畢業報告工作報告
隨著個人的素質不斷提高，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編為大家收集的畢業報告工作報告，希望能夠幫助到大家。
畢業報告工作報告1
一、實習目標
根據學校對學生的畢業實習要求頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯系實際的重要實踐教學環節，是職業素質和職業能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下：
1、通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。
2、通過頂崗實習，使學生進一步了解企業、社會、國情，激勵學生敬業、創業的熱情。
3、通過頂崗實習，使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式。
4、通過頂崗實習，使學生掌握原料、中間體和成品的質量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現代分析儀器的使用和維護。
5、通過頂崗實習，在真實的生產環境下，使學生在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規范的訓練，畢業后能迅速地適應相關的工作。
二、實習單位
1、單位地址與規模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業。公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區，目前在職人數已達到130多人 。在當地屬于規模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作，增強了藥店的活力，加快了藥店的發展速度。
2、實習單位主要業務
我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫藥銷售方式的便捷性和創新性。消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務，這樣能夠使銷售服務更加人性化，再加上優惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經營的各區都享有很好的聲譽。
3、實習單位的歷史與發展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業，公司于20xx年7月正式營業，營業面積600平方米，經營近5000種藥品，是一家經營品種全、價格低的大型零售企業。公司發展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業。
近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機遇，使企業實現了超常規、跨越式發展，規模不斷擴大，市場占有率不斷提高。
三、實習班組環境
我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責任是：負責貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責人，負責中藥的銷售及其煎藥等。營業員：對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達到一定的營業額。收銀員：主要負責財務以及報藥品的，每天把營業的收入匯入公司賬號。確保財務安全。藥房的每個人都有不同的工作經驗，我們會經常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務及完成情況
剛去藥房培訓兩周才正式上崗，因為第一個月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置，到第二個月任務就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務，再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內銷售掉現在的我已經能出色的完成銷售的任務，并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩重了，不再是以前那個什么也不懂得小女孩了，已經開始要為自己的目標努力了，為了自己的事業奮斗了，也讓我明白，不管什么時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、所學知識與工作崗位的聯系
在學校時我們學習了中藥的發展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調劑的方法等等，尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發癥應該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用，使我在剛開始工作時就能達到想要的效果。
六、我所掌握的技能
在藥房這一年的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。
中藥的.種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時間常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。
西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。
西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。
在這里不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的了解了藥品。
七、自我感受
作為一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我利用在校最后一年的實習期到萊州正信大藥房去學習并接受鍛煉。
在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用，因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥。或者為了達到自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購買不實用的藥品。我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
平時有時我們還要接聽電話。接聽電話時要語氣平和有禮貌，遇到不懂得地方要認真詢問，不可以馬虎大意，有時候對方并非用普通話，而是帶口音，尤其是南方口音，溝通相對有難度，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業無需自己去采購，只要你報計劃總部就會給你發貨，而且中藥部分有專員負責，只是偶爾的幫助一下，但是還是能學到課堂以外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖稈，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面因為自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
(1)在現在社會中人們服用中藥相對的來說還是少，為了藥店更好的發展我建議應舉辦老中醫講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫坐堂，結合病情宣傳中醫中藥的妙處，免費煎藥，為在本藥房買藥的客人免費煎藥：另外也可與醫院或者門診部協商合作，把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費煎好!要給長期吃中藥的人一些相對的照顧，例如：在價格上相對便宜一點或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡(積分送禮)，集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優惠(特價商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個中藥節，每年一次或者每季度一次，每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節可以免費送艾葉和菖蒲，或另外加一個香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛人領一個回去保平安健康，為顧客表達一下關愛，固定一下，讓顧客形成一種習慣，同時為了顧客的方便還可以市內免費送貨上門。
(2)為了學生畢業后更好的發展，在校期間學校可開展一些與外校或同類學校的交換生活動。多開展實踐課我個人認為實踐第一。多開展一些科目，更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望
在實踐學習中，我將在校所學的知識與實際工作相結合，在充分掌握理論知識的基礎上努力實踐，在實踐中加深對所學知識的理解，不斷提高理論水平與實踐能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的理論和實踐經驗。而且讓我接觸了社會，初步認識了社會。
在工作同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如說提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的營業員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態，為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過一年的實踐學習，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，并時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人!
畢業報告工作報告2
這個假期里，我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組員一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業務員，也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有五六份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中，現場簽的都是上萬元的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業務員購買了票，就像那個經理所說的.，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態度和專業的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。
“精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優秀，據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼，它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下，我收獲了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中，累并快樂著。我的實習報告如下：
首先，參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業，維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發性的培訓，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰勝壓力，走出逆境。
