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服務(wù)的哲理故事

時(shí)間:2022-11-23 12:16:00 故事大全 我要投稿
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關(guān)于服務(wù)的哲理故事

  一個(gè)短小的故事,精彩動(dòng)人,令人回味無(wú)窮,也許會(huì)使人精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)、自信振作;也許會(huì)使某些意志薄弱的人從垂頭喪氣的失敗中清醒過(guò)來(lái),吸取教訓(xùn)。對(duì)此陽(yáng)光網(wǎng)小編給大家準(zhǔn)備了關(guān)于服務(wù)的哲理故事的相關(guān)范文,以供參閱。

關(guān)于服務(wù)的哲理故事

  關(guān)于服務(wù)的哲理故事篇(1)

  夫婦逛商場(chǎng),女的看中一套高檔餐具,堅(jiān)持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導(dǎo)購(gòu)一看,悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō):這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。啟示: 人的觀念沒有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。

  關(guān)于服務(wù)的哲理故事篇(2)

  一個(gè)推銷員對(duì)一家庭主婦喋喋不休,把所有產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)一一介紹,主婦毫無(wú)反應(yīng),推銷員最后問到:“府上究竟缺少什么?”主婦直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō):“錢”我們總在提受眾,什么是受眾?其實(shí)就是買得起或可能買東西的人。盲目制定營(yíng)銷策略會(huì)讓你對(duì)根本沒可能的人用盡力氣。

  關(guān)于服務(wù)的哲理故事篇(3)

  一個(gè)賣瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著,突然一個(gè)瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人頭也不回地繼續(xù)向前走。路人看到覺得很奇怪,便問:“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回頭看,碗還是碎的。”你得到什么啟示呢?

  關(guān)于服務(wù)的哲理故事篇(4)

  公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來(lái)公司認(rèn)真吸取教訓(xùn),紙條改成:“尿不到池里說(shuō)明你短;尿到池外說(shuō)明你軟”,結(jié)果地上比以前干凈許多。啟示:有時(shí)揚(yáng)其長(zhǎng)不如揭其短!給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)才有效。

  關(guān)于服務(wù)的哲理故事篇(5)

  通常地鐵站里很少有供人休息的座位。即使有也是一些“硌屁股”的硬座。宜家抓住這一點(diǎn),搞了一次創(chuàng)意活動(dòng),他們?cè)诎屠璧罔F站里擺上許多沙發(fā),一來(lái)是供等車的乘客休息,二來(lái)是讓更多的人體驗(yàn)到他們家具的舒適。這次“舒適”營(yíng)銷非常成功,很多坐過(guò)沙發(fā)的乘客都表示有購(gòu)買意愿。
 

  關(guān)于服務(wù)的哲理故事篇(6)

  曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問老板:“市場(chǎng)上有一個(gè)小廠,價(jià)格很低,很難對(duì)付,怎么辦?”

  老板反問道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”

  實(shí)際上,低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價(jià)最終總是難敵高價(jià),甚至在高價(jià)面前一敗涂地。

  沒有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新!

  客戶一直覺得貴,使命壓價(jià),跟我算材料成本,我就很想問他:

  研發(fā)成本你加了嗎?

  人工成本加了嗎?

  店面成本加了嗎?

  管理成本加了嗎?

  你還要售后嗎?

  還要質(zhì)保嗎?

  服務(wù)的前提是利潤(rùn),

  利潤(rùn)空間可以被擠壓,

  但不能消失,

  否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。

  請(qǐng)不要一味的過(guò)度要求,

  每個(gè)人都要生存,

  你拿走了他生存的空間,

  服務(wù)也就消失了。

  請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè),

  每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,

  也包括我們自己!

  關(guān)于服務(wù)的哲理故事篇(7)

  只買最貴的,不買最好的

  在一菜攤前看見兩堆菜。買:“這邊多少錢一斤?”答:“1塊。”再問:“那邊呢?”答:“1塊5.”問:“為什么?”答:“那邊的好一些。”于是買了1塊5的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆,很快1塊5一斤的又都賣光了!

  職場(chǎng)故事啟示:同樣價(jià)值的產(chǎn)品,如何提高銷售業(yè)績(jī),在于你懂不懂讓產(chǎn)品之間產(chǎn)生對(duì)比,比較的對(duì)象可以是產(chǎn)品自身的價(jià)值,還有價(jià)格,因?yàn)?ldquo;只買最貴的,不買最好的”是很多客戶的心理。

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