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營銷方案

時間:2022-09-28 12:24:03 營銷方案 我要投稿

【精選】營銷方案集合6篇

  為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的營銷方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】營銷方案集合6篇

營銷方案 篇1

  商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

  一、活動目的

  1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

  2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的'推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

  二、活動時間

  20xx年4月1日至20xx年8月1日

  三、涉及的部門

  銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

  四、活動主題

  暖春狂歡季,有禮相迎。

  五、活動方案

  (1)多種方式推廣,讓淡季不淡

  方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

  具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。

  方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。

  具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。

  方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。

  具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

  (2)優惠顧客,拓展獎勵計劃

  優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

  優惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

  優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

  優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

  六、廣告宣傳

  1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業文化。

  2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

  3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

  4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

  七、廣告費用預算

  廣告預算的分配如下:

  1、代金券的制作費用控制為:元。

  2、優惠卡的制作費用控制為:元。

  3、景點區的宣傳廣告費用控制為:元。

  4、店前的噴繪制作費用控制為:元。

  合計:

  八、綜述

  此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。

營銷方案 篇2

  微信用戶突破4.6億,占據移動互聯網的80%的流量入口來源。移動應用正在成為人們獲取資訊和生活服務的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯網模式遷移。移動互聯網時代,搶占用戶的手機桌面,就是未來的主流。傳統互聯網搶占渠道是通過企業網站,移動互聯網時代,需要的就是基于微信的手機網站,也就是手機版本的webapp。

  微信使用人數數據:

  據非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%,20-30歲之間的青年占了74%。

  所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。

  針對汽車行業競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團隊精心為汽車行業打造了一套汽車行業專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業所面臨的各種難題。

  一、微網站——汽車行業門戶:

  汽車行業的移動互聯網門戶建設,包括車型介紹、優惠活動、預約試駕、附近4S店、一鍵導航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務全面具體展示在微信端,為消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。同時一鍵導航功能指引消費者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。

  同時,微頁面下方還開啟了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能為用戶提供了發現喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。

  二、微活動——刮刮卡、大轉盤

  你還在為傳統的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業研發的刮刮卡、大轉盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關注并且參與,定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度,最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關系,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進銷售。

  案例展示:

  汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由于內容形式單調,用戶體驗不佳,微信公眾平臺的用戶流失,在使用微信海云平臺的微活動之后,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。

  三、微應用——預約試駕(保養)、一鍵導航

  (一)預約試駕功能:

  現在的消費者一般通過打電話預約和登陸官網填寫申請信息這兩種形式進行預約試駕。電話預約耗費時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因為電話音質和說話口音問題等出現聽不清楚而出現信息記錄錯誤的情況。而登陸官網填寫則需要電腦,因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳,消費者不能隨時隨地的預約試駕。

  微信海云平臺推出微信端預約試駕功能,消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預約,操作便捷,消費者可隨時隨地進行申請試駕,為消費者解決了登陸網頁和打電話的麻煩,微信預約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統計消費者信息也更方便,易操作。

  汽車4S店由于登陸官網和電話預約的麻煩,在應用微信預約試駕功能后,消費者預約試駕更方便,商家也通過微信通知消費者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費用,消費者申請試駕的比率上升,實際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。

  二、一鍵導航功能:

  消費者買車除了價格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的'距離,一般會選擇就近購買,方便以后到店進行維修、洗車、保養等。你還在為消費者因為找不到4S店的具體位置,而失去了這個客戶而煩惱嗎?

  基于消費者對于汽車行業具體地理位置的需求,微信海云平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店進行試駕或購買,為您快速解決因無法快速找到商家位置而導致客戶流失的問題。

  汽車4S店在使用一鍵導航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置,由于電話音質問題對導航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實現實時導航,導致用戶流失,最終到店的用戶對此種導航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導航功能之后,用戶通過微信即可實現實時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數增加了,并且對一鍵導航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對商家的滿意度,同時也提高了商家的工作效率。

  三、微會員——電子會員卡

  由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養服務,因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優惠和服務也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應該享受的優惠和服務內容,而且經常會出現忘記帶卡的情況。當有優惠信息需要通知車主時,通過打電話或發送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費用較高。

  微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,并方便管理,從而為會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,消費者可直接通過自己的會員卡自己的積分、可以享受的服務、優惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費,直接促進商家的營業額提升,消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡,就可享受優惠服務,免去了攜帶多個實體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務質量,提升了消費者對4S店服務的滿意度,同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發送成本。

  汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數據庫,再錄入到電腦,操作復雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統后,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統后,優惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據會員卡綁定建立商家自己的消費者數據庫之后,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度。基于微信的互動性、朋友圈快速傳播的特性,為商家節約制卡成本和會員信息發送成本。

  五、微客服——人機值守、一鍵撥號

  你的客服正在為每天接到數以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務做的差嗎?

