培訓計劃

時間：2023-08-17 07:45:00 培訓計劃我要投稿

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培訓計劃(共7篇)

　　日子如同白駒過隙，不經意間，又迎來了一個全新的起點，該好好計劃一下接下來的工作了！計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的培訓計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓計劃(共7篇)

培訓計劃篇1

　　為了深入貫徹落實學校的校本培訓目標，提高個人的專業素質，特制定如下計劃：

　　1、加強師德修養，愛崗敬業，關心熱愛每一位學生，不體罰和變相體罰學生，公平對待每一位學生，不僅做好學生學習上的好老師，更要做好學生思想道德品質上的領路人，關心學生身心健康的發展，增強責任心和使命感，通過學習《師德規范》、《教師法》等書籍，不斷提高自身的道德素養和人格魅力，爭取做一名有個性、有特長、有創新的骨干教師。

　　2、充分利用學校的資源優勢，積極參加網絡技術培訓，學習各種課件的制作技術。通過學習，努力實現信息技術與教學工作的整合，積極參加學校和教育局組織的課件制作比賽。

　　3、積極參加課改專題培訓，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學水平。經常觀摩教師的優秀課例，學習他們先進的教育觀念和教育教學方法，在自己的教育教學實踐中進行試用，并及時反省。

　　4、以課題研究實驗為平臺，將課題研究與教學實踐緊密結合，提升自己教育教學科研的意識和能力。

　　5、積極參加學歷進修。

　　6、將自己在培訓過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理，存入檔案，并經常進行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結，每月一自評，反思時立足于自己教學行為的回顧、診斷、自我監控和自我調適，以加深對教學活動規律的.認識理解，從而適應不斷發展變化著的教育要求。每學期還要完成一篇有一定價值的教學論文。

　　7、經常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，每年要閱讀一份報刊來進行學習研究，寫好讀書筆記。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質。

　　8、認真參加集體備課，并通過集體備課學習其他教師的先進的教學方法，經常向本校的優秀教師請教教育教學經驗，通過經常聽他們的優質課來提高自身的課堂教學水平。

　　9、通過網絡及各種書籍來提高自己的教育教學水平，爭取早日成為一名優秀的專家型教師。

培訓計劃篇2

　　1 —— What’s your name? 你叫什么名字？

　　—— My name is? / I’m ? 我叫??

　　2 —— How old are you? 你多大了？

　　—— I’m ? (years old). 我 ??（歲）。

　　3 —— What’s your telephone number? —— 5231808.

　　4 —— What’s your favorite food? 你最喜歡吃什么食物？

　　—— My favorite food is ? 我最喜歡吃??

　　5 —— May I come in? 我能進來嗎？

　　—— Come in, please. 請進。

　　6 Sorry, I’m late. 對不起，我來晚了。

　　7 —— Sorry. / I’m sorry. 對不起。

　　—— That’s OK. 沒關系。

　　8 —— Thank you (very much). 謝謝。

　　—— You’re welcome. 不客氣。

　　第六周

培訓計劃篇3

　　一、商務部管理培訓計劃

　　⒈ 完善及監督ktv包房服務質量，以達到高比例和上座率，保證高比例的客流量。

　　⒉ 配合公司專業的管理人員，建立高規格、高品位、高檔次的ktv包房。

　　二、商務經理職責

　　⒈ 了解熟悉公司的房態規格，包房數量。商務經理除每天提前訂房外，其余包房平均分配給每位商務經理

　　⒉負責ktv商務工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發展并建立新客群。

　　⒊ 配合公司管理人員工作，以公司的利益為前提，提高各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務于客人。

　　⒋ 注意儀表儀容，發型整齊，淡妝，指甲修剪整齊干凈，著裝制服。

　　⒌ 愉快的接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮。顧客離開時應有禮貌的與其道別，并送至樓下大門處，真誠邀請客人下次光臨。

　　⒍ 商務經理應遵循行為規范，具有良好的品德和職業素質、基本的溝通技巧及營銷技能，每日做好工作記錄及工作總結。

　　三、商務經理工作技能

　　⒈ 在服務過程中，應酬自己的包房要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時進行服務。共同配合達到留住客人的目的，建立友好和諧的關系。

　　⒉ 要做好服務工作，了解客人心理，以便實時恰當位客人提供優質服務。營造輕松氛圍，與客人積極溝通，掌握多種游戲玩法，多個笑話小段，活躍氣氛，讓客人放松并且愿意與你交流。

　　⒊ 善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正的成為朋友，從而建立穩定的客戶群。

　　⒋ 當一個好的聽眾。部分客人長期處于一種精神壓抑的狀態，心情郁悶，很想找個地方釋放，在娛樂中、正是一個身心放松的時刻。要抓住時機，讓客人在輕松地七氣氛中訴說自己的憂傷與痛苦，使客人得到朋友的安慰呵心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任

　　四、職業素養

　　⒈ 有強烈的敬業精神，敏銳的觀察力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談、溝通、了解客人對酒店的意見和建議反饋。能夠多揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。

