有關(guān)方案推廣匯編8篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的方案推廣8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
方案推廣 篇1
一、快遞市場前景
$1.1快遞行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>
20xx年我國經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展勢頭,快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的市場基礎(chǔ)更加堅實,發(fā)展?jié)摿Ω泳薮蟆0凑战?jīng)濟發(fā)展與物流需求的比例關(guān)系,中國行業(yè)研究院預(yù)計20xx年快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)快速增長的勢頭仍將不斷延續(xù),行業(yè)發(fā)展前景一片光明,但市場競爭會更加激烈。
$1.2快遞行業(yè)業(yè)務(wù)不斷增長
市場規(guī)模將逐步擴大,發(fā)展速度明顯加快當(dāng)前,全國的快遞行業(yè)日均業(yè)務(wù)量已經(jīng)達到1300萬件,市場規(guī)模排名全球第三位,行業(yè)整體的增長速度更是達到了驚人的地步,已達25%以上,表現(xiàn)出了非常強勁的活力。隨著快遞服務(wù)業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展、方便社會交流、滿足消費者和商家多元化寄遞需求、擴大就業(yè)等方面發(fā)揮的作用越來越大,其重要性日益為人們所認識。尤其是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)購消費也催生了巨大的速遞市場。我國目前人均快遞量只有2件左右,低于日美等發(fā)達國家,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
$1.3電商化推進快遞行業(yè)
“十二五”期間,國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)快速擴張,行業(yè)的集中度進一步提升,分工越來越細,市場秩序與環(huán)境條件也將進一步優(yōu)化。從全國“十二五”經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃看,未來的幾年,GDP的增長將保持在8%左右,這也就意味著快遞市場規(guī)模在今后的幾年中將繼續(xù)保持至少20%以上的增長速度,發(fā)展前景非常廣闊,而且隨著電子商務(wù)的不斷成熟,將會進一步促進快遞行業(yè)發(fā)展速度加快。
關(guān)聯(lián)行業(yè)跨行進入,行業(yè)競爭更加激烈快遞行業(yè)每到生產(chǎn)旺季或大型電商促銷的關(guān)頭,便會不時發(fā)生爆倉現(xiàn)象,行業(yè)能力的不足,已經(jīng)在某種程度上成為了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。因此,越來越多的電商開始謀劃拓寬渠道。近期,淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客誠品、京東等電商紛紛進軍物流自建。淘寶將投資千億用于建設(shè)自主倉儲物流系統(tǒng)。送貨速度和質(zhì)量向來口碑不錯的京東商城,自20xx年以來自購?fù)恋匾呀?jīng)1400畝,用于建設(shè)7個一級物流中心和25個二級物流中心,第三輪融資到的15億美元也將用于物流構(gòu)建。阿里巴巴董事局主席馬云先生聯(lián)合郭臺銘投
資2億元進入百世物流科技有限公司,并迅速完成對業(yè)內(nèi)排名第六的匯通快遞70%股權(quán)的收購。騰訊也抓住時機投資了順豐速運,借道進入快遞業(yè)。
$1.4國家建設(shè)快遞物流行業(yè)
空運能力不斷增強,運輸能力不斷提升“快”字是快遞企業(yè)的立足之道,生存之本。快遞企業(yè)唯有通過不斷提速來增強核心競爭能力,從而達到提升用戶滿意度、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。從快遞行業(yè)全流程的作業(yè)環(huán)節(jié)分析,運輸是快遞企業(yè)提速中最重要的一個環(huán)節(jié)。所以,快遞企業(yè)今后對“制空權(quán)”爭奪將會更為激烈。所謂“制空權(quán)”是指空中運輸能力的爭奪,從國內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢看,空運時限已經(jīng)成為快遞企業(yè)的第一時限,順豐速運的速度之所以超越其他公司,就是因為其組建了自主的航空公司,空運能力提升的必然結(jié)果。中國郵政組建了自己的航空公司,有效地提升了郵件運輸速度。而民營快遞企業(yè)隨著快遞業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長,實力的不斷增強,組建自主的航空運力,將成為發(fā)展的必由之路。
總結(jié):
1、快遞業(yè)務(wù)需求量大大增加
2、快遞員供不應(yīng)求
3、國家大力支持發(fā)展快遞行業(yè)
二、快遞行業(yè)現(xiàn)狀
$2.1快遞行業(yè)競爭激烈
