最佳服務員主題活動方案范文

　　目標：

　　能在成人面前不膽怯，愿意交往。能熱情有禮貌地接待顧客。初步培養幼兒的竟爭意識。

　　準備：

　　布置好的“貝貝糖果店”、“娃娃餐廳”、“佳佳理發店”、“星星服裝店”各一個。“貝貝糖果店”增添娃娃哈哈、高橙等飲料；“娃娃餐廳”增添面粉；“佳佳理發店”增添摩絲；“星星服裝店”增添短衣、短褲等服裝。邀請部分外班的老師扮演顧客。大紅花四朵。

　　過程與指導：

　　1、以評選“最佳服務員”的口吻，引起幼兒參加活動區的興趣。

　　2、老師以主持人的身份公布評選最佳服務員的條件和方法。評選條件：對顧客熱情、大方、有禮貌。評選方法：顧客推選、大家評定。

　　3、幼兒活動。重點指導：貝貝糖果店的服務員主動大方地向顧客介紹糖果的品種、營養價值；娃娃餐廳的服務員禮貌待客，并請顧客提意見；佳佳理發店的美容師耐心地為顧客美發；星星服裝店的服務員熱情介紹服裝，讓顧客挑選等。顧客巡回參與活動，與各活動區的幼兒進行交往。如到貝貝糖果店購買糖果，到娃娃餐廳去吃飯，到佳佳理發店去理發，到星星服裝店去挑選衣服等等。同時，顧客可以有意識地提些問題，讓服務員回答。

　　4、評選最佳服務員：（1）請顧客推選，要求顧客說出推選的理由。（2）大家綜合評定，評出四名最佳佳服務員，分別給他們戴上大紅花。（3）大家鼓掌歡迎，以示祝賀。

　　建議：

　　1、此活動開展之前，教師應有意識地介紹一些服務員的優秀事跡。

　　2、活動中最佳佳服務員的名額可根據幼兒在活動中的表現適當增減。

　　3、此活動還可以與娃娃家、幼兒園等區域同時開展，引導娃娃家的爸爸、媽媽和幼兒園的小朋友扮顧客，與各區進行交往。

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