人員培訓計劃

時間：2023-10-30 15:31:15 培訓計劃我要投稿

人員培訓計劃8篇（通用）

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的人員培訓計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

人員培訓計劃8篇（通用）

人員培訓計劃篇1

　　一項目市場介紹

　　1 公司產品商業的前景

　　2 適應領域和現階段銷售范圍

　　3 售價與銷售情況

　　4 推廣和銷售手段等相關資料

　　二產品專業知識

　　1 產品優勢簡介(講解)

　　2 產品使用需要的硬件及網絡環境(講解)

　　3 產品的功能主要分為(講解)

　　4 產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較

　　補充：

　　演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。

　　三銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓

　　(軟件產品銷售的概念)

　　(商戰不是產品之戰，是觀念之戰;銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強;以人為主體，創造、主動地思維。)

　　業務員的基本素質

　　1、首先對專業知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產品的功能及特點)

　　2、注重個人形象和公司形象

　　3、氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

　　4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他

　　5、敬業精神，挑戰極限和創造極限

　　7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

　　8、終身學習的理念：(學習方法和心態)

　　學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態，承認有欠缺。

　　9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執著

　　銷售人員與市場

　　1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。

　　講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。

　　2、市場：點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。

　　銷售基本理論

　　銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個"變"，變是銷售的靈魂。

　　1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值(實)是靈活。

　　2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。

　　3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

　　銷售程序與技巧

　　銷售策劃：套路---用于指導;要有理有利。

　　1.銷售準備

　　武裝自己：了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復，如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;

　　迎接挑戰：全力以赴，私生活簡單化;明確目標，根據能力，控制時間;預定成功的期限;不斷進取，刷新記錄;堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數字，培養良好的心理狀態;高度的自信，了解自己;

　　2.尋找顧客

　　1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人企業的業務范圍(生產銷售經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)

　　2、重點企業要跑，非重點起企業可先進行電話訪問;

　　3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!

　　4、訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序;

　　5、多問，少解釋;

　　6、制訂訪問計劃→約會面談;

　　3. 介紹產品，

　　解答下列為什么

　　為什么訪問，為什么給你介紹時間?為什么買你的產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點：切記要產品來迎合顧客的事業，不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)

　　4.訪問顧客(原則)

　　1、誘導顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的'靈活說明)，要盡快交易;

　　2、不僅僅推銷的是產品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;

　　3、用顧客的語言進行介紹;

　　4、先設定顧客所要問的問題;

　　5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;

　　6、聆聽顧客意見;

　　7、產生異議，不能限制阻止，只能設法控制，加以疏導和引導;

　　(處理策略：如果嫌價格高，反問為什么，為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)

　　8、情緒要輕松，不要緊張，好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;

　　9、尊重顧客，要圓滑地應付;

　　10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個后路;

　　5. 注重儀表

　　1、人只能給別人一次第一印象;

　　2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售后服務;

　　3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調整自己的心態;

　　6.道德規范

　　1、文明待客，言談舉止文明;

　　2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實;

　　3、保守商業秘密，不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權利，不要泄露別人的隱私;

　　4、要不斷總結經驗教訓;

　　5、要把自己的私生活調節好，不能因此而損害自己與公司的利益;

　　6、 service服務：smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創造、eye眼光;

　　7、不要對別人的問題掩飾或辯解;

　　8、專家型銷售：專家、網絡營銷軟件專家;

　　7、銷售技巧

　　9、備齊所需的文字材料和演示盤;

　　10、尋找關鍵人物：項目負責人，銷售主管，廠長，總經理;要從多種渠道上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;

　　11、遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進行(問題)交流;

　　12、做事要認真看清再做

　　13、短時間的大面積覆蓋;

　　14、細心傾聽客戶的意見，提問誘導客戶告訴你;

　　15、當自己痛苦時，對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視;

　　16、全面收集競爭對手的和客戶的信息;詆毀競爭對手要有藝術性：我聽說…我也不很清楚;

　　17、謹慎報價：做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機，不能太早(我如果沒弄清你的需求，沒法報價，主要看你的數量要多少*針對大企業*);報價的時候越晚，你得到的信息就越多;

　　18、持續跟進：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網絡營銷軟件的就是我們的準客戶，要持續跟進;

　　19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點勇于突破，了解決策層發生的事，要實事求是;加強溝通，找出解決問題的有效方法;

　　20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;

　　21、公司優勢：本地化服務，專業性公司;產品：適用性強，效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業的需求;

　　22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱;

　　23、工作指南：先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲：推銷個人→推銷公司→推銷產品;

　　24、送禮只送對的，不送貴的;

　　25、工作日志：當日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當日業務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;

　　26、要學會感情投資，尋找一個平衡點;

　　“先生們，所有的推銷工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人，能夠每天以誠摯的態度向五個人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計劃，最后是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環環相扣的，而起點是約會。”

　　社交與談判

　　擺正心態談判：確定需要對方;能給對方帶來利潤，平等互利;讓對方擺正心態，也需要我們，激發對方去感受這種關系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。

　　1、公司本身需要，加強和擴展人與人之間的感情與交流。

　　2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰術;堅持原則、盡量滿足對方，要隨機應變。

　　3、把產品的服務和價格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。

人員培訓計劃篇2

　　為切實做好石門小學人口和計劃生育工作，全面提升計劃生育工作人員的法制觀念，服務意識和業務水平，我們積極參加了教育局組織的全縣教育系統人口和計劃生育工作人員培訓學習。共2天，8月4日--8月5日，參加人員是學校分管計劃生育的校長和兼職計劃生育工作人員。8月4日上午舉行了開學典禮。教育局馬士軒局長作了重要講話，計生局王局長對當前XX縣計劃生育的形式和抓計劃生育的基本路子作了詳細生動的講述。城區服務站計生主任劉向東對人口核計劃生育形式分析和怎樣搞計劃生育作了全面的講述。8月5日，計生局劉局長針對人口和計劃生育法律、法規及依法行政，社會撫養費征管及考核作了重要講話，城區計劃生育主任領導大家學習了沂教發【20xx】87號文件。教育局計生辦主任領大家學習了沂教發【20xx】57號文件《關于進一步做好全縣教育系統人口和計劃生育工作的實施意見》，縣計生局局長為大家講述了城市和流動人口計劃生育管理與考核；計劃生育統計，育齡婦女管理、履行計劃生育職責及考核，最后，又進行了綜合測試。

