新員工的工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的新員工的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工的工作計劃1
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設備的操作規程應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。
三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、(交接班)等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。
二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,并要求其對當日質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節流,降本增效
一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續生產,避免能源浪費;三是對原材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生;四是將刀 具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的`使用掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工種的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到100%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。
二是要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
六、加強現場管理,推進6S管理制度
在20xx年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產規劃,生產組織,人員、設備、物資調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推行6S管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。
七、鞏固管理風格,糾正管理作風
繼續執行領導與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產生之前就解決矛盾沖突,堅決反對固執、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守的管理作風。
總之,為實現20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
新員工的工作計劃2
一、新員工培訓目的
1、為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平臺
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、使新員工更進一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關系
二、新員工培訓資料
一)、就職前的培訓(由部門經理負責)
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的'表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在XX市地理位置,交通情景;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章**度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、培訓對象
XXX公司全體新進員工。
四、新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《XXX公司規章**度》
五、培訓地點
公司辦公大樓。
六、培訓時間
公司可根據員工實際情景安排,一般7天為宜。
七、新員工培訓實施
1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓資料見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業****,培訓合格名單報集團人力資源部。
八、培訓反饋與考核
1、培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經公司相關人員抽查后,統一發放培訓結業證書,對新員工培訓情景每季度給公司總結反饋一次。
新員工的工作計劃3
20xx的上半年年已經過去,下半年已經到來。在這做下20xx下半年的計劃,以指引自己新一年工作的方向,和激勵自己新一年工作的動力。
由于剛來到公司不久,尚處于試用期,所以希望能更加努力地學習,把試用期應該學習的東西盡快掌握,使自己能夠獨立完成市場工作,以爭取早日轉正,到市場鍛煉、提高自己,完成年終任務量。現做出試用期的工作計劃:
一、熟悉各個系統的`組成部分,各部分對應的產品品牌、型號和規格等,以能夠進行獨立配單。
二、熟悉各個品牌產品之間的優缺點,以能夠給客戶做出更合適的方案。
三、了解產品和系統的工作原理,以能夠對方案做出專業和合理的解釋。
四、參與工程部的一些安裝和調試工作,以能夠解決系統的一些基本故障問題。
五、熟練圖紙設計和各類文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項目。
完成以上試用期的任務,以達到轉正的要求。
轉正后的工作計劃:
一、熟悉所分配區域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為后面的工作開展做基礎。
二、調查本區域的市場情況,包括項目信息、客戶資源、同行概況等。
三、加強同客戶和同行的交往,以獲取更多的信息和項目機會。
四、參加展會,以了解行業現狀。
五、學習資料,進一步提升自身專業能力。
積極工作,完成以上任務,爭取在新的一年里,使自己由一個行業的門外漢成長為業內老手,掌握所負責區域的市場情況,同時能夠完成50萬的任務量。
新員工的工作計劃4
