【實用】工作年度計劃10篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　今年是六村堡街道新班子成立的開局之年，也是我區全面建設以“五型城區”為基本內涵的建設國際化大都市中心區的關鍵年，更是街道搶抓機遇、加快發展的關鍵一年。街道工作的總體要求是：全面貫徹落實區委十一屆四次全會和區十六屆四次人代會精神，加大土地流轉力度，發展特色產業，推進城市化進程，優化發展環境，加快區域統籌，強化社會管理，加強基層政權建設，推動六村堡街道經濟社會健康快速發展。圍繞今年的總體要求和目標任務，重點做好以下幾方面工作：

　　一、積極穩妥推進土地流轉，加快遺址區域經濟發展

　　今年，加快產業結構調整，科學合理布局，盤活存量土地，有序推進土地流轉，大力引進符合遺址保護規劃的項目。重點圍繞感業寺皇家寺院景區建設、精品現代農業、漢唐風韻文化項目，加大土地流轉，解決經濟發展的深層次問題。通過大項目的帶動和輻射，提升區域環境，發展區域經濟。加快推動遺址區與三環之間區域及三環以北區域的規劃，加大招商引資工作，促進三環經濟帶發展。

　　二、提升石化大道、相家巷區域環境

　　重點做好石化大道、北徐十字到西三環段的環境提升工作。主要任務是：聘請專業人員設計排水、提升方案，翻修石化大道路面，解決道路排水和北徐十字排水問題，鋪設人行道，整治建筑立面，提升綠化水平，規范門頭牌匾、停車秩序。街道成立領導小組，主要領導任組長，田鵬軍、周滿讓二位副主任任副組長，城建科、農業綜合服務站、市容科、城管執法中隊承擔具體工作。

　　三、切實促進重點項目建設，全力完成經濟預期目標

　　一是重點項目征地、服務工作。做好三環綠化帶項目征地、拆遷工作，及時解決存在問題，確保項目順利進行。做好北客站動車組配套服務工作。做好西安—成都專線征地拆遷，環境服務保障工作。做好西營村城改工作，盡快啟動拆遷工作。二是抓稅收協調工作。稅收是地區財政收入的重要途徑，20xx年灃東和XX區稅收關系沒有理順，大部分企業在六村堡街道屬地范圍，稅收關系在灃東新城，今年要積極協調做好六村堡街道轄區屬地企業稅收轉移等問題，同時，要應收盡收，開辟新的稅源，提高地區經濟水平。三是確保街道辦事處地區生產總值為11048萬元，固定資產投資2279萬元等重點目標任務完成。四是加大力度，取得漢遺址特區管委會的支持，以土地流轉方式，加大感業寺旅游開發項目、優質桃產業項目的前期各項工作，力爭項目盡早實施。五是啟動六村堡街道辦事處新辦公地點籌備工作，方便轄區群眾辦事。

　　四、持續開展環境整治,提升街道精細化管理水平

　　城市精細化管理必須加快建設網格化、信息化平臺，細化管理標準，規范管理流程，明確管理責任，實現城市管理無斷檔、全覆蓋。一是加大環境衛生整治工作，提升區域形象。街道現有行政村23個，在環境衛生管理方面存在不少亟待解決的問題，“臟亂差”現象比較普遍。加強環境衛生綜合整治，今年主要整治石化大道、豐產路、北三環西段3條主干路，重點解決石化大道、豐產路路面排水問題，加快一干路道路兩側綠化水平，提高路域環境整體水平。二是堅決整治亂圈、亂占、亂建。聯合土地、執法部門每季度開展一次執法活動，堅決遏制亂圈、亂占、亂建、毀田挖沙行為。三是加大治污減霾力度。以治污減霾，揚塵污染整治為突破口，從“路面”向“立面”延伸管控范圍，以路面潔化、立面亮化、管理有序為切入點，做到城市管理保潔全覆蓋。

　　五、發展農村特色經濟

　　一是做好農業結構調整。完善水、電、路等設施，打造具有穩定經濟效益的、具有一定規模的、為穩定客戶提供農副產品的農業模式。大力發展休閑農業、旅游農業和觀光農業；二是加強對農村的綜合服務。落實農業的各種補貼政策，搞好農業科技培訓工作，繼續抓好一村一品工作；開展免費技能培訓，推進農業產業化運作。