　　這兩天的培訓學習，我們嚴格遵守考勤紀律，不遲到、不早退、不曠課，做到了認真聽講，認真記筆記，持之以恒。通過這兩天的培訓學習，我們有了很大的收獲，受到了很大的啟發，對我國的國情、人口問題、土地問題、環境問題、糧食問題、教育問題等有了更深刻的了解。更樹立了搞好本校計劃生育的信心。

　　學習節術后，我們將培訓學習的.精神及時向領導匯報，成立了以辛校長為組長的計劃生育工作領導小組，召開育齡婦女會議和未婚青年會議。讓他們了解會議精神，帶頭搞好計劃生育，同時要求老師們給學生進行青春教育和健康教育，開展人口、國情、國策教育。對于計生檔案，我們根據上級的要求分類整理、建檔。

　　我們把《度新生入學、入托基本情況登記表》一式兩份填好《計劃生育證明》整理好，及時上交當地計生服務站。

　　總之，在今后的計劃生育工作中，嚴格按照上級文件精神，認真負責，積極工作，使石門小學的計生工作順利進行.

人員培訓計劃篇3

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為統領，以加強社區建設，努力提高社區工作隊伍整體素質為目標，充分發揮社區干部和其他社區工作人員在社區事務管理中的作用，努力培養一支政治素養高、工作水平強的社區工作隊伍。

　　二、培訓目標

　　通過學習和培訓，使每一位社區工作人員更加熟悉和掌握社區各項工作的職責，明確各項工作的內容和辦事流程，掌握“四知四清四掌握”工作的`意義和內涵，增強工作能力和水平，提高認識，促進社區更好地開展工作。

　　三、培訓對象

　　新體社區全體工作人員。

　　四、培訓內容

　　培訓內容主要圍繞“四知四清四掌握”工作機制，社區各項事務工作制度及內容，思想政治學習，時事專題學習等幾個方面開展。其中思想政治學習、時事專題學習根據實際情況靈活安排，社區各項事務工作學習初步安排

　　（一）、社區“六站一室”工作職責、社區各項工作辦事流程

　　（二）、四知四清四掌握工作機制、“四類管理法”工作方案、錯時工作制

　　（四）、綜合治理、消防、司法調解相關知識

　　（五）、社區干部入戶走訪制度、出租房屋登記備案管理制度、宗教事務管理制度

　　（六）、公共突發事件應急處理、緊急情況下信息材料報送的相關要求、公共衛生及疾病防控相關知識

　　（七）、勞動就業和社會保險相關知識；低保、臨時救助人口與計劃生育相關知識

　　在實際培訓學習中可就具體情況進行靈活調整。

　　五、培訓時間

　　原則上每月月初進行。

　　六、培訓地點和方式

　　培訓地點根據培訓需求具體安排。采取集中學習的方式，由社區書記、主任和其他相關人員進行授課，同時可以采用電教、座談、交流討論等形式，使培訓內容盡可能豐富多彩，讓學員們確實學有所得。

　　七、相關要求

　　1、每位社區工作人員要高度重視各期培訓工作，按時參加并做好學習筆記。

　　2、各期培訓負責人要做好相關安排管理工作，確保培訓順利完成。

　　2、每期培訓要做好點名工作，將培訓情況納入年底工作考核內容。

　　3、做好相關資料和檔案的留存，加強交流和溝通。

人員培訓計劃篇4

　　依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》、《關于加強煤礦安全培訓工作的若干意見》，結合我礦的實際，特編制特安全管理人員培訓計劃。

　　一、培訓對象

　　安全生產管理人員

　　二、培訓目的

　　通過培訓，使作業人員了解國家安全生產方針、有關法律法規和規章；掌握本崗位安全操作規程，具備與其從事作業場所和工作崗位相應的知識和能力；

　　三、培訓人員

　　1、人參加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心培訓班。

　　2、人參加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心安全管理再培訓班。

　　3、總工、地質副總、地測科長、機電科長、安全科長、技術技術科長、督促落實科長、信息處理科長、探放隊長、調度室主任、通風區長、采煤隊長、掘進隊長、共人參加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班再培訓。

　　4、技術科長１人、地測科長１人、通風區長2人、機電區長3人、調度室主任１人、安全科長１人、掘進隊長６人、采煤隊長６人，共人參加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班取證。

　　四、培訓制度

　　1、安全生產管理人員，必須經過三級以上安全培訓機構的.專門培訓，取得《安全工作資格證》，才能上崗。

　　2、根據上級有關規定，我礦安全生產管理人員的培訓，實行外培制度。

　　3、安全培訓中心負責本礦安全生產管理人員培訓計劃的制定和組織工作，負責本礦安全生產管理人員參培檔案資料的收集和《安全工作資格證》的保管工作。

　　4、安全培訓中心根據上級下達給我礦的外培計劃，結合我礦安全生產的實際需要，制定安全生產管理人員月度安全培訓分解計劃。

　　5、各科室、工區安全生產管理人員應按照我礦制定的培訓計劃，按期參加培訓，并在外出參加培訓前，到安全培訓中心注冊備案。

　　6、各科室、工區安全生產管理人員經培訓取得的《安全工作資格證》，應及時上繳安培中心統一保管。

　　7、外培人員參加培訓期間，必須遵守培訓單位的各項規章制度和行為規范；凡曠課、違規者，按曠班處理，每人每天罰款100元。

　　8、每期培訓結束，學員都必須經過統一考試，考試不合格或未取得《安全工作資格證》的，不得上崗，其學費、路費、住宿費自負；參加補考的，補考費等費用自負。

　　9、外培人員培訓結束后，應及時將參培情況和有關學員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案；凡不按上述規定的，罰責任人50元。

人員培訓計劃篇5

　　（一）財務培訓目的

　　（1）財務管理，職責重大。

　　從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產交給我們管理，各項管理目標要依靠財務管理來實現；從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據的報銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財務管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強不可缺少的"管家"，是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個"管家"當的稱職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認識，不論是財務人員還是非財務人員，都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質，形成成本節約意識，提高公司整體經濟效益。

