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培訓計劃

時間:2023-09-08 07:45:55 培訓計劃 我要投稿

培訓計劃范例(10篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的培訓計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

培訓計劃范例(10篇)

培訓計劃 篇1

  一、 活動背景

  隨著院團委學生會的換屆,一批新的學生干部上任了,為了提高學生干部的思想覺悟,加強干部之間的溝通于交流,充分體現干部之間的合作精神,特舉行此次干部培訓活動。

  二、 活動主題:

  交流、合作、構建和諧校園

  三、 活動地點:

  四川烹飪高等?茖W校

  四、 培訓對象:

  院團委學生會干部 各系團總支副書記 主席

  五、 活動目的與意義

  新學期伊始,為了進一步提高廣大學生干部工作能力和水平,加強全校團學干部隊伍建設,通過培訓班的開展、開班儀式的舉行,加強青年學生思想政治教育,擴展學生干部教育陣地,充分發揮團學干部的作用,增強我校團學組織的戰斗力和凝聚力,推動共青團工作。

  六、 活動準備

  1) 活動時間:***年***月***日***點

  2) 場地布置:ppt、凳子數把、桌子數張、橫幅、礦泉水

  3) 請柬:各位領導、老師、主席,部長由各干事通知

  4) 準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)

  5) 策劃的完成以及人員的分工和統籌工作(由組織部負責)

  6) ppt的制作以及請柬人員的落實和到場人員的'名單(由宣傳部負責)

  7) 祝賀:請女工部協助我們,禮儀小姐的落實,需4名(由實踐部負責)

  8) 活動所需物品的購買、請柬的制作以及會場的布置(由青年志愿者大隊負責)

  9) 通知各干部培訓班成員(由各部部長負責)

  七、 活動流程

  1) 主持人講話:介紹各位嘉賓、宣布開班儀式正式開始(2分鐘)

  2) 學員做個性化的自我介紹(1至2分鐘/每人,形式不定)

  3) 團組部長做本期課程介紹(4分鐘)

  4) 學校領導講話

  5) 團委領導講話

  6) 學生會主席講話

  7) 社聯主席講話

  8) 各部部長講話

  9) 學員代表講話

  10) 交流課開始,部分領導退場

  11) 班干部競選,采取無記名投票。(以實際情況為主)

  12) 班干部發言

  八、 經費預算

  橫幅:30元

  礦泉水:18元/件 2件 36元

  總計:66元

  九、 效果分析

  通過本次活動的舉行,將加深團委各部門之間的交流與合作,為日后各項工作的順利完成打下堅實的基礎我們堅信,在大家的共同努力下,團委學生會將走向更加輝煌的明天!

  十、 備注

  安全問題:由各部部長安排好本部人員的入嘗出場秩序;由專人負做好突發事件的應對措施

  衛生問題:活動結束后各部留下一名成員打掃會場衛生,包括:地面、桌子、凳子、橫幅等等

  十一、總結

  活動結束后由各部學員進行總結交于各部部長

  策劃書:xxx

  xx年xx月xx日

培訓計劃 篇2

  為進一步提高職業院校教師素質提高計劃實施質量,合理安排20xx年度項目任務,現就做好20xx年度中等職業院校教師素質提高計劃項目總結工作及20xx年度教師培訓需求的有關事宜通知如下:

  (一)20xx年度中等職業院校教師素質提高計劃執行情況工作報告

  各地撰寫《20xx年度中等職業院校教師素質提高計劃執行情況工作報告》,主要內容包括:總結本地區20xx年度中等職業院校教師素質提高計劃專業骨干教師國家級和省級培訓、青年教師企業實踐、特聘兼職教師資助項目的實施情況及存在問題,下一步推進本地區項目實施的工作思路和舉措。省屬中等職業學校不用報送本工作報告材料。

