電腦常見問題及解決方法
電腦藍屏代碼的意義
廖兵：我使用的XP系統最近經常出現藍屏，每次只有重啟恢復，一直很想知道藍屏到底提示的是什么問題，到底電腦藍屏代碼的意義？
董師傅：藍屏一直是困擾Windows系統用戶的問題。目前有兩種方式可以知道藍屏代碼提示到底是什么意思，具體內容請看下面的文章。
對于使用Windows操作系統的用戶來說，最討厭的是什么？相信絕大部分都會異口同聲地說：藍屏！的確如此，即使是Windows Vista，有時也會出現尷尬的藍屏問題。
在出現藍屏的情況時，很多朋友首先想到的就是重啟系統，這對于防止再次出現藍屏，并沒有什么作用。其實，我們可以對某次出現的藍屏現象進行相應的分析，這樣就可以做到心中有數了。
方法一：查閱微軟知識庫
記下出現藍屏故障屏幕上顯示的代碼，例如“0x0000006F”，打開瀏覽器訪問http:///china/suppout，這是微軟幫助和支持的中文主頁，在頁面頂端的搜索框中輸入以上錯誤代碼，按下回車鍵，稍后即可搜索出與這個錯誤代碼有關的文章，如圖1所示，很快就可以找到產生問題的原因，雖然是機器翻譯的結果（如圖1），但至少可以從中獲得解決錯誤的思路，這樣就不用走彎路了。
方法二：分析.dmp轉存文件
從Windows 2000開始，以及后續發布的Windows XP、Windows Server 2003、Windows Vista，都允許將調試信息寫入內存轉儲文件，我們可以通過對這個文件的'分析判斷藍屏故障的產生原因，不過對于普通用戶來說，分析這個文件似乎是一個比較困難的任務。
這里需要用到一個名為Debugging Tools的分析工具，可以從微軟官方下載，頁面地址為http:///whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。安裝后運行程序，按下“Ctrl+D”組合鍵，或者依次選擇“File→Open Crash Dump”，從系統目錄的“Minidump”文件夾下打開最近日期的.dmp文件，Debugging Tools會自動分析這個文件，并給出一份相應的報告，如圖2所示，從最后一行中可以發現產生錯誤的罪魁禍首，原來是npkcusb.sys這個文件，用此為關鍵字到Google或百度網站進行搜索就可以了。
如何加密文件夾
我用的是Vista家庭版，想給一些文件和文件夾加密，不知能否實現？
Vista確實提供了這個功能，但只有Windows Vista Enterprise（商用高級版）和Ultimate（旗艦版）提供了系統級的安全防護BitLocker。除BitLocker外，在Windows Vista中我們還可以使用EFS進行更靈活的數據保護。EFS可以將文件或文件夾以加密的形式存儲在硬盤上，這樣被加密的文件或文件夾便只能被具有正確證書并通過私鑰認證的用戶打開。需要指出的是，EFS只能在NTFS文件系統的硬盤上使用，同時它與NTFS的壓縮功能是不能同時使用的，也就是說，對特定的文件，如果你使用了文件壓縮功能，那么便無法對其實施加密了。此外必須明確的是，Windows Vista Starter、Windows Vista Home Basic 和 Windows Vista Home Premium版本對EFS的支持并不完全，只能實現部分功能。
光驅消失了怎么辦
我的筆記本電腦光驅盤符不知什么時候突然消失了，檢查了系統的CMOS卻沒問題，請董師傅幫忙！
考慮到你的筆記本是新買的，加之CMOS中光驅是存在的，所以光驅本身的硬件故障可以排除，可能是因為你安裝了NERO等虛擬光驅軟件并卸載造成的。董師傅給你支個招，依次打開“控制面板→系統→設備管理器→硬盤控制器”，然后單擊“刪除”，電腦就會要求重新啟動，并自動安裝驅動程序，再一次啟動電腦后“丟失”的光驅就找到了。呵，這歪招保證管用。
能否禁用局域網內的USB存儲設備
我單位最近要求內網計算機嚴禁使用閃存等移動存儲設備。但如果關閉所有的USB接口，那就連打印機和加密狗等USB設備都不能使用了！請問董師傅注冊表該如何設置？
用注冊表是可以的，但是比較麻煩，也不夠靈活，董師傅建議你用“磁盤加鎖專家”、“USB控制大師”等專門的軟件來幫你實現。董師傅認為，對于企業用戶來說，使用“USB控制大師網絡版”更好，這樣可以集中管理，減少你的工作量。
開機提示找不到指定模塊
我的電腦每次開機都會出現提示：“加載C:Program FilesIdnKwcnups.dll時出錯找不到指定模塊”，請問董師傅怎么辦？
你可以下載能修改啟動項的工具軟件，如360安全衛士、超級兔子等，當然，Windows自帶的“系統配置實用程序”也可以。仔細查看啟動項目，發現可疑的項目就禁止其在啟動時運行，重啟后如果不再出現這個提示，說明問題就出在這個啟動項上。這一般是因為殺毒軟件殺毒后并沒有刪除注冊表中相應的啟動項所致。
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