  微信海云平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導服務。對于一些常見問題,建立常見問題知識庫,用戶點擊或是發送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。

  一鍵撥號功能把微信和聯系方式融合在一起,通過移動門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號碼。客戶在需要緊急救援和遇到實時故障時,撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情,不再為電話號碼記不住而發愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號就幫你搞定了。

營銷方案 篇3

  1、目的

  通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定年度業務目標及其考核結算辦法。

  2、適用范圍

  企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。

  3、管理職責和權限

  3.1、管理職責

  營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。

  3.1.1、把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。

  3.1.2、搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。

  3.1.3、制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。

  3.1.4、建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。

  3.1.5、根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。

  3.1.6、負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。

  3.1.7、認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。

  3.1.8、維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業制造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。

  3.2、管理權限

  作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。

  3.2.1、有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。

  3.2.2、有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。

  3.2.3、有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。

  3.2.4、有權合理組織產品的發送運輸工作。

  3.2.5、有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。

  3.2.6、有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業財務部認定其有效價值。

  3.2.7、有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部制造、檢驗環節的質量追溯處罰。

  3.2.8、有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。

  3.2.9、有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。

  3.2.10、在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。

  4、年度目標和考核指標

  4.1、年度目標

  200X年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。

  4.2、考核指標

  4.2.1、銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。

  4.2.2、銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配系數。

  5、結算及獎懲辦法

  5.1、提成比率基數 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。

  5.2、月結算額度(萬元)

  當月總提成=當月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04)

  P:當月止累計任務完成率

  Q:上月止累計銷售回款率

  5.3、年總決算(萬元)

  全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)

  N:全年銷售總收入

  Q:全年銷售回款率

  6、提成費用開支范圍

  6.1、員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。

  6.2、辦公經費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。

  6.3、差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。

  6.4、三包服務費 控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。

  6.5、業務招待及公關費用 控制在總提成的'10%左右。

  6.6、市場開發費 根據需要和可能酌情處理。

  7、三包收入

  三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。

  7.1、營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。

  7.2、三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。

  7.3、企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。

  8、特別約定

  8.1、營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。

  8.2、營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。

  8.3、企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。

  8.4、經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。

  9、相關標準

  9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門工作職責和權限

  9.2、營銷公司薪酬分配及費用管理細則

  10、記錄文件

  10.1、營銷公司銷售指標考核評估表

  10.2、三包報務對外索賠明細匯總表

  10.3、市場旬報

  10.4、市場分析報告

  10.5、三包服務開支報表

  附加說明

  本方案由人力資源部負責起草

  本方案經企業負責人和承包體負責人審簽后實施

營銷方案 篇4

  ⒈活動目的:

  對市場現狀及活動目的進行闡述。

  市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。

  ⒉活動對象:

  活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內?哪些人是汽車促銷的主要目標?哪些人是汽車促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到汽車促銷的最終效果。

  ⒊活動主題:

  在這一部分,主要是解決兩個問題:

  (1)確定活動主題。降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務汽車促銷?消費信用?還是其他汽車促銷工具?選擇什么樣的汽車促銷工具和什么樣的汽車促銷主題,要考慮到活動的'目標、競爭條件和環境及汽車促銷的費用預算和分配。

  (2)包裝活動主題。

  在確定了主題之后要盡可能使活動主題藝術化,淡化汽車促銷的商業目的,使活動更接近和打動消費者。這一部分是汽車促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震撼力和排他性。

  ⒋活動方式:

  這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:

  (1)確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體?是汽貿公司單獨行動,還是和汽車廠家聯手?或是與其他汽貿公司聯合汽車促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和汽車廠家或其他汽貿公司聯合可整合資源,降低費用及風險。

  (2)確定刺激程度:要使汽車促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力——能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據汽車促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

  ⒌活動時間和地點:

