商業計劃

時間：2023-09-14 09:30:22 商業計劃我要投稿

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商業計劃[熱門]

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的商業計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

商業計劃[熱門]

商業計劃篇1

　　一、市場前景廣闊：鎂電池是以鎂材為主要原料的新型高性能環保電池，最早由以色列開發研制生產，目前又由中國所掌握。我公司投資控股的山西和唐山鎂電池企業所掌握的新技術已申請國家專利，擁有生產技術的自主知識產權，同時使生產效率大幅度提高。公司主打產品是鎂系列電池。

　　由于鎂電池的性能價格比，優于以往的任何一款電池，并且更安全、更環保，因此可以替代現有市面上的所有電池產品，并將成為市場主流產品。本項目可以生產各種規格型號的軍用鎂電池和各種規格型號的民用鎂電池（1#、2#、5#、7#家用電池；礦工用礦燈電池；電動自行車電池；電動汽車電池；手機電池；筆記本電腦電池；攝像機、照相機、游戲機、mp3、mp4隨身聽播放機電池等）。中國電池 180多億只的`年產量占到世界電池總產量的30%以上，年銷費量達到70至80億只，市場非常巨大。

　　二、原材料優勢：我國是世界上最大的原鎂產量國，占全球市場的70%。作為全球原鎂最主要的產地，中國原鎂產能充足，競爭充分，價格低與國際市場。我國原鎂產地主要分布在山西、寧夏、遼寧等地。

　　三、產品成本優勢：鎂電池是同等體積鋰電池成本的三分之二。

　　四、生產技術優勢：經相關技術部門的鑒定，其生產技術指標優于以色列和德國。

　　五、產品性能優勢：鎂電池具有能量高（是同等體積鋰電池的三倍、是鉛酸電池的十倍、是鎳電池的十倍以上）、體積小、重量輕、容量大、貯存壽命長、工作溫度范圍寬、應用領域廣、性價比優勢大、環保無污染、可二次回收的特點。

　　六、自主知識產權：鎂電池的發明者系國內該領域的著名專家，其知識產權已經申報專利，審查已通過，目前正處在確認流程的兩年等待期。其專利技術可以馬上應用于商業化進程。

　　七、產品成熟度：產品性能優勢、成本優勢、生產技術優勢是取得國營重要單位用戶的試用認可和訂單的根本原因。

　　八、國家鼓勵政策：普通廢舊電池嚴重污染環境，如何解決這個問題已日益突出地擺在人們面前。為此，國家出臺了很多政策意圖解決這些問題，但收效甚微。鎂電池具有環保、新能源的特點是國家政策鼓勵的根本原因。

　　九、企業發展目標：項目符合資本市場的上市條件，力爭用三年左右時間發展為新能源行業的優質上市公司。

　　十、投資回報：公司上市后，市盈率將會高于市場平均市盈率。

　　十一、項目風險控制：對項目公司進行控股60%、控制董事會、加強管理和內部監督。已有可靠用戶的訂單，公司運營風險小。投資成本回收周期短，風險低。

　　十二、經濟效益預期：基于市場潛在需求和目前獲得訂單的情況，公司達成投資目標，形成穩定的經營狀況和贏利狀況后，每年利潤可達3—8億元人民幣。

　　十三、上市時間安排：20 年下半年。

　　十四、投資金額：山西金源天榮鎂電池有限公司投資1億元；唐山金源鴻基鎂電池有限公司一期投資1億元，二期投資2億元。

　　十五、投資收益率：三年后，預期股權升值5—10倍。

　　十六、項目狀況：該項目在河北省唐山市和山西省太原市進行產業化生產。唐山廠建成后每年可生產加工鎂電池24個品種19075 萬只，年產值189950 萬元。

　　十七、投資方式：直接創業投資（直接持有項目公司股權）。

　　十八、股份比例：我公司占新組建的鎂電池公司60%股份，技術發明人占40%股份。

　　十九、投資分配紅利比例：公司每年企業所得稅后凈利潤的60%用于紅利分配。

　　二十、資本流動性強：三年期滿后，在投資人同意的條件下，按投資額160%的股權轉讓價格優先回購投資人的全部股權。

商業計劃篇2

　　更為重要的是在互聯網上還可以進行廣告宣傳和購物。互聯網給現實生活帶來很大的方便。網民在互聯網上可以在數字知識庫里尋找自己學業上、事業上的所需，從而幫助網民的工作與學習。如何要在互聯網上創業，如何去撰寫創業計劃書呢?

　　前言

　　隨著生活的信息化，電腦的普及及運用，網上購物已經取代了傳統的購物模式，網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式，因此網上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網上創業。網上創業成本低效益高，通過對市場的調查和分析，選擇了網上創業，針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場，開了一家專賣游戲點卡的網店。

　　1.項目背景分析

　　1.1電子商務產業背景及地位

　　在我國至1998年開始發展電子商務以來，他也驚人的速度蓬勃發展，幾乎各行各業都在電子商務方面有所成就。電子商務現在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長速度發展。

　　1.2 XXX(你選擇的商品類型)發展現狀分析

　　我從事的是網絡游戲點卡方向的研究，主要經營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點卡、官方CDK等等。眾所周知現在網絡游戲已經是一個人們生活休閑娛樂當中的必須品，他可以在人們工作累的時候給人們一種放松，而且可以給人一種在現實生活當中無法體現的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。

　　中國現在的游戲市場很大而且相關的配套設施比較完善，針對有游戲的法律法規已經相當的健全，這也使得中國的游戲市場得到了良性的發展，并且游戲的發展速度是在電子商務領域當中發展最快的，也是盈利性最強的。

　　我研究的是現在網絡上最熱門的幾款游戲，也是游戲玩家人數最多的'熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數為了在游戲當中更好地展示自己的本領和霸權主義，多數都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場，商家就有了實現盈利的手段，而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色，讓游戲當中的領主的地位得到穩固，

