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淘寶營銷方案

時間:2024-10-04 12:23:46 營銷方案 我要投稿

[熱]淘寶營銷方案

  為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的淘寶營銷方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[熱]淘寶營銷方案

淘寶營銷方案1

  一、固定的貨源

  作為一個淘寶賣家,不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源,因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝,如果店里經常缺貨,買家買了這邊無法的貨,會被買家投訴的,也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特,物美價廉,做到薄利多銷。

  二、商品拍照

  商品拍照要專業,新穎、獨特,有美感和內涵,因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金,最好是請專業人士來完成,拍照的各種器材一定要準備充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“財”。

  三、圖片處理

  一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理,圖片的處理效果也可以說直接關系著我們的人民幣,我們可以去淘寶上去看下同行業做的好的,看看別人的圖片,()模仿一下別人做的好的就可以了,我們不要求能做到同行中排名第一,能保證前在淘寶上同行業中排名前十,可以說我們就錢途無量了。

  四、方案的編寫

  方案其實就是寶貝描述,根據自己寶貝的一些特點寫一些商業用語就可以了,但是有一些服務以及消費者需知必須要寫上去,你可以寫在一個角落里,也可以用小體字來寫,但是不能不寫,還有就是客戶最關心的一些售后相關的事宜,關于服務、須知、售后一定要如實描述,不能夸大其詞,總之一定不能讓買家抓到漏洞。

  五、網上的推廣和宣傳

  網上的宣傳的推廣是必須的`,即使你的商品再物美價廉,別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式,如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的,也可以去百度或都是其它的論壇發帖子推廣,去威客上發布任務也可以。總之就是通過各種渠道讓別人知道你的店,愿意進你的店里去買商品。

  六、客服

  做淘寶客服很重要,首先旺旺要在線,再者就是聊天回復要快,不要上讓顧客久等,回復要專業,會有很多顧客會問到相同的問題,對于同一種問題和答案可以專門保存一份,下次顧客問同類問題,直接復制粘貼就可以了,另外要養成保存旺旺聊天記錄的習慣,每天晚上下班時,都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了,顧客會很不高興的。

  七、售后

  寶貝買出去了,售后也很重要,服務態度的方法要得體,而且還要快,如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流,讓顧客修改評價或是撤消投訴,顧客如果要退貨最好能和客戶協商一下,打折便宜買給他,盡量不要讓顧客退貨。(面

淘寶營銷方案2

  一、什么是營銷?

  營銷是個用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯網出身,年紀輕輕,沒有實體的經驗,不懂商品本身,不了解生產和供應鏈,不了解顧客購物心理,不熟悉品牌構建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識

  1)我們需要進入的行業,比如“女性服裝”行業,到底是一個什么樣的市場結構?這個行業的網絡消費者,都有什么樣的特性?

  2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價?是否具有相關購物帶動性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達到必要的投入產出比?…直通車是為營銷戰略服務的,絕不是領頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統籌規劃。

  不好意思,貌似在重述大學課程,但是我認為,沒有實體品牌操作經驗,或者不在營銷的構建體系中思考問題,淘寶很難玩的風生水起。下面,我講些更加實在的東西,以供參考和分享

  如今的社會,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質就是:能夠提供一種消費者喜愛或接受的,具有獨特性的商品或服務,并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實現自己的承諾。品牌的關鍵詞有兩個,一個是獨特性,一個是一致性。而品牌的根本詞只有一個,那就是信任,由你的獨特性和一致性所釀造

  淘寶購物者總喜歡在旺旺上說“你這個商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時候,向喬布斯質疑過成本嗎?沒有!

  品牌有個規律,那就是“有多少付出,就有多少回報,沒有付出,就沒有資格要求回報”。有些淘寶店主,就因為圖片拍的漂亮一點,就期望收取成本以上10倍的價格,但是在服務、CRM系統與顧客溫情互動與關懷、廣告與公關、供應鏈管理等方面,卻沒有增加成本去完善,試問,顧客智商這么高的環境下,我們何德何能收取這么高的價格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報,這個世界沒有暴利,只有模式的不同。

  那么,在這樣的大環境之下,網絡品牌是否可行呢?我覺得:還是可行的,只是玩法不同而已。

  首先,網絡品牌的定價,不能異想天開!加價率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說了很多,你只有商品的成本結構,沒有真正實體大品牌的那種不同模式的獨特成本結構,你主要的成本花在商品上,就沒有資格收取不屬于你的回報,因為顧客的眼睛是雪亮的!這點,期望與君共同領悟。

  說了這么多大多已經明白什么營銷了,那接下來我們如何做淘寶呢?不用擔心,今天我豁出時間來給大家伙說說。很多人都說爆款?直通車? 說說淘寶客吧。

  淘寶客是淘寶提供的'一種付費的推廣方式,因為付費的緣故,因此能帶來可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談談淘寶客的推廣技巧。

  淘寶客推廣方式

  1、單品推廣。選擇要推廣的某個寶貝,直接取得這個寶貝的代碼推廣。

  2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個組中最多可加入100個寶貝),然后去的推廣組的代碼進行推廣。

  3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進行推廣。

  4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動,然后獲取該活動頁面代碼進行推廣。

  5、推廣整個店鋪。選擇某個寶貝后,點擊頁面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進行推廣。

  6、搜索框推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網站。

  7、頻道推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網站。

  調整推廣心態

  1、在您的能力承受范圍內,給淘寶客以最大的利益,才能發動淘寶客無限量的推廣力量。

  即使今天因為支付給淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠眼光來看這個問題:淘寶客帶來的絕不僅僅是一個簡單的買家,而是這個買家身后千千萬萬更多的買家和口碑。

