個人計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的個人計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人計劃 篇1
在今后的時間里,校學生會將圍繞著兩個創新,三個任務來陸續展開工作,切實服務于全校同學的學習和生活。
兩個創新體現時代潮流。
一、思想概念創新
1、端正心態,創新工作思路
以校學生會為主,級學生會為輔,切實將校學生會做實做大起來。在重要思想指導下,校訓:篤學,修身,愛國,榮校的精神,堅持要有完善才會有進步,在吸收前幾屆的優秀成果,使不足之處得到完善的同時不斷豐富,創新。
2、加強團隊精神,提高合作意識
一個不謀求自身發展的民族是一個落后的民族,一個不謀求部門壯大的部門是一個失敗的部門。要以作為某地位,做到跨部門合作,以搶占活動載體,活動陣地,活動群體為動力,用心謀求部門在整個校學會中的地位,一部門的工作績來謀求部門在學生會中的影響力。
3、擴大活動廣度,挖掘思想深度
在活動中,要求努力擴大活動廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的資料與喜聞樂見的形式相結合;自娛性、欣賞性與示范性、競技性相結合;思想性學術性與藝術性、娛樂性相結合,提高活動的參與性,用心調動廣大學生活動的影響力。
二、具體創新
1、沒有調研,就沒有發言權
在持續傳統活動精神的前提下,對活動的`資料、形式、運作要有所創新,有所實際,很多活動如果在這樣發展下去,將毫無生命里邊,每個活動都包或前、中、后三個階段;前期活動計劃,中期活動舉行,后期活動總結。
2、抓好活動精髓,提高活動立意
在我們本著為同學們創造學習環境,建設鍛煉平臺,帶給表現機會的時候,有必要在活動精髓,及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有好處,體現廣大同學們的需求。在現實為同學服務,體現活動真正階級?偠灾瑑r值體此刻需求。
3、加強內部組織建設,管理模式宗旨
集中決策,合權管理,傳承一個校學會的管理理念,團結各部門的骨干,建立起一個精兵強將的戰斗型隊伍。主席團,為最高決策機關,是校學生會的核心,堅持團委安排的決定,是維護校學生會權威的唯一保障。
在我們前進的每一步,都將遇到來自傳統的、落后的、狹隘的思想的束縛。應對新時期我校“崛起”的需要,構成多部門格局,幾個部門并駕齊驅,而我們前所未有的挑戰也接踵而來。各部門部長要負責各部門的各項事務,同時也對自己的專職負責。
我們相信,在校團委的領導指引下,在廣大同學的支持下,學生會的全體成員會努力務實地做好每一件事,學生會工作將會越做越好,在新的學年里爭創輝煌,噴發我們的激情,四射我們的熱情,與大家攜手為把我校學生會建設成為市高等學校一流的學生會而奮斗。
個人計劃 篇2
一、別克售后的經營狀況
20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的,4s店工作計劃。
其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
二、物業維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我別克售后現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓并發掘新的人才,能更好的為公司服務。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:
一、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水 平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺及車間的'各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動,工作計劃《4s店工作計劃》。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
六、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完后,業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
。1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
。2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
。3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
。5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
個人計劃 篇3
根據×城市物業管理的現狀,××物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立××物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高管理處的業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:
一、充分發揮××物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。
2不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路,凡事“等要靠”的思想,樹立以業主為中心全新的服務理念。
三、激活管理機制
1管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3急修及時,返工返修率不高于2%。
4治安車輛消防管理無重大管理責任事故發生。
5房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7本年度記錄資料保存完整,及時歸檔。
