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人員培訓計劃

時間:2024-01-31 07:44:30 計劃范文 我要投稿

人員培訓計劃范文通用(5篇)

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的人員培訓計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

人員培訓計劃范文通用(5篇)

人員培訓計劃范文1

  一、培訓目的:

  配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程,提升中高層管理人員的領導力、執行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執行力,提升團隊績效。

  二、培訓對象(暫定80人參加培訓)

  總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長

  三、培訓內容及時間安排

  四、內容介紹

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  1、管理者角色認知

  2、時間管理

  3、高效管理溝通

  4、目標、績效管理

  5、團隊領導藝術

  6、有效授權、輔導技巧

  (二)《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》什么是人力資源管理?

  1、人才的選——人力資源的招聘

  2、人才的用——人力資源的`考核與薪酬

  3、人才的育——人力資源的培訓

  4、人才的留——留住人才的十個訣竅

 。ㄈ┬滦iL的能力提升

  1、人力資源和團隊建設

  1)職業道德與行為規范

  2)員工基本管理制度

  3)辦公環境管理

  4)固定資產管理

  5)辦公流程管理

  6)招聘與面試

  7)員工培訓與發展

  8)薪酬、福利與休假制度

  9)績效考核

  10)職能部門職責和業務辦理介紹

  2、分校注冊業務

  1)分校注冊工作

  2)分校年審工作

  3)社會關系維護

  3、財務管理

  1)預算、決算管控

  2)分校財務制度

  3)非財務人員成本管理與控制

  4、市場營銷創新與實戰策略

  1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

  2)市場機會分析與預測

  5、教學管理制度培訓

  1)預算

  2)師資培養與教師介紹

  3)教學突發事件處理

  4)教師接待技巧

  5)教學管理制度

人員培訓計劃范文2

  學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到就餐學生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業人員進行有計劃,經常性的食品衛生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。

  一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛生安全教育的培訓。

  二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業人員無體檢合格證上崗。

  三、設立食品衛生安全教育知識專欄,向就餐學生及食堂從業人員進行宣傳、教育。以提高認識,提高自我預防能力,宣傳資料每月換一次,不斷更新內容。

  四、食堂要訂有關食品衛生方面的報紙、雜志、刊物,并定期學習有關知識,每學期進行

  培訓目的:

  1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行為,改善環境為核心內容的教育,也是貫徹教育方針,實施九年義務教育教學計劃的一個組成部分。

  2、食品衛生知識教育是培養學生德、智、體全面發展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。

  培訓時間:每周二班隊課時間及每期進行一次專題講座

  培訓教師:各班班主任(班隊課)和學校領導(專題講座)

  培訓措施:

  1、引導學生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學習中,如:個人衛生、用眼衛生、飲食衛生、考試衛生、睡眠衛生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動中,去發現不符合衛生要求、不利健康的問題和隱患,加以克服和糾正,防患于未燃,以保障健康成長,并能以自己良好的保健修養,影響或指導其他人。

  2、指導學生用正確的生理衛生觀點和保健常識去關心和愛護師長,向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙,要勞逸結合,不要購買和食用過期、變質的'食品等。

  3、啟發學生在學好書本知識的基礎上,通過已知的范疇,發揮豐富的聯想去觀察發現問題,在不斷解決問題的過程中,激發學生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。

人員培訓計劃范文3

  管理學校衛生工作的對象是正處在迅速生長發育過程中的青少年一代,而學生是處在長知識、長身體的時期,他們的學習、勞動、體育鍛煉、生活等衛生問題都直接關系到他的生長發育和身心健康,關系到他們成年后的體質,甚至關系到整個民族的興衰。為了搞好學校衛生工作,根據本校的工作指導思想及工作實際,特制訂如下計劃:

  一、工作目標:

  1、加強學校常規衛生工作,確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛生管理工作方案》,提高學校衛生工作的.質量和檔次,為形成學生良好的衛生習慣提高條件保障;

  2、加大學生常見病特別是傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛生委員的工作主動性,提高學生眼保健操的質量和監督力度,控制學生的近視率;

  3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育,提高學生對心理健康的認識,使心理信箱和心理咨詢室真正發生效力;

  二、具體措施:

  1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;

  2、衛生常識與心理健康教育宣傳到位。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動,結合體檢、校園廣播等形式,對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳,以及養成衛生行為習慣的教育;采取值周、班科任、衛生委員等多方位的檢查、監督、評比,保證眼保健操的質量,控制好并爭取降低近視率;

  3、經常性地督促食堂按照上級食品衛生要求,嚴把進貨關、衛生關,做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現象發生,以確保師生飲食安全;

  4、加大對全校衛生委員的培訓力度,建立健全衛生委員的工作責任制,做到開會有布置、會后有檢查、評比、總結,對衛生委員或班級有獎有罰,以提高衛生委員的責任心和工作的主動性、實效性;

  三、月份工作計劃:

  九月份

  1、制定工作計劃。

  2、制訂學期衛生檢查標準。

  3、新的分擔區的劃分,明確責任范圍。

  4、對新生做眼保健操指導,對衛生委員進行工作培訓;

  5、作好個人衛生檢查工作。

  6、檢查學校環境衛生,評比。

  十月份

  1、進行文化課、體育課的監督;

  2、作好個人衛生檢查工作。

  3、對新生進行眼保健操的評比檢查;

