三星手機網絡營銷調查報告

　　關于中小企業對網絡營銷使用的調查報告

　　進入21世紀后，以Internet為核心的現代網絡技術和通信技術已經得到了飛速的發展和廣泛應用，世界經濟向全球化和信息化發展成為新世紀鮮明的特征和趨勢。今天，我們已經走入以因特網為基礎的網絡經濟時代，企業利用互聯網有效開展網絡營銷活動，尋找新的商機，已成為一種必然選擇。然而我國企業對網絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識，在網絡營銷過程中走了很多彎路，遇到很多問題。對此，我通過網絡調查和走訪企業單位行了專題調研，進一步對中國網絡營銷的市場規模、細分市場規模所占比重以及企業開展網絡營銷中的細節問題進行了分析，從而歸納出現階段制約我國企業存在的網絡營銷中的問題及對策。

　　一、調查者基本情況

　　通過網絡調查和走訪調查全國中小企業，其中有互聯網企業、服務類企業、生產型企業，個體企業及民營企業及其它企業。

　　二、本次調查涉及的主要內容

　　現代電子技術和通信技術的應用與發展是網絡營銷產生的技術基礎.據有關資料表明,到2010年6月底我國網民人數已經達到了4.3億，全國工商登記企業1030萬戶(不含3130萬個體工商戶)，按現行中小企業劃分標準測算，中小企業達1023.1萬戶，超過企業總戶數的99%。本次調查的問題涉及中國網絡營銷的市場規模、細分市場規模所占比重以及企業開展網絡營銷中的細節問題，并歸納出現階段制約

　　我國企業存在的網絡營銷中的問題等，相對比較全面。

　　（一）中國網絡營銷市場規模

　　互聯網在中國發展多年后，網絡營銷市場也逐漸壯大，2005年中國網絡營銷市場收入為40.7億元，2006年中國網絡營銷市場規模增長了48.5%，有60.5億元。2006年的中國網絡營銷市場規模是2001年時的13倍。預計到2010年時，中國網絡營銷市場規模將突破200億元。

　　（二）中國網絡營銷細分市場規模及所占比重

　　根據iResearch的調研數據顯示，2006年中國網絡營銷細分市場中，網絡廣告占46.6億元，搜索引擎占13.5億元;中國網絡營銷各細分市場均保持快速增長。

　　（三）中國主要網絡媒體占網絡營銷市場比重

　　iResearch對中國網絡營銷市場調研數據顯示，2006年中國網絡營銷市場規模為60.1億元，其中，品牌圖形類廣告占整個網絡營銷市場比例為49.6%，其次為競價排名廣告，占網絡營銷市場的22.5%，固定文字鏈廣告占7.8%，分類廣告占5.8%，富媒體廣告占4.2%，郵件營銷占2.8%。

　　（四）企業開展網絡營銷遇見的問題

　　1、觀念問題

　　大部分中小企業對于網絡營銷還只是簡單的認識，沒有形成科學的企業網絡營銷觀，主要體現在他們沒有真正認識到企業網絡營銷的意義，僅僅把它當作眾多競爭工具中的普通一種，從而缺乏對網絡營銷的統一規劃。另外，一些企業對于網絡營銷的認識過于簡單，認為建立的網站、在網站上面放一些關于企業的資料，或者使用了電子郵件就是網絡營銷。甚至有的企業還認為網絡營銷只不過是一種時髦的現象，是做給別人看的，判斷企業是否合潮流的表現。這就導致這些企業網絡營銷方面花費了大量的資金和人力資源，網站訪問量和交易量都很少，企業網絡營銷完全成為了企業擺設，浪費了企業資源。

　　2、定位問題

　　這里指的是許多中小企業實行營銷目的不明確。在新的形勢下，應該如何應用企業網絡營銷，如何處理傳統營銷與網絡營銷之間的關系是許多中小企業面臨的困惑。在這種困惑下，他們呈現出對網絡營銷應用的盲目性。只知道要建立網站，要使用電子郵件，可以發布網絡廣告等，但是不清楚自己的企業到底哪部分的業務應用網絡工具，哪些不需要。具體而言，企業網絡營銷主要應用于采購、銷售、廣告、與在線溝通等方面，但是大多數中小企業對于這些業務都缺乏統一規劃，沒能突出重點。

　　三、調查結果與分析

　　據有關數據顯示，截止到2008年6月，中國網絡購物使用率為25%，已一躍成為十大網絡應用之一。而美國網民網絡購物使用率為66%，韓國網民網絡購物使用率為57.3%。這說明中國網絡購物的使用水平仍舊較低，究其原因如下：

　　（一）.網絡普及率較低，覆蓋地區不均衡。

　　我國地廣人多，各地區的經濟、科技發展和文化素質等均有很大差異。因特網要在短期內覆蓋到全國所有地區的大多數家庭，暫時還無法做到。數據顯示中國互聯網普及率僅為19.1%，即只有不到五分之一的中國居民是網民。因此，在一些偏遠地區或經濟欠發達地區，如西南、西北等地，網絡經濟根本就無法實現。

　　（二）.網絡消費群體單一

　　網絡消費者依舊以18歲至30歲網民為主，其中學生網購用戶占總體網購用戶的3成。網絡消群體中大專及以上用戶比例已達85%，而全國大專及以上用戶規模是7600萬，目前是大專及以上網購用戶的規模約為4000萬，網絡消費的市場仍有待開拓。

　　（三）.安全問題令人擔憂

　　安全問題是當前電子商務最為核心的問題，近三分之一的企業對網上交易的安全性表示擔心。對企業而言，自己的網絡系統被非法入侵，導致客戶資料外泄；企業與企業之間安全、快捷的資金結算暫時難以做到，都是網絡營銷急待解決的問題。同時，在我國進行網上交

【三星手機網絡營銷調查報告】相關文章：

手機的網絡營銷方案05-04

手機網絡營銷方案05-03

手機網絡營銷方案07-08

三星手機營銷策劃方案05-02

手機網絡營銷推廣方案05-04

手機調查報告03-09

手機的調查報告03-28

手機市場的調查報告09-21

企業網絡營銷系統調查報告12-26