快遞行業(yè)競爭性增強,出現(xiàn)兼并重組現(xiàn)象《國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》明確將快遞列為國家鼓勵發(fā)展產(chǎn)業(yè),快遞市場趨于全面開放。目前,國際快遞企業(yè)已經(jīng)有5家進入國內(nèi)市場,布局都已到位,并已取得不俗的成績。依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的國內(nèi)民營快遞企業(yè)也達到了6800多家,行業(yè)形成了內(nèi)資外資、國有民營企業(yè)同臺競爭、共同發(fā)展的局面。郵政EMS作為最大的國有快遞企業(yè)會面臨更大的挑戰(zhàn),國際快遞
企業(yè)的滲透將更加深入,民營快遞的發(fā)展速度也明顯加快。
$2.2快遞行業(yè)服務(wù)水平不夠
從總體來看,民營快遞公司起步較晚,運營不規(guī)范,發(fā)展良莠不齊,業(yè)務(wù)集中度不高。由于以前快遞市場準(zhǔn)入門檻較低,導(dǎo)致近年來,快遞企業(yè)數(shù)量急劇增長,出現(xiàn)了一大批“小、弱、差”的民營快遞企業(yè),競爭力較弱,長期靠價格戰(zhàn)的無序競爭,低價格、低成本、低服務(wù)已經(jīng)形成了惡性循環(huán),消費者投訴居高不下。
面臨生存與發(fā)展的壓力,許多民營快遞企業(yè)采取加盟制形式,這種體制由于每個加盟商都是利益中心,所以客戶的利益會不同程度地受到損害。近年來關(guān)于快遞行業(yè)的粗暴分揀、丟失、損壞、爆倉、停運等風(fēng)波屢屢出現(xiàn),經(jīng)常見諸媒體,行業(yè)規(guī)范化明顯不足。天天快遞、鑫飛鴻快遞和CCES等快遞企業(yè)并購也拉開了整個行業(yè)的整合大幕,未來快遞行業(yè)的整合趨勢將加劇,勢必會有更多的規(guī)模較小、服務(wù)能力跟不上市場需要的小公司被吞并或者淘汰,業(yè)內(nèi)將會形成更多規(guī)模型快遞企業(yè)。
近日發(fā)生的`圓通“毒快遞”事件,再次使快遞業(yè)成為關(guān)注的焦點。“奪命快遞”給各級管理者敲響了警鐘,公眾的質(zhì)疑也越來越強烈:中國快遞業(yè)怎么啦?
國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年全國快遞業(yè)務(wù)量有望達到90億件,成為全球第一。快遞業(yè)迅猛發(fā)展,確實為消費者提供了低價、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),也為商家和公眾提供了實實在在的便利。但是,加盟商參差不齊、員工團隊管理混亂、快遞件安檢松懈、粗暴分揀以及相應(yīng)的常態(tài)監(jiān)管的滯后與缺失,都使這一行業(yè)的發(fā)展前景充滿不確定性。
$2.3競爭無序低價血拼
“現(xiàn)在做快遞的越來越多,都覺得一定掙錢。真正入了行才知道,不是這樣。不說別的地方,就說河北區(qū)這一片兒,包括我們在內(nèi),大大小小的快遞加盟商就有十幾家。相互砸價的現(xiàn)象很突出,掙錢挺難的。”一位在河北區(qū)的加盟快遞網(wǎng)點商告訴記者。
眼下快遞準(zhǔn)入門檻并不高。除了人們熟悉的規(guī)模較大的快遞企業(yè),如EMS、 “四通一達”、順豐,等等。相當(dāng)一部分名不見經(jīng)傳的中小型
快遞公司和加盟店在短短的一年時間里加入進來。快速膨脹促使整個行業(yè)競爭激烈,電商和消費者在享受充分競爭帶來的可選性方便的同時,也嘗到了無序化競爭帶來的服務(wù)缺失的苦頭。
快遞業(yè)產(chǎn)生這么激烈競爭的原因在哪里?在河?xùn)|區(qū)大橋道經(jīng)營一家網(wǎng)上書店的岳先生告訴記者:“我這手機里有好幾個快遞公司的電話,因為書是比較沉重的物品,而且一般都是包郵。所以,除非是顧客指定哪家快遞公司,而一般情況我都是會選擇價格相對便宜的快遞企業(yè),這樣才能夠更好地節(jié)約成本。”
商家的成本是控制了,可是這么低的成本能不能保證好的服務(wù)呢?內(nèi)件丟失、暴力分揀、霸王條款、兜售消費者信息等諸多違規(guī)行為,屢屢遭到了媒體的曝光。之所以會出現(xiàn)這種情況,一方面在于某些快遞公司內(nèi)部管理混亂,監(jiān)管和處罰機制不到位。眼下很多快遞公司實行加盟模式,通過轉(zhuǎn)包來完成整個服務(wù),雖然這對于成本控制有作用,但也意味著快遞公司對整個服務(wù)鏈的把控將減弱,因而無法確保服務(wù)的安全性和高質(zhì)量;另一方面在于快遞公司所聘請的“臨時工”普遍存在素質(zhì)偏低的情況,這些快遞員待遇低,工作量大,被嚴格禁止的暴力分揀現(xiàn)象,在這部分快遞員身上體現(xiàn)得很突出,這些都是由于一味降低成本所帶來的負面因素。
在津南區(qū)雙港經(jīng)濟區(qū),記者采訪了申通天津總公司負責(zé)人王玉琴。“我是從1998年進入天津市場的,我們主要是做C2C(個人與個人之間的電子商務(wù)),現(xiàn)在大部分的快遞企業(yè)和我們做的是一樣的,這就導(dǎo)致快遞業(yè)競爭的越來越激烈。而且,現(xiàn)在有很多消費者一上來并不是說先看服務(wù),而是先看價格。這邊價格低一些,那好我就到這邊來消費,就與這邊的快遞企業(yè)聯(lián)系。我認為這種情況導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭,也導(dǎo)致快遞企業(yè)利潤逐年降低。”王玉琴給記者算了一筆賬,“我們從上海接受一單件,收費6元,中間要有材料費、中轉(zhuǎn)費、派送費、業(yè)務(wù)員的工資提成,到了我這就是白干甚至于賠錢。我們在這個基礎(chǔ)上還要加大服務(wù)力度,保證消費者的權(quán)益。您說光為了滿足這些就已經(jīng)是捉襟見肘,還怎么能夠讓我們?nèi)ジ玫匕l(fā)展?”