　　（2）加強學習，提高素質

　　21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代，財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化，社會責任得到真正重視，無形資產成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴展，許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理范疇，如各種計劃項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐，迎接新的挑戰，唯一的辦法就是加強學習，提高素質。只有這樣，才能準確領會財務管理工作的政策和規定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規賦予的職能。

　　（3）明確要求，學以致用

　　為切實提高大家的財務管理水平，這次我們專門組織了財務培訓，希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會，努力做到以下幾點：

　　一要明確培訓的重點和要求，及時了解財經法規的規定，熟練掌握財務管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創造性開展財務工作奠定基礎。

　　二要結合崗位的實際和特點，認真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。

　　三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的命脈。

　　（二）課程介紹

　　講師：--------

　　開課地點：三樓培訓室

　　上課時間：--------------

　　適用對象：總經理，財務人員，商專，庫房主管

　　課程簡介：注重與公司非財務管理相結合，讓非財務人員了解企業財務本質及財務管理原理，學習運用預算等財務工具加強內部管理，運用財務思維解讀企業運作，并尋求提升經營績效的方法，將企業整體戰略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業的管理水平。

　　分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.

　　課程大綱：

　　一、財務部基本情況講述

　　1、財務部的崗位設置及職責、職權表述

　　總經理領導下的財務經理負責制（財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納）

　　1）財務經理：負責財務管理工作

　　2）財務會計：負責公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結賬、整理、審核，負責納稅申報，會計檔案工作

　　3）出納：負責銀行結算，現金收支業務及庫存現金管理

　　4）材料會計：負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協半成品、產成品)出入庫的核算，及庫存物資6S，及時傳遞出入庫單據。

　　5）銷售會計：負責查收貨款，審核銷售訂單，登記預收、應收賬款明細表，上報銷售業績。

　　6）內審會計：監督檢查，財務工作清理，整頓。

　　2、財經法規及各項會計規章制度

　　1）財經法規

　　2）公司具體制度

　　①差旅費管理制度：報銷必須取得正式發票，實行一次一清，出差人員回公司后的72小時內必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫，字跡清楚，內容完整。

　　②采購報銷制度：采購人員欲借款需去財務部領取《采購申請單》；采購人員憑發票（增值稅專用發票或有檢章的正規發票）、質檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一并粘貼整齊，經采購人簽字，物流部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　　③辦公用品報銷：正規發票及保管員簽字的入庫單（入庫單寫明品名、數量、單價、金額），由經辦人簽字，管理部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　　④車輛支出報銷：正規發票由經辦人簽字，部門經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(500元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　　⑤工資發放要求：每月10日定期發放工資。

　　⑥每月25日17：30統一結賬。

　　⑦存貨的管理：對于庫存物資分為三類管理（A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點）；購入的材料，倉庫管理員憑質控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯入庫單，將購入材料分為三類（必檢、抽檢、免檢），按類別、品名、規格、型號分門別類建立相應的實物臺賬；對于產成品，入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數量、生產通知單號；出庫單，對于各類材料的發出，采用先進先出法。

　　3、財務部與各部門之間的關系（如物流部、銷售部）

　　客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同，將其交商務專員審核，在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務專員，由商務專員生成發貨單，物流部安排發貨。

　　二、財務會計信息系統

　　1、淺談會計的基本知識

　　在會計文獻上有一個廣為流行的說法，即"會計是經濟活動的語言"。當然，它不是原始的語言，而是一種符號化的文字與數字、圖表相結合的語言。但語言（不管是口頭上的或書面上的）都只是思維的外殼，它通過特定的形式，表現和傳遞人們一定的思想文化內容--包括有關人們的價值觀、道德風尚和行為準則。會計的功能，不管會計文獻上有多少種說法，歸根到底，是行為功能。會計的技術方法不管如何復雜、先進，如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為（包括組織行為和個人行為），就不可能對社會經濟生活發揮任何實際作用。而要使會計的行為功能得到充分發揮，就不是單純靠研究它的技術方法所能奏效的，還必須深入研究它的社會文化層面，使會計研究的技術觀和社會文化觀相結合。

　　更具體一點說，一個組織的領導人如果要求會計部門按照他們的意志行事，那他們在道德上就不可能做到誠實守信，在行為上就會假帳真算或真帳假算，導致會計信息的嚴重失真。這樣的會計問題，就不是單純依靠改進會計的技術方法所能解決的，而必須探索問題產生的社會文化根源，在社會大環境中，從樹立正確的價值觀、道德風尚和行為準則入手，才能從根本上解決問題。

　　1）會計的丁字賬法

　　賬戶的基本結構通常可以簡化為丁字賬戶（或T型賬戶），用來記錄經濟業務發生所引起的會計要素的增加額和減少額。

　　2）會計業務處理流程

　　3）會計及會計要素

　　會計是以貨幣為主要計量單位，核算和監督企業、政府、非營利組織等單位經濟活動的一種經濟管理工作。

　　4）會計等式

　　2、透視企業的窗口--財務報表閱讀

　　1）案例：財務報表的作用

　　2）財務報表特征

　　3）資產負債表閱讀

　　4）損益表閱讀

　　5）現金流量表閱讀

　　6）三大財務報表之間的勾稽關系

　　7）區域銷售業績排名表閱讀（舉例說明）

　　8）全公司個人業績排名表閱讀（舉例說明）

　　9）各部門銷售業績、費用、欠款匯總表閱讀（舉例說明）

　　10）分公司費用預算表閱讀

　　11）分公司撥款、收入、費用、余額匯總表閱讀

　　12）本月收支與上月收支財務分析表閱讀

　　3、財務報表分析

　　1）虛假財務報表（財務欺詐）識別的基本技巧

　　① 選用不當的折舊方法：折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長折舊年限、由加速折舊法改為直線法、甚至不提折舊等情況在實際操作中屢見不鮮。例如，在財務報表中將固定資產的折舊方法由加速折舊法改為直線法，"幫助"公司增加利潤，由虧損變為盈利。