　　1.3 C2C電子商務平臺現狀分析

　　我主要對淘寶網進行的研究，它是一個綜合性的平臺，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費用戶群體。也是目前中國電子商務領域中的領頭羊、主力軍。淘寶網是更開始起步網絡創業者最好的選擇之一，淘寶去年一年的消費金額是一萬億。這是一個多么大的數字，而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨立完成的。可見淘寶網的價值所在，并且淘寶網是中國電子商務領域的一個里程碑式的標榜，他最先實現了網絡交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

　　淘寶網創始人馬云先生在去年的網商大會上說，今年淘寶網要創造十萬億的交易金額，而在這么多的交易金額背后是有著強大的技術支持、法律法規的逐步完善來配套的共同結果。淘寶網的未來發展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務平臺。也是千千萬萬中小創業者渴望成功的搖籃。

　　淘寶網在未來發展、企業內部管理、中小賣家的管理當中都有自己明確的法律法規，任何一個在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發展的保障，所以我也選擇了它。

　　2.項目的市場分析及定位

　　2.1 項目開發環境的swot分析

　　2.1.1 內在優勢

　　(1)需要大想想我們身邊的哥們，哪個不見手機，哪個不需要呢。

　　(2)無需物流不見發貨的困擾，基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流，就不會產生因快遞地方的錯誤而產生的糾紛哦。

　　(3)撥款小不壓錢只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨，不用考慮賣不出門的壓貨問題。

　　(4)適合兼職基礎上不需要先期購買啥，不需要跑來跑去的浪費時刻，只要有一臺電腦，就可以隨時完工交易，不會被固定的地點套住自我的步伐。

　　(5)累積信譽快做實物難就難在信譽累積太慢，不見信譽，顧客流失率就高。而做話費，周內都有可能升鉆。

　　2.1.2 內在劣勢

　　現在淘寶店鋪的信用分為，虛擬寶貝交易和實物寶貝交易兩種

　　什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品，比如網絡游戲點卡、話費充值戲幣等等。

　　什么是實物寶貝?主要指需要物流參與的一些實實在在的商品，比如服裝、化妝品等等。

　　在實物寶貝中有一類是比較特殊的，比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網站建設、裝修模板等等，都是屬于實物寶貝的生活服務類目下的商品，所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實物寶貝交易。

　　相信有很多朋友會知道，我以前店鋪經營的是自動充值軟件，同時在我剛從事這個行業

　　初期也做充值業務，所以積累了很多虛擬寶貝交易。

　　但是，由于現在淘寶在7月8日以后已經推出了一些新的規則，并且淘寶自身也出了充值系統，所以，以前網絡上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉型做實物的做法就不再適用了。

　　所以，現在想做實物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉型做實物，那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店，會存在很多弊端。

　　2.1.3 外在機會

　　如果你原來的方法大量的行動，只能得到你現在的結果，說明你更加要創業賺錢了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著，因為每一個人一出生下來的時候，就下定決心一定要活著，當生命遇到危險的是時候，不論他有沒有錢，他都會變出錢來，想盡一切辦法，所以當人生命遇到問題的時候他永遠沒有借口，因為他一定要活著，生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著不成功，又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時候，你的人生當中永遠都沒有借口了，當你沒有借口的時候，你真的可以大成功了，是還是不是?

　　雖然網上創業已經開始成為大學生自主創業的一種發展態勢很好的選擇,有很多機遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個問題:較強的創業意識與對創業相關信息的不了解之間的矛盾。大學生創業的意識較為強烈, 但是對創業的相關信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現象,這是大學生創業、包括網上創業潛在的問題之一。第二個問題：資金問題。盡管網上創業有成本少的優點，但在校大學生信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重資金問題局限了大學生網上創業的規模和形式，沒有太多的資金

　　2.1.4 外在威脅

　　網絡創業作為一種創業形式，那么就必不可少的會遭遇一定風險，而我們網絡創業者是否就應該逃避，放棄繼續創業呢?答案肯定是否定的。任何一個行業，只要你進入就存在風險，我們不能害怕風險，而應當積極的去尋求減低風險的發生。作為當代大學生，我們初次創業，必定會遭遇經驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以，在初次創業時，我們可以適當的降低我們的投資額度、投資范圍，用初期的時間換取創業的經驗，當然，在這期間，我們可以尋求他人的幫助，是自己的創業計劃更完美的進行。大學生網絡創業是一個新的就業選擇，不可避免的會產生一些比較成功的例子，當然，更加少不了失敗的例子。所以，我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說：淘寶創造了大量的奇跡，公正說它帶動了上下游產業的發展，包括物流、金融等等，也有大量的賣家通過經營自己的淘寶店獲得了成功，但是我們應該去客觀判斷這些賣家的成功，他們的成功莫不是付出了大量的努力，并且擁有相關的貨源以及營銷方面的優勢。近日來，曾有某些所謂“專家”開始建議大學生大量的進入淘寶網進行網絡創業，對于這些言論我們應更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于淘寶網店的盈利、經營模式了解多少，對于成功的賣家實際了解有多少，對于成功網店的經營流程了解有多少。網絡銷售并不是大多數人想的那么一馬平川，20%的賣家至少獲得了80%的成交量，剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質，更多是擔當“陪太子讀書的角色”。所以說，我們大學生想要進行網絡創業不應當更風進行，一定要自己事先考慮清楚，多方面進行了解、咨詢，最終做出符合自身利益的決定。因此，縱覽全局，大學生在網絡創業之前應該考慮自己拿什么和其他專業的

　　2.2 網絡市場細分及定位

　　截至20xx年12月底，中國網民規模突破5億，達到5.13億，全年新增網民5580萬。互聯網普及率較上年底提升4個百分點，打到 38.3%。在如此龐大的網絡市場中，其中網絡購物用戶達到1.94億人，較上年底增長20.8%，網上支付用戶和網上銀行全年用戶也增長了21.6%和 19.2%，目前用戶規模分別為1.67億和1.66億。

　　為了更好的宣傳產品，我們進行了網絡市場的細分和選擇，最終確定網絡目標消費群體。

商業計劃篇3

　　一、公司簡介

　　xxxxxxx機構創立于19xx年，是由長期在中國、美國、新加坡三國傳媒領域從事經營管理的資深人士創立的、在中國從事電視傳媒業并擁有海外業務網絡的傳媒公司。xxxxxxx機構包括分別注冊于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業總人數為61人。

