【精選】商業(yè)計劃范文集錦五篇
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的商業(yè)計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計劃 篇1
一、項目描述
1、選址方面:
師院三餐樓下,遠離了各個超市的競爭,面對師院學生,食堂有是學生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類型:零售。
3、校園市場環(huán)境:
校園經濟市場有很廣的發(fā)展空間,消費者相對于外部市場競爭小,個體經營單純,投資小資金流動快,服務廣大教師和在校生,更多地吸引學生眼球,營銷途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1)店長,負責綜合協(xié)調支配各個員工工作,督促員工工作,接受配合學校衛(wèi)生等檢查。
2)服務員,要有靈活的頭腦,牢記超市內各個商品的價格、位置,服從店長的指揮,并配合店長的工作。
3)保潔員,清理超市和門口的衛(wèi)生,隨時接受檢查,做到處處一塵不染,沒有灰塵,地面沒有污跡水漬泥漬,給客人留下好的印象,并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期,超過保質期的及時處理,即將到保質期的及時提醒服務員。
4)進貨員,老實誠實,要求會開車,了解店內商品的流量,配合服務員做到店內商品充足,無斷貨、缺貨現(xiàn)象,對保質期短的食品,如水果、面包等,做到每日進貨,確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1)尊重服務業(yè)人員的人格。
2)互相監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級提出意見,共同改進。
3)營造和諧的團隊,既要讓員工感受到團隊合作的精神,也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4)公平對待,一視同仁,各司其職,發(fā)揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰(zhàn)百勝,作為超市的經營者,要了解學生日常所需,結合我校的實際情況,為學生提供化的方便,深入比較與分析學校內各個超市,借以占據(jù)經營上的有利地位。
決不能忽視學生群體的情報,一定要掌握第一手資料,雖然學生群體的消費能力普遍不是太高,但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢,產生的利益也是很大的,而且要不斷推出新產品吸引消費群體,及時促銷贏得消費者好感,提高服務質量,讓學生買的開心放心。
隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證學生的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
四、營銷手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點名好記,點出了服務的群體,面對的是校園的老師和同學們;也點出了商品的屬性,是屬于百貨類的;招牌的.字體美觀大方簡潔,容易吸人眼球。
2、價格粗略
同學們普遍反映學校超市內的商品價格較高,大部分同學選擇去山下的超市選購商品,雖然麻煩,但是可以省下大筆錢,所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則,價格不宜過高,否則會失去一部分消費者,當然也不能過低,否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。
根據(jù)消費心理,把同類商品有意識的放在一起,但要排出價格檔次,讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平,還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,易于被消費者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷策略
每日推出一款促銷產品,既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響,等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質期內,即將超期的產品,及時促銷,促銷不成及時處理,確保食品的衛(wèi)生安全,要做好質量保證。
五、項目實施計劃
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過是顧客滿意,最終達到本超市的經營理念的推廣。
開店前,一定要做好宣傳工作,發(fā)放問卷,根據(jù)消費者需求,完善產品種。
推出會員卡,吸引顧客,多買多送。
六、融資計劃
1.實行嚴格的財務管理
2.嚴格核對經營產品價格,進貨價,收貨價,人員工資,經營項目費,水電費,員工福利等
3.每日收入嚴格清點,每日核對入賬。
4.店內的所有物品及固定資產,不得隨意破壞或帶走。
5.每月結算后,一部分作為將近發(fā)放員工,一邊提高員工工作積極性。
6.對于賬目,要做到事無巨細一律入賬,這樣店內盈虧一目了然。
七、風險分析
1、內部管理風險
超市是一個服務類行業(yè),嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴,超市的管理層基本由店主一人構成,公司內部人員結構簡單,管理比較松懈,健全管理體制與模式,是十分必要的。
2、原料資金風險
雖然每日的食品流量較大,但是還存在一部分商品滯銷的問題,這樣就產生了資金流動不好,滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失,所以要認清市場對各個商品的需求量,這樣有利于超市的長期發(fā)展。而且,在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,這樣才能采購到新鮮,無污染的綠色食品。
商業(yè)計劃 篇2
教育問題,一直是關系著民生的大問題,尤其是兒童教育產業(yè),更是服務業(yè)中要求較高、最人性化的行業(yè),中國擁有全球最大的兒童教育市場。現(xiàn)在中國約有3億兒童需要接受更好的教育,并且國內人民生活總值逐年增長,國民準備花費在教育上投資也日益增長,兒童教育培訓商業(yè)計劃書的編制也尤為重要,以下是兒童教育培訓商業(yè)計劃書主要內容。
1、商業(yè)計劃書概要
公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業(yè)務,過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。