　　② 選用不當的收入、費用確認方法：提前或推遲確認收入或費用也是上市公司普遍采用一種操縱利潤的方法。例如，國嘉實業在XX年12月5日與美國公司同意以12000萬元的價格購買國嘉實業開發出的軟件，合同約定的交貨時間為XX年的6月和9月，XX年2月質量鑒定后予以驗收。但國嘉實業在XX年12月25日與一家外貿公司簽訂協議，以9600萬元的價格"賣斷"軟件，據此確認了5100萬元的利潤。顯然，國嘉實業在尚未提供商品時就確認收入是不符合準則規定的。

　　③ 通過其他手段操縱利潤

　　通過調整以前年度損益、對外負債的不當計算以及對往來科目如應收賬款、應付賬款、其他應收款、其他應付款掛賬等形式來虛增利潤。企業將應記入當期收入的款項，通過延緩開發票或不開發票的手段，記入應付款項核算，從而達到減少利潤的目的。

　　2）財務報表分析與財務診斷

　　4、其他非財務信息對信息使用者的影響

　　企業的經濟活動日益復雜化，現有的企業財務會計報告因滯后于環境的變化而顯示出了它的缺陷與不足，如：財務報告只注重歷史而不注重未來，只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息，只反映企業經濟活動結果而不反映企業經濟活動對社會和環境的影響等，都日益深刻地影響著財務報告的相關性。財務報告存在的基礎之一就是有用性，即為與企業會計信息使用者或有利害關系的利益集團提供有用的信息，如果財務報告無法為這些信息使用者提供有用的信息，那么，財務報表存在的合理性就必然受到質疑。提高財務報告內容的有效性，必須重點增加披露以下幾個方面的會計信息。.

　　非財務信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業的經營思想，彌補財務數據信息的不足。這些信息一般包括：（1）企業經營業績信息，如市場份額、用戶滿意程度、新產品開發和服務等；（2）企業管理當局的分析評價；（3）前瞻性信息，即企業面臨的機會和風險以及管理部門的計劃等；（4）主要管理人員的信息；（5）背景信息，包括企業經營業務、資產范圍與內容、主要競爭對手以及企業發展目標等。非財務信息，有利于會計信息使用者對企業的綜合分析評價及對企業前景的判斷。非財務信息可用文字或數據形式在報表附注、年度財務報告等處加以說明。

　　三、管理會計信息系統

　　1、管理會計應用的必要性

　　管理會計的應用，實行事先計算、事中控制和事后分析相結合， "標準成本"、"實際成本"、"差異分析"的運用，更為直接有效地服務于企業管理。

　　財務會計領域的研究，特別是對財務會計準則體系的建立與完善的研究，一直是我國會計界廣泛加以關注并深入進行探討的課題。而在同一期間，由于種種原因，我國會計界對管理會計領域的研究卻缺乏應有的重視，我國的管理會計無論是在理論研究還是在實踐應用方面，同美、英等西方發達國家相比都存在著很大的差距。管理會計作為一門獨立的學科，隨著社會經濟的發展和科學技術的日新月異，管理會計在加強企業內部經營管理和提高企業經濟效益方面的作用將會越來越大。

　　實務界缺乏對管理會計的重視和系統應用我國自本世紀七十年代末期從西方引進管理會計知識體系至今已約有二十年的歷史，但令人遺憾的是，近年來我國及國外和港臺的會計學者所做的各項調查結果表明，迄今管理會計在我國企業中仍未得到廣泛重視和系統應用。這主要表現在：企業領導或財務負責人觀念陳舊，只重視事后的算帳、報帳工作，不重視管理會計③；企業會計人員掌握管理會計知識有限，相當一部分會計人員根本不了解管理會計，管理會計在我國沒有引起多數企業的重視④；管理會計的一些方法，如短期經營決策、量本利分析以及責任會計等在企業中得到了一定的運用，但從總體來講，管理會計在我國企業中應用有限

　　2、管理會計基礎知識

　　管理會計是為企業的領導者和管理人員提供管理信息的會計。管理會計的形成與發展，是和"二戰"以后資本主義世界社會經濟和科學技術的新發展直接相聯系的。從本世紀50年代起，資本主義世界進入所謂戰后期，戰后期資本主義社會經濟和科學技術發展的新形勢和特點，促進了現代管理科學的形成和發展。"管理的重心在經營，經營的重心在決策"，正是現代管理科學適應新的情況提出來的企業管理的新的指導方針，并由此而促成了管理會計的形成和發展

　　3、成本性態與變動成本

　　按照管理會計理論的解釋，在相關范圍內，產品成本數額的多少必然與產品產量的大小密切相關，在生產工藝沒有發生實質性變化、成本水平保持不變的條件下，產品總額應當隨著產品的產量成正比例變動。顯然，按照傳統成本計算和分配方法，當期即使沒有生產產品，由于制造費用仍然要分配給產品，則出現有成本而沒有產品的"怪現象"。并且，傳統的計算方法忽略了成本與產量、利潤與銷量之間的關系。經過進一步的分析，過去某些我們認為應當組成產品成本的費用只是定期地創造了可供企業利用的生產能量，因而只與期間關系更密切

　　成本性態是指成本發生額與業務量之間的依存關系。進行成本的性態分析就是要考察成本發生額與業務量之間規律性的聯系。

　　按照成本對業務量的依存關系,我們通常將成本區分為固定成本、變動成本和半變動成本三類。

　　變動成本是指那些成本的總發生額在相關范圍內隨著業務量的變動而呈線性變動的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動成本項目,在一定期間內它們的發生總額隨著業務量的增減而成正比例變動,但單位產品的耗費則保持不變。

　　4、本量利分析

　　本量利分析，是將成本劃分為固定成本和變動成本，并假定產銷量一致的情況下，根據成本、業務量、利潤三者之間的關系進行預測和決策的一種技術方法。其原理在決策、計劃和控制中具有廣泛的用途，是管理會計的重要基礎。

　　5、管理會計與決策系統的關系

　　現代管理科學認為，管理首先是決策，決策是領導者和管理者的首要職能。因而以現代管理科學為指導所形成的管理會計，也把"決策會計"放在首位。

　　現代管理科學從決策是管理的首要職能這一基本認識出發，把一個完整的管理系統區分為三個層次：一是決策系統；二是決策支持系統；三是執行與控制系統。與此相適應，管理人員也可區分為三種不同類型：一是決策人員；二是參謀人員；三是執行人員。會計人員作為信息專家，是屬于決策支持系統中的參謀人員。