其次，電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了，打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美，能夠隨機應變解答客戶的疑問，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態，所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由于打電話得到主管的認可，每次有新人來的時候，主管都會讓他來凝聽我的話術，學習我心態。很榮幸上級對自己的認可，從而更加努力和上進。
再次，我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員，與電話邀約客戶不同的是，電話增員的態度較為強勢，好似自己就是人力資源的主管，能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者，帶領成應聘者到經理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間，詢問對方的姓名以及面試完的感受，再說說自己來到這個公司的一些體會，爭取挽留人才。
接著，在歡慶十周年活動期間協助活動的順利展開。在這期間，我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料，用微笑拉近與客戶的距離，讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓，并帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。
最后，我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生，我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識，更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會，也把握好每一個能夠做的更好的機會。
假期的時候，我在xx保險公司進行實習。這次實習的主要目的在于通過在xx保險公司的實習，了解保險公司的日常業務，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，通過理論與實踐的結合，培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下：
剛到公司的第一周，主要是了解xx保險公司的發展史，參觀并學習公司不斷發展完善的企業文化，通過與負責人的交流，感受企業的氛圍，并慢慢熟悉企業的工作環境與人際關系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下，我逐漸適應了實習環境，也大致了解了之后的實習工作內容。
第二周開始從基礎練起，通過電腦進行客戶資料的錄入環節，并協助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單，但是稍有不慎就有可能輸錯，及其需要熟練的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些復雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數據等的收集整理加工統計，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細心，但是比資料錄入更為復雜的則是一串又一串的數據列在你面前，你要仔仔細細地看上一遍又一遍，將這些數據按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度，雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤，但是我相信時間久了以后就會熟能生巧，減少失誤。
當下的企業大多已經實施了電子化辦公，辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦，而且設置了專門針對自己企業的辦公網站或系統，更加方便了資料的錄入整理環節，不僅大大解放了人力物力，實現無紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對稱現象的發生。
學習完基礎的資料錄入整理工作，接下來就是要了解企業的崗位設置、職能分工、了解并學習基礎工作流程，這一項已經算是專業化的程度了。由于我是在營銷部擔任實習助理一職，保險企業又需要很強的專業度，所以我首先需要學習的就是營銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每周五部門的例會，并且教授了我一些基本的保險知識，剛開始接觸的時候感覺保險知識很復雜很細致，就更加覺得保險行業的不容易與偉大，因為通過我前幾周的學習，我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神，保險即為保障，保險從業人員通過自我專業素質的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項偉大的職業。在了解完基本工作流程之后，負責人安排我到客戶服務崗位，主要工作內容是通過與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個崗位上，雖然我不是專業的保險從業人員，但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學會了如何干一行愛一行，慢慢地開始學會接觸這個社會，慢慢地開始鍛煉自己的說話能力，爭取做一個“會說話”的人。
在最后幾周，我重溫了之前學過的一些專業技能，包括資料錄入整理、客戶服務反饋，嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前，負責人與我交談了一番，包括對我八周實習工作的表現總結以及對我的改正意見，這八周所有的經歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實習經歷中，我最大的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯綜復雜的社會，雖然大學期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實習卻是整整八周時間，更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件等等。但我認為并非如此，有多少能力就做多少事，企業的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性，所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務都能夠學到知識。
畢業報告工作報告3
一.摘要
1 、通過理論聯系實際，鞏固所學知識， 提高實際動手能力， 提高處理實際問題的能力。
2 、了解實際工作的具體流程和需要掌握的知識以及應用方法
3 、發現自己知識缺乏的方面，及時進行補充，為將來順利進入社會工作做好準備。
二.關鍵詞
計算機 組裝 CPU 主板硬盤 內存 光驅 機箱
三.正文
四月二十九號我們開始參加生產實習，老師安排了實習前的認識培訓，讓我們觀看了關于硬件試驗所必需了解的常識的錄像帶，比如說：臺式組裝計算機所具備的幾大部件，各大部件的主要功能以及性能指標等等。實習中的筆記總結為：
4月29號-30號(硬件實習第一天、第二天)
這兩天其實也沒動手去拆機裝機，只是先叫大家學習一下拆機裝機的基本必備知識，所以，學院統一安排看拆機裝機視頻，當然，學到了很多東西，看不到的東西。平時雖說在這方面有積累，但歸咎是表面的，一些細節及一些原理自己是沒有總結出來，而通過看這兩次視頻補充了自己在這方面的缺陷。讓我看后得到最多的不是流程，而是原因，比如，在以前，只知道哪根線往哪插，那個設備該怎么樣放置，完完全全的是靠死記硬背性的，可通過這兩天的學習，不僅讓我知道了這些，更讓我知道了為什么要這樣做，這樣做的意義何在，利弊是什么，該怎么樣去防止及保護等等以前看不到的知識，使我受益匪淺!
5 月8號-9號(硬件實習第三天、第四天)
說實話，只有這兩的實習才真正的體驗了一下拆機裝機的過程，可這畢竟來自前兩天的準備工作。雖然說拆機裝機早在自己的機子上做過“實驗”了，但在這里有不一樣的`地方，一是拆機裝機氣氛不一樣，大家也是討論的很激烈，問同學，問老師，總要問個為什么，可見大家的興趣及高。二是這些古董機子幾乎大家都沒見過，就像我們這一組，CPU還是卡插式的，整了半天才卸下來，大家也對這玩意很感興趣，拿著到處研究，當然，給裝機帶來了好多麻煩，因為沒見過，所以在以前的實習中沒裝過，也就造成了現在不會裝的后果。
拆機裝機分組，大約3-5人為一組，每組里有自己的“高手”帶頭，第一天的拆機裝機先由每組中的高手示范，第二天才由剩下的人拆裝。高手在示范時不光是頭低下一直擰螺絲，還要講解一些注意事項，而低手，在裝機時要按照高手的指示去做，老實交待了，他會轉著檢查，還可能提問，如果哪一組有問題，對低手沒什么處分，而會連累到高手，這是因為高手的失職，沒給他們講解清楚，沒給他們示范正確所致。當時我(黑慧、門路和我為一組，我是組長，所謂的高手)也為了不被“株連九族”，所以我拆機裝機時特別慢，也講解的很詳細(當然，我不是專業的人，只講一些我大概知道的)，也問一下她們的問題，說實話，真的擔心被老師逮著，但這樣，讓大家學會了很多東西，也不是壞事。
當然，拆機裝機次數也很多了，但仍然出了差錯，在第一天裝機時，有兩件事想再想起來也覺得可笑。第一件就是裝主板時忘了裝那個后蓋，不過沒關系，這也不是很要緊，就扔在機箱里等明天來了再弄。第二件真是糊涂到家了，把硬盤和軟驅的連接線給插反了，當時也因為急，由于講解得慢耽擱了時間，看人家都已經裝起了，我們也急了，所以就出問題了。虧第二天拆機時發現了，好險呀!
總之，一切還是比較順利，自我感覺還比較良好，當然，這也要來自另外兩位的配合和共同努力。我們的成果也得到了同學和老師的肯定，使我在這一次硬件實習中學到了不少東西!
畢業報告工作報告4
時間一晃而過，到x工作已經一個月了，在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了x“誠信天下，穩健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為x的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里，領導對我們工作學習進度有著細致的安排，一至二周主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三周則以實例案件學習為重心，理論聯系實際，加強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統的錄入，第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
一、通過學習和日常工作積累使我對x有了較為深刻的認識
記得初到x時，在和領導的第一次談話時就注意到，x是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司的理賠人員，對單個案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高
在x工作的前兩周，領導并沒有安排給我們具體的工作任務，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關的法律法規，學習總公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時并不會用上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在在遇到復雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發現，之前的理論并沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償的建議;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的'分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫學、法律專業知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過實習我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!
