營銷方案

時間：2022-09-30 12:26:11 營銷方案我要投稿

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精選營銷方案匯總五篇

　　為了確保我們的努力取得實效，通常會被要求事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的營銷方案5篇，歡迎閱讀與收藏。

精選營銷方案匯總五篇

營銷方案篇1

　　作為年輕的技術型企業，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續跳躍式高速發展。

　　以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想：

　　一、網絡營銷實施環境初步評估

　　我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

　　1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：

　　(1)公司產品為高技術產品。

　　(2)潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。

　　(3)產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。

　　(4)同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。

　　(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

　　另外，開展網絡客戶服務也有相當優勢，理由：

　　(1)客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

　　(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。

　　2、目前可能存在的不足：

　　(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。

　　(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。

　　(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。

　　(4)現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的要求。如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。

　　(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估

　　3、結論：

　　1、初步認為網絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。

　　2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但領先程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。

　　保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。

　　二、公司網絡營銷戰略擬定

　　1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素：

　　我們應該確立怎樣的發展戰略，以什么態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：

　　(1)從公司長遠發展戰略考慮

　　網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

　　社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

　　應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的`空間，對公司有利。

　　本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。

　　另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

　　(2)從公司競爭優勢的獲取考慮

　　我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

　　XX行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統統的方法成本高、難度大，難以勝任。

　　網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

　　(3)從公司營銷工作的特點考慮

　　網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。

　　本公司營銷工作的特點：

　　A、產品特點：復雜程度高、標準化程度高;

　　B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質;

　　C、市場特點：點多面廣，計算機網絡應用程度高;

　　D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售;

　　網絡營銷可能產生的影響：

　　A、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利于顧客了解產品，降低了人員說服的成本;

　　B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷;

　　C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

　　D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;

　　E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

　　F、其他：對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網絡提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。

　　2、本公司網絡營銷戰略初定：

　　(1)充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。

　　(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的范圍內適度超前發展。

　　(3)結合公司現狀，將本公司網絡營銷目標初步確立為：

　　借助網絡交互平臺及網絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。

營銷方案篇2

　　內容簡介：企業微博營銷活動策劃方案哪里有?隨著微博的流行，微博已成了做網絡營銷的企業必爭之地。如何更好地開發微博這塊“新大陸”，以助力企業實現品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實現廣告效應的最優化?

　　以上問題，都是一個完備的企業微博營銷活動策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網小編為您分享的是業內人總結出的超實用的企業微博營銷活動策劃方案。

　　一直以來，有關如何做好微博營銷，眾多商家和從業者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么，活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關鍵營銷節點需要把控?都值得和各位一起探討一下。

　　一、微博營銷進行活動策劃的主要目的

　　在中國這樣的特定社會環境下，“扎堆”“圍觀”是客觀實際，所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前，活動依然是現在微博營銷的一個利器。

　　如果對企業微博來說，內容建設是留人，那么活動策劃就是拉人，企業做微博活動要么就是吸引新粉絲，要么就是增強粉絲互動，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業微博粉絲增長期，活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

　　二、微博營銷活動策劃簡要流程解析

　　對于企業開展活動營銷來說，設置合理的營銷目標，然后進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定，把主題按照企業產品或者服務的主要特質和特征進行結合，提煉出若干個小話題，通過不斷關注分析的參與情況進行控制，最終實現優質粉絲的沉淀，實現活動預設目標。

　　這里的重點在于：

　　話題引入講究循序漸進，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業或者產品知識的深度話題，一味強調低門檻是錯誤的，門檻逐漸提高，可以有效發現優質的用戶，在獎項設置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。

　　三、微博活動策劃的常規方法和手段

　　方法一：有獎轉發。

　　有獎轉發也是目前采用的最多的活動形式，只要粉絲們通過轉發、評論或@好友就有機會中獎，這也是最簡單的，粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。有獎轉發現在運用較多，眾多營銷者也相應提高了中獎門檻，比如除了轉發外，還需要評論或@好友達到一定數量或者更多。

　　方法二：有獎征集。

　　有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等等。調動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品吸引參與。方法三：有獎競猜。

　　有獎競猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結果、猜價格等方式。這種活動方式的`互動性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進粉絲自動轉發的效果上有很好的表現。

　　方法四：有獎調查。

　　有獎調查目前應用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題，并轉發和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