2、主要管理者情況
姓名、性別、年齡、籍貫,學歷/學位、畢業(yè)院校,政治面貌,行業(yè)從業(yè)年限,主要經歷和經營業(yè)績。
3、培訓服務描述
培訓服務介紹,技術水平,的新穎性、先進性和獨特性,產品的競爭優(yōu)勢。
4、研究與開發(fā)
已有的技術成果及技術水平,研發(fā)隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況,已經投入的研發(fā)經費及今后投入計劃,對研發(fā)人員的激勵機制。
5、行業(yè)及市場
行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及增長趨勢,行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢,未來3年市場銷售預測。
6、營銷策略
在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的.激勵機制。
7、產品制造
生產方式,生產設備,質量保證,成本控制。
8、管理
機構設置,員工持股,勞動合同,知識產權管理,人事計劃。
9、中小企業(yè)融資說明
資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權利,退出方式。
10、財務預測
未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。
11、風險控制
項目實施可能出現(xiàn)的風險及擬采取的控制措施。
12、兒童教育培訓商業(yè)計劃書附件
商業(yè)計劃 篇3
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個模塊:景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價列表;行者博客;登錄,注冊;用戶交流
(二)功能模塊
首頁
景 區(qū)指 南
特 惠精 選
用 戶交 流
登 錄注 冊
行 者博 客
票 價列 表
食 宿共 行
(三)模塊詳細設計
1、首頁:大致包括整個網(wǎng)站所需反應信息,整個版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預報,旅游常識等的鏈接);熱門旅游景點的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預定各種票價(列出價目表);團體旅游特惠信息;特色服務(自駕車,學生導游);最近圖片信息展等
2、景區(qū)指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個景點的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點,通過點擊文字游客可以進入各個景點的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點的.圖片,供游客點擊觀賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出游的大學生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學生推薦實惠的餐廳及旅店,通過點擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預定。食宿游購
5、票價列表:主要羅列出各大景區(qū)的門票價格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學生。同時可以放一些價格對比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學生博客,注冊會員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內設博客排行榜。
7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶交流:游客如有問題可以在這個板塊里提問,網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見建議。
商業(yè)計劃 篇4
一、什么是商業(yè)計劃書:
商業(yè)計劃書是一份創(chuàng)業(yè)者開始新事業(yè)、從事項目開發(fā)、達到招商融資或其它發(fā)展目標的書面資料。它通過綜合分析項目的內部和外部因素,全面描述項目的性質、潛在優(yōu)勢、市場前景、團隊構建、如何實施該項目、財務管理、投資收益、風險預測與控制,以及投資退出機制等方面的內容。
二、商業(yè)計劃書的作用
1) 為創(chuàng)業(yè)者提供自我評價的機會
商業(yè)計劃書明確分析了項目的內部競爭優(yōu)、劣勢和外部競爭機遇與威脅,并對今后項目的經營進行財務預測。因此,商業(yè)計劃書的制定過程本身就是創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地梳理創(chuàng)業(yè)思路、充分地開展調研、進行自我評價、制定切實可行的工作計劃的過程。2) 為項目的運營管理提供指導一套完整、嚴謹?shù)纳虡I(yè)計劃書能夠為項目今后的運營管理提供工作指南和行動綱領。這種事先的行為規(guī)范對確保創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期的順利運營具有重要的作用。3) 是項目爭取獲得各方支持的必備材料商業(yè)計劃書制訂了項目的發(fā)展戰(zhàn)略目標,并進行財務預測分析,對投資者和合伙人來說,它是判斷是否進行投資,是否承擔投資風險的必要的評估資料。商業(yè)計劃書作為一種有效的溝通工具,也是項目獲得政府部門、內部員工等各方支持的必備材料。
4) 對后續(xù)執(zhí)行情況起評價作用商業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者精心制訂的,它是對項目今后的經營行為起到約束作用,并可評價后續(xù)經營效果和執(zhí)行能力。三、商業(yè)計劃書的'寫作要點根據(jù)創(chuàng)辦公司性質的不同,所屬行業(yè)的不同,公司發(fā)展階段的不同,商業(yè)計劃的側重點也會有所不同。本文僅針對計劃創(chuàng)辦企業(yè)的情況,對商業(yè)計劃書的寫作做以下要點提示,僅供參考。
1. 商業(yè)計劃書的封面
2. 商業(yè)計劃摘要
3. 創(chuàng)業(yè)團隊與組織結構
3.1 組織架構圖
3.2 管理團隊成員,及相關的經驗與特長
4. 項目(產品或服務)的描述
4.1 產品名稱、性能
4.2 產品所處的生命周期