畢業報告工作報告5
作為一個醫藥代表，平時的工作內容即為維護與醫生（即客戶）的客情關系，通過各種方式加強雙方的認知度，增加銷售數量。以最好的狀態與醫生交流，使對方接受你的人，進而接受你產品。說起來容易做起來難，在真正接觸這個行業后我才發現我的生存能力是多么的匱乏。
初到xx，在前輩的帶領下，我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業。
熟習是因為我大學里學習的就是藥品的經營與管理，我對藥品相關的知識還是具備的，對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因為走上工作崗位的我發現了書本與社會的距離，感到了夢想與現實的差距。
為了不讓默默關注我、給我幫助、對我抱有希望的人失望，也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作，努力學習。
說到醫藥代表的工作內容無非兩點，就是開發與上量，下面簡單介紹一下工作的基本內容：
1.開發醫院
由于醫院進藥把關嚴格，藥品不像其他普通商品可以自由進入醫院，進而被醫生處方，最后獲得銷量。所以，做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院，使醫生可以使用你的藥品。這是就需要開發這家醫院！
開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長簽字，最后會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中，允許此藥品進入醫院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經開發成功了，也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量，院長藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點是有你產品處方權的醫生。
當然，根據藥品種類和使用的不同，一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。
門診醫生就是長期在門診里看病的醫生，處方都會由他們開出，當然，你的銷量也會從他們的筆下產生，在我公司這類產品為xxxx。而有些藥品必須在醫院住院時使用，這時你必須聯絡住院部的醫生，使其愿意給你用藥，在我公司這類產品為xxxx。
但是這不是絕對的，要視實際情況而定，只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。 每天就和那些醫生交流溝通，讓醫生認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了，藥庫關系要好，查庫存，備貨等都需要他。也要給點好處，統方的關系要密切，那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式，對于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規范及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售，而不是文秘。任何規則都不可以在銷售行業上來規范我們的行為，只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式，我們都要學習與借鑒。
銷售是一件復雜的事,尤其在醫藥業。身為醫藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標,同行業競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的`影響,等等。所以,對于一個醫藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態度。不單是醫藥銷售，當下的銷售行業日趨白熱化，如何在共性的工作模式下獲得優勢與成功才是我們新一代銷售人員最應該學習的。
在此，我總結了在醫藥銷售中的一些技巧：
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統的專業銷售技巧（PSS）。專業銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的，那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識，但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說，會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的CPU(就是大腦)，在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應，這就是說對話。其實能做到這點的不多，我也在不斷的學習鍛煉自己的溝通能力。
三、公關技巧
一說到臨床代表的公關技巧，我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送，開會、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱！其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上的。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道，我在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標，而且，這些行為必須是合理的。
四、客情關系管理技巧
現在社會環境普遍浮躁，客戶忠誠度極低。作為臨床代表，必須具備將無形的客情關系轉化為有形的工作行為的能力。比如，提高拜訪頻率，建立客戶檔案，鎖定VIP客戶，這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間，增加談話內容，開始進行家訪，從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時，這些能夠提高客戶的親密度，拉近關系等。
畢業報告工作報告6
經院系部決定，09屆畢業生涉及06商務英語1、2、3、4、5班學生、06旅游英語、06涉外文秘與翻譯班、04經貿日語五年專1、2班，04經貿英語五年專3至6班和07商務英語高職單招班734位畢業生畢業實習時間為XX年10月至XX年5月。在我系領導、教師及輔導員的共同努力下，順利完成了畢業生的畢業實習工作，并取得了較好的成績。總結我們的工作主要有以下幾點：
一、畢業實習概況。
為使學生通過實習鞏固、拓寬和檢驗所學理論知識和基本技能，商務外語系XX屆畢業生開始為期8個月的畢業實習。此次畢業實習采取集中和分散兩種形式：集中實習由系部根據學生專業特點和實際情況，統一聯系實習單位，集中進行，為此，學院聯系了多家實習單位，諸如朗浩貿易有限公司、陽光集團國際貿易二部、廈門星星工藝品有限公司等; 分散實習是根據學生本人意愿，自主選擇實習單位，實習單位必須使經營狀況良好，管理制度規范，業務內容比較齊全的單位，采用分散實習的學生應將實習單位聯系情況匯報系部，此外分散實習單位如福建弗瑞嘉服飾有限公司、福清東泰進出口貿易公司、廈門湄州進出口有限公司(莆田辦事處)等資質良好。實習方式的靈活多樣，80%的畢業生的實習崗位與本專業的定位相符，使每位同學都有足夠的空間把課堂所學運用到實踐中去。
二、畢業實習動員與安排
根據此次畢業生班級多，人數多等實習情況，我系為了更好的安排學習的實習，召開了全系畢業班師生畢業實習、就業動員大會，會上就畢業學生的畢業實習的.目的，意義及要求、時間安排進行了講解，明確了就業與實習相結合，樹立了先就業，再擇業，后創業的思想觀念。會后兩專業教研室按本專業的培養計劃要求，制定了詳細的畢業實習計劃。為畢業生畢業實習工作有條不紊的進行奠定了基礎。
三、及時指導，溝通交流