方案推廣 篇2
一、活動單位:
承德縣三溝鎮(zhèn)三溝中學(xué)實習(xí)小組
二、活動參與者:
實習(xí)小組成員、初二年級部分學(xué)生
三、活動主題:
推廣普通話,重建校園廣播站
四、活動時間:
20xx年9月
五、活動目的:
為提高實習(xí)學(xué)校廣大師生的普通話水平,配合國家推廣普通話的相關(guān)規(guī)定, 完成頂崗支教指導(dǎo)中心黨總支下達的任務(wù)。
六、具體計劃
前期準(zhǔn)備。小組長代表全組找校領(lǐng)導(dǎo)講明我們的.設(shè)想。在初二年級抽十名普通話較標(biāo)準(zhǔn),朗讀有感情的學(xué)生組成廣播小組。然后帶他們整理廣播設(shè)備,教他們使用方法等。
活動展開。在20xx年9月19日,正式開播。在學(xué)生開始之前,我們審查他們搜集的材料,檢查他們的朗讀情況,以確保他們廣播的高標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)查改正。廣播進行幾天后,調(diào)查學(xué)生和老師,聽取了他們的意見和建議,隨后及時指導(dǎo)廣播小組改正發(fā)現(xiàn)的問題。
七、活動預(yù)期效果
通過此次團日活動,不僅提高我們的普通話水平,增強教育、指導(dǎo)學(xué)生以及與學(xué)生的溝通能力,而且也要使學(xué)校的廣大師生的普通話水平有明顯的提高。
方案推廣 篇3
“酒香也怕巷子深”,這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡(luò),是個信息快速更迭的地方,而xx團購網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合xx團購網(wǎng)的定位、消費者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。
一、推廣目的.
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會員人數(shù)以及銷售量。同時,提高忠誠度以及對xx團購網(wǎng)和商家的信任度。
二、對xx團購網(wǎng)的分析
1、xx團購網(wǎng)的消費者
xx團購網(wǎng)的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費能力比較強,女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對價格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類:
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員;
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員;
(3)民營企業(yè)、個體老板與職員;
(4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生;
(5)各階層中高收入百姓;
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)團購趨勢及網(wǎng)購消費者習(xí)性的調(diào)查,我們認為,xx團購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求:
(1)屬于大眾熱銷品,是消費者生活消費、休閑服務(wù)必需的。
(2)消費價格不能過高,一般10-200元之間(大宗團購活動除外)。
(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(4)必需迎合18-35歲年輕人口味的消費品或娛樂服務(wù)項目。
(5)是某特定消費群體、特定時間內(nèi)非買不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個方面。
方案推廣 篇4
一、活動時間:
建議為周五、周六、周日,及重大的節(jié)假日。其中周五這一天很重要,根據(jù)凈水設(shè)備的消費習(xí)慣,消費者會和家人反復(fù)商量,考慮時間較長,所以周五是重要的宣傳時間。(有和家人商量的時間)
二、活動地點:
選擇小區(qū)的依據(jù)有:小區(qū)質(zhì)量(價格高,條件好)、常駐住戶數(shù)量(越多越好,便于推廣)、消費能力(經(jīng)濟條件)、消費習(xí)慣(健康意識),根據(jù)小區(qū)實際情況選出活動的小區(qū)。(質(zhì)量較高的小區(qū)可在物業(yè)或門衛(wèi)處安裝體驗機)。
三、活動主題:
好水好健康,奔泰來幫忙!、奔泰凈水設(shè)備,品質(zhì)創(chuàng)造生活!選擇奔泰,對您的家人更加關(guān)愛!
