培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)典【9篇】
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí);樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計(jì)劃:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)公司員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及公司員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的.滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)公司員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)公司員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
1。1入職培訓(xùn)
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1。2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的.新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
3。2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評(píng)工作
20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)推進(jìn)教師培訓(xùn)工作,促進(jìn)教師專業(yè)化成長,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,努力培養(yǎng)一支有愛心、有思想、有修養(yǎng)的優(yōu)秀教師隊(duì)伍,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定如下計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使全體教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新教育理念,掌握科學(xué)的教學(xué)方法,增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,全面提高教師素質(zhì)水平。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全校各學(xué)科任課教師。
三、培訓(xùn)時(shí)間
7月3日—7日;8月20日—25日;
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn):開展教師思想政治教育和職業(yè)道德教育,強(qiáng)化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。
2、教育理論和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論和學(xué)科知識(shí)理論的學(xué)習(xí),圍繞新課程實(shí)驗(yàn)開展多種形式的通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科專業(yè)培訓(xùn),使教師自覺將新課程的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教育教學(xué)行為,不斷提高實(shí)施新課程的能力。
3、教學(xué)能力和教育行為培訓(xùn):按照新課程實(shí)施要求,開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),引導(dǎo)教師用實(shí)施素質(zhì)教育的理念指導(dǎo)教育教學(xué)行為,并對(duì)教育教學(xué)問題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),促進(jìn)教師綜合能力的提高和專業(yè)化發(fā)展。
五、培訓(xùn)方式
1、視頻學(xué)習(xí):以教研組為單位,組織教師收看視頻課程。
2、舉辦專題講座:圍繞在大力推進(jìn)素質(zhì)教育形勢下,如何促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)教師修養(yǎng)、提高教師教育教學(xué)能力等,聘請省內(nèi)外知名專家及校內(nèi)、外學(xué)科帶頭人和名師作專題報(bào)告。
3、觀看培訓(xùn)光盤:以教研組或某一群體為單位,組織收看培訓(xùn)光盤或?qū)W科教學(xué)視頻材料。教學(xué)視頻材料由教研組長負(fù)責(zé)收集。
4、互動(dòng)研討:以教研組為單位,組織教師面對(duì)面集中研討,研討內(nèi)容主要是視頻課程、學(xué)科教學(xué)、教師專業(yè)發(fā)展等。
六、組織實(shí)施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)管理,確保我校暑期校本培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)成立學(xué)校暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組 長:陳仕貴
副組長:李建國 王忠海
學(xué)校暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的`日常工作,做好校本培訓(xùn)過程管理。各教研組組長是本教研組培訓(xùn)的組織者,根據(jù)學(xué)校安排和培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織本教研組教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)期間,全校中層以上干部將全部分到各教研組進(jìn)行組織管理與學(xué)習(xí)。
2、嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定參加學(xué)校組織的培訓(xùn),原則上一律不準(zhǔn)請假。
3、注意培訓(xùn)情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓(xùn)情況記錄,包括參訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)結(jié)果等。
4、嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)。培訓(xùn)工作結(jié)束后,學(xué)校將對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià),從教師參加培訓(xùn)的考勤情況、具體培訓(xùn)情況、讀書情況、論文撰寫情況等方面,對(duì)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核評(píng)定。考核評(píng)定結(jié)果將計(jì)入教師個(gè)人年度考核,并作為職務(wù)評(píng)聘、晉升的必備條件。
七、具體安排(根據(jù)工作需要可適當(dāng)做出調(diào)整)
表格略
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為了深入貫徹國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市,不斷完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)體系,普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)和理念,培養(yǎng)一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍,市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局將組織開展20xx年度昆山知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)專題講座。
全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報(bào)告宣講會(huì)。圍繞專利的創(chuàng)造、運(yùn)用、管理和保護(hù),針對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員、專利工程師等,結(jié)合國內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展趨勢,宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值理念,培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理意識(shí),努力推動(dòng)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)和能力。
(二)系統(tǒng)培訓(xùn)
面向企業(yè)管理層、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員、專利工程師等組織開展以下系統(tǒng)培訓(xùn):