  2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的

  淘寶客推廣的成效是一個長期的過程。只有用心學習總結,吸取他人好的經驗,找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。

  3、挖掘潛在淘寶客

  您身邊的朋友、您店鋪的每一個客人都可能是潛在的優秀淘寶客!尤其是體驗過您店鋪好商品好服務的顧客的宣傳,對您來說是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。

  4、利用淘寶客推廣熱推活動

  目前淘寶客推廣長期熱推的活動包括有超級淘寶客、淘寶熱賣場、首頁推薦位、空間熱賣場……而且全部都是免費的哦。

  5、主動尋找淘寶客

  優秀淘寶客通訊錄、優秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯系他們

淘寶營銷方案3

  根據您任務里提到的,您是遇到了假冒商品和低價競爭才給您帶來了銷售量的下降。而針對假冒商品淘寶現在的力度是越來越大了,而低價競爭,我覺得,網絡購物的一個特點就是便宜,正是因為便宜,網絡購物才會有他自己的競爭優勢。

  1,改進方法和建議

  我覺得對于假冒猥劣的商家,您根本不必要去理會他們。網絡購物是一個開放的環境,而消費者越來越接近理性消費,一但他們在店里購買到假冒商品后,肯定是會去淘寶投訴的,也就是說假冒偽劣的店主經營時間不會太長。如果您發現真有店主和您經營的商品一樣,并且有充足的證據證明對方是假冒商品的話,您也可以直接向淘寶投訴的。

  價格方面,有的店主在剛剛開店的時候,是會做一些低利潤甚至零利潤的促銷活動來吸引消費者,沖鉆。所以,這個打價格戰的,您也可以盡管放寬心,他不會一直去跟您打價格戰的。除非他不想賺錢。

  而您要做的,就是要從自身做起,把自己的質量保證好,把自己的服務做好。尤其是做好客戶的售后和維護工作。把您原來的老客戶維護好,定期的向他們送一些祝福和小禮品,定期的有針對性的對一些老客戶組織一些活動。

  經營淘寶口碑的重要性很大,一定要維護好自己的口碑,而老客戶是最能給您帶來良好的口碑效應的。

  我認為您不應該把自己的主要精力放在和假冒商家,低價商家做斗爭上面,您的主要精力應該放在自身的服務建設,客戶建設和營銷上面。

  清者自清,濁者自濁。

  2,推廣營銷策劃

  網店推廣的目的:在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網店經過一番推廣后,每天都有很多顧客來我們的店鋪光顧的話,這樣就說明我們的推廣是成功的。做網店推廣,我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網店,讓我們的網店很容易的出現在買家的眼前,從而實現購買.

  a.淘寶內推廣

  1.關鍵詞優化

  買家搜索寶貝時會在搜索欄輸入寶貝的關鍵詞,每個人跟每個人輸入的關鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的`寶貝,你的關鍵字優化一定要到位,必須在寶貝名稱中體現出來,或者在搜索引擎允許的范圍內,所以寶貝名稱寫的越全越好,也就是要做好搜索引擎優化。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝,你的寶貝被搜索到的機率都很大。才會有生

  意可做哦。

  淘寶規定寶貝的標題最長不能超過60個字節,也就是30個漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關鍵字,被搜索到的概率就越大。選擇關鍵詞時應首選與商品有緊密聯系的屬性。

  2.阿里旺旺宣傳

  A.個性簽名中加入店鋪鏈接。

  B.旺旺狀態設置:

  如“今天新款促銷”,“新款上市”。

  設置旺旺自動回復時,不要設置成“有事外出,請留言”等,可以設置成“不好意思,掌柜外出一下,請到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的介紹。

  3.淘寶個人空間:

  好多掌柜的個人空間都是空的,其實可以好好利用,多發些文章,可以穿插廣告,但不宜太過。多些經驗分享,掌柜的為人處事原則等的帖子,引起顧客的共鳴。

  4. 合作推廣:

  A. 友情鏈接,淘寶對每個商家提供最多35個友情鏈接。多鏈接一些人氣高,信譽好的店鋪,當然這些店鋪的友情鏈接基本已滿,自己主動把它們加入友情鏈接,提高人氣。

  B. 與別的店鋪合作推廣,進行信息共享。當然要是同一種類,但是又互補的店鋪。如果自己的店鋪沒有,而合作的店鋪有賣,介紹客人到合作的店鋪購買。可以提供曝光率。

  當然,要選擇那些與自己的經營理念相同,信譽比較好的店鋪合作,否則,只會起反作用。

  5.泡論壇:

  泡淘寶論壇,多寫些精品帖,這些帖子并不只是單純的介紹產品,而是從一種人文關懷的角度,引起大家的共鳴,

  6.論壇活動推廣:

  A.積極參加各種淘寶論壇活動,但要選擇相應的活動,如:你經營的是戶外用品,而淘寶論壇正好舉行戶外活動,你就可以積極參加了。

  也可參加淘寶活動專區的活動。通過 “我的淘寶”——“我是賣家“——“活動報名專區”,可以找到淘寶組織的所有活動,目前淘寶的部分活動都會作為增值服務進行適當的收費,在活動專區可以選擇適合自己的活動。

  B.為各種論壇活動提供獎品,贊助論壇活動。每一項活動都會引來無數的人參與,對提高店鋪的知名度大有好處。

  7.積極參加社區,商城舉辦的促銷活動,提高活躍度。

  8.加入淘寶商盟:

  如果條件允許,一定要加入商盟,增加曝光率和提高知名度。

  9.淘寶活動推廣:

  如“一元拍”,“49包郵”,“團購”,“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應,增加店鋪的點擊率及曝光量。最好選擇在高峰時段上架,如14:00——16:00,20:00——22:00.