　　六、保障轄區社會生產生活大局穩定

　　一是持之以恒抓安全生產，落實安全生產責任制度和事故責任追究制度，強化預防措施。按照街道安全生產工作年度計劃的'要求，認真組織實施定期檢查和自查，消除隱患，嚴防重大事故發生，確保企業在安全穩定的條件下增產增收。以落實安全責任制為重點，認真組織實施，加大宣傳力度，實行月排查和平常抽查結合的辦法，嚴防重大事故發生。切實抓好安全生產工作，確保全年無重大安全事故發生，無安全生產死亡人員。落實領導干部包抓責任，街道、村組干部包村責任制，對不認真履行職責，造成不良后果的嚴肅責任追究。二是高度重視信訪維穩工作。完善信訪穩定監督網絡，健全和完善矛盾糾紛排查調處機制，定期排查，發現問題及時解決，對信訪工作堅持領導包案、包村干部包責制度，提高接待和處理信訪案件的工作水平，全力維護社會穩定，為經濟社會發展創造良好環境。

　　七、促進社會事業發展一是全力做好村兩委會換屆選舉工作。今年是村兩委會換屆年。做好村兩委會換屆選舉工作，是推進農村基層民主政治建設、鞏固黨在農村執政基礎的必然要求。將落實分類指導，推行“一村一策”，確保順利完成23個村“兩委會”換屆選舉工作。二是提高服務質量，完善社會保障體系，提高保障水平。啟動便民服務中心建設，完善城鎮醫療改革，使合療參合率100%，城鎮醫保要做到“應保盡保”；做好失地農民的勞動技能培訓和勞務輸出工作；做好農村貧困戶統計、復查、上報工作，搞好春荒、冬令救濟工作。三是加強對食品藥品的管理。以食品藥品監督管理局成立為契機，加強對違法生產加工、銷售食品添加劑的黑作坊、黑窩點的排查整治工作，確保群眾飲食安全。四是切實解決群眾生活用電、用水、排水難等問題。以“以獎帶補”的方式加大對村上水、電、路等基礎設施建設的支持力度。五是爭取成立一座公辦幼兒園。保障轄區適齡兒童安全上學。六是爭取成立六村堡綜合服務社區。為轄區居民、企業人員、機關干部等辦事提供優質服務保障。

工作年度計劃 篇2

　　一、落實物業三級資質評定

　　按照湖南省江華瑤族自治縣物業管理的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于200X年4月23日到期，初設1年的暫定期現已超出規定期限，其相關資質是由行政主管部門根據物業管理面積等參數來評審物業企業等級。據目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業管理面積約16萬平方米，這個數字對于物業企業來將是遠遠不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業方面一個更大的奠基石。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

　　二、內部管理工作

　　（一） 人力資源管理

　　物業公司在200X年成立初期時至今設置了管理處經理—工程經理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯，比如服務中心文件建檔、人事、相關合同、制度匯編、小區規劃、工程維修標準等無完善的體系，20xx年將重新調整管理架構，編制完善的管理制度及崗位職責。在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯培訓，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

　　在培訓工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業管理專業，基層員工進入公司接受公司的相關制度培訓及崗位培訓，技術性工種入公司后必須持相關國家認證證書上崗證上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

　　（二） 品質管理

　　服務品質管理沒有推行實施，力度未加強落實無法達到所理想效果。可以看出服務中心對小區業主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區業主針對物業服務行業思想接受意識還未轉換過來，員工的培訓工作執行力度不夠，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將實行服務品質管理的實施，為公司通過資質評審認打下堅實的基礎，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質并取得相關證書。

　　在20xx年上半年由物業公司負責人牽頭對服務品質體系文件進行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務品質文件，匯編精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的服務品質體系進行整編推行，實施不同標準的服務質量系統。

　　20xx年將實施由服務中心經理負責品質管理的落實執行，公司每個接管的項目都指定服務中心經理主抓質量管理工作并配合物業領導做好相關資料的匯編。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理分析報告等。同時，配合相關行政部門、業主的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。

　　（三） 行政工作

　　經了解金龍華苑服務中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強小區管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在服務中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由服務中心主管負責人抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務品質檢查。

　　20xx年物業公司的消耗物品采購將由服務中心指定負責人進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領取所采購的物資，在有力保障項目正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

　　（四） 企業文化和品牌打造

　　華安物業是年輕企業，依托金龍房地產公司和永州的經濟發展環境狀況，華安物業繼承金龍房地產公司高效的服務質量標準，扎實的內部管理。打造華安物業服務品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年華安物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的`品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、棋和牌、撲克賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在小區業主心中建立良好的形象。

　　三、對外拓展

　　物業公司200X年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質定級會成為一個問題，從長遠的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來（包括金龍華苑商業管理）。湖南永州的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，很難在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓商業物業、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。

　　在20xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調查，已調查結果調整公司的拓展方向。物業公司于20xx年12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業的團隊來從事物業管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業市場情況不熟（包括永州市物業市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調查了解，但其他物業管理未能有好的趨勢。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的人力資源部門招聘高素質人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業能夠順利的成長，不斷的發展物業市場。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年以來，我經營部在公司領導的正確領導和支持關懷下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務，現將我部門20xx年度的工作總結暨20xx年工作安排匯報如下。