1、專利分析實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班;
2、專利布局實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班;
3、企業(yè)貫標(biāo)專題培訓(xùn)班。
培訓(xùn)班以2—4天為一期,聘請國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、專利服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位的專業(yè)講師,組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓(xùn),幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才,全面提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作能力和水平。
(三)定制培訓(xùn)
區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點(diǎn)和實(shí)際需求,向市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提報(bào)培訓(xùn)教育需求申請,由市局根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)師資等,免費(fèi)為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個(gè)性化的定制培訓(xùn)服務(wù),增強(qiáng)培訓(xùn)的'針對(duì)性和實(shí)用性,提升區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)水平。
二、培訓(xùn)實(shí)施
(一)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)教育計(jì)劃的制定、培訓(xùn)教育開展過程中的監(jiān)督管理;區(qū)鎮(zhèn)科技局(辦)負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育活動(dòng)的組織、場地的落實(shí)等協(xié)調(diào)工作;第三方的專利服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托,負(fù)責(zé)師資、資料、授課等培訓(xùn)教育活動(dòng)的具體組織實(shí)施工作。
(二)專題講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展,系統(tǒng)培訓(xùn)在市區(qū)范圍開展,由市局統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排;未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓(xùn)。
(三)各區(qū)鎮(zhèn)要深入調(diào)研,了解本地區(qū)企業(yè)的實(shí)際需求,積極配合做好組織工作,有針對(duì)性的發(fā)動(dòng)企業(yè),選擇合適的課程報(bào)名參加,強(qiáng)化培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(四)建立培訓(xùn)教育開展情況的反饋機(jī)制,通過走訪了解、問卷調(diào)查等,及時(shí)總結(jié),改進(jìn)培訓(xùn)教育的組織實(shí)施。
(五)培訓(xùn)費(fèi)用由市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局承擔(dān)。具體教育培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容以下發(fā)的培訓(xùn)通知為準(zhǔn)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
新員工能在一個(gè)企業(yè)長期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問題:保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長的機(jī)會(huì)。
理想與現(xiàn)實(shí)間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時(shí)代,學(xué)歷僅代表過去、能力僅代表現(xiàn)在,唯有學(xué)習(xí)才能成就未來。時(shí)常聽人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難,工作低,即便幸運(yùn)地謀得心儀的職位,在面對(duì)全新的工作環(huán)境時(shí),是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬事開頭難,怎樣才能快速適應(yīng)工作崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:
一、結(jié)果定義:
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本。”——這就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
作為員工,誰是我們的直接客戶呢?用人單位是我們的客戶,領(lǐng)導(dǎo)是我們的客戶,上級(jí)部門是我們的客戶,我們所服務(wù)的下級(jí)部門也是我們的客戶……我們?yōu)榭蛻籼峁┑葍r(jià)值交換的結(jié)果了嗎?
任務(wù)不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù),確認(rèn)對(duì)方收到清晰地文件是結(jié)果;開會(huì)時(shí)任務(wù),解決問題是結(jié)果;上班時(shí)任務(wù),創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果;正如挖井只是任務(wù),挖出水才是要達(dá)成的結(jié)果……
態(tài)度不等于結(jié)果。“我已經(jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責(zé)評(píng)判,他是無責(zé)任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
辦法總比困難多。“2:8定律”在職場中依然使用,20%的“主動(dòng)做”和“邊問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。初入職場,我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們?nèi)绾尾拍艹蔀?0%中卓越者呢?
二、成功邏輯:
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明,要確認(rèn)我們設(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的,也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心,更重要的是要對(duì)其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動(dòng),其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心,甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點(diǎn):
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下,怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果,舉個(gè)簡單的例子:
比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車發(fā)車間隔為5分鐘/輛……
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任:
個(gè)人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長,責(zé)任勝于能力。步入社會(huì),無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的車輛給撞了。
是誰的責(zé)任?
消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責(zé)任,賠償、刑判、槍斃;
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險(xiǎn)的車輛。
是誰在承擔(dān)這個(gè)不幸的后果?
我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么?是任由結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價(jià),還是個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,采取行動(dòng)、影響結(jié)果、改變結(jié)果?