  10.打造人氣寶貝:

  A.店鋪推薦寶貝:店鋪推薦寶貝出現在你每個而寶貝介紹頁面的底部,買家進入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。

  該推薦同時也會出現在旺旺對話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時,對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。

  普通店鋪推薦寶貝數量只有6件,在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設置。

  B.櫥窗推薦寶貝:在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設置。

  b.淘寶外推廣

  1.聊天工具推廣:如QQ,MSN等,在個性簽名,以及QQ空間里加入店鋪鏈接,或者做一些店鋪以及產品的介紹。

  2.相關論壇推廣:

  到相關的論壇發帖,吸引潛在顧客。

  3.網絡廣告:

  做一點網絡廣告,可以提高知名度。建議使用點擊付費廣告。

  4.擴大網店規模:

  實行加盟連鎖(發貨給下級網店),或者代銷(發圖片給其鋪貨,而發貨等事宜統一由總部安排。)或者在多個拍賣網站開店,如拍拍,易趣等。

  主要是提高知名度,深入廣大網民中。

  c.其他推廣法

  1.軟文網站推廣法。寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網址。軟文要有發表的地方。一個是發到論壇,文章站,一個是發到博客里。發到博客里有個好處,不會被亂刪。在開通博客的時候要先去加一些博客圈子,群組。在發表軟文的時候同時推薦到更多的圈子,群組。獲得更多的流量。

  2.博客網站推廣法。軟文要有發表的地方。一個是發到論壇,文章站,一個是發到博客里。發到博客里有個好處,不會被亂刪。

  3.論壇網站推廣法。注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,把簽名設為自己的網站。發表熱門內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。去各大論壇發帖,留下你網店的鏈接,這些鏈接就是入口。

  4.郵件列表網站推廣法。就是定期不定期的給網民發送電子雜志

  5.非預期郵件網站推廣法。用專業的郵件群發工具,上網批量搜集電子信箱地址,然后群發。如今的很多網站,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網民經常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯。郵件標題要“規范”,別讓網民誤以為是垃圾郵件。

  6.群組網站推廣法。如今的web2.0等社交網站,都有這個功能。在群組里廣發消息,吸引注意力。

  以上只是我們經常使用的和淘寶店主門經常使用的推廣方法。

  我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。

  就是用QQ加好友和QQ群。您想賣給誰就加誰,比如吧:您賣的是韓國女裝,就可選擇

  服裝群,購物群加進去。然后在群內直接推廣。

  只需要20xx元,我們就可以給您帶來10個QQ,500個相關的QQ群。您可以考慮下,這是多么大的一個人數,而且都是目標人群。

  3 如何打擊假冒偽劣產品?

  這個問題實在是太難回答了,國家都沒有解決這個問題,就更別說淘寶上的假冒偽劣產品,雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產品,現在也收到了一定的效果,但是,還會有些不良的商家存在的。

  我覺得,您應該通過正常的途徑去打擊他們。

  首先,向淘寶反映您的問題,并且提供有利的證據,淘寶一定會處理的。

  其次可以向當地工商部門反映,向315投訴解決您遇到的問題。

  最后,您可以在您的店內教一些辨別真偽的小技巧,尤其是針對您自己賣的商品的真假怎么分辨。

  您可以印制一些精美的小冊子,當做禮品送給您的新老客戶。也可以是精美的宣傳畫,用不了幾張紙,只要在上面說明如何分辨您店內商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會不錯的。

  您還可以有針對性的組織一些活動。

  例如:會員秀活動。發動消費者來幫您打擊假冒偽劣產品效果會更好一些

淘寶營銷方案4

  (1)目標設定

  可能有人會問,這種大活動如何來設定目標這確實是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過屢次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項根底準備資源再以某2要求來計算。

  (2)商品準備

  “兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期根本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供給廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。

  我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的籌劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。

  (3)物流/客服/系統準備

  此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。

  (4)主題籌劃

  優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了籌劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。

  最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。

  (5)淘寶溝通

  主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將籌劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。

  (6)運營組織和安排

  在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案籌劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。

  在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、)、內容維度(商品知識和導購、活潑度管理、中獎和曬單鼓勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。

  (7)團隊鼓勵

  我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次發動會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次發動會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家說明雙十一活動的'重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。

  我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項根本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的發動儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反響,并應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣闊顧客和淘寶商城的高度評價。

淘寶營銷方案5

  1、雙十一之前的規劃

  2、雙十一前的執行部署

  3、雙十一當天的執行落地及之后的籌備。

  首先要先給自己的店鋪定一個雙十一的目標,包括營業額、轉化率、流量、客單價。另外還要定一個預熱期間的目標,這個目標主要是收藏、優惠券發放數、老客戶激活數量,因為這部分的流量會成為我們雙十一的自主訪問流量,十分關鍵。

  客單價的目標制定依據:

  轉化率目標的制定依據:

  這里面的幅度范圍,都是我們經過了數百家不同級別的店鋪幾年的雙十一數據進行分解,結合淘寶大數據得出的,并且已經經過無數個店鋪的驗證,這里面最關鍵的地方就是,我們區分了每個渠道的轉化率,而不是只是定全店的轉化率。因為每個店鋪各個渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們設定的目標轉化率就會嚴謹,也會失去方向去在不同的渠道優化流量。