　　二、產品與服務

　　(一)影視節目：xxxxxxx從海外購買或自己包裝、制作影視節目，向國內各地電視臺、音像出版公司、寬帶網絡等媒體公司出售其播映版權而獲利。公司也向海外銷售中國制作的影視節目。

　　(二)電視欄目：xxxxxxx對國內外的影視素材進行市場定位、策劃、包裝、制作、整合，形成自有本土版權、獨立品牌的電視節目，通過在全國各地電視頻道播映獲取相應廣告時段的廣告收入。公司目前擁有覆蓋全國的電視欄目有四個，其中包括：《xxxxxxxx》(80家電視頻道)、《xxxxx》(60家頻道)，總覆蓋收視人口超過6億。

　　三、行業與市場分析

　　電視媒體產業是中國政x最后開放的行業，隨著目前廣電政策的逐步放松，這個其經濟效應被長期壓抑的行業正顯示出極大的上升和贏利空間。“制播分離”、“頻道所有權與經營權的分離”、“網臺分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業帶來了擴大市場份額的機會。

　　至XX年，中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺，已成為世界上最大的電視觀眾市場和電視內容需求市場之一。

　　互動電視、寬帶網絡、vod點播等數字媒體的快速發展在未來三年內將為影視內容提供商帶來更大規模的收益。

　　xxxxxxx在電視內容提供、電視廣告經營、寬帶內容提供、音像內容提供等方面都占據一定的市場份額。

　　四、市場份額與競爭

　　在面向全國發行的電視欄目市場領域里，xxxxxxx的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時/年的節目時段，市場占有率在同類公司里排名第二位。

　　在此類市場領域的廣告市場上，xxxxxxx擁有全國各地頻道676小時/年的廣告時間。廣告時間的市場公開價格總額為1.29億元人民幣，在同類公司里排名也是第二位。

　　在面向全國發行的電視欄目市場領域中，自XX年1月起，隨著新節目的不斷推出，xxxxxxx的'市場份額已超過探索頻道、新華社、歡樂傳媒等主要競爭者，僅排名在光線傳播之后。

　　在未來兩年里，xxxxxxx仍將保持目前的市場擴張和市場份額增長趨勢，到XX年中旬成為欄目數量、占有頻道時間、廣告價值總額排名第一的電視節目公司。

　　在影視內容版權交易的市場領域里，XX年xxxxxxx以800小時以上節目量，

　　6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2-3名。主要競爭者為：映佳國際、大陸橋、唐龍國際。

　　XX年，xxxxxxx與中央電視臺的海外節目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺的第二大海外節目交易伙伴。

　　五、營銷戰略

　　以迅速擴大市場占有率，進一步形成市場領先者的地位為公司的營銷戰略。目前已經取得顯著成效：一年以來公司提供的節目在占有頻道時間、廣告價值總額等方面在同類市場領域里排名都上升至第二位。

商業計劃篇4

　　目錄。1、山水養生會概念 2、山水養生會市場定位 3、目標客群分析。

　　一、中國山水養生會概要。1、關于中國山水養生會。2、山水養生會市場定位。據國家統計局調查顯示，到20xx年中國富裕階層人口將達到1370萬。其中40歲以上占64%，50歲以上占14%。這些人構成了我國高端消費的中堅客群。他們渴望富足的`生活帶來的便利，對養生與旅行由衷熱愛。

　　二、產品與服務 1、本項目特色 2、養生會四大保障 3、戰略布局實體地產擬定簽約地區 4、提供的服務內容 5、入會條件 6、會員權益概述三、展望 1、后期衍生產品。一、中國山水養生會概要 1、關于中國山水養生會 2、山水養生會市場定位 3、山水養生會客群定位。

　　在消費觀念上具有如下普遍特征： 1、追求簡約，有品味，突出個人特點的生活消費。 2、對健康重視，對養生、保健需求強烈。 3、有多種調養身心，養生的方式。。4、行事內斂，注重自我內在的修養。。7、可自主控制時間，可以做自己想做的事情

　　養。生：服務的核心是養生，由此衍生出來的旅游、餐飲等都跟養生有關。。權益卡：模式是會員制，組合各種權益為會員提供服務。。一、中國山水養生會概要。3、山水養生會客群定位。中國山水養生會商業計劃書

商業計劃篇5

　　互聯網走到今天，經歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當失去耐心的人開始疾呼互聯網是泡沫，大家不要陷進去的時候，中國互聯網仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對于互聯網企業將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正了解互聯網的人終于看明白了一點：互聯網本身并不能創造產值，它是一個服務性行業。

　　透過泡沫看本質，可以讓我們明白很多，互聯網不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發現，原來互聯網真的很有用，如果你懂得利用的話。

　　傳統企業同互聯網聯姻，借助互聯網展示企業形象，發布產品信息，做好客戶服務已經成為業界的共識，成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟；互聯網為企業服務，滲透到企業的生產、銷售、管理當中去，這也成為互聯網發展的重要模式之一。

　　讓我們構想一下企業利用互聯網之道的美好局面：

　　企業占領互聯網這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業的形象、品牌、文化和產品；

　　互聯網不僅僅是網站，更是一種高效高技術含量的管理方法和手段。企業通過互聯網的應用引進管理技術和觀念，豐富管理手段，倡導互動溝通和透明管理，提高企業管理效率和質量水平；

　　企業通過互聯網尋求產品的銷售新渠道，尋求更多的商業機會。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯網，互聯網必將助企業一臂之力。

　　1）互聯網創造了新的市場競爭環境

　　互聯網以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會經濟的各個環節，逐步成為新一輪經濟的基礎。它對社會經濟的許多方面產生了深刻的影響，就中小企業而言，互聯網創造了新的市場競爭環境。

　　（1）全球化的大市場

　　作為覆蓋全球的開放型網絡，互聯網把每一種商業經營活動從其所在的地理范圍內解放出來，突破了傳統市場的地域限制，形成全球化的大市場。在這個虛擬的市場中，地理概念已經無法限制某個企業的發展方向和市場規模，客戶和企業都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶”地進行交易活動。