4.3 產品的市場競爭優(yōu)勢
4.4 產品的研究和開發(fā)過程
4.5 發(fā)展新產品的計劃和成本分析
4.6 產品的市場前景預測
4.7 產品的知識產權情況
4.8 產品的技術壁壘及保護措施
5. 市場分析
5.1行業(yè)現(xiàn)狀、市場規(guī)模
5.2 對行業(yè)發(fā)展趨勢的預測
5.3 對行業(yè)發(fā)展驅動因素的分析
5.4 市場細分和定位
6. 競爭分析
6.1 現(xiàn)有競爭
6.2 替代產品的威脅
商業(yè)計劃 篇5
商業(yè)管理在新的一年里,主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢及豐富的管理經驗,提升物業(yè)管理品位,滿足業(yè)主及使用人的需求,并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點,提高自己的專業(yè)服務水平,樹立新目標,工作標準高起點,實現(xiàn)專業(yè)化服務工作。為此計劃及措施如下:
一、形成合理有效管理機制和架構,建立健全各項規(guī)章制度。
通過對以往工作的分析、總結,我部認識到:提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。
因此,為了建立完善內部管理機制,我們將采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司 “取經”,在汲取先進物業(yè)公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
二、團結協(xié)作,提高服務意識。
物業(yè)工作只有不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。措施為:
1、管理人員起好帶頭作用,培養(yǎng)員工良好的服務觀念、開展專業(yè)理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,管理人員切實指導好業(yè)務工作,上下形成了團結一致、務實高效的工作氛圍;
2、為了能夠在物業(yè)服務的`質量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質評審中更上一個檔次,加強各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,方便對所需材料的及時查閱和利用;
3、重視參加和開展形式各樣的培訓活動,安全消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到不斷提高;
4、抓好各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,建立檢查監(jiān)督工作機制,做到獎懲分明。
三、節(jié)能降耗、科學安排人員,提高管理效益。
1、針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié),實施嚴格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,依托財務、辦公室、成本部經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,
2、通過考核物業(yè)人員,以滿足日常工作開展需要為前提,合理設置崗位和人員,對各崗位排班精細調整,使企業(yè)人力成本降低,
3、開展修舊利廢活動,在辦公用品領用上嚴格控制,保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,達到降低消耗的目的。同時,對能分表計量的設備進行安表計量,對各類能耗設備掌握詳細數(shù)據(jù),采取有效方法降低水、電等能耗。
四、團隊建設工作
現(xiàn)有員工隊伍整體業(yè)務技術含量低,在今后的工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在資質的評審上一個臺階;
其次,因事設崗,按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以避免出現(xiàn)行政、后勤人員多,專業(yè)技術人才少的問題;
因崗定責,將工作、任務層層分解,落實到崗,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉。
再次,爭取樹立品牌服務,利用“蜀信物業(yè)”品牌,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出自身的物業(yè)管理新品牌。
五、客服中心實行規(guī)范化作業(yè),從整體的著裝,禮貌用語進行規(guī)范。
對業(yè)主提出的各類投訴及時處理及回訪,做到客戶真正的滿意。公司內部文件資料做好相應的傳閱及歸檔。認真對待每個員工的工作言行衡量其個人工作能力。
六、確保商業(yè)項目及公司辦公樓整體安全及各類突發(fā)事件的處理要求
蜀信物業(yè)公司展開全方面的培訓,對日常進出的人員嚴格實行外來人員訪客登記制度。對安全監(jiān)控設施設備做好日常保養(yǎng)維護,確保正常使用。
七、部門員工在做好日常工作的同時將積極協(xié)助項目開展經營拓展工作
同時嚴格要求各部門的日常服務工作,爭取一個質的改變使商業(yè)管理部服務更深入到客戶生活中,得到客戶的認可。
八、做好商業(yè)街設施設備完好
運行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質量,做好員工的思想溝通及培訓工作。形成書面材料存檔。
九、完善停車場設備系統(tǒng)工程安裝工作
確保20xx年停車場安全,有序情況下,提高費用的收繳率。
十、考核
對蜀信物業(yè)各部門日常工作實施量化,有效,可行的監(jiān)管和考核,確保商業(yè)街的日常管理工作,確保商家正常經營。
十一、接受和移交
對已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客戶,對客戶交付后的裝修進行全面,嚴格的審查及裝修過程中的檢查,督導。確保商業(yè)街商鋪的廣告,店招統(tǒng)一。與經營商家簽訂《消防安全責任書》、《戶外店招廣告安全責任書》
十二、對綠化養(yǎng)護做好日常的工作對接
對金三元公司進行有效的監(jiān)督,整改,落實工作,嚴格按照養(yǎng)護協(xié)議進行監(jiān)管。確保極地海洋項目的綠化完整率及成活率。
十三、對商業(yè)二期開發(fā)進行物業(yè)前期介入
從設計,工程,安裝方面入手進行有效可行的建議及書面資料,從后期管理角度,客戶使用角度進行考慮。
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