　　決策支持系統與決策系統的關系，實質上是"謀"與"斷"的關系，即以后者作為前者的"外腦"，為前者最終進行科學決策而充分發揮"智囊團"的作用。"謀"。"斷"相對分開、相互協作，是現代決策體制的重要特點。這種決策體制最早是由軍事科學提出來的。因為大量的戰爭實踐和無數血的教訓充分證明：不通過參謀部具體掌握各有關方面大量的軍事情報（信息），據以進行分析研究，制定各種科學可行的作戰方案，然后由司令部作出正確的判斷和選擇，從中選取在一定條件下最可行的作戰方案，要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說：沒有參謀部的"多謀"，就不會有司令部的"善斷"，沒有參謀部的運籌帷幄，就不會有司令部的決勝千里。因而現代軍事科學十分重視參謀機構（人員）的作用。這種由軍事科學確立的科學的決策體制，很快被推廣應用到現代社會經濟領域中來，并在經濟管理實踐中顯示出強大的生命力。

　　四、預算制度管理（包括預算的.編制及其貫徹執行）

　　預算制度管理通常按照"由上而下，上下結合，分級編制，逐級匯總"的方式進行。

　　預算管理的重要性在于它對管理會計的兩大組成部分--決策會計與執行會計起著承上啟下的作用。它既是決策會計所定決策目標的具體化與協調化，又是對決策目標的貫徹執行落實責任與指導行為的重要規范。

　　也就是：預算管理首先要對按決策程序所定的決策方案進行加工、匯總，形成企業生產經營在一定期間的全面預算，以集中反映整個企業在該時期內要完成的目標和任務；為促進企業總體目標和任務的實現，還需進一步落實和具體化，為此，就要進行指標分解，形成各個"責任中心"的責任預算，使它們明確各自的目標、任務，井以責任預算所規定的目標作為開展日常經營活動的準繩；各個"責任中心"在日常經營過程中，通過"責任會計"對預算的執行情況進行系統的記錄和剖析，從實際完成情況和預定目標的對比，評價和考核各個"責任中心"及其有關人員的經營業績，并通過信息反饋，及時對企業生產經營各個方面充分發揮制約和促進作用，以確保決策所定目標的順利實現。

　　由此可見，預算管理的技術方法，通過較長期的實踐，已經得到充分的發展并趨于定型化了。問題在于它的社會文化層面。

　　實踐證明：預算的制定和執行，是一種群體行為，工作群體內部的凝聚力越強，群體對預算目標的認同感就越強，取得的效果也就越好；反之，取得的效果就越差。群體動力充分發揮的最高境界是使之達到最佳的"競技狀態"，即使每一個職工目標一致，通力協作，充分發揮每個人的潛能，全力拼搏、奮勇爭先。這樣，就自然而然地能取得在可能范圍內的最佳集體成果。要使預算管理達到這樣高的境界，就要以基層作為管理權力的基點，真正確立廣大員工的主體地位，賦予他們充分的自主權、知情權和發言權，即堅持人本位原則，以員工滿意作為顧客滿意的基礎和條件，以促進在生產經營第一線的廣大員工的自主性和開拓、創新精神的充分發揮。

　　據此，在預算管理工作中，要注意如下兩點：

　　第一、總預算指標的分解、落實，必須充分尊重下級預算執行者的獨立自主精神，由過去從上而下頒發"強加性的分預算"改變為由廣大員工親自參與制定而形成"參與性分預算"。這樣做的結果，就會使分預算的執行者增強主人翁責任感，從而把所制定的有關分預算的執行看作是"自己"義不容辭的責任，借以充分調動他們完成預定目標的主動性與積極性。

　　第二、預算的貫徹執行應當使執行者彼此之間從各自的主體地位出發，相互承諾，形成相互遵循的權、責關系，并具體化為一系列相互聯結的內部契約關系，以此作為各自的行為規范。從而使預算執行者在其運作中，形成一種以"自主管理"為基礎的"自行調節"、"自行控制"、"自行適應"的機制；并依據一套動態追蹤式的瞬時信息網絡，相互予以溝通，如若發現任何"失衡"現象，即及時據以糾正，以保持組織內部各個環節的協調運作與動態平衡，從下而上促進企業總體目標的順利實現。

　　以上所述，是在預算管理領域，以正確的社會文化觀為指導，使管理會計的行為功能得以充分發揮，使之向更深的層次、更高的水平發展的鮮明體現。

　　五、內部控制體系

　　1、內部控制及其在企業管理中的作用

　　為了有效治理會計信息嚴重失真的現象，XX年10月31日修訂通過的會計法的第27條中，從實質上要求各單位必須建立健全內部控制制度。新頒布的會計法明確要求各單位應建立健全本單位內部會計監督制度，這是保證會計有效發揮其應有作用的重要舉措，而作為會計監督重要基礎的內部控制，特別是與會計監督直接相關的內部會計控制又是會計控制得以最終實現的前提。

　　2、內部控制的重點內容及方法

　　對于內部會計控制的具體內容，一般說來我們可以將其分為基礎控制、紀律控制和實物控制。它們是實現控制目標的最終途徑。

　　基礎控制基礎控制，即通過基本的會計活動和會計程序來保證完整、準確地記錄一切合法的經濟業務，及時發現處理過程和記錄中出現的錯誤。基礎控制是確保會計控制目標實現的首要條件，是其他會計控制的基礎。主要包括以下幾個方面：

　　1）憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經濟業務進行的控制。會計憑證是證明經濟業務、明確經濟責任的原始憑據，是企業實施內部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內部控制有效運作的前提。

　　要做好憑證控制，一般應從以下幾個方面入手：（1）單位發生的一切經濟業務活動都必須填制或取得合法的原始憑證，一切原始憑證反映的經濟業務都必須是真實、有效的；（2）要設計良好的憑證格式和內容；（3）規定合理、有效的憑證傳遞程序；（4）在入賬之前對所有的憑證都應嚴格審核，無效憑證一律不得入賬；（5）做好會計憑證的保管工作。

