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青年旅館創業計劃書
隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用創業計劃書，創業計劃書是一份全方位的商業計劃，其主要用途是遞交給投資商，以便于他們能對企業或項目做出評判，從而使企業獲得融資。想必許多人都在為如何制定創業計劃書而煩惱吧，下面是小編為大家整理的青年旅館創業計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
青年旅館創業計劃書 1
一、旅館介紹
我們的主題青年旅社，但是相對于青年旅社，它既有青年旅社應有的特點，也與青年旅社存在一定的差異，主要在于目標市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經濟、舒適溫馨的旅行住所。
目前中國的青年旅社處于起步階段，并且正在慢慢地壯大隊伍。而服務對象主要為在校大學生和其他背包旅行者，在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于青年旅社的經營與推廣。旅社樹立正確的經營理念，通過采取有效的營銷戰略，來實現旅社的持續發展。
二、店鋪選址
白云山附近，地鐵到達，交通方便。首先，旅社選址靠近旅游景點，客流量大，所以旅店需求高。而且周圍有大學校園，例如廣州城市職業學院，旅店可以作為校園公寓滿足附近大學生需求。
三、產品與服務
本著“以客戶為中心”的原則，通過把青年旅館的特點和寧靜優雅的旅館特色相結合，針對大學生和其他背包旅行者的需求，迎合大學生群體和背包旅行者的消費水平，開辟一個青年旅社式的特色旅館。
四、旅館建設
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旅館由2層民居房改建，其中有為學生提供的經濟房，4至8人間不等，也有為其他背包旅行者提供的單人間，雙人間等，適合各種群體的需求�？头靠傮w來說可分為三個類別：
其一：為大學生提供的多人間客房。此類客房采用國際青年旅社的住宿模式，既經濟實惠，又利于各地大學生相互交流與學習，促進文化、風俗等的傳播和了解；
其二：溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學生，也適于在此進行小長住的旅行者，目的在于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間，享受寧靜的夜晚，感受一段心靈的旅行。
（二）旅館設施
本旅館的設施主要包括后勤設施和輔助產品設施。后勤設施主要包括總服務臺、倉庫、儲存間、衛生清理間等；輔助產品設施包括茶室，都以小型開設；茶室主要以溫馨浪漫的色調和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環境，也可為部分顧客提供特別服務，如設雅座，顧客可在此進行風景欣賞和寫作等個人活動。
五、市場分析
1、市場環境分析
近年來隨著我國經濟的快速發展，我國旅社業的發展也呈現出勃勃生機。旅社業是現代服務業的一個重要組成部分，也是一個城市對外的重要形象和窗口。廣州白云山是一個擁有眾多高等學府的地方，而且也是著名的旅游勝地，因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅社的地理位置在整個高教園區的繁華中心地段，交通比較方便，環境優雅，周圍有比較多的娛樂場所和超市，附近還有衛生院，為我們的用戶提供了方便。
2、目標市場分析
隨著畢業大學生的數目急劇增加，加上目前濱江高教園區附近出租的房子比較緊缺，而且設施并不完善，大多數都是本地居民把自己家的房子空出來出租，相對于來說，衛生和住宿的條件都不怎么好，價格也偏高，對于那些還在實習的應屆畢業生來說，昂貴的房租使他們無法承受。
而我們的旅社從這些應屆畢業生的實際情況出發，為他們提供了一個價廉物美的生活環境。旅社服務的對象主要是一些大學生和年輕人，年齡在18——26歲之間，沒有穩定的收入來源，不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠來看，服務受眾基數不斷增加，一些外來務工人員也能承受這個價格。對于一些消費水平比較高的應屆畢業生來說，我們又推出適合他們居住的房間。服務定位：服務可以更加的人性化。
3、產品競爭力分析