　　一、主要經濟指標完成情況

　　1、管理常抓不懈，規范化管理水平明顯提高

　　公司年初便確定了以經營部的工作為重點的工作思路，經營部工作的好壞直接影響到公司整體經濟效益，經營部針對規范化管理主要做了以下幾項工作

　　為提高員工隊伍專業素質，部門在公司的統一組織部署下，對員工進行了專業技能培訓和考核，并且安排組織員工進行實地參觀學習。通過考察培訓，員工處理緊急突發事件的能力得到了大幅度的提高。

　　2、經營管理持之以恒，全力提高公司經濟效益

　　經營部日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給公司造成經濟損失，因此我部在經營管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發點。

　　三、其他工作一是工作有計劃性

　　我部在各級領導的悉心指導、大力支持下，從20xx年11月份便開始醞釀整體工作思路，未雨綢繆。公司根據整體工作思路，并且每周一固定召開一次工作例會，將計劃開展的主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及職責。對上周工作予以總結，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，部署及時，保證了工作忙而不亂、步步為營。

　　二是崗位分工明確

　　部門人員配備到位，員工整體素質較高，具有較強的責任感和主人公意識。對工作踏實負責，兢兢業業，對公司忠心耿耿，任勞任怨，尤其提出表揚的是我部門的趙杰同志，對待工作一絲不茍，認真細心。在此基礎上明確分工專人分別負責結算審核、電腦及網站更新維護、文件資料整理保管等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側重，便于區分責任和調動積極性。

　　總結上半年的工作，我部門在公司領導下，在各兄弟部門的`大力支持和協助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如與客戶協調交流還需進一步融洽，管理工作還需更加進一步提高，部門內部管理制度還有待進一步完善、與公司各部門的配合還需要進一步加強等等。

　　四、20xx年下半年工作計劃

　　20xx年度，經營部將在公司的領導下繼續將提高經濟效益放在首位，做公司圓滿完成20xx年經營目標繼續努力。

　　(一)進一步強化優質服務，提升部門員工整體素質，更好的服務廣大用戶。

　　(二)采取有效措施，及時準確推進計量結算工作的開展，確保正常經營。

　　(三)加強技術培訓，提高運行操作技能，保證用戶滿意度。

　　(四)根據公司整體規劃建設步伐，通過大量調查走訪用戶，了解掌握新最近市場情況、為發展新用戶奠定基礎。

　　(五)根據用戶的反饋，加強和各部門之間的配合程度，及時互通信息。

　　在下半年中，我們將揚長避短，再接再厲，推動**公司事業飛躍發展，為公司創造更好的經濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!

工作年度計劃 篇4

　　xx年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內，我將帶領生產系統的全體員工繼續努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業績更上一層樓。

　　1、整體工作思路：20xx年生產系統的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規范，規范有制度。

　　2、 做為生產管理干部，主要任務就是公司內部的生產管理，我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點：

　　1）、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度；

　　2）、負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單；

　　3)、負責處理產量與質量的關系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人；

　　4）、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協調與生產有關的對內外事宜，負責制定生產組織計劃，召開產前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協調生產各車間之間的協調工作

　　3、 20xx年工作措施及方法：

　　1）、 人員方面：

　　員工將時間和精力投入到公司的生產活動中，其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產系統就應該加強教育培訓，改善工作環境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質，同時也會減少人員的流失；

　　2）、 做事的態度：

　　我為什么不說做事的方法呢！著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經說過一句話態度決定一切是的，無論做什么事，態度最重要，沒有端正的態度，用什么方法都不會有好的結果，我們不論做什么事，必須現有積極的心態，然后朝著目標前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什么方法都可以成功；

　　3）、 成本管理方面：

　　20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤，除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的`使用，具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準； 通過20xx年1月份的生產，合計生產59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點。

　　特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產成本，正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要

　　抓住了重點控制的要點，生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；

　　4）、質量控制方面：

　　a、沒有系統的質量管理體系，需建立并運轉；

　　b、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩定性；

　　c、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；

　　d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

　　e、沒有完善的質檢記錄，質量題目及質量事故記錄（發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

　　f、沒有完善的質量周報、月報、年報（匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等），技術部應該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率；

　　g、對員工的培訓需要再規范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

　　h、需針對技術部出的工藝規范、質量標準，完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范；

　　4）、 安全方面：落實規章制度，嚴格安全管理；

　　安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

　　a. 要發揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱 患，發現問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規章制度及注意事項；

　　b. 定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規程，不違規操作；

　　c. 將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處；成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰，我要繼續加強自身的業務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。