  一樣的道理,對于訪客的目標,我們也要區分渠道。這里面有出現一個“預熱收藏入店率”,意思是:假設我們在預熱期間,有100個客戶收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當天,只能有30個客戶會進店訪問。并不是所有預期收藏都會進店的,優惠券在預熱期間發放出去,也不是雙十一當天都能回來,也只能是20%左右的比例回訪。老客戶,要剔除無效的用戶,保留有效用戶數,再乘以20%,會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車我們要根據自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤空間,不要盲目。鉆展,雙十一搶的很厲害,如果預熱期間都不怎么發力,雙十一當天獲取流量擊毀很渺茫的。

  雙十一目標的分解工具表:

  首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實數據填寫出來作為參考;其次,我們做一個雙十一當天目標的分解,分解方法按照我上面說的'進行即可;最后,我們還要做一個雙十一之前預熱的分解表。右上角紅色框的數字是我們雙十一目標30000元,底部的紅色框是我們在預熱期間一共的推廣預算14250元。再加上中間紅色框我們在雙十一當天要付費引入流量1259個,按照PPC1元計算,要花費1259元。那么我們得出一個結論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個30000元的目標,還是靠譜的,不會虛高,也不會過低。

  有了目標之后,我們要做的事情就是制定整個雙十一活動方案了,包括預熱期間的和雙十一當天的:

  這個是雙十一的營銷節奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少,爆發力也不會很大,為了節省成本,可以直接做預熱.

  這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標是沉淀新客戶,激活老客戶,同時讓品牌可以大量曝光.

  結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點,整個蓄水期的營銷手法就出來了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護維度,我們可以有針對性地開展營銷活動。

  大家要知道,運營最重要就是在每個階段目標要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。

  針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員,還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激;針對老會員,我們可以用實用的禮品,例如:踏實的用戶特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

  整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達到以上三個目標:在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更多的忠實會員,并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。

  度過了10月的蓄水期,我們就進入了雙11大促備戰的聚能期,也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么,這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發,都具備它的特性。

  和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發,結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。

  預熱期間營銷目標——店鋪要常進:持續進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。

  度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了,當然,當天的活動方案也是非常關鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。

  雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經驗來看,雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度,我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點,2個小時成交就超過20年,因此在這個時間段,商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點,整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩階段,這時候從消費者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主,優化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段,臨近大促結束,商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。

  這個20年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況,從數據上,我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然后進入低迷時間段,直至早上的6點才開始進入平穩期,一直延續到晚上的20點,才出現活動最后的小高峰期。

  從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營銷,買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了,并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的,所以,買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說,已經完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點,通過實時數字發布,激化瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單,通過優化熱銷產品的導購,幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作,把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是:隨時更新公布售賣情況,給消費者煽風點火,以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過SNS向外圍傳播,吸引更多額外流量。

  清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外,還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段,進行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產品打上“售罄”圖標,借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字強化搶購氛圍。

  買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的,知道當天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求更多優惠。因此,賣家們在這個時期,可以采取以下行動促成消費:配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等,打消消費者購物顧慮),主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好),多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然,在這時期經過一輪的瘋搶之后,我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋,隨時調整店鋪頁面和產品設置,并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

  掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了,所以,往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置,借助實時公告倒計大促結束時間等,強化“過時不候”的氛圍,刺激買家購買;借助限時搶購免單,營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發布雙十一后服務及活動預告,解除買家顧慮及為后續銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面,賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機會,同時,需要及時更新發布后續配送/客服安排。

  度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了,當然,當天的活動方案也是非常關鍵的請關注我們的下期訪談。

  賣家FAQ:

  Q:前期沒有做好導致上不了會場后期能不能補上?

  A:具體會場名單的調整,需要及時的查看天貓通知。不論有沒有上會場,都應該做好前期的準備工作。

  Q:雙十一會場我們小賣家是不是不能參加?

  A:雙十一當天全網的流量都會暴增,如果能做好前期的預熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當天有一個小的爆發。

  Q:500注彩票沒有領完系統的錢會返還嗎?

  A:設置好500注或更多的彩票,如果買家未領用完,款項是否退回?預計在11.15退回~

  Q:我現在的店鋪信用只有兩心,我的產品好像都還沒有曝光,請問我要怎樣做會比較好呢?

  A:建議您可以通過微博,微淘等SNS免費推廣自己的產品,增加一些產品的曝光。如果您的產品的價格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動,快速的提升自己產品的銷量。

  Q:成人用品類目可以參加雙11主會場嗎?

  A:不可以的,雙十一主會場招商公告里面并沒有包含成人用品類目的。

  Q:個人覺得當天不設置優惠券是不是好事?

  A:當天優惠券的設置主要是為了,通過優惠券刺激客戶在店鋪多次購買提升當日的客單價,建議當天設置好店鋪的優惠券。

  Q:無線端怎么策劃的?

  A:無線端一樣是要營造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內,可以增加站外的,便宜很多.

  Q:如果不能進雙十一主會場,有什么辦法能引流,然后轉化成交呢?

  A:免費流量:激活老客戶、沉淀新客戶、培養爆款增加搜索排名、活動付費流量:直通車、鉆展、淘客、站外推廣……

  Q:雙十一主推款是專門打造還是用原來的爆款促銷?

  A:可以利用現有的爆款引流,并且推出雙十一專供款提升當天店鋪整體利潤。

  Q:雙十一如果店鋪自己做得話,價格方面要怎么設置為好呢?

  A:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤

  Q:站外推廣的流量有效嗎?

