營銷方案常用(7篇)

　　為了確保事情或工作安全順利進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的營銷方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷方案 篇1

　　第一部分顧客購買家具的心態分析

　　一、人們到底在買什么

　　人為什么會購買某種產品，許多人會認為，因為產品的價格低，因為產品的品質好，所以才購買。事實上大部分購買行為的發生，并不僅僅是因為產品的價格或者是產品的質量，每一個購買某種產品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數時候并不是產品的表面所提供的功能，而是這些產品所能滿足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購買這種產品背后的真正需求，然后，調整自己的銷售方式及產品介紹過程。

　　銷售行為的第一步就是找出顧客內在或潛在的真正需求。

　　請記住：在我們找出顧客的真正需求之前，我們永遠不要談論我們的產品，因為在我們不了解顧客的真正需求之前，我們根本不知道該如何介紹我們的產品來滿足顧客的需求。

　　二、追求快樂、逃離痛苦

　　人們購買產品的目的不外乎只有兩個：一個是追求快樂，另一個就是逃離痛苦。

　　人們之所以會購買某種產品是因為購買這種產品所帶來的快樂會比購買所造成的損失或痛苦來得大;人們之所以不購買某種產品，主要原因也是因為他認為購買這種產品所冒的風險損失或者痛苦比它所帶來的快樂大。

　　任何一個頂尖銷售人員，所需要做的事情就是讓顧客了解，購買這種產品會給他帶來哪些快樂或好處，同時消除掉在他內心之中認為購買這種產品有可能造成的風險損失或者是痛苦。 請記住：人們購買的永遠都是一種感覺，只要能夠滿足那些他們內在所需要的感覺，那么任何人都愿意花錢去購買東西。

　　一般情況下人們都會追求以下幾種感覺：

　　1、富有的感覺

　　比如人們想買“奔馳”，想買“勞力士”，就是想滿足這種富有的感覺。

　　2、成功的感覺

　　許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。

　　3、健康的感覺

　　因此我們在介紹產品時別忘了強調它所帶來的健康，家具的環保性能。

　　4、受歡迎的感覺

　　人們都希望自己不落伍，能夠跟上時代。因此我們在介紹產品時，要強調自己的產品是一種發展趨勢，然后列舉它的使用情況。

　　5、舒適的感覺

　　其實人購買家具就是為了舒適，因此我們要從舒適的角度去介紹產品。

　　任何人所買的任何東西，實際上都在滿足背后的某些感覺。

　　第二部分：顧客購買不同家具的心理分析

　　一、顧客購買臥室家具的心理分析

　　在人們追求健康睡眠，注重生活質量，關愛生命健康的今天根據自己工作、學習、生活特點，選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購臥室家具時心理分析如下：

　　關注環保大于關注價格。近兩年來，人們對環保型臥室家具的要求成為長時期的消費熱點。

　　給顧客講解時要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環保材料，甲醛、苯等的釋放量是否達到了國家規定的標準，有那些檢測報告可以證明。

　　關注床具的舒適度。床墊的質量、床底架的結構決定床的舒適度，成為顧客的選購標準。 關心是否搬運方便。隨著人們生活方式的改變，人們會不斷調整臥室家具的布局，因此是否拆卸方便成為人們的關注因素。尤其是大件的家具，要主動講清楚如何搬運，如何拆裝等。 關心儲物是否方便。因北方四季明顯，換季被褥需要超大空間進行儲存，因此氣動式開啟的箱式結構受到北方人的歡迎。

　　二、顧客購買客廳家具的心理分析

　　客廳是家庭待客、活動的主要場所，因此客廳家具的選擇尤為重要。客廳家具主要包括沙發、茶幾、影視柜等。沙發在客廳中起到“畫龍點睛”的作用，最能彰顯主人個性和品味。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購沙發心理分析如下：

　　首先考慮舒適度。如今人們講究生活質量，坐沙發當然以感覺舒適為主，沙發坐面與后靠背均以適合人體生理結構的曲面設計為好。

　　其次考慮它的輔助功能，即坐臥兩用型，同時兼顧安全性和耐臟性。

　　考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些，房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風格的協調性。中式或西式，在同一風格中呈現一種協調中的美感。

　　三、顧客購買廚房家具的心理分析

　　常言道："開門七件事，柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無一不與廚房緊密相聯，雖然隨著時代的發展，這七件事也起了細微的變化，但廚房這個家庭加油站的重要作用還是沒有什么改變。在市場上我們可以看到各式各樣的成套廚柜，價格也相差很大，那么，顧客在選擇廚房家具時主要關心什么呢根據我們的跟蹤調查分析如下：