工作年度計劃 篇5

　　紀檢監察工作堅持以強化制度落實和機制創新為突破口，加強對權力的制約和監督，著力在以下兩方面實現創新和突破。

　　一是建立崗位廉政建設工作標準，制定崗位廉政實施細則。

　　針對全局工作政策性強，工作職能和職權偏重，群眾關注度高，社會影響面大的實際，緊緊圍繞貫徹和落實《關于黨風廉政責任制的規定》意見精神，進一步加強崗位廉政建設。對有審批、執法、招錄、職改、工傷鑒定，病退、審核、審定等職權部門和科室崗位，加強制度建設，強化制度落實，加強工作監督。

　　從抓崗位廉政建設入手，制定崗位廉政建設工作標準，出臺實施細則，從源頭上防止各種違規違紀問題的發生。

　　二是建立風險防范的約束機制。

　　按照行政職權所賦予的職責，建立紀律約束、制度約束的監督工作機制。紀律約束包括硬性的工作紀律等。制度約束包括應建立的審批、審核簽字制度、復核審定制度、決定事項制度、責任制度等變事后監督為風險防范，變違規處罰為過程控制。

　　嚴格規范工作流程，嚴格規范辦事行為，提高工作效率，增強干部職工的自我防范、自我約束的`能力和意識，切實做到廉潔從政。

　　三是建立關于我局制定的《社保基金運行監控機制建設的暫行辦法》相應的行政監督有關配套制度和辦法。

　　建立較完整的行政監督體系，出臺對社保經辦機構業務運行中申報、收繳、審批、發放等具體環節的監督制度或辦法；建立要情報告制度，界定要情報告的內容、時間、形式和方法等，實現監督工作信息及時準確快捷，為搞好監督奠定基礎；建立半年和年終定期備案審查制度，明確半年和年終備案的主要事項和要求。

　　通過建立相關的配套制度實現行政監督全方位全過程，確保基金安全運行。

工作年度計劃 篇6

　　為進一步推動愛國衛生活動，以實際行動創建國家衛生城市。根據大研街道辦事處古大辦發[20xx]71號的文件要求，社區將以創建國家衛生城市達標為基本目標，大力開展環境衛生綜合整治，提升綜合衛生水平，改善人居環境，提高社區群眾的生活質量，全面開創我社區愛國衛生工作新局面。

　　一、指導思想

　　結合正在開展的創衛活動，進一步改善社區工作環境，以“清潔環境，美化環境，健康生活”為主題，促進我社區持續、健康、快速發展。

　　二、活動目標

　　1、通過四創兩申活動，進一步加強愛國衛生組織機構，完善衛生機制，進一步明確衛生工作責任。促進我社區衛生工作的'細致化、持久化、制度化。

　　2、通過四創兩申活動，使社區環境衛生、四害防控等工作得到進一步的加強，促進我社社區精神文明建設。

　　3、通過四創兩申活動，全面提高大家的環境衛生素質，初步形成崇尚健康生活方式，養成文明健康行為的良好氛圍，不斷提高防范疾病的自我保護意識和能力，促進科學文明的生活方式和衛生習慣的養成，激發大家追求美好生活的熱情、營造講衛生光榮，不講衛生可恥的良好氛圍。

　　三、工作要求

　　1、抓好宣傳發動工作。社區要利用各種宣傳渠道，例如：黑板報、宣傳欄、會議學習等，把愛國衛生活動組織好、發動好、宣傳好，使轄區內的居民人人皆知，人人參與，愛護環境、講究衛生，關愛綠色，從我做起！

　　2、抓好春季雙滅工作。要結合環境衛生整治，以衛生防病為核心，以春季滅鼠活動為重點，有計劃、有組織地發動居民積極參與病媒生物防制活動，清除“四害”孳生場所，完善防鼠、滅鼠設施。發動特殊行業、單位、居民大搞室內外衛生，整治綠化帶，疏通陰陽溝，清除散露垃圾、雜草、雜物、小孳生地等。做到公共廁所、果殼箱、垃圾箱、垃圾房等必須達到防蠅、防蛆的標準，定時藥物消殺。

　　3、抓好健康教育活動。要采取大家喜聞樂見的形式，結合衛生日活動，積極開展健康、環保和節能減排等知識和有益于身心健康的活動。宣傳健康理念，倡導健康生活，加強健康教育，普及健康知識和技能一年不少于6期健康知識專欄，提高社區群眾衛生意識和健康素質。社區要以愛國衛生活動為契機，強化協作，扎扎實實開展活動，力求實效。為居民創造一個整潔、優美的工作、學習環境，促進身心的健康。