  (二)20xx年度教師培訓需求情況調查表

  20xx年度我省中等職業學校教師培訓項目主要包括專業骨干教師國家級培訓、青年教師企業實踐、專業骨干教師出國進修、專業骨干教師省級培訓四個項目。請各地教育局、各省屬中職學校分別根據以下各項目的內容和要求填寫需求情況調查表,調查表數據將作為下達年度培訓任務的主要依據。

  1、中職專業骨干教師國家級培訓需求

 。1)培訓對象資格條件:中等職業學校在職專業課和實習指導課骨干教師;具有中級以上教師職務(職稱),從事職業教育教學工作5年以上;所教專業與培訓專業相符;年齡不超過45周歲;師德良好,身體健康。曾獲市(地)級以上表彰的教師可適當放寬條件。

  (2)培訓內容及方式:培訓為期12周(含企業實踐4周),采取集中培訓和企業實踐交替的模式進行,主要學習相關專業知識和技能、職業教育理論和專業教學方法。培訓任務由全國重點建設職教師資培養培訓基地和有條件大中型企業承擔。通過考核者,由培訓機構頒發教育部、財政部統一編號的'結業證書。

 。3)培訓經費:項目所需經費以中央財政投入為主,標準為1。8萬元/人,不足部分由中等職業學校和教師個人負擔。中央財政經費到位之前,參培學員所在中等職業學校應足額墊付全部培訓費用。

  教育部每年安排我省中職專業骨干教師國家級培訓名額約600人(不含深圳市)。根據工作安排,20xx年度中職專業骨干教師國家級培訓主要在20xx年暑假及下半年完成。請各地教育局、各省屬中職學校填寫需求表(見附件1)。

  2、青年教師企業實踐需求

 。1)培訓對象資格條件:中等職業學校在職專業課或實習指導課教師;從事中等職業教育教學工作2年以上,具有初級以上教師職務;原年齡原則上不超過45周歲;所教專業與培訓專業相符;師德良好,身體健康。曾獲市(地)級以上表彰的教師可適當放寬條件。

 。2)培訓內容及方式:青年教師企業實踐為期6個月,須脫產連續進行。教師企業實踐實行“師帶徒”模式,企業要為每位教師配備專門的指導老師(師傅)。實踐采取生產現場考察觀摩、專題講座、小組研討、技能培訓、上崗操作和演練、參與產品開發和技術改造等方式進行。到企業實踐的教師要重點了解產業發展趨勢、企業生產組織方式、工藝流程等基本情況,熟悉企業相關崗位(工種)職責、操作規范、用人標準、管理制度及企業文化等,學習與所教專業相關生產領域中的新知識、新技術、新工藝、新方法,掌握主要崗位的操作技能,結合實踐探索改進教學方法和途徑。

  (3)培訓經費:中職教師企業實踐項目所需經費,由中央財政、省財政、地方財政、中等職業學校和教師個人共同負擔。中央及省財政資金主要用于支付培訓、住宿、交通費等其他相關費用。在中央及省財政經費到位之前,參訓教師派出學校先行墊付2萬元/人的培訓費用。待項目完成后再行結算。

  教育部每年安排我省青年教師企業實踐名額約300名,在省內知名企業分批次開展實踐。我省20xx年度中職青年教師企業實踐培訓擬在20xx年3月份及9月份進行。請各地教育局、各省屬中職學校填寫需求表(見附件1)。

  另外,我省擬在20xx年1月上旬、中旬開展推薦教師參加20xx年中等職業學校青年教師企業實踐項目工作,請各地教育局、各省屬中職學校提前做好相關準備工作。

  3、中職專業骨干教師出國進修需求

 。1)培訓對象資格條件:參加過專業骨干教師國家級培訓并取得結業證書,培訓成績突出,年齡低于45周歲,具有中級及以上職務(職稱)的中等職業學校教師。其中,專業教學法出國進修人員不受專業限制,其他專業出國進修人員須為該專業的專業教師。