　　四、微博營銷活動操控的四個關鍵點

　　關鍵點一：規則應該清晰、簡單

　　通常情況下，為了更清晰的描述活動規則，往往使得官方微博活動規則過于復雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字，要盡可能簡單描述。活動規則簡單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動官方規則介紹文字控制在100字以內，并配以活動介紹插圖。

　　關鍵點二：把握并激發參與欲望

　　只有你滿足了用戶的某項需求，激發了他們內心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制，這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀念品之類的也很有趣。

　　關鍵點三：控制并拓展傳播渠道

　　微博活動初期是最關鍵的，如果沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應。可以通過內部和外部渠道兩種方式解決，內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應。外部渠道就是一定要主動去聯系那些有影響力的微博賬號，可以靈活掌握合作和激勵的形式。關鍵點四：沉淀粉絲和后續傳播

　　微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優質粉絲傳播的問題，同時鼓勵用戶去@好友，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用戶遭受@騷擾。另外，通過關聯話題引入新的激發點，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率，促進后續的多次傳播。

　　五、活動策劃需要避免的幾個誤區

　　企業在進行微博活動前，應該注意以下三個問題：

　　一是切忌提出天價的目標，恨不得把整個企業的未來都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長目標，盲目設置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關注企業的粉絲，對企業的發展反而起不到任何的助力作用，應該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動，都給予非常大的銷售預期，希望每次活動推廣之后，馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。

　　三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關注還是增加到店的人數和頻率，都要預先規劃清晰才能有后續科學的效果評估和分析。

　　因此，每次做微博營銷活動，都要給自己一個清晰的目標，到底是拉到店呢，還是拉其他。關于進行微博活動策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的，所以活動始終都要記著一點，那就是——一切活動的對象都是產品的潛在消費群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。

　　對官方微博活動策劃感興趣的人，肯定都是對微博營銷有一定程度了解，所以一些小白性的內容我就不寫了。直接上干貨，談談決定微博活動成敗的四個因素

　　1、規則簡單

　　80%官方微博活動規則都太復雜，要想使活動取得最大的效果，一定要把參加微博活動的用戶都想成小學生，用小學生能理解的話來做活動的文案描述。活動規則簡單才能吸引更

　　多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。

　　規則簡單的評價標準：活動官方介紹文字控制在100字以內，并配以活動介紹插圖。

　　插圖一定要設計的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大

　　2、激發欲望

　　只有你滿足了用戶的某項需求，激發了他們內心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作為微博活動獎品已經屢見不鮮，蘋果再好，用戶也會產生審美疲勞，所以我們一定要想到其他方式去吸引

　　用戶。

　　最好的微博活動獎品有兩種，一是印有官方LOGO的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷，而奢侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力，微博活動發放奢侈品，相當于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以后消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。

　　3、傳播渠道

　　酒香也怕巷子深，再好的微博活動如果初期沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應。微博的傳播渠道主要有兩種，一種是內部渠道，另一種是外部渠道。內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應，中國人都愛湊熱鬧，看到一個活動參加的人數多，就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯系那些有影響力的微博賬號，為了鼓勵他們參加微

　　博活動，可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。

　　4、二次傳播

　　好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題，鼓勵用戶去@好友，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用戶遭受@騷擾，對品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少，所以@

　　好友的數量應該1個或者2個最好。

營銷方案篇3

　　會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務優惠外，大多數美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經營的60%以上。這就是傳統美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現就是會員制設計的失誤!

　　那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

　　勿庸諱言，傳統的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩定上升，能夠在一定時期內留住一定數量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現在以下幾個方面：

　　一、顧客要一次性交足卡內金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務缺乏特色，或產品質量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;

　　二、缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續性服務消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現象嚴重，對在同一系統內其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續服務時重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務管理內容，但手續過程繁瑣，會員權益仍未得到保護。尤其是當會員出差到其他地區時，這種現象便屢屢出現;

　　三、有形地設置時間限制。會員卡由于帳戶內的金額限制，致使大部分會員在一段時間內消費完所有金額后便自動退會，或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設置金額，提高會員消費檔次和身份這本無可厚非，但在設置金額的同時，也設置了會員期限，這一點恐怕是大多數美容院經營管理者們所沒有想到的;

　　四、總部無法有效監控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統性、規范性和科學性。當出現意外事故時，會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態，容易造成流失;

　　解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經營營銷管理機制。現在大多數美容連鎖企業名義上號稱“連鎖”，而實質是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業內常見的現象。這是因為這些企業在骨子里根本就沒有專業的連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業的經營者們根本就不想長期耗在這一行業里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當然，這是行業的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

　　美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內容就是：顧客(會員)管理體系。

　　那么，如何有效地管理顧客呢?

