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事業單位員工辭職工作報告范文
尊敬的各位領導:
本人現因以下原因向公司提出辭職。
主要原因:個人原因,本人參加自考,需要大量的時間進行學習,與公司班務沖突很大,特向公司提出辭職,即可生效。
本人希望借此機會想各位有關領導反應、表達本人及大多數人的想法。
一、 員工對班務的問題。
對班務的問題主要體現在工作時常加班,工作時長方面的問題。經本人了解,大多數的員工對公司的上班時長表示不滿或對其表示無奈,加班時間長,更沒有得到相應的加班工資;加班時長的確定取決于加班單子的多少、當時系統受理業務的速度和所受理業務的難易程度,通常都較為長時;加班周期性的不確定性,嚴重影響到了個人作息時間的安排,很不合理;公司對營業員聲稱是半天班和隔兩天一次的營銷班務,所以才會沒有休息(因行業性質而定),但實際的總工作時長基本在55個小時左右/周,或者更多。晨會為必開會議,合情合理,但是夕會的設立使得原本勞累的營業員及工作人員無形中增加了工作時長,而對于夕會所要達到的效果,對所要理解的內容,員工對其的吸收狀況效果卻不明顯。工作時長方面的問題對員工有很深的影響。
二、 員工對工作壓力的問題。
雙面的壓力問題(壓力來源),大多來自于客戶。例,當系統工單不能正常完成時,營業員需留單辦理以減少因客戶積壓、等候時間過長所造成的客戶投訴,但留單辦理運用的只有是下班后的時間,則被視為加班。當月底留單時費用極有可能產生問題,一旦費用問題發生會引起客戶投訴,而費用問題的本身公司則認為營業員自行承擔。當此類問題產生時,公司對員工的績效考核,對營業員來說是加以另外一方面的內部壓力,此考核對今后的星級評定有所影響,直接與薪資掛鉤。辦理業務時長過長造成用戶等候時長過長會引起客戶投訴,更在絕大多數的等候時長過長的問題產生時,其本質在于系統問題。因此原因所產生的投訴,會使營業員心里不平衡。營業員咦方面承受來自客戶的壓力,另一方面承受著來自公司考核的內部壓力。
三、 員工對公司下發任務的問題。
對公司的產品進行推銷和推廣是每位在職員工的職責。任務的下發,我們感到更多的是性質上的問題--強迫。當推銷(營銷)的多,我們的獎勵制度是:一天的休息(完成任務的前三名)和那按績效算出的分值乘以零點幾元的獎金。而對于績效考核中考慮到了業務量的問題,誰又會舒心的選擇休息。當任務未完成時,除了對員工進行嚴重的績效考核,還會罰營銷班務,在沒有雙休(休息日)、本身上班時長就很長的情況下,繼續延長工作時長,雖在形式上進行了處罰,但效果卻不明顯或沒有顯現,更有之員工會產生逆反心里及負面作用。對于下發任務的強迫性,所有員工表示無奈。以133、153的任務為例:辦一個號獎勵30元,而未完成一個任務從上到下的罰款共加是150元整,如此推算誰都希望辦出號碼、推銷成功以此來增加個人收入。但是,當使用客戶有限,辦理客戶數量一定時,當營業員出售的價格高于市場價格時,下發的任務極有可能或根本無法完成。在營業員看來或者可以說全體職工看來,此任務完成時盡可能減少自身損失的方式是選擇自己購買,這便可以在有限的條件下將損失降至最低,從而滿足公司的要求--所謂的任務。如此類問題所見,員工對任務、獎罰制度感到質疑。
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