　　（2）市場資源的優化配置

　　互聯網上的信息種類繁多、數量極大，而且增長速度驚人，使這個新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。并且由于網絡信息的共享性，中小企業能與大企業一樣接觸各類市場信息，可以更加方便地通過交流與協商達成各種交易，從而使市場資源配置不再受到傳統的門戶限制，真正能為全社會所共享，達到優化資源配置的目的。

　　（3）直接透明的市場結構

　　互聯網將眾多的企業和消費者納入其網絡系統后，利用信息共享和及時通訊，最大限度地減少它們之間的中間環節，實現信息透明，從而構造出一個直接透明的市場結構。在這個市場結構中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網上公開，中間商被消滅，極大地縮短了企業與消費者之間的距離，使企業之間的競爭成為直接面對消費者的透明競爭。

　　（4）多極化的市場競爭機制

　　隨著互聯網的觸角遍及全球的每一個角落，各類企業不論規模大小，都能在世界市場上同臺競技。一般來說，大企業的組織結構相對臃腫，如果不能及時把握瞬息萬變的市場信息，就可能來不及調整產品結構而蒙受損失。相反的，一些有創意、善于發現機會的小公司只要尋找到開發利用互聯網的恰當方式，就能迅速發展壯大，成為大企業。最明顯的例子是雅虎公司，它免費協助網民在互聯網中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來源。在短短的數年中，雅虎就從名不見經傳的小公司成為全球知名企業。可見，互聯網能夠避免少數企業壟斷市場，形成多極化的市場競爭機制。

　　2）互聯網能夠有效彌補中小企業的不足

　　和大企業相比，中小企業明顯存在著不足，比如：市場狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著網絡時代的到來，這些缺陷將在很大程度上得到彌補。因此，經濟學家認為，互聯網使中小企業得以與大企業在同一起跑線上競技。

　　（1）擴大市場，獲得新的商業機會

　　互聯網延伸到那里，市場就能擴展到那里。利用互聯網做生意，中小企業能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的地方。而且中小企業憑借便捷而廉價的網絡信息服務，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶，向他們介紹自己的產品、服務和企業文化，或及時地答復客戶的咨詢，從而發現更多的目標顧客群，獲得新的商業機會。

　　（2）共享信息，實現公平競爭

　　互聯網為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性。通過互聯網的信息資源共享，中小企業獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息，比如本行業的發展情況；各個競爭企業的產品特征與競爭戰略；產品的最新市場需求動態等等。這樣，中小企業能夠更加及時地了解全行業的競爭態勢，從而進行正確的企業戰略定位。所以說，互聯網為中小企業提供了較為平等的競爭機會，使行業競爭更加透明和公正。

　　事實上，一些中小企業正是充分利用了互聯網所提供的公平競爭機會而迅速發展成為利潤相當可觀的大公司。例如：美國的普馬體育用品公司曾經是個瀕臨破產小企業，上網后，它的老板約亨·蔡茨把企業的生產、后勤和銷售分配給互聯網上80個相關的企業，結果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。

　　（3）降低成本，提高產品競爭力

　　資金缺乏是制約中小企業發展的重要因素，然而，如果中小企業充分利用互聯網通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營銷成本和采購成本：中小企業通過互聯網與客戶進行聯絡、了解和洽談業務，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用，并省去許多中間環節，使企業既能向原料產地直接采購原材料，又能將產品直接銷售給客戶，從而極大地降低了營銷成本和采購成本。二是減少庫存：電子商務為企業提供了一種“零庫存”的理想模式——企業按照客戶的訂制，及時生產，及時銷售，庫存為零。這種模式為企業節省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流通，非常利于中小企業的發展。例如，著名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯網上的日銷售量突破1000萬美元。并且，一旦經營成本降低，中小企業便可將資金用于技術創新等領域，促使產品升級換代，更具有競爭力。

　　3）互聯網能夠充分發揮中小企業的競爭優勢

　　俗話說，“船小好調頭”，中小企業正是擁有經營靈活、市場適應性強的競爭優勢。然而，由于信息不靈、市場狹窄等缺陷，其競爭優勢難以發揮。互聯網作為強大的信息通訊工具，為發揮中小企業的競爭優勢創造了優良條件，提高了它的競爭力水平。

　　（1）有利于決策快速靈活

　　中小企業組織機構簡單，管理人員少，內部信息傳遞敏捷，使它易于協調，并在短期內能迅速作出決策，機動靈活地處理問題。上網后，中小企業得以與大企業一同共享市場資源，獲得至關重要的經營決策信息，而且以其快速靈活的決策優勢，能夠比大企業更快地根據市場需求變化轉變經營方針，調節產品結構，開拓新的市場。

　　（2）更容易采用新技術

　　在通常情況下，大企業是行業中技術的領頭人，中小企業由于資金缺乏而無力開發新技術。然而，互聯網建立的信息高速公路，使中小企業能夠方便地查閱各類大學和科研院所的研究成果，還可以與同行企業進行技術交流，從而獲得行業中最新的應用型技術。并且因為中小企業的規模小、投資少、生產設備簡單，所以它更容易轉產，能夠更快地應用合適的科研成果和先進的技術工藝，進行產品改良，不斷地推出新型品種來滿足日益變化的市場需求。

　　（3）適合發展個性化營銷

　　這是個消費時尚的年代，消費者越來越追求個性化、情感化的商品，而不再滿足于一般的大眾化商品。互聯網以其及時互動的特點，使消費者能夠與企業直接交流信息，向企業詳細說明自己所需要的商品。中小企業善于對市場變化作出快速反應，能夠按照消費者的要求，進行小批量試制，生產出與眾不同的商品，滿足消費者個人的口味，實行個性化營銷。這樣，消費者將會成為中小企業的忠實顧客，中小企業也能更加有效地占領目標市場，在網絡中樹立“小企業”的“大形象”。