  A:非大型產品,例如燈飾、家具等,我們測試過還是效果不錯的,例如服飾類的,投產比有的比直通車還高.

淘寶營銷方案6

  條件一:成為11月1日-11月15日期間的金牌賣家

  近段時間,淘寶金牌賣家的規則發生了點變化,不再以一個月為期限了,而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。

  今年的11月1日-15日的金牌賣家優先參加11.11嘉年華。換句話說,就是只要在10月1日-15日達到了金牌賣家的標準,其它條件又符合的話,就等于入選了雙十一嘉年華。條件二:符合三大基礎規則和四項基本任務的設置

  今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設置了基礎門檻有:

  1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;

  2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網營銷活動規則》賣家資質條件;

  3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品違規的賣家(包括20xx年以前因出售假冒商品違規扣分24分及以上的賣家)禁止參加大促活動

  除了要滿足以上三條基礎門檻外,報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務設置:

  1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);

  2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);

  3)全場淘金幣(數碼、汽車、游戲分會場除外);

  4)活動寶貝需要創建無線詳情頁。

  提示:若進行店鋪報名時沒有完成以上四個任務設置,系統將提示您不符合報名條件。條件三:更為重要的因素

  若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進行優中選優:

  1、寶貝的定價

  雙11的基本要求是寶貝半價,半價后在一個月的時間內,不能低于雙11的價格銷售。所以,我們必須考慮,產品如果定價過低,參加雙11還有意義嗎?若定價過高,我們還能不能參加雙11?

  2、流量因素

  很多朋友參加天天特價,報名多次都不成功,為什么呢?一個關鍵的'因素就是,你報名后,經審核,流量低于同類報名的產品,你這個產的流量時有時無,或者你這個產品出了小問題,如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結果也是報名不上的。

  3、準備工作

  都說:“沒有準備就是為失敗而準備。”淘寶網是一個不見硝煙的戰場,在互聯網的無限空間里,誰要是提前做好準備,占領先機,誰就是大贏家!這個準備包括:市場分析、定價策略、品牌設計、標題設計、促銷方案、活動預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷售掌控。

  4、雙11怎么做

  雙11的活動,除了要準備充足外,還得要有策劃,其實策劃也是一種準備。

  因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動,實現全民狂歡!

淘寶營銷方案7

  雙十一馬上要到了,我們現在要做一份活動籌劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。定目標明確了,接下來該怎么辦其實,就是一整套流程走下來,定什么算是活動籌劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

  第一,選款

  用哪個商品去上活動在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不容許。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反響情況。

  第二,活動價格計算

  淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二容許了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少大局部情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的本錢價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

  第三,店內營銷籌劃

  好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,定是不是還要在店里面做一系列的營銷籌劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為但凡通過活動來購置的,根本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

  第四,調貨

  既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。第五,活動上線后的客服管理

  搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個時機,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的.情況來看,好活動開始,電腦根本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。

  第六,發貨

  根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

  第七,售后處理

  發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比方遭遇差評怎么辦該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

  以上是一個活動籌劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該籌劃案落實到執行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和防止等等都要說清楚,至少要有所防范。

淘寶營銷方案8

  無論是網絡營銷還是線下實體營銷都或多或少有相同之處,不管你處在哪種營銷方式之內,你首先要了解、要明白用戶如何貼近用戶從而和用戶成為朋友,和用戶站在同一層面來思考來行動,從而真正發掘用戶之所需,而非以利益之心直接面對用戶,不要有太多功利心,只為自身利益考慮而過度的推廣推銷,大面積的廣告櫥窗等炮轟而來,只會讓用戶更加的反感或飄然而過,換一個角度來說專而非、知而不知,當你看到用戶是大量的金錢利益時,或許這時你在用戶眼里只是小丑,模式是你的你是專業性的,但或許不如別人看的透徹正所謂“當局者迷、旁觀者清”,知道的和自己理解的或許有時只是閉門造車,當陷入誤區迷茫時不妨站在用戶或者旁觀者的角度來思考來看待。

  作為淘寶客你實則是賣產品其實你要知道你賣的不是產品,而是內容和模式,用戶如果單純找產品那么你要明白淘寶網里或者各大商品網站多的'是,那里才是首選而不是你這里,用戶因何而來不是奔著商品而是內容,簡單來說一是用戶有這方面的意向而不知道買什么,二用戶只是好奇而沒有意向也沒有購買之心,那么你的作用就是一種引導和幫用戶做出選擇從而起到橋梁的效果。比如最常見的服裝搭配,如果你每天精選一整套,從頭到腳的服裝搭配方案,并且給出,這套方案適合哪類人在什么場合穿著,用戶喜歡就會帶來大量的流量,用戶認可就會帶來更多的成交量,從而帶來你所想要的利益。

  內容為王,良好的廣告位猶如“如虎添翼”,如果說做為淘寶客不投放廣告那是廢話,但投放廣告位切忌多、亂和彈窗等,本來看到你的內容心情挺好的,當進去之后看到的是一堆亂七八糟的廣告和突然跳出遮擋眼球的廣告,那么相信進來的用戶多半會產生厭惡之心從而馬上關閉。切忌“掛羊頭賣狗肉”投放與主題和內容不相符的廣告,站在用戶的角度試想一下比如你的內容是服裝有關的,而你放一個汽車相關的,那么你會怎么想怎么辦?!

  以一些做淘寶客比較成功的站點,不難發現這些站點第一目的不是淘寶客,而淘寶客卻能成為他們賺錢的工具,營銷以用戶為主而非流量,以質為先而非量,淘寶客難而易、易而難,放開束縛或許會變的簡單。

淘寶營銷方案9

  站內優化推廣:

  (一)寶貝上架時間

  買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。

  因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架,那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手了,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!