該項目的競爭對手主要有兩個方面：現實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅社周邊有幾個旅館，但是住宿環境并不理想，設施條件差，而且價格也比較高，長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅社更加有競爭力。想必能受到消費群體的歡迎。對于后來的仿制者：每個旅社周邊的環境都不一樣，各自的特色和服務決定市場的份額，因此要先占的先機的情況下，努力發掘自身的特點和完善服務，做到行業的領跑者或者規范的發起人，這樣就可以立于不敗之地。
我們不僅會給每一位顧客提供最經濟和最舒適的環境，甚至可以組成一個臨時的大家庭，度過美好的旅行時光；而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家，傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅社的持續發展很重要。附：
六、青旅的SWOT分析
我們的青旅選址于白云山附近，地鐵到達，交通方便。由于旅社選址靠近旅游景點，客流量大，所以旅店需求高。而且周圍有大學校園，例如廣州城市職業學院，旅店可以作為校園公寓滿足附近大學生需求。特別是周末和節假日，旅店需求量更高。因為價格相對便宜，并做特色主題房間：例如動漫主題，MJ主題，游樂場主題，我們將更具競爭力。
我們還可以開設一個地方賣一些當地特色小禮品，這些禮品精致廉價，具有紀念。另外，我們提供旅游免費咨詢服務，為旅客提供地圖線路等旅游建議。選址靠近景區及校區，旅店需求非常大，但由于當地已經存在一定量的青年旅社，市場競爭也相對較大，所以要做出自己的特色才能吸引客人，提高競爭力，獲得更所市場份額。
�。�1）優勢分析（s）：
1.優越的地理位置：位于人口眾多及經濟繁榮的廣州市，靠近景區及校區等等。因此白天鵝不僅能吸引廣州觀光游覽的游客入住，也可以成為在校學生的一大選擇。因為能夠提供一些溫馨的服務，可以讓你的心情愉悅，緩解工作和學習壓力。入住賓館消費者還可以到附近景點觀賞、休息、調節情緒，如白云山，這樣既方便又能獲得心曠神怡的心理感受。
2.完善的基礎設施：
（1）客房：樓高兩層，精心設計的20個客房，無論是標準房、豪華套房還是主題房，室內裝潢及設計都經過深思熟慮，設備齊全，舒適溫馨，要處處顯示出以客為先的服務風范。
（2）飲食：提供別具特色的小吃，擁有招待處，并出售一些酒水等東西。
�。�3）交流客廳：每一層擁有一個較大的用于交流的客廳，方便來自各地的.旅客交流和休閑。
3.以人為本的服務理念：以顧客是上帝為原則，盡最大努力為顧客提供方便，采用人性化服務，使不僅享受到住宿這一核心服務，更能享受到譬如尊重、負責、熱情等服務。
小結：針對這一市場方向，旅社不斷完善提高自身的基礎硬件設施，在經營理念的層次和主題的提升上做文章，建立旅社的市場特色，充實員工的服務實力與管理能力，自內而外夯實基礎，在休閑方面著力打造從容大氣的人文環境，讓顧客有種悠然自得的心情，把專業化服務作為營銷的切入點。要根據不同的市場、不同的環境和不同的銷售季節及時調整銷售方向和銷售策略。
�。�2）劣勢分析（W）：
1.我們的選址位于郊區，居住人口相對不多，這一定程度上的限制了青旅的發展。
2.組織結構劣勢：青旅規模相對較小，雖說便于管理，但難以提供完善的設備和服務。
3. 經營范圍劣勢：只能滿足某一層次的顧客的需求，所服務的顧客市場面窄��；缺乏品牌特色。
4.經濟投入：前期投入大，造成日后經營費用負擔重；服務質量要求高，人工成本高；定價相對較低，失去價格優勢。
5.營銷劣勢：宣傳乏力，總體格局就不可能有很大的改變等等。
�。�3）機會分析（O）：
1.溫馨的服務。
2.周邊發展的帶動：
�。�1）各行各業；
（2）交通便利；
�。�3）靠近景點。
（4）威脅分析（T）：
1、當地居住人口不多；
2、需求量一定，當地競爭力強；
七、發展戰略
我們選擇走專一化的可持續發展路線，定位明確，注重短期目標和中長期戰略相結合，穩步進軍，最終實現成為中國旅店業領域的異軍的共同愿景。
發展初期（1～3年），立足當地，吸引外來旅客，收回初期投資，可根據盈利情況適當擴大規模，樹立起品牌在該地區的知名度，積累無形資產；
發展中期（4～6年），在周邊旅游小城開設分店，力圖改善創新，成熟經營模式，打響品牌在廣州市的知名度。
八、競爭分析
我們選擇以一定范圍（即廣州市）內的價格定位相似，提供產品相似的旅館作為競爭對象。依據此方法，結合調查訪問結果，我們將競爭對象分為兩類：簡易裝修的旅館、純青年旅社。