  汽車促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,否則費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動汽車促銷戰役的時機和地點很重要,活動持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現購車,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場—形不成熱度,并降低在顧客心目中的身價。

  ⒍廣告配合方式:

  一個成功的汽車促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介配合?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投人。

  ⒎前期準備:

  前期準備分三個方面:

  (1)人員安排。在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白一點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

  (2)物資準備。在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。

  (3)試驗方案。尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷汽車促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者、填調查表或在特定的區域試行方案等。

  ⒏現場管理和控制:

  (1)活動紀律。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中應對參與活動人員各方面紀律做出細致的規定。

  (2)現場控制。現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對汽車促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對汽車促銷方案的控制。

  ⒐后期延續:

  后期延續主要是媒體宣傳的問題。要考慮這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳。一定要將每一次汽車促銷活動在媒體上都引起強烈反響。

  10。費用預算

  沒有利益就沒有存在的意義。對汽車促銷活動的費用投入和產出應作出預算。

  11。意外防范

  每次活動都有可能出現一些意外。比如相關部門的干預、消費者的投訴,甚至天氣突變導致戶外的汽車促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。

  12效果預估:

  預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、汽車促銷時機、汽車促銷媒介等各方面總結成功點。

營銷方案 篇5

  一、營銷戰略目標

  1、在全省范圍內逐步擴大健康管理公司系列產品的市場區域,提高健康管理公司產品在全國健康管理市場的占有率,力爭渠道市場占有率達到80%。

  2、運用直營、代理商這種現代化市場拓展方式,迅速擴大健康管理公司的經營規模,力爭用3年時間,全面拓展全省13個地級市場。

  3、樹立健康管理公司的企業形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽度,用3年時間使其成為健康管理行業中區域第一品牌。

  4、把健康管理公司建設成一個專門為代理方培養健康管理服務市場各方面專業人才的“大學堂”,即培訓、營銷、管理為主。

  5、把健康管理公司建設成全省各級醫院市場部的外設機構,即承擔醫院的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓等服務需求。

  為確保營銷目標順利實現,戰略上可分為三個階段:

  第一階段:20xx年9月-20xx年12月扎牢根基,求穩不求快,建成4-5個樣地級樣板市場。

  第二階段:20xx年1月-20xx年7月穩定發展與調整階段,在原有基礎上,再建成8-10個強勢市場,逐步使健康管理公司的加盟體系規范化、科學化、標準化,為其第三階段的騰飛積累經驗。

  第三階段:20xx年8月-20xx年8月快速發展階段,各級市場銷售額迅速增長,經營規模迅速擴大,健康管理公司在全國范圍有一定的知名度,力爭成為全國健康管理行業的第一品牌。

  二、營銷戰略策劃原則

  營銷戰略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標市場,根據市場機會和行業態勢的分析,并結合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:

  1、正本清源,渠道(醫院渠道)入手

  如何定位,將醫院渠道的協同服務落到實處。

  找到渠道這個切入點,健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實的第一品牌。

  2、因地制宜

  (1)充分利用全國健康教育協會的影響力;

  (2)充分利用全國地區媒體及公關優勢;

  (3)充分利用XX市便利的健康服務優勢。

  3、重點突破。

  (1)集中人力、物力、財力于有限的目標市場,避免四面出擊,分散力量。

  (2)重點在于樹立健康管理公司和產品的品牌形象。

  三、營銷戰略制定

  (一)市場細分及目標市場選定

  健康管理公司的產品是一種健康管理類產品在進行市場細分時,應以心理因素和行為因素為細分依據。

  心理因素主要考慮消費者生活格調、健康價值觀;

  行為因素主要考慮消費者購買健康管理公司產品的動機,所追求的利益,對品牌的忠誠度。

  根據健康管理公司產品特點,經過市場細分,選定首批區域市場、團體客戶為目標市場。

  (二)目標市場涵蓋戰略

  采用集中市場營銷戰略

  從全國、全行業來看,因企業資源有限,難以覆蓋整個市場,宜集中力量于少數幾個性質相似的子市場,最好選擇省內經濟條件比較好的城市及銀行、保險公司為目標市場,在產品開發生產和市場營銷方面實行專業化服務,比較容易在特定市場取得有利地位。

  (三)產品戰略

  分為兩大部分:1、有形產品;2、無形產品

  1、有形產品

  指具體的健康管理公司產品

  (1)產品定位策略:定位于優惠、實用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產品的特色,在健康管理實用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區別開,給人留下鮮明的個性和印象。