  (二)合理設置寶貝名稱寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟寶貝有關的,不然算是違規。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的機率,自然也增加了被買走的機率。

  (三)用好櫥窗推薦使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到,而且機率大好幾倍!

  一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到店里來逛逛。

  (四)利用店鋪留言進行宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,

  買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的機率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,

  這家店有客人來的時候就可能看到我們的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里來!

  (五)利用好評價管理評價管理包括給買家的評價和買家給我們的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,效果就會很好!

  (六)多搞促銷活動買家們都希望在節日的時候買到特價商品,搞促銷,薄利多銷,信譽上去了,人氣旺了,以后的生意也好做了!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火。

  (七)發紅包,抵價券,送小禮物發紅包,抵價券,送小禮物,很容易得到那些因為價格而徘徊猶豫的顧客。

  (八)建立會員折扣制度想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦!

  (九)淘寶客推廣“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔風險,最高傭金達商品成交額的50%。淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經過您的推廣(鏈接,個人網站,博客或者社區發的帖子)進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。

  (十)淘寶直通車淘寶直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合,推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字,賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置,并按實際被點擊次數付費淘.(每個關鍵詞最低出價0.05元最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。

  (十一)鉆石展位

  (十二)掌柜說

  (十三)超級賣霸

  (十四)淘金幣

  (十五)淘寶試用中心

  (十六)淘寶VIP

  站外推廣:

  (一)社區發帖回帖

  發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!

  多發些高質量的貼子,并在論壇簽名檔里面留下九洲韻公司的網址,電話如:福建省九洲韻茶葉發展有限公司鐵觀音、紅茶、花茶 400-688-0899(二)到其他論壇發軟廣告除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,

  現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

  (三)博客營銷利用博客寫寫軟文,也是會給店鋪帶來流量和商機!

  (四)微博營銷利用微博把我們的促銷信息,以及我們的優勢等等信息傳播出去。

  (五)賺銀幣搶廣告位社區廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!

  (六)加入商盟商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障!

  (七)登錄各大搜索引擎利用書生商友來推廣。

  (八)群發信息利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。這種廣告,比較惹人反感。所以要適度,要把握好,

  不然一發廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發,其他的聊天工具可以多發。(九)利用旺旺個性簽名推廣將旺旺的個性簽名設成“上新貨了”或者“特價促銷”或者“包郵”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,

  這樣買家才能更容易的看到店鋪的.最新狀態,如果夠誘人的話,自然就到我們的店里來!(十)郵件推廣利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上我們淘寶旗艦店開張的消息,寫上我們經營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的目的了!

  (十一)利用關系網推廣在認識的朋友中可以提到我們的公司的產品以及近期有什么優惠活動,把信息傳達出去,

  有的朋友也正好有這方面的需要,或是朋友的朋友有需要,可以到我們淘寶旗艦店來逛逛,都是熟人,也會比較放心購買!

  (十二)個人空間管理個人空間也是我們店鋪的一部分。當有人進入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進不進我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一

  樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢!當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告了,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一回還想來第二回的樣子,那樣就更完美了。(十三)關注求購信息

  經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!

  (十四)參加群拍賣群拍賣見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,可以認識很多潛在買家,

  雖然拍賣的東西只有一個,卻發現了好多潛在顧客,好好想想辦法把潛在的顧客變成準顧客!輔助營銷:

  (一)訪問老顧客想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意也就做得穩了。

  (二)超級買家秀當買家收到我們發去的寶貝以后,要及時的跟買家聯系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,

  則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳,把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳,我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個

  方法效果好,而且不用花錢,值得一試!

  (三)建立詳細的客戶資料當我們的買家越來越多的時候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了,出現這種狀況可是很危險哦!買家會覺得你不重視他,下次再也不會到你的店里來買了!多么可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發生!于是我們就要建立

  完善的客戶資料,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些地方下次需要注意的,等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務~這樣一來,老客戶才能長久的留住哦!

  (四)尋找同行賣家的顧客這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品,優惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。為什么現在店家都會建議客戶匿名購買,但是也有不少買家拍得急忘記匿名了,那就給我們創造了機會。

  淘寶營銷工具:

  1、微券新型優惠券營銷!在支付寶微客,微博等社區展示、出售、傳播優惠卡券。全面提升品牌曝光率、引進流量、帶動銷售、提高轉化!注:為確保正常使用,集市賣家信用需≥2鉆以上并已訂購店鋪優惠券。該服務30天內被瀏覽 1.8萬次,約 1,328 人正在使用15元/月 40元/季 75元/半年 120元/年

  2、淘團購_店鋪聚劃算團購功能+團購模板同時擁有,配合您的營銷方案,幫您快速設計促銷活動。1、功能:倒計時、限時折扣、同步參團人數;2、模板:展示在首頁、寶貝頁、列表頁等。現在購買淘團購即免費送198元軟件(到淘團購后臺領取)該服務30天內被瀏覽 5.1萬次,約 1.4萬人正在使用10元/月 27元/季 48元/半年 84元/年

  3、阿旺_一鍵營銷已為淘寶賣家帶來超過100萬的流量!微博營銷工具第1,賣家工具總排名前4,超過12萬賣家的選擇!一鍵推廣,讓寶貝在微博、社區網絡里一傳十、十傳百,銷售滾滾來;效果追蹤,哪個活動好,哪個渠道旺,一鍵告訴您!該服務30天內被瀏覽 4.6萬次,約 12.6萬人正在使用體驗版:免費標準版: 9元/月 25元/季 50元/半年 100元/年

