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攜程的創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)建攜程旅行網(wǎng)，“如家”經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌，三年躍居中國酒店業(yè)“前十”;近日，新開創(chuàng)的商務(wù)連鎖酒店“漢庭”的崛起……以下是小編給大家整理的攜程背后的創(chuàng)業(yè)故事，希望能幫到你。
攜程四君子的創(chuàng)業(yè)故事(一)
在四個(gè)人坐下來之前,客戶兼朋友的梁建章對季琦說:“最近美國的互聯(lián)網(wǎng)很火,不如我們也做個(gè)網(wǎng)站吧。”季琦說:“好啊!”
當(dāng)時(shí),新浪、網(wǎng)易、搜狐等門戶網(wǎng)站正熱,沒有復(fù)制必要,從哪里切入呢?網(wǎng)上書店、建材超市都是可行方向,梁建章忽然說起有一回跟女友旅行迷路,半天找不到出路,“辦個(gè)旅游網(wǎng)站吧。”
他們找到沈南鵬說出想法時(shí),后者的耳膜正被“互聯(lián)網(wǎng)”這三個(gè)字頻繁撞擊,沈南鵬毫不猶豫答應(yīng)加入。新公司很快搭建,名叫游狐。梁建章和季琦各出20萬元,各占30%的股份;沈南鵬出60萬元,占40%的股份。他們很快發(fā)現(xiàn),版圖上還缺重要的一塊:一個(gè)熟悉旅游業(yè)的人。
于是,國企經(jīng)理、曾在瑞士洛桑酒店管理學(xué)校進(jìn)修過的范敏被他們約來了。第一次游說,范敏面容紋絲不動(dòng)。
席散,梁建章、沈南鵬覺得沒戲:“再多找?guī)讉�(gè)合適人選吧。”季琦說:“自己的校友都請不動(dòng),其他人更難搞定。”
這之后,季琦放出salesman身段,常去上海西藏中路200號(hào)大陸飯店找總經(jīng)理范敏談夢想、談未來。重提往事,才會(huì)明白為什么跟季琦打過交道的人都說他有巨大passion,是攜程方陣中的“戰(zhàn)斗機(jī)”。
每次去,秘書都會(huì)讓季琦在辦公室外面等,就算領(lǐng)導(dǎo)不忙,也得等攜程網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事攜程網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事。“國企領(lǐng)導(dǎo)都這樣,很正常。開始要等10分鐘,后來逐漸熟悉了,就變成5分鐘。”最終,“范經(jīng)理”答應(yīng)一起參與創(chuàng)業(yè)。
攜程為什么能成功?季琦說,因?yàn)槲覀兯膫�(gè)人不同。一位攜程系老人告訴記者:梁建章是深挖坑的人,他管理細(xì)膩而又善于擁抱新事物,最后選擇去美國讀博士,理想是做個(gè)研究型企業(yè)家;沈南鵬熟悉投行業(yè)務(wù),平日里也像一架高速運(yùn)轉(zhuǎn)的精密儀器,走到哪里,就把一陣強(qiáng)風(fēng)帶到哪里;范敏,勤勤懇懇,總能把自己一畝三分地的事情做好做實(shí),確實(shí)是守業(yè)型的典范;而季琦,是個(gè)充滿激情、胸懷坦蕩的人,他重情義,但不會(huì)因?yàn)榍榱x優(yōu)柔寡斷。
有些細(xì)節(jié)得以在采訪中澄清,譬如:季琦是攜程的第一任CEO,后來才是梁建章;在最初創(chuàng)業(yè)的日子里,季琦是全職,其他三位利用工作之余一起開會(huì)討論,一道走過創(chuàng)業(yè)之初的艱難時(shí)光,地點(diǎn)就在徐家匯教堂南側(cè)氣象大樓17層的半層樓面,200平方米,與季琦的公司協(xié)成共用。
1999年10月28日,網(wǎng)站名稱由“游狐”改為“攜程”,正式上線。給了攜程第一筆風(fēng)投的IDG章蘇陽后來解釋那次“投人”眼光:“這四個(gè)人有點(diǎn)像一組嚙合,各個(gè)齒輪之間咬得非常好。團(tuán)隊(duì)成員的背景和素質(zhì),足夠執(zhí)掌他們將要操作的公司。”
但是,四個(gè)聰明人,四個(gè)內(nèi)心驕傲的男人聚在一起做一份事業(yè),摩擦碰撞是可以想見的。2002年年初,季琦退出,代表攜程創(chuàng)辦如家,之后梁建章出國讀書,沈南鵬創(chuàng)辦紅杉資本,人們從一些微小處聽出很可能發(fā)生過的'“不和”。