 。2)培訓內容及方式:出國進修為期8周,主要學習先進的職業教育專業教學法和課程開發技術。具體內容和形式由教育部與國外合作單位簽署協議確定。

 。3)培訓經費:項目所需經費以中央財政投入為主,標準為5萬元/人,不足部分由中等職業學校和教師個人負擔。中央財政經費到位之前,參培學員所在中等職業學校應足額墊付全部培訓費用。

  教育部每年安排我省中職專業骨干教師出國進修名額約30名,分批次進行。請各地教育局、各校根據附件2所列專業填寫需求表(見附件2)。

  4、中職專業骨干教師省級培訓需求

  (1)培訓對象資格條件:中等職業學校在職專業課和實習指導課骨干教師;所教專業與培訓專業相符(教學法培訓除外);年齡一般在45周歲以下,師德良好,身體健康。

  (2)培訓內容及方式:中職專業骨干教師省級培訓主要由省級職業教育師資培訓基地承擔。培訓內容、方式、費用和時長因培訓專業及類別而異,培訓時間一般集中于7—8月間。

 。3)培訓經費:項目所需經費,由省財政、地方財政、中等職業學校和教師個人共同負擔。

  此次暫時不用上報中職專業骨干教師省級培訓需求。

培訓計劃 篇3

  春意盎然,萬木競秀。4月又有新的同事加入到我們當中,與我們一起開創更輝煌的'未來。為了使新入職同事更深刻的了解企業文化,更快的融入工作環境、熟悉作業流程,增強對企業的歸屬感與責任感,公司就4月的新員工入職培訓,安排通知如下:

  一、培訓時間:

  20xx年x月xx日-x月xx日(星期三-星期五)共三天。

  二、培訓地點:

  xx深圳分公司

  三、培訓內容:

  見附件。

  四、培訓對象:

  本次培訓參訓人員為本公司新入職員工。

  五、培訓要求:

  1.參訓人員培訓期間務必著正裝出席。

  2.請參訓人員自帶筆和筆記本及筆計本電腦(便于實操演練)。

  3.參訓人員務必于9:15準時到達會議室簽到,禁止無故不參加培訓,遲到人員不得入場,皆視為缺訓,中途缺訓人員將不予辦理入職。

  六、考核安排:

  1.考核方式:現場筆試、現場答題。

  七、報名方法:

  請各分公司、營業部務必于20xx年xx月xx日17:00前將報名表電子版填寫完整,交至財富管理中心渠道管理部。

  聯系人:xxx

  電 話:xxxx

  郵 箱:xxxx

 。▓竺硪寻l至各分公司、營業部總經理企業郵箱。)

  八、其它事項:

  學員住宿及就餐安排:可統一代訂,費用自理。

  1.住宿:有住宿需求的學員請提前聯系財富管理中心渠道管理部。

  2.餐飲:學員自由安排。

  特此通知,望嚴格遵照執行!

  xx資產管理有限公司

  財富管理中心

  行政管理中心

  20xx年xx月xx日

培訓計劃 篇4

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提升管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提升技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆摵限k學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提升科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提升他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提升研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提升職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提升專業技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的`培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提升。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提升;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提升;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提升公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提升。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提升生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提升員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提升員工參與企業市場競爭的能力。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

培訓計劃 篇5

  一、 培訓目標

  1、總體目標

  培養具備以下條件的人員:掌握餐廳服務基礎知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業服務程序,并能做到服務質量一流。

  2、服務素質培訓目標

  通過培訓,使學員掌握企業經營的理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規范及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

  3、操作技能培訓目標

  通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。

  二、 教學要求

  (一)服務素質培訓要求

  1、企業形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性

  2、服務的含義、服務的理念、服務的模式

  3、餐廳服務員的素質要求

  4、餐廳服務員的職業道德要求

  5、餐廳服務員的'禮節禮貌的基本要求

  6、餐廳服務員儀容儀表儀態的基本要求

  7、餐廳服務中常用的禮貌用語

  8、如何樹立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念,加強前后臺的合作

  9、溝通客人的技巧

  10、熟記客人

  11、語言技巧

  12、建立有效的團隊

  13、如何創造客人、如何留住客人

  14、電話禮儀

  15、如何與客人打招呼

  2、操作技能培訓要求

  1、托盤的基本要領

  2、餐巾折花

  3、中餐擺臺

  4、斟酒、上菜、分菜

  5、中餐宴會的預定

  6、中餐宴會的接待服務程序及技巧

  三、教學計劃安排

  總課時數:140課時。專業理論:10課時。

  70課時;專業技能:60課時;