我系為了更有效的開展畢業生實習指導工作，提高實習指導教學質量，系部安排分派有經驗的教師(范云霞老師、陳滄淵老師、吳思鋒老師、邱建鈺老師等)和輔導員共同對學生進行指導和管理，目的就是為提高畢業生的實習指導教學質量。要求大部分學生每周通過電話或網絡的形式與指導教師、帶隊教師取得聯系、匯報本階段實習情況并得到老師的指導。指導教師還利用課余時間到實習點進行檢查指導，了解學生的實習情況，解決實習過程中出現的問題。有些學生在實習期間出現怕苦怕累現象，不想繼續實習，老師及時做思想工作，消除了學生的懶惰情緒。此外還能了解學院培養機制及方向是否達到預定的結果，并能及時調整培養方向。
畢業報告工作報告7
20xx年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自身的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提升自身的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自身以后更加順利地融入社會，投入到自身的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自身的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自身找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自身在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自身的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自身的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自身的工作思想，端正意識，提升銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自身還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的`技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提升強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自身銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自身真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。
再次，要深化自身的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自身稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提升銷售業績。
最后，端正好自身心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自身的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。
通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
畢業報告工作報告8
【提要】本篇《大學畢業生物業公司實習報告【1】》由應屆畢業生小編特別為需要公司實習報告的朋友收集整理的，僅供參考。內容如下：
一、實習背景
根據學校教學安排，20xx年下學期我等20名同學被安排到xx市工商聯進行實習。在工商聯的歡迎會上，我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學安排到其下屬的子公司xxx物業管理公司的市場管理部。
二、市場管理部簡介
市場管理部由14名員工組成，分別有經理1名，市場管理主管1名，收費主管1名，綜合管理員1名，市場管理員6名，收費員4名。市場管理部直接由總經理管理，在公司管理結構中處于相當重要的地位。市場管理部對市場經營活動的管理好壞直接關系到博翰物業管理公司的生存與否。因此，市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點，一切工作圍繞這兩點展開。
三、市場管理部的職責
根據公司崗位職責劃分規定，市場管理部有以下職責：
1、負責對公司招商入場的后續經營管理全盤把控。
2、負責公司所接管商業地產的經營管理。
3、負責經營戶經營范圍的規范。
4、負責經營戶入場、退場、轉讓等經營行為的管理。
5、負責經營戶裝修期間的監控、督察。
6、負責經營戶門前三包的落實。
7、負責與經營戶定期進行溝通，了解經營情況，為公司經營決策提供第一手資料。
8、負責經營戶滿意度調查的執行分析。
9、負責所管轄區域內收費工作的全面工作。
然而，根據我在博翰物業管理公司四十天的實習與觀察來看，給部門的職責在實際工作中不光局限于以上的職責。如：配合政府機構對其范圍內的人口普查，幫招商部收集市場信息等。而其所規定的“負責與經營戶定期進行溝通，了解經營情況，為公司決策提供第一手資料”等并未能進行執行。究其原因，我以為該條例所規范的內容對于市場管理員過于抽象，這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且，其溝通的內容涉及到經營戶的商業秘密，這使得市場管理員難以與經營戶進行實質性的溝通，這也導致了該條例無法被真正地執行過。
另外，市場管理范圍內的有些工作負擔其實對于本來應該承擔的工作負擔大得多。譬如，空中街市經常漏水，一到下雨天，空中街市就到處漏水，這使得市場管理員忙不過來，同時也使得廣大業主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設工程質量不過關，導致了市場管理員工作負擔加重，浪費時間與精力，也使得公司聲譽受損。當然這并不能說市場管理員就不應該管理這樣的事情。只想說明的是，市場管理員的工作、職責與其他部門的.配合是密切相連的，合理的劃分各部門的職責范圍是相當有必要的，而且在公司劃分職責范圍時卻并沒有說明各部門應該相互配合，以及如何配合，這使得在實際工作過程中各部門經常發生沖突，難以協調。雖然公司每天都說“團隊進取”，卻沒有在制度上作出規定與規范。真正的團隊進取并非是口頭上說那么容易的。
四、市場管理部存在的問題
通過四十天在市場管理部的實習與觀察，對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態度也有了些思考，筆者認為有以下幾方面的問題：
1、市場管理部隊伍素質不高。這里所講的素質并非特指文化素質，因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候，有業主來訪，大家卻很少主動詢問業主，而是大家繼續著自己手上的活，或者繼續聊天。這就在一開始就給業主心里留下了不好的印象，在解答業主的過程中，很少有人會主動起身讓座，或者倒水，這怎么能夠感受到公司對業主的尊重呢?在巡視市場的過程中，市場管理員的行為不夠細致，或者說不夠恰當，在筆者看來是沒有體現出作為一名市場管理員應有的素質。在細微處沒有體現出公司對廣大業主的關心，又怎么能夠寄希望于業主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質高低直接關系到公司形象與利益，然而市場管理員的素質卻存在著巨大的問題。
2、關于早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經理來講話。在講話的過程中，各員工不是東張西望就是左看右看，不能集中精力認真聆聽領導的講話。當然這不能說明我們沒有用心的聽領導講話，而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規矩不成方圓，無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律，然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄，同時也看到了公司在制度執行方面存在著很大的問題。每天進行早會的目的在于傳達信息，布置具體的工作任務，激發員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經理一人講話，講完之后早會也就結束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經常可以在早會發表自己的見解，與經理及廣大員工進行當面的交流，這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責任感。
