淘寶營銷方案15篇(集合)
為確保事情或工作高質量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那么你有了解過方案嗎?下面是小編收集整理的淘寶營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
淘寶營銷方案1
【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】
(一)社區發帖回帖
這個不用多說了吧,所有人都知道的,發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發了N多垃圾貼,根本沒人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!
(二)到其他論壇發軟廣告
除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
(四)寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
(五)合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
(六)用好櫥窗推薦
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
(七)利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
(八)利用店鋪留言進行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!
(九)用好寶貝描述模板
現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!!
(十)登錄各大搜索引擎
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!
(十一)加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
(十二)群發信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬要把握好,不然一發廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發,其他的聊天工具可以多發。
(十三)利用旺旺狀態信息
你的旺旺狀態還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價促銷,8折優惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態,如果夠誘人的話,自然就到你的店里來咯!
(十四)郵件廣告
利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的'目的了 嘿嘿 !
(十五)組織親友幫你宣傳
長這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學到初中,再到高中大學,同學也不少吧?那么動員起來吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網,不好好利用不是浪費嗎?
(十六)散發名片或宣傳單
現在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發,比如學校附近等等。針對不同的產品,面對的客戶不一樣,所以此計應用時要找對地方。
(十七)加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵 !
(十八)個人空間管理
個人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當有人進入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進不進我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢?當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完美了。
(十九)賺銀幣搶廣告位
社區廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區的廣告,辛苦點也值得!不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
(二十)關注求購信息
經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
(二十一)多搞促銷活動
五一節快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。
(二十二)發紅包,抵價卷,送小禮物
此計研究不深,但據說效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計,讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。
(二十三)建立會員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦 哈哈!
(二十四)訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恒。
(二十五)超級買家秀
當買家收到我們發去的寶貝以后,要及時的跟買家聯系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
(二十六)建立詳細的客戶資料
當我們的買家越來越多的時候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了 ,出現這種狀況可是很危險哦!買家會覺得你不重視他,下次再也不會到你的店里來買了!多么可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發生!于是我們就要建立完善的客戶資料咯,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些對方下次需要注意的。。。等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務~ 這樣一來,老客戶才能長久的留住哦!
(二十七)尋找同行賣家的顧客
這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品,優惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
淘寶營銷方案2
一、加關注
在新注冊新微博的時候,我們首先要面臨的就是沒有聽眾,那么就要應該考慮下微博的定位問題。例如:想用微博來推廣自己的網站,提高網站的知名度,平時就需要發布一些自己網站的資訊和相關的話題。那么在添加關注的時候,就必須先批量的加上關于這方面的人。
總結一句,只有先關注別人,才能引起別人的注意,別人才會關注于你。
二、轉播
新微博起來的時候轉播的效果比自己發布的更好,因為你的聽眾少,發微博未必能夠取得很好的效果,所以需要收聽很多比較知名人士的微波時,轉播或者評論他們的微博,一般知名人士的微博聽眾多,當一條微博被連續轉播的`時候,評論會一直隨著在微波轉播而一直持續下去,這樣的效果有利于微博的展示,增加了這期間關注微波的同時也在關注著你。
總結一句:多轉播,多評論,讓別人看見你,才能夠了解到你,才會來關注你。
三、發微博
積累到有一部分聽眾的時候,就要自己多發一些微博了。在有一定聽眾的情況下,還一直的過多的去評論轉播別人的信息,而不發布一些東西來分享給大家,那么在微波的聽眾們會覺得你很無聊的。所以,在有一定聽眾的基礎上,就需要發表一些聽眾感興趣的東西,這樣能夠更好的與他們互動,只有聽眾感興趣的東西他們才會去評論,去轉播。
四、刷熱點
熱點就是一些實事的關鍵詞,經常去看看話題,看看哪些新出來的關鍵詞,參與這些關鍵詞的微博討論,比如:最近的七夕節快到了,這個是中國的傳統節日——情人節。我們可以圍繞這個熱門的話題,多發表一些關于七夕情感的故事來分享給你的聽眾,讓他們進行評論,轉載。
淘寶營銷方案3
“雙十一”俗稱“光棍節”,中秋國慶過后,天貓淘寶下一個購物狂歡節就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來的巨大客流量和成交率,許多賣家早已提前一個多月開始著手備貨、核算、策劃活動等工作,火熱備戰“雙十一”。
一、策劃書名稱:
淘寶網店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的`期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:
原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:
全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:
購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:
滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:
這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
淘寶營銷方案4
一、推廣目的:
終極目標是以各種手段賣出商品。網店推廣也不例外,但它并非隨便實施就能有效。例如,XX商城的雙十一半價促銷活動是最熱門的推廣方式之一。
二、推廣流程:
1. 確定推廣商品并備足庫存
不同的商品應采取不同的推廣方式,不同季節也需推廣不同的商品。在推廣期間,貨物銷售速度通常會加快,因此充足庫存是保證,否則不僅會影響銷售額,還可能影響客戶滿意度。如果遇到挑剔的客戶,你可能會收到差評,取消過程既耗時又費力。
2. 確定目標客群
確定商品后,最重要的是找到合適的推廣對象。您的目標客群才是真正的受眾,只有找準他們,推廣才能見效。如果對自己推廣,無論策略多么合適,也只是浪費時間和精力。
三、制定推廣方案:
1. 會員積分制推廣:
2. 折扣推廣:
3. 贈品推廣:
4. 抽獎推廣:
5. 紅包推廣:
6. 拍賣:
7. 積極參與平臺舉辦的各類推廣活動
四、創造良好的推廣氣氛:
合理運用店鋪裝飾、公告和留言,營造熱鬧的氛圍。如果店里氣氛冷淡,就算外面的宣傳做得很好,客戶也會轉身離去。同樣,公告欄和留言里也應該有關于推廣的信息,這樣才能讓人感受到活力。推廣需要"活躍和有趣"!冷淡和空洞能讓客人留下嗎?
