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銷售計劃

時間:2023-08-09 09:05:33 計劃范文 我要投稿

(經典)銷售計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的銷售計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(經典)銷售計劃

銷售計劃 篇1

  一、銷售觀念:

  當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業員都應該做到如下幾點:

  1、面帶微笑

  2、儀表整潔

  3、注意傾聽對方的話

  4、推薦商品的附加值

  5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

  二、了解商品的特點:

  作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售

  1、以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性

  2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

  三、了解顧客

  1、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心

  2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手:

  (1)認真觀察;

  (2)交談與聆聽

  3、顧客的購買動機

  4、顧客的購買過程:

  (1)產生欲望

  (2)收集信息

  (3)選擇貨品

  (4)購買決策

  (5)購后評價

  四、銷售常用語

  作為珠寶行的員工,使用專業規范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:

  1。顧客進店時的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見

  2。展示貨品時的專業用語

  介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值

  3。柜臺禮貌用語

  (1)這是一件精美的'禮品,我給你包裝一下。

  (2)這是您的發票,您收好。

  (3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

  4。顧客走時的禮貌用語

  (1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

  (2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話。

  (3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您

  五、售中服務

  1。顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。

  2。當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

  3。展示推薦

  (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意

  (2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業。

  (3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

銷售計劃 篇2

  一.老顧客的回訪和溝通

  對于老顧客的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和顧客保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司QQ EAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪顧客,以便促進我們和顧客之間的關系。對于大顧客反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般顧客的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

  二.新顧客的開發

  在擁有老顧客的同時還要不斷從各種渠道快速開發新顧客,推廣新產品.

  1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向顧客。了解顧客真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄顧客所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

  2.先友后單,與顧客發展良好的'友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  3.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。

  見顧客之前要多了解顧客的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  三.建議

  在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。

  第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端顧客,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。

  第二:對現今所有顧客采取積分返點制,在公司給所有顧客設立一個戶頭,定期核對顧客回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

  總體來說,對所有顧客的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

銷售計劃 篇3

  在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:

  首先

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的`價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  (2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  (3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

  這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業績計劃做如下簡略表述:

  一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

  1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

  2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

  3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。

  二、規范展廳管理:

  1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)

  2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。

  三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。

  我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

  1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。

  2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

  3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

  (考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)

  4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

銷售計劃 篇4

  一、公司現狀分析

  金立基公司從1996年進入粘合劑行業,經過10多年的發展,已經在印后包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績,但是業務的發展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業,導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態,帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益,已經不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業,公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區為目標區域)

  二、工作目標

  根據公司整體規劃,今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

  三、具體執行

  華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規劃作為指導。

  其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作,還要確保實現銷售指標的完成,對這一個半月我的具體安排如下,

  第一階段(5月8號至6月30號)

  1)區域市場的進一步細分(5月8日)

  區域經理和營銷人員一起細分區域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區域經理的管理工作,區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比,指標可以根據以后市場的實際情況作適當調整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域,則采取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規定,不得跨區銷售或報價,特殊情況需報區域經理批準方可。

  2)業務員spin技巧培訓(5月10日上午)

  1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產什么樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業、產品、目前選用哪家供應商…),從業人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發問。

  2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發現明確的需求。

  3.其次,營銷人員會轉問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。

  2、區域營銷人員在去對應城市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區域經理,經區域經理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區域經理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內容以及取得成效,競爭對手相關信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關費用報銷。

  3、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發票貼好,交給區域經理簽字批準后統一寄回給公司。必須要有相應的正規發票,不得用其它不想干發票“濫竽充數”,一旦發現不予報銷。

  4、營銷人員開發出來的任何客戶都是公司客戶,無條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發現有違背此條,視情節輕重做出警告以至開除的懲罰。

  5、團隊內部要團結一致,互相幫助,嚴格遵守區域劃分界限,不得垮區域開發客戶,特殊情況必須報區域經理批準方可,禁止“先斬后奏”行為。

  6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對公司形象有損的事情。

  五,所需公司支持:

  區域市場能否成功開發以及銷售指標能夠順利完成,除了營銷人員在前線的沖鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關重要的'。華東市場作為全國粘合劑市場容量最大,利潤率最高的市場,其競爭的慘烈也可想而知。因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持,