回應(yīng)時(shí),季琦每每流露出他憨厚的一面。他常常一不小心露出一些生活細(xì)節(jié),以證明他跟“沈先生”真的沒矛盾,至今有交往。而這些,又常被媒體放大鏡納入下一輪分析。
在采訪現(xiàn)場,他將腦袋搖晃得很無辜:“真的沒什么呀!難道要把我們一個(gè)個(gè)放到X光底下照,照出矛盾來不可?大家一起做事情,爭論肯定是有的,但那都是很健康的。”
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有自己的因緣際遇。對于季琦和他曾經(jīng)的伙伴,盡管志趣個(gè)性迥然有異,但是從心底里彼此欣賞、尊重,各自揚(yáng)長避短是聰明人的態(tài)度。采訪中,談到自己欣賞的企業(yè)家,季琦眼睛盯著某處,顯然是經(jīng)過大腦地說出一串名字:“南鵬身上有我不具備的素質(zhì)……”周樹華說,沒法想象不經(jīng)歷攜程的季琦走到今天會(huì)是什么樣子。
最早投身電子商務(wù)的王峻濤曾說過:辭職,就是一種業(yè)務(wù)重啟,就是換個(gè)方式做事業(yè)。在過去10年間,季琦重啟過2次攜程網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事投資創(chuàng)業(yè)。管理學(xué)大師彼得·德魯克說過:“能嚴(yán)格要求自己的人所能做的,只是讓自己從那些違背其自尊心和志趣的活動(dòng)中退出來”
事實(shí)上,季琦一直在尋找最適合的那片土壤:攜程2年半,如家3年,漢庭近5年,是過去10年他不斷踩下去、試深淺的三個(gè)腳印。在漢庭面前,他有意打住,向深處開掘,許多投資人都曾被他“將漢庭做成終生事業(yè)”的表白打動(dòng)。
“終生”的重要表征是季琦及其家族在漢庭所持股份的高比例。招股書上的數(shù)字顯示了公司主席季琦的資本強(qiáng)勢和投票權(quán)強(qiáng)勢——一位圈內(nèi)人說,很正常,經(jīng)過幾輪創(chuàng)業(yè),誰都知道資本和發(fā)言權(quán)意味著什么。換個(gè)角度講,季琦在漢庭投進(jìn)了他的身家性命。
延伸閱讀
攜程網(wǎng)CEO季琦的創(chuàng)業(yè)故事(二)
創(chuàng)建攜程旅行網(wǎng)，30個(gè)月上市;開創(chuàng)“如家”經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌，三年躍居中國酒店業(yè)“前十”;近日，新開創(chuàng)的商務(wù)連鎖酒店“漢庭”的崛起……
在一次次成功背后，季琦的創(chuàng)業(yè)思路是否有章可循?
季琦，這位身家億萬的富豪自從1992年離開學(xué)校后，始終保持著每三年換一個(gè)嶄新身份的記錄。
他是攜程旅行網(wǎng)的創(chuàng)始人。作為“中國首家在美上市的旅游企業(yè)”，攜程2006年中的市值達(dá)到15億美元，高過規(guī)模遠(yuǎn)大于己的新浪、搜狐和盛大。
他在2002年6月創(chuàng)建的如家酒店(連鎖集團(tuán))以擁有63家酒店，7478間客房，連獲“2005中國飯店集團(tuán)十大影響力品牌”、“2005年度最具成長性新興企業(yè)”稱號(hào)。
退出如家的管理層之后，季琦于2005年初投資2000萬美元組建了力山投資公司，任CEO攜程網(wǎng)CEO季琦的`創(chuàng)業(yè)故事攜程網(wǎng)CEO季琦的創(chuàng)業(yè)故事。新推出的兩個(gè)項(xiàng)目讓人拭目以待，一個(gè)是他為了整合中國中檔酒店而創(chuàng)建的“漢庭商務(wù)酒店”品牌，一個(gè)是他將舊廠房改造一新的“X2創(chuàng)意空間”――一處總面積達(dá)15000平方米的LOFT創(chuàng)意園區(qū)。
季琦繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。
他承認(rèn)自己是一個(gè)很感性的人，只做自己有熱情、感興趣的事情，“一旦我感興趣了，我就會(huì)調(diào)動(dòng)自己的理性去做好這件事情。”
如果問，每次都獲得成功，“理性”和“感性”究竟哪個(gè)占的分量要大一點(diǎn)?