　　這里面有個先進的方案可以采取或借鑒。

　　這個方案就是：全方位引進零售業連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統”解決方案。POS系統在零售業連鎖管理體系中有四大管理特點：一是對上游商品采購及供應商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤點作業的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯網的'POS系統可實時監控各門店的營運及進銷存狀況，及時作出調整營銷策略。

　　連鎖美容院引入POS系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統零售連鎖企業那么復雜，單品系列最多在五百個品種以內，而傳統的賣卡模式通常都是根據顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠遠低于傳統的零售企業。

　　在引入POS系統之后，會員制方案要重新設計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統，根據POS系統的系統要求重新設計會員卡。有三個措施來進行解決：

　　1、原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設計制作，會員資料全部錄入POS系統中。根據會員卡的金額設計服務項目內容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內金額消費完畢后，POS系統可及時提醒會員充值，如會員不愿再續原檔次(同等金額)內容的會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優惠充值銀卡會員的會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內容，設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國范圍內連鎖美容院任一門店接受專業、精細、優質的美容服務，而不受門店、地域、時間的限制。

　　2、在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入POS系統中。會員憑卡消費，接受優惠優質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應數額的會費，POS系統就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續。

　　3、無論各種檔次的會員，美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度，實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關懷并用，真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優惠的美容項目奉獻，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優秀的美容品牌。

營銷方案篇4

　　一、網絡推廣的重要性

　　當您擁有了自己的域名，并有了自己的網站，如果您不及時把站點推廣出去，網站沒有人訪問是很可惜的事，實際上擁有網站是沒有意義的。只有讓買家知道你的網站，并知道你的產品，知道你的聯系方式，才真正能夠享受無盡的互聯網資源，拓展自己的客戶渠道，將您的產品推廣出去。

　　在互聯網經濟時代，企業間的競爭結果在很大程度上將取決于網站在現實世界與虛擬世界中觸角的多少。觸角的個數越多、力度越強，則可吸引更多的關注與訪問。為此，企業在建立網站后即應著手利用各種手段推廣自己的網站。

　　網站推廣是一項綜合工程。

　　打個比方，做網站，相當于做宣傳彩頁;做網站推廣，相當于把宣傳彩頁散發出去。所以做了網站一定要推廣，就像你做了彩頁一定要發出去一樣，否則，還不如不做。而網站推廣，具有相當的專業性，并不是簡單的印在名片上，廣告上就可以了，那樣其實幾乎沒有效果，所以一個企業網站，必然要走上網絡推廣的道路，否則之前對于企業網站的建設就變的毫無意義了。

　　所以說網站建設完成后的首要工作應該就是網站推廣.無論是展示型的企業網站還是營銷為目的的網站，獲得正常的流量都很重要。經過推廣的網站可以更好地提高企業知名度、快速獲得統計數據和反饋信息，甚至對企業產品的升級換代都大有益處。

　　二、網絡推廣的多種方式

　　1、在著名網站或者搜索引擎登陸在行業網站和商業網站上發布信息。登陸各大主流搜索引擎。如：百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、愛問等等。

　　2、將企業網址加入到名片中推廣將企業網站的網址如：印制進公司職員的名片上，在對外派發名片的同時達到宣傳公司網站的效果。

　　3、與相關網站友情連接推廣與同行業的企業網站交換鏈接，比如和本地以及外地的一些光學儀器公司的網站申請友情連接，當別人訪問對方網站時，很可能就會通過對方網站的友情連接訪問到我們的網站。因此達到一個宣傳的作用。并且此舉可以提供網站在百度等搜索引擎中的權重以及ALEAX世界排名。

　　4、日常郵件中添加簽名網址對于企業公司來說，經常會有對外的Mail往來，如果在寫郵件的時候順便在郵件簽名下方加上公司網站的連接網址再發送郵件，就會讓一些初次與我們接觸的商家客戶因感興趣而點擊我們網站的連接。