　　2）賬簿控制。賬簿是全面地、連續地、系統地進行歸類和整理經濟活動數據的重要手段，是編制會計報表的依據。因此賬簿控制對保證會計報表的質量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內容：（1）賬簿體系要適應企業的規模和特點，切合企業管理的需要；（2）賬簿的內容和格式應詳簡得當，既要保證記錄系統的完整、準確性，又要注重會計工作的效率；（3）登賬應以合法憑證為依據，遵循規定的會計處理程序，將會計憑證的經濟業務分類記入賬簿，做到全面地、連續地、系統地、及時地反映和控制企業的經濟活動；（4）所有的賬簿都必須內容完整，手續齊備，按規定使用，并要妥善保管。

　　3）報表控制。會計報表是企業會計信息的主要載體，會計報表的質量直接決定著會計信息的質量，因此，報表控制的作用不言而喻。一般來說，報表控制應注意以下幾點：（1）會計報表的種類、格式和內容應符合國家會計法、會計準則及相關會計制度的規定；（2）報表的編制必須以核實后的賬簿記錄為依據，并做到數字準確，內容完整；（3）定時、按時編制規定的報表；（4）報送及時，為有關決策者提供相關信息。

　　4）核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關系以及記錄與實物之間的對應關系對企業經濟活動進行的控制，包括賬實、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護資產的安全完整，保證會計信息的質量具有重要意義。

　　紀律控制基礎控制是會計控制的前提，但要使其充分發揮作用，必須切實地加以貫徹執行。紀律控制就是為保證基礎控制能充分發揮作用而進行的控制，它主要包括內部牽制和內部稽核。

　　3、內部控制實施的實務-企業內部控制的組成（案例，銷售業務的控制要點）

　　六、納稅籌劃

　　1、現行主要稅種有哪些

　　我國現行稅種共有24個，按照財政分稅制的要求，將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中，中央稅歸中央所有，地方稅歸地方所有，中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。

　　為適應分稅制的要求，全國稅務機關分為國家稅務局（簡稱國稅）和地方稅務局（簡稱地稅），負責征收不同的稅種。國稅主要負責征收中央稅、中央與地方共享稅，地稅主要負責征收地方稅，他們之間的征收管理分工一般劃分如下：

　　1）國稅局系統：增值稅，消費稅，車輛購置稅，鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營業稅、所得稅、城市建設維護稅，中央企業繳納的所得稅，中央與地方所屬企業、事業單位組成的聯營企業、股份制企業繳納的所得稅，地方銀行、非銀行金融企業繳納的所得稅，海洋石油企業繳納的所得稅、資源稅，外商投資企業和外國企業所得稅，證券交易稅（開征之前為對證券交易征收的印花稅），個人所得稅中對儲蓄存款利息所得征收的部分，中央稅的滯納金、補稅、罰款。

　　2）地稅局系統：營業稅、城市維護建設稅（不包括上述由國家稅務局系統負責征收管理的部分），地方國有企業、集體企業、私營企業繳納的所得稅、個人所得稅（不包括對銀行儲蓄存款利息所得征收的部分），資源稅，城鎮土地使用稅，耕地占用稅，土地增值稅，房產稅，城市房地產稅，車船使用稅，車船使用牌照稅，印花稅，契稅，屠宰稅，筵席稅，農業稅、牧業稅及其地方附加，地方稅的滯納金、補稅、罰款。

　　為了加強稅收征收管理，降低征收成本，避免工作交叉，簡化征收手續，方便納稅人，在某些情況下，國家稅務局和地方稅務局可以相互委托對方代收某些稅收。另外，對于特殊情況，國家稅務總局會對某些稅種的征收系統，做出特別的安排和調整。

　　因此，納稅人涉及具體稅種應當向哪個稅務系統繳納問題時，還是應當以當地主管國家稅務機關和地方稅務機關的實際分工及其具體要求為準。

　　2、公司涉及的主要稅種解析

　　3、納稅籌劃

　　企業從事生產、經營的目的之一是獲利，對納稅人來說，稅收是支出構成的一部分。因此，就像企業節約費用、節約成本一樣，為了獲利，企業開始節稅，也就是通常所說的納稅籌劃。稅務籌劃是在符合市場規律、符合市場運行方式的前提下進行，任何企業都應掌握好籌劃的尺度，不可過度籌劃，否則將導致與市場規律相悖，從而得不償失。稅務籌劃是一項艱苦復雜的腦力勞動，如同搞發明創造，需要創新能力，不可能聽一下簡單介紹就開藥方，必須望、聞、問、切，實地考察，根據企業自身特點才能對癥下藥。正確的流程應該是：稅務部門籌劃--法律部門合同定稅--業務部門執行生稅--會計部門繳稅。企業的財務資料是需要嚴格保密的。納稅籌劃是需要企業各個環節全面配合才能得以實施的，僅僅在財務部門做文章是遠遠不夠的。

　　例如，利用固定資產的折舊年限進行納稅籌劃：一般來說，折舊年限取決于固定資產能夠使用的年限，由于使用年限本身就是一個預計的經驗值，使得折舊年限容納了很多人為的成份，從而為納稅籌劃提供了可能性。

　　財政部、國家稅務總局關于促進企業技術進步有關財務稅收問題的通知》（財工字[XX]041號，以下簡稱《通知》）第一條規定：研究設備計提的折舊屬于企業開發新產品、新技術、新工藝所發生的費用（統稱為"技術開發費"）；工業企業的技術開發費用年增長幅度在10％以上的，可再按實際發生額的50％抵扣當年度的應納稅所得額。《通知》第四條還規定：為推進企業機器設備的更新，對一些在國民經濟中具有重要地位、技術進步快的納稅人，其機器設備可以采用加速折舊方法。可見，對研究設備采取不同的折舊方法，直接關系到不同年度技術開發費用金額的大小，從而將影響到企業的稅收負擔。下面舉例分析。

　　甲企業適用33％的所得稅稅率，20xx年12月為開發新技術、研制新產品購入一套價值150萬元、使用期限為5年的機器設備。企業采取年數總和法計提折舊（為簡化分析，未考慮該項設備的凈殘值）。20xx年，企業實際發生技術開發費200萬元，加上折舊額后的費用總額為200＋150 5 15＝250萬元。20xx年，企業實際發生了開發費用225萬元，則本年度費用總額為225＋150 4 15＝265萬元，年增長率為（265－250） 250 100％＝6％，可以據實列支。那么，企業兩年的開發費用總額為515萬元，累計可抵減所得稅支出169.95萬元。