四、宣傳人員:
專業(yè)導(dǎo)購員兩到三人,必須對凈水設(shè)備的產(chǎn)品知識和奔泰企業(yè)文化非常熟悉,具備一定的小區(qū)推廣技巧和經(jīng)驗。
五、宣傳物料:
遮陽傘一把(四角)、X展架一套、橫幅三條、演示機一臺(RO機)、展臺(演示臺)一套、電水壺一只、樣機四臺(RO壁掛機+RO廚下機)、桌椅一套、紅色桌布、電解設(shè)備一套、TDS筆一支、海報5-10張、插線板一個、工作牌、服裝、宣傳冊200份、使用過的濾芯(PP棉)、客戶資料登記表(登記送禮品)、免費體驗協(xié)議書、贈品、音響等。
六、場地費用300元:物業(yè)或門衛(wèi)處租賃費用,員工午餐補貼交通補貼。
現(xiàn)場布置
一、現(xiàn)場布置要點:
提前一天做好所有物料準(zhǔn)備,活動當(dāng)天9點鐘之前必須做好所有的布置。
現(xiàn)場布置突出產(chǎn)品和演示,切忌輔助工具喧賓奪主:展臺布置要規(guī)范,追求視覺表現(xiàn)力:產(chǎn)品越多越好,展示企業(yè)實力。
二、迎接顧客:
1、動作:微笑,將宣傳冊雙手遞給顧客。
2、問候語:您好,請隨便看看,這里是奔泰凈水,以前有過了解么?
3、引導(dǎo):引導(dǎo)顧客到我們的展臺觀看演示以及產(chǎn)品。
三、介紹活動目的:
1、您好,歡迎參加我們奔泰凈水設(shè)備健康飲水宣傳活動。
2、據(jù)世界衛(wèi)生組織報道:全球有大約1/5的人口得不到安全的飲用水。人類80%的疾病與飲用不良水質(zhì)有關(guān)。有關(guān)專家認為:水污染是“世界頭號殺手”。(可用音響或視頻播放類似宣傳片—水質(zhì)污染嚴重)3、我們這次宣傳的目的就是讓大家都能喝上干凈衛(wèi)生的水。
四、現(xiàn)場講解:
我們可以在這里做一個實驗。
1、自來水、開水、純凈水電解對比。
2、國家對直飲水的TDS值雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是我們奔泰還是建議您飲用TDS值在20一下的純凈水,而我們的凈水設(shè)備處理的水,TDS值能達到4-6左右,完全可以直接飲用,并且有助于增強身體免疫力,提高抵抗力。好水好健康,奔泰來幫忙!用處理過的水煮飯,煲湯口感也會變得更香甜。
3、算賬,一天用2桶水,成本不超過5毛錢。(包括淘米、洗菜、做飯、煲湯、洗臉?biāo)⒀蓝加眠@個水)如果用桶裝水要16元左右,一個月就是16*30=480元,一年就是480*12=5760元。成本太高。
五、根據(jù)顧客不同類型,宣傳產(chǎn)品的核心利益點:
20-30歲:這個年齡段的消費者一般比較注重時間和生活品質(zhì)他們在面對產(chǎn)品時,會關(guān)心問題大概有一下幾個方面:
A、品牌——結(jié)合開能品牌的強勢效應(yīng),把“奔泰的產(chǎn)品,質(zhì)量的保證”這一概念植入到客戶的大腦里。
B、安裝問題——這個年齡階段的消費者,有很大一部分是準(zhǔn)備結(jié)婚或是結(jié)婚不久的,他們對家居的美觀有很高的要求,為滿足其這一點,我們在介紹的時候就要強調(diào),我們公司有專業(yè)的設(shè)備設(shè)計安裝團隊他們會以您的家具美觀為大前提根據(jù)您家里的具體情況做出最合理的設(shè)計,而且安裝方便,快捷,不會像安裝空調(diào)一樣,弄得您家滿墻是洞,滿地是灰的。(微笑)
C、皮膚的健康——在這個年齡階段內(nèi),關(guān)心這個問題的客戶中,女性大概占85%,可向她們推銷“純凈水可滋潤皮膚,消除皮膚上的分泌物,防止自來水中的鐵銹、碳酸鈣、碳酸鎂、各種細菌與雜質(zhì)堵塞和侵入毛孔,同時能增強肌膚對水份的吸收”這樣的健康概念。30-50歲:這個年齡階段的消費者一般活的比較實在,比較注重生活品質(zhì)與家人的健康問題,而且最重要的一點他們在執(zhí)行消費行為時,會在同皮納皮的同產(chǎn)品之間作一個性價比較,也就是我們常說的貨比三家。所以我們應(yīng)該讓他們了解一下幾個問題:
A、和自來水與桶裝水的對比:(1)經(jīng)濟方面:以RO機為例。PP棉濾芯:20元/支*2=40元/年
顆粒活性炭:30元/支*2=60元/年
壓縮活性炭:30元/支*2=60元/年
RO反滲透膜:300元/支/3年=100元/年
后置活性炭濾芯:30元/支*2=60元/年
按濾芯費用合計:320元/年/365天=0.9元/天
(2)健康方面:先介紹目前市場上的很多桶裝水檢測不合格,原因就是很多黑心廠家以次充好,質(zhì)量確實不敢讓人放心質(zhì)量好的一些廠家生產(chǎn)的一些純凈水確實完全能夠達到飲用水標(biāo)準(zhǔn),但是在運輸以及安裝過程中也避免不了二次污染滋生細菌,不夠健康,也還是不能讓人完全放心。接著介紹奔泰現(xiàn)制現(xiàn)飲,好水自己造,干凈衛(wèi)生,健康,便捷。B、與競爭產(chǎn)品的比較:不能上來就把競品扁的一文不值,這樣反而會引起顧客的反感,只需輕描淡寫的帶上兩句,我們公司對于一些作坊式生產(chǎn)的一些小廠家,一般是不予理睬的,因為他們是在擾亂市場秩序,而我們奔泰產(chǎn)品是對消費者負責(zé)的。
C、家人的飲用健康:“據(jù)專家分析,十八歲正在發(fā)育的青少年,肝臟機能尚未完全發(fā)育完成,從小就喝不干凈的水,對下一代的'危害極大,中老年人由于排毒機能的衰退喝了不干凈的水,對身體的危害非常大。
D、與普通凈水器的比較:突出是高科技產(chǎn)品,美國太空總署的技術(shù),為了解決宇航員在外太空用水問題而花了大量金錢人力物力研發(fā)出的高科技產(chǎn)品,近些年轉(zhuǎn)為民用。一般的濾水器雖然比較便宜,但是否真正能有效濾除水中的有害人體的物質(zhì)才是最重要的,如果只是因為便宜而購置商品,卻無法改變水質(zhì),實在是花了冤枉錢又不能物盡其用,更是毫無價值可言。反滲透凈水機雖然價格比一般凈水機高一些,但是確實對我們的身體以及家庭的健康有極大的幫助,它的價值更高,所以從長遠來看是值得的。
50歲以上的:這個年齡段的消費者一般比較重視商品的性價比,通俗一點就是他們關(guān)心的問題是“這個東西好不好用,偏不便宜”;但是通常很多老年人是不執(zhí)行消費行為的,他們會把自己了解的產(chǎn)品信息傳達給子女,然后讓子女購買,所以應(yīng)該著重向他們介紹以下幾點:
A、站在他們的立場上幫助他們回顧水質(zhì)這幾十年的惡化情況:三十年代怎么樣,五十年代怎么樣,九十年代怎么樣,現(xiàn)在的水是生病致癌。這一點是老年人產(chǎn)生購買欲望的關(guān)鍵,因為水質(zhì)的變化是他們親身經(jīng)歷的,他們通常會在感慨的同時問一些產(chǎn)品相關(guān)問題,這時候便可以向他們推銷了。(有些人會反問,但是這么多年也下來了,也活的好好的啊,不要正面爭辯,我們可以說這么些年下來我們的平均壽命是在增長,但是身體素質(zhì)卻在下降,藥、醫(yī)院接觸的多了,世界衛(wèi)生組織調(diào)查顯示:80%的疾病和飲用不潔水源有關(guān))
B、安裝簡單使用方便:多強調(diào)操作使用起來比較方便。
C、和桶裝水做對比。(同上)。
六、多和顧客會動不厭其煩的解答其提出的疑問:有問題才說明有興趣。
大多問題如下:
1、我們平時在家水喝的較少而且都是燒開了再喝,應(yīng)該沒有問題吧?
2、我們家有飲水機就行了,用的挺好的?
3、普通自來水電解后為什么會變色,而且有懸浮物,如果這樣那自來水公司豈不失去意義了?