　　4）互聯網能夠為中小企業帶來競爭優勢

　　（1）了解競爭者狀況，可通過直接訪問競爭者網頁，了解它的新產品、價格、服務等信息；也可通過閱讀與競爭者有關的新聞組、通信組上的內容，了解消費者對競爭者產品、服務的評價，同時還能即時了解到消費者對本企業的評價，或與競爭者的對比情況。

　　（2）了解本行業的發展。通過網上新聞服務商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的'內容，敏感的企業能夠捕捉到本行業的發展趨勢。

　　（3）實現與其他企業的聯合。網上企業的信息可能會引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過市場分析可能會認為你的產品有市場前景，因而他們會主動跟你聯系，想成為你的分銷商等，這樣你就和世界各地區的企業建立了聯系，類似的其他合作關系也可通過網絡建立起來。

　　5）巨大的互聯網市場

　　在目前的美國，最熱門的網站有兩種：B2B的網站和回答問題的網站。前面的不用說，大家耳熟能詳。后面的這個可能陌生一些。一般來說，回答問題的網站有如下運作方式：

　　（1）基本上你可以在上面提出你的任何問題，或是針對某一方面提問。問題的涵蓋面很廣，從生活到工作無所不包。你可以問從哪里可以買到好吃的中國菜，也可以問NASDAQ的指數在未來三天如何變化。你可以問一道初中物理題，也可以問愛因斯坦的相對論。當然，并不是所有的問題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進入到下一步。

　　（2）當網站接受你的問題并且確認他能回答之后，就會給你發來一個賬單，告訴你這個答案值多少錢。基本上從免費、幾美分到幾千萬美元不等。當然，這個價格通常是比較公道的。而且和你拿這個答案做什么用途緊密相關。同樣是一道有關道瓊斯指數的問題，一個學生來問和比爾蓋茨來問的價格絕對不一樣。學生拿到答案可能是用來寫論文，那么可能只會收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來問，不管他想拿這個答案干什么，恐怕價格都不會低。

　　（3）信息也是商品，這一點很久以前就得到了公認，但是，這種回答問題的信息值多少錢，會不會違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認幾點：A目前沒有一個定價標準，基本都是網站自行定價；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會獲得暴利。因為這項生意的成本實在太低了，而且幾乎不用付出任何渠道費用，面對的消費者卻是全球范圍的。

　　互聯網的應用前景應該說是非常廣闊的，除電子商務外，還有網絡娛樂、網絡教育、網絡醫療、網絡出版等等。在方案具體實施上要突出一個“快”字，快魚吃慢魚，大魚吃小魚，爭取盡快實現規模經營和網絡化，一個房地產品牌自然而然也就樹立起來了。

　　6）互聯網絡的功能

　　互聯網絡的功能使網絡營銷可以擴大企業的視野，重新界定市場范圍，縮短與消費者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷功能，改變市場競爭形態。因此，企業網絡營銷戰略的重點也相應體現在以下幾個方面：

　　（1）顧客關系再造

　　在網絡環境下，企業規模的大小，資金的雄厚實力從某種意義上已不在是企業成功的關鍵要素，企業都站在一條起跑線上，通過網頁走向世界展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此，網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，發掘網絡顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務與顧客維持關系，及企業如何建立自己的顧客網絡，如何鞏固自己的顧客網絡。

　　提供免費服務。提供免費信息服務是吸引顧客最直接與最有效的手段。

　　組建網絡俱樂部。以專業愛好和專門興趣為主題的網絡用戶中心，對某一問題感性趣的網絡用戶可以隨時交流信息。把產品或企業形象滲透到對產品有興趣的用戶，并利用網絡俱樂部把握市場動態、消費時尚變化趨勢，及時調整產品及營銷策略。

　　（2）定制化營銷

　　網絡環境下，鞏固顧客、擴大網上銷售的重要戰略手段是通過定制化營銷，提升顧客滿意度。所謂定制化營銷是指利用網絡優勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務。定制化營銷并不是只適應于高度技術化和信息化的企業，也同企業的規模并無直接的聯系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國加州耐麗服裝公司成功的定制化營銷。

　　網絡溝通的互動性使企業能更準確的掌握顧客的需求和反應，為顧客提供更個性化的產品，即網絡數據庫為企業實施定制化營銷提供了有利的支撐。以電子商場為例，商家通過數據庫可以全面了解網絡顧客的生日、對產品的偏好習慣等，便可在適當的時間，利用電子郵件向目標顧客推薦相關產品或服務。

商業計劃篇6

　　福建省龍巖市華聯萬家超市是由鄧先生個人獨資成立的一家商業零售實體。母體是福建省龍巖市新羅區達食品商行。現打算再開一家綜超，想向國內資金方融資

　　項目企業簡介：1500平方綜超（店名使用我華聯萬家的商標logo，并由我華聯萬家直接經營）

　　項目運營者福建省龍巖市達信食品商行，XX年注冊，是福建紫山飲料、北京牛欄山二鍋頭經銷商。

　　（達信商行于XX年12月31日全資投入約10萬元人民幣，運營華聯萬家大洋佳慶店，并在XX年1月底實現了量銷費用平衡。）

　　項目在福建省龍巖市新羅區市區一個小區內，整幢的底層，1500平方，場外面積有近500平方，是這個小區的“行政中心位置”，位置絕佳。租金不貴，還不到15元/平方，租期可達XX年。此房為XX年建成，目前還沒交房，是福煤集團的小區。這個小區原有33幢，每幢6層*12戶/層。現小區內由我福建省龍巖市政府指定的經濟適用房已由XX年建成正在交付使用的有30幢，每幢6層*12戶/層，目前已經動工并已在建（目前已在建達第三層）的別墅達30幢。

　　小區外的原當地村莊住戶有100戶，租用戶有500戶，另向當地村莊租用的辦公用的企業有20多戶，都是食品、建材類的經銷商，合計總輻射人口可以達5000戶，約15000到16000人。按每戶月消費300元計，此超市的月消費容量就能達到150萬。我們保守些一個月做到80萬應問題不大。