　　4、制訂衛生工作制度，執行獎、罰制度。開展衛生檢查評比工作。對衛生工作較好的單位和個人給予獎勵，對差的單位和個人給予處罰。

工作年度計劃 篇7

　　20xx年是預算部真正納入公司管理體系的起始之年，預算部將圍繞公司總體發展戰略，以“公平、公正”的工作態度，以公司效益最大化為工作目標，苦練內功，做好自己的本職工作，為公司項目推進做好服務，也為公司經濟效益最大化做好每一項工作，具體如下：

　　一、完成公司歷年來具備竣工結算條件工程的結算工作；

　　1、完成結算項目：幸福家園項目；

　　2、完成結算的單位工程：1#-4#樓、20#樓、二期21#-27#樓、車庫、步行街、一、二、三期室外工程、新天地1#-3#樓；

　　3、完成的單項工程有：土方、樁基、支護、成井降水、止水帷幕、門窗、地暖、消防、不銹鋼欄桿、外墻涂料、吊頂、樓梯、自來水、各種鋼制門、卷簾門、管井門、樓宇對講、供水設備、配電箱等；

　　4、完成其他工程結算：勘察、設計、監理、圖審等；

　　5、完成配套工程結算：熱力站、配電室、燃氣管道、有線電視、園林綠化、小區大門、伸縮門等；

　　二、將完成竣工結算的工程作出成本分析；預算部將對已經完成的`竣工結算分別按項目、單位工程、分部分項工程作出成本分析，做好統計資料，做為控制工程成本的基礎資料；

　　三、完成正在施工項目及其配套工程的施工圖預算及進度結算；正在施工需完成施工圖預算的項目有：新天地4#-7#樓、一、二期地下車庫、幸福匯、陽光誠品1#、2#樓（施工圖預算已完）；

　　四、 圍繞公司重點項目，跟蹤審核萬馬仕商貿城、公司辦公樓裝修工程，進行工程造價過程控制，為預算管理工作摸索出適我公司情況的模式；

　　五、進行項目估算、概算，測算，為公司新項目的開發、新材料的使用、開發方案的優選以及公司各項管理提供所需經濟數據；

　　六、 編制工程招標標底或招標控制價及攔標價，配合工程項目部進行圖紙會審、現場簽證；

　　七、 將20xx年各項目發生機械臺班共計532項，644783元，根據機械臺班使用的性質，分別計入各單位工程造價中；

　　八、 根據施工圖統計出的工程量和采供部提供的甲供材料實際用量及單價，核實甲供材數量及價格，控制工程材料成本；

　　九、 繼續加強預算部內部管理，配備合適的預結算人員，實行雙控制度，合理確定和有效控制工程造價。

工作年度計劃 篇8

　　一、以思想調研為重點，抓好共青團主題教育

　　醫院團支部一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研，通過調查、訪談等方式及時掌握青年思想動態，并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的活動計劃，逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制；另一方面要結合五四青年節等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。

　　二、以醫療工作為中心，抓好共青團品牌活動

　　1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程

　　醫院團支部將在已有的志愿服務隊的基礎上，在全院青年職工中廣泛招募志愿者作為會員，志愿者服務隊將逐步建立一套完整的管理制度、服務規范、表彰獎勵辦法，團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續深化志愿服務行動，另一方面積極推進志愿服務進醫院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度，豐富服務形式，深化服務內容，形成服務品牌。

　　2、加強“青年文明號”的創建和管理，提升品牌效應。

　　醫院團支部要進一步加強對各級青年文明號的建設，通過系統學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動，發揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的`質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應，提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。

　　三、以夯實基礎管理為目標，抓好共青團組織建設

　　1、加強團支部建設。

　　院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡最大力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯系制度，堅持深入基層調研指導，團委委員每人負責聯系三個團支部，定期參加團支部活動，經常性指導工作，協調解決工作中遇到的困難和問題;二是鼓勵團支部創新工作，圍繞科室發展、青年成長成才等內容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質獎勵和精神獎勵，充分發揮團員參與設計團活動的能動性和創造性，調動團員參加團活動的主動性和積極性。大力扶持沙頭分院團總支的建設，重新組建分院基層團支部架構，使分院團組織趨于規范化。

　　2、加強團干部隊伍建設。

　　院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求，建設一支高素質的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓，對老團干部，以提高政治素質、動員能力、群眾工作本領為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討；對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點，提高敬業精神和履行職責的能力。通過各種培訓，教育廣大團干部弘揚求真務實之風，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創新中求得突破；弘揚密切聯系群眾之風，深入團員一線、關心團員的工作和生活，健全服務團員的制度，充分發揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。