4、凈水設(shè)備的售后太麻煩了。
七、成交—臨門一腳最重要:
銷售過程中最重要的一步就是成交,許多銷售人員、業(yè)務(wù)員是前面許多步驟的專家,到了成交的時候,顧客一旦猶豫不決,銷售人員就讓步,讓顧客好好考慮下次購買。實際上,顧客都是普通的消費者,購買時需要家人、朋友包括銷售人員的打氣和鼓勵。銷售人員在現(xiàn)場時要理直氣壯的建議顧客當(dāng)場購買,并不停地給其信心和建議。
這時候需要銷售人員有足夠的勇氣,不要懼怕顧客的拒絕;要有足夠的經(jīng)驗,能夠察言觀色,了解顧客的真實意圖;要善于打動顧客不要讓其有太大的壓力。
方案推廣 篇5
一、銷售策劃方案運作平臺
公司設(shè)置專門機構(gòu)負責(zé)新產(chǎn)品的市場銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策 略、銷售方案,用市場銷售方案經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場銷售方案管理和財務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確 定區(qū)域市場銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售方案銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷 售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計
由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產(chǎn)品無法形成市場銷售方案優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進行市場銷售方案調(diào)查,跟進產(chǎn)品,達到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場銷售方案價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售策劃方案
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場銷售方案底細。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進。
1、確立主攻市場銷售方案,建立可行的縣級目標(biāo)市場銷售策劃方案,制定市場銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進行考核,在銷售 區(qū)域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案,力爭市場銷售方案的鋪貨率達到80%以上。通過一個月 的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經(jīng)銷商管理的'下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。
四、銷售策劃方案市場銷售方案資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售策劃方案的費用
(一)產(chǎn)品利潤分配銷售策劃方案
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、 制定統(tǒng)一的市場銷售策劃方案銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。
2、銷售產(chǎn)品進行的 有機組合,制定單品的市場銷售方案操作辦法。
3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場銷售方案逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費用相應(yīng)的 予以減少或者取消。
(二)銷售策劃方案營銷費用的管理;
1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話 費用等。
2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)保基本工資,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉 寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。
(二)銷售策劃方案直銷工作的步驟;
1、計直銷操作辦法(一品一策);
2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案;
通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進行掌控,對市場銷售方案的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運作大市場銷售方案打下堅實的基礎(chǔ)。
方案推廣 篇6
一、明確活動主題
賦于小區(qū)活動一個恰當(dāng)?shù)闹黝}對引吸消費者參與的興趣作用很大,還能使活動出師有名,名正言順,淡化與消費溝通時的商業(yè)目的,并且有了活動主題也便于宣傳,在宣傳物料設(shè)計、促銷形式選擇、業(yè)務(wù)人員推介等操作時有了“主題”就有了“神”。
二、確定活動產(chǎn)品及價格
小區(qū)活動中使用的啤酒產(chǎn)品應(yīng)以中低檔生活啤酒為主,要符合大眾消費能力要求,如在杭州市場,零售價格在30元/箱(12瓶)左右(包括押瓶箱5元)較為合適。
活動多以整箱購買為主,所以以小包裝(如8瓶/箱,或12瓶/箱)為好;
因為中低檔啤酒多半是塑箱裝的,在小區(qū)活動中往往推動的是整箱購買會有個押金的問題(12瓶/箱的塑箱一般需20元/個,對推銷是一個障礙),所以如果企業(yè)有紙箱生活酒來做這種活動那就更好了;
因為啤酒產(chǎn)品的特殊性,在渠道物流中有“回收空瓶”這一環(huán),所以如果有易拉罐產(chǎn)品,包裝不用再回收的那就更好了,不過生活啤酒多半是玻璃瓶的,需要回收,所以后面活動設(shè)計中要考慮這一點。
三、確定具體活動方式