3、時間觀念不強。在這四十天的實習過程中，我感觸最為深刻的是不光市場管理員，而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會，我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐，公司明文
畢業報告工作報告9
4月12日，星期一，我來到公司開始實習，實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了海運部的辦公區域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專業技能的學習
作為一個即將畢業的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通玻所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什么的。4月12日，實習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日，也就是實習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書，收到船公司的確認后，給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習，主要是學習了如何準備報關資料，打印下貨紙4—6聯；怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶發提單確認；制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多，當然出錯的.時候也不少埃
4月26日到28日，實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的傳真比較多，但是我學會了不少東西。比如，我學會了寫派車單，還知道寫派車單時，“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點，是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線上的實習，基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手能力。
畢業報告工作報告10
我于20xx年8月至20xx年1月在TCL數碼電子事業本部進行了為期半年的實習。TCL 數碼電子事業部是 TCL 集團下屬七大事業部之一， 總部位于深圳科技園區 TCL 大廈，下轄家用信息產品、商業系統、筆記本產品和消費數碼四大事業部。 通過此次實習，我對自己的專業有了更全面、更深入的認識，看到了自己專業知識上的不足，同時也提高了自己的觀察分析、交流溝通、組織協調等能力。
一轉眼實習生活過去了，回首最大的感受 ： 收獲 喜悅 。 ，這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶 ， 因為他使我們的自身價值得到了提高。感覺好像才剛剛開始，但卻已經結束。原以為實習對于我來說會是很長，但實際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，看看我的工作筆記，一篇有一篇，記別人的事情筆記自己的還多，也許 實習，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘：不要半途而廢，做事最忌三分熱。我信心十足的回答到：我一定會堅持到底！實習是個人綜合能力的鍛煉。我在此次實習中學習了計算機硬件的基礎知識，并在實際操作中能夠有機會學習 DIY 。還有機會學習了路由器、交換機、服務器配置等，并且我們還學習了成功人士的創業經驗，先進的管理方法和策劃方案。 到 tcl 數碼電子事業本部的這些天里，不但學到了很多書本上和書本外的知識，很多實用的技能，而且還認識很多來自各地的朋友 ， 真是收獲多多，在這半年時間里我加強一些有關計算機的基礎知識和維修技術，以及如何更好的解決人際關系。
對于計算機技術在實習中學到得比在學校三年學得技術還多，至少沒有我想象的那么深奧，本來想好這段時間自己該如何充分利用，在學好技術的同時，不把該學的功課下，經過學習，我才漸漸發覺這次學習的目的不僅僅是技術。真正的要學得很多。是要學會如何與人相處，如何讓自己更快更好的投入到自己的工作中去，如何讓自己把本職工作做好，如何更好的學習知識和技術，如何更快更好的把技術用到工作中去。態度決定一切這是我們上的第一課，我覺得也是在實習里最重要的一節課。他讓我明白態度在工作中的重要性。
看起來這次實習去的單位還，但是給我最深刻的是現在我們大學畢業生面臨的形式和困難，今天在這里這樣想跟各位同學講述一下我是怎么樣找到這個單位的，其中的困難，希望各位同學在以后的實習過程中遇到和我相同的問題，能用一個很好的方法來解決自己遇到的問題。
我是 04 年 7 月 23 號在武漢做火車經過 26 個小時路途上的顛簸到達深圳的，但是到的時候是早上天還下著小雨，在火車站的出站口我往四周張望，很多打工的人群都從我身邊走過去，心里不由的擔心起來，我要怎么辦！我一個人過來到什么地方住？要怎么樣找工作？當時一直在胡思亂想就，不知道自己要怎么辦，自己冷靜的想想現在最關鍵的問題就是自己要找一個住的地方安頓下來，理清楚自己的思緒之后就去買了一張深圳地圖順便問了下深圳關內什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我當時抱著試試看的態度到了白石洲，當我看到白石洲的房子之后心里想到不是把這個也叫做房子，不知道大家有沒有到過大森林里面，我當時到了白石洲就要這樣的感覺，在這個地方樓和樓之間不到一米的距離而且有些房子上面是幾乎挨在一起的，就下面有走路的地方，自己想還是想住下來在說把，找了大半天的房子終于以 350 元一個月的價格租下了一間頂樓不到 10 平方用木板格出來的房子，房子里面有一張床和一個小桌子，當我把自己的行李箱和東西收拾妥當之后，這個房子的門只可以打開一半了，不由自主的有種心酸的感覺，當時看了看時間已經是晚上 8 點多鐘了，吃了一點帶來的干糧準備睡覺的時候發現有很多蚊子和蟑螂。覺的外面比較亂加上自己也不是很熟悉周圍的環境，就用毯子把身上包的嚴嚴實實的滿身是汗，但是這樣也沒有逃得過蚊子和蟑螂的毒手，晚上不知道醒了多少次。
第 2 天 25 號一大早起來向一起住的房客打聽了人才市場的位置以后，得知星期 6 和星期天 人才市場是休息的，沒有辦法今天是星期天，我就帶著地圖出去熟悉了一下周圍的環境，做車把深圳的主要街道和一些標志性的建筑屋熟悉了一下，為自己以后找工作的時候去單位應聘打下寫基礎，在外面逛了一天之后晚上回家的時候覺的自己的錢好像少了許多，想不是被小偷趴了把，仔細想了一下沒有啊，自己吃了點東西以后靜了下來算了一下帳我的天啊！一天什么也沒有買就花去了我 200 ！！！！自己又算了一下來的時候一共帶了 3000 ，租房子一共是花了 700 ，包括押金和一個月的房租，我和其他的費用加起來一共是用了 1100 ，這樣的花我就只有 1900 了，找工作最少要 2 個星期把，然后工作一個月才有工資，這樣的話也就是說一天只可以花 42 元錢，當然在內地的話一天花 42 元算多了，但是在深圳的話一天 42 元，只能說是夠自己的生活。