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前者財務力量小，而且是一種緩慢的直營模式，信息共享狹窄障礙大，運營模式簡易。但由于地理環境所限，消費者的選擇匱乏，他們的依然屬于該市場的重要組成部分，占據著不可忽視的市場份額。但是依據波士頓矩陣法分析，這些旅館多屬于“瘦狗產品”，其財務特點是利潤低，處于保本或略微盈利狀態。招待所的數量稀少，價格較貴，僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強，所以本旅社更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處，提高競爭能力。
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進攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段，雖然打倒了對方，但同時形成負效應，進入惡性循環。針對當前市場，我們的核心競爭力在于：
第一，成本領先。一方面控制每項活動成本，通過價值鏈管理追求成本節約；另一方面，采取對客戶無需求的資源與服務垂直切割的方式來最大化節約成本。
第二，產品差異化。通過與眾不同房間布置和服務吸引客戶的眼球，同時認真研究顧客的需求與行為，針對顧客期望設立產品和提供服務，使自己和其他競爭對手區分開來，達到明顯的差異化。這將是我公司的優勢戰略。
第三，目標專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學生和青年愛好旅行者，從而保證高效果的服務，在這個范疇內建立起我們的優勢，超過較廣范圍內的競爭對手。
第四，不斷創新�！按蚱瞥Ｒ帲缕垦b新酒”。從服務到管理，到專業的創意團隊，都與時偕行，不斷挖掘改變，贏得不同時期的競爭。
九、經營方式及營銷策略
青年旅社以安全舒適的特點向大學生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業的服務打開市場，我們的團隊主要負責人將以大學生為主，了解大學生當下的文化和習慣，給我們的服務對象親切之感，也給其他青年旅行者別樣的感覺。
�。ㄒ唬┊a品策略
根據大學生當下的特點來布置多人房間，營造親切溫馨快樂的氛圍；單人間和雙人間的布置更加具有獨特性，也可按照不同時期進行主題性布置。
（二）價格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據公司處于市場導入期的特點選擇針對性的銷售策略，向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費者，打破消費者原有的消費習慣。
1、產品導入期，采取緩慢滲透的價格策略，以低價格和低促銷費用推出新產品，以“高性價比”“定價差異化”策略定位市場競爭的優勢地位。達到成熟期，占有了一定的市場份額，即可根據需求對價格進行調整。
2、采用價格尾數定價策略以切合消費群體的求廉心理，一般采用“8”“9”作為尾數。
3、根據不同時期、不同客源量適當調整價格。如五一、元旦等國家批準調價的客流高峰期依據市場變動適當調高價格，但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進行長期出租，根據時間的長短確定價格的優惠程度。
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一方面通過與各大高校宣傳媒介合作，快速建立有效的服務銷售渠道。通過多種低成本的媒介，比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術（建筑外墻粉刷LOGO，直觀宣傳）、期刊、橫幅、贊助社團等手段宣傳產品；另一方面到一些旅行者經常涉足的地點擴大宣傳范圍。達到一定時期，采用更加有效的電視廣告媒體、網絡媒介等形式來提升品牌知名度。
�。ㄋ模┐黉N策略
在進入市場的初期，我們主要通過有針對性有效的方式進行促銷，以及一些比較別致的促銷手段。達到成熟期，將逐步擴大促銷策略范圍、減弱促銷強度，節約成本。
首先是特殊時期促銷策略。如開業促銷，通過價格來樹立背包行客棧高性價比的形象，還要配合節假日和大學城的一些熱點事件為契機，通過系列促銷活動吸引消費者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客，推出超值體驗價，利用促銷手段留住團隊客戶，注重提高拓展市場的客戶和�？偷闹艺\度。
