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2018年明察暗訪工作報告范文
篇一:
為認真貫徹省委袁純清書記對我省政風行風建設工作提出的“要認真查找政風行風建設上存在的不足與差距,切實采取有力措施轉變工作作風,爭取每年都有新進步”重要指示精神,結合公司2018年政風行風評議工作的安排,切實提高基層站所的行風建設及優質服務水平。大力發揚公司“你用電 我用心”的服務宗旨,身體力行“三個代表”的重要思想,認真實踐“八項承諾”,爭取塑造良好的“國家電網”品牌形象,確保在2018年政風行風評議中繼續保持領先水平。
首先成立了以經理為組長的日常檢查小組,由公司各部門負責人為小組成員,深入一線用戶,一線班、站、所,采取不打招呼、隨時進行、隨時考核的明察暗訪形式。對公司所屬的薛孤供電所、解村供電所、永興供電所、東社供電所、段家堡供電所等單位就以下幾點進行了檢查:
(1)是否存在,在職不在崗,在崗不工作,工作不盡責等情況;
(2)是否存在“冷、硬、推、托、頂、吃、拿、卡、要、報”等問題;
(3)是否存在利用職權和工作便利亂收費、亂罰款、亂攤派問題;
(4)是否存在不作為、亂作為的問題;
(5)是否存在其他政風行風方面的問題。
在檢查中,小組成員一致反映良好,變電站值班記錄齊全完備,工作場所干凈整潔,服務人員禮貌待人,鄉鎮供電所人員處理事故及時準確到位,服務態度熱情,無“冷、硬、推、托、頂、吃、拿、卡、要、報”問題,做到了“心系用戶、想用戶所想、急用戶所急”真正的把群眾利益放在了第一位。其中推諉扯皮等的現象得到了大力的改善,并對鄉鎮供電所發現的人員值班現象松散,素質低下的問題,對癥下藥進行整改,起到了很大的效果。
公司行業作風建設是一項長期任務,需要實行長效機制,堅持不懈的抓行業作風、弘揚正氣,真正做到為公司創建國家一流縣級企業打基礎,為原平市轉型跨越發展做貢獻,為人民群眾辦實事。
原平供電支公司黨支部
2018年11月21日
篇二:
為進一步檢驗“效能提升工程”工作成效,繼續保持效能監察的高壓態勢,2018年6月至7月,市效能提升工程工作領導小組辦公室組織人員開展了兩次集中明察暗訪活動。
一、基本情況
明察暗訪重點針對機關工作人員服務態度、工作紀律、辦事效率、精神面貌等效能作風建設方面的問題以及執法部門上路執法情況、部門單位是否存在公車私用行為和機關工作人員上班時間進入休閑娛樂場所進行休閑娛樂活動的行為。主要采取跟蹤辦事企業、定點監察辦公場所和服務窗口、走訪辦事企業和群眾、電子監察系統監控和休閑娛樂場所排查等方式進行。總的看,自實施效能提升工程以來,各部門單位大都能高度重視機關效能建設,認真查找問題,分析原因,制定措施,建立長效機制,工作作風有了明顯改進,服務質量有了顯著提升,辦事效率有了大幅
提高。但是,部分部門單位仍存在一些不容忽視的問題。
二、存在的問題
(一)工作時間玩游戲、看娛樂節目、網上聊天、網上購物等問題仍不同程度存在
工作時間從事與工作無關的娛樂活動及其他活動,一直是機關作風方面存在的主要問題。自實施效能提升工程以來,尤其是4至5月份明察暗訪通報之后,這類現象得到很大程度改觀。但是,少數部門單位由于重視程度不夠,導致這類問題屢禁不止,反復發生,個別崗位甚至連續多日觀看娛樂視頻。
如:市交通局辦事大廳1號、3號窗口工作人員在整個暗訪監控期間連續多日觀看電視劇、電影等娛樂節目、網上購物,甚至聚集扎堆觀看、交流。其他辦公室也發現有此類現象。
市人社局對上次明察暗訪通報的xx加工制造業人才市場大樓工作人員存在的問題沒有給予足夠重視,工作時間上網玩游戲在多崗位、多時段被反復發現。其中一樓大廳求職登記窗口一工作人員連續兩天都被暗訪人員發現玩電腦游戲。
其他如市衛生局、市民政局、市經濟技術開發區辦公室、市鹽務局、市煙草專賣局、市自來水公司服務大廳等部門、單位都被發現一定程度存在上述問題。
(二)工作人員著裝不整齊、坐姿不雅等形象不佳的問題個別存在
6月7日下午,市交通局公路管理處一工作人員仰在座椅上瀏覽網頁,見到檢查人員,急忙穿拖鞋、起身關閉電腦窗口。
(三)工作時間人員不在崗、去向指示不明確現象一定程度存在
暗訪發現,各部門單位存在一定程度的空崗率,大多數單位 “工作無缺位”制度、AB角制度執行不到位,在有關人員空崗期間,沒有安排相應替代履行職責的崗位和人員。