8物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的'各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。更多精彩加物業社區微信。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
××物業公司的各項規章制度
××公司的《員工手冊》
企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層
各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業社區微信。對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建“社區經濟圈”,力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯防預警機制。
個人計劃 篇4
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下三月份的工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在三月,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺
我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的`具體體現。在三月里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展市場,打好地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,三月在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在三月里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障
三月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為三月的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
個人計劃 篇5
一、指導思想
根據學校工作計劃的安排,圍繞“以服務師生為宗旨”的后勤保障、為教學一線做好服務這一總體目標,加強后勤工作人員的隊伍建設,明確后勤人員崗位職責,真抓實干、求實創新,開源節流。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律,工作上要求真務實,進一步牢固樹立“雙服務”的觀念。老師們有什么需求,將以最快時間盡力滿足;各部門需要什么,經分管校長同意后,后勤處及時安排采購。本學期建立網上服務平臺,第一時間為師生服務,爭取使我校的后勤工作有特色、上水平。
二、主要工作目標和任務
1、在新的一學期里,積極配合學校工作,以教學為中心,認真做好學校后勤的常規管理工作,確保學校的教學秩序正常運行。做到實際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。進一步加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。加強水、電管理,加大節能技改投入。
2、以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環境。做好六個重點區域衛生工作,達到來人檢查時,不用突擊打掃,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、清幽雅致的校園環境。暑期新建了高標準廁所,總務處將配合學工處把打掃廁所當作小學生的一堂必修課,安排中高年級學生每人有一天打掃廁所的經歷,體會打掃廁所人的辛勞,珍惜別人的勞動成果,引導教育師生都來關注校園的環境衛生,愛護校園內的花草樹木。
3、加強對食堂的管理,認真執行食品衛生法,加強服務質量、服務態度的督促檢查,堅決杜絕食品安全事故的發生。學校暑期建設了寬敞明亮的教師餐廳,進一步改善了教師食堂的就餐環境,要努力改善師生食堂的伙食質量,讓師生吃的安全,吃的滿意。
4、嚴格執行上級的收費規定,實行收費公示制,做到陽光收費,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象;堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續,健全規章制度,防止學校的校產物資的浪費和流失。建立健全公物損壞賠償制度,做到用管相結合,嚴格財務管理,對大批量物品的采購、基建工程實行招標制度。
三、具體工作措施
1、加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。全面優化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人和服務的觀念。后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環境教育、勤儉節約等教育。增強服務意識,提高服務質量。認真學習學校的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業道德水準。認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2、管好用好“物”。開學初與班主任及專用教室負責人簽訂公物使用和管理協議,經常檢查公物損壞情況,每月一次,暢通報修渠道,及時做好維修工作;在對各教室、專用教室財產登記造冊的基礎上,明確各教室、專用室等管理人員的職責,學期末對各室公物進行核對,發現短缺、毀損財產的現象,查明原因,明確責任,作出處理意見。學校的電腦、多媒體等現代化設備使用時間較長,故障頻發,日常維修、保養工作十分重要,要定期檢查維護,發現問題,及時處理,做到不影響教學。