五、總結推廣效果和經驗教訓:
每次推廣都是一次體驗,推廣結束后,店主應對推廣效果進行分析,包括流量、銷量、點擊率等。這次的目標消費者是否對你所推銷的商品感興趣,還是對網站上的其他商品更感興趣。同時,也需要對比競爭對手的'推廣活動,找出可以借鑒的地方。如果競爭對手的銷量超過你,那就意味著你的推廣策略不夠吸引人。分析過程是一個學習過程。對推廣活動進行總結可以幫助店主提高推廣能力。在此過程中,你可以找出本次活動的不足之處,在下次活動中進行改進。推廣無疑是提高銷售額的有效途徑,但也需要不斷嘗試和總結才能達到預期效果。
淘寶營銷策略
網店推廣需規劃:短期、中期、長期目標清晰;利用SEO優化;初期:搜索引擎、目錄登錄、鏈接合作;成長期:網絡廣告、資源交換;穩定期:促銷活動、排行評比;評估反饋,調整策略。
充分利用資源:簽名檔展示優秀產品;活躍于論壇,積極回帖;商品命名準確吸引人;旺旺廣告禮貌而巧妙;善用推薦位;敢于嘗試一元拍賣。
淘寶營銷方案5
一、固定的貨源
作為一個淘寶賣家,不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源,因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝,如果店里經常缺貨,買家買了這邊無法的貨,會被買家投訴的,也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特,物美價廉,做到薄利多銷。
二、商品拍照
商品拍照要專業,新穎、獨特,有美感和內涵,因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金,最好是請專業人士來完成,拍照的各種器材一定要準備充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“財”。
三、圖片處理
一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理,圖片的處理效果也可以說直接關系著我們的人民幣,我們可以去淘寶上去看下同行業做的好的,看看別人的圖片,()模仿一下別人做的好的就可以了,我們不要求能做到同行中排名第一,能保證前在淘寶上同行業中排名前十,可以說我們就錢途無量了。
四、方案的編寫
方案其實就是寶貝描述,根據自己寶貝的一些特點寫一些商業用語就可以了,但是有一些服務以及消費者需知必須要寫上去,你可以寫在一個角落里,也可以用小體字來寫,但是不能不寫,還有就是客戶最關心的一些售后相關的事宜,關于服務、須知、售后一定要如實描述,不能夸大其詞,總之一定不能讓買家抓到漏洞。
五、網上的推廣和宣傳
網上的宣傳的推廣是必須的,即使你的商品再物美價廉,別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式,如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的,也可以去百度或都是其它的論壇發帖子推廣,去威客上發布任務也可以。總之就是通過各種渠道讓別人知道你的.店,愿意進你的店里去買商品。
六、客服
做淘寶客服很重要,首先旺旺要在線,再者就是聊天回復要快,不要上讓顧客久等,回復要專業,會有很多顧客會問到相同的問題,對于同一種問題和答案可以專門保存一份,下次顧客問同類問題,直接復制粘貼就可以了,另外要養成保存旺旺聊天記錄的習慣,每天晚上下班時,都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了,顧客會很不高興的。
七、售后
寶貝買出去了,售后也很重要,服務態度的方法要得體,而且還要快,如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流,讓顧客修改評價或是撤消投訴,顧客如果要退貨最好能和客戶協商一下,打折便宜買給他,盡量不要讓顧客退貨。(面
淘寶營銷方案6
雙十一馬上要到了,我們現在要做一份活動籌劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。定目標明確了,接下來該怎么辦其實,就是一整套流程走下來,定什么算是活動籌劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個商品去上活動在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不容許。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的',說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反響情況。
第二,活動價格計算
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二容許了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少大局部情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的本錢價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷籌劃
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,定是不是還要在店里面做一系列的營銷籌劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為但凡通過活動來購置的,根本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。第五,活動上線后的客服管理
搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個時機,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦根本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨
根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理
發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比方遭遇差評怎么辦該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動籌劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該籌劃案落實到執行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和防止等等都要說清楚,至少要有所防范。
淘寶營銷方案7
站內優化推廣:
(一)寶貝上架時間
買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。
因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架,那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手了,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
(二)合理設置寶貝名稱寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟寶貝有關的,不然算是違規。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的機率,自然也增加了被買走的機率。
(三)用好櫥窗推薦使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到,而且機率大好幾倍!
一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到店里來逛逛。
(四)利用店鋪留言進行宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,
買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的機率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,
這家店有客人來的時候就可能看到我們的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里來!
(五)利用好評價管理評價管理包括給買家的評價和買家給我們的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,效果就會很好!
(六)多搞促銷活動買家們都希望在節日的時候買到特價商品,搞促銷,薄利多銷,信譽上去了,人氣旺了,以后的生意也好做了!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火。
(七)發紅包,抵價券,送小禮物發紅包,抵價券,送小禮物,很容易得到那些因為價格而徘徊猶豫的.顧客。
(八)建立會員折扣制度想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦!
(九)淘寶客推廣“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔風險,最高傭金達商品成交額的50%。淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經過您的推廣(鏈接,個人網站,博客或者社區發的帖子)進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。
(十)淘寶直通車淘寶直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合,推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字,賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置,并按實際被點擊次數付費淘.(每個關鍵詞最低出價0.05元最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。
(十一)鉆石展位
(十二)掌柜說
(十三)超級賣霸
(十四)淘金幣
(十五)淘寶試用中心
(十六)淘寶VIP
站外推廣:
(一)社區發帖回帖
發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!
多發些高質量的貼子,并在論壇簽名檔里面留下九洲韻公司的網址,電話如:福建省九洲韻茶葉發展有限公司鐵觀音、紅茶、花茶 400-688-0899(二)到其他論壇發軟廣告除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,
現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)博客營銷利用博客寫寫軟文,也是會給店鋪帶來流量和商機!
(四)微博營銷利用微博把我們的促銷信息,以及我們的優勢等等信息傳播出去。
(五)賺銀幣搶廣告位社區廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!
(六)加入商盟商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障!
(七)登錄各大搜索引擎利用書生商友來推廣。
(八)群發信息利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。這種廣告,比較惹人反感。所以要適度,要把握好,
不然一發廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發,其他的聊天工具可以多發。(九)利用旺旺個性簽名推廣將旺旺的個性簽名設成“上新貨了”或者“特價促銷”或者“包郵”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,
這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新狀態,如果夠誘人的話,自然就到我們的店里來!(十)郵件推廣利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上我們淘寶旗艦店開張的消息,寫上我們經營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的目的了!
(十一)利用關系網推廣在認識的朋友中可以提到我們的公司的產品以及近期有什么優惠活動,把信息傳達出去,
有的朋友也正好有這方面的需要,或是朋友的朋友有需要,可以到我們淘寶旗艦店來逛逛,都是熟人,也會比較放心購買!
(十二)個人空間管理個人空間也是我們店鋪的一部分。當有人進入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進不進我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一
樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢!當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告了,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一回還想來第二回的樣子,那樣就更完美了。(十三)關注求購信息
經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
(十四)參加群拍賣群拍賣見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,可以認識很多潛在買家,
雖然拍賣的東西只有一個,卻發現了好多潛在顧客,好好想想辦法把潛在的顧客變成準顧客!輔助營銷:
(一)訪問老顧客想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意也就做得穩了。
(二)超級買家秀當買家收到我們發去的寶貝以后,要及時的跟買家聯系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,
則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳,把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳,我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個
方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
(三)建立詳細的客戶資料當我們的買家越來越多的時候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了,出現這種狀況可是很危險哦!買家會覺得你不重視他,下次再也不會到你的店里來買了!多么可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發生!于是我們就要建立
完善的客戶資料,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些地方下次需要注意的,等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務~這樣一來,老客戶才能長久的留住哦!