再者是廣泛性促銷策略。第一，推出會員卡來吸納會員，穩定客源；第二，根據旅社的營業情況，與校方聯系承辦新生賽，注入新生力量。
除此之外，還可以與麗江的旅行社、夏令營機構、高�？荚嚈C構形成合作，引進長期的團體客戶。
�。ㄎ澹I銷理念
“以消費者需求為中心，以市場為出發點”為經營的指導思想，正確確定目標市場的需求，在營銷過程中，主要應用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網絡營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務。
十、存在劣勢和風險應變策略
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1、具體選址的困難。白云山目前的旅館也不少，要選址一個具有地理優勢，大小合適的地方作為旅社還是有一定難度。
2、缺乏經營旅社的經驗。參雖然對于經營旅社很看好，但是與者并不具備經營旅社的經驗，對于旅社管理，人員培訓，推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經驗。
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包括政策環境變化的風險、經濟環境變化的風險、社會環境變化的風險，市場變化的風險和自然災害的風險。
1、外部風險應變策略
政府對周邊地區的改造也必須是符合發展的。因此該項目在合法經營的情況下，政策風險是非常小的。
經濟環境：旅社能否贏利，在很大程度上受國家經濟狀況和經濟實力的影響，總體宏觀經濟環境決定了旅社發展的機會程度，經濟不景氣會影響對旅社服務的需求，而優越的經濟條件會給旅社提供擴展的機會。在經濟環境中，利率、稅率、經濟增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅社的一些經濟指標。
市場環境在企業經營中是最直接最重要的環境。市場資源配置、市場運動規律(進入規則、運行規則、競爭規則、退出規則)，市場需求狀態等，從根本上決定著旅社的生存與發展。對旅社而言，市場波動如價格的漲落、強勢競爭者的進入、新旅社的出現、資源的短缺等等，可以造成旅社困境以至陷入一定的危機，尤其在全球經濟一體化的趨勢下。
社會環境：社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費方式，對幾乎所有的旅社產生直接的影響。文化環境對旅社經營的影響主要表現在市場消費文化(民俗、習俗、宗教影響及消費趨向等)和人文狀態(教育水平、人力素質、社會風氣等)。旅社抓不住社會文化環境變遷對旅社自身的影響，很容易使旅社陷入困境。
自然環境災害風險：自然所發生的變化，是不以人的意志為轉移，它往往給企業帶來意想不到的打擊，如地震、海嘯、旱災、澇災、火山爆發、河流改道等等，這些災害，常常使遭受打擊的企業面臨滅頂之災。
以上旅社所可能遇到的外部環境風險，其實這些風險是時時存在的，差別就在于不同旅社的應對策略有所不同，這也就說明了為什么同在一個行業同一樣的外部環境，有的旅社生存的很好，而有的旅社卻舉步維艱，所以最重要的是建立一套有效的管理措施，防范外部環境所帶來的風險。
青年旅館創業計劃書 2
一、市場介紹
1999年底，中國網民人數為890萬。據不完全統計，目前我國網民數量已經超過1000萬。隨著校園互聯網用戶(主要是大學生)的增長，中國的互聯網用戶數量急劇增加。
自2000年3月以來，在電子商務的熱潮下，旅游網站作為模式明確的ICP，一度受到廣泛關注，國內幾大旅游網站紛紛采取行動。最引人注目的是，中國最大的旅游網站華夏旅游網已經與TOM.COM達成合作意向。旅游網站，不涉及分銷和支付，以電子商務為主要形式，成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網，中國旅游信息網，還是作為后起之秀的攜程旅行網，都把業務重點放在了旅游業上，重點放在了機票預訂、酒店客房預訂等傳統旅游業務上。他們在個人自助旅行和學生背包旅行上做不出什么特色，提供的服務本質上也無法實現。他們只介紹相關的旅游知識和旅行社提供的路線、景點，關于個人旅游的細節很少提及。去年年底，攜程。異軍突起的com在個人自助游方面有一些特色，但其定位仍然背負著傳統自助游的陰影，沒有充分考慮大學生的旅游階層，其攜程旅行模式對于大學生來說仍然難以操作。