　　項目利潤率：前臺毛利就正常可以達10%，后臺毛利在于堆垛、進場費用、其他各項費用，這對一家零售企業來說是相當可觀的收入，現在國內的零售商都有案例的。

　　管理團隊介紹：

　　開業策劃由福建省陳晶名營銷管理團隊進行全程策劃。他們這個團隊在我們國內已經有十多年的營銷經驗及成功案例。開業以后由達信商行鄧先生自行組建團隊進行管理。

　　融資資金使用預算：

　　融資歷資金200萬元人民幣。使用安排明細如下：

　　1、進貨60萬。2、安保貨架、裝修等硬件設備約45萬。3、租金約10萬。

　　4、人員周轉用約10萬元5、其他費用使用約5萬

　　6、后續備用資金20萬7、二期備用資金約50萬。

　　其他：

　　鄧先生是福建省龍巖市上杭縣人，來自著名的將軍之鄉--福建省龍巖市上杭縣才溪鎮，在龍巖市有相當的人脈。同時鄧先生本人在XX年獲得了國際勞工組織頒發的創業者合格證書（siyb證書），目前在龍巖市區的siyb學員成員已達XX多人。且很多精英都創業成功并擁有了價值不菲的企業。這些siyb資源是鄧先生相當不錯的人力、社會資源。

　　鄧先生在食品零售行業有8年的成功經驗。與華潤集團、家樂福、上海樂購、沃爾瑪、上海大潤發、上海華聯、上海聯華、歐尚等等國內國際零售企業巨頭有多年的業務交流、合作。曾在蘇州成功組建業務團隊，參與并主導了伊利牛奶液態奶的銷售，實現了8個人的業務員團隊年銷售伊利牛奶達3個多億的業績。

　　在蘇州全程組建公司營銷隊伍，成功實現了口子窖在蘇州市場的'銷售，一年內將口子窖的市場份額從0達到了90%多，并實現當年的銷售業績達200萬。

　　鄧先生原在蘇州的業務團隊成員現在近十來個都自己開公司并代理各類品牌并實現年銷在數百萬。利潤都相當可觀。

　　此次融資方式：

　　方案一：資金方列為新店的股東，享受5年的股利分紅。鄧先生在頭三年須全額向資金方支付完資金方的投資。5年后鄧先生將完全擁有新店全部的股權。但資金方仍享受每年5%的分紅。

　　方案二：資金方列為新店的股東，指定專人參與管理，但以鄧先生為新店的管理負責人。資金方享受約定的股息分紅。鄧先生按十年期每年支付資金方的投入（200萬）的年本金，也就是20萬/年。資金方的股份也按這樣的計算方式逐年遞減。直到鄧先生全額持有此店的全部股份。

商業計劃篇7

　　一、背景

　　1、廣闊的市場

　　榆中校區擁有蘭州大學和西北民族大學兩所綜合性大學,學生總人數超過兩萬、而學生對于到非食堂性質的餐館就餐有很大的需求,所以榆中校區有廣闊的服務市場。

　　2、健康,實惠,浪漫與溫馨

　　當代大學生突破傳統思想,對吃出健康有強烈要求、學生沒有自己的收入來源,實惠也是他們就餐的重要標準、背井離鄉,孤身一人求學異地,難免思鄉,他們需要一個能夠讓他們感覺到有家的感覺的地方。

　　3、打破市場平衡,搶占一席之地

　　由于校區周圍的各類餐館的經營者,大多為農民出身,缺少現代餐館的服務經營理念、他們簡單的把顧客的需要理解為只是產品的可口,沒有理解到顧客主體為大學生,有先進的觀念,有更多的需求。

　　所以他們忽略了在提供可口的產品的同時附加產品---好的衛生,優質的服務,高雅的環境的重要性、由于校區各餐館主要是在主營產品的差異上進行競爭,如火鍋店與燒烤店的`競爭,而忽視其他方面在擴大產品差異,進一步占有市場的重要性。

　　二、我們的餐館

　　在考察了校區周邊的餐館后,我們構想了一個中西餐館,以優質的服務,健康的產品,實惠的價格,為經營理念,配合以優雅的環境,將溫馨的家的概念引入榆中校區、本餐廳以經營西餐為主,兼容中餐,引入西方飲食文化,突破榆中校區傳統飲食結構、我們的目標是:經營中西餐,兼營糕點類業務,力爭在榆中校區這個廣大的餐飲服務市場中占有一席之地。

　　三、產品

　　西式快餐如麥當勞,肯德基,可謂風靡整個中國,已經成為當代人的飲食風尚、雖然西餐并不適合中國人的飲食習慣和傳統飲食需求,但對于西餐這種進口產品產生的好奇感,能夠驅使他們去享受西餐。

　　我們所經營的西餐不僅僅包括西式快餐,更重要的是純正西餐,而中餐只是為了輔助西餐的經營,僅以經營精致中餐為主、、由于餐廳的容量有限,主要針對四人型,兩人型進行設計菜的量,價格,食譜等,糕點的經營,以訂單式經營,打造校區最低價,以此座位宣傳西餐廳的手段。

　　四、市場與競爭

　　1、市場

　　榆中校區有兩萬多名學生,餐飲市場有很大的潛力可以開發,我們以情侶為主要的目標市場,作為校園第一家西式餐館的獨有性和在經營管理上的優秀,對目標市場有很大的吸引力,但是市場也存在著激烈的競爭。

　　2、競爭

　　我們的競爭來自于產品的差異化,如火鍋,燒烤,很多人對其情由獨鐘,由于這些餐館打入市場比較早,在顧客心里打下印記,部分餐館控制著市場的大部分份額,市場相對成熟,因此競爭十分激烈。