　　可以計算出，當企業20xx年度的技術開發費用增至250 （1＋10％）＝275萬元時，技術開發費就被允許在稅前加計扣除。那么，擴大科技費用投入是企業享受稅收優惠的唯一途徑嗎？下面進行分析。

　　假定甲企業按直線法計提折舊，則年均折舊額為30萬元，20xx年度的技術開發費用總額為200＋30＝230萬元。經測算，第二年度的數額達到230 （1＋10％）＝253萬元時就可以加計扣除。事實上，企業20xx年度的技術開發費用總額為225＋30＝255萬元，增長率為10.87％。因此，按規定允許再按實際發生額的50％抵扣當年的應納稅所得額，則兩年的技術開發費用總額為485萬元，累計可減少所得稅支出（485＋255 50％） 33％＝202.125萬元。

　　經過分析可知，企業根本無須加大科技投入，只需改變折舊方法，就可以享受到加計扣除稅收優惠，從而節約稅款32.175萬元。由于加速折舊下前期少繳納的稅款將在后期轉回，企業實際上能夠節約稅收支出32.175＋（515－485） 33％＝42.075萬元（也就是255 50％ 33％＝42.075萬元）。所以，選擇直線法計提折舊是非常有利的。

人員培訓計劃篇6

　　為了加強我鎮衛生工作，逐步提高全鎮衛生技術人員業務水平，根據衛生技術人員的培訓有關會議及文件要求，特制定本培訓計劃。下面由瑞文網小編為大家提供。

　　一、培訓目標

　　通過對全鎮衛生技術人員培訓，使全鎮衛技人員的專業技術水平進一步提升，結合醫療衛生機構基本設施的改善，使衛生網絡服務能力得到提高，為推行新型農村合作醫療制度，提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障，為建設農村衛生保障體系奠定基礎。

　　二、培訓形式

　　采取形式多樣，內容豐富，寓教于樂，生動活潑，學以致用的'教學方法，注意克服以往“以考代教”的簡單方式，要拓展教學內容，豐富教學形式，提高教學質量，通過講座、座談會、研討會等方式，使干部職工通過不斷的學習教育和答題考試，真正在業務水平上有新的收獲和提高。

　　三、培訓對象

　　1、鄉鎮衛生院中從事臨床診治工作的醫生。

　　2、鄉鎮衛生院中從事醫學影像、檢驗等醫學技術工作的人員。

　　3、取得合格資質的鄉村醫生。

　　四、培訓時間

　　XX年12月至XX年5月

　　五、培訓內容

　　1、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——蕭縣衛生局

　　2、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛生局

　　六、組織領導

　　衛生技術人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容，工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作，趙莊鎮衛生院成立培訓工作領導小組。

　　組長：吳亞真

　　副組長：王東李開恩謝衡

　　成員：陳奇朱峰陳萍

　　吳義英

　　職責：明確職責，落實責任，精心組織，嚴格管理，認真實施，確保實效，按時完成培訓計劃實施工作，并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。

　　七、工作要求

　　搞好醫療衛生技術人員培訓，是提高醫療衛生專業技術人員的業務水平和業務能力，加強我鎮醫療衛生專業技術人員隊伍建設，為全鎮人民提供一個安全健康的醫療環境的重要工作內容，全鎮的醫療衛生技術人員都要高度重視此項工作，保證此次培訓工作落到實處。

人員培訓計劃篇7

　　為搞好醫藥工人、經營人員的中級技術業務培訓，結合醫藥行業的實際，特提出以下辦法。

　　一、指導思想和培訓目標

　　醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓是在初級技術業務培訓的基礎上，從醫藥生產、經營發展和技術進步的客觀要求出發，對技術工人和醫藥商業經營人員進行的一種定向專業技術業務培訓。它是提高醫藥工人、經營人員的技術業務素質、改變醫藥職工隊伍技術業務等級結構不合理狀況的重要措施，是崗位職務培訓的組成部分，是“七五”期間醫藥職工教育的一項重要工作。因此，醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓一定要緊密聯系生產、經營實際，突出重點，強調針對性，保證培訓質量，以促進醫藥生產、經營的發展。[文章-http://wenmi.cn找文章,到]

　　醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓的目標，是使醫藥工人在技術理論知識和實際操作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的工人技術等級標準四至六級應知應會的要求，使中藥、醫藥商業經營人員在業務技術理論知識和實際工作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的中藥、醫藥經營人員業務技術等級標準三至四級應知應會的要求，并具有一定的企業管理知識和技術革新的能力。

　　二、培訓重點和培訓規劃

　　醫藥工人中級技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級技術水平的技術工人，醫藥經營人員的中級業務技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級業務技術的經營人員（指以五大員為主體的有關業務人員，下同）。

　　中級技術業務培訓的重點是工業企業的班組長、生產骨干和在關鍵崗位上操作的技術工人，商業企業的'基層門店、柜組負責人和業務骨干。

　　專業對口的中專、技校等中等以上學校畢業生和已取得中專及中專以上專業合格證書者可免于理論知識的培訓。

　　通過“七五”期間的中級技術業務培訓，力爭醫藥工業（包括中成藥、醫療器械）行業到1990年有50%左右的技術工人的實際水平達到中級技術水平，醫藥商業行業有40%左右的經營人員的實際水平達到中級業務技術水平，沿海、中部省、區應高于上述指標，邊緣省、區可略低于上述指標。

　　大型醫藥企業可根據上述要求，結合本企業實際自行確定培訓的對象范圍、進度要求，中小型企業由主管醫藥部門統籌規劃，協助安排。

　　三、教學計劃、教學大綱和教材

　　各醫藥工種中級技術業務培訓理論教學（即應知部分培訓）參照國家醫藥管理局所屬各專業公司制定和編寫的教學計劃、大綱和教材執行。為使中級技術業務培訓的內容具有較強的針對性、適應性，各單位在執行時，可從各自的生產經營實際和崗位職務的實際需要出發，對培訓內容作必要的增刪和調整，并報主管醫藥部門批準。理論培訓總課時數不能低于600學時。在統編教材出版前，各單位可按教學計劃、大綱的要求，選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務院有關部門制定的教學計劃、大綱和教材執行。