(四)尋找同行賣家的顧客這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品,優惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。為什么現在店家都會建議客戶匿名購買,但是也有不少買家拍得急忘記匿名了,那就給我們創造了機會。
淘寶營銷工具:
1、微券新型優惠券營銷!在支付寶微客,微博等社區展示、出售、傳播優惠卡券。全面提升品牌曝光率、引進流量、帶動銷售、提高轉化!注:為確保正常使用,集市賣家信用需≥2鉆以上并已訂購店鋪優惠券。該服務30天內被瀏覽 1.8萬次,約 1,328 人正在使用15元/月 40元/季 75元/半年 120元/年
2、淘團購_店鋪聚劃算團購功能+團購模板同時擁有,配合您的營銷方案,幫您快速設計促銷活動。1、功能:倒計時、限時折扣、同步參團人數;2、模板:展示在首頁、寶貝頁、列表頁等。現在購買淘團購即免費送198元軟件(到淘團購后臺領取)該服務30天內被瀏覽 5.1萬次,約 1.4萬人正在使用10元/月 27元/季 48元/半年 84元/年
3、阿旺_一鍵營銷已為淘寶賣家帶來超過100萬的流量!微博營銷工具第1,賣家工具總排名前4,超過12萬賣家的選擇!一鍵推廣,讓寶貝在微博、社區網絡里一傳十、十傳百,銷售滾滾來;效果追蹤,哪個活動好,哪個渠道旺,一鍵告訴您!該服務30天內被瀏覽 4.6萬次,約 12.6萬人正在使用體驗版:免費標準版: 9元/月 25元/季 50元/半年 100元/年
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以及最智能的自動調整上架工具,自動櫥窗推薦、自動評價、寶貝醫生,還有功能最齊全的批量修改工具。(商城賣家也可以使用)該服務30天內被瀏覽 4.0萬次,約 8.9萬人正在使用免費服務版本:免費基礎服務版本: 6元/月 18
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/半年 69元/年
6、限時打折
1. 詳情:系統幫助賣家設置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。
2. 功能:超低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。該服務30天內被瀏覽 8.5萬次,約 40.3萬人正在使用30元/季
7、滿就送簡介:1. 詳情:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現金;滿就免郵。 2. 功能: 提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本。該服務30天內被瀏覽 3.1萬次,約 28.1萬人正在使用24元/季
8、搭配套餐簡介:1. 詳情:將幾種商品組合設置成套餐來銷售,通過促銷套餐讓買家一次性購買更多商品。 2.
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淘寶營銷方案8
活動背景
——校園文化節商務周之淘寶節桂林旅專坐落在雁山生態文化旅游區,學校占地面積近20xx畝,總建筑面積37萬平方米,在校學生達10000多人,并且周邊坐落著桂工、師大、漓江學院、藝術學院分校四所大學,學生群廣大。淘寶節的開展正好適應了同學們對走進社會的好奇心理,正躍躍欲試,不管是本校學生,或者是外校學生,對我系淘寶節都給與了高度的評價。桂林旅專校園文化節是由桂林旅游高等專科學校校團委主辦,各系協辦的一個全校性的校園文化周,各系都會在校園文化周中通過各種形式多樣的學生活動展現各系學生風采。20xx年夏天桂林旅專成功舉辦了第五屆全國大學生棒壘球聯賽后,學校的發展更是成為社會的焦點,同學們也積極的為學校發展壯大而不懈努力。
校園文化周之商務周——淘寶節,是商務系學生會舉辦的品牌活動,已經連續舉辦了四屆,至今發展到了第五屆,淘寶節通過形式多樣的買賣形式充分體現了商務系的教學宗旨“打造時代精英,勇攀商務高峰”。在桂林旅專有一定的影響力,是參與度最大的活動之一。每年的淘寶節都是同學老師領導們關注的焦點,其影響力可見一般!而在金融危機日益凸顯的今天,淘寶節旨在培養學生的危機觀念,同時也對培養學生實戰能力、團隊合作有著非常重要的作用,通過這個活動,也向廣大師生展現了我系的學生風采。
活動目的:鍛煉同學們的實際操作能力,培養同學們的商務意識,
并積累實踐經驗,同時培養同學們的團隊互助和共同
合作精神,也向其他系展示我系的專業風采。
活動口號:淘淘不絕,商務寶節
活動主題:專業淘寶,精品淘寶
活動內容:在學校商業中心周圍的主干道設立淘寶街,讓全校師
生可以淘到自己喜愛的物品。同時還可以在學校bbs
上登廣告宣傳自己展會商品,在淘寶節活動期間更有
開幕式、現場小活動、閉幕式等精彩內容。
活動亮點:系部支持、精心打造、內容豐富、平臺展示、媒體關注、無限商機。
活動時間:11月11—13日(共三天)
活動地點:三棟大廳前小廣場
主辦單位:桂林旅專商務系
承辦單位:商務系學生會
活動參與對象:商務系學生、全校學生、外校代表、外來參展商
活動簡介:以展位展銷為主。主辦方統一劃分展位平面及規劃展品
區域。學生展位按標準收取展位費,商家展位按人流位置進行規則性收費。本次淘寶節將設置商家展位10個,學生展位120個,實行先報先得,報滿截止的方式。
(一)收費標準
1、外來參展商:一個展位收取三天參展費450元,且一個展位收取押金200元(活動結束如無違紀現象的`將如數退還押金)
2、學生參展商:一個展位收取三天參展費共40元,且一個展位收取押金60元(活動結束如無違紀現象的將如數退還押金)
(二)展位面積
1、外來參展商展位3 / 3
2、學生參展商展位1、5 / 3
活動主要內容
1、隆重的開幕式:主要是以歌舞話劇的形式,充分展現我系學生的精神風貌。
2、物理展位的申請擺放:就是在規定的場地劃分展位然后由同學申請展位進行銷售。
3、海報宣傳:每個獲得物理展位的參展商都可以在指定的時間(淘寶節前)以一張海報免費在指定的地方進行自己展品的宣傳。
4、網上虛擬展位的申請宣傳:每個申請了物理展位的參展商可以在我校BBS上免費申請一個虛擬場地進行本展位的宣傳。
5、淘寶節現場的小活動:申請了物理展位的參展商可以在屬于自己的地盤開展一些有意義的小活動以吸引觀眾的眼球,展位展臺由自己負責裝飾、(
6、閉幕式:通過閉幕式給淘寶節畫上一個完美的句號,主要是以歌舞等形式再現淘寶節,同時給在淘寶節期間表現優秀的一些學生參展
商頒發一定的榮譽。
活動具體流程
一、活動前期準備工作(10月10日—11月10日)
1、活動策劃籌備
2、全面宣傳階段
3、活動招商工作
4、面向全校報名
(注:報名時間為10月27日—11月1日,報名時參展商需詳細說明淘寶節三天將展銷何種商品)
二、淘寶節開幕儀式(11月10日晚)
三、淘寶節期間各部門工作分工,確保活動有序的進行
四、淘寶節閉幕式及頒獎儀式(11月13日多功能報告廳)
五、活動后期總結匯報工作
獎項設置
(外來參展商均不參與評獎)
1、展位創意設計獎:,3名,評比對象為全體學生展位,班級展位和個人展位均可評此獎,各展位由參展商自行設計,評獎標準為該展位是否創意十足,設計是否環保美觀。
2、最佳銷售獎:1名,評比對象為14個班級參展商的展位,評定標準是銷售業額最高的班級展位。