  4、易拉客寶貝推薦專家最專業的寶貝關聯推薦營銷工具包括:手動寶貝推薦和自動寶貝推薦,置靈活、風格多變;

  以及最智能的自動調整上架工具,自動櫥窗推薦、自動評價、寶貝醫生,還有功能最齊全的批量修改工具。(商城賣家也可以使用)該服務30天內被瀏覽 4.0萬次,約 8.9萬人正在使用免費服務版本:免費基礎服務版本: 6元/月 18

  元季 35元/半年 66元/年 VIP服務版本: 8元/月 24元/季 45元/半年 88元/年

  5、冰點促銷限時冰點營銷_賣家促銷打折工具一月免費試用限時打折。無寶貝數量和促銷時長限制。原價/促銷價同時顯示,讓買家真正感受到實惠。支持打折/減價等促銷。強大的營銷功能確保您的各種營銷策略的有效實施。讓賣家的促銷活動獲得最大的收益。該服務30天內被瀏覽 4.6萬次,約 2.3萬人正在使用高級版:10元/月 25元/季 45元

  /半年 69元/年

  6、限時打折

  1. 詳情:系統幫助賣家設置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。

  2. 功能:超低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。該服務30天內被瀏覽 8.5萬次,約 40.3萬人正在使用30元/季

  7、滿就送簡介:1. 詳情:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現金;滿就免郵。 2. 功能: 提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本。該服務30天內被瀏覽 3.1萬次,約 28.1萬人正在使用24元/季

  8、搭配套餐簡介:1. 詳情:將幾種商品組合設置成套餐來銷售,通過促銷套餐讓買家一次性購買更多商品。 2.

  功能: 提升銷售業績,提高購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光率,節約人力成本。該服務30天內被瀏覽 3.4

  萬次,約 29.5萬人正在使用15元/季。

淘寶營銷方案10

  (一)方案目錄:

  營銷目標

  產品策略

  市場前景分析

  產品價格

  各項費用預算

  執行方案

  (二)方案內容:

  營銷目標:擴大在淘寶銷售量,提高知名度,擴大市場占有率

  營銷策略:此次活動進行全國性多方位的銷售活動,主要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕上班族,營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:

  1、在雙十一來臨之際,根據庫存預算所要銷售的份額。

  2、規定與此活動結束之后所發貨的期限

  3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能到達的地區進行其他快遞轉換。

  5、提前做好咨詢準備工作,提醒顧客如何及時拍下中意的商品

  6、關注“芭芭拉”

  市場前景分析:

  1、市場:全國高中生,所有高校學生,以及畢業剛走上工作崗位的年輕上班族,市場極為廣闊,且十分活潑,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。

  2、企業本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,效勞態度和發貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項顯然存在缺乏之處,也是影響銷售的一大障礙。

  產品價格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔運費。

  銷售渠道:森馬服飾通過淘寶店鋪直接銷售

  廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。

  營銷預算:

  1、產品預算:根據現有的.存貨和淘寶網客戶,預計產品銷售應在10萬件根據現有的快遞運費,以10萬件的數量計算,每件商品平均5元,定總共需運費50萬.

  2、給與評價各項都5分,贈與15元優惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。

  執行方案:

  1、增加咨產品詢客服、銷售客戶、運送客服數量;保持阿里旺旺在線。

  2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發行量。

  3、根據所有訂單筆數,調整產品的發現期限—在購置后的一周內發貨。

  4、申通沒有設立點的收貨地,允許轉為em發貨。

  5、在購置產品過程中,由于網絡出現的各種問題,導致在產品顏色、尺碼、商品等等方面出現問題的,提醒顧客及時申請退款。

淘寶營銷方案11

  1、做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什么,認為經營注重的質量,其實不然,一個好的網頁就能給人完美的第一映像,你想,誰愿意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說,制作一個漂亮的網頁也未嘗不是一件重要的事情。那么網頁的制作又包括多方面的內容。比如:對產品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網頁的制作上,文字說明相當重要。好的網頁能讓人通過瀏覽就能對你的店鋪又一個大致的了解。

  2、做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小,那么可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的'規模比較大,那么可以嘗試媒體的宣傳,比如當地的電視廣告,或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應用得體,都能起到很好的作用。

  3、提供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西,而你開店目的也是為了賺錢,所以在相對能得到比較多的利潤是時,你可以就不同地區收取不同的郵購費,甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動的聯絡他們以取得他們的信賴。另外,可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動,讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。

  4、設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標準,制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外,經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。

淘寶營銷方案12

  “雙十一”俗稱“光棍節”,中秋國慶過后,天貓淘寶下一個購物狂歡節就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來的巨大客流量和成交率,許多賣家早已提前一個多月開始著手備貨、核算、策劃活動等工作,火熱備戰“雙十一”。

  一、策劃書名稱:

  淘寶網店雙十一營銷策劃書。

  二、活動背景:

  隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

  由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的`情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。

  三、活動目的和意義:

  在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動內容:

  1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

  (1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。

  (2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。

  (3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2、促銷方式:

  (1)直接打折:

  原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

  (2)買一送一:

  全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。

  (3)兩件包郵:

  購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

  (4)滿就送:

  滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:

  這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。

  3、客服:

  雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

  4、售后:

  當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

淘寶營銷方案13

  【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】

  (一)社區發帖回帖

  這個不用多說了吧,所有人都知道的,發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發了N多垃圾貼,根本沒人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!