  (2)產品差異化策略

  ①在產品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國省健康教育協會的整體優勢,構筑渠道的廣度與深度(具體見醫院渠道支持)。

  ②在產品種類上:根據不同消費者的愛好,不同區域市場的健康需求特色,可設計、生產不同的產品,如體檢、陪同、護理等。

  ③在產品檔次上:以中、低檔產品為主,用于提高市場占有率,為代理商(或機構)獲取利潤,設計、生產部分高檔產品,用于提升企業形象。

  (3)產品包裝策略:采用統一包裝策略,同系列產品在包裝外形上采用統一的圖案、色彩、特征,有利于樹立健康管理公司品牌形象,既可節省包裝費用,又可擴大健康管理公司的影響。

  2、無形產品

  指三湘發展到第二階段,經營的重點不再是具體的產品,而是品牌,以及特許經營的一整套管理模式,品牌的使用權。

  (四)價格戰略

  1、針對中低端消費者求實、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服務方面的方便、快捷、實惠的品牌形象,采用單品定價的價格戰略,實行明碼實價的策略。

  2、針對高端消費者求貴、求榮、求名的心理,突出健康管理公司在健康持續管理方面的品牌形象,采用緩慢撇取的價格戰略,實行優質高價策略。

  同時,密切注意市場環境、競爭對手(包括可替代健康管理公司系列產品的其它產品)的變化,根據市場情況適當調整價格和產品政策,但一年內不超過一次。

  (五)市場渠道戰略

  根據產品特點及企業當前

  的經營規模、經營狀況,結合目標市場的特點,可采取不同的渠道加盟模式。

  第一種,所有團隊和貨幣由代理人投資,代理人支付加盟費、區域市場保證金,代理人享受代理利益與健康管理公司相關市場激勵機制。

  第二種,特許人與受許人共同投資,健康管理公司以無形資產即“全國健康管理公司”品牌投資,加盟費中包括特許方對受許方部分人員培費和市場拓展支持費及相當于一定比例加盟費用的健康管理公司系列產品,健康管理公司每月按受許人營業額的一定百分比收取特許使用費。

  渠道發展的后期,特許方只負責健康管理公司系列產品的開發,品牌的管理,醫院渠道管理、產品素材的提供并為受許方提供專業人才培訓等工作。

  (六)市場推動戰略

  1.運用多種廣告形式,宣傳企業及產品,報紙廣告、電視廣告、戶外廣告主要目的在于展示企業形象,樹立企業品牌,運用大量的軟廣告(健康管理系列文章)來展示健康管理的健康色和價值,提高健康管理的大眾意識,同時將健康管理公司品牌推介給大眾。

  廣告戰略分為三步:

  第一步:找準切入點。突出健康管理公司產品與其它健康管理產品、其它品牌的差異,向消費者介紹健康管理的健康文化及健康管理公司的創業歷程和企業理念,引起消費者興趣,從而使其產生熟悉感和信任感;另外要大力宣傳商標和品牌,擴大健康管理公司系列產品的知名度。這個階段廣告投入較多,多種媒體組合,刊播頻率較高,造成廣告攻勢,尤其可以利用對外廣播電臺、電視中的健康欄目。

  第二步:保牌,加深消費者印象,鞏固已有的市場,擴大市場潛力,引導消費者認牌購買,此時廣告費用、頻率都要比第一步降低;廣告媒體選擇要有重點。

  第三步:提升品牌,通過第一、第二步,健康管理公司已成為區域性名牌,公司實力增加,此時,各種創意性廣告和新聞性軟廣告交替使用,同時加強電視廣告、戶外廣告,廣告投入要集中于強勢媒體,廣告費用、頻率都要提高,給消費者造成強勢品牌印象,最終成為真正的名牌。

  2.積極展開各種公關活動,舉辦多種專題活動,將招商工作開展起來,第一階段和第二階段前期,將舉辦3次“健康管理公司行”,第二階段后期及第三階段,舉辦3次“健康管理公司行代理(或特許)加盟說明會”。