3、最佳好評獎:1名,評比對象為全體學生展位,班級展位和個人展位均可,評定標準為是否遵守參展規則并獲得觀眾好評的展位。
4、優秀衛生獎:2名,評比對象為14個班級參展商的展位,活動期間將不定時的對班級展位進行抽查,保持展位周邊衛生清潔良好的即可獲此獎。
5、總體優秀獎:1名,評比對象為全體學生展位,班級展位和個人展位均可,綜合衛生、人氣、銷售量及禮貌展位等方面進行評獎。
活動可行性分析
內容調研報告可行性分析
活動舉辦的
必要性桂林旅專新校區離市中心較遠,同學們的課余生活大部分在學校中度過,渴望能有機會參與更多的活
動豐富課余生活
淘寶節已經成為商務系的一個品牌,從往屆的淘寶節規模上看,淘寶節是連年創新高,還沒開辦,已經有不少同學開始咨詢。采取劃分區域展銷的方式,且臨時的展會是設在人流量最大的地方學校主干道,參展主體都是學生以往四屆,尤其是去年如此大規模的活動,存在著巨大的商機,各參展商都有了解,已往參展商都爭相加盟淘寶節,今年更是允許冠名等贊助效果預測和規模預計舉辦方式資金來源和經費的籌集舉辦一個全校性的活動是全體在校生的愿望,枯燥的課余生活中能有淘寶節這樣的一個機會展示自己的才華,同時拉近同學之間的距離今年的規模又將再創新高,其影響力也將會波及更大的范圍活動期間,淘寶一條街將成為整個旅專的中心,所有的在校生都能看見和參與鑒于淘寶節如此巨大的影響力,很多商家迫不及待加盟,活動經費籌集實屬易事運行和管理方案商務系學生會是個組淘寶節歷經四屆,每屆都織性、團隊性很強的是由系部支持,系學生會一個組織,其下設包主辦,從前期宣傳、策劃、括主席團在內的八個籌備、管理直至結束,都部門,每年的這個活由學生會這個強大的團隊動中各個部門都各盡主辦其職,以分工不分家的工作態度盡全力去辦學生會下設的生活每一屆淘寶節,環境問題部,是一個以積極用環境保護與都是整個活動管理的要心,力爭為同學營造現場秩序維護點,學生會秉承誰污染誰清潔衛生的生活環境治理的原則,重點負責環的一個部門,有這樣境的整治工作一個盡責的部門,我們有能力辦一個安全環保的淘寶節干部參與了上一屆淘活動的組織及寶節,積累了豐厚的工作人員的培訓此次活動由商務系學生會經驗,而干事是剛剛組織,工作人員也是商務加入的新鮮血液,有系學生會全體成員,包括干部帶領培訓干事,干部和干事一共100多人保證了淘寶節期間和前期的各項活動順利進行每年一度的淘寶節是眾望本屆淘寶節的后續工所歸的一個全校性的活作有匯報演出以及活動,淘寶節的后續工作卻動后的一個總結內預期效果的展望不會隨著淘寶節的結束而容,目的是向廣大同結束,因為它會產生巨大學展示五屆淘寶節的的帶動效應,鍛煉了廣大輝煌歷史,讓更多的的同學,讓同學們受益無同學了解淘寶節,了窮解商務系,這同樣是本屆淘寶節的重點
經費預算
一、開幕式、現場活動、閉幕式
1、帳篷運費:500元
2、噴繪幕布:500元
3、礦泉水:25元//6箱=150元
4、大桶水:7元/桶/3桶=21元
5、租用服裝道具:(主持人服裝200化妝300演員服裝800)200+300+800=1300元
6、煙花:25元/筒/6筒=150元
7、請柬:5元/張/40張=200元
8、水果和茶水:250元
9、現場活動道具:100元
共:500+500+150+21+1300+150+200+250+100 = 3171元
二、必備道具
1、塑料繩:1、5元/個/20個=30元
2、膠布:7元/卷/3卷=21元
3、氣球:10元/袋/10袋=100元
4、剪刀:已有不計
共:30+21+100=151元
共計:3171 + 151 = 3322元
預算總計:約3600元
淘寶營銷方案9
大家在進行自己店鋪雙十一營銷方案策劃的時候,一般按照以下幾個方面入手來操作即可,如下:
1、先要進行營銷方案所要達到的目標設定,大家在進行目標設置的時候,不是盲目的去設定的,是需要有所參考的,比如參照去年雙十一的店鋪業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度等。
2、在目標設定好之后,大家接下來需要在方案里面進行活動商品準備和調查了。哪些是比較受消費者歡迎可以引流的淘寶爆款,哪些是倉庫積壓貨,需要進行大力度促銷的款式等等。這也就是所謂的“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,一般有經驗的商家都是提前兩個月就開始了雙十一產品的準備了。
3、商品準備好之后,還需要在方案里面規劃好雙十一活動中服務問題,例如:物流/客服/系統準備等。每年的雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的.商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨,大家要預估下活動效果和店鋪目前的物流、客服等人員的承載能力,然后決定在活動當天改如何重新分配和調動這些人員,以達到最好的服務效果。
4、接下來就為店鋪本次的雙十一活動擬定一個活動主題,優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。大家可以參照本年的雙十一活動主題在此基礎上進行延伸。
5、最后就是大家進行本次活動的運營組織和安排了。一般情況下賣家都會成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期()、活動預熱()、活動執行(當天)活動后續()四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。
淘寶營銷方案10
(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標這確實是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過屢次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項根底準備資源再以某2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期根本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供給廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。
我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的籌劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統準備
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
(4)主題籌劃
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的`升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了籌劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將籌劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案籌劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。