  餐廳服務員教學安排

  一、課程任務和說明

  通過培訓,使培訓對象掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能,培訓完畢,培訓對象應能夠獨立上崗,完成餐廳服務的日常接待與衛生清潔等工作。

  在教學過程中,應以理論教學為基礎,注意加強技能訓練,使培訓對象通過實際訓練,掌握所學的理論知識和操作技能。

  二、 服務素質培訓的教學要求

  通過培訓,使學員掌握企業經營的理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規范及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

  三、操作技能培訓的教學要求

  通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。

培訓計劃 篇6

  為認真貫徹落實國務院關于安全生產培訓的系列相關規定和要求,切實加強和規范安全教育培訓工作,進一步強化安全生產“一崗雙責”,督促各類生產經營單位落實安全培訓主體責任,牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識,切實提高企業從業人員安全素質,不斷提升事故防范能力,防范和減少各類傷亡事故,保障企業職工生命健康安全,有效預防和減少各類生產安全事故,促進我市安全生產形勢穩定發展,現就xxxx年全市水利系統安全生產培訓工作安排如下:

  一、指導思想

  緊緊圍繞全市安全生產工作大局,深入開展安全生產培訓工作。嚴格執行國家安全生產法律法規和上級部門有關安全生產教育培訓工作的相關規定,統籌規劃,改革創新,統一標準,教考分離,轉變安全生產培訓工作方式,不斷提升安全生產培訓的質量和效果,堅決遏制各類傷亡事故發生,增強從業人員的安全生產意識,全面提高廣大從業人員安全生產素質,實現安全生產、文明生產。

  二、總體目標

  要通過進一步宣傳貫徹落實國務院有關加強安全生產工作的指示,以強化企業安全生產主體責任為重點,加強基礎建設,加強責任落實,加強依法監督,加大宣傳教育力度,使全市水利系統企業安全生產主體責任進一步強化,企業主要負責人的責任意識進一步增強,從業人員的安全基礎、安全生產意識和防范能力、職業病防治工作進一步提高,有效防范和堅決遏制重特大事故,為實現市委市政府提出的安全生產“零增長”目標和安全生產的階段性目標,推進“平安”建設,確保實現安全生產持續穩定發展打下扎實基礎。

  三、重點任務

  1.按照要求,在繼續抓好往年培訓對象的基礎上,重點加強對水庫、水利工程、水利企業等主要負責人、安全管理人員和生產經營單位特種作業人員(以下簡稱“三項崗位”人員)的培訓,努力實現100%持證上崗,重點監管企業負責人、安全監管人員復訓率達100%。

  2.嚴格實行先培訓后上崗制度。督促單位落實安全培訓主體責任,以提高生產經營單位安全生產管理水平和從業人員安全素質為重點,扎實推進以班組長為重點的全員安全培訓;扎實推進單位主要負責人、安全管理人員和特種作業人員等“三類人員”持證上崗;生產經營單位對新入職工(包括臨時工、合同工、復工、換崗工、代培人員)教育培訓率要達到100%;生產經營單位采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,對有關的從業人員教育培訓率要達到100%;確保各單位全員培訓率和“三類人員”持證上崗率達到100%。

  3.對上一年度發生人員死亡事故負有責任的企業主要負責人、實際控制人和安全管理人員,重新組織培訓考試。

  4.全年法定培訓人員相關數據錄入率達100%;認真做好生產經營單位安全培訓信息采集編錄入工作。根據省考試中心生產經營單位安全培訓信息采集統計要求,今年要對全市行業生產經營單位安全培訓情況進行統計上報,各單位要提高認識,高度重視,明確專人負責,高標準地按時完成所在單位的數據錄入。

