學校組織結構的實訓報告

　　一、實驗室名稱： 電子政務可視化實驗室

　　二、實驗項目名稱：國內外電子政務網站考察

　　三、實驗原理

　　電子政務，即基于互聯網絡、符合互聯網經濟的特征且面向社會公眾的政府辦公自動化系統。指政府部門通過互聯網公開政務、發布信息、開展網上辦公和網上監管。建設高效的政府是推行電子政務的內在動力，只有建立高效的政府才能使國家躋身現代國家之林。電子政務推動政府組織結構形式的調整，減少管理層次，調整分工，發展各部門活動并聯化。電子政務給政府的管理環境、管理職能的發展、組織結構形式、組織規模、工作人員等帶來了很大的變化。電子政務不是傳統政務與信息技術簡單相加的產物，實際是政府管理領域的一場革命，要順應這場革命，我們要完成一次政府管理理念的革命，這些理念可以概括為民主觀念、法制觀念、公平觀念、科學觀念、責任觀念、服務觀念、效能觀念、系統觀念、創新觀念、安全觀念等。電子政務環境下的政府管理是一種以直接控制為主、以間接控制為輔、以過程控制為主、以控制結果為輔的管理。電子政務在虛擬的空間里，打破政府各部門間的限制，使人們從不同渠道取得政府提供的信

　　息和服務，政府職能也從政治統治為主變為社會管理為主，服務型管理成為政府管理的主要形式。政府提供的服務動態性也變得更好，體現了一站式辦公的新內涵。政府機關內部公眾處理的電子化是電子政務的核心和基礎，政府機關電子化公務處理系統目標是打破時間和地域的限制，創造一個集成的公務處理環節，使本機關的和政府有關的所有工作人員協同工作，共享信息和知識。電子政務所實現的功能種類很多，因國家地區的不同而各具特色。一般是政務信息公開、在線辦事、公眾參與等。

　　門戶(Portal)：指進入某地的必經之處、單一入口點。門戶概念最早源于對“門戶網站”的描述：“門戶網站是一種WWW站點或WWW服務，它提供了一系列豐富的資源和服務，諸如電子郵件、論壇、搜索引擎、在線購物等”。門戶網站的作用體現在以下六個方面：連接、信息組織、內容、商務、溝通、社區。在門戶網站發展之后，一些 IT 界人士及企業，對“門戶網站”這個組織化概念進行了發展，將在因特網上取得重大成功的“門戶”概念引入到企業信息管理及客戶服務中。這樣就有了：因特網門戶、企業門戶、政務

　　門戶等概念。政務門戶，是公共服務的集中窗口。面向政府機關，強調機關內部和各單位之間的信息共享和對公眾的信息發布服務，較好地解決了機關內部信息分散及為公眾提供統一界面服務的問題。政務門戶目前以信息門戶為主。政務門戶的功能為：信息發布、網上辦事、網上溝通、網上監督、網站導航等。如何將不同平臺的不同 EG 應用系統進行整合，提供集成的、“一站式”的服務，這便是政務門戶所要做的事。

　　四、實驗目的

　　理解電子政務網站的構成特點，掌握電子政務網站的分析方法，對考察網站的在線辦事能力及公共服務能力進行評價。

　　五、實驗內容

　　考察一個國外政府的網站 和 一個國內政府的網站

　　描述網站的基本頁面布局、網站內容目錄結構（到三級）

　　結合屏幕截圖進行說明

　　考察網站的平均鏈接深度。具體方法是從首頁開始，任選五個類別導航鏈接（不

　　是小鏈接），分別對這五個首頁上的鏈接查看其一層層深入所能到達的鏈接深度（即最多能到達幾級頁面）。

　　對該政府的網站的在線辦事及公共服務能力進行評價

　　六、實驗器材（設備、元器件）

　　計算機、打印機、硒鼓、碳粉、紙張

　　七、實驗步驟：

　　1.在瀏覽了一些國內外的政府的網站之后，最終決定對美國政府官方的網站及中國的網站這兩個有代表性的網站進行一個詳細的比對考察。

　　2.網站的基本布局：

　　首先是中國的網站，截圖如下：

　　可以看出該網站的首頁內容十分繁雜，但是條理性很強，提供多種語言訪問 。

　　在網頁最上方提供了本網站搜索和郵箱服務。

　　接著是表明是中國的網站的幾個大字。

　　在網頁的左邊，提供了本網首頁，今日中國，中國概括，國家機構，政府機構，法律法規，工作動態，公文公報，政務互動，人事任免，新聞發布，部門服務的鏈接，這些展示了中國自身的一些新聞、

　　活動等信息。而在這個的旁邊就是有服務大廳這個便民服務的鏈接，十分方便，即使是第一次進入此網站的人也能很快上手。 而旁邊也有一些其他的鏈接，如執法監督，提供公民一個監督的直接平臺。而網站的主體可以看出是今日中國模塊，展示一些最近的與政府相關的新聞。而網站的右側則是有政府的網站的微博微信，為公民提供了另一種參與政府工作的方式。還有政府信息公開，給了人們一個公開透明的信息展示。而網站也提供了相應的導航信息，可以通過此網站訪問政府的其他網站。

　　在網頁的左下方，有一個網上調查，使公民可以直接參與，發表自己的一些建議和意見。

　　而右下方，則是一個主題服務，針對不同的人群提供不同服務

　　提高了辦事效率，使網站的條理性更強。

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