在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、)、內容維度(商品知識和導購、活潑度管理、中獎和曬單鼓勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。
(7)團隊鼓勵
我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次發動會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次發動會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家說明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。
我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項根本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的發動儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反響,并應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣闊顧客和淘寶商城的高度評價。
淘寶營銷方案11
1.項目背景
電子商務作為一種全新的經濟運作模式和商業運營模式,大大降低了人類社會活動與經濟活動的成本,提高了社會運作效率和企業經濟效益。做電子商務重新定義了傳統的交易物流形式,減少了許多的中間環節,從某種意義上講就減少了許多不必要的開支也就減少了消費者的負擔同時提升了內需。同時也改變了整個社會經濟運行的方式。電子商務將傳統的商務流程電子化和數字化電子流代替了實物流,大量的減少了人力物力和財力,降低了成本,交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。有利于減少貧富差距。
2.前期準備
市場調查:沒做市場調查之前,你不知道現在最流行的是什么款式,不知道什么時候介入市場最為合適,不知道什么時候該清倉而盡可能的減少損失。所以前期的市場調查尤為重要,只有當做了市場調查之后,才能讓你知道什么時候上架什么樣的商品能搶占商業先機,什么時候清倉可以讓損失降到最低。
3.店鋪裝修
(1)、注冊
會員名:名字很重要,想一個有特點的名字可以讓別人注意你。注冊的時候特別忌諱的就是取一串沒有意義的數字或者一串很長的英文名。取一個有特點的名字,特別是能讓人看一眼就記住的,讓買家在第一眼就記住這個名字,或許當買家下一次購物的時候就會第一時間想到這個店鋪。
(2)、密碼
密碼盡量采用英文+數字+符號的組合。盡量不要采用自己的生日,手機號碼等容易被掌握的信息作為密碼。
(3)、申請認證
一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標,卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認證,大多數賣家都是有數碼相機的,拍一個清晰的圖片應該不難:),然后等待三個工作日,認證應該就會有結果了。
(4)、上架
當通過認證后,便可以開店了,不過開店的前提要求是要保持出售中的商品數量為10個以上。
4.營銷策略
(1)、寶貝名稱
寶貝名的組成:寶貝名是買家搜索寶貝最直接的方法,所以寶貝名應包含以下要素:
品牌名+產地名屬性名+關鍵詞型號信譽+活動+特色
比如:四鉆信譽.09春裝最新韓版花瓣型衣領荷葉型衣邊長袖連衣裙184米
這個寶貝名就包含了:信譽(四鉆)、關鍵字(09春裝最新)、風格(韓版)、特色(花瓣型衣領、荷葉型衣邊長袖)、屬性名(連衣裙)、型號(184米)
這就是一個符合淘寶規則而且搜索有效的寶貝名,這個寶貝名任意兩個詞組合都可以在淘寶搜索中看到,這就是個成功的寶貝名。
(2)、拍照
由于是電子商務,買家看不到商品的實體,所以照片顯得尤為重要,若將一張質量較差的照片放上去,很容易導致買家看到的第一眼就沒有了購買欲望而錯過商機。并且不推薦使用供應商提供的照片,照片最好是實拍,實拍照片能讓買家感受到真實,也能體現出賣家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一層淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盜圖。)
(3)、寶貝描述
寶貝描述是買家了解寶貝全部信息的窗口,買家想要獲得的所有商品信息都要從這里獲取,買家電開寶貝鏈接進入寶貝頁面所看到的一切都是寶貝描述,從標題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內。
買家看完描述后,買還是不買主要就是看你的寶貝描述是不是打動了她的心。如果描述打動了買家,買家才有可能購買,反之,描述沒有打動買家,買家是絕無可能購買寶貝的。
三類不好的寶貝描述:
錯誤的寶貝描述
想想,當你的描述都為錯誤的時候,連自己都不會對產品負責,還會有買家來購買你的`產品嗎?
差的寶貝描述
差的就是直接將標題里的文字復制到寶貝描述里,沒有其他內容。這種寶貝是不會產生銷量的。
沒有特色的寶貝描述
沒有特色的描述就是別人怎么寫,我也怎么寫,有的甚至直接照抄。
當你想購買某樣商品時,用關鍵詞來搜索,搜出來可能是一大堆,逐個標題地點開,最后發現點開的10個頁面中有9個產品的寶貝描述都是一樣的,你也不知道誰抄誰的。有些買家一氣之下,全都關掉,一個不留,哪家的都不買了。因為他感覺到真假難辨。站在賣家的角度看,你的寶貝描述就是不能幫你銷售,按我的標準,它就不是好的寶貝描述。所以,你的寶貝描述不要輕易地被買家否定,否定就是被關掉。好的寶貝描述應該讓買家因為關掉你的商品頁面或者沒有購買你的商品而感到后悔、遺憾。至于沒有買的原因可能是買賣雙方沒有談攏,但是買家是中意你的寶貝(描述)的。
(4)、價格
價格也是商品成交與否的一個重要因素,大家購物的時候,都會考慮價格因素,要為您的產品設置一個有競爭力的價格喲。
當然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關系,如果您能進到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。
(5)、運費
除了價格因素,運費也是買家關注的一個重點,盡可能使用低郵費,是買家們最歡迎的,特別是價值只有幾元的商品,如果郵費設置高了,會引起買家的反感。
5.業務管理
店名:店名也跟會員名一樣,也要起一個誘人的,容易吸引顧客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣什么的。
發貨與物流管理:買家購買了你的商品之后,接下來擔心的無疑是貨到的速度了。若是在買家購買的第一時間及時發貨,買家在購買的第兩三天就收到貨物的話,買家會覺得這個店鋪很負責。相反,你的發貨速度過慢導致買家過了好久才收到,很容易導致一批回頭客的流失。因此選擇一家服務滿意周到,網點廣闊的物流公司很重要。同時店面的發貨人員也要做到及時有效。