  四、培訓內容

  1.繼續加強有關安全生產法律、法規、規章和政策教育,進一步理解法規精神,增強法律意識,落實法律責任。主要包括國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;特別是對新修改的《安全生產法》及有關安全生產政策文件進行及時宣貫和普及。

  2.繼續加強安全生產基本知識教育,提高管理人員安全生產專業技術水平,推進企業安全文化。安全生產管理基本知識、落實安全生產主體責任;根據《水利安全標準化建設實施方案的通知》,加強水利施工現場安全管理規范、現場安全檢查與隱患排查治理、安全生產技術和專業知識安全標準化。

  3.結合我市水利系統實際,充分認清水利安全生產形勢和主要任務,加強對從業人員安全操作規程培訓、機械電氣設備安全技術、安全生產宣傳及日常安全管理;案例分析和傷亡事故的預防。

  4.加強對從業人員的實踐操作能力培訓,危險辨識和安全評價,安全應急預案的編制,現場應急處置和自救互救等培訓內容,開展具有較強針對性的仿真實訓。

  5.強化各單位領導干部的安全培訓工作,進一步提高領導干部安全生產意識,提升安全生產監督檢查能力。

  五、培訓形式

  1.在以往會議、集中、專題等培訓形式的基礎上,結合各單位實際,進一步加強和優化安全培訓服務,繼續開展培訓下基層、進企業活動。

  2.充分依托各類成人學校的教育資源,發揮本地優勢,根據行業企業分布特點,積極探索基層安全培訓服務站安全培訓模式,為企業解決工學矛盾,提供便利。

  3.嘗試利用網絡視頻、手機等拓展遠程培訓形式。

  六、組織實施

 。ㄒ唬└鲉挝恢饕撠熑、安全管理人員以及特種作業人員、的培訓工作,由市水利局和市安全生產協會負責,其中高危行業安全資格考核及特種作業考核市安監局負責;

 。ǘ└骷夘I導干部(黨委、政府領導、安全監管系統干部、行業主管部門負責安全生產干部領導干部)培訓工作由市組織部和市安監局共同組織實施;

 。ㄈ┏饕撠熑恕踩a管理人員、特種作業人員以外的其他從業人員的安全培訓,由各單位負責,自行組織實施。局安全生產科對其培訓工作進行指導、監督和檢查。

  七、具體要求

  (一)提高認識,解決要害。各單位接此文件后,要按照安全生產網格化監管體系,立即組織學習,切實抓好文件的貫徹落實,認真履行職責,要把教育培訓工作納入安全生產目標管理責任制內容,要通過培訓解決安全認識不到位、安全管理不科學、安全規章不落實、事故隱患難整改的突出問題。各單位要抓好xxxx年安全培訓指標的完成及培訓要點的'落實,并自覺履行相應的監管責任。局安全生產科將把安全生產培訓任務的完成情況作為年終安全生產目標考核的重要指標。

 。ǘ┟鞔_重點,嚴格監管。各單位要緊緊圍繞今年安全生產工作的要求,重點檢查單位是否將培訓工作納入本單位年度工作計劃,生產經營單位負責人、安全員、特種作業人員是否持證上崗,嚴格落實企業安全生產責任制和考核制度,切實加強檢查,努力把安全生產措施落實到實處,保證企業健康發展。從源頭上有效防范治理安全生產隱患。

  (三)科學計劃,狠抓落實。各單位要根據各自實際,制定切實可行的培訓要點,集中組織,統籌安排,專人負責,全面落實。各企業要將班組長培訓作為安全生產工作的重要內容,納入到本企業安全生產工作計劃。安監部門將加大對監管企業特別是高危行業企業安全培訓的監督檢查,對未按規定執行的單位,將以《中華人民共和國安全生產法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》等有關規定進行處罰。各生產經營單位要確保安全培訓工作任務的順利完成,為安全生產工作打下堅實基礎。