  3.做好與各大銀行和保險公司的公共關系,向大型企事業推介健康管理公司系列產品。

  4.印制健康管理公司產品宣傳頁,在目標市場發布pop廣告,擴大健康管理公司的知名度。

  (七)競爭戰略

  在健康管理行業中,健康管理公司已領先一步,在經營規模,新產品開發,市場占有率等方面處于主導地位,在激烈的市場競爭中應采取市場領先者戰略,時刻保持自已的優勢,嚴格防范市場挑戰者的進攻,為此可采取如下策略:

  1.強化定位策略,廣告宣傳中,找準切入點,突出自身的市場領先者地位,不斷強化消費者象。2.擴大總市場策略。提高健康管理的市場地位,提高健康管理的市場需求總量,從而提高健康管理公司服務產品的需求量。

  為實現這個目標,主要采取軟性廣告,以健康管理系列文章介紹健康管理的理念和文化;以新聞等方式提高健康管理公司的知名度。

  3.質量管理策略。一定要加強產品的質量管理,以質取勝。

  4.不斷創新策略。為保持領先地位,每年必須保證有3~5種新產品或新技術運用,以領先競爭者成為本行業新產品構思、顧客服務、分銷效益等方面的先驅。

  四、營銷支持戰略

  (一)、渠道支持戰略

  1、公司對醫院渠道支持的戰略定位

  協助醫院在戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓進行服務。

  2、公司對醫院渠道支持的基本目標

  (1)、協助醫院在醫院臨床醫技科室和廣大居民之間構建快捷、良好的`信息溝通渠道;

  (2)、協助醫院在周邊半徑三十公里內醫院競爭優勢明顯、服務網絡全面、品牌影響力最大;

  (3)、協助醫院在醫院品牌科室、重點醫生、特色專科在區域范圍內具有很強的知名度和影響力。

  (4)、協助醫院的醫保病人衛生消費穩定,對醫院忠誠度高;非醫保病人比例逐年上升,對醫院依賴程度高。

  3、我們在與醫院進行對接時的主要工作內容

  (1)、了解醫療服務需求情況,了解醫療動態與各醫院的經營狀況,分析醫療市場競爭走勢;

  (2)、協助醫院制定醫療服務營銷計劃,制定醫療服務營銷的規章制度;

  (3)、撰寫醫療市場分析報告,提出改進醫療服務的意見,幫助醫院市場部與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,指導營銷活動;

  (4)、幫助醫院市場部建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關系管理,對顧客服務滿意度和員工滿意度進行分析;

  (5)、幫助醫院利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作;

  (6)、與醫院市場部通過拜訪客

  戶、走訪市場、設置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場,擴大醫院知名度和認知度;

  (7)、與醫院協同加強與政府衛生行政部門、社保局、醫保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關系營銷,爭取有關部門的支持與協助;

  (8)、與醫院市場部結合醫院的優勢,在服務半徑內每個居民點建立衛生服務聯系點,廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作;

  (9)、在健康管理公司網站建立醫院渠道數據庫系統利用數據庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選擇目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊;

  (10)、協助醫院通過各種形式做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平。

  (11)、與醫院市場部一起抓好客戶服務工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務,協助醫院督察臨床醫技科室執行醫院開拓醫療市場有關政策的情況。

  (12)、對醫院本部以外醫療服務點的設置提出意見和建議,并進行可行性分析和市場調查。

  (13)、幫助醫院建立協調轉診斷機制。

  (二)、網絡支持

  1、全面縱深網站的服務功能

  (1)、健康管理公司應建立多種智能化服務平臺,整合醫藥健康資源,在醫院與患者互動交流的過程中,幫助大眾實現部分疾病的自我診斷與健康咨詢,推動全民健康教育和健康促進,是傳統醫療模式的一種輔助和補充。

  (2)、健康管理公司應建立獨特服務技術特點:充分利用計算機和網絡“海量存儲-超級鏈接-雙向互動-無線網絡便攜、移動”等技術優勢,打造智能化專家系統的服務平臺,將“文本、音頻、視頻、圖像”的海量數字信息進行網絡百科全書式地跨時空傳播。

  (4)、健康管理公司網通過互聯網根據醫院與患者互動獲取的準確信息和咨詢服務的范圍、深度、方法和目標,對中西醫學藥體系和健康促進內容進行梳理和整合,成為傳統醫療模式的一種輔助和補充。

  (5)、我們的服務范圍:

  克服大眾在醫學專業知識結構方面的弱勢和障礙,幫助他們實現一部分疾病的自我診斷、安全治療,把握及時去醫院就診的時機、妥善應對,更積極、有效地配合檢查、診斷、治療,客觀地、全面地行使對自身健康管理的知情權、選擇權、決定權,