他會(huì)回答：“我會(huì)先問自己想干什么，想清楚了，然后才會(huì)去做。”而從季琦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來看，這個(gè)“想清楚”的確有章可循。
用互聯(lián)網(wǎng)精神做事
1994年時(shí)，季琦去過一趟美國，說是去尋找自己新的事業(yè)起點(diǎn)
而此行他最大的收獲是平生第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。那是在1994年9月17日，一個(gè)平常的周末，當(dāng)他查詢的信息一行行從屏幕上顯現(xiàn)出來的時(shí)候，季琦無法想象眼前的事實(shí)，“這東西太神奇了!”
他所在的Oracle總部是三棟氣勢雄偉的大樓，而雅虎公司則在不遠(yuǎn)處與Oracle隔街相望攜程網(wǎng)CEO季琦的創(chuàng)業(yè)故事投資創(chuàng)業(yè)。那天下午，季琦望著街對面的雅虎公司發(fā)呆，他模糊地意識(shí)到，一個(gè)能夠改變許多人命運(yùn)的新技術(shù)時(shí)代馬上就要到來。“當(dāng)時(shí)我對這個(gè)東西就有種特殊的、癡迷的感覺。”季琦說道：“我覺得跟它可能有種緣分，而且我將來的生活很可能與這個(gè)東西有關(guān)。”
閱讀拓展
攜程資料(三)
攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過25000人。2003年12月，攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達(dá)克成功上市。
產(chǎn)品服務(wù)編輯
旅游度假產(chǎn)品
攜程度假提供數(shù)百條度假產(chǎn)品線路，包括“三亞”、“云南”、“港澳”、“泰國”、“歐洲”“名山”、“都市”、“自駕游”等20余個(gè)度假專賣店，每個(gè)“專賣店”內(nèi)擁有不同產(chǎn)品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十一地出發(fā)。
私人向?qū)脚_(tái)
攜程旅游私人向?qū)脚_(tái)有近500名導(dǎo)游加入。[10] 導(dǎo)游發(fā)布的服務(wù)在國內(nèi)是徒步向?qū)?包括9小時(shí)每天的講解和向?qū)Х⻊?wù)。[10] 游客可以通過平臺(tái)完成服務(wù)預(yù)訂和交易全過程:游客可在平臺(tái)上根據(jù)向?qū)У哪挲g、性別、價(jià)格、服務(wù)次數(shù)、點(diǎn)評等選擇自己心儀的導(dǎo)游。選擇后,還可與導(dǎo)游溝通初步確定需求。在出行前,導(dǎo)游也會(huì)對游客的需求定制個(gè)性化的`游玩線路。確定行程后,游客即可在平臺(tái)上確認(rèn)合同、在線支付。[10]
2017年，與莊宏宇工作室攜手合作[11] ，打造明星旅游品牌[11] 。
攜程顧問
是攜程旅行網(wǎng)基礎(chǔ)于2016年傾力推出的全新的“B2C2C”個(gè)人旅游分享經(jīng)濟(jì)服務(wù)模式。
攜程顧問借助攜程品牌和產(chǎn)品庫為客人提供旅游咨詢和預(yù)定服務(wù)。使用攜程顧問APP，攜程顧問可以給想要旅游咨詢和預(yù)訂服務(wù)的消費(fèi)者提供最有效的幫助。[12]
酒店預(yù)訂服務(wù)
攜程旅行網(wǎng)擁有中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心，為會(huì)員提供即時(shí)預(yù)訂服務(wù)，合作酒店超過32000家，遍布全球138個(gè)國家和地區(qū)的5900余個(gè)城市，有2000余家酒店保留房。
高鐵代購服務(wù)
攜程于2011年7月5日推出高鐵頻道，為消費(fèi)者提供高鐵和動(dòng)車的預(yù)訂服務(wù)，“暫只提供上海市、江蘇省、浙江省、安徽省配送服務(wù)。暫提供7天內(nèi)的高鐵及動(dòng)車票的代購服務(wù)。”
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