　　要求工藝精細。封邊后外表整潔牢固，廚柜耐用。顧客還認為辨別廚柜好壞的一個重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門的結合程度，在使用時開拉是否方便，是否無噪音，是否能經得起多次開關而不變形損壞。

　　要求設計高度適中。人們在日常使用廚柜時是否方便，工作動線是否快捷，高度是否適中，這些都是顧客關心的地方。

　　使用起來方便。如何有效地利用時間，在最短的距離中實現整個工作流程等。此外，有些顧客還要將一些家電也設計到廚柜中，讓整個廚房的空間得到有效利用，并且看起來和諧美觀。 要采用環保材質。環保材料對人身體的危害小，是人們的首先。體現在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。

　　要有好的服務。細致全面的服務，也是顧客選購廚柜的重要條件。這個服務不但包括售前的上門量房設計，售中的上門仔細安裝，還包括售后的服務。良好的售后服務可以解除消費者的后顧之憂。如建立用戶檔案，及時回訪，有問題及時解決等。

　　顧客在選擇廚房家具時，除了功能、款式外，色彩也是重點考慮的內容。顧客選擇廚房家具的色彩，主要應從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環境、使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質等幾個方面來考慮。這是因為廚房家具色彩的色相和明度可以左右使用對象的'食欲和情緒，而廚房的使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質又決定了它對廚房家具色彩的喜好程度，因此對于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個方面來考慮。

　　重視色相。顧客對廚房家具色彩的色相要求能夠表現出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常，能夠表現出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩，如白、乳白、淡黃等，而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強烈刺激食欲的色彩，如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復雜多了，不同的人、不同的生活環境對色彩的喜好有很大的變化，

　　但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關的色彩。

　　四、顧客購買書房家具的心理分析

　　對于居住面積大的家庭來說，可以有專門的書房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書房家具主要有書柜、電腦桌或寫字臺、坐椅三種，根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房家具時心理分析如下：

　　三種家具的造型、色彩追求一致配套，從而能營造出一種和諧的學習、工作氛圍。

　　對色彩有要求。一般說來，學習、工作時，心態要保持沉靜平穩，色彩較深的寫字臺和書柜可幫人進入狀態。當然有一部分消費者追求個性風格，喜歡選擇另類色彩，覺得有助于激發想象力和創造力。同時消費者在選擇色彩時都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問題。 對坐椅的選擇。因為坐在寫字臺前學習、工作時，常常要從書柜中找一些相關書籍。帶輪子的轉椅和可移動的輕便藤椅可以給用戶帶來方便。根據人體工程學設計的轉椅有效承托背部曲線，應為消費者的首選。

　　注重強度與結構。書柜內的橫隔板應有足夠的厚度，以防日久天長被書壓彎變形。 有的消費者會對寫字臺、書柜要求量身訂做。

　　五、顧客購買辦公家具的心理分析

　　選擇合適的辦公家具，滿足辦公的各種需要，成為人們最關心的問題。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購辦公家具時心理分析如下：

　　要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺、工作椅、書架、資料柜等。電腦、打印機、掃描儀等辦公設備及大量的書籍和文件，需要一個合理的安置，因此選擇合適的辦公組合家具，制造有效的工作空間，達到提高工作效率、感覺舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛選擇集成多功能的家具，在居室面積不大的情況下，盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放，各種抽屜、格架應有盡有，工作時往外一拉，即可使用，不用時可以收回，一點不占用空間。

　　要求尺寸適宜 。顧客根據不同的工作性質選擇不同的辦公家具，需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發和會客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。

　　要求氣氛統一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾，盡可能將兩者協調起來形成統一的基調，再結合辦公特點在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調整，使辦公間莊重大方，避免過于私人化的色彩。

　　六、顧客購買兒童家具的心理分析

　　隨著近年來人們居住條件的日益改善，許多孩子已經有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”，家長們總是希望他們生活得更舒適。因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床，一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外，要有專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜，最好只盛放孩子的東西;除此之外，居室中應設置寫字臺(書桌)和椅子，以提高孩子的學習興趣。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房家具時心理分析如下：

　　首先，由于孩子缺乏自我保護意識，因此在選購兒童家具上，就要避免意外傷害的發生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應該不留棱角和銳利的邊。

　　其次，兒童居室的家具設置，應該符合兒童不斷成長的需要。從生理上，孩子身體在不斷生長，家具的尺寸也應隨之變化;目前在絕大部分家庭中，孩子們使用的都是成人使用的家具。家長往往不愿意為自己的子女購買適合現在身高的兒童家具。因為隨著孩子的長大，這些家具就會和衣服一樣“變小”，而無法繼續使用。在這種心理的影響下，現在市場上出現的可調整高度、長度的兒童家具，非常受家長們的歡迎。