開學初要全力做好課本、辦公用品等發放工作,做到數目準確、不出差錯,及時調整好教室和課桌凳。平時要做好倉管工作,做好各種教學、辦公用品的采購、管理、發放工作,做到手續規范(分管校長批領)。對易耗物品(紙張、消毒用品等)的使用要堅持節約的原則,杜絕浪費。
3、管好用好“錢”。認真執行上級關于學校財經管理制度,會計室準確做好學校年度預算和收支計劃。加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月10號前向校長室匯報,為學校合理使用資金提供依據,做好財務參謀工作,在經費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事;嚴格執行縣局關于學校招待費、車費、培訓學習費用等管理新要求,及時做好上報工作。
嚴格報銷手續,各種支出的'原始憑證必須符合規定,每一張發票至少有5人簽名(商家、學校經辦人、總賬會計、分管校長、分管財務副校長、紀檢委員、校長班子等)。學校任何一項代收費項目都要符合政策;堅持學生自愿、家長簽字的原則,堅決杜絕亂收費現象。
4、認真做好寄宿區管理和教師食堂服務工作
寄宿部要加強中餐伙食和午休管理工作,要用心安排,合理配制“營養餐”。要做到:一是把食品安全永遠放第一位;二是環境衛生、消毒、預防傳染病等工作要做到位、常態化;三是學生食堂賬務管理規范,操作流程規范,公開透明,不得從學生“口中奪糧”,一定要讓學生吃飽、吃好;四是學生的菜譜要科學合理多樣化,適合孩子的味口,開展“光盤行動”,教育學生愛惜糧食、節約水電?茖W合理搭配營養,保證學生把該吃到吃到肚子里去。菜譜的花式品種要經常更換,要不怕麻煩,好吃的菜是要花時間去做的。定期組織食堂管理人員和廚師到縣中、外高、外小去學習。要保證熱菜熱飯。確保代餐學生中午午睡一小時。生活老師要督促孩子安靜入睡,蓋好被褥。指導孩子起床后洗漱,養成良好的個人衛生習慣;宿舍堅持每天徹底打掃,消毒。要以“愛生如子的情懷”照顧好孩子們,讓家長們放心。
5、做好水電管理工作
管理和使用好水電,把節水節電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不得使用大功率用電器和國家明令禁止的用水設施。學校不定期組織檢查各部位的違規用電、用水情況,并做出相應的處罰。加強用水設施改造,及時更換損壞的用水設施,杜絕跑、冒、滴、漏現象。綠化帶的冬灌和春灌使用雨水收集池澆水,樹木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。加強節水宣傳教育工作,繼續開展豐富多彩的節水主題活動,鞏固節水型學校創建成果。
四、具體工作安排:
九月份:
1、制定工作計劃,健全各項規章制度。
2、加強餐廳、廁所工程后期管理,協助老板結算工程賬目。
3、校園環境整理;檢修校園水路、電路;校園安全隱患排查;花木防病治蟲。
4、發放課本及各類衛生、辦公用品,做好課桌凳調配工作。
5、與各班主任及各室負責人做好公物交接工作,簽訂公物使用協議。
6、做好塑膠籃球場工程招標及鋪設工作。
7、協助電教中心做好多媒體維修工作。
8、做好教育年報工作。
十月份:
1、做好校園花木養護工作。
2、校舍安全檢查,做好公物維修工作。
3、開展節能宣傳活動。
4、公物管理情況檢查。
5、教育裝備年報。
6、食堂從業人員食品安全衛生培訓。
十一月份:
1、做好校園美化、亮化工作。
2、對電腦、多媒體進行專項檢查和維護保養。
3、對各室公物進行檢查核對,對電動機采取保暖措施。
4、征訂下學期辦公用品。
5、食堂從業人員體檢領健康證。
十二月份:
1、做好水路、電路檢查維修工作。
2、花木修剪,校園樹木刷石灰。
3、填報教育技術裝備表,上報能耗數據。
4、上報20xx年校舍維修、基建項目、設備采購計劃表。
20xx年一月份:
1、做好校產、校具核對回收工作,班級公物驗收。
2、對學校固定資產信息系統數據進行維護
3、填報20xx年責任目標考核評價表(基建部分)。
4、學期工作總結。
5、做好放假工作。
個人計劃 篇6
在諸多創業中,大家都首先會想到的是餐飲業。確實相對來說餐飲業比其他創業項目要多的多,畢竟人是要吃飯,吃飯就有我們的創業機會,就看我們如何去把握如何去準備了。干餐飲業的飯店,酒店很多。但是都各有各的特點和優勢。我要創的是,目前還沒有的餐廳。名字就是女士餐廳。下面我就來簡單介紹一下我的計劃。
一、市場分析
社會生活節奏越來越快,快餐業的存在和發展有了更為廣闊的市場。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐充斥著大部分市場。真正的中國快餐發展緩慢。隨著人們生活水平的提高,及大城市生活節奏的加快,已經有越來越多的人喜歡快餐這種餐飲方式。
目前,許多西式快餐不太適合中國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求?觳驮诿绹陌l展是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國市場上,西式快餐價格比較高,并非大眾化消費。所以我們要打造中檔餐廳,中西合并。這樣不僅滿足了個別人的需求,也讓更多的人體會到西餐廳的氣氛和環境。給人一種清潔、衛生、實惠、溫馨的氛圍
二、實施方案
首先聽名字就是女士餐廳,餐廳只為女士、情侶用餐,餐廳服務員清一色的帥小伙,當然這也是我們的特色之一,餐廳有西餐也有中餐可以滿足不同人的需求。主要消費群眾是白領、大學生、情侶。餐廳最好是建設在繁華地段,餐廳環境很重要,因為現在人們的生活水平越來越高,對吃的已經不要求那么高,但是在不同的環境里用餐就別有一番滋味了。環境設計的溫馨點,帶有浪漫氣息里面?梢越梃b外國餐廳的設計壞境和裝修風格。
餐廳還可以推出情侶套餐,學生情侶套餐,美容養顏、滋陰補血等產品來作為餐廳的特色。用餐完之后我們還推出一些特色冷飲和休閑餐飲等。當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。餐廳采用自助沙拉,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間
三、發展戰略