促銷形式多樣自然是好事,可以吸引消費者更多的參與興趣,但這也考驗了企業(yè)銷售團隊的執(zhí)行能力。對于大多數(shù)中小企業(yè)而言,筆者到是建議企業(yè)能總結(jié)一兩種規(guī)模較小,便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷活動形式,關(guān)鍵是要有一定規(guī)模并較長時間的開展。
如買贈凡在活動現(xiàn)場購買一箱本企業(yè)啤酒產(chǎn)品,即可獲得一瓶1.25升的可口可樂,購買兩箱好心情,可獲得一組可口可樂公司的贈品(1.25升裝”雪碧+果粒橙”兩連包),多買多送,數(shù)量不限。
又如“摸獎”購買壹箱指定啤酒產(chǎn)品便有壹次摸獎機會;從摸獎箱中摸出一個乒乓球,辨別球上標(biāo)識獲得相應(yīng)獎項,即摸即獎;摸獎箱內(nèi)共20個球(上面分別標(biāo)識幾種字樣,如五種字樣),便設(shè)為五個等級。
這些活動是可以有多種選擇的,主要是簡單易執(zhí)行,并且消費者參與性要強。另外,如果能與其它促銷形式聯(lián)動,效果可能會更好,如用瓶蓋設(shè)獎的酒,這樣消費者喝完后因為瓶蓋中獎又會換酒,就套住了消費者,促進“回貨”,當(dāng)然費用也會更高一些了。
四、確定活動開展時間
1、 一般選擇旺季即將來臨及旺季期間均可,對中國大部分市場來講,一般6月到9月都是不錯的時節(jié);
2、 可以選在天氣較好的周末或節(jié)假日;
3、 早晚涼爽時會成為出貨的高峰:如上午7:30~11:00,下午15:30~18:30)
對于啤酒企業(yè)的小區(qū)活動,建議需要周期性的舉行、長期開展,這樣才可能做到品牌積累、市場滲透,那種“一蹴而就”的策劃效應(yīng)在小區(qū)推廣中到是較難形成的。
五、明確活動規(guī)模及選址
設(shè)計的活動方案最好均可獨立進行,而活動點數(shù)量的增加可實現(xiàn)規(guī)模大小的的調(diào)整,即同樣一個活動可在多個場地同時開展,一般一個場地可持續(xù)做2天活動,短了也許小區(qū)內(nèi)宣傳還沒有到位,小區(qū)購買潛力挖掘不夠,長了會使“邊際效益”遞減。
活動選址是否合適是小區(qū)活動成敗的關(guān)鍵因素,由業(yè)務(wù)人員選點及和店主預(yù)談判,區(qū)域主管把關(guān)。根據(jù)實踐,比較適合的活動地點也許是:
1、 非高檔社區(qū),因為高檔社區(qū)物業(yè)管的較多,不一定能談的下來;
2、 成熟社區(qū),即入住率較高;
3、 常住居民比例大,生火做飯的比率高;
4、 要有一定的消費能力,否則“整箱購買”不太好推銷;
5、 人流量大的點(如集貿(mào)市場旁、小區(qū)入口處等);
6、 有活動場地,約需十個平米的空地;
7、 有合適終端配合,因為需要有終端配合回收空瓶、競獎等后續(xù)服務(wù),而且依托終端做活動可以弱化周圍其它終端的不滿(廠家來搶生意了)。
業(yè)務(wù)團隊在活動過程中要及時總結(jié),不斷提升,通過實踐篩選后逐步固定這些活動點,企業(yè)可以在同城設(shè)幾十個固定活動點,使小區(qū)活動推廣可在在全城輪回進行。
六、確定活動宣傳方式
活動的效果如何,宣傳起到重要作用,小區(qū)活動推廣在活動前、活動中以及活動后都應(yīng)該對宣傳達室給予充夠重視。
1、活動前,提前一天在活動現(xiàn)場周圍散發(fā)宣傳單;對可能經(jīng)過此活動地點的消費者告知明天的`活動內(nèi)容,吸引其到時來捧場;
2、活動中,通過活動現(xiàn)場布置或者散發(fā)些小汽球等以及促銷人員的宣講來宣傳,這也是最重要的宣傳部分;如現(xiàn)場布置:產(chǎn)品堆箱、割箱展示;贈品碼放;折疊式促銷桌、椅;打上活動主題標(biāo)語的橫幅;宣傳品牌的易拉寶;介紹活動內(nèi)容的KT板;大太陽傘(水座);促銷服;有企業(yè)LOGO的汽球(準(zhǔn)備打氣筒)等;
3、活動后,公司及時組織車輛對這些活動小區(qū)周邊的便民店大力度鋪貨(可帶上企業(yè)小助銷品及目前終端促銷活動告知書等)。
七、人員配備及培訓(xùn):
小區(qū)活動要有較多的人員投入,小規(guī)模的開展可以由業(yè)務(wù)人員在周末或節(jié)假日兼做,大規(guī)模的就需要聘請臨時促銷員了,比如可招一些大學(xué)生,通過對活動內(nèi)容、現(xiàn)場布置要求、宣傳推銷利益點、客戶常見異議解答技巧、關(guān)鍵控制點、職責(zé)及勞動紀律等的充分培訓(xùn)后上崗,并相對穩(wěn)定的合作。
八、營銷費用平衡
小區(qū)活動的主要費用支出包括:
1、 促銷方案設(shè)計的活動內(nèi)容費用支出,如上面的摸獎活動費用為4.405元/箱
2、 在活動終端,因為老板提供了活動場點、承擔(dān)售后回收空瓶或兌獎以及現(xiàn)場的支持(如與物業(yè)的溝通)等,作為企業(yè)需要提供的費用,如可以提2.0元/箱(但不享受終端促銷政策);
3、 臨時促銷員工資:如基本工資40元/天,業(yè)務(wù)提存0.5元/箱;
4、 布展物料(易拉寶、太陽傘等)的費用;
但是因為小區(qū)活動是直接針對消費者的,所以售價應(yīng)按零售價計算,比公司做終端有更高的價差收益,這也可以補給一些活動費用,經(jīng)我們測算,這種方案每個活動點每天可出貨平約40箱,活動地點選的好的一天可出貨80箱,并且實際花費的額外費用很少。
另外,對于活動的高效開展,還有幾點需要提醒
1、 要明確此項活動的關(guān)鍵業(yè)務(wù)
前期準(zhǔn)備,如小區(qū)活動方案制定,審批;助銷物料設(shè)計、制作及配備;臨時促銷員招驀;活動人員培訓(xùn);活動場地尋找;活動場地談判與確定(包括物業(yè));促銷產(chǎn)品及物料配送。
現(xiàn)場活動,如宣傳單發(fā)放;活動現(xiàn)場布置;活動現(xiàn)場講解與宣講;產(chǎn)品及贈品管理;派發(fā)小汽球;產(chǎn)品銷售及、銷售數(shù)據(jù)記錄;為客戶送貨上門;收場及其它事宜;零店費用兌現(xiàn);。
活動過程督導(dǎo)
2、 要制定活動推動執(zhí)行計劃,什么時間、做什么事、由什么人負責(zé)、完成標(biāo)準(zhǔn)是什么等要落地;
3、 活動過程中要有專職督導(dǎo)巡查,善于總結(jié)提高;
4、 活動后銷售部要組織人員大力度的鋪貨跟進,平衡好小區(qū)周圍不是“活動點”的其它終端的利益,依托小區(qū)活動逐漸把社區(qū)終端的鋪貨率做起來,鞏固小區(qū)活動成果;