　　3、競爭優勢

　　時代性:吃西餐不僅是享受,也是潮流。

　　獨有性:校區唯一一家純正西餐廳。

　　價格特點:確定適合學生身份的價格,吸引更多的顧客。

　　高質量:產品質量,衛生質量,環境質量。

　　管理猶豫性:用現代的管理理念來組織管理,營銷。

　　4、競爭策略

　　堅持”高質量,優質服務,低價格”的市場競爭策略。

　　堅持’不斷的實現產品的創新”為產品發展道路。

　　五、餐廳的組織框架

　　六、風險及對策

　　1、風險

　　行業風險校區各色餐館眾多,競爭十分激烈。

　　經營風險產品創新速度太慢。

　　市場風險對市場不能準確分析,產品銷售不暢。

　　2、對策

　　A、堅持”高質量,優質服務,低價格”的市場競爭策略,廣泛宣傳我們的經營理念,讓廣大消費者打破”西餐的價格恐慌、由于很多消費者對于西餐更多的是一種好奇,所以不斷的推陳出新是應對風險的重要環節、消費者的消費不僅僅是物質享受,精神享受的要求越來越高、在消費者享受高質量產品,優質的服務的同時,體驗高雅的環境,音樂,咖啡香純的氣味,增加了消費者的附加產品,更加擴大了產品的差異,這是應對風險的關鍵。

　　七、財務分析

　　初步估算我們的餐廳需要的前期固定投入為38000,包括裝修費,水電費等,每月的固定投入8000,包括人力費用,房租等,預計每日有50人前來本餐廳,平均消費25元,每日流動資金700,每月利潤7500,所以本計劃可行。不確定性,蔬菜的價格上漲,人力費用的價格上漲造成的經營費用的上升。

商業計劃篇8

　　計劃目運作情況，闡述產品市場及競爭、風險等未來發展前景和融資要求的書面材料開。未經本人同意，不得向第三方公開本項目計劃書涉及的商業秘密。

　　一、項目企業摘要

　　創業計劃書摘要，是全部計劃書的核心之所在。 *投資安排*擬建企業基本情況*其它需要著重說明的情況或數據（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）

　　二、業務描述

　　*企業的宗旨（200字左右） *主要發展戰略目標和階段目標

　　*項目技術獨特性（請與同類技術比較說明）

　　介紹投入研究開發的人員和資金計劃及所要實現的目標，主要包括： 1、研究資金投入 2、研發人員情況 3、研發設備

　　4、研發產品的技術先進性及發展趨勢

　　三、產品與服務

　　*創業者必須將自己的產品或服務創意作一介紹。主要有下列內容：

　　1、產品的名稱、特征及性能用途；*介紹企業的產品或服務及對客戶的價值 2、產品的開發過程，*同樣的產品是否還沒有在市場上出現？為什么？ 3、產品處于生命周期的哪一段 4、產品的市場前景和競爭力如何

　　5、產品的技術改進和更新換代計劃及成本，*利潤的來源及持續營利的商業模式 *生產經營計劃。主要包括以下內容：

　　1、新產品的生產經營計劃：生產產品的原料如何采購、供應商的有關情況，勞動力和雇員的情況，生產資金的安排以及廠房、土地等。 2、公司的生產技術能力 3、品質控制和質量改進能力 4、將要購置的生產設備 5、生產工藝流程

　　6、生產產品的經濟分析及生產過程

　　四、市場營銷

　　*介紹企業所針對的市場、營銷戰略、競爭環境、競爭優勢與不足、主要對產品的銷售金額、增長率和產品或服務所擁有的核心技術、擬投資的核心產品的總需求等， *目標市場，應解決以下問題： 1、你的細分市場是什么？ 2、你的目標顧客群是什么？

　　3、你的5年生產計劃、收入和利潤是多少？4、你擁有多大的市場？你的目標市場份額為多大？ 5、你的營銷策略是什么？

　　*行業分析，應該回答以下問題： 1、該行業發展程度如何？ 2、現在發展動態如何？

　　3、該行業的總銷售額有多少？總收入是多少？發展趨勢怎樣？ 4、經濟發展對該行業的影響程度如何？ 5、政府是如何影響該行業的？ 6、是什么因素決定它的發展？

　　7、競爭的本質是什么？你采取什么樣的戰略？ 8、進入該行業的障礙是什么？你將如何克服？ *競爭分析，要回答如下問題： 1、你的主要競爭對手？

　　2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略？ 3、可能出現什么樣的新發展？

　　4、你的核心技術（包括專利技術擁有情況，相關技術使用情況）和產品研發的進展情況和現實物質基礎是什么？ 5、你的策略是什么？

　　6、在競爭中你的發展、市場和地理位置的優勢所在？ 7、你能否承受、競爭所帶來的壓力？

　　8、產品的價格、性能、質量在市場競爭中所具備的優勢？ *市場營銷，你的市場影響策略應該說明以下問題： 1、營銷機構和營銷隊伍

　　2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設 3、廣告策略和促銷策略 4、價格策略

　　5、市場滲透與開拓計劃

　　6、市場營銷中意外情況的應急對策

　　五、管理團隊

　　*全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：

　　1、公司的管理機構，主要股東、董事、關鍵的雇員、薪金、股票期權、勞工協議、獎懲制度及各部門的構成等情況都要明晰的形式展示出來

　　2、要展示你公司管理團隊的戰斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰斗精神 *列出企業的關鍵人物（含創建者、董事、經理和主要雇員等）關鍵人物之一*企業共有多少全職員工（填數字） *企業共有多少兼職員工（填數字） *尚未有合適人選的關鍵職位？ *管理團隊優勢與不足之處？ *人才戰略與激勵制度？

　　*外部支持：公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發顧問、會計師事務所等中介機構名稱。

　　六、財務預測

　　*財務分析包括以下三方面的`內容：

　　1、過去三年的歷史數據，今后三年的發展預測，主要提供過去三年現金流量表、資產負債表、

　　損益表、以及年度的財務總結報告書 2、投資計劃：

　　（1）預計的風險投資數額（2）風險企業未來的籌資資本結構如何安排（3）獲取風險投資的抵押、擔保條件（4）投資收益和再投資的安排（5）風險投資者投資后雙方股權的比例安排（6）投資資金的收支安排及財務報告編制（7）投資者介入公司經營管理的程度 3、融資需求

　　創業所需要的資金額，團隊出資情況，資金需求計劃，為實現公司發展計劃所需要的資金額，資金需求的時間性，資金用途（詳細說明資金用途，并列表說明）

　　融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說明，資金其他來源，如銀行貸段等。 *完成研發所需投入？ *達到盈虧平衡所需投入？ *達到盈虧平衡的時間？