另一方面，目前很多旅游網站都宣稱網上旅游便宜又舒服，但熟悉旅行社業務的人都知道，通過網上購票和預訂很難達到旅游團隊的數量，也就是說，不可能享受到旅行社獲得的折扣。目前網游的風光只是網站降價賣廣告，而不是長久生存的方式。有調查顯示，在整個旅游市場的大量FITs中，90%以上的人之前沒有通過旅行社旅游過，而這些FITs中的上網者是目前旅游網站真正爭奪的目標客戶。從某種意義上說，傳統旅行社和旅游網站并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站發展的主流只是旅行社的結構調整，與旅游網站的發展無關。網上旅游必須根據自身特點走自己的路，做一些通過互聯網很容易實現的服務。
另一方面，隨著人們生活水平和知識水平的雙重提高，對旅行的要求也越來越高。傳統的填鴨式團體旅游已經逐漸失去了對許多出境游客的吸引力。在年輕人中，獨立、免費的自助旅行越來越得到認可。然而，一個嚴重的問題是，面對快速發展的自助游客群體(背包客)，國內的社會配套設施跟不上需求，導致許多旅游后后遺癥。Uchostelling(大學旅舍)是通過網絡在中國有條件的大學區首次建立青年旅舍式的配套服務。目前在廣東以外的國內很多旅游區，沒有以青年旅社直接命名的機構，但是出現了類似的為背包客服務的酒店，反映了市場的實際需求。比如云南大理、廣西桂林都有配套的自助游住宿酒店，上海黃浦江畔的老理查德酒店非常接近青年旅舍的標準，但缺乏一定程度的系統協調，沒有充分發揮旅游中的.聚焦效應。
今年3月下旬，由廣東省青年旅舍協會組織的來自中國12個城市的代表，討論了國際青年旅舍在中國的推廣計劃。據說幾年內全國各地不同城市都會開很多青年旅社。一種新的旅游模式即將出現，中國將為未來的新旅游精神做好充分的硬件準備。
二、目標市場
只要商業內容的受眾是大學生(年輕人)，從長遠來看，服務受眾群在不斷增加，30歲以下的網民就是我們的可能訪客。如果網站能順利啟動，在網站開通后半年內，通過服務項目宣傳和U & amp；CHOSTELLING(大學招待所)理念的高校游SHOW，同時一些促銷活動免費優惠，游客總數可以超過幾十萬，一年后可以達到幾百萬。同時，隨著節假日的到來，中介服務業務將進入正式的初始發展階段。網站瀏覽量的增長和使用青年旅舍服務后的二次宣傳將繼續促進uchostelling。在網站頁面瀏覽量穩定的情況下，廣告收入將持續上升。
三、區域重點
關于uchostelling服務，我們基于區域和業務密集點。發展重點是以廣州為中心的華南地區，基礎打好之后，再向北推進，分為東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南、港澳臺等。業務成熟后，將與國外同類機構合作開展國內外的旅舍業務合作，爭取在每一個有大學的市區建立uchostelling服務機構。
四、發展目標
公司的最終發展目標是完成傳統旅游與正統電子商務之間的自由行旅游資源整合，使(大學旅舍)成為以網絡為交易模式，以大學為服務基礎的跨區域青年旅舍，最大的大學生(青年)旅游機構，城市間大學生游客的理想驛站。
五、業務計劃的實施
第一步:(期限:六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎運營，有限的人力資源集中在(大學宿舍)理念和網站具體業務運營模式的推廣。同時，先與國內已建立的大學旅行社或類似青年旅社的機構進行業務聯系，然后在相對發達但沒有相應機構的大中城市的大學進行業務建設。在此基礎上，爭取更大的投入。
第二步:在華南各大高校校園開展相關活動，爭取一期服務用戶。一年內業務正常運營，并在此基礎上，在非節假日期間開發其他服務內容。
第三步:加大融資，擴大業務規模，在業務集中的城市(點)適當建立全權產權。
青年旅館創業計劃書 3
一、前言
在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，充分利用自己的優勢和機遇發展自己的事業，為以后的生活創建一個堅固的基礎，為社會做出貢獻，增加就業機會給他人和自己給自己帶來美好的未來。
當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展，才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當今社會，在校大學生自主創業也成為大學生發展自我，增加經驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!