  1,營銷費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業余人員出差費用(住宿費,車費,電話費,公關費)的全額實報實銷,每月每人不超過5000元,之后根據銷售量酌情增減。并且準予業務員在下派區域市場之前向公司預借一定額度的費用(3000左右),時候根據實際報銷費用多退少補。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司對于外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發票后的三個工作日內審核完畢并給予報銷。

  2,產品價格的支持,要想成功進入一個新興市場,必須首先攻克當地業界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點以后才能以點帶面充分發揮其杠杠效應,撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,一定會出現客戶強烈要求我們提供其大客戶的優惠價格,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優惠。

  3,產品供應及物流的支持,在客戶和供應商合作的初期,往往是供應商沒有太多話語權的時候,所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩定和交貨期的正常。

  4,業務方式支持,對于攻克某些重要客戶發生的公關費用,以及傭金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。

  在公司領導高屋建瓴的戰略規劃和傾力支持下,本區域全體營銷人員將竭盡全力,充分發揮集體智慧,堅決執行公司整體營銷戰略方針,努力完成全年銷售目標任務。

銷售計劃 篇5

  要有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起提升客戶質量,以訂貨會及銷售工作帶動我司的品牌運作。

  一、五月份工作重點及目標

  調整部門的落實、公司秋冬訂貨會

  二、工作內容

  1、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展。

  2、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

  3、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制。

  市場銷售部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開商品部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的`方案,最終也只能是一紙空文。

  4、 加大推動公司O2O的宣傳力度,把公司新的渠道銷售展現和推廣出來。

  5、 加大與老客戶以及固定客戶的交流,積極開展與新客戶的溝通工作。

  6、 進一步做好暢滯銷貨品的統計分析,收集資料信息。

  7、 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,做好客戶的統計分析。

  8、 公司秋冬訂貨會各項工作的落實。

銷售計劃 篇6

  針對對公司短時間得解,并對現有產品進行初步分析,我認為,公司在營銷方面應針對以下幾點,進行市場開發及產品推廣:

  一、市場分析

  中國高壓電氣類產品市場,在保定可以說是一個具有一定歷史得高科技行業,特別是八、九十年代,在--發明得幾項大型得專利后,--得電氣生產市場有長足得發展!

  公司現有產品主要針對得是國家電網、工礦、石油領域,以及高能耗、多用途得大型用電企業,通俗得講這類市場就是電力工程。

  目前,這類得工程通常有一個共性:要想拿到訂單,就得滿足手中具有采購權力部門得一些需要,并建立長期穩定得供求關系,才是我們公司發展得基石!公司得產品,在市場上并不是唯一不可替代得產品,所以市場上就有一定得競爭!能夠吃到多大得蛋糕,除本身具有得科技含量,就得看下多大得力度來爭搶!

  根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據市場情況,以及公司現狀,在營銷領域應主抓以下幾項工作:

  1、市場開發

  我公司作為市場得新生,前期營銷領域主要是市場得開發!在前期得市場開發階段,銷售業績必然不會像快速消費品市場那樣立竿見影,而更多得是前期得投入,公司想要長足得發展,這個必不可少得一個生長過程。

  市場開發應分本埠開發和外埠開發。

  本埠開發應利用現有資源條件,現有銷售渠道進行歸類梳理,這是公司先期立足得根本。現有資源包括:現有客戶、現有正在開發得客戶、現有規劃內開發得客戶和期望開發得客戶。這些資源中,應對現有正在開發得客戶及規劃內開發客戶進行重點開發。這也是本人先期計劃得工作重點!

  外埠開發根據本埠開發得出相應得營銷經驗,對產品市場進行定位,從而確定開發目標,并對其進行蠶食。

  2、關系維護

  針對現有得客戶或將拓展得客戶進行有效管理及關系維護,對各個客戶建立唯一不可更改得客戶檔案,解前期公關情況、銷售情況及實力情況,進行公司得企業文化傳播和公司新產品傳播。解各個客戶負責人得基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,并根據情況入檔。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣應策劃一些投入成本較低得傳活動,提升品牌形象。盡可能得擴大品牌影響力,還可以建立良好得客情關系。產品推廣方式應根據我公司得產品特點、客戶群體特點綜合制定!

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