　　項目實施的計劃進度及相應的資金配置、進度表。 *投資與收益

　　*簡述本期風險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時間表？

　　七、資本結構*目前資本結構表

　　*本期資金到位后的資本結構表

　　*請說明你們希望尋求什么樣的投資者？（包括投資者對行業的了解，資金上、管理上的支持程度等）

　　八、投資者退出方式

　　*股票上市：依照本創業計劃的分析，對公司上市的可能性做出分析，對上市的前提條件做出說明

　　*股權轉讓：投資

　　商可以通過股權轉讓的方式收回投資

商業計劃篇9

　　一、規劃書摘要部分

　　1。公司宗旨：本影樓以服務大眾，奉獻至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠為顧客提供優質產品與服務。

　　2。管理團隊：本公司擁有一支強大的創業隊伍，主要成員有大廳經理化妝師攝影師公關人員業務介紹人員及助理。該團隊經驗豐富，技術運用嫻熟，密切配合，協調一致，各員工盡職盡責，吃苦耐勞，能夠為公司的發展出謀劃策。

　　3。創業項目：本影樓以經營懷舊照婚紗照寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風格的照片的拍攝沖洗與設計為主，此外兼營光盤的刻制。

　　4。公司的法律形式：經注冊的合法的私人企業。

　　5。公司戰略：打造廊坊市高質量與優服務的影樓形象，現在本地市場占據一席有利之地，而后擴大影響，打開河北省市場，逐步以極高的知名度在國內樹立良好形象，使本影樓獨具一格，茁壯成長，蓬勃發展，譜寫影樓事業燦爛篇章。

　　6。技術特點

　　（1）具有豐富的拍攝經驗。

　　（2）各種感光片沖洗技術運用嫻熟。

　　（3）c。能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。

　　（4）能夠巧妙運用光線進行人像的室內及外景拍攝。

　　（5）能夠運用數碼暗箱等高科技手段對相片進行編輯處理。

　　7。經營特色

　　（1）服務具有可持續性。可為顧客提供長期服務，真誠與其保持聯系，適時提供優惠活動信息，及時反饋顧客意見。

　　（2）活動具有吸引性與可紀念性。設有季度最佳人物像評選活動，為獲獎者頒發榮譽證書，贈送精美禮品，并將其照片在店內展覽一個月。

　　8。商業模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創業力量，便于公司的更大發展。

　　9。資金狀況：啟動資金預計30萬元，儲備資金5萬元，資金需求總計35萬元。

　　二、產品與服務

　　1。所處階段：目前我影樓正處在創業階段，企業的起步我們走可持續服務的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結婚紀念日及各大節日時送出祝福。

　　2。產品特色：為給您提供優質服務，享受獨一無二的絕對理念，您可以自己diy您的相冊、相框，另外，我們也將提供獨特的相冊、相框設計，讓您有超值體會，感受與眾不同。

　　3。服務

　　（1）門廳服務：當顧客進門時要有禮貌的進行問候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當朋友一樣對待，并對顧客提供全程服務，對顧客在本店的消費全過程負責，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費，對其信息進行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時期進行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺，并打電話給顧客提醒及確定取片時間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說明情況并至上歉意及作出相應補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀念品。

　　（2）電話服務：顧客打來投訴電話時，要認真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員；若顧客的投訴問題已解決，會及時致電通知，并感謝其寶貴意見；若我影樓有新政策，服務項目時，及時通知老顧客；對顧客的生日、結婚周年或重大節日致電給其誠摯的祝福。

　　（3）外景服務：外景拍攝需要提前預約。在預定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準備好，并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務必把需要的東西準備好。

　　三、行業分析

　　1。行業現狀現今的`婚紗影樓大都由十幾年前的傳統照相館演變而來，一般都經歷了三個階段：即產生期成長期發展期。作為時尚新潮的新生服務行業，在這三個階段該行業的純利潤一般在200%上下，開影樓很容易盈利。進入21世紀以來影樓業的狀況卻不容樂觀，當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質生活水平的日益提高，對生活質量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個人藝術寫真、證件快照等，擴大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優勢和潛力。

　　2。競爭狀況婚紗攝影屬于十大暴力行業，吸引許多人相繼投入到這個行業中來，相關從業人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現更是以每年20%～30%的速度增長，另一方面又以15%～25%的速度淘汰對手。由此可見婚紗影樓的競爭十分激烈。據調查廊坊市共有87家攝影企業，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀經典。小型的如玫瑰經典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個地區，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項目，繼而兼營個人藝術寫真、證件快照等。經營雷同、千篇一律。此外還有近幾年風情的大頭貼也是潛在的競爭對手。大頭貼以方便快捷便宜的優勢迅速占據市場，同時加重競爭態勢。

　　3。競爭策略面對激烈的市場競爭，應謀劃和制造相關的競爭策略。要提升企業自身的競爭力，首先是創新。在同類行業中脫穎而出，如贈送禮物、獨特的打折優惠。其次是服務異同劃。員工應樹立服務至上的理念，讓顧客享受到優質的服務。具有物質價值的評價，有助于樹立良好的企業形象，從而使無形資產不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質人員，提高整體工作人員的素質，并不斷提高企業自身的檔次。第四是價格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價的心理，在開業初期先進性短期的營銷活動。第五是倡導受眾進行二次消費。數碼相機中沒有鐘入婚紗相冊的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來。

　　4。市場定位分析

　　（1）位置宜選在人們活動頻繁區、環境適宜、交通便利的地方和中心商業區。婚紗攝影是人們追求個性情調的行業，既不能設在工業區，也不能設在遠郊地區。設在商業區和居民區為宜。在廊坊市商業區和居住區的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設在其附近有助于就進進行拍攝。且有明珠、華聯、華森等大型商廈設與此，提供了較好的周圍環境。

　　（2）受眾群針對不同的年齡階段的顧客，設置懷舊經典、婚紗攝影、藝術寫真等不同環境設備。