為此，我打算建立一個“點子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發展!
這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己----路是自己走出來的!
二、創業背景：
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同�？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發出來，使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學生為了鍛煉自己，增加實踐經驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術”。
三、創業目的：
1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創業來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據我所知，校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢，為自己解一時的經濟困難，但回頭想想我們發現我們的大部分時間都被它占據了，我們沒有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因為在他人的手下我們沒有選擇的余地，我們只能聽令于他們。
四、經營項目及內容:
1、經營內容：
主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認真努力完成他們所要求完成的事情。
2、主要項目：
代辦PARTY策劃：根據所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風格等方面)，進行生日聚會，同學聚餐，男女約會等項目的策劃，并按時按要求完成任務;
文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體; 代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物，并且代保管(保管另外收取費用);
代溝通交流：大學猶如小社會，同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關系得以調解;
代出點子：吸取各方優良經驗，為一些在生活，學習，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子，從而為需求者排憂解難。
代設計唯美、酷炫、簡約等封面(應聘書、規劃書等)
五、經營原則：
1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受;
2、互利原則：在真誠的'基礎上，做到主顧雙方平等互惠;
3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠;真正做到切實可用。
4、守信、準時原則：在規定的時間、地點完成別人的需求;
六、服務群體：
1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群;
2、時間緊迫，求助無門的人群;
3、力主創新，個人能力單一的人群;
4、在校老師及在外老師。
七、市場分析：
1、在大學的校園內外，至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上，我們處于一個相對的優勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外，大學本來就是個人才濟濟的地方，“點子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的“點子
3、大學是一個小型的社會，所以有著廣大的服務對象，雖然起步可能有些困難，但堅持下去，誠信經營、我相信我們會打出自己名聲，吸引更多的人群，互利共贏。
八、經營策略：
1、人力上：集納高思維、有獨特創新思想的人才進入;同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神，交際能力強語言組織能力強者優先。在此基礎上采取有秩序的管理模式;
2、宣傳上：開業期間可在資金允許的基礎上，發放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳;
3、經營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內附上打印復印業務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復印的同學了解本店的業務范圍，擴大宣傳面;
4、策略上：開業期間可采取五折優惠、免費服務等業務;
5、店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現智慧形象;
6、設備上：需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經費來源及分配：
1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機、復印機可以先購二手的以節省資金。
2、分配：
1、月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股份額的比例發放給員工;
2、 每月提成分配標準：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。
十、收費標準：
代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費，基本費為5元，然后按難度稍作調整，其余按顧客滿意度自行付費;
文字方案：按字數要求付費，基本費為2元，然后按難度稍作調整;
代取物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為2元，然后按難度稍作調整，且代保管，保管另外收取費用，平均1元/天; 代溝通交流：根據最終調節程度及顧客滿意度收取費用，基本費2元，且第一次調解失敗，可免費進行第二次調節，直至顧客滿意;
代出點子：基本費用2元，如對所需者無用，可免去收費; 代設計封面：按不同的風格收出不定的價格。
十一、預想問題及解決辦法：
在服務過程中，可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求;
在服務過程中，也可能出現這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求項目的進行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務一次;
在服務過程中，可能出現資金周轉不動或者出現一些沒預料到的突發事件則根據情況，作出相應的解決方案。
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