　　⒉ 良好的服務態度。語言，特別是服務語言是每位營銷經理完成各項工作的前提。體現良好的服務態度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的`客人感到你的好客，語氣親切真摯、熱情穩定。

　　⒊ 說服客人的能力。在娛樂行業中，會遇到形形色色的客人，營銷經理要做到不急不躁，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量的完成對客人的服務、結賬等一系列工作。

　　⒋ 處理客人抱怨技巧，從道歉入手，伴有行動，顧客是上帝，無論客人提出怎樣的抱怨，都要以真誠的態度對待，采取道歉的方式，并隨之免費送上一些酒水果盤，達到客人滿意。用實際的行動平息客人的不滿和憤怒，當場解決，給客人留下一個好的印象，以期待下次的光臨、宗旨，作為一名營銷經理，要在行為舉止、儀表風度方面表現出精干快捷、熱情好客，最終讓客人有賓至如歸的感覺。

培訓計劃篇4

　　是飯店爭創市經委級文明單位和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務(工作)技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關于加大職工培訓工作力度的指示精神，結合飯店實際，我們擬在以“建學習型班組，當智能型職工”活動為契機，“內外結合”培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工作的深度，努力做好的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將“建學習型班組，當智能型職工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內力提檔升級的重要性。立足當前，放眼未來，積極探索學習型班組在文明單位創建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為飯店發展積蓄資源和砥練內力。

　　二、目標和任務

　　的員工培訓以飯店發展和崗位需求為目標，切實提高職工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。

　　三、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位技能。

　　1.專業技能培訓

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，繼續輸送部分中層干部參加旅游管理專業的考證培訓，使飯店管理工作日趨正軌。

　　(2)總服務臺、房務中心以及餐廳等作為飯店優質服務的重要窗口，服務技能的欠缺和旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓，并由獲得合格證書的員工加緊對內各相關崗位員工的輔導培訓，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在工作培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

　　(3)針對飯店目前機修技術水平普遍不強，緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴重匱乏等狀況，雖然工程部內部也已實行“萬能工”傳幫帶的'現場培訓，但關鍵工種無論從技術實際還是安全因素考慮，都必須經過專業考證的培訓。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術考證培訓。

　　2、新職工培訓

　　新進職工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，砥練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后準予上崗。

　　3、一專多能培訓

　　“建學習型班組，當智能型職工”是飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。(1)在客房部選送部分業務骨干到同類服務管理較先進的飯店進行相關知識的培訓學習，以提高服務水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎的職工外出學習美工知識和dj技能，切實培養飯店工作必須的復合型人才。

　　四、時間安排(見附表)

　　希望各部門按此通知認真配合執行!

培訓計劃篇5

　　時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，以下就是一篇獵頭公司顧問工作計劃范文，一起看看吧~

　　在這辭舊迎新的時間里，我們回顧過去，展望未來。以下是本人的工作計劃：

　　在上個月的工作中，按照公司的要求和任務，努力的完成了個人的工作目標。且在收集通訊上有了一些新的突破，取得了一定的成績。但還有許多值得學習和反思的地方。

　　一、工作中做得還不夠仔細，應該以認真負責的態度，細致去完成我們的工作，特別是編寫推薦報告上，必須根據收集的信息真實、認真、細致的填寫。

　　二、加強行業知識、業務技能的提高，不斷的通過業內的.溝通、后選人的交流、紙雜志及新聞等拓寬自己的知識面和增強自我的職業嗅覺。

　　三、這最后這段時間里，為了明年的工作能取得更優異的成績，特在此制定工作目標如下：

　　(一)、KPI本月的總分值在25分。具體安排：

　　1、每周收集45位新的后候選人;

　　2、爭取每月要作5份的候選人推薦報告。

　　(二)、為了強化個人的業務能力和業務技能上有新的進步和突破，特別安排如下：

　　1、每周收集地產公司的信息1到2個來加強自己的行業知識。

　　2、努力去收集一份通訊錄。

　　3、與以前聯系過的候選人保持聯系，維護與候選人的關系。為明年取得好的成績打好基礎。

　　最后，我希望公司和各位同事都能在明年步步高升，取得更優異的成績，也在此預祝公司的領導、全體同事，新年快樂、萬事如意、合家歡樂，來年大展宏圖!