　　“無污染、易清理”是兒童家具的核心。目前，在市場上出售的各種家具，基本都或多或少地含有對人體有害的物質。有的有害物質由于含量比較少，因此很容易被人們忽視。但對于正在成長的孩子來講，卻是非常有害的，容易誘發各種疾病，甚至會影響到兒童的正常發育。因此，家長在為兒童挑選家具時，盡量挑選天然材料，而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學物質在室內造成污染。

　　家長會根據孩子的喜好，裝飾兒童居室。首先聽取孩子的意見，然后再加入自己的愛好。

　　七、顧客購買酒店家具的心理分析

　　酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列，根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購酒店家具時心理分析如下：

　　家具的款式和色彩要求溫馨舒適，給顧客一種賓至如歸的感覺;

　　款式是否時尚潮流，顏色與酒店裝修是否搭配協調，整體效果是否理想;

　　規格大小與酒店面積是否適合擺設，原則上不影響人的行動;

　　家具的材質是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;

　　家具是否做工精細、是否牢固，油漆和處理工藝是否到位;

　　價格是否合適。

　　八、顧客購買餐廳家具的心理分析

　　餐廳是一家人用于進餐的空間，也是家人最常聚集的地方。舒適的進餐環境以在獨立的餐廳為佳，但由于空間的關系，很多人將餐廳與廚房連成一體，中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥，這也是一種不錯的設計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等，根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購餐廳家具時心理分析如下：

　　注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類，矩形桌包括正方桌、長方桌、多邊桌等，圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結構分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會根據自己的喜好及要求進行選擇。

　　顧客一般要求餐椅不設扶手，這樣在用餐時會有隨便自在的感覺。但也有在較正式的場合或顯示主座時使用帶扶手的餐椅，以展現莊重的氣氛或使人感覺坐得舒適一些。

　　講究餐椅的座高。顧客要求通常應保持在420-440mm之間，且椅在至桌面的高差應保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應不小于380mm，座深在340-420mm之間，椅背總高在850-1000mm之間為宜。

　　顧客對餐柜的要求多采用兩個單體上下組合式設計，上端采用玻璃透門結構，以展現餐具與飲酒器具優美的造型，其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜，較上端稍深一些， 以400-450mm為宜。

　　餐櫥高度與寬度沒有一定的尺寸，只要與整體空間比例協調即可。要求餐柜的設計要精致細膩，功能劃分合理得體，同時上端的玻璃門應盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板，并在每扇透視門與頂板的相應位置設置聚光石英筒燈。這樣，通過造型燈光與材料的完善配合， 一個氣氛熱烈，充滿情趣的餐區場景就會展現在眼前。

營銷方案 篇2

　　一、活動目的：

　　萬圣節是西方的“鬼節”，和我國的中元節有一拼，不過萬圣節更注重惡搞，更熱鬧。今年萬圣節（20xx年xx月xx日）正好是星期五，星期五、星期六、星期天三天相連，就相當于一個小長假，無論電商還是實體店絕不會放過這個借節造勢短期促銷的良機。為搶占市場先機，我超市另辟蹊徑在萬圣節期間推出了一系列“鬼點子”促銷活動。旨在提升顧客的新鮮感，調動“70”“80”“90”后顧客的購買熱情，發掘潛在的年輕顧客群。

　　二、活動目標：

　　通過開展“有錢能使鬼推磨”、“小鬼當家”、“鬼迷心竅”等一系列促銷活動，拉動消費，力爭銷售額提升20%，接近或達到國慶節銷售水平。

　　三、活動主題：

　　萬圣節鬼做主。

　　四、活動時間：

　　20xx年xx月xx日——xx月xx日。

　　五、活動內容：

　　活動一：有錢能使鬼推磨

　　xx月xx日—xx月xx日，在超市門口放置一個直徑為1米的“鬼推磨”模型，在以磨眼為中心圍繞模型畫一個半徑為兩米的的圓圈。在門口設置一個臨時零幣兌換點，顧客站在圓圈外任意一點往磨眼投幣，只要投入磨眼，音樂就會響起，同時鬼開始自動推著“磨”轉。對投準的`顧客，超市現場發放的小禮品一份。