新進入到這個公司我更是需要認清自己,這樣才能夠在這份工作上有更好的發展,也是能夠真正的讓自己在這份工作中有更好的成績出現。對于我接下來的努力,我也是為自己制定了計劃,希望能夠促使我在這份工作上更好的成長。
一、認識公司,認清自己
從現在開始我就是需要對現在的工作有更好的認識,同時也是對公司的各方面也漸漸地有所感悟,當然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長,在公司中的發展有更好的方向。認識自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題,如此才能夠真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認知過后,我才更多的明白自己需要付出努力與成長的方面,才能夠真正的有所付出,有所成長。
二、提升個人的能力
現在也是剛剛地接觸現在的工作,便是需要慢慢的認清個人的問題,這樣才能夠真正的讓自己得到成長,我相信我的`未來是一定能夠有更好的收獲,也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時的工作中我還有非常多的方面是需要去成長與付出的,所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來,這樣才能夠真正地讓自己有所成績,有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績出現,便是必須要更有針對性的去成長,去為自己的未來做更多的奮斗。在平時的時間也是需要花費更多的心思,自己不斷地去鉆研,以個人的努力來促成我更好的發展。
三、促進同事間關系
要想在工作環境中有更好的成長,便是需要以更好的態度與方式來做更多的改變與促進,而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發展,也是能夠為自己的人生換來更好地成長。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發展情況,也能明白更多的小八卦,當然還能夠在工作上學習到更多的知識,所以在社交方面是非常重要的,也是需要下更多的功夫與努力。
在這份工作上我也是需要端正自己的態度,真正的讓自己對自己的未來有更多的感悟,我相信未來的一切都能夠讓我感受到更大的成長,我也會為自己的人生做更多的奮斗。未來的時光我還有非常多的方向與事項是需要去努力,所以我更是需要花費較多的心思,所以在往后的生活中,我便是需要更加的明白自己的未來,這樣才能夠為自己找尋到真正可以發展、成長的事情。
新員工的工作計劃5
一、自我總結:
入職XX55天了,有很多感受,很多收獲,也發現一些問題。今天借此機會做個總結,以饗未來。
1、來xx后的感受:
xx給我的直接感受是奔跑,也就是讓人時時刻刻都能有一種快速沖刺的感覺。公司是奔跑的,正如楊總所說,xx現在進入到了快速發展期,我們的業務在擴大,人員也在擴大。職員是奔跑的,xx的每個部門,仿佛都在以一種無形的力量推動下前進,尤其我所在的創新中心,更是如此。創新中心是在高速奔跑的,每個人都自覺地或者被公司的發展推動著往前跑,但大家的面貌卻始終斗志昂揚,因為這是一群充滿理想,追求卓越的團體。公司的產品也是奔跑的,在現有基本理論框架的基礎上,在以核心領導為龍頭、創新中心為枝干的推動下,理論不斷推陳出新,不斷更新還代,這是創新的動力源泉,也是創新的結果體現。
2、收獲總結:
進入xx的那一刻起,就注定以前那種逍遙快樂的日子永不存在,其實也沒有什么存在的理由了,除非就想這么茍且的活著。進入xx,有幾點收獲,有一些思考,總結如下:
第一、開啟了夢想之門。做一名成功的咨詢顧問一直是我的一個理想,我想xx一定會給我這樣一個平臺。xx平等的公司文化,同事互相學習的優良傳統,在給了我自信和勇敢的同時,也幫我打開了窺視經管知識/人文知識的一扇大門。我雖非經管類出身,但我始終堅信我的理想會帶著我很快突破這一局限,上到一個更高的臺階。
第二、做事做人態度的改變。安逸的日子過得久了,就會慢慢習慣了安逸的生活。但是xx不是這樣認為,安逸的生活會讓人墮落,追求理想就一定要經歷煎熬和折磨,所謂“天將降大人于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身”。我的確感受到了這些變化,尤其是當這種生活成為一種常態,自身的認識和思維方式都在改變的時候,在看問題的視野和格局不斷被打開的時候,在自我認識不斷提高的'時候,離著自我超越的夢想就更進了一步。我也逐漸意識到,做人一定要放開懷抱,提升格局,釋放能量;做事一定要嚴謹果斷,追求卓越;心靈也要驅除魔鬼,釋放嫉妒,從容坦然,注意方法。
3、自身缺點:
第一、做咨詢是我的興趣所在,但并非專業對口。因此我在專業知識上面還有很多課程需要補充,這也是為什么每天都要加班到很晚的原因。我相信,人無完人,堅持就是勝利,相信自己,一定能過突破這個短板。
第二、習慣的堅持。以前也有過很多良好的習慣,比如寫日記,堅持每天讀書,但后來就懈怠了,覺得缺少了某些動力。但如今在xx,我堅持這種動力會長久持續下去,我會堅持寫下去,永不懈怠。
第三、在高強度下杰出的完成工作的能力。在創新中心鍛煉的就是這種能力,一個建議書或企業研究,能否真正在較短時間內高質量的完成,這才是真正鍛煉一個人腦子靈活程度和做事效率的內在意義。我相信這種做事風格的養成,對以后從事咨詢,一定會有非常重要的意義。
二、自我發展計劃:
我認為,自我發展的計劃,長遠來看一定要和未來的人生目標聯系在一起,短期來看一定和眼前利益聯系在一起。
我對人生目標的看法是這樣的:一個人的人生目標是什么格局的,取決于他有什么樣的情懷。比如一個僅有著家庭或家族情懷的人,只會有和這種情懷相匹配的人生目標,但一個有著國家和民族情懷的人,他的人生目標就一定和國家民族聯系在一起。當然也有一些人具有全人類情懷,這種人非常高尚,可以把自身的發展與人類的興衰緊密結合在一起,可謂偉大。至于眼前的利益,就是能夠吃得飽,穿的暖,僅此而已。
新員工的工作計劃6
一、工作上
1、嚴格執行現金、銀行管理和結算制度,定期核對現金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據考勤及時編制工資表,與銀行相關部門聯系,每個月井然有序地完成了職工工資發放工作。
3、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上務必有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
4、完成20xx年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據辦公室帶給依據,及時繳納20xx年度養老、失業保險等費用。