　　5、撰寫文章宣傳、推廣等等現在比較流行的一種網絡推廣方式就是寫文章推廣。通常我們稱之為"軟文".我們可以在一些行業資訊網站和大型的交流論壇上發布一些有關技術性的文章，并且在文章中提及自己的網站和網址。這樣看文章的人就會對網站感興趣并且訪問。

　　三、網站和搜索引擎的關系

　　網站和搜索引擎的關系就好比供應商和經銷商一樣。網站主要給搜索引擎供應內容，而搜索引擎就等于是再為網站推廣內容。因為搜索引擎本身不具備提供內容的能力。搜索引擎中的所有內容，都是抓取網站上的文字信息。以達到和豐富自己搜索引擎的目的。所以一般的搜索引擎，都會將互聯網上的所有信息抓取進自己的引擎中。從而讓搜索用戶通過他們的平臺而找到所需要的內容。

　　搜索引擎網站在收錄各網站時，本身就是一把雙刃劍，因為很出名的搜索引擎網站，就是因為在這個搜索引擎中，自動收錄了幾乎所有的網站，在這個搜索引擎中能找到自己所要的內容。所以使用這個搜索引擎的人才多。相互促進。

　　而網站要達到宣傳的目的，就必須要通過搜索引擎這個途徑。因為搜索引擎在互聯網中幾乎已經是流量導航的霸主了。有一篇統計分析報道說，百度每日的訪問流量已遠遠超過新浪、搜狐、網易等傳統門戶網站。而這些搜索引擎又通過抓取的網站內容將這些流量幾十倍甚至幾百倍的反饋給網站。

　　所以這就達到一個互利互惠，彼此雙贏的結果。

　　四、主流搜索引擎的介紹

　　百度搜索

　　百度一直以開發最符合中國人使用習慣的搜索引擎為己任，經過五年努力，百度搜索引擎已成為世界上大的中文搜索引擎。

　　核心技術：超鏈分析超鏈分析技術，是新一代搜索引擎的關鍵技術，已為世界各大搜索引擎普遍采用，百度總裁李彥宏就是超鏈分析專利的持有人。在學術界，一篇論文被引用得越多就說明其越好，學術價值就越高。超鏈分析就是通過分析鏈接網站的多少來評價被鏈接的網站質量，這保證了用戶在百度搜索時，越受用戶歡迎的內容排名越靠前。更大、更新、更快百度在中文互聯網擁有天然優勢，支持搜索5億3千萬中文網頁，是世界上的中文搜索引擎。

　　并且，百度每天都在增加幾十萬新網頁，對重要中文網頁實現每天更新，用戶通過百度搜索引擎可以搜到世界上最新的中文信息。百度在中國各地分布的服務器，能直接從最近的服務器上，把所搜索信息返回給當地用戶，使用戶享受極快的搜索傳輸速度。

　　百度快照是另一個廣受用戶歡迎的特色功能，解決了用戶上網訪問經常遇到死鏈接的問題：百度搜索引擎已先預覽各網站，拍下網頁的快照，為用戶貯存大量應急網頁。即使用戶不能鏈接上所需網站時，百度為用戶暫存的網頁也可救急。而且通過百度快照尋找資料往往要比常規方法的速度快得多。

　　百度還有其它多項體貼普通用戶的功能，包括相關搜索、中文人名識別、簡繁體中文自動轉換、網頁預覽等。百度已增加了專業的MP3搜索、Flash搜索、新聞搜索、信息快遞搜索，并正在快速發展其它用戶喜歡的搜索功能。百度搜索引擎，將發展為面的搜索引擎，為所有中文用戶打開互聯網之門。

　　一、農機網站運營方案之市場分析

　　在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

　　1、農機網站的功能作用

　　在農機網站采用新的開發系統后，一定會有新穎的內容會出現在農機網站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

　　2、用戶從農機網站有沒有直接得到利益

　　用戶從農機網站本身得到什么，是我們最為關心的，建立一個農機網站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現出農機網站本身的意義。

　　3、農機網站需要的廣告和客戶

　　一個農機網站的廣告能夠給農機網站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

　　二、農機網站運營方案之整體市場戰略

　　(一)戰略步驟(快,廣)

　　第一階段：建立農機網站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協議,建立一個農機網站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網，網羅全國的省份和城市，讓人“無處可藏”!