  (四)加大投入,確保經費。各生產經營單位要在每年的安全生產專項經費中列支相應比例的培訓經費,確保安全培訓正常開展;要在職工培訓經費和安全費用中足額列支安全培訓經費。

 。ㄎ澹┘訌姸讲椤G袑嵓訌妼Π踩嘤柕膱谭Χ龋謱㈤_展不定期抽查各單位持證上崗情況,企業要建立安全培訓自查自考制度,并記好相應的臺賬。對應持證未持證或者未經培訓就上崗的人員,一經發現堅決實行離崗培訓,并視情節輕重對企業作出相應處罰。對各類生產安全責任事故,一律倒查培訓不到位的責任。安全監管部門將加大對生產經營單位各類人員的持證上崗情況檢查,要把生產經營單位各類人員不接受培訓、無證上崗、持過期證上崗作為今后安全生產執法監察的一項重要工作,督促生產經營單位按規定參加安全生產培訓考核。對未按規定開展安全生產培訓的生產經營單位或未按規定參加安全生產培訓的人員,嚴格依法查處。

培訓計劃 篇7

  一 項目市場介紹

  1 公司產品商業的前景

  2 適應領域和現階段銷售范圍

  3 售價與銷售情況

  4 推廣和銷售手段等相關資料

  二 產品專業知識

  1 產品優勢簡介(講解)

  2 產品使用需要的硬件及網絡環境(講解)

  3 產品的功能主要分為(講解)

  4 產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較

  補充:

  演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。

  三 銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓

  (軟件產品銷售的概念)

  (商戰不是產品之戰,是觀念之戰;銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創造、主動地思維。)

  業務員的基本素質

  1、 首先對專業知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)

  2、 注重個人形象和公司形象

  3、 氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

  4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他

  5、 敬業精神,挑戰極限和創造極限

  7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

  8、終身學習的理念:(學習方法和心態)

  學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態,承認有欠缺。

  9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執著

  銷售人員與市場

  1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。

  講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。

  2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。

  銷售基本理論

  銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個"變",變是銷售的靈魂。

  1、 銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活。

  2、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。

  3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

  銷售程序與技巧

  銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。

  1.銷售準備

  武裝自己:了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的`日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;

  迎接挑戰:全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數字,培養良好的心理狀態;高度的自信,了解自己;

  2.尋找顧客

  1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)

  2、重點企業要跑,非重點起企業可先進行電話訪問;

  3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!

  4、訪問→顧客,多次進行,挨個訪問顧客,摸清決策程序;

  5、多問,少解釋;

  6、制訂訪問計劃→約會面談;

  3. 介紹產品,

  解答下列為什么

  為什么訪問,為什么給你介紹時間?為什么買你的產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點:切記要產品來迎合顧客的事業,不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)

  4.訪問顧客(原則)

  1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),要盡快交易;

  2、不僅僅推銷的是產品,更重要的要推銷理念,推銷的是使用后的效果;

  3、用顧客的語言進行介紹;

  4、先設定顧客所要問的問題;

  5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;

  6、聆聽顧客意見;

  7、產生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;

  (處理策略:如果嫌價格高,反問為什么,為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價,不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶,越是容易失去)

  8、情緒要輕松,不要緊張,好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;

  9、尊重顧客,要圓滑地應付;

  10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給客戶留下良好的印象,(是)給自己留個后路。

培訓計劃 篇8

  為了規范安全生產工作,提高服務區員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的發生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定11年安全生產培訓計劃。

  一、培訓目標

  1、新招用從業人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;

  2、企業全員接受安全培訓達標率100%;

  3、安全管理人員安全培訓率達到100%;

  4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

  5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;