第 3 天 26 號也就是我到深圳的地一個周一，周一人才市場招聘單位最多的時候，到了人才市場花 10 元買了一張門票，隨著洶涌的人流進了人才交流中心，當時在里面的感覺就像擠火車一樣，不知道自己被踩了多少腳，跟這人流邊走邊張望，看到了不少自己心儀的崗位，但是想把自己的簡歷遞上去的時候發現真的不是那么的容易，費了不少的力氣擠了進去，當把自己的簡歷遞了過去以后，招聘單位的招聘人員連看我的簡歷都沒有看，就問了一句你是才畢業的學生，我回答是。結果得到的答案是對不起，我們需要有經驗的，當時自己的感覺是：難道我臉上寫的有我是才從學校出來的實習生自己接連得往幾家公司投了幾份簡歷，結果得到的答案是一樣的！天啊？不是把！我有這么不幸運，難道自己真的在深圳就找不到一個合適自己的位置嗎？晚上回到家自己反復的琢磨為什么自己的簡歷人家連看都不看，經過仔細的分析，發現是自己的簡歷有一定的問題，以為我們才從學校出來的學生都喜歡把自己的簡歷做成一個本子，這樣看起來比較漂亮但是你那到人家招聘單位，在招聘單位人家將的是效率不是外表，我的簡歷做的雖然十分的漂亮好看，但是有很多頁，人家招聘單位根本就沒有那么多時間去看，經過自己的的琢磨和修改，我把自己的簡歷做成了一頁紙那種簡單版式的簡歷，雖然這樣看起來比較少，但是我把自己的特長和以前的一些社會經驗和能力都寫了進去，不知道這樣做的效果怎么樣，心里想到時候試試就知道了。
第 4 天 27 號拿著自己修改好的簡歷到人才市場，果然效果和以前不一樣，有幾家單位都詢問了我的一些基本情況，自己的感覺也，終于有用人單位對自己感興趣了，這樣得意的我第 2 天就沒有再出去找工作而是在家夢想有單位找我去工作，這樣無所事事的在家等了 1 個星期還是沒有單位通知，我去工作，看著自己口袋里面的錢慢慢的少了，這個時候才發現自己的感覺是完全錯誤的，去詢問了同住的一個房客，他告訴我一般用人單位有意招聘你去工作的話，一般在人才市場當時就會統治你復試的時間和地方，如果是用人單位告訴你回去等通知的話，一般就不會錄用你了，我這個時候才恍然大悟。他還告訴我了一些有關面試時候需要注意的情況，比如不要一味的說以前自己的事情，要主要的從你現在應聘這個崗位說起，談下你對這個崗位的認識和自己的對工作的一些意向等。
次日 8 月 3 號我又帶著經過修改的簡歷到了人才市場，這次的簡歷我側重寫了自己的能力，和自己一些工作經驗，在面試的時候由于有了前幾次的經驗，這次對于面試顯的輕松自在了許多，也有 5。6 家單位通知我過去復試了，晚上到家把第 2 天要去的單位的位置和基本情況了解了一下，那么大的單位按照人家用人單位說的時間和地點去面試，把這么多家單位全去了這根本是不可能的，這要有個取舍了，經過自己的考慮，我終于定下了一條路線和要去的單位，我一共定下了 4 個單位！一個是中興，在深圳南山區科技圓，一個單位是華為在板田區，一個是搜狐深圳站是在羅湖區，還有就是星光使者客服中心當時不知道是 TCL 數碼電子是在福田區，把地圖仔細看了一下，把要做的車也查看好了以后就睡覺了。
4 號我又帶著自己的簡歷和單位開局的復試通知書到用人單位去復試，不知道是自己的運氣太差還是自己的經驗太少，在中興和華為的復試都沒有成功，中午休息了一會，下午先趕到了搜狐公司去復試，結果我應聘的是網絡工程師解決叫我去跑業務 先答應下來把，跟人家人力資源部的說考慮下，要給自己點后路啊，從搜狐出來以后都快 4 點了，很多公司 5 點多就要下班了，當時坐車趕到福田區桑達工業區已經是 4 點了，我跟星光使者客服中心預約的復試時間是 4 點，當找到地方的時候已經是 4 點半了，心里想這下完蛋了，就算是去了也沒有希望了，但是當時是抱著試試看的態度去復試，可能是自己對這份工作的渴望，也許是自己的運氣沒有想到這次復試也通過了，當時問我什么時候可以來培訓， 我毫不憂郁的答應什么時候都可以，一切按公司規定辦，到最后我才知道，我這次復試成功的單位是 TCL 數碼電子事業本部的客戶服務中心， TCL 數碼電子也就是以前的 TCL 電腦科技公司我的職務是技術支持，其實這份工作看起來容易但是做著并不簡單，經過 1 周的培訓以后我正式的上崗位了。
在工作的一個月以后公司進行了一次內部招聘，招聘的崗位和我的工作崗位是技術支持，跟我的崗位 一樣，我覺得我同班同學羅輝能力，就介紹我同班同學羅輝打公司應聘，他順利的通過一系列的考核和我在一個崗位上工作。有同學會這樣問你才到人家公司自己都管不好自己還管別人那不是多此一舉啊，我卻不是這樣認為的，我認為大家都是同學，是朋友，有什么事情幫別人一把以后你有事情需要幫助的時候也會有人幫助你的，所以我認為這樣做的值得。
下面給大家談談我實習工作中的感受，通過面試和復試 在進入公司培訓時，和其他同批新員工聊天得知，他們幾乎都是已經從業一年以上，有的甚至已經在深圳工作了 5 ， 6 年了，都是經驗豐富，相比之下，自己則有些不安，三個月試用期過后不合格的人即無法留下，想到這里，我只有在培訓時牢記每一條守則，盡力去避免自己可能會犯的錯誤，努力補充自己的不足，抓緊一切時間吸收各方面知識提高自己的業務水平和能力，讓自己在最短的時間內勝任自己的工作并能夠脫影而出，最終證明正是由于這種刻苦，在第一個月部門的 KPI 所謂 KPI 就是員工績效考核考核中我名列新員工第一，之后逐漸進步，到第二個月已經是排在部門 KPI 考核表的前端。這段時間讓我由衷的體會到，人一生中最大的敵人其實就是自己，每個人剛步出大學走上工作崗位時都要面對沒有工作經驗，缺乏實踐與理論結合，所學與所從事職業不對口等等，在社會的競爭中占劣勢的殘酷挑戰 微軟公司曾做過一個統計：在每一名微軟員工所掌握的知識內容里，只有大約 10% 是員工在過去的學習和工作中積累得到的，其他知識都是在加入微軟后重新學習的 ，但這一劣勢卻恰恰是自己所擁有的優勢，只要憑著 一種被人踩踏千百次，都依然挺立著，不屈不撓的雜草精神，人們依然可以戰勝自己，突破自己，實現自己的目標。
經過一周的緊張培訓，我們都正式進入自己的工作崗位，在同事及主管們的幫助指導下，從最開始一有來電就手忙腳亂不知道該怎樣做，到后來面對無理的用戶都能以良好的態度安撫下去，繁忙的工作為我們更快更好的進入角色創造了條件，很快，我就和其他組員一同融入了這個大家庭。 作為熱線工程師，我的職責主要是負責對全國用戶的技術支持，為全國的用戶提供各類技術咨詢、在線解決故障、處理及跟蹤用戶的報修，雖然看起來這份工作很容易，無法是接接電話，做做紀錄，打發用戶而已，其實不然，建立一個品牌不容易，但要維護就更不容易了，所需要花費的'往往是十倍的精力與代價，在工作中不止一次的遇到這樣的用戶，用戶家里所有的電器，包括冰箱，彩電，電腦，洗衣機等等全部是 TCL 的產品，這一切表現了用戶對品牌的認同感，是服務與品質讓用戶這樣近乎盲目的認可品牌所延伸的所有產品，隨著社會的不斷發展，市場競爭的白熱化，各個商家越來越重視客戶服務這一塊，俗話說得人心者得天下，在商場這個大戰場里同樣適用，只有真正贏得了用戶的心，讓用戶滿意，才能夠使公司延續發展下去，使品牌價值最大化。
在工作中，我還明白了應如何面對將來的職業生涯和什么是敬業精神。 所有辦理入職手續的新員工都會發下一本 《致加西來亞的信》， 100 多年前的一個傍晚，出版家艾爾伯特哈伯德與家人喝茶時受兒子的啟發，創作了一篇名為《致加西亞的信》的文章，該書被翻譯成所有的文字，許多政府、軍隊和企業都將此書贈送給士兵和職員，作為培養士兵、職員敬業守則的必讀書。忠誠、敬業、服從、信用確實是重要的商業精神，在現實生活中抱怨、詆毀自己就讀的學校與就職的公司屢見不鮮，好高騖遠的人無處不在，一個沒有自豪精神民族是沒有希望的民族，沒有自豪精神的個人也就沒有希望的人生。
致加西亞的信中體現出來的是一個軍人對命令的絕對服從，而這種服從則是從個人對組織的信任和對國家利益的不可侵犯性出發的，從商業上來看，現在企業要求員工所具備的是這種敬業、忠誠和服從精神 。 在主管給我們做服務意識培訓時曾說過要想做好這一份工作，就要學會與用戶溝通的技巧，要想獲得用戶的認可就要學會換位思考，設身處地的為用戶著想，解決問題。這些都讓我豁然開朗，在之后的工作中能夠學習到溝通技巧，這些在我將來的職業生涯中都會起著無法估計的作用，在培訓和考試中都會提到這么一條，我們的宗旨先用戶之憂而憂，后用戶之樂而樂，這句話在后來成為我面對客戶時心中唯一所想，有一次，有一個客戶電腦出了問題，非常生氣，而且由于代表處維修工作人員的拖延已經幾天無法使用，報修了幾天都沒人上門解決，用戶已經很火大，無法控制自己的情緒，對此，我只有盡量安撫，并表示立刻聯系當地解決此問題，經過耐心的安撫，用戶接受了這樣的處理，在準備按下掛機鈕時那名客戶說了一聲對不起，并為之前的事向我道歉，這時帶給我的感受是無法言語的，至此，我才完全改變了對這份工作的態度，不再僅僅是由于職業道德或責任心去面對去完成自己所擔負的工作，也不在看輕這份工作，我認識到應該用自己的熱情，對生活的熱愛去面對工作，即使并不是自己最理想的工作，因為這不僅僅是對公司，對客戶負責，更是對自己負責。