如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會(huì)抱怨:工作中的成績得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因?yàn)轭A(yù)期無濟(jì)于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。
有道是:“沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”步入職場,我們不再是自我的個(gè)體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的`重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。縱觀物業(yè)管理發(fā)展趨勢,住宅管理和商業(yè)大廈管理將成為物業(yè)管理的兩大流派,中國必將成為住宅管理高手,能否成為商業(yè)大廈管理行家呢?物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
具體內(nèi)容a:物業(yè)知識(shí)
第1課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
第2課:不同類型物業(yè)的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫字樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第3課:物業(yè)管理法規(guī)
有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第4課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的.設(shè)置
多數(shù)物業(yè)管理公司都設(shè)有保安部、工程部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營部等,我們不這樣設(shè),為什么?
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第5課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對(duì)不同的心態(tài)
靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。第3課:裝修管理
裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說:機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說:機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對(duì)它,那它就會(huì)對(duì)你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
玉蘭路上玉蘭花香,玫瑰路上玫瑰斗艷,由路認(rèn)花、由花尋路,這不是檔次、這不是文化嗎?
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院“二甲復(fù)評(píng)”的中心任務(wù),嚴(yán)格按照《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我科護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
一 目標(biāo):苦練內(nèi)功,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
二 內(nèi)容:
1 基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),外科護(hù)理學(xué),現(xiàn)代護(hù)理理論、管理原理等學(xué)科的知識(shí)。
2 基本知識(shí):護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書寫及管理規(guī)范,醫(yī)學(xué)倫理學(xué),護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識(shí)。
3 基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),專科護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
4 護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。
5《四川省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中的護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的'相關(guān)內(nèi)容。
三 培訓(xùn)計(jì)劃
(一)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。 1每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
2每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
3每季度一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。
4參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
5每周一次科室小講課。每周六組織一次核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和考核。
(二)根據(jù)年資不同,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。 1畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn):以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼學(xué)專科護(hù)理知識(shí)和技術(shù)。能熟練掌握晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、鼻飼、吸痰、吸氧、胃腸減壓、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對(duì)其進(jìn)行技術(shù)操作考核,護(hù)理理論知識(shí)考核及院感知識(shí)考核。
2 1—5年的輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn):
2。1 培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能;
(2)熟練掌握本科室治療機(jī)監(jiān)護(hù)儀器的使用,床旁心電監(jiān)護(hù)儀、微泵、簡易呼吸器、呼吸機(jī)等。
(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護(hù)理記錄的書寫。
2。2培訓(xùn)計(jì)劃和方法
(1)鼓勵(lì)自學(xué),鼓勵(lì)參加本科及大專的深造
(2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶
(3)有條件時(shí)參加短期專題學(xué)習(xí)
(4)在實(shí)踐中培訓(xùn):利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
(5)每月進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試一次,每季度院內(nèi)感染知識(shí)考試一次。
3 畢業(yè)后5—20xx年護(hù)士的培訓(xùn)
3。1 培訓(xùn)目標(biāo)
(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。
(2) 熟練掌握搶救知識(shí)及操作技能。
(3) 能參加護(hù)理科研課題的設(shè)計(jì)。
(4)達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專院校畢業(yè)水平。
(5) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇。
3。2 培訓(xùn)計(jì)劃及方法
(1)鼓勵(lì)自學(xué)。
(2)參加本科及大專的深造:自學(xué)、函授或脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(3)有條件時(shí)參加
4 護(hù)師的培訓(xùn)
4。1培訓(xùn)目標(biāo):
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
(2)熟悉本科常見疾病的防治及護(hù)理,掌握本專科新技術(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理