培訓計劃篇6

　　為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關于轉發全區千村電商工程實施方案通知》（X發〔20xx〕X號）和自治區商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣通知》（X發〔20xx〕X號）精神，為實現XX鎮農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等網上購物環境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創業，促進農業增效和農民增收，為統籌城鄉發展作出貢獻，特制定本實施方案。

　　一、總體思路

　　依托XX鎮特色優勢產業和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建XX特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制，不斷提升XX鎮農村電子商務應用水平，拓寬我鎮農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。

　　二、基本原則

　　（一）因地制宜、突出特色。發揮XX鎮獨特地理和特色優勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。

　　（二）政府推動，市場運作。按照“企業主體、政府推動、市場運作”原則，充分發揮電子商務優勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。

　　（三）整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合，本著便民、務實、高效原則，整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。

　　三、建設內容

　　引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮農村應用范圍，培育開發農村電商企業，充分發揮電商綜合服務功能，加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展居民生活類電子商務生態鏈。

　　（一）建設主體

　　結合XX鎮實際情況，在全鎮范圍內建設五個村級（社區）電子商務服務站點，其中XX村、XX莊村、XX街社區合建一個，XX村、XX村合建一個，XX村、XX開發有限公司、XX農農業有限公司各建一個。

　　（二）建設標準

　　各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》（XX發〔20xx〕XX號）“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。

　　（三）功能設置

　　建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村（社區）村（居）民需求資源。

　　四、實施步驟

　　（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）

　　抽調人員，組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況，主要包括20xx年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅游等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮電商基礎情況，即當前電子商務發展現狀，包括從事電商企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。

　　（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）

　　制定《XX鎮電子商務進農村工作實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。

　　（三）宣傳帶動（xx月xx日—xx月xx日）

　　繼縣之后我鎮組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體宣傳、鼓動作用，承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。

　　（四）推動實施（xx月xx日—xx月xx日）

　　擬搭建XX鎮電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。

　　五、成立領導小組

　　成立xx鎮電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下：

　　xxx

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，xxx任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設具體問題。

　　六、要求

　　（一）加大宣傳力度。加強對鄉村干部宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村各項舉措，增強企業投資和應用電子商務信心。舉辦形式多樣培訓班、講座等活動，營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展良好氛圍。

　　（二）加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道融資機制。

　　（三）加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度，加強建設我鎮電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可商品和服務監管，引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動監管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發展。

培訓計劃篇7

　　假如問一句“你敢給老板做個培訓計劃嗎？”我想能夠正面回答的人可能不多。起碼我還沒見過。但是，幾乎所有人力資源經理都是要做培訓計劃的，但是，敢給自己老板做個培訓計劃、并為老板安排培訓的人力資源經理還真沒見過。在企業里，老板都認為下屬素質差，最需要培訓的是下屬，但是，下屬們的共識卻是—— 最需要培訓的是老板。這兩種觀點其實都沒錯，但下屬們的這點共識卻幾乎沒人敢當面說出來。前年吧，我的一個傻里傻氣的客戶經理因為一客戶簽單時不是很爽快，就當著老板的面嘟喏了這一句，直氣的那老板當時就吹胡子瞪眼睛，差點就讓那張到手的訂單飛了出去。看來，“皇帝新裝”作用確實不小啊。

　　在企業中，老板確實是最需要培訓。“兵熊熊一個，將熊熊一窩”這句古訓也早就為此作了定論。老板本身就是下屬的榜樣，其思想、理念一經傳播開來，形成的就是企業文化。老板智則員工智、老板強則企業強，說句最實在的理由，老板要是思路開闊、觀念先進，對公司管理變革及日常工作的支持便會大很多，你說如此重要的老板需不需要學習和培訓？但是，我們又不得不面對一個現實——一個人力資源經理要想拉自己一天到頭忙的昏頭轉向的老板出去參加一場培訓講座，或者要讓老板與內部員工一起參加一次內部培訓，不外乎比登天還難，而且，這種難度絕對不比說出“最需要培訓的是老板”這句話更容易。

　　這里面有兩個方面的原因：一是中國的企業老板認為自己需要培訓提升的并不多，愿意接受別人培訓的.就更少的可憐了。因為自尊的問題，就是有一些意識到自己不足而想學習提升的，也多是設法偷偷地躲起來學習；二是我們的人力資源管理者管理思路相對呆滯、專業力度和能力不足，普遍缺乏說服老板和管理老板的勇氣。但是，作為管理者，我們的工作要想有所創新、有所突破，就必須獲得老板的支持！因為老板是公司最大的資源啊。而要想老板支持，就必先讓老板理解，必先讓老板培訓和提升。這實實在在地考驗者管理者的智商。

　　其實，要解決這個問題也并不難，起碼有兩種方法給老板做個培訓計劃：一種是有針對性地推薦給老板一些書，給老板做個閱讀培訓計劃，或者在公司里組織一個讀書會，讓老板擔任會長，通過帶領集體學習而培訓自己。但是這一招并非首選，因為有文化的老板可能也不多，現在值得的書好像更不多。另一種是設法在企業建立一個網絡商學院，選擇一些高層理念、經營戰略等方面的高層視聽課程讓分配給老板，引導老板自我學習、自我考試和自我提升。因為網絡商學院的系統性、私密性、方便性和多樣性等獨特優勢，這一招大多老板都可以接受，應該屢試不爽。

　　最后說一句：幫老板就是幫自己，只有老板提升了，我們自己才有機會，企業也才有機會，所以，人力資源經理也請給你的老板做一份培訓計劃，讓老板也體驗一下這種叫做最好的福利，在此，我們需要的只是勇氣。

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