6、以各項目部報表為依據,按照要求及時報送省、市、區三級統計報表。
7、根據經營科帶給保證金繳納申請書,協助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領導零時交辦的各項工作。
二、學習上
1、認真學習業務知識,不斷更新知識結構,堅持干與學相結合,以貼合當前崗位要求為基本目標,到達業務潛力全面提升。
2、結合工作實際,用心為晉升高級職稱做準備。
三、生活上
1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結互助,相互協作。
4、持續良好的`心態、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細節問題,不斷的進行總結從而充實自我。
四、學習要求
1、端正思想,提高認識。加強業務學習是提高自身綜合素質的迫切需要,務必時刻提醒自我,把業務學習視為義不容辭的職責。
2、合理安排好學習與工作的關系,做到學習與工作有機統一,結合工作實際,靈活的分配學習時間,保證各項學習任務得到落實。
3、通過不斷學習業務知識來提高自身的業務水平,豐富自我工作經驗,把知識和經驗的積累結合,進而轉化為工作創新的源泉和動力。通過學習,有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風有明顯轉變,工作有明顯推進。
在新的一年里,我還需要在工作上更加用心主動,態度上更加認真負責,盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自我應有的作用。
新員工的工作計劃7
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下20xx年新員工個人工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的'接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
新員工的工作計劃8
首先,我很感謝公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸的加入“xx地產”這個團隊。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學習的態度,不斷地了解公司的經營狀況和項目進展情況。現將新的工作計劃匯報如下:
1、在總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、負責公司制度的建立、起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作;建立完善的`行政管理制度體系。
4、為公司廣納賢才,認真把好招聘關,加強招聘人員的質量及招聘管理工作;規范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將“人力資源六大模塊”熟練運用,做到科學化人資管理。
5、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
6、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案,及時反饋處理意見,協助公司領導協調各部門之間業務工作,編寫公司年度大事記。
7、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發性事務的處理工作;及時出好工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作,將公司檔案數字化管理。
8、積極配合其他部門工作,以公司未來發展為核心,為公司做強有力的支持工作。
新員工的工作計劃9
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
終端培訓。在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;收集小票信息。重視小票基本信息的收集,應盡可能的'完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;建檔。利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;數據統計分析。分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
客情維系。尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
客訴處理。根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
新員工的工作計劃10
一、立足本職工作,完成各項任務
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。
二、自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到xx,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的'時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整.有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。
新員工的工作計劃11
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規范;
8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
1、公司歷史、哲學、公司業務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)
5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的.方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發薪日,如何發放;
7、職位或工作說明書和具體工作規范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務信息;
12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;