  5、檢查學校環境衛生,評比。

  十一月份

  1、開展一次衛生專題宣傳活動,辦一期板報;

  2、作好個人衛生檢查工作。

  3、檢查學校環境衛生,評比。

  4、全校眼睛保健操檢查。

  十二月份

  1、做好冬季流行性疾病的預防、“艾滋病”知識的宣傳;

  2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查;

  3、做好全年衛生工作總結,上報材料;

  4、檢查學校環境衛生,評比。

  5、作好個人衛生檢查工作。

  6、眼睛保健操檢查

  日常工作:

  1、做好全校師生的日常疾病治療;

  2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結果及時上報值周辦,與優勝班級評比掛鉤;

  3、監督學生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發現,早隔離,早治療。

  4、做好衛生委員的培訓工作,加強對學生衛生意識的滲透與衛生習慣的培養;

  5、監督學校食堂的食品衛生安全;

  6、對布置的各項工作進行檢查驗收,有記錄有總結有監督有表獎;

人員培訓計劃范文4

  培訓目的:通過培訓使客服人員掌握醫院相關制度、流程、客服服務理論知識和實務技能以及初級營銷理論知識。

  培訓主持:xxx

  培訓時間安排:每周一小時36周一循環如遇特殊情況則培訓時間順延。

  培訓地點:客服中心

  參訓人員:客服中心干事與導診人員

  培訓形式:科務會與培訓結合,工作點評與本周客戶投訴處理案例分享點評為固定內容。

  培訓課題:

  1、客服中心發展戰略規劃介紹與人員架構及工作流程

  2、二院職工獎懲條例

  3、二院投訴管理辦法與投訴處理流程

  4、二院醫務人員醫德考評實施方案

  5、二院客服中心工作制度

  6、患者權利與義務

  7、入院、出院手續的辦理

  8、轉院轉診相關規定與辦理

  9、常見檢查注意事項與常用醫學證明申請與辦理

  10、醫療保險政策

  11、客戶服務的競爭環境分析

  12、客戶服務產業的發展趨勢

  13、客戶服務的概念

  14、客戶服務對于企業的意義

  15、優質服務對服務人員的意義

  16、客戶服務人員的素質要求

  17、服務語言表達技巧

  18、客戶服務中的傾聽技巧

  19、客戶服務電話技巧

  20、滿足客戶需求的技巧

  21、超越客戶滿意的.服務

  22、綜合客戶服務技巧

  23、客戶投訴分析

  24、正確處理客戶投訴的原則

  25、有效處理投訴的方法和步驟

  26、特殊客戶投訴有效處理技巧

  27、客戶投訴實戰案例分析

  28、觀看人際交往與醫患溝通視頻第一集

  29、觀看人際交往與醫患溝通視頻第二集

  30、觀看人際交往與醫患溝通視頻第三集

  31、醫患糾紛案例解析與防范要點

  32、企業優秀服務案例分析

  33、營銷知識培訓

  34、二院服務營銷講義

人員培訓計劃范文5

  依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》、《關于加強煤礦安全培訓工作的若干意見》,結合我礦的實際,特編制特安全管理人員培訓計劃。

  一、培訓對象

  安全生產管理人員

  二、培訓目的

  通過培訓,使作業人員了解國家安全生產方針、有關法律法規和規章;掌握本崗位安全操作規程,具備與其從事作業場所和工作崗位相應的知識和能力;

  三、培訓人員

  1、人參加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心培訓班。

  2、人參加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心安全管理再培訓班。

  3、總工、地質副總、地測科長、機電科長、安全科長、技術技術科長、督促落實科長、信息處理科長、探放隊長、調度室主任、通風區長、采煤隊長、掘進隊長、共人參加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班再培訓。

  4、技術科長1人、地測科長1人、通風區長2人、機電區長3人、調度室主任1人、安全科長1人、掘進隊長6人、采煤隊長6人,共人參加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班取證。

  四、培訓制度

  1、安全生產管理人員,必須經過三級以上安全培訓機構的專門培訓,取得《安全工作資格證》,才能上崗。

  2、根據上級有關規定,我礦安全生產管理人員的培訓,實行外培制度。

  3、安全培訓中心負責本礦安全生產管理人員培訓計劃的制定和組織工作,負責本礦安全生產管理人員參培檔案資料的收集和《安全工作資格證》的保管工作。

  4、安全培訓中心根據上級下達給我礦的外培計劃,結合我礦安全生產的實際需要,制定安全生產管理人員月度安全培訓分解計劃。

  5、各科室、工區安全生產管理人員應按照我礦制定的'培訓計劃,按期參加培訓,并在外出參加培訓前,到安全培訓中心注冊備案。

  6、各科室、工區安全生產管理人員經培訓取得的《安全工作資格證》,應及時上繳安培中心統一保管。

  7、外培人員參加培訓期間,必須遵守培訓單位的各項規章制度和行為規范;凡曠課、違規者,按曠班處理,每人每天罰款100元。

  8、每期培訓結束,學員都必須經過統一考試,考試不合格或未取得《安全工作資格證》的,不得上崗,其學費、路費、住宿費自負;參加補考的,補考費等費用自負。

  9、外培人員培訓結束后,應及時將參培情況和有關學員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案;凡不按上述規定的,罰責任人50元。

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