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管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文
一、對(duì)崗位本身的認(rèn)知來(lái)分析自己未來(lái)可能擔(dān)任的管理者職務(wù)
管理者有九大角色,分別是領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,傳播者,協(xié)調(diào)者,訓(xùn)導(dǎo)者,執(zhí)行者,調(diào)配者,支持者以及好下屬。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過(guò)他們來(lái)完成工作目標(biāo)。監(jiān)督者是對(duì)下屬的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督以及考察,傳播者要進(jìn)行上傳下達(dá),傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個(gè)方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進(jìn)行訓(xùn)練和教導(dǎo),執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會(huì)給予上司和下屬最強(qiáng)有力的支持和幫助。好下屬會(huì)善待上司,履行其應(yīng)盡的職責(zé)。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實(shí)踐當(dāng)中沒(méi)有那么明確的分工,比如實(shí)踐中一般會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,調(diào)配者和下屬這里中職位,監(jiān)督者可以擔(dān)任傳播者,協(xié)調(diào)者,支持者和訓(xùn)導(dǎo)者,在實(shí)踐中,有時(shí)候會(huì)因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會(huì)擔(dān)任任何角色,任自己發(fā)展的話,我可能會(huì)當(dāng)一個(gè)好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強(qiáng)烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系,需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
但就我的發(fā)展趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)自己過(guò)于依賴任務(wù)的分配,這會(huì)不容易把握機(jī)會(huì)。
二、結(jié)合崗位本身和認(rèn)知進(jìn)行劃分
我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開(kāi)展一家租賃商店,這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過(guò),比如支付寶,淘寶上有租賃產(chǎn)品的項(xiàng)目,實(shí)際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儾恢朗袌?chǎng)會(huì)有多么大,具體實(shí)施起來(lái)會(huì)出現(xiàn)那些意外。
因?yàn)樾〗M人少,在初期我們會(huì)一起進(jìn)行商品的挑選和采購(gòu),等到正常運(yùn)行的時(shí)候,王傳良當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負(fù)責(zé)向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書(shū)等等,趙方靜擔(dān)任財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對(duì)于商品的賠償金額我們會(huì)一起協(xié)調(diào),根據(jù)使用情況來(lái)判定。我們會(huì)將商品歸還情況與個(gè)人信譽(yù)聯(lián)系起來(lái)。其會(huì)影響個(gè)人信譽(yù)度。
每個(gè)項(xiàng)目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行的過(guò)程,對(duì)于每個(gè)人的崗位在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)有一些突發(fā)事件,這時(shí)會(huì)根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行調(diào)整,每個(gè)人相互協(xié)調(diào),當(dāng)然還有獎(jiǎng)懲制度,人雖然少,但每個(gè)人的功勞肯定是不一樣的,在實(shí)際運(yùn)行中會(huì)進(jìn)行向顧客詢問(wèn),評(píng)定出優(yōu)秀,向指導(dǎo)教師詢問(wèn)評(píng)定出優(yōu)秀,根據(jù)兩份調(diào)查來(lái)評(píng)定出優(yōu)秀員工。這時(shí)監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實(shí)際情況會(huì)招聘有意向加入的新人才,再進(jìn)行職位的適當(dāng)劃分個(gè)調(diào)整。
總之一個(gè)公司需要每個(gè)階層人員的齊心協(xié)力,這需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo),使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正常進(jìn)行。
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