開業之前做出大量的.宣傳工作,做廣告上要加大力度,可以去大學里發放小廣告,現在大學生消費不低,學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,我們要充分利用這一點。在報紙上也要宣傳,就算你餐廳再好,沒人去光顧那也等于0.所以第一批顧客對我們很重要,讓他們給我提出寶貴的意見,看看我們有什么地方做的不足之處,我們還好進一步的改進,畢竟顧客就是上帝
餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。還可以去大學找些臨時工,這樣及可以一部分員工的工資支出,也可以培養以后的員工。餐廳可以先培養一部分人出來,然后再又這部分人去培養新來員工。餐廳分為行家訓練員、訓練員、員工。工資也不一樣。不過都是靠一步一步升級上來的。在餐廳懂的越多就有希望升為訓練員,然后一級一級往上升。這不都是和自身的努力離不看開的。
四、市場分析
機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生――這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。畢竟我們的餐廳在島城還是沒有的,也是比較新穎的和創新的,現在人家檔次越來越高,寧愿多花點錢也要吃到好東西,(俗話好酒不怕巷子深)我們餐廳就要以我們的特色的為主。要有吸引顧客的產品和吸引顧客的服務,讓顧客來了感覺這家餐廳很獨特,和別的餐廳不一樣。這樣顧客來了一次之后肯定會再來的
威脅分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
五、發展綠色產品
發揮綠色餐廳的價格優勢
本餐廳的目標人群為學生以及城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品
現在人們吃的是健康。我們必須保證產品的質量。
六、市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
內部管理風險:
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。
原料資源風險:
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品
個人計劃 篇7
開辦一家屬于自己的公司一直是我的夢想。不管大學畢業后做什么職業,是否可以能實現自己的理想,我都要為它寫份計劃書。畢竟成功是屬于有準備的人。
“好的開始是成功的一半,如果你希望建立并經營好一個屬于自己的公司,走好創辦公司的第一步至關重要。”我也是這樣認為的。
如果我有了一筆資金,我就能創業了嗎?答案很顯然是否定的。首先我要考慮個人創業需具備什么素質?我在一本書上看到一些建議。投資創業第一個必須具備的是要有一個積極的心態。俗話說“好漢不怕出生苦,勤學苦斗有來日!痹谶M行投資創業的過程中一定要有積極的心態,不怕挫折和失敗才能夠最終取得成功。第二,是自信心和膽識。只有自信心才能堅忍不拔,才能具有能動性,創業性和應變性,才能在有路的地方走得更快,而在無路的地方也能踏平坎坷,走出一條路來。有膽有識,才能走出一條道路來。在不少調查研究表明,宜于創業的人多半是企圖心旺盛,以及自信心極強的人,也就是平時所說的事業心強的`人,這些人堅信靠自己的努力可以帶來好的結果,不肯向命運低頭,也不輕言失敗和放棄。第三,要懂專業知識,這是創辦公司的基礎。常言道:“人怕入錯行”,創辦公司,最大的錯誤可能就在于選擇了自己不熟悉,不了解的行業。掌握了和精通了某個行業的專業知識,意味著創業者的事業成功了一半,因為豐富深厚的專業知識可以使他不受制于人,立于不敗之地。我在一些書上看到產品知識和市場知識是創業者必備的兩方面專業知識。第四,要具備三種能力,即人際交往的能力,洞察決策的能力,信息溝通能力。我想我必須具備這些素質,才有資格開辦一家公司。第五,創業者的素質修煉,即創業者要有獨創能力,創業者要有好勝心,創業者要有求異精神,創業者要有“進攻性”,創業者要有堅忍不拔的品格。我想只有具備了這些素質才有資格創業,我們必須為創業做好充足的準備。
個人創業還需要考慮的外部環境因素也有很多。把握環境、了解影響創業的制約因素,從而有效利用有利的環境,顯得尤為重要。譬如經濟環境,技術環境,社會環境,政治環境,倫理道德環境等,這些都需要我考慮的,F在是金融風暴時期,掌握外部環境因素尤為重要,要注視著宏觀經濟趨勢。我想這對我選擇怎樣的投資方向也有很大的幫助。
接下來我該考慮的是創辦一家怎樣的公司呢?其實公司的類型也有幾種,有無限責任公司,合伙制公司,有限責任公司,股份有限公司。而我的想法是與我的朋友合伙創辦一家公司。因為它是共同出資,合伙經營,共享收益,共擔風險,并對合伙企業債務承擔無限連帶責任的贏利性組織。合伙公司設立簡便,出資靈活,企業結構簡單,便于管理,這樣的公司我覺得很適合像我這種第一創業,沒經驗的女大學生。
公司的取名就像我們人的取名一樣,都要有著重要意義。公司的名字是一個公司的象征和代號,必須能夠反映公司的形象、特色,必須考慮如何適應環境,滿足人們的心理需求。我公司的名字,我想我會讓它簡潔明了,適合我創辦的這家公司,讓人們一眼看見就會記住它,也要讓人們知道我們賣的是什么。
我想這個或許是最重要的了,選擇怎樣的投資方向?因為我在一本書上看到“投資先選項,好的項目是成功的一半”。選項,不僅要對實力進行客觀全面的分析,更重要的是要對未來發展趨勢準確地把握,而且是實力與智慧的結合,是創業成功的開始。要想有個正確的投資方向就要作好充足的準備工作。我在書上看到一些建議。它說第一要明確方針,少走彎路。第二,要做好6個方面的調查預測,即投資宏觀環境,調查貨源情況,調查需求狀況,調查競爭狀況,進行價格預測調查,商品銷路的預測。其實我認為你要投資的產品必須是你了解的,也就是你在行的,且要選擇低風險的,人手少的行業。我心里想創辦的企業是買床上用品的,因為我身在南通,大家應該知道南通是以紡織業為主的城市,而且在我所住的地方附近也有很多紡織廠,我媽以前也在這些廠里干過,而且我的家人現在也有在賣床上用品的,我想這些都是對我有利的條件,對我在這方面的投資有了良好的環境。他們也會給我很多建議。而且賣床上用品投資不是很大,風險也很小,更何況我是學市場營銷的,我相信我能辦好它。
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