13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
新員工的工作計劃12
第一周
1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2、新員工對工作崗位的了解。
2)崗位職責;
3)基本工作流程;
4)樓層服務項目;
5)應知應會及注意事項。
3、樓層客房的分析,種類、數量及大小;
4、做床的規范要求和注意事項;
5、房間客用品的配備及擺放標準;
6、棉織品的`配備及擺放標準;
7、磁卡鎖的使用
8、客房保險箱的使用
9、控制板的使用
10、電視的使用與調臺;
11、空調的使用;
12、衛生間設備的使用;
13、房間的報修范圍及報修程序。
第二周
1、學習iso文件內容。
2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;
3、設備問題何時自檢;
4、衛生間的清掃及衛生標準;
5、做房后合格的客房標準
6、客房內電器的安全使用及保養;
7、客房內家具物品的擺放及保養;
8、計劃衛生的重要性及注意事項;
9、計劃衛生的時間(根據我店團隊住店的規律,淡季時間段進行);
10、計劃衛生怎樣達到考核標
11、衛生、漏項如何檢查。
12、案例培訓。
新員工的工作計劃13
一、認真學習會議精神
切實做好車間的各項工作,緊密聯系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發展的新思路新舉措,推動車間工作的.全面發展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓,只有提高車間的全體素質,才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創新。
繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優化班組建設
根據總廠相關條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設,依據指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。
四、規劃生產,提高工作效率
維修保養工作進行期間,將明確班組的調配情況,根據實際情況對于設備維修單位生產時間進行人員分配,執行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:
1、生產工具規范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產完畢后即時存放,對于發現損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產。
2、是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設備保養。
3、要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲,在發現配件不足時,及時補充貨源,以保證生產正常進行。
5、定期將每月的生產數據納入結算核對后及時上報財務。做到不缺少數據,真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
新員工的工作計劃14
針對下一步的工作,我想重點抓好以下三點,實現以點帶面,尋求自我突破。
一、把握切入點
無論做什么事情,都要找到切入點。一旦找到切入點,就能準確地找到解決問題的核心。不僅能主動的工作,還能帶動全局,帶來意想不到的效果。接下來的工作準備從客戶的服務評價入手,將處理業務中客戶的疑惑和感受進行總結,以信息的方式將客戶感受和工作任務完成情況進行每周的分解,來督促自己做出改進。
二、把握著力點
顧名思義,著力點就是在處理一項事宜或者工作室的重要著手處,不僅是存款或貸款單一的營銷,而是存貸電等多種產品的綜合營銷。不僅在工作中將目光落在大堂里每一名顧客身上,更要將營銷意識深入在日常生活中,我們身邊都是潛在的客戶。對于我而言,著力點就是如何更好地通過農商行產品獲客,這也是我接下來需要學習的`重點。
三、把握突破點
常言道“智慧的最大成就,也許要歸功于激情”,在持續的日常工作中,一直維持著高度集中的精神狀態,無可避免的會產生工作的倦怠情緒,遭遇發展的瓶頸期,這個時候,在日復一日的工作中,找出自己的熱情點,對于提高工作效率有著很十分重要的作用。努力讓自己始終保持“元氣滿滿”的工作狀態。立足新的任務,每一天都是嶄新的一天。
新員工的工作計劃15
一、積極參加相關的培訓,提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環,說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經相關處理問題的辦法,參加培訓是的選擇,保證自己的參加培訓時的心態,保證自己是以學東西的態度參加的,而不是敷衍搪塞領導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的`那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態度來跟我們聊,都要保證自己的態度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產品問題,車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯系與他對接的銷售人員,了解情況,總結原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調查,這是對產品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產品。并且清楚的知道相關產品的優缺點。
三、服從一切領導的臨時工作安排
我了解過一點售后服務部門,經常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領導安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質疑,要求換銷售服務人員并對起進行投訴的現象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經常都是由于一些小誤會。
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