在 TCL 數碼事業本部實習工作的近半年時間里，不論是在培訓階段還是在之后的工作中遇到的一個又一個困難和挑戰，讓自己在不斷充實自己的同時也感受到了緊迫感，在學校是無法這樣深刻的感受自己的知識不夠用，現在的社會要求人們在掌握自己所學專業知識的同時盡可能多的接觸其他的各方面領域，并有一定程度的了解，社會越來越需要更多的復合型的人才。
進入20xx年，我們面臨的是一個加速變化的嶄新世界，作為當代大學生，需要與時俱進，適應目前 社會的 發展形勢，擔負起自己的責任，我想只有通過不斷學習才能更好的去掌握和適應。社會越是發展，知識的作用就越是顯著，離開了對知識的擁有，一個人就不可能為社會的發展與進步作出貢獻，所以在本學期，除了認真學習各門專業課程外，還要全面發展，多吸收一些各方面的知識。
半年的工作經歷給我的最大改變是把我從一個未經世事的學生蛻變為一個有信心去面對和克服在未來將會遇到的一切困難與挑戰的人。剛到深圳，對未來還是茫然的我，剛進入公司，對一個完全陌生完全不同于學校充滿競爭與壓力的環境，憑借著強大的自信心，我挺了過來，也讓我深刻體會到，只有擁有自信才能夠克服一切，去實現自己的理想，創造自己的人生。
總感到實習時間太短，好象什么都還剛剛步入正軌，就已經要結束了。從一開始的不知所措到離別的依依不舍，有苦也有甜，但無論怎樣 ， 這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富 。 如今，我已扣上了行囊的背帶，蓄勢待發的準備奔赴精彩的社會舞臺了。我相信，在我今后的偶然回首的瞬間，我一定會為大學時光而微笑，因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。
畢業報告工作報告11
在如東縣曹埠鎮馮橋村崇尚科學、講求文明成了村民辦事的準則，家庭和睦、鄰里友愛成了村民日常的行為，安全防范、相互幫助成了村民自覺的行動，保護環境、講究衛生成了村民平時的習慣。這一成績得益于近年來該村深入開展平安家庭創建活動。他們的主要做法：
一、思想上高度重視。
近年以來，該村全體村干部把建設“平安如東，法制如東，和諧如東”的具體精神和創建活動相給合，把創建平安家庭，作為促進經濟快速發展、造福子孫后代的基礎工程，使“平安家庭創建”這一決策在全體村干部心中深深扎根，始終把創建工作放在主要位置，與村級經濟工作同抓并舉。
二、措施上狠抓落實。
首先，成立了創建領導小組，村委會主任擔任組長，全面負責創建工作，各分工村干負責各自分工的村民小組，并根據各自分工負責的小組的具體情況拿出自己的創建方案，分期制定創建目標，并由此(制定)形成全村統一的創建實績考核辦法，納入年終考核。對于創建活動的'情況，采取每月檢查交流，每季度進行評比小結，查漏補差。對于在創建活動中有特色，有新意，有創造性舉措的，給予及時表揚推廣，以促進全村的創建工作，要求每個村干部對于自己分工的創建工作都要建立臺賬。每月向村主任匯報一次，匯總到領導小組。由于制度比較嚴密，有力地推動了全體村干部的工作，形成了一股合力，使創建工作得以在全村順利開展。
三、宣傳上打好基礎。
在嚴密的制度的保證下，我們圍繞創建工作開展了深入的宣傳工作。具體地講，宣傳工作分這樣幾大內容：首先是通過多種渠道，深入宣傳法制，我們聘請了幾位退休干部、退休教師組成本村的“義務調解組”，當村民之間發生家庭糾紛或鄰里矛盾時，請他們幫助“調解”。在調解的同時，向村民宣講相關的法律、法規。并發揮他們在群眾中的威信與影響力，及時化解矛盾。在創建活動中，這個小組又成了法制宣講小組，今年以來，他們利用放電影前，開廣播會，村民會議等形式，以《未成年人保護法》、《婚姻法》、《民法》《勞動的合同法》、《職工權益法》以及交通法規為主要內容，向村民進行法制宣傳，并結合本村的實際事例進行分析講解，還對村民代表、黨團員、村、組干部等不同對象進行了多場次的法律知識講座或輔導，從而增強了村民學法、知法、守法、用法的水平，對于消除家庭暴力，化解鄰里糾紛，起到很大作用。其次是通過村務公開欄和黑板報，向廣大村民宣傳創建工作的重大意義，“平安家庭”的標準以及創建過程中涌現出來的好人好事，今年以來，共出黑板報6期。
三是開辟渠道，擴大宣傳效果，我村退休干部趙克勤幾年前就自發無償為相鄰村民播放進步碟片，豐富群眾業余文化生活。創建活動開展以后，我們主動與他聯系，充分肯定了他的利民之舉后，請他在為村民播放碟片的同時，幫助宣傳創建意義，并以文藝的形式大力宣傳“黃、賭、毒”的危害，宣講“四禁”工作中的新人新事。表彰孝敬老人、助人為樂、見義勇為、遵紀守法、保護綠化及集體公共設施等方面的好人好事。趙克勤老人只要接到我們的材料，都不厭其煩進行宣傳，而且形式多樣，語言生動，很為村民喜聞樂見，收到良好的宣傳效果，他的事跡還登上了《如東快訊》。通過廣泛深入的宣傳，在全村范圍內營造了良好的創建氛圍，使廣大村民提高了對創建平安家庭的認識，很多家庭都不同程度地改變了舊面貌，積極投入到創建中來，為創建活動的成功開展奠定了廣泛的群眾基礎。
四、特色活動結出豐碩成果一是狠剎賭風。
本村西北部與原潮橋相鄰，又是原排南與躍港兩村的接壤之地，那兒賭風盛行，常發生因賭而產生夫婦反目，婆媳不和，父子成仇等家庭矛盾，并逐漸引發相互毆打等家庭暴力，我們專門請趙克勤老人到那兒播放相關教育、碟片三場，組織宣講二次，召開村民座談會二次，不但狠剎了賭風，而且使多數家庭變得和睦共親，均已參加創建活動。在那兒，先后評出村、組級“平安家庭”5戶。
二是孝老敬親。
中秋節，重點向村民組織宣講“保障老年人權益”，重陽節前，各包片村干在分管轄區內，認真排查出2-3戶敬老典型戶和1-2戶不孝典型。借敬老節專題召開敬老表彰大會，讓兩方面典型戶同時參加，前者獎勵，后者受教，有效地提高了村民敬老意識，規范了敬老行為，從而促進了“平安家庭”的創建。
三是評選先進。
各包片村干部對自己分工小組所有家庭每半年評選一次“平安家庭”。上半年為初評，下半年為總評，評選標準是由村統一印發的“平安家庭”評比五個條件為依據。凡對照條件符合四條的，可評為“平安家庭”，滿5條的可評為村級“平安家庭”示范戶，以此來促進“平安家庭”的創建。今年，全村共評選出“平安家庭”戶186戶，“平安家庭”示范戶28戶，在全村產生了強力的反響。如今，在馮橋，學法、守法的人多了，違法、犯法的人少了，創建活動開展以來，全村未發生一起刑事犯罪案件，全村上下已逐步形成平安、和諧的良好氛圍。
畢業報告工作報告12
ー 實習目的
1.掌握windows的基本操作：
a.明確資源管理器的使用
b.文件與文件夾的操作
2.學會使用WORD輸入文檔:
a.插入特殊符號，掌握字符格式化和段落格式化的方法，
b.熟練的掌握文檔的格式化.圖文混排技能
c.掌握頁面設置.頁眉.頁腳.邊框和底紋的設置方法，
d.掌握如何插入藝術字圖片及格式的設置
二 實習內容
實驗一 windows操作
(1).在E盤上建立文件夾，結構為E/班級/學號/姓名
(2).將本次實習的實驗保存到姓名文件夾中
實驗二 word圖文混排
在Word應用程序中新建一個文檔，文件名為W2
(1)輸入文字，字體為宋體，五號字。
(2)將標題秋日戀曲字體設置為黑體二號，藍色，并居中。其他正文為首字縮進2字符。
(3)將第一段設置為首字下沉，下沉行數2行，字體楷體。
(4)將第一段文字中的文字回溫幸福時光’的字體設置為藍色、加粗、帶重點號。
(5)將第一段所在段落設置淺紅色底紋。
(6)將第二段，設置為分2欄加分隔線。
(7)將第三段，行距設置為2倍行距。
(8)將第三段前面的前世相許這幾個字設置為拼音標注，拼音為10磅大小，并加藍色底紋
(9)在文中插入一個圖片，將圖片大小放縮為原圖的60%，并將圖片的版式設置為四周型，將圖片放置在合適的位置上。
(10)在第三段中插入足球類剪貼畫，作為沖蝕放在文字下方。
(11)編輯完，保存后關閉。
實驗三 文檔格式設置和排版
(1)在word應用程序中新建一個文檔，文件名為W1
(2)設置頁面：紙張大小：B5，頁邊距：均為CM
(3)設置標題：幼圓、三號、字符間距5磅、居中對齊。
(4)設置正文：宋體、五號、行間距1.5倍、首字縮進兩個字符。
(5)設置首字下沉：為第一段設置首字下沉，下沉行數;兩行。下沉文字;隸書、距正文、
0.5CM
(6)設置底紋和邊框：將第二段設置為灰色底紋、雙波浪線邊框。
(7)設置分欄：將第三段分為兩欄，不加分隔線。
(8)設置頁眉和頁腳：在頁眉輸入動物世界，在頁腳插入頁號。
(9)編輯完，保存后關閉文檔W1
實驗四 excel
(1) 建立一個學生成績統計表，文件名為E1.