　　注：本促銷活動主要是增加體驗式購物，并結合路演促銷，聚斂人氣，提高銷售。本活動費用均由各品牌承擔，“0”費用。

　　活動二：找樂子，萬圣節搞怪大王

　　凡在xx月xx日進店的小朋友（xx—xx周歲之間），只要你跟著我們現場萬圣節搞怪大王（在商場選一名善于搞笑的員工身穿詭秘服飾裝扮成萬圣精靈，在超市內需找小朋友派發糖果做游戲等）做出搞笑搞怪動作，均可領取小禮物一份。禮物有限，派發完為止。

　　活動三：鬼玩意，越夜越送

　　凡在xx月xx日—xx月xx日，晚間7：30—22：00活動期間，顧客在超市單票購物滿99元，即可憑購物小票到一樓值班經理領取萬圣節禮物一份，每天限領50份，送完為止。

　　活動四：狂歡萬圣節，加一元多一件

　　凡在xx月xx日—xx月xx日活動期間，顧客當日一次性購物滿59元及以上者，均可憑小票到一樓總服臺加一元得一件超值禮品。

　　購物滿59元+1元得掛面一把；購物滿119元+1元得柚子一個；購物滿179元+1元得大瓶飲料一桶；購物滿259元+1元得衛生紙一提。

　　注：換購商品只能任選一件，超市有權更換價值相同的換購品。

　　活動五：歡購萬圣節，幸運大轉盤

　　凡在xx月xx日當日，顧客購物滿299元以上，即可憑小票參加“好禮轉轉轉，幸運大轉盤”活動。

　　活動細則：用不銹鋼和KT板自制一個幸運大轉盤，轉盤上標刻五種不同顏色區域，每個顏色區域代表不同獎品（獎品價值越大，轉盤顏色區域越小），參與顧客按順時針方向旋轉五圈以上才有效，紅色指針靜止后指向區域才有效。

　　黃色區域為特等獎：獎勵價值100元超市現金券一張；藍色區域為一等獎：獎勵價值50元超市現金券一張；綠色區域為二等獎：獎勵價值30元超市現金券一張；橙色區域為三等獎：獎勵價值10元超市現金購物券一張；白色區域為四等獎：獎牙刷一支。

　　注：現金購物券僅限標注日期內使用，不找零不退現，過期作廢，團購不參與。

　　活動六：萬圣節聚惠，生鮮半價搶購

　　凡在xx月xx日—xx月xx日活動期間的每天晚間7：30—8：30檔，推出超市內生鮮商品價格全場半價（促銷品除外），3日內商品循環，品質優良，價格低的不能再低，搶到就是賺到，快來吧！生鮮課要做好氛圍營造和爆炸花提醒準備。

　　活動七：狂歡萬圣節，立冬進行時

　　凡在xx月xx日—xx月xx日期間，顧客一次性購針織保暖類商品（各專柜設置提示牌）滿200元立減20元；滿300元立減50元；滿500元立減80元外加贈不銹鋼面盆一個。