　　第二階段：農機網站信息發布,通過各種手段建立客戶群,農機網站信息的發布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個農機網站的`正常運營。

　　第三階段：在農機網站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的農機網站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。在農機網站有了一定的知名度后，就要開始和大農機網站建立和諧的互助關系，互相宣傳，以達到農機網站“一夜成名”的效果。

　　第四階段：農機網站也有了一定數量的注冊客戶,農機網站的知名度也有相當大的提升之后農機網站的業務也可以有進一步的擴展.

　　注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應該有很多的新鮮內容加入進去，讓整個農機網站變的不僅是個搜人網，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型農機網站。

　　(二)農機網站運營方案之市場拓展原則

　　1、堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。本著以客戶的需求是我們的目標態度來做好農機網站，農機網站的內容要與客戶互動。

　　2、商戶合作者的選擇應有一定的原則。

　　應該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業伙伴，顯示出，因為專業，所以專注的原則。

　　3、站點的建設應該符合農機網站的整體形象。

　　不管怎么樣去修改農機網站的內容，都不能動農機網站整體風格和形象，這樣會讓人產生“迷路”的感覺，每天換個風格只會讓人覺得農機網站不塌實。

　　三、農機網站運營方案之農機網站技術解決方案

　　根據農機網站的功能確定農機網站技術解決方案。

　　1、采用穩定、處理快速的南北互通的服務器(目前已經基本達到)。

　　2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析后在投入功能的開發、注重穩定性和安全性等。

　　3、采用系統性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發。

　　4、農機網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相關程序開發。如網頁程序ASP、PHP、JSP等數據庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP為基礎的成型發布系統。

　　四、農機網站運營方案之農機網站內容策劃

　　1、根據門戶農機網站的目的和功能策劃農機網站內容。

　　2、電子商務類農機網站要提供會員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。

　　3、如果農機網站欄目比較多，則考慮采用農機網站編程專人負責。

　　一、背景淺析

　　企業成立時間短，品種與規格在一定程度上還不是非常完善，在產品的品牌知名度還不高。

　　行業內的同質性，經營模式相互效仿，客戶在選擇上對質量和價格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。

　　市場前期銷售網絡不完善，營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。

　　在產品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業的資源不利于在短時間內發現。

　　二、目標群體

　　企業或組織團購：主要目標群體

　　個人：輔助目標群體

　　三、消費趨勢分析：

　　四、產品優勢

　　（功能、賣點、利益點）

　　五、產品定位與價格戰略

　　六、營銷導向下的產品質量與創新使命

　　市場經濟下，迎合了需求了產品才會有自己的市場，而不斷追求的質量與隨社會發展或需求提高而不斷創?碌牟?凡龐鋅贍苷加懈?蟮氖諧?

　　在營銷導向下的產品

　　首先，產品的主要功能要與目標群的用需求相對應，滿足目標群的使用；其次，產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應，并與顧客的心理需求相對應；再次，增加產品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務、文化等；

　　推廣辦法

　　（一）平臺推廣

　　1、新聞發布會

　　在新產品推出時，召集新聞媒體召開新聞發布會，借助新聞媒體與部門，提高潛在客戶對企業的認識，提升企業形象，為下一步公關工作做好鋪墊。

　　2、產品展示會

　　制作形象樣板間，邀請企業和同行觀看公司的產品，但在愛展出產品的同時，應以當前流行的產品為主，并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產品，以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發潛力的印象。產品展示會可一舉二得，既得到了客戶的認同，又在同行領域顯露了自身優勢，為下一步人才儲備奠定了基礎。

　　3、大型展會

　　首先可以參加技術博覽會或科技展覽會，把我們的產品列入工業博覽會，提供產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進行交流，知己知彼，百戰百勝。

　　4、裝材商場（商家）展位推廣

　　屬于平臺推廣范疇，在一個消費群體不是大眾化的行業，借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費，而且費用過高，新成立的企業勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場，無非也就找到了的消費資源，一個新生的企業和消費者還相對陌生的商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。

　　與商家合作的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。

　　（二）信息推廣

　　資源庫營銷

　　可以利用柏拉圖理論，抓住重點，因為一個公司80％的利潤通常來自于20％的客戶，我們可以對大客戶進行詳細的調查，從他們哪里可以了解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對客戶的要求。