(2) 工作表大標題采用單元格合并居中方式，字體為黑體字號為24，顏色為藍色，并且加粗字體。
(3) 工作表每列標題采用字體為楷體，字號為16。整個工作表數據區邊框為雙實線，顏色為藍色，表格內線為單實線。
(4) 利用函數公式的計算方法和填充總分、平均分、最高分和最低分。
(5) 利用單元格設置方法將平均分保留到小數點后1位。
實驗五：利用WORO軟件，以新年為主題制作一張賀卡
三實習感想
一轉眼實習生活過去了，回首最大的感受 : 收獲 + 喜悅 . 這短短的.實習給我們留下的不僅僅是回憶 , 因為他使我們的自身價值得到了提高。
真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。原以為實習對于我來說會是很長，但實際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，也許……
實習，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘：不要半途而廢，做事情切忌三分熱度。我信心十足的回答到：我一定會堅持到底!。從沒有一種技術能像Internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與Internet相連，使之成為一個全球范圍的計算機互聯網絡。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力，Internet大大縮小了時空界限，通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。網絡就是計算機的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。
實習開始時，老師闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生找事做，挖掘一定的實踐經驗;檢查學生實習作業，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。 實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
通過這一周的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用實例，我學會了 WINDOWS操作、 文檔格式設置和排版、WORD圖文混排、excel操作、powerpoint操作等基本的操作。上課時要認真聽課，及時解決問題，多多操作練習。
四實習總結
1.認真學習，不懂就問，勤于練習
2.提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
3. 彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標而努力;培養團隊精神。
畢業報告工作報告13
x個月的實習期即將結束，在這x個月里xx同學學到了很多學校里沒有的東西，得到了其他同事們很大的幫助。
首先，xx同學在工作中，善于思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
其次，xx同學非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
為以后的工作提供便利，xx同學努力學習，工作主要有：采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況，xx同學不斷的'對工作進行改進，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，希望在以后的工作中會做的更好。
在x個月的試用期間，xx同學能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。
畢業報告工作報告14
認識并融入這個團隊，學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
大學生實習自我鑒定模板：在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自身的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。
同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的'。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自身的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自身本身受益其中，這是保證自身成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提升自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
畢業報告工作報告15
一、實習單位和實習時間和實習目的
實習單位：
實習時間：20xx年3月—20xx年6月
實習目的：通過頂崗實習使我們熟悉旅游線路，了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技巧以及培養與鍛煉處理突發情況的能力等導游服務的具體工作流程。
二、公司簡介
長沙市虹運旅行社有限公司是經湖南省旅游局批準成立，長沙市工商局注冊，由從事旅游事業多年的專業人士和一批有志從事旅游業的新秀組成，許可證號為：L—HUN—GN01118。長沙市虹運旅行社擁有一批經驗豐富、業務嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專旅游專業畢業的優秀導游隊伍。豐富的旅游工作經驗奠定了我們在業內較高的業務水平；朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務意識確保了我們優質、高效的服務質量；透明的產品、優質的服務、低廉的價格代表了"虹運之旅"服務大眾的企業宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關系。并致力于老年旅游的發展，在瀏陽市老年協會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗！
三、實習內容和案例分析以及心得體會
（—）了解旅游行業的操作流程
每個行業是復雜的也是簡單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結果如何那就要看你是以一份什么心態去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的！誰也別想逃脫！通過實習通過實踐通過觀察通過信息的交流對于旅游行業是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內社。然而國際社又分為出境入境一起與只經營入境的國際社。國內社基本分為組團與地接，然而又有專門的地接國內社與組團社一般又組團又地接的國內社中做得出色的很少！而且旅行社中又有專門散客拼團的同業操作中心也就是所謂的同行批發了。現在的旅行社中計調也不再是以前那種國內出境團隊一起一個人操作現在是每條黃金線路都又一名專線計調。所以也是意味著旅游行業在隨著市場經濟的發展而在變化。然而作為一名導游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導游員那就首先要完備導游服務知識。再實踐中我得出一條經驗那就是：一份精彩動人的導游歡迎詞是非常非常的重要！這其實也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進展。不管是去上團還是去應聘都非常的關鍵。因為導游歡迎詞一講出來，你這個導游的基本水平別人大概也是摸個七八成了。“有陽光的地方總有陰影”每個行業都有它“灰色”的一面。旅游行業就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。對于我們導游來說，衣食父母就是游客。我們導游就是靠游客領工資，拿薪水，吃回扣，收小費，嚴肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對不起父母，為人處世，也不能對不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應該是所有人的做事原則，也包括我們導游！
（二）導游是一份痛并快樂著的職業
玉不琢不成器，人不打擊不成長。一開始我的導游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的`事。“到底是兼職還是專職？”“到底是去實習是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個最簡單的團隊”“到底是否從事旅游業！？”我想我終究是個不服輸不屈服的人！我還是挺過來了！真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個人在宿舍不管刮風下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛生！我想，暴風雨要來就來的更猛烈些吧！多謝我的媽媽！毫無條件毫無保留的支持我鼓勵我！
風雨彩虹！鏗鏘玫瑰！風雨過后就會有彩虹的！我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲！下面講講我正式的進入狀態，在帶團過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領隊夫人就頭痛發燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時是10點左右12點左右我不放心再去問候的時候我看到那情形根本明天游不了景點了。我當時意識到情況的嚴峻性。勸著客人一定要堅持不要怕累，把她扶了起來幫她穿好鞋這時通知的酒店負責人還有一個年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫院。搞這搞那，后面留下領隊照顧他夫人我們1點30才回酒店睡覺。明天五點又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時候我是特別注意游客，隨身帶了個口哨專門集合的時候使用。到了天安門和烈士紀念碑時由于地陪在此安排的參觀時間稍長導致大部分客人提前40分鐘到達集合地點只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說明時間還沒有到點然后夸獎他們再一個就是當著他們面聯系那兩位客人。接著興致大發。帶動他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉的民歌《瀏陽河》。那是一個激情澎湃啊！客人回來還給我寫了表揚信！這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦！
案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是領隊家屬類的。因為領隊家屬生病必定影響領隊，而領隊又是控制整個團隊的關鍵人物！關于時間的提前與延誤，首先就應該合情合理的解釋然后采取補救措施。
那么如果是做地接及帶領省內客人那就有很多的注意與學習的方面了！不管是全配還是地接最主要的還是講究一個帶團的節奏。處理協調各方面各行從業人員各地位年齡層次的關系！我這次只是講了我的成功一點的案例其實還有很多細節方面的彷徨！希望處理事情來越來越成熟！加油！
（三）導游的希望和游客的期盼
現在旅游行業雖然是越來越規范了，但是賣團、負團費操作、零團費操作、交人頭的情況多著呢！導游的待遇也不咋樣！不與導游簽就業合同不買五險一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作為游客，一定也是希望自己遇到一名優秀得力的好導游而不是導購行的導游員吧。我不喜歡強迫客人消費我希望有那么一天我能得到全團客人的小費！其實照今年的旅游勢頭來看，行業是越來越規范了導游待遇是越來越好了景區也越來越規范了客人的消費意識也增強了。屬于朝陽產業的旅游業一定會才像太陽一樣光芒萬丈！以后我能在上團的時候告訴客人：對于做好一名導游我很有信心！我相信！
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