　　六、活動宣傳布展：

　　1、超市場外布展：

　　1）超市西門入口70厘米*8米橫幅一條，標語：萬圣節鬼做主，超值來購物！

　　2）在人行道上插擺小旗，小旗上印制萬圣節標語，共計插擺21面，每0.5米一個，雙排錯位插擺。

　　3）西門樓宇正上方懸掛8米*10米巨型布幅一個，紅底黃字。

　　2、超市內場布展：

　　1）超市入口用KT板制作立體拱門一個，形象要突出萬圣鬼節內容；具體尺寸為高2.21米，寬3.6米。

　　2）在超市中廳用泡沫制作巨型南瓜一個，需讓本市模具公司制作。

　　3）各主通道懸掛銅版紙吊旗50個。

　　4）各商品課堆圍更換與本期主題促銷相關聯內容的寫真布。

　　5）超市收款員提前一天佩戴萬圣節面具，要得體大方。

　　3、媒體宣傳：

　　1）報紙：本市知名晚報連續刊登五分之一版3期。

　　2）電視：本市數字頻道每晚黃金檔滾動字幕介紹活動情況，播放時間：xx月xx日—xx月xx日。

　　3）電臺：本市知名互動欄目晚間檔有獎問答欄目，插播促銷活動主要內容（提供獎品，本宣傳免費）。

　　4、其它宣傳方式：

　　1）印刷5萬份DM海報，通過專業投遞公司投遞到戶，企劃部負責監督檢查發放情況。

　　2）會員短信分早上和中午兩個時段送出。

　　3）雇傭3輛流動宣傳車，在市區內分早上上班時間7：—8：00，下午下班時間5：00—6：00期間主要街道游走宣傳。

　　七、活動分工協作：

　　1、企劃部：負責活動方案的制定，并提前2天將場內場外活動布展到位。

　　2、運營督導部：負責整個活動的協調和監督檢查工作，并在活動結束后三日內將活動分析報告撰寫完畢提交總經辦。

　　3、采購部：負責主力促銷品擺放及價格變更以及活動支持淺談等工作。

　　4、人事部：負責活動期間促銷員的招聘以及幫忙人員的合理調配等人事工作。

　　5、財務部：負責贈品的管理以及收銀員的培訓等工作。

　　6、物業部：負責活動期間安全保衛以及商品的防損防盜等工作。

　　八、活動費用預算：

　　1、超市外圍布展費用約5000元。

　　2、超市內圍布展費用約5000元。

　　3、一樓中廳南瓜制作費均由活動參與廠家承擔不列支費用。

　　4、媒體宣傳費減去異業聯盟所承擔的費用外為1000元；

　　5、其它費用約1000元。

　　本次活動費用共計1.2萬元。

營銷方案 篇3

　　活動主題：歡樂童年 精彩無限

　　活動目的：“孩子是祖國的未來”，兒童節不僅僅是孩子們的節日，更是家長的節日，也是絕好的商業機會，“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣，促進相關商品的直接銷售，而且能建立良好的企業形象，增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀，我們結合其他促銷提前推出，通過兒童節多做一些讓顧客參與的活動，提高國祥購物中心在少年兒童心目中的影響力，借助兒童節來提高成人的消費，以特別的活動形式來營造六一節的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高“國祥”的知名度。

　　活動時間：6月1日

　　活動內容：

　　歡樂兒童節活動一：

　　六一兒童節凡消費的前100名顧客（帶小孩）贏大獎憑小票贈賀卡一張

　　歡樂兒童節活動二：

　　六一兒童節車技大比拼，5歲至10歲之間的小朋友在指定的'時間地點范圍內到達目的地，評出一、二、三等獎。

　　一等獎：價值53.3元遙控汽車一輛

　　二等獎：價值36.4元遙控汽車一輛

　　三等獎：價值29.9元遙控汽車一輛

　　參加車技大比拼，從即日起開始報名啦！持出生證或戶口本在國祥購物中心客服組報名。

　　歡樂兒童節活動三：

　　活動期間，兒童用品、玩具全場9折銷售。

　　歡樂兒童節活動四：

　　當日累計購物滿61元的顧客（或小朋友），均有機會和喜羊羊留念合影一張，（特價商品，打折商品，蔬菜水果，糧油）不參與。

　　歡聚國祥、童趣真滋味，我的童年，我的選擇。參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的xx年兒童節。

　　歡樂兒童節活動五：

　　當日累計購物滿161元的顧客（或小朋友），享受其他優惠后，再參加“非常6+ 1轉轉來”活動。

　　一等獎：價值29元學生書包一個

　　二等獎：價值8元餅干一袋

　　三等獎：價值一元雪糕一只

　　歡樂兒童節活動六：

　　綠色環保----超市在行動！

　　綠色環保，從我做起，活動期間，超市購物單票滿48元，送環保袋1個，滿96元送2個，（最多送5個）。

　　給兒童一個快樂的六一，他們才是六一的主人，要讓他們感覺到幸福與快樂。

　　我的節日，我做主

營銷方案 篇4

　　一．旅游營銷的目的

　　樹立品牌形象；提高‘夕陽美’知名度；宣傳企業文化；培養忠實顧客；開辟聯誼會新形式。

　　二．操作程序

　　a。準備工作：

　　1．了解顧客有哪些特長，愛好及特殊要求，在旅游之前制定出顧客表演節目的基本內容。

　　2．在到達旅游地點后，先確定旅游線路和休息地點，根據當地情況及時制定出相關細節內容。

　　3．制作一些圖文并茂的健康知識彩頁，內容包括：健康小常識。常見病的飲食療法及夕陽美產品的'知識等。

　　4．定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發給顧客，以更好的宣傳品牌。

　　b。聯誼會程序

　　出發后途中可以在車上帶領顧客唱一些老年歌曲（如：夕陽紅在那遙遠的地方等）并教唱《夕陽美》之歌。

　　注：由于活動一般在室外，串詞應以簡單隨意和交流溝

　　通為主。

　　1．開場白

　　2．游戲（快樂接力：購置一些吸管，制作幾個彩圈，用嘴叼著吸管，參加游戲的顧客分為兩隊“一”字排開，用吸管傳遞彩圈，不允許用手，傳到最后時把已經準備好的氣球踩破以示結束，哪組速度最快，就是獲勝者）