(四)工作日中午飲酒現象個別存在
自實施工作日中午禁酒制度以來,中午飲酒影響工作的現象得到有效遏止,但明察暗訪中也發現了個別中午飲酒的情況。6月6日下午5點左右,在市人社局xx加工制造業人才市場大樓6樓就業財務科發現,兩人當日中午飲酒,其中一人躺在辦公室沙發上醉酒不醒。
(五)部門單位辦公室無門牌,門牌標示混亂,指使保安阻擋來訪人員等不便民現象較大程度存在。
暗訪發現,有相當一部分部門單位辦公室無標示牌,或者標示牌與實際工作崗位不相符,部分單位領導辦公室無標示牌,便民措施不到位。市交通局、市農業局、市民政局、市環保局都相應存在上述現象。
市交通局指使物業保安阻擋來訪人員。某辦公室在知悉來訪人員為明察暗訪工作人員后,仍斥責保安沒有履行阻擋和通報的職責,其官本位思想和衙門作風相當嚴重。
(六)噴涂明顯標志的公務車輛亂停亂放,管理不規范現象一定程度存在
在10多天的暗訪中,連續多日發現牌號為魯xx139警的法
院警車長時間停放在遼河路工商銀行前的副道上。經暗訪人員了解,該車輛經常在此停放,沒有在此執行公務的跡象。
(七)機關工作人員上班時間進入休閑娛樂場所進行休閑娛樂活動的行為一定程度存在
1、2018年7月11日下午2:11,xx縣建設局xx分局負責人xxx與其他非機關工作人員在xx路某洗腳店準備消費。
2、2018年7月12日下午2:24,市民政局司機xx在xx假日廣場某娛樂城內,正圍觀他人玩游戲。
3、2018年7月12日下午3:00,市交通局司機xxx在xx路金水街某茶樓與其他非機關工作人員打麻將。
4、2018年7月13日下午2:40,市人民銀行后勤服務中心主任科員xxx、人事科長xxx與其他非機關工作人員在xx路某洗腳城洗腳。
三、處理意見
對上述存在問題的部門單位和個人予以通報批評。對市交通局、市人力資源和社會保障局主要領導進行約談。
存在問題的個人向所在單位作出書面檢查,有關部門單位要對相關責任人進行誡勉談話。處理情況于15日內報市效能監察中心。
機關作風和效能建設事關黨委政府形象,事關xxxxx和生態文明典范城市建設工作大局。希望各級各部門高度重視,認真檢查自身存在的問題,切實改進工作作風,加強對干部職工的教育管理,嚴肅工作紀律,避免此類問題重復發生。
市紀委、監察局將實行明察暗訪工作常態化,一年內被明察暗訪發現二次違規行為的,對單位主要領導進行約談;發現三次以上(含三次)違規行為的,對單位主要領導予以全市通報批評。同時,市紀委、監察局適時制定機關效能、工作作風方面的問責規定,對不履行、不正確履行或履行職責不力,作風不正,效率不高,紀律不嚴,形象不佳,損害國家、集體和群眾利益等違反作風和效能建設的行為,嚴肅查處,嚴厲問責。
市實施效能提升工程領導小組
2018年8月8日
篇三:
為進一步加強縣直機關作風建設,更好地將水城縣“三個建設年”活動引向深入,1月11日至17日,縣“三建辦”派出督查組對部分縣直機關、部門作風建設情況進行了督查,現將督查情況作如下匯報:
一、督查單位
此次共督查了21個縣直機關、部門。分別是:縣紀委、縣委組織部、縣委宣傳部、縣電視臺、縣文聯、縣農業局、縣經信局、縣統計局、縣審計局、縣科協、縣煤炭局、縣國土局、縣安監局、縣移民局、團縣委、縣人資局、縣政務服務中心、縣文廣局、縣環保局、縣發改局、縣民政局。
二、督查情況
(一)好的方面
從明察暗訪情況看,多數單位機關工作作風較好,出勤率較高,工作秩序井然,工作人員能夠堅守工作崗位,能夠自覺遵守規章制度和工作紀律,無上網聊天、玩游戲、購物、看電影、炒股等不良現象。
(二)不好的方面
少數單位機關工作人員存在違反工作紀律的現象。如縣電視臺工作人員存在早退現象,縣政務服務中心“一站式”辦公大廳部分單位工作人員存在遲到現象。
三、處理情況
督查組當場責成縣電視臺、縣政務服務中心加強對違反工作紀律職工的批評教育。再次組織干部職工學習機關作風行為規范
“四要十不準”規定,積極開展自查自糾,真正解決好機關作風中存在的問題,促進機關良好工作作風的形成,推進各項工作的順利開展。
水城縣“三個建設年”活動領導小組辦公室
二○一八年一月十七日
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