　　另外，我們成立專門的電話營銷中心（當然要有好的管理與詳細的劃分），對部分客戶嘗試電話營銷，或先進行電話推銷，再派銷售代表前往洽談訂單事宜，或對已形成合作關系客戶，進行電話回訪，關系維護。

　　開拓我們的新市場，發掘新客戶，我們可以通過工博會得到客戶的一些資料，比如Email或電話形式，來提供更詳細的資料，加大力度推銷我們的產品，詢問對方的一些要求。

　　（三）通路推廣

　　1、零售終端

　　可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與產品價格管理與質量問題處理。

　　2、網絡推廣與銷售

　　利用人員推銷、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使產品快速通過中間環節達到鋪貨目的。在網絡建設上，應先對目標市場進行市場調研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進駐，并以此作為樣板，打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道，營造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎上增加產品份量，順理成章的將產品推給分銷商。另外，對個別市場（如工廠所在區或認識度很高的區域），益守不益攻，應待基本成熟的時候一舉拿下。

　　名不見經傳的商品如何在一個陌生的市場上站住腳呢？直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經銷商更高的折扣或鼓勵措施，增加他的利潤，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能？當然這屬于“紅海”攻擊，只是其中一技巧。一個新生的企業，新生的產品，想要迅速立足市場，還需要尋找自己的“藍海”，這就是在被大品牌放棄了區域或不被大品牌注重的區域，或我們直接進駐三類市場，以強攻弱。

　　（四）有效捆綁

　　1、與大品牌的捆綁

　　在選擇零售終端地址或展柜上擺放產品時，與大品牌臨近擺放，首先給消費者有同質感，利用價格優勢與終端推力，將產品直觀而直接的推該消費者。

　　2、相近行業的關聯捆綁

　　如裝飾專柜或與之相配套的產品，可在消費者購買的同時，引發關聯，方便消費者關聯購買。或引發消費者的購買欲，引發關聯購買。

　　七、通路維護之無間隙跟蹤與24小時質量服務

　　這我們企業是最重要的一點，完善售后服務，只有誠信好，以后才有更多的合作機會，對于客戶反饋的意見不足，我們要進行改正，不滿意的地方雙方可以進行交涉，如果對方的要求合理我公司盡量滿足

　　八、通路營建與推力實效

　　（可行性的運轉銷售模式）

　　企業開創期

　　營建銷售網絡。借勢、共建、雙贏，與商家形成統一戰略。爭取最有力的銷售基礎。

　　企業發展期

　　打造品牌，提升市場占有率，企業流程再造，企業人力財力資源優化。在企業的戰略調整下是企業利益化，市場的堅定與市場的成熟運作，企業在市場翻身做主人，占有了主動地位，一方面可以對經銷商加壓，一方面可以降低新入產品的利潤，對市場進一步深耕。

　　精神文明期

　　企業功成名就，品牌延伸，進行資本運營，關聯產品開發，擴大經營規模，尋求持續性發展之路。

　　同時產品品種的豐富，通路利潤的逐步降低，企業同時面臨的被新入企業沖擊的危險，或承受大幅度大范圍的風險打擊。

　　企業的長期生存與發展離不開對通路的長期利潤投資，要想實現利益化，在企業發展期就可將企業的阻力T開，既淘汰中間環節，直接控制終端，以各種先進終端經營方式對終端直接發力，如：連鎖經營、特許經營等形式。另外，由于給終端連鎖店大批量持續性的供貨，企業可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤。

　　1、旅游企業推廣目標定位

　　目標是前進的方向與動力，在企業網絡營銷中我們同樣需要明確網絡營銷推廣的目標，而目標的確定是根據企業現狀不足提出的要求，一般來說企業如果需要將網絡營銷外包給專業團隊操作，企業需要拿出網絡營銷推廣的產品或者業務關鍵詞，讓別人了解到企業想要做什么，需要達到什么效果，這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執行，結合企業在網絡推廣的非專業性與團隊的專業性共同確立企業網絡營銷的推廣目標。