　　3、加強網絡信息建設

　　院團委要在團委博客和短信平臺的基礎上，進一步完善和發展信息網絡建設，建立bbs青年論壇，利用網上輿論宣傳引導，加強思想道德建設；利用溝通交流平臺，為團員提供專業技術和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發掘有能力的團員協助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。

　　4、做好“推優入黨、推優薦才”的“雙推工作”。

　　院團委要完善青年推優機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫院發現、培養和輸送優秀青年人才的職責，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優”工作，為黨的組織和醫院發展源源不斷地輸送新鮮血液；積極構架青年成長成才的通道，形成青年人才信息庫，及時發現在工作實踐中涌現出的優秀青年人才，為想干、能干、干好的團員青年提供機會，為醫院可持續性發展貢獻力量。

　　四、以服務青年為根本，抓好共青團文化建設。

　　1、與工會聯合，組織新入院團員青年聯歡活動，讓每一個加入宣醫的青年都感受到團組織的溫暖，增強對宣醫的熱愛。

　　2、繼續以支部為單位，為每位團員送上生日的溫馨祝福。

　　3、在元旦、春節、五四青年節等節日時，為團員提供休閑娛樂等慶祝活動，豐富青年人的業余生活，培育團員青年積極健康的個人修養。

　　4、繼續為離團青年舉辦簡單儀式，鼓勵離團青年繼續發揮先鋒模范作用。

　　5、加強與各級團組織的聯系，拓展視野，為我院團員多渠道爭取發展機會。

　　6、根據青年需求，鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動，與工會聯合舉辦青年聯誼等活動。

　　新的一年，院團委將緊密結合醫院中心工作，積極開展具有青年特點的活動，把團員青年的思想和行動統一到醫院的總體工作思路上來，在醫院黨委的領導下，開拓創新，求真務實，充分發揮團員青年的聰明才智，為醫院的發展做出新的貢獻。

工作年度計劃 篇9

　　一、人事工作

　　1.招聘、入職、建檔

　　招聘在“精”：現在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外)，盡量招到穩定性的人才。

　　入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　2.培訓

　　入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

　　在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能

　　安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

　　管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平

　　3.考勤

　　(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

　　(2)進一步規范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

　　4.薪酬

　　(1)規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。

　　(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。

　　(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

　　5.社保、工傷

　　社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。

　　6.人事資料

　　(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。

　　(2)電子檔案和文本檔案配套規范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。

　　7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離

　　(1)開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強，發揮員工的特長，增強員工的自信心和優越感;

　　(2)讓員工積極參與公司各項制度的`建設中來，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。

　　二、行政工作

　　1.宿舍

　　(1)完善生活配套設施，定期檢查衛生，推行衛生獎罰結合，促進員工提高衛生意識;

　　(2)多進行員工生活滿意度調查，了解員工居住條件和心態;

　　(3)定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發生;

　　(4)后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活;

　　2.食堂

　　(1)定期進行員工滿意度調查，督促食堂提高伙食質量;

　　(2)制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食;

　　3.保安

　　(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

　　(2)規范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。

　　4.晨會制度

　　晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業文化。

　　(1)每月開一次全廠員工大會，參加部門可根據公司情況而定。

　　近期工作重點：

　　一、人員招聘

　　根據各部門人員需求人數和要求，制定招聘方案，盡快補充人員。

　　二、、安全方面

　　1.防火

　　排除火災隱患，對公司進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等，不定時的檢查。

　　2.防盜

　　為保證公司財產安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏，及根據二十多天對公司整體管理制度的了解，結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。

　　一、人人事工作

　　1.招聘、入職、建檔

　　招聘在“精”：現在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面

　　試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外)，盡量招到穩定性的人才。

　　入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　2.培訓

　　入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔

　　在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能

　　安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

　　管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平

　　3.考勤

　　(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

　　(2)進一步規范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

　　4.薪酬

　　(1)規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。

　　(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。

　　(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

　　5.社保、工傷

　　社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。

　　6.人事資料

　　(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。

　　(2)電子檔案和文本檔案配套規范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。

　　7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離

　　(1)開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強，發揮員工的特長，增強員工的自信心和優越感;

　　(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。

　　二、行政工作

　　1.宿舍

　　(1)完善生活配套設施，定期檢查衛生，推行衛生獎罰結合，促進員工提高衛生意識;

　　(2)多進行員工生活滿意度調查，了解員工居住條件和心態;

　　(3)定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發生;

　　(4)后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活;

　　2.食堂

　　(1)定期進行員工滿意度調查，督促食堂提高伙食質量;

　　(2)制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食;