  同時依托現代化的it技術平臺,針對每個客戶的不同的危險因素,通過email、電話、短信、健康促進活動和健康講座等方式給予針對性指導和跟蹤服務,調動患者管理自己健康的積極性,確保廣大百姓健康的身心狀態。同時為廣大老百姓提供預約掛號、導醫導診、預約手術和預約住院等一系列健康管理服務。

  2、加強網站的技術人才的支持

  要將以上幾個方面落到實處我們應逐步加強網站的技術人員力量

  3、加強網站的運營推廣

  協助各聯盟醫院建立網站。并通過品牌宣傳使其全面覆蓋央新浪、搜狐、網易、百度等各大門戶網站以及社科期刊、晚報、晨報等,全面鎖定終端用戶,聚斂人氣,以此提高網站點擊率。同時,總部還將與國內著名生活期刊、電視臺生活欄目等通力合作,以專版、專訪的形式與社會流行趨勢和流行話題緊密銜接,通過媒體的運作,有效傳播健康管理公司便民惠民工程的服務新模式,提高“健康管理公司”品牌的親活力、號召力和美譽度,全面策應各級地方市場全方位、科學、專業的介入市場。

  (三)其他支持

  1、強勢品牌支持:合作成員享受健康管理公司品牌帶來的影響力及品牌效應。總部將提供統一標識、統一形象、統一管理體系、統一運作模式。健康管理公司總部將定期或不定期聯系相關部門以及健康機構組織參與主辦有關大型社會活動,合作成員享受由此帶來的“健康管理公司便民惠民工程”的影響力,從而增加贏利。

  2、完善管理支持:總部將為各級合作伙伴提供完善的管理系統及人事培訓,傳授科學管理模式,規范并完善市場的管理模式,使其更具號召性、權威性、系統性、科學性。同時,在職責范圍內努力幫助和協調解決合作伙伴業務經營過程中遇到的困難,積極為合作伙伴順利經營創造條件。

  3、鼎力市場支持:總部堅持細分市場,執行嚴格的區域保護政策,保證合作成員在同一地區僅此一家,以確保乙方的市場占有率及利潤。結合““健康管理公司便民惠民工程”增值服務遍及全省的營銷網絡,形式多樣的市場推廣活動,加強及擴大合作成員的市場影響力。

  4、專業技術支持:總部將為合作成員提供健康管理公司網站當地服務站點、全省統一預約掛號服務系統、求醫問藥服務系統。并負責整個系統的維護和升級,掃除所有技術上的障礙,讓合作成員不懂技術一樣賺。

  5、知名專家支持:總部將所擁有的院士、專家、教授等重量級人力資源與合作成員共享,保證合作成員能夠得到業內專家的全力支持。

  6、卓越策劃支持:總部為合作成員提供各種團購方案及論壇、年會等大型活動的具體策劃方案,合作成員可以輕松利用成功的策劃方案進行

  復制和推廣。

  7、貼心客服支持:健康管理公司管理服務中心在全省設立統一的客戶服務中心,為客戶提供專業的服務;同時為合作成員提供專職客服人員,解決各級合作成員在運營過程中遇到的相關問題。

營銷方案 篇6

  一.策劃目的和任務

  1.樹立品牌形象

  隨著時代的不斷發展,人們對時尚的概念逐步加深,追求流行美的意識也逐步加強,這對現在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預期通過實體商城平臺實現“完美”品牌的套裝經營模式,并提供到位的服務樹立自己的品牌形象。

  2.推廣品牌理念

  以“時尚搭配,完美套裝”為經營理念,真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求,并且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。

  3.提高市場占有率

  在品牌形象樹立及套裝理念推廣后,可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度,在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客戶,擴大市場的占有率,進一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長久立于不敗之地。

  二.當前服裝環境狀況

  中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場,消費潛力也在逐步得到發掘,中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發展。

  隨著人們生活水平的提高,服裝購買和消費的過程,已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗,充分展示著消費者的地位、教養、鑒賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身,同時還消費著品牌的文化、企業的服務以及企業提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟,消費的主體正由中低檔向中高檔轉變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費者對服裝時尚的追求越來越強烈,對產品的款式、質量和知名度有較高要求,服裝消費緊跟國際流行時尚。

