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企業(yè)微博營銷方案設(shè)計論文
摘要:在教育環(huán)境的理念下,微博作為一種傳播資訊的自媒體平臺,越來越受到企業(yè)的青睞,成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要工具,在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。微博營銷作為一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,其發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模l(fā)展的前景是光明的。因此做好微博營銷的相關(guān)教育顯得尤為重要,本文就圍繞著企業(yè)如何做好微博營銷的相關(guān)教育,實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)展開論述,以期為企業(yè)更好地開展微博營銷、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供意見和建議,下面我們來談?wù)勗诮逃h(huán)境下企業(yè)微博營銷方案設(shè)計。
關(guān)鍵詞:微博教育推廣微博營銷微博營銷方案
現(xiàn)代教育以促進(jìn)人的自由全面發(fā)展為宗旨,因此它更關(guān)注人的發(fā)展的完整性、全面性。每一行業(yè)的微博營銷是把微博作為營銷平臺,把每一個聽眾(粉絲)都作為潛在的營銷對象,利用更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,建立品牌、推廣產(chǎn)品促成交易。同時也是在將公司或產(chǎn)品知識告訴客戶,使他們了解更多這方面知識。企業(yè)在利用微博開展?fàn)I銷的過程中,應(yīng)注意以下幾點:
一、關(guān)于微博營銷的相關(guān)教育
微博營銷作為一種新的營銷方式,前景光明,發(fā)展?jié)摿薮螅虼艘胱龊梦⒉I銷,必須先了解微博營銷,做好微博營銷的相關(guān)教育,使相關(guān)人員充分了解微博營銷。關(guān)于微博營銷的教育,要落實到實踐當(dāng)中,可以通過講座,宣傳,教學(xué)等方式對相關(guān)人員進(jìn)行教育,為以后的實踐打下堅實的基礎(chǔ)。
二、微博平臺的選擇
首先企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身所要營銷的定位去思考在哪里開微博,如果你的目標(biāo)用戶與QQ相關(guān)用戶有重合度,可以選擇微博,畢竟與騰訊體系的關(guān)聯(lián)度較高,而且容易形成QQ空間、QQ群的對接。否則,可嘗試微博。其次,不同的微博有不同的性格特征,比如說微博思辨性較強(qiáng),微博則不然。
根據(jù)自己產(chǎn)品所服務(wù)的客戶群進(jìn)行分類,微博、微信、QQ等銷售平臺的利用,需要針對客戶的使用慣例來合理側(cè)重比例。無論是哪個平臺的營銷,都講求一個誠信,因此在進(jìn)行宣傳的前提,公司的信譽(yù)與知名度的建立尤為重要,因此就出現(xiàn)了很多網(wǎng)頁插播廣告,頭像或者廣告語落款都會帶上公司logo。通過各種廣告宣傳,提高客戶群對公司的印象,進(jìn)而加以了解與交流。這也是微博平臺的魅力所在。
三、微博營銷裝修設(shè)計
21世紀(jì)的今天,社會已經(jīng)由重視科學(xué)技術(shù)為主發(fā)展到以人為本的時代,教育作為培養(yǎng)和造就社會所需要的合格人才以促進(jìn)社會發(fā)展和完善的崇高事業(yè),自然應(yīng)當(dāng)全面體現(xiàn)以人為本的時代精神。因此營銷設(shè)計理念,應(yīng)以人為本,產(chǎn)品是為人服務(wù)的,只有當(dāng)人們意識到“我確實需要”的時候,該產(chǎn)品才有市場,需求刺激供給,同樣供給產(chǎn)品需要需求客戶。
企業(yè)官方微博裝修風(fēng)格的設(shè)計上首先也必須考慮企業(yè)微博營銷的定位。定位不同,意味著不同的裝修風(fēng)格,這就使得微博的賬號、內(nèi)容類別、語言風(fēng)格、活動等都將不同。企業(yè)官方微博的定位大致有如下幾種:做品牌、產(chǎn)品銷售,做客服、招聘做輿情公關(guān),做客戶關(guān)系管理等等。
企業(yè)官方微博頭像的設(shè)置大多是以企業(yè)或產(chǎn)品品牌的LOGO為主,比如沃爾瑪、招商銀行、南方航空等企業(yè)的官方微博都是以企業(yè)或產(chǎn)品品牌的LOGO作為頭像的;昵稱的選擇最好使用企業(yè)名稱或品牌名稱;個性域名的設(shè)置上傾向于選擇企業(yè)或品牌的拼音或英文;標(biāo)簽的設(shè)置必須做到跟企業(yè)或品牌、產(chǎn)品相關(guān),可以去體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)形象、行業(yè)屬性、品牌個性、品牌特點等等,可以自定義描述其相關(guān)行業(yè)、個性的關(guān)鍵詞,這也可以增加被粉絲找到你,也增加你找到其他人的渠道和機(jī)會;企業(yè)官方微博必須進(jìn)行認(rèn)證,這樣能夠增加增強(qiáng)企業(yè)公信力,并有可能獲得微博名人堂、人氣用戶等頁面推薦的機(jī)會,最終帶來微博粉絲數(shù)和影響力的提升。
四、微博營銷內(nèi)容設(shè)計
企業(yè)微博營銷內(nèi)容的設(shè)計必須與微博營銷的定位相一致,在設(shè)計上應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:可以適度有技巧的追逐時下新聞熱點事件;內(nèi)容要跟自己建立關(guān)系;參與熱點話題,但盡量與自己建立關(guān)系;內(nèi)容調(diào)動起參與度等等。總體而言,目前企業(yè)官方微博的內(nèi)容主要包括以下四方面:一是有關(guān)企業(yè)資訊、領(lǐng)導(dǎo)新聞的信息。二是有關(guān)新品上市、產(chǎn)品活動促銷或者與產(chǎn)品相關(guān)的知識。三是有關(guān)客戶維護(hù)答疑、粉絲互動的信息。
總之,企業(yè)在利用自己的官方微博開展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,除了上述幾個要點之外,在微博營銷方案的設(shè)計上還應(yīng)注意微博粉絲群的管理,以及最大限度的使用微博營銷里面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具如投票、發(fā)布、粉絲分析工具等等。
無論是家庭、學(xué)校還是社會組織,都有責(zé)任與義務(wù)將教務(wù)重任落到實踐中來。企業(yè)微博營銷,除了向大家展示自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,更重要的是在傳達(dá)一種理念,每一個公司都有自己生存、運(yùn)行的法則與文化存在,因此,要想把營銷搞好,就必須充分利用好傳播平臺、營銷設(shè)計理念,先讓社會成員了解并認(rèn)識到自己的優(yōu)勢,認(rèn)可自己的文化,認(rèn)可自己的產(chǎn)品。所謂隔行如隔山,客戶只有對這一行業(yè)有更多的認(rèn)識,才能更精確地選擇到自己合適的。同時,對生產(chǎn)這方面產(chǎn)品的企業(yè)、公司進(jìn)行理性選擇,這也是對某一行業(yè)正常運(yùn)行的社會監(jiān)督。
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