　　3.保安

　　(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

　　(2)規范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。

　　4.晨會制度

　　晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業文化。

　　每月開一次全廠員工大會，參加部門可根據公司情況而定。

　　近期工作重點：

　　一、人員招聘

　　根據各部門人員需求人數和要求，制定招聘方案，盡快補充人員。

　　二、、安全方面

　　1.防火

　　排除火災隱患，對公司進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等，不定時的檢查。

　　2.防盜

　　為保證公司財產安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。

　　三、紀律：制定相關紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人

　　上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規，辦公室人員要起好帶頭重用。

　　四、定期5s檢查、

　　1.5s定期檢查并進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。

　　2.辦公室管理人 員可以再次進行5s培訓，提高5s認識。

工作年度計劃 篇10

　　第一部分 xx年度工作總結

　　xx年以來，在公司領導的大力支持下，在其他職能部室的大力配合下，人力資源全體人員共同努力，多次放棄節假日和休息日，經常加班、加點，完成了一系列工作，現總結如下：

　　一、人力資源業務總結

　　（一）招聘情況

　　1、組織市、各地市社會招聘場次，組織校園招聘場次。

　　2、通過招聘網站、社會招聘會，累計篩選、收集簡歷份，累計打電話邀約面試人次，累計面試人次。

　　3、20xx年全年共錄用人，其中總經理級人，副總經理級人，總監級人，部級人，處級人，專員級人。

　　4、全年共產生招聘費用元，共錄用人，人均招聘成本元，大大低于預期招聘成本。

　　5、截止到月日，公司在冊員工人，其中總經理級人，副總經理級人，總監級人，部級人，處級人，專員級人。

　　（二）培訓情況

　　全年共組織培訓場次，參加培訓人數人次。其中，新員工培訓場次，參加培訓人員人；銷售相關知識培訓場次，參加培訓人員人次；KPI績效培訓及制度化培訓場次，參加培訓人員5人次。

　　（三）薪酬發放情況

　　年月至年月，累計發放工資人次，預計發放工資總額萬元，人均工資元。其中：

　　1、副總經理級累計發放人次，發放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　2、總監級累計發放人次，發放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　3、部級累計發放人次，發放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　4、處級累計發放人次，發放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　5、專員級累計發放人次，發放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　（四）員工參保情況

　　截止到年月日，公司共有員工人，公司參保人員合計人，本人不愿參保的人員共有人，已經簽訂了棄保協議，剩余人未滿足參保條件。

　　（五）員工關系管理

　　1、勞動合同管理

　　公司現有員工人，簽訂勞動合同人，實習生人，勞動合同簽訂率100%，確保了勞動合同的簽訂及時有效。

　　2、人事工作

　　全年辦理新員工入職手續人，員工轉正手續人次，人員調動手續人，任命/晉升手續人，員工離職手續人。

　　3、員工檔案管理

　　現有員工人，員工檔案資料完善的有人。

　　二、采取的做法和亮點

　　（一）多措并舉，拓展招聘渠道

　　公司成立初期，人員需求較大，為滿足人員需求，人力資源部開通多種渠道進行人員的招聘。

　　一是充分利用網絡資源，先后開通了智聯、前程、獵聘、趕集、58同城等網絡招聘帳戶，成為公司招聘人員的主要渠道。

　　二是多方參與社會招聘會，通過參加人才交流會、中博人才招聘會、招聘會，一方面實現了宣傳公司的效果，同時招聘到一部分公司需求的人才，一定程度上緩解了公司的招聘壓力。

　　三是聯系多個高校，進行校園招聘。通過對萬方學院、成功學院、升達學院等高校的校園招聘，基本滿足了公司階段性的人員需求。

　　四是通過獵頭公司招聘。對公司關鍵崗位或是有招聘難度的崗位，打破傳統的招聘渠道，在與獵頭公告深入合作的基礎上，共同解決公司的人員需求。

　　五是深入商場，地鐵口、公交站，通過發放招聘宣傳單頁，進行在崗情況調

　　查等方式，對目標群體進行深入挖掘。

　　（二）加強培訓，提高員工素養和技能

　　針對公司員工隊伍新組建，人員水平參差不齊的現實情況，為提高員工素質，人力資源部組織了不同類型的培訓

　　1、入職培訓

　　針對新進入公司的員工，對他們進行了公司的企業文化、相關規章制度、銷售基礎知識的培訓。

　　2、部門培訓

　　新進入公司的銷售人員，他們的行業背景不同，銷售工作經驗不同，為此，人力資源部組織了銷售部門的培訓，主要為銷售相關知識、技巧，與客戶溝通中的注意事項，潛能的開發等方面的培訓。

　　3、項目培訓

　　新進員工對公司的項目、產品了解不透徹，對公司的銷售政策掌握不清楚，通過項目培訓，讓他們盡快的熟悉公司的項目、產品，銷售政策，為與客戶的無障礙溝通奠定了基礎，起到了一定的效果。