(3)能參加護(hù)生帶教實(shí)習(xí),并對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo),能參加科研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或撰寫論文
(4)掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù),能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
(5)能組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等。
4。2培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
(1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或參加短期培訓(xùn)班。
(2)每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核,每月技術(shù)操作考核
5主管護(hù)師的培訓(xùn)
5。1 培訓(xùn)目標(biāo)
(1)具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能組織本科病房護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會(huì)診。
(2)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。
(3)對(duì)疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
5。2培訓(xùn)計(jì)劃及方法
(1)同護(hù)師培訓(xùn)方法
⑵有計(jì)劃地選送到院外對(duì)口短期學(xué)習(xí)
⑶每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
四 實(shí)施方案
1實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制。質(zhì)控組長不定期對(duì)客商進(jìn)行檢查、督促、考評(píng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房 。每周組織一次小講課。并利用晨會(huì)交班的時(shí)間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。
3每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)2—3項(xiàng),并在月底進(jìn)行考核。
4每季度組織一次院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
6積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理部組織的護(hù)理查房,積極參加醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。科室每月組織一次疑難病例討論。
7鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
五 考核辦法
1 科室對(duì)5年工齡以內(nèi)的護(hù)士每月進(jìn)行一次理論及操作考核,每季度對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行一次理論機(jī)操作考核,要求必須人人達(dá)到85分。
2 積極參加護(hù)理部組織的理論考核及操作考核,要求達(dá)到85分。
3 按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對(duì)不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,一周后必須達(dá)標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián):
“巾幗科技大講堂”活動(dòng)啟動(dòng)以來,圍繞我縣農(nóng)村“四大”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建,根據(jù)婦女群眾的所需所求,通過舉辦專題講座、現(xiàn)場輔導(dǎo)、設(shè)立咨詢熱線等形式,直接為農(nóng)村婦女傳授技術(shù)、解疑答惑、提供服務(wù),受到了黨政重視、社會(huì)認(rèn)可和婦女群眾的一致好評(píng)。為進(jìn)一步開展好“巾幗科技大講堂”活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和社會(huì)影響力,取得實(shí)實(shí)在在的效果,經(jīng)研究決定,從11月21日開始,各鎮(zhèn)、街道根據(jù)統(tǒng)一時(shí)間安排,舉辦一期“巾幗科技大講堂”奶牛養(yǎng)殖專題講座。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容:奶牛飼養(yǎng)、常見病防治等相關(guān)知識(shí)。
二、時(shí)間安排
11月21日--11月25日:城關(guān)街道、東城街道 11月28日---12月2日:五井鎮(zhèn)、冶源鎮(zhèn)
12月5日----12月9日:寺頭鎮(zhèn)、九山鎮(zhèn)
12月12日--12月16日:辛寨鎮(zhèn)、沂山鎮(zhèn)
12月19日--12月23日:柳山鎮(zhèn)、龍崗鎮(zhèn)
三、有關(guān)要求
1、各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)要根據(jù)活動(dòng)的統(tǒng)一時(shí)間安排,提前3天將舉辦講座的具體時(shí)間上報(bào)縣婦聯(lián),由縣婦聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)授課專家。無特殊情況,原則上統(tǒng)一安排的`時(shí)間不能隨便調(diào)整(除授課老師原因外)。
2、各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)要高度重視,精心組織,廣泛發(fā)動(dòng),切實(shí)讓在農(nóng)村養(yǎng)殖奶牛的婦女最大限度的參與到活動(dòng)中來,確保讓更多地婦女群眾受益。
3、各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)培訓(xùn)結(jié)束后,要將參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果和現(xiàn)場培訓(xùn)照片及時(shí)上報(bào)縣婦聯(lián),縣婦聯(lián)將做好記錄,作為年底婦女工作考評(píng)依據(jù)。
20xx年11月14日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
我非常榮幸地參加了國培計(jì)劃20xx黑龍江省農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)班,在這十五天的培訓(xùn)中,有專家教授精彩的引領(lǐng),有經(jīng)驗(yàn)豐富的老師好的教學(xué)方法的介紹,從他們那里學(xué)到了許多新的教育思想和教育理念,也收獲到了無比豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),每天的感覺是快樂的而又充實(shí)的,這些日子讓我難以忘懷。在培訓(xùn)中,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展,怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從名師們的身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作、熱愛生活的高品位的生命形式;作為一個(gè)名師,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!學(xué)生教學(xué)管理如何做?幾年來的辛苦探索,留下太多的茫然與困惑!無論是教育教學(xué)的相關(guān)講座,還是專業(yè)知識(shí)的授課,無論給我們上課的是知名名師,還是普通的老師,沒有那一個(gè)不是兢兢業(yè)業(yè)的。這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從聽取的報(bào)告中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。下面就是我參加這次培訓(xùn)班的感觸:
教師基本素質(zhì)方面:
一、教師必須多讀書、豐富自己的知識(shí)、提高自己的修養(yǎng)