　　3．講座：以制作的健康知識彩頁為中心，不僅有核酸知識，還要加入一些老年常見病的預防和治療常識

　　4．保健操：可以讓旅游的老同志教打太極拳，他們自編或經常做的老年健身操。

　　5．顧客交流：新老顧客以及咨詢大夫之間溝通答疑，通過這種形式可以提高新顧客對“夕陽美”產品的信任度并提高老顧客的發言質量

　　6．健康辭典：提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓，選擇一些生活小常識的問題，然后按照階梯獎的形式進行問答。（注：問題比較簡單易懂，貼近常見的老年病，并且要幽默不失專業地加以解釋。）

　　7．為《健康辭典》的優勝者發獎并抽取幸運獎

　　活動結束后，讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會，作為《夕陽美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過聯誼會和其他方法大肆造勢，盡可能讓媒體了解此活動，從而達到巧作廣告的目的。

營銷方案 篇5

　　一、活動由來

　　為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節，讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日，給家長們創造關心孩子的機會，xx餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕，各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球，六一期間童真蕩漾，讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節。

　　屆時xx各部將推出系列精品菜肴和美食，通過本次活動的開展，提高xx在xx的美譽度，吸引更多的家庭來xx各部消費，讓家長和小朋友們來xx分享美食、體驗快樂。

　　二、活動時間：5月28日——6月1日

　　三、活動主題：歡樂童年 精彩無限——xx藝術兒童節

　　四、活動內容

　　屆時，xx各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節。

　　（一）大酒店“歡樂童年 精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計：

　　凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友，在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽（書畫比賽要提前報名參加），獲獎小朋友均有禮品贈送。

　　1、兒歌演唱比賽：曲目為背景音樂里的二十首兒歌，一部、三部、大酒店同時進行，各部根據情況確定小朋友報名數量。

　　2、兒童舞蹈演出：由東方佳藝演出公司提供，只在大酒店晚會中間參差進行，——由xx負責落實。

　　3、兒童書畫比賽：凡是提前來店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書畫比賽，晚會現場所有來賓是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并頒發獎品

　　4、趣味謎語竟猜：共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行，大酒店晚會隨機進行安排，由主持人負責。

　　5、江南六一兒歌朗誦比賽：在一部、二部、大酒店同時進行。

　　《六一寶寶好福氣，xx餐飲表情意》

　　迎六一，笑嘻嘻 媽媽疼愛小寶貝

　　來xx，齊相聚 合家歡樂過六一

　　吃大餐，玩游戲 寶貝都要愛媽咪

　　猜謎語，得獎品 xx給你表情意

　　唱兒歌，跳跳舞 照張合影甜蜜蜜

　　東走走，西逛逛 玩的開心都歡喜

　　斟滿茶，端來菜 服務都是俏阿姨

　　只要寶貝能高興 阿姨累點沒問題

　　六一xx來聚會，吃的玩的數第一！

　　（二）聯動促銷：

　　活動一、5月28日——6月1日期間，凡在xx一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者，均可獲贈大酒店“歡樂童年 精彩無限” 主題兒童文藝晚會免費門票一張；

　　活動二、5月28日——6月1日活動期間，凡在六一期間來xx各店用餐者，均可免費獲贈氣球一個。

　　（三）大酒店晚會現場裝飾：

　　1、舞臺設計：“歡樂童年 精彩無限”主題背景布，周邊用粉紗和印有六一祝福語的'氣球裝飾，突出童真、競技的氛圍。

　　2、宴會廳內布置：用氣球裝飾與彩色紙花布置。

　　3、其他點綴：在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫，作為展覽。

　　五、活動宣傳：

　　1、背景音樂：在酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲，如xx共計20首兒童歌曲，即可在殿堂內和包房里播放，又可以讓小朋友們學著演唱；

　　2、門廳裝飾：一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾，營造六一熱鬧氛圍。

　　3、媒體宣傳：xx省交通臺、xx交通臺、xx日報《xx時訊》、xx晨報。

　　4、視覺宣傳：5月28日（提前三天）各店開始宣傳，主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣，以達到最佳的效。

　　六、套餐設計：

　　本次活動套餐設計以營養為主，主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行，套餐分設六款， 共計46套。

　　“歡樂童年”營養套餐288元（A三人用），15套計4320元；

　　“金色年華”營養套餐388元（B四人用），16套計6208元；

　　“望子成龍”營養套餐488元（C四人用），15套計7320元；

　　本次活動預計收益為：17848元。

　　七、銷售計劃：

　　為配合大酒店六一節晚會的成功舉辦，各部可以向店內顧客宣傳介紹晚會內容。

　　八、費用預算：

　　九、效果評估與預測

　　1、拉動xx的家庭消費，提高散臺和包房的營業額。

　　2、在眾多酒店中進行差異化營銷，首家推出健康益智菜品，營銷概念超前引領潮流。

　　3、活動具有吸引孩子的賣點，以此帶動家長來xx消費，提高在同行業中的競爭力。

　　4、活動具有連續性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續推廣并擴大規模，形成xx獨具特色的促銷品牌。