  6、特種作業人員培訓率達到企業員工安全培訓計劃以上,復培復審完成率100%。

  二、培訓內容

  1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規定》、《消防安全管理制度》。

  2、專業知識:各項應急預案,對應特種作業人員專業知識、安全達標規范等專業知識和操作技能。

  三、培訓計劃

  1.一月:安全生產的`法律法規依據

  春節期間安全措施及應急預案

  防盜、搶事件應急預案

  對象:服務區全體員工

  2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區全體員工

  加油站消防安全制度。對象:加油站員工

  安全管理員工作標準。對象:管理人員

  3.四月:消防安全學習制度

  安全生產事故應急預案

  對象:服務區全體員工

  4.五月:消防安全應急預案

  初起火災的撲救與人員疏散逃生

  消防設施種類及使用情況

  對象:服務區全體員工

  5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工

  防洪搶險應急預案服務區。對象:全體員工

  6.八月:員工在安全生產中的權利與義務

  防雷擊應急預案

  山體滑坡及泥石流應急預案

  對象:服務區全體員工

  7.十月:“黃金周“期間安全生產應急預案

  冬季道路安全保暢應急預案

  對象:服務區全體員工

  8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工

  除雪防滑應急預案

  員工在安全生產中的權利與義務

  冬季安全生產管理辦法

  對象:服務區全體員工

培訓計劃 篇9

  進入XX小學將近一學期了,作為一名新教師,在魚峰區英語組教研領導的關懷下、師父鄭育哲以及箭小教研團隊的幫助下,在這看似短暫的一個學期的時光里,我成長、收獲了不少。本學期教師任教教師校五(1)、 五(2)、五(6)、五(7)四個班級的英語教學。臨近年末,我圓滿地完成了本學期的工作,回顧這學期的工作,使我感到既繁忙又充實,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高。但也存在不足之處,現總結如下:

  一、思想政治方面

  在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業道德規范為準繩,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。

  二、業務素質方面

  我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果,多次在市、校做英語教學設計課,受到了一致的好評。我積極參加學校組織的業務學習和市里組織的各項英語培訓,認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學中感到疑感不解的地方,我也能毫不保留地發表自己的.見解,以此來共同提高業務水平。

  三、教育教學工作方面

  我認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發和培養學生學習英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平,在開展教研活動時,教師積極出課,毫不保留,由于自己不懈地努力,加之校領導的支持與幫助上。這學期,教師教的學生英語學習成績都有所提高。

  在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自教師,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰。

培訓計劃 篇10

  為進一步深入貫徹《中華人民共和國安全生產法》,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針。切實加強對安全生產工作監督力度,完善安全生產目標管理,堅決遏制各類生產安全事故,保障醫院財產和生命財產的安全,促進我院經濟持續、健康發展。根據與元謀縣衛生局簽訂責任狀的要求,結合我院安全生產的實際,特制定如下工作計劃。

  一、 加強組織領導,提高認識

  把安全生產例入重要議事日程,牢固樹立安全生產責任重于泰山的思想,詳細制定安全生產年度工作計劃,并做到與轄區經濟社會協調、健康發展。

  二、 建立健全工作領導機構

  結合實際,制定安全生產各項規章制度,并嚴格按照執行,做到有計劃、有檢查、有總結。

  三、 建立安全生產責任目標

  與各衛生所簽訂安全生產責任狀,實行嚴格的.目標管理制度,全面落實安全生產責任制,衛生院院長及各所長是安全生產第一責任人,副院長負責具體的安全生產工作。

  四、 加強安全生產工作防患于未然

  每半年召開一次安全生產工作會議,一年不少于兩次;認真開展宣傳教育活動,積極組織安全生產培訓,增強職工

  安全意識,提高職工的安全素質,全年開展安全生產知識宣傳3次,培訓2次;開展安全生產檢查2次,對存在的安全隱患及時整改;以杜絕醫療事故的發生。

  五、嚴格傷亡事故報告制度

  發生生產性傷亡事故和其他惡性意外傷亡事故,必須向主管局和鄉人民政府辦公室報告,必須在2日內向安全生產領導小組寫出書面事故報告。發生食品安全、人群中毒、重大人員傷亡、醫療事故等情況時,服從上級調遣,及時參與急救,不服從者將依法嚴肅處理。

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