方案推廣 篇7
一、前言
近年來,隨著國家對農(nóng)業(yè)扶持政策的到位以及水果經(jīng)濟價值的興起,酒類消費呈現(xiàn)多元化趨勢,在這樣趨勢下,青梅酒順勢產(chǎn)生,但是青梅酒自走向市場以來,始終徘徊在市場邊緣。
從近幾年青梅酒的市場表現(xiàn)來看,青梅酒還未形成一定的市場規(guī)模,因此,在酒類市場的占有率很低。目前,在全國范圍內(nèi)還沒有一個青梅酒品牌表現(xiàn)很出色,各個品牌都是在很小的區(qū)域內(nèi)有一定的市場份額。
與其他酒種相比,青梅酒只是一個小酒種。作為一個小酒種,青梅酒本身具有比較高的營養(yǎng)價值,但卻無法獲得消費者的.青睞。 一直以來,青梅酒在廣大人群中不被人知,代理商自然不愿意代理青梅酒,因為沒有市場,即使代理了也僅僅作為一種產(chǎn)品補充,順帶而為。生產(chǎn)企業(yè)要么沒有實力進行大力宣傳,要么不愿意先期付出高昂市場推廣的費用。為此為了幫助該產(chǎn)品順利的打入市場,我們將針對該產(chǎn)品做一個市場推廣方案,幫助企業(yè)打開產(chǎn)品銷路。
二、市場環(huán)境分析
(一)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
1、企業(yè)情況:
公司始終堅持“質(zhì)量為天,誠信是金,高效快捷,開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念與社會各界人士共同發(fā)展。未來,公司將堅持品牌經(jīng)營之路,努力以品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)打造企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)銷售收入持續(xù)高速增長,品牌影響不斷增長,消費者口碑不斷增長,使企業(yè)健康品牌產(chǎn)品走入千家萬戶,帶給更多人健康和真情。
2、產(chǎn)品分析
(二)行業(yè)情勢分析
這是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的時代,這是一個機遇和危機并存的時代,這也是一個沒有交際就沒有未來的時代,飲酒作為中過幾千年來主要的交際手段。隨著時代的變遷正在發(fā)生革命性的改變,長期飲酒會造成啤酒肚,痛風(fēng),記憶力下降,酒精肝等等,根據(jù)行業(yè)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn):人們飲酒的習(xí)慣正在發(fā)生改變。
方案推廣 篇8
一、背景淺析
企業(yè)成立時間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營模式相互效仿,客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。 市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團購:主要目標(biāo)群體
個人:輔助目標(biāo)群體
三、消費趨勢分析:
新產(chǎn)品的出現(xiàn),滿足消費
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
(功能、賣點、利益點)
五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略
六、營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟下,迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場,而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。
在營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點想對應(yīng),并與顧客的心理需求相對應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產(chǎn)品推出時,召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制 作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的同時,應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追 形勢又具備高端的.研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會,把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會,提供產(chǎn)品實物和詳細資料。對其它客戶進行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬 于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業(yè)勢必負擔(dān)過 重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費用。
(二)信息推廣
資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進行電話回訪,關(guān)系維護。
開拓我們的新市場,發(fā)掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利 用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對目標(biāo)市場進行市場調(diào)研,對市場潛力、成熟度有一定 了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷 事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區(qū)或認識度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時候一舉 拿下。
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