服務與售后服務:寶貝賣出不代表交易就此結束了,還有售后服務呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務都做得非常好,不管是技術支持,還是退換貨服務,都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。不要僅僅是在售前服務熱情周到,也要把售后服務坐好,向買家問候一下,覺得產品使用的如何,很容易使買家產生溫馨感,很容易擁有不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了。
6.支付方式
支付寶(淘寶最常用的支付方式)
貨到付款(貨到后付款,不過很多產品都不支持此類方式)
現金或刷卡(拉卡拉,連連“空中充值”等)
消費卡(話費充值卡)
淘寶營銷方案12
無論是網絡營銷還是線下實體營銷都或多或少有相同之處,不管你處在哪種營銷方式之內,你首先要了解、要明白用戶如何貼近用戶從而和用戶成為朋友,和用戶站在同一層面來思考來行動,從而真正發掘用戶之所需,而非以利益之心直接面對用戶,不要有太多功利心,只為自身利益考慮而過度的推廣推銷,大面積的廣告櫥窗等炮轟而來,只會讓用戶更加的反感或飄然而過,換一個角度來說專而非、知而不知,當你看到用戶是大量的金錢利益時,或許這時你在用戶眼里只是小丑,模式是你的你是專業性的,但或許不如別人看的透徹正所謂“當局者迷、旁觀者清”,知道的和自己理解的`或許有時只是閉門造車,當陷入誤區迷茫時不妨站在用戶或者旁觀者的角度來思考來看待。
作為淘寶客你實則是賣產品其實你要知道你賣的不是產品,而是內容和模式,用戶如果單純找產品那么你要明白淘寶網里或者各大商品網站多的是,那里才是首選而不是你這里,用戶因何而來不是奔著商品而是內容,簡單來說一是用戶有這方面的意向而不知道買什么,二用戶只是好奇而沒有意向也沒有購買之心,那么你的作用就是一種引導和幫用戶做出選擇從而起到橋梁的效果。比如最常見的服裝搭配,如果你每天精選一整套,從頭到腳的服裝搭配方案,并且給出,這套方案適合哪類人在什么場合穿著,用戶喜歡就會帶來大量的流量,用戶認可就會帶來更多的成交量,從而帶來你所想要的利益。
內容為王,良好的廣告位猶如“如虎添翼”,如果說做為淘寶客不投放廣告那是廢話,但投放廣告位切忌多、亂和彈窗等,本來看到你的內容心情挺好的,當進去之后看到的是一堆亂七八糟的廣告和突然跳出遮擋眼球的廣告,那么相信進來的用戶多半會產生厭惡之心從而馬上關閉。切忌“掛羊頭賣狗肉”投放與主題和內容不相符的廣告,站在用戶的角度試想一下比如你的內容是服裝有關的,而你放一個汽車相關的,那么你會怎么想怎么辦?!
以一些做淘寶客比較成功的站點,不難發現這些站點第一目的不是淘寶客,而淘寶客卻能成為他們賺錢的工具,營銷以用戶為主而非流量,以質為先而非量,淘寶客難而易、易而難,放開束縛或許會變的簡單。
淘寶營銷方案13
根據您任務里提到的,您是遇到了假冒商品和低價競爭才給您帶來了銷售量的下降。而針對假冒商品淘寶現在的力度是越來越大了,而低價競爭,我覺得,網絡購物的一個特點就是便宜,正是因為便宜,網絡購物才會有他自己的競爭優勢。
1,改進方法和建議
我覺得對于假冒猥劣的商家,您根本不必要去理會他們。網絡購物是一個開放的環境,而消費者越來越接近理性消費,一但他們在店里購買到假冒商品后,肯定是會去淘寶投訴的,也就是說假冒偽劣的店主經營時間不會太長。如果您發現真有店主和您經營的商品一樣,并且有充足的證據證明對方是假冒商品的話,您也可以直接向淘寶投訴的。
價格方面,有的店主在剛剛開店的時候,是會做一些低利潤甚至零利潤的促銷活動來吸引消費者,沖鉆。所以,這個打價格戰的,您也可以盡管放寬心,他不會一直去跟您打價格戰的。除非他不想賺錢。
而您要做的,就是要從自身做起,把自己的質量保證好,把自己的服務做好。尤其是做好客戶的售后和維護工作。把您原來的老客戶維護好,定期的向他們送一些祝福和小禮品,定期的有針對性的對一些老客戶組織一些活動。
經營淘寶口碑的重要性很大,一定要維護好自己的口碑,而老客戶是最能給您帶來良好的口碑效應的。
我認為您不應該把自己的主要精力放在和假冒商家,低價商家做斗爭上面,您的主要精力應該放在自身的服務建設,客戶建設和營銷上面。
清者自清,濁者自濁。
2,推廣營銷策劃
網店推廣的目的:在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網店經過一番推廣后,每天都有很多顧客來我們的店鋪光顧的話,這樣就說明我們的推廣是成功的。做網店推廣,我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網店,讓我們的網店很容易的出現在買家的眼前,從而實現購買.
a.淘寶內推廣
1.關鍵詞優化
買家搜索寶貝時會在搜索欄輸入寶貝的關鍵詞,每個人跟每個人輸入的關鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的寶貝,你的關鍵字優化一定要到位,必須在寶貝名稱中體現出來,或者在搜索引擎允許的范圍內,所以寶貝名稱寫的越全越好,也就是要做好搜索引擎優化。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝,你的寶貝被搜索到的機率都很大。才會有生
意可做哦。
淘寶規定寶貝的標題最長不能超過60個字節,也就是30個漢字,在組合理想的情況下,包含越多的`關鍵字,被搜索到的概率就越大。選擇關鍵詞時應首選與商品有緊密聯系的屬性。
2.阿里旺旺宣傳
A.個性簽名中加入店鋪鏈接。
B.旺旺狀態設置:
如“今天新款促銷”,“新款上市”。
設置旺旺自動回復時,不要設置成“有事外出,請留言”等,可以設置成“不好意思,掌柜外出一下,請到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的介紹。
3.淘寶個人空間:
好多掌柜的個人空間都是空的,其實可以好好利用,多發些文章,可以穿插廣告,但不宜太過。多些經驗分享,掌柜的為人處事原則等的帖子,引起顧客的共鳴。
4. 合作推廣:
A. 友情鏈接,淘寶對每個商家提供最多35個友情鏈接。多鏈接一些人氣高,信譽好的店鋪,當然這些店鋪的友情鏈接基本已滿,自己主動把它們加入友情鏈接,提高人氣。
B. 與別的店鋪合作推廣,進行信息共享。當然要是同一種類,但是又互補的店鋪。如果自己的店鋪沒有,而合作的店鋪有賣,介紹客人到合作的店鋪購買。可以提供曝光率。
當然,要選擇那些與自己的經營理念相同,信譽比較好的店鋪合作,否則,只會起反作用。
5.泡論壇:
泡淘寶論壇,多寫些精品帖,這些帖子并不只是單純的介紹產品,而是從一種人文關懷的角度,引起大家的共鳴,
6.論壇活動推廣:
A.積極參加各種淘寶論壇活動,但要選擇相應的活動,如:你經營的是戶外用品,而淘寶論壇正好舉行戶外活動,你就可以積極參加了。
也可參加淘寶活動專區的活動。通過 “我的淘寶”——“我是賣家“——“活動報名專區”,可以找到淘寶組織的所有活動,目前淘寶的部分活動都會作為增值服務進行適當的收費,在活動專區可以選擇適合自己的活動。
B.為各種論壇活動提供獎品,贊助論壇活動。每一項活動都會引來無數的人參與,對提高店鋪的知名度大有好處。
7.積極參加社區,商城舉辦的促銷活動,提高活躍度。
8.加入淘寶商盟:
如果條件允許,一定要加入商盟,增加曝光率和提高知名度。
9.淘寶活動推廣:
如“一元拍”,“49包郵”,“團購”,“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應,增加店鋪的點擊率及曝光量。最好選擇在高峰時段上架,如14:00——16:00,20:00——22:00.
