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銷售顧問工作計劃

時間:2023-02-05 08:18:28 工作計劃 我要投稿

銷售顧問工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的銷售顧問工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售顧問工作計劃

  一、數據總結分析

  作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等這些都是數字。

  在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

  二、技能的總結分析

  對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

  因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

  1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。

  2、參加公司的培訓,獲得的進步;

  3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

  三、綜合能力的總結分析

  優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

  因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高銷。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

  執行銷售汽車是的喜悅銷售流程

  2、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕

  3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。

  4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。

  5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

  6、填寫銷售報告、表卡。

  7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。

  1、熱愛汽車銷售工作。

  2、會駕駛,具有駕駛執照

  3、能夠精確了解產品的各項參數。

  4、能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。

  5、能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業。

  6、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。

  7、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

  8、有能力管理自己的時間與工作。

  正確的電話技巧和禮節。

  9、了解最新的車型以及最新的改進技術。

  10、了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品。

  11、了解競爭產品和價格。

  12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序。

  15、了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16、了解進銷標準,并嚴格遵守。

  17、會使用計算機。

  18、會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)。

  19熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例。

  20了解特約店的公司結構和各崗位的職責。

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