營銷方案 篇6

　　為了促進餐飲部團結，提高餐飲部銷售額和員工的工作積極性，員工在服務操作中的推銷能力，進一步提升員工的福利，特擬定以下相關方案：

　　一、瓶蓋費的執行制度：

　　1、各樓層服務員在營業中，必須積極推銷各種酒水飲料，并做到對客人一視同仁，不得強加推銷和為提成惡意推銷所造成的一切后果由服務員自行承擔；并在每餐營業結束后，將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺處，由吧臺作相關登記并簽字確認。 最遲不超過次日上午十二時。特殊情況除外，特殊情況由當區管理人員簽字確認！

　　2、吧臺根據服務員上交的瓶蓋作出“銷售日報表”，并由當值領班及推銷服務員共同簽字確認。

　　3、吧臺必須嚴格按照部門制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價格來進行分類統計與收集；并在每月 日前，將上月收集的所有瓶蓋匯總到餐廳主管，由餐廳主管根據上月的銷售數量與吧臺進行核算，并報餐飲部經理助理簽字后上報餐飲經理核審。

　　4、餐飲部經理助理在每月 日前，將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數量加以審核。

　　5、如有由供應商與吧臺每月調換瓶蓋時；兌換時要有經理助理，管理人員一名、2名員工現場陪同，餐飲部經理根據酒店的相關方案細列人員名單發放。

　　二、瓶蓋費的.分配制度：

　　1、瓶蓋費分配比例是：

　　推銷服務員占80％；剩余20%做為部門二線員工各占5%（包括傳菜部、吧臺、保潔，門迎人員等）

　　2、每月發放瓶蓋費提成，將由部門負責人平均分配給二線員工，并將員工在每次領取后的詳細名單備案，以便酒店審查，做到公開公正，員工若有疑問，可經部門最高負責人同意進行核查。

　　三、執行要求：

　　1、員工在開啟酒水時一定要規范操作，不得損壞酒瓶包裝或酒蓋，一經查實，將按該物品兌換金額進行處罰（在屬于該員工的提成部分中扣除）。

　　2、凡員工當月受到客人投訴的，凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的員工，一經發現，不享有當月瓶蓋費提成并按酒店相關管理制度嚴肅處理。

　　3、瓶蓋費提成每月發放一次。員工不論基于何種原因在提成發放日之前離職的皆不享有該項提成，或者在提成發放后就離職的員工也不享有其提成，其提成將在工資中扣除。

　　4、在操作過程中，若有謊報銷售數量及品種或違規操作的，一經查實，取消當月瓶蓋費并按酒店相關管理制度嚴肅處理。

　　備注：本分案在3月實施，所提成的酒水不包含局辦，內部接待，大型婚宴和已經定下的各種宴席。所提成的只是自己推銷的零點客人，當天預定客人所銷售的零點酒水

　　附：詳細酒水銷售價格和提成款項。具體明細表格將隨后附上。

營銷方案 篇7

　　根據新的體系業務考核要求，加強部員工考核管理工作，從而準確、客觀的評價部員工履行崗位職責和工作任務的情況，特制定本制度。

　　一、考核的目的和用途

　　績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

　　1、考核的最終目的是改善員工的工作表現，以達到企業的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

　　2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

　　二、考核的原則

　　一“三公”原則

　　公平：考核標準公平合理，人人都能平等競爭。

　　公開：考核實行公開監督，人人掌握考核辦法。

　　公正：考核做到公正客觀，考核結果必須準確。

　　二“四嚴”原則

　　嚴格考核標準：即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

　　嚴格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

　　嚴格考試制度：即考核的流程和考核的.準則要嚴格，使考核工作有法可依、有章可循。

　　嚴肅考核態度：即考核的思想要端正，態度要認真，反對好人主義和不負責任的態度。

　　三、考核的內容

　　考核的內容分為業績考核、工作態度考核二部分。績效考核成績為這個二部分考核成績總和。

　　一業績考核

　　所謂業績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

　　(二)工作態度考核

　　態度考核是對工作態度和工作熱情的評價，具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態度及協作等進行相應的獎懲計分。