　　實際操作技能的培訓（即應會部分的培訓），原則上實行逐級培訓、逐級考核的辦法，可采用以師帶徒、崗位練兵、開展技術比賽等方式進行。

　　四、培訓形式和方法

　　中級技術業務培訓可根據企業生產經營的實際情況，采取脫產、半脫產、業余等多種形式辦學。在辦學方法上，有條件的醫藥企業可單獨辦班，沒條件單獨辦班的企業可實行聯合辦學和委托代培。醫藥商業企業點多、面廣、人員分散，更要提倡聯合辦學。各地各單位可根據各自的情況，采取不同的聯合方式。有辦學條件的地、市，可由地、市醫藥局（公司）牽頭，組織縣與縣或市與縣的聯合辦學；人數少的工種可由省醫藥局或專業公司牽頭，組織地、市、州聯合辦學；個別專業還可以通過國家醫藥管理局所屬專業公司實行跨省聯合，如舉辦跨省的師資培訓班或向師資緊缺的省、區選派講師團等。在聯合辦學中，各級醫藥管理部門都要樹立為行業服務的全局思想、熱心牽線，辦學單位要本著勤儉辦學的精神，合理收費。對基礎好的學員也可實行自學的方法，但要定期進行輔導或編寫自學輔導材料，防止放任自流。

　　中級技術業務培訓一定要堅持標準，保證培訓質量。在培訓時，要把好入學關，對不具備初中文化或雙補時未補化學的學員，在培訓前都要補習初中文化及化學課程。

　　要加強師資隊伍的建設。要抽調部分既懂專業知識又有教學工作經驗的人員充實師資隊伍，專職教師數量應占職工總數的千分之三到五。要辦好師資培訓班，提高教師的教學水平。也可聘請部分有教學能力的技術人員擔任專業課的兼職教師。要加強教學管理，要有專職管理人員及嚴密的教學管理制度。

　　五、考核、發證

　　中級技術業務培訓的考核、發證可以“哪里培訓，哪里考核、發證”為原則，由大型醫藥企業或企業主管部門自定辦法，報省、自治區、直轄市、計劃單列市醫藥管理局（總公司）批準后執行。考試要嚴格按教學大綱的要求命題，有條件的可組織統一考試。要嚴肅考場紀律，各級醫藥管理部門要進行檢查或抽查考試。

　　中級技術業務合格證書由各省、自治區、直轄市及計劃單列市醫藥管理部門會同地方同級勞動部門統一印制。

　　六、加強領導、通力協作

　　中級技術業務培訓任務重，技術業務性強，涉及面廣，因此，各級醫藥管理部門和醫藥企業必須加強領導，納入重要的議事日程。教育、勞動、工會、技術等有關部門要密切配合通力協作。要制定好本地區、本企業“七五”期間中級技術業務培訓的規劃，要采取有力措施，認真解決培訓中的實際困難，從師資、物力、財力上給予支持。要結合各地的實際情況制定必要的政策規定，調動各方面的積極性，保證培訓工作的順利進行。

人員培訓計劃篇8

　　一、培訓目標

　　在這個知識競爭的年代，辦公自動化逐步取代了以往的工作方式，財務制度和會計準則也在不斷修訂更新，希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識，達到增強整個部門專業素質，提高部門工作質量和效率的目的；養成學習的良好習慣，并形成良好的學習氛圍。

　　二、培訓對象

　　全部財務部門人員

　　三、培訓組織形式

　　采取內部理論培訓與外部實操培訓相結合的方式四、培訓內容分類

　　主要培訓內容分為業務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓，具體培訓《20xx年度培訓計劃表》。

　　五、培訓的時間安排和要求

　　1、常規培訓課程每月一次

　　2、對于培訓學習，要求部門全體員工都能認真對待，準時參加，保證培訓工作的質量，并盡可能的做到學習與工作相結合，通過培訓提高財務部每位員工的業務能力、拓寬知識層面，做個全面發展的財務人員。

　　3、財務例會。每月三次，總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。

　　六、現就目前情況，提出以下初步構想：

　　一、理順工作思路，做好財務基礎工作。

　　１、搭建酒店財務組織構架，明確崗位及職責。崗位職責：

　　財務經理：對公司的財務管理負全面責任，記錄經濟業務，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結帳；編制財務報表。出納：負責現金收訖，登記日記帳等。庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。

　　２、健全和完善財務制度。

　　在原有財務制度的基礎上，根據酒店財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規章制度，使會計工作有一個更加規范、完善的制度環境。

　　３、規范建立財務檔案，提高檔案管理質量。

　　收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。

　　目前，財務部半數人員為新進人員，必須規范人員管理，穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎，全面提高財務部人員整體素質，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：

　　1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優秀的財務人員加入隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員不僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

　　3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

　　4、加強財務實務培訓。加強人員的.業務培訓, 注重工作效率，提高人員的整體核算水平。

　　三、開展會計信息化建設，盡快實現會計電算化。

　　利用好電腦系統，開展網上數據報送，歸集和整理數據，增強數據傳遞的時效性和準確性。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高核算的質量，使酒店核算工作更加正規化、科學化，現代化。

　　四、充分發揮財務管理職能，做好財務本職工作。

　　1、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。

　　2、搞好成本核算，適應新形勢，為公司謀求最大利益。

　　3、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。五、參與企業管理，管好用好各項財務資金。

　　管理是生產力，財務部將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴格審核報銷憑證，堅持“一支筆”審批，有效控制各項費用開支。

　　1、業務招待費管理。采取行政負責、人員參與、部門監督的原則管好用好業務招待費。

　　2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。

　　3、辦公費管理。辦公費管理堅持列出計劃，經領導審批后，酒店統一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。

　　4、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各分管人員的職責，制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度。

　　在新的一年里，力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作，用最優的人力配置爭取最大的經濟效益，以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完善的工作計劃，學習好的工作經驗和精神，落實各項規章制度，努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到最大的職責。

　　六、《20xx年度培訓計劃表》。

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