本來一直感覺自己是一名英語老師。所以總是很放松自己。總是進(jìn)行自我安慰“英語老師嘛,語文學(xué)的那么好有什么用處。教好我的a、b、c和this is… 就可以了”可是在我聽完王永新老師的講座之后,讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識(shí)、更需要的是淵博的知識(shí)、教育的智慧,我們要改變的是過去的老師的形象,我們要做一個(gè)有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學(xué)生快樂得人,要想讓自己的課講的更好,更加的吸引學(xué)生。就必須提高自己的個(gè)人素質(zhì)。王錦春老師有一句話講得非常好。“什么是教育?教育首先就是愛。愛他的學(xué)生,沒有愛的教育不是真正的教育,培養(yǎng)對(duì)學(xué)生的愛就是要幫助他(幫助學(xué)生克服成長的障礙,幫助他就要成全他,成全他擁有美好的生活,獲得走向幸福的能力)” 王老師的一個(gè)個(gè)獨(dú)特的觀點(diǎn)引起了我深深的思考,我們在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候過多關(guān)注的是學(xué)生的成績,學(xué)生在繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下似乎也變得麻木,沒有動(dòng)力,如果我們能讓學(xué)生感受到他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,擁有幸福的能力,那學(xué)生就會(huì)更多的發(fā)揮他們自覺的一面;一個(gè)素質(zhì)好的老師,講課再差也差不到哪去。一個(gè)素質(zhì)差的老師,講課再好也好不到哪去”我對(duì)這句話是非常贊同的。只有課堂上的生動(dòng)語言和有深度的提問才能吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有提高了自己的文學(xué)修養(yǎng),才能講出生動(dòng)的一課。這樣的語言讓我知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先一點(diǎn)是必須要多讀書,讀好書。兩每天要閱讀有關(guān)自己學(xué)科內(nèi)容的書,同時(shí)要多讀課外的讀物來豐富自己的知識(shí)。通過多讀書來提高自己各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的英語教師。
二、嘗試多種教學(xué)方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂。
教師就必須在各個(gè)方面提高自己。尤其是在教學(xué)方面,一個(gè)優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一。而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生。讓學(xué)生喜歡上英語課,從而在各個(gè)方面提高自己的英語水平。李教授特意在講座中說:一堂課下來,教師一定要明白在教學(xué)生生么,學(xué)生發(fā)展了沒有,改變了沒有,學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生能學(xué)會(huì)什么,是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué),我們的教學(xué)鼻血要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法,這里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍,而是要。看課堂有沒有深度,好的課堂應(yīng)是有生成感,推進(jìn)感的課堂,教師不僅僅準(zhǔn)備給學(xué)生什么樣的挑戰(zhàn),好要看學(xué)生能提升什么,突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時(shí)我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的。老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會(huì)的需求了。同時(shí)也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了。所以作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)。應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)學(xué)生。所以了就應(yīng)改在科學(xué)的.理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì)不會(huì)。現(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
三、轉(zhuǎn)變教師角色。
“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)和進(jìn)取精神,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,積極倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)探究的精神,教師要不斷地實(shí)現(xiàn)自我更新。新課改強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者,同時(shí)認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。我認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用,而不是單純地為了考試,為了升學(xué),因此,作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生,營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),這樣一來,學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間,有了與老師平等對(duì)話的機(jī)會(huì),變得越來越大膽,在課堂上踴躍發(fā)言,積極地表現(xiàn)自我。
四、教師要理解學(xué)生、尊重學(xué)生。
學(xué)生是個(gè)獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重學(xué)生,平等地對(duì)待學(xué)生。智慧的教師要把自己當(dāng)成學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)成自己,把學(xué)生當(dāng)成學(xué)生。對(duì)學(xué)生說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可用商量的口吻提出建議。如“我認(rèn)為你這樣做比較好”,并讓學(xué)生明白這樣做的理由和益處,這時(shí)學(xué)生會(huì)自覺地按你的要求去做。要尊重學(xué)生探究和認(rèn)識(shí)周圍世界的特點(diǎn),接納學(xué)生的錯(cuò)誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛和接納每一個(gè)學(xué)生,使學(xué)生不斷感受到和體驗(yàn)到老師對(duì)自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵(lì)和支持。
五、教師要學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)。
新時(shí)代、新知識(shí)、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面,要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域,不斷地提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。其次,教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中,將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí),廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí),從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身,向更完善的目標(biāo)努力。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,及時(shí)了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。
總之,通過這十五天的培訓(xùn),我學(xué)到了許多教育教學(xué)的新理念新思想,在與眾多名師的交流中,收獲了許多好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增長了我的見識(shí),開闊了我的視野。
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