  在消費者其中,女性消費這已經成為了消費的主力軍,主導著消費的潮流。可以說誰占有的女性消費市場份額越大,誰就越能吸引女性消費者,就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的'廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角,面對龐大的女性消費世界,生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業能夠多爭取到一位忠實的女顧客,就可以通過這條渠道而聯系和爭取到她周圍的許多消費者,從而擴大銷售。

  三.市場機會及問題分析

  當今社會,消費者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費市場,女性市場一直是服裝市場的大頭,引領者時尚和潮流。據統計,排在前十位品牌之間市場占有率不大,眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場,中高端市場女裝品牌很少,市場機會很大。

  但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰,沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌,提高知名度,提高市場競爭力。

  四.營銷目標

  第一年完成30萬件銷量,代表產品成功占領市場份額。

  第二年推出更多的產品,擁有10%的市場份額。

  第三年年底,在消費者中擁有很高的品牌知名度。

  五.行銷方案

  主要從產品價格,促銷,同時廣告方面出發。

  1.價格定位

  服裝銷售比較自由,可以具有不同的風格,但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下,服裝定價最好是以單件300左右的中等價位為主導價位,這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策,促成交易,提高成交率。

  2.促銷

  采用樣品派送和優惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產品進入市場的進程,促進消費者認識和接受,解除消費者對新品牌的顧慮,建立對產品的信心,以建立消費者的購買和消費習慣,增加產品的銷售,提升銷售額。

  注重平面傳播和口碑傳播,進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節假日或換季時期,但折扣幅度較小。

  3.廣告

  整體規劃

  ①推廣初期采用突破性的媒體投放策略,以大規模的廣告投放態勢,結合廣告推拉力量,力爭在最短時間內吸引公共注意力,迅速提升市場。

  ②推廣中期適當降低強度與頻率,根據反饋信息,及時調整廣告策略,可拉長周期,采取細水長流方式滲透,保證市場穩步增長。

  ③推廣后期再度加強廣告投放態勢,低密度,高強度,進行沖刺,造成強銷。

  代言人形象

  要求外表漂亮又有內涵,具有女性氣質。這樣,廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距,引發女性的心靈共鳴,引起女性消費者追崇的心理欲求。

  報紙媒體

  廣告目的:說明針對女性特有身體曲線研發,引導新審美觀。

  印刷品廣告

  a報紙

  在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。

  b雜志

  由于我們的目標市場是在15—36歲的消費群體,其中主要是大中學生和白領階層,因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的雜志如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時尚雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字說明。

  互聯網

  現在internet已經是一個潮流。公司在一些點擊率高的網站如搜狐、網易、QQ上播放廣告或flash,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。

  電視媒體

  畫面與音樂相結合POP廣告在銷售點和購物場所特別是各大商場和超市等明顯的地方如從門口至室內連續設置醒目廣告,有利于提醒消費者,營造氣氛,提高認識度,促進消費。例如家樂福,中百倉儲,武商量販等。

  節日促銷,許多賣場系統都會推出服飾節,一般為一年兩次,一月份與六月份,廠家與賣場攜手促銷,以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度,贊助成功女性經驗交流會活動,拉近與消費者的關系,樹立良好的品牌形象。

  六.費用預算

  第一年的預算包括:廣告,銷售促進,售點現場展示,消費者促銷,在線營銷,公共關系,渠道津貼,出外推銷,市場研究,新產品開發,銷售培訓和支持,物流費用和消費服務支持等。

  七.增長效益分析

  第一年的損失控制在10萬元,期望是不陪,最好能盈利。并且第二年能盈利10萬元。

  在頭五年里保持30%的銷售利潤率,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷售收入是10萬元,期望銷量為3000件以售價每件300元售出,預計每個產品的可變成本為200元。由于在產品研發、促銷、渠道支持方面的大量投資,可能會造成第一年的損失在10萬元左右。收支平衡的計算預測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現的一次銷量突破5000件以后開始獲利。我們對于水語女性服飾的收支平衡分析是:

  每件以300元的售價售出。(注:產品的價格在策劃書里是以所有產品價格的加權平均計算出的平均價格為產品統一售價)

  每瓶產品的可變成本為200元。

  預計第一年的固定成本30萬元(包括產品開發和設計,生產設備,日常開支,市場營銷上的投資以及其他固定費用)。

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