　　具體內容及評價標準如下：

　　1、 無故遲到、早退15分鐘扣除1分，30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

　　2、 辦公室大聲喧嘩，造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

　　3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排，視情況扣除1-5分。

　　4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

　　5、 受理單頁或收費確認單填寫(用戶信息準確性、發票號碼、產品金額、禮品登記等)不規范，責任人每單扣除0.5分，引起投訴扣除1分。其它業務操作不規范引起用戶投訴，視情況每單業務扣除0.5-1分。

　　6、社區經理責任收費區域人為原因造成收費拖欠超過24小時(濱江下沙48小時)或引起投訴每單扣除1分(上城區錢一俊負責;江干區(下沙除外)嚴偉俊負責;拱墅區及下沙胡朋飛負責;西湖區胡亮負責;)。社區經理不能及時遞交工作周報，每次扣除0.5分。

　　7、業務內勤當天未能及時派發收費單子而造成的相關問題及投訴，每單扣除1分。

　　8、業務內勤在處理業務投訴時，由于未能主動處理或延誤處理而引起的投訴升級，每單扣除1分。業務內勤錄單錯誤(1-5分)，派單調度錯誤(1分)，發票管理錯誤(1-5分)，做帳及交帳錯誤(1-5分)。

　　9、人員在銷售過程中應該注意數據保密(違反扣除1分)，及時遞交日報(違反扣除1分)，因個從失誤引起用戶投訴扣除1分。

　　10、獎勵部分：

　　有實據的市場信息反饋，根據價值獎勵1-2分。

　　協助部門完成公司指派的形象化現場或其它營銷宣傳活動獎勵1-2分。

　　優秀營銷方案及建議采納獎勵1-5分。

　　當月全勤(無遲到、早退、請假、調休)獎勵1-5分。

　　接受培訓新人任務，協助新員工順利上手獨立工作獎勵5-8分。

　　四、考核方法及評分標準說明

　　一) 底薪方面：

　　試用期員工底薪為800元/月

　　試用期合格后簽訂前程無憂外包勞動合同。轉正后所有員工底薪為1000元/月;

　　其中：

　　1、電話預催人員崗位工資為200元，每天保質完成120個用戶的電話預催工作及數據總結。(話務員預催用戶效率，每人每月預催數據分開進行預催，次月將續費結果對應進行考核。根據考核結果發放崗位工資。內勤審核聯系量，如有發現造假處罰力度大點。)

　　2、內勤人員崗位工資為200元，對應完成相應的崗位工作。同時根據業績考核情況進行獎金發放。

　　3、上門收費人員崗位工資為200元，正常情況下每月最低完成上門收費指標為80用戶;

　　所有員工工資統一在次月10日左右發放到員工工資卡中。

　　說明：

　　1、試用期內業務類人員每月新開戶保底指標10戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續費3戶抵1戶)，未能完成保底指標或工作態度不積極不予以錄用。

　　2、轉正業務類人員每月新開戶保底指標20戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續費3戶抵1戶)。當月新開+續費未到10戶，待崗;連續2個月新開+續費未到15戶，待崗;連續3個月新開+續費未到20戶，待崗;工作業績連續未達標及態度惡劣予以辭退處理，且無任何經濟補償金。

　　二) 相關費用補貼：

　　所有人員每月交通費用補貼為50元/月(上門收費人員100元/月)。通訊費用胡亮、張青青、俞劉姬手機內網補貼費用為20元/月，俞杰為30元/月。在公司可以免費提供食堂中餐。夏天高溫費發放標準為每年7、8、9三個月發放200元/人。

　　三) 業績提成方面：(主要適用于人員、社區經理業績管理)

　　銷售人員每月銷售業務量所產生的業務傭金(按照公司核心代理商統一標準計算)的70%作為業績提成基礎(二代業務結算標準不重復計算);

　　銷售業績考核成績按照銷售人員每月業務量完成指標情況進行綜合評估計分產生。(備注：每月業績由內勤統計，主管審核。銷售業績考核成績最高考核分為100分。)

　　部每月針對銷售人員的態度考核、業務考核后計分總和相應就是綜合績效考核成績(X%)。將綜合績效考核成績乘以該月業務傭金就是銷售人員業績提成金額。

　　例如小王20xx年1月份銷售業績考核成績為98分(完成指標計分+態度考核計分)，而該月業務傭金為3000元，那小王1月份的業務提成為3000*70%*98%=20xx元。

　　所有員工銷售提成在每月部門的業績傭金考核完畢之后發放(大約在下下中)。按“三公原則”做到傭金的透明發放。

　　四)年終獎勵

　　在年終部門根據收入情況，以員工本年度業績貢獻情況為依據發放年終獎勵。

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