　　（三）加強內部管理，工作實行日報制

　　針對 “時間緊，任務重”的工作現實情況，人力資源部要求全體員工，工作任務日報制，每天下班前要將當天的.工作情況進行總結、匯總，并對第二天的工作計劃進行細致安排，并將這一做法延伸至周工作、月度工作，徹底實現日、周、月度工作有總結有計劃，有效推進各項工作的開展。

　　（四）充分利用時間間隙，建立相關制度

　　根據公司的階段特點，人

　　人力資源部一直把招聘工作當作所有工作中的重點，在此基礎上，充分利用一切可以利用的時間，建立人力資源相關規章制度。

　　一是在原有相關制度的基礎上，制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。

　　二是在原有資料的基礎上，對人力資源部的職能說明書和崗位說明書進行了梳理、修改，并形成了初稿。

　　第二部分 工作中存在的問題和不足

　　回顧一年來的工作，人力資源部雖然取得了一定的成績，但也存在一定不足，主要表現在以下幾個方面：

　　（一）培訓工作有待于進一步加強

　　1、前期工作把重點放在了招聘上，沒時間、沒精力把培訓體系、培訓相關規章制度建立健全。

　　2、今年的培訓主要集中在對新員工的培訓上，對各部門的專業培訓較少，特別是銷售體系的培訓，銷售相關知識，專業技能的培訓較少。

　　3、對中層管理者的管理能力培訓，如目標管理、團隊管理、激勵方法、人力資源管理等相關培訓較少。

　　4、部分管理人員不能正確認識到，培養下屬也是作為部門經理的一項責任，對下屬的關心、培養不夠。

　　（二）員工關系管理需進一步加強

　　公司員工都是新員工，前期的員工流動率也比較大，員工間的溝通更多的是本部門之間的溝通，公司內的員工仍有較多人彼此不認識，員工活動開展較少，這些情況或多或少都會影響到相關業務的開展和員工的歸屬感、存在感。

　　（三）人力資源業務的相關體系需要建立完善

　　公司在不同的發展階段會有不同的工作重點，人力資源的業務也會根據這些情況做好戰略配合，前期的重點工作是招聘，所以，人力資源相關的業務體系，如：培訓體系、薪酬福利體系、績效考核體系等未能夠建立完善。

　　第三部分 20xx年度工作計劃

　　20xx年即將過去，進入20xx年，公司又將進入一個新的發展階段，人力資源部將時刻根據公司的發展情況，在公司領導的指導下，開展相關的人力資源業務。

　　一、組織架構、部門職能與崗位說明書的修訂

　　根據公司的發展規劃，確定20xx年的組織架構。等相關部門、崗位調整確定后，對部門的職能和崗位說明書進行修訂。

　　二、人力資源管理制度的建立和修訂

　　1、對已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》等相關制度進行修訂。

　　2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動合同管理辦法》等相關管理制度。

　　三、加強培訓，推動全員提高綜合素質

　　1、建立培訓制度，制定培訓計劃，采用內部培訓、外出培訓、部門經理內訓、外請講師內訓等形式，努力提升全員綜合素質。

　　2、采用多種培訓工作形式，開展新員工入職培訓、部門級專業知識培訓、團隊拓展訓練等豐富多彩的培訓活動，提升員工的團隊協作能力和專業技能。

　　3、逐步加強對中層管理者的管理能力培訓，中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關鍵，也是公司持續、健康發展的基礎；

　　4、加強對新進員工的基礎技能培訓和責任心、工作方法培訓，加快員工成長步伐。

　　5、組建公司的內部培訓教師隊伍，部門經理要承擔內部培訓師角色，逐漸強化其“帶隊伍、育人才”的職能，

　　四、加強員工關系管理，構建和諧員工關系

　　1、勞動合同的簽訂、續簽及解決勞動糾紛等內容，要合理合法，從法律、法規層面，盡量減少不必要的糾紛；

　　2、及時公布各類人力資源政策、制度和通知，及時反饋和處理員工的疑問、問題和建議，定期組織員工座談活動，加強與員工的溝通和交流，及時發現員工關系中可能存在的問題和隱患，并及時進行處理和協調。

　　3、在所有與人相關的管理環節上，要做到細致入微的專業化的服務，從電話預約應聘者到安排面試、復試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓，從員工咨詢到員工面談，從員工投訴到員工離職，都要求注意程序規范，細心周到的服務。

　　五、適時建立績效考核體系，促進員工工作業績的提升

　　根據公司的發展情況，結合集團公司相關政策，適時建立完善績效考核體系，制定切實有效的績效考核方案，月度堅持按照績效考核結果核算發放員工績效獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。充分發揮績效考核對員工的激勵作用。

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