10.打造人氣寶貝:
A.店鋪推薦寶貝:店鋪推薦寶貝出現在你每個而寶貝介紹頁面的底部,買家進入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。
該推薦同時也會出現在旺旺對話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時,對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
普通店鋪推薦寶貝數量只有6件,在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設置。
B.櫥窗推薦寶貝:在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設置。
b.淘寶外推廣
1.聊天工具推廣:如QQ,MSN等,在個性簽名,以及QQ空間里加入店鋪鏈接,或者做一些店鋪以及產品的介紹。
2.相關論壇推廣:
到相關的論壇發帖,吸引潛在顧客。
3.網絡廣告:
做一點網絡廣告,可以提高知名度。建議使用點擊付費廣告。
4.擴大網店規模:
實行加盟連鎖(發貨給下級網店),或者代銷(發圖片給其鋪貨,而發貨等事宜統一由總部安排。)或者在多個拍賣網站開店,如拍拍,易趣等。
主要是提高知名度,深入廣大網民中。
c.其他推廣法
1.軟文網站推廣法。寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網址。軟文要有發表的地方。一個是發到論壇,文章站,一個是發到博客里。發到博客里有個好處,不會被亂刪。在開通博客的時候要先去加一些博客圈子,群組。在發表軟文的時候同時推薦到更多的圈子,群組。獲得更多的流量。
2.博客網站推廣法。軟文要有發表的地方。一個是發到論壇,文章站,一個是發到博客里。發到博客里有個好處,不會被亂刪。
3.論壇網站推廣法。注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,把簽名設為自己的網站。發表熱門內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。去各大論壇發帖,留下你網店的鏈接,這些鏈接就是入口。
4.郵件列表網站推廣法。就是定期不定期的給網民發送電子雜志
5.非預期郵件網站推廣法。用專業的郵件群發工具,上網批量搜集電子信箱地址,然后群發。如今的很多網站,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網民經常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯。郵件標題要“規范”,別讓網民誤以為是垃圾郵件。
6.群組網站推廣法。如今的web2.0等社交網站,都有這個功能。在群組里廣發消息,吸引注意力。
以上只是我們經常使用的和淘寶店主門經常使用的推廣方法。
我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。
就是用QQ加好友和QQ群。您想賣給誰就加誰,比如吧:您賣的是韓國女裝,就可選擇
服裝群,購物群加進去。然后在群內直接推廣。
只需要20xx元,我們就可以給您帶來10個QQ,500個相關的QQ群。您可以考慮下,這是多么大的一個人數,而且都是目標人群。
3 如何打擊假冒偽劣產品?
這個問題實在是太難回答了,國家都沒有解決這個問題,就更別說淘寶上的假冒偽劣產品,雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產品,現在也收到了一定的效果,但是,還會有些不良的商家存在的。
我覺得,您應該通過正常的途徑去打擊他們。
首先,向淘寶反映您的問題,并且提供有利的證據,淘寶一定會處理的。
其次可以向當地工商部門反映,向315投訴解決您遇到的問題。
最后,您可以在您的店內教一些辨別真偽的小技巧,尤其是針對您自己賣的商品的真假怎么分辨。
您可以印制一些精美的小冊子,當做禮品送給您的新老客戶。也可以是精美的宣傳畫,用不了幾張紙,只要在上面說明如何分辨您店內商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會不錯的。
您還可以有針對性的組織一些活動。
例如:會員秀活動。發動消費者來幫您打擊假冒偽劣產品效果會更好一些
淘寶營銷方案14
一、網店推廣
1、網店推廣之搜索引擎優化
搜索引擎優化適用于擁有獨立域名和空間的網店,利用搜索引擎優化技術,能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網站,而不用花費任何的費用。把自己的網店增加到幾個搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當然,這是針對已經有了自己獨立的網店。
2、網店推廣之論壇推廣
論壇推廣網店,在專業論壇推廣自身網店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內宣傳自身產品和品牌。到各論壇發貼,包括淘寶社區, 百度貼吧、百度知道,天涯論壇,特愛上海論壇, 松江大學城, fob 外貿論壇等中國排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發廣告的。所以這要靠專職的網絡營銷人員對文章進行改寫,致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點擊量上去了,瀏覽網店的顧客多了,才能增加銷售量。
3、網店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個項,一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。 qq是現在最近流行的聊天工具之一,同時,在網絡營銷上也占領著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產品,教你如何有效的發宣傳郵件,是企業網站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法,經久不衰。利用qq群發店鋪的推廣信息,要多加一些網店的專屬群。在別人的非網店群里發店鋪信息不太好,所以就要自己創建或加一些網店專屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發郵件~這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細許多,參加一些群, 如qq群,msn群等
4、網店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產品及公司信息庫,樹立產品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網店的點擊量,從而增加銷售量。如百度空間,百度搜索引擎對自己公司旗下博客有優先收錄的優勢。
5、網店推廣之視頻推廣
去***等視頻網站作視頻, 介紹自己產品,增加影響力。
6、網店推廣之網站推廣
去一些網站推廣, 如百萬網店, 誠信網店, 找店鋪等,互換LOGO鏈接。
7、網店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來宣傳網店,在博客,空間,論壇發文章,可以取得不錯的效果。
8、網絡店鋪推廣之付費廣告推廣
①阿里媽媽廣告推廣網店 阿里巴巴旗下網絡廣告聚合平臺,能夠更加靈活的選擇加盟網站投放廣告,花費便宜,效果不錯。
②廣告聯盟推廣大部分電子商務網站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運作的電子商務網站進行廣告投放,網絡廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對口網站直接投放廣告就廣告聯盟,不過網絡廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺,廣告目標客戶要準確。網絡廣告的收費有幾種,就是按效果付費(cpm),按點擊付費(cpc),按每行動成本(cpa),按每回應成本(cpr) ,按每購買成本(cpp),按業績付費(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗活動推廣
人脈推廣主要通過自己的人際關系,通過自己客戶的人際關系,讓自己網店的產品得到最廣泛的宣傳,如果有預算可以搞搞活動進行推廣。當然,這種線上線下的推廣活動的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外,網讓帶來流量是非常之高的,宣傳
二、店鋪修整
1、網店商品不要發布重復信息,別以為發布的.信息多,別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網站看到大量的重復信息,最后只能帶來相反的效果,會造成客戶的不信任感,認為您在胡亂的發信息。
2、標題要簡單明了,一句話能夠說明白您的產品和商機,就不要寫的太長,因為客戶會點擊仔細看詳細描述的,結合網站seo技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。
