將組織開辦中層管理人員、安全員、工藝員和班組長安全知識培訓班，系統地學習國家、行業各安全生產管理政策、知識和技能 。另外，要安排各分廠負責人、安全管理人員分期分批地參加上級安全管理部門舉辦的安全管理培訓班 。

　　（5）加強技術人員的培養，提高作業技能和服務水平，努力打造一支技術一流、素質過硬、作風優良的專業隊伍，為公司服務一體化平臺建設提供人才支持 。

　　（6）加強全員消防知識的培訓及普及，確保落實消防安全主體責任，大力推行消防安全“十個一”工作措施，層層明確消防安全管理責任和各崗位消防安全職責，形成齊抓共管的消防安全工作格局，排查隱患預防事故 。

　　2、深入開展質量教育培訓，員工質量教育面達到96% 。

　　（1）各單位要通過班前會、質量專題會對員工進行教育，樹立品牌意識，讓員工懂得每一個崗位的工作質量對于整體質量水平的影響和重要性；要認真組織學習集團、公司的質量管理程序文件，真正按規范要求實施運作，按程序要求做好記錄，實現產品生產過程的有效控制 。

　　（2）組織質量管理員、內審員、班組長開辦質量管理知識培訓班，加強ISO9001-20xx系列標準的宣貫和各質量管理程序的貫徹執行，加強工藝紀律，提升業務能力，以有效的工序監控保證產品質量 。

　　（3）加強科研技術部門及各分廠工藝員的學習培訓，以點帶面，使工藝員能更好地掌控各分廠的工藝執行情況，特別是新的生產線和消防系列新產品工藝定型要跟進，更好地為公司轉型發展服務 。

　　（4）配合質量部開展好“質量月”活動，通過開展各種質量評比、案例分析、經驗交流、教育學習等活動，提高全員的質量意識 。

企業員工年度培訓計劃7

　　一、引言

　　隨著市場競爭的日益激烈，企業員工的專業素質和綜合能力對于企業的生存和發展起著至關重要的作用。為了提高員工的專業技能和綜合素質，我們制定了本年度員工培訓計劃。本計劃旨在提高員工的工作效率，增強團隊協作能力，培養員工的創新意識和創新能力，為企業的發展提供強有力的人才保障。

　　二、培訓目標

　　1. 提高員工專業技能和知識水平，適應企業發展的需要。

　　2. 增強員工的團隊協作能力，提高工作效率和執行力。

　　3. 培養員工的創新意識和創新能力，為企業發展提供新思路和新方法。

　　4. 提升員工的工作滿意度和忠誠度，增強企業凝聚力。

　　三、培訓內容與形式

　　1. 內部培訓：包括新員工、專業技能培訓、團隊協作培訓等。針對不同崗位和工作性質，制定不同的培訓內容和形式。同時，將定期組織內部交流會，鼓勵員工分享工作經驗和心得體會。

　　2. 外部培訓：邀請行業專家進行講座和培訓，提高員工的綜合素質和視野。同時，鼓勵員工參加外部培訓和進修，給予相應的支持和獎勵。

　　3. 在線學習：利用企業內部網絡平臺，為員工提供豐富的.在線學習資源和學習路徑。同時，定期組織在線考試和評估，確保員工的學習效果。

　　4. 實地考察：組織員工參加實地考察活動，了解行業發展趨勢和前沿技術，提高員工的實踐能力和創新意識。

　　5. 培訓形式：采用線上、線下相結合的方式，確保培訓的靈活性和實效性。同時，鼓勵員工利用業余時間進行自主學習和自我提升。

　　四、培訓時間安排

　　本年度培訓計劃分為四個階段：第一季度為新員工培訓；第二、三季度為專業技能培訓；第四季度為團隊建設和綜合培訓。具體時間安排如下：

　　第一季度：新員工入職培訓（2個月）

　　第二季度：專業技能培訓（3個月）

　　第一個月：內部專業技能培訓（如市場營銷、人力資源管理等）

　　第二個月：外部專家講座（如行業發展趨勢、前沿技術等）

　　第三個月：在線學習與考試評估

　　第三季度：團隊協作與執行力提升（2個月）

　　第一周：團隊建設活動（如拓展訓練、戶外運動等）

　　第二周至第四個月：團隊協作和執行力提升的案例分析、經驗分享等

　　第四季度：綜合培訓與總結（1個月）

　　組織內部交流會，分享工作經驗和學習心得

　　制定個人年度學習計劃和發展目標

　　對本年度培訓計劃進行總結和評估

　　五、結語

　　本年度員工培訓計劃是針對企業員工能力提升的重要舉措，我們將根據實際情況不斷調整和完善計劃內容，確保其符合企業發展的需要。同時，我們將建立完善的培訓評估機制，對員工的培訓效果進行跟蹤和反饋，以便及時調整培訓內容和方式。我們相信，通過本年度培訓計劃的實施，我們的員工將會更加專業、高效、富有創新精神，為企業的發展貢獻更大的力量。