　　2、旅*業網絡信息挖掘整合

　　新媒體時代也是信息時代，把控行業信息有助于企業網絡營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程，既了解到企業推廣中有哪些部分的不足與缺失，還可以了解到競爭對手在網絡推廣上的一些可借鑒優點，因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰略眼光，面面俱到，了解行業、企業競爭對手、競品等各類信息，舉一反三、探本溯源，將網絡資源進行挖掘整合，提取出有利于網絡推廣的信息！因此在了解企業推廣關鍵詞后，網絡信息的分析是推廣方案制定的前提。

　　3、網絡營銷戰略推廣

　　旅游企業網絡營銷的推廣是多方力量協同推進的結果，如果企業把網絡營銷外包給像多享科技這樣的企業，外包團隊會根據企業提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核，企業進行評估確認后團隊會確認好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執行，根據不同階段的推廣關鍵詞在文案內容，推廣渠道、平臺上不斷進行調整和優化，全方位進行品牌詞群的曝光，擴大品牌的網絡影響力，實現網絡營銷流量的高效轉化。

　　4、網絡營銷總結與維護

　　網絡營銷總結與維護的過程和推廣執行是相輔相成的，畢竟網絡營銷是一場持久戰，因此階段性的項目總結與匯報體現的是網絡營銷團隊的專業性與責任感，通過定期向客戶匯報項目的進度與成果有利于企業端借助現有的網絡現狀調整發展戰略，也讓團隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉變的細節，優化后期推廣方案，提升推廣效果。階段性的總結與長期性推廣效果的維護是一種良性循環，這一過程可以有效幫助企業延長網絡營銷的生命線。

　　以上就是關于20xx旅*業網絡營銷策劃方案的一些步驟，不難發現，網絡營銷不同于其他的推廣方式，雖然無法實現在短時間內實現大量的流量轉化，但正是這樣一個循序漸進的過程，通過日積月累的網絡資源堆砌，最終為企業筑起一道堅固的長城，網絡營銷效果的持久性與廣泛性是其他網絡推廣方式無法比擬的，對于大企業、大品牌來說，網絡營銷也是旅游企業戰略發展中無法規避的一塊。

營銷方案篇5

　　一、市場分析

　　xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著名的旅游城市，現人口總數230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，北戴河區和山海關區為旅游度假區，著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此；北戴河區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區；山海關區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發展了港城原始重工業。

　　皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xxx市90％以上的市場份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門診量可以達到XX人次以上。民營醫院近幾年發展迅速，****醫院作為第一家民營醫院開業后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務為主，但同樣可以享受醫保項目。

　　民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。

　　民營醫院的患者90％以上來源于周邊地區的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。

　　二、醫院現狀

　　****醫院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅1．5公里，連接山海關區和北戴河區的33路、34路公交車都可以從醫院附近經過，全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在40分鐘以內，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個較高的臺階。現我院日平均門診量在50人次左右，月廣告費用在20萬左右，平均人均廣告成本134元，公攤醫院營運費用平均人均成本200元左右（預估值）。醫院經營最好時期為XX年7、8月份，但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。

　　業績下滑與市場環境有著很大的.關聯，但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫院綜合發展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：

　　1．沒有整體戰略和長遠規劃

　　我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒有整體戰略思考，缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。

　　2．專家非專家，影響醫療質量

　　依賴外聘人員而忽視自有人才的培養，業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的，年事高，無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室，年輕醫技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽帶來極大的負面影響。

　　3．管理滯后，運營效率較低

　　我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足，主要表現在：a．組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；b．業務流程較亂，缺乏作業標準及相關管理制度，特別是在醫療質量方面；c．醫院發展過分依賴最高領導者；d．人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

　　4．營銷手段有限，過分依賴廣告

　　廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：a．醫院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；b．價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發展的主要手段；c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。

　　通過幾日來的觀察，不難發現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫院長久的發展規劃，導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業額也是情理之中的事情。

　　如果采用承包診室的經營方法來經營醫院，就好像是個體商戶和企業，無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業20幾年的發展不難得出答案，家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。

　　三、數字診斷

　　以上數據并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的，不關心自己身體數據的企業，就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。

　　在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數字出來后的科學分析，要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。

　　另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了，根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。

　　四、醫院管理思想

　　因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營，經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業務水平)的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。

　　醫院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業中的生產部長，主抓醫療質量及服務體系。

　　企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。

　　建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

　　1．醫院應在門診部和病區設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

　　2．因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

　　3．注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。

　　4．建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節假日郵寄小禮品。

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