3、詳細描述要盡可能的詳細,詳細描述等于是對您產品的宣傳詞,好容易吸引人來看了,但描述寫的很差,會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產品的最細節描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質量的圖片,高質量的圖片對于產品和商機是非常重要的,畢竟客戶在網上無法看到實物,如果沒有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。()如果一個產品有廣告般質量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時的更新,及時的更新您的產品和商機也很重要,如果一個客戶給您打了電話才知道您網站上的產品已經不生產了,他會是什么感覺。
6、關鍵詞的重要性,產品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的,關鍵詞中應該包含您的產品的專業名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機會將會加大。
7、分類的選擇,選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會,比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風格進行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8、對產品創建分類系列,如果您的產品數量很多,將產品分類放入不同的產品系列中會讓您的網站更整潔,讓客戶觀看的時候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創意產品建立起一個3~5人的網絡營銷團隊。人員配置如下:
1、團隊應該有個主管,主要針對推廣進程及新信息發布進行審核和整理。
2、推廣專員2~3人,主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣
3、后臺2人,主要針對推廣效果進行評估,并及時上報主管,以便于及時調整推廣信息。
四、售后服務
網店開到最后,比拼的就是售后服務了。售后服務是把雙刃劍,贏得了消費者的心,你就贏得了市場!
1、新產品介紹不可缺新的產品介紹單應該同訂單同時發,還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶依然是上帝有的商家往往會這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶,是非常重要的。
3、應與客戶長聯系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當的用戶反饋機制是非常重要的。
五、經營建議
XX創意產品在圖片上很下功夫,全都采用了真人模特拍攝的真實圖片。再加上在產品描述上盡可能的詳細清楚這是很能吸引人的,比如說材質、工藝、創意、產地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴展上, XX創意產品店鋪有定做的功能,為客戶提供個性的定做產品服務。如果是定做,肯定會有剩余的原材料,可以嘗試把比較好的完整的原材料進行整理分類,當作DIY材料贈品或出售,非常受歡迎的,也可以回贈新老顧客,加強自己的宣傳。另外,在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱、地址,服務電話等。可以利用自己的優勢,作出一些個性的, XX創意產品的購物袋,即包裝了產品,又在資源二次利用的同時,進行了自己網店的品牌宣傳,可謂一舉多得!
淘寶營銷方案15
一、什么是營銷?
營銷是個用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯網出身,年紀輕輕,沒有實體的經驗,不懂商品本身,不了解生產和供應鏈,不了解顧客購物心理,不熟悉品牌構建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識
1)我們需要進入的行業,比如“女性服裝”行業,到底是一個什么樣的市場結構?這個行業的網絡消費者,都有什么樣的特性?
2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價?是否具有相關購物帶動性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達到必要的投入產出比?…直通車是為營銷戰略服務的,絕不是領頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統籌規劃。
不好意思,貌似在重述大學課程,但是我認為,沒有實體品牌操作經驗,或者不在營銷的構建體系中思考問題,淘寶很難玩的風生水起。下面,我講些更加實在的東西,以供參考和分享
如今的社會,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質就是:能夠提供一種消費者喜愛或接受的,具有獨特性的商品或服務,并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實現自己的承諾。品牌的關鍵詞有兩個,一個是獨特性,一個是一致性。而品牌的根本詞只有一個,那就是信任,由你的獨特性和一致性所釀造
淘寶購物者總喜歡在旺旺上說“你這個商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時候,向喬布斯質疑過成本嗎?沒有!
品牌有個規律,那就是“有多少付出,就有多少回報,沒有付出,就沒有資格要求回報”。有些淘寶店主,就因為圖片拍的漂亮一點,就期望收取成本以上10倍的價格,但是在服務、CRM系統與顧客溫情互動與關懷、廣告與公關、供應鏈管理等方面,卻沒有增加成本去完善,試問,顧客智商這么高的環境下,我們何德何能收取這么高的價格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報,這個世界沒有暴利,只有模式的不同。
那么,在這樣的大環境之下,網絡品牌是否可行呢?我覺得:還是可行的,只是玩法不同而已。
首先,網絡品牌的定價,不能異想天開!加價率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說了很多,你只有商品的成本結構,沒有真正實體大品牌的那種不同模式的獨特成本結構,你主要的成本花在商品上,就沒有資格收取不屬于你的回報,因為顧客的眼睛是雪亮的!這點,期望與君共同領悟。
說了這么多大多已經明白什么營銷了,那接下來我們如何做淘寶呢?不用擔心,今天我豁出時間來給大家伙說說。很多人都說爆款?直通車? 說說淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費的推廣方式,因為付費的緣故,因此能帶來可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談談淘寶客的推廣技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個寶貝,直接取得這個寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個組中最多可加入100個寶貝),然后去的推廣組的代碼進行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動,然后獲取該活動頁面代碼進行推廣。
5、推廣整個店鋪。選擇某個寶貝后,點擊頁面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進行推廣。
6、搜索框推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網站。
7、頻道推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網站。
調整推廣心態
1、在您的能力承受范圍內,給淘寶客以最大的利益,才能發動淘寶客無限量的推廣力量。
即使今天因為支付給淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠眼光來看這個問題:淘寶客帶來的絕不僅僅是一個簡單的`買家,而是這個買家身后千千萬萬更多的買家和口碑。
2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個長期的過程。只有用心學習總結,吸取他人好的經驗,找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個客人都可能是潛在的優秀淘寶客!尤其是體驗過您店鋪好商品好服務的顧客的宣傳,對您來說是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動
目前淘寶客推廣長期熱推的活動包括有超級淘寶客、淘寶熱賣場、首頁推薦位、空間熱賣場……而且全部都是免費的哦。
5、主動尋找淘寶客
優秀淘寶客通訊錄、優秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯系他們
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