企業員工年度培訓計劃8

　　為提高員工素質，提高公司的管理水平，優化公司人力資源配置，提升公司員工的綜合素質和業務能力，全面推進企業健康快速發展。必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃，現將今年的工作培訓計劃如下：

　　一、總體目標

　　1、重視新入職員工培訓，加強入職前瞻性教育和培訓，令員工盡快融入工作環境當中；

　　2、加強公司中低層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，增廣知識面，提高思想覺悟；

　　3、加強公司工藝技能培訓，提高專業技能，為技術創新、技術改造等科學性創造打下堅實的基礎；

　　4、加強公司專業技術人員技術等級培訓，不斷提升員工的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能。

　　二、培訓原則

　　1、按需施教、務求實效。根據公司改革與發展的需要和員工培訓需求，分層次、分類別地開展，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小于2小時，員工技能培訓每周不少于1次，每次不少于1小時，中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時，每課時不少于2小時。

　　3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著，給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍，對車間組長培訓成果進行檢測，培訓效果顯著者，給予培訓者獎勵。

　　三、培訓內容與方式

　　（一）一級培訓——新入職員工培訓

　　新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓，由公司人力行政部組織培訓，培訓時間不少于2小時，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、規章制度、安全

　　（二）二級培訓——中低層管理干部

　　提升專業業務知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，培養并開發領導力，促進企

　　（三）三級培訓——車間員工技能培訓

　　車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要內容是崗位職責、然后操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等。培訓時間每周不少于1次，每次不少于1小時。

　　四、措施及要求

　　（一）各基層單位及各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，然后工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。

　　（二）在培訓形式上，然后要結合企業實際，因地制宜、因材施教，采取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　（三）培訓計劃的有效運行要有組織上的`保證，并要用制度的形式確定下來，建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓計劃工作落實到位。

　　在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，然后只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，培訓計劃勢在必行！

企業員工年度培訓計劃9

　　培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎，那么基本上可以有把握地預言，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。

　　許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學這些那些，“否則，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”，以便能夠生存、就業、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

　　然而，許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的.某些弱項，看到了培訓的必要性;然后，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內容，如課程、時間安排等等，并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

　　這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發現問題出在以下幾點上∶

　　一、對需要內涵的理解∶

　　“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”，亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環節。

　　二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

　　這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

　　1、本身學識、眼界、經驗的限制;

　　2、對形勢的誤判;

　　3、不正確的假設;

　　4、錯誤的推理過程等等。

　　這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。

　　設計年度培訓計劃

　　培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后，培訓工作便可開始實施。

　　首先要確定培訓所要達到的目標。

　　培訓目標的作用有以下幾點∶

　　1、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果;

　　2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

　　3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

　　其次，用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

　　培訓目標必須服從于企業目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業的整體管理越有破壞性。

企業員工年度培訓計劃10

　　一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃，明確培訓重點目標

　　企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃，必須從根本上重視培訓規劃，不能將培訓看成可有可無的事情。

　　一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合，一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果。

　　只有從思想上重視培訓規劃，明確培訓重點目標，才能夠正確對待培訓規劃，也才能夠制定出有效的培訓規劃。

　　二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求，有的放矢切入實際

　　企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析：企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。

　　部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據部門的工作目標來提出自己的'需求。

　　員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業的需求。

　　這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求，還滿足了部門及員工的培訓需求。

　　三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄，制定課程開發計劃

　　培訓需求分析完成后，下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。

　　從需求的頻率來分，培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。

　　對于常規課程，培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄，加強對課程的管理，并保證課程的延續和持續改善。

　　根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃，通過確定問題，與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識，進行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標準等方法，從而使培訓更系統、更完善。

　　四、員工培訓計劃推行培訓案例征集，有效性、吸引力倍增

　　實際工作中發生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓師，由培訓師根據案例來組織課程，培訓不可能不再具有針對性。

　　結合員工實際工作中的案例，培訓時不再拿世界知名的企業說事，培訓對員工的吸引力增強了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況，可以隨時隨地就用得著。

　　企業應建立培訓案例征集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。

　　同時，企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況，收集對培訓有用的案例。

　　五、員工培訓計劃制定崗位技能表，系統分析員工的培訓需求

　　實現員工培訓計劃的系統性，必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案，細化各項學習內容和考核目標，根據員工缺乏的技能再來組織培訓。

　　這是一項復雜的系統工作，不是一個部門，也不是短時間內所能完成的工作，但企業要真正地提高員工的素質，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統，這是必不可少的一環。

　　當這項工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓工作也變得更有效、更系統。

　　六、員工培訓計劃推行教練體系，全面提高培訓效果

　　培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。

　　在企業內部建立一支講師隊伍，或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點的員工，采取培訓加講師的方式，則能極大的提高培訓效果。

　　要想做好企業培訓決非易事，選擇一至三個年度工作重點，作為突破口是明智的選擇。

　　這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

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