  (二)到其他論壇發軟廣告

  除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

  (三)友情鏈接

  這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。

  (四)寶貝上架時間

  應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!

  (五)合理設置寶貝名稱

  寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。

  (六)用好櫥窗推薦

  千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!

  (七)利用好評價管理

  評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!

  (八)利用店鋪留言進行宣傳

  在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!

  (九)用好寶貝描述模板

  現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。

  選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!!

  (十)登錄各大搜索引擎

  此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!

  (十一)加入旺旺群

  加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告,那樣就很容易引起別人反感的。

  (十二)群發信息

  利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬要把握好,不然一發廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發,其他的聊天工具可以多發。

  (十三)利用旺旺狀態信息

  你的旺旺狀態還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價促銷,8折優惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態,如果夠誘人的話,自然就到你的店里來咯!

  (十四)郵件廣告

  利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的.目的了 嘿嘿 !

  (十五)組織親友幫你宣傳

  長這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學到初中,再到高中大學,同學也不少吧?那么動員起來吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網,不好好利用不是浪費嗎?

  (十六)散發名片或宣傳單

  現在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發,比如學校附近等等。針對不同的產品,面對的客戶不一樣,所以此計應用時要找對地方。

  (十七)加入商盟

  加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵 !

  (十八)個人空間管理

  個人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當有人進入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進不進我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢?當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完美了。

  (十九)賺銀幣搶廣告位

  社區廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區的廣告,辛苦點也值得!不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?

  (二十)關注求購信息

  經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!

  (二十一)多搞促銷活動

  五一節快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。

  (二十二)發紅包,抵價卷,送小禮物

  此計研究不深,但據說效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計,讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。

  (二十三)建立會員折扣制度

  想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦 哈哈!

  (二十四)訪問老顧客

  想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恒。

  (二十五)超級買家秀

  當買家收到我們發去的寶貝以后,要及時的跟買家聯系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!

  (二十六)建立詳細的客戶資料

  當我們的買家越來越多的時候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了 ,出現這種狀況可是很危險哦!買家會覺得你不重視他,下次再也不會到你的店里來買了!多么可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發生!于是我們就要建立完善的客戶資料咯,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些對方下次需要注意的。。。等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務~ 這樣一來,老客戶才能長久的留住哦!

  (二十七)尋找同行賣家的顧客

  這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品,優惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。

淘寶營銷方案14

  【關于網店推廣】

  網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:網店推廣的階段目標;網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法;網店推廣策略的控制和效果評價。

  制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。

  所以,合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網店的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的,甚至可以在網店建設階段就開始網店的“推廣”工作。與完整的網絡營銷計劃相比,網店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網店推廣計劃至少應包含下列主要內容:確定網店推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。在網店發布運營的不同階段所采取的網店推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。

  該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:

  【推廣目標】

  網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;網店發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網店發布企業新聞。網店增長期的推廣:當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

  上面的這個案例并不是一個完整的'網店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:

  制定網店推廣計劃有助于在網店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

  第二,網店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計

  網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用網店推廣方法,一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

  在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網店推廣方法具有階段性的特征。有些網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網店推廣方法往往是相結合使用的。

  網店推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網店推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

  網店進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。

  網店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效,因此網店訪問統計分析報告對網店推廣的成功具有至關重要的作用。

  【通用推廣方法】:

  1、簽名檔

  一定盡量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。

  2、努力發貼

  盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家回貼,如果不回的話,簽名檔就發揮不出來他的威力了!

  3、商品名稱

  商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規定字符的哦!30個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現出來!!

  4、在旺旺上發廣告

  在發這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。

  5、推薦位

  這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。。

  6、虧本也要搞一元拍

  我在這里說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?

淘寶營銷方案15

  一、加關注

  在新注冊新微博的時候,我們首先要面臨的就是沒有聽眾,那么就要應該考慮下微博的定位問題。例如:想用微博來推廣自己的網站,提高網站的知名度,平時就需要發布一些自己網站的資訊和相關的話題。那么在添加關注的時候,就必須先批量的加上關于這方面的人。

  總結一句,只有先關注別人,才能引起別人的注意,別人才會關注于你。

  二、轉播

  新微博起來的時候轉播的效果比自己發布的更好,因為你的聽眾少,發微博未必能夠取得很好的效果,所以需要收聽很多比較知名人士的微波時,轉播或者評論他們的微博,一般知名人士的微博聽眾多,當一條微博被連續轉播的'時候,評論會一直隨著在微波轉播而一直持續下去,這樣的效果有利于微博的展示,增加了這期間關注微波的同時也在關注著你。

  總結一句:多轉播,多評論,讓別人看見你,才能夠了解到你,才會來關注你。

  三、發微博

  積累到有一部分聽眾的時候,就要自己多發一些微博了。在有一定聽眾的情況下,還一直的過多的去評論轉播別人的信息,而不發布一些東西來分享給大家,那么在微波的聽眾們會覺得你很無聊的。所以,在有一定聽眾的基礎上,就需要發表一些聽眾感興趣的東西,這樣能夠更好的與他們互動,只有聽眾感興趣的東西他們才會去評論,去轉播。

  四、刷熱點

  熱點就是一些實事的關鍵詞,經常去看看話題,看看哪些新出來的關鍵詞,參與這些關鍵詞的微博討論,比如:最近的七夕節快到了,這個是中國的傳統節日——情人節。我們可以圍繞這個熱門的話題,多發表一些關于七夕情感的故事來分享給你的聽眾,讓他們進行評論,轉載。

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