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銀行年度經營工作報告
工作報告,范文中的一種形式。它是指黨的機關、行政機關、企事業單位和社會團體,按照有關規定,定期或不定期地向上級機關或法定對象匯報工作。以下是銀行年度經營工作報告,供大家參考!
銀行年度經營工作報告【1】
20XX年,郵儲銀行XX街支行在市行、營業部的正確領導下,在人民銀行、銀監局的關心與指導下,緊扣“從嚴管理、突出創新、和諧高效、科學發展”的主旋律,按照“效益領行、營銷立行、管理助跑”的總體工作思路,堅持資金營運和貸款營銷“兩條腿”走路的工作原則,真抓實干,各項業務得到了長足的發展,市場“蛋糕”逐步做大、做強,效益得到了切實提高,夯實了經營基礎,取得了令人欣慰的業績。
一、主要工作成效
各項存款快速增長。6月末,各項存款余額達6800萬元,較年初增加3400萬元,完成年度計劃的 122.88 %。其中,儲蓄存款余額6400萬元,較上年末增加3400萬元,完成計劃的118.66%;對公存款余額600萬元,較上年末增加600萬元,完成計劃的52.27%。 ——各項貸款增勢強勁。12月末,各項貸款余額225萬元,比年初增加165萬元,增長 18 %,全年累計發放貸款285萬元,累計收回貸款185萬元。年末存貸比例為60.62%。
銀聯卡業務發展迅速。6月末,今年累計發卡3056張,比上年增長10.99%;卡片存款余額10358.47萬元,比上年增長9557.79萬元;銀聯卡交易筆數6369筆。
新設網點如期開業。根據郵儲銀行關于新網點成立的安排意見,對新成立郵儲銀行XX街支行進行了設備的購置、網絡線路的聯通、系統的安裝和調試、ATM機安裝等工作,保證了郵儲銀行XX街支行的準時開業和業務的正常處理。
隊伍建設不斷加強。一年來,班子成員以身作則,根據全市干部工作作風整頓的相關要求做好表率,開展了一系列文明規范服務活動,有力提升了員工的思想水平和綜合素質。對全體員工進行了執行力和服務禮儀培訓。
二、具體工作措施
(一)抓業務,與時俱進創佳績
抓存款,促資金實力增強。20XX年以來,全行牢固樹立細化市場、擴充總量、優化結構、講求效益的資金組織工作總體目標,實現了存款份額增長和結構優化的新突破。一是做到了任務早落實,計劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進行了部署和實施,為各項目標和計劃任務的順利完成提供保障。二是調整存款結構,下大功夫抓儲存,努力增加市場份額。及時采集市、區金融機構存款數據進行對比分析,搞好市場調研,尋找發展差距,制定對應措施,加大儲存考核力度,使得全行的.儲存份額迅速提高,存款穩定性進一步加強。三是把穩存增存作為抓存重點。利用郵儲銀行XX街支行的地理優勢,采取“抓大額客戶資金,帶集體團隊攻關”的方式來吸收存款,定期不定期走訪市內各企事業單位以及個體私營單位,廣泛宣傳,聯系溝通,在組織資金、擴大資金方面做出了不懈的努力。
抓貸款,促營銷力度加大。一是以雙贏為目標,加大扶持中小企業。20XX年,郵儲銀行XX街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心,扶持了一批信譽好、經營好、效益好、前景好的優質企業。至20XX年上半年,郵儲銀行XX街支行累計投放中小企業貸款10戶左右,金額達350萬元。二是以貸款業務擴展為方向,加大營銷力度。諸如公職人員擔保貸款、農戶聯保貸款及商戶聯保貸款等信貸產品,增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群;至20XX年上半年,郵儲銀行XX街支行這幾類貸款品種的發放金額達千萬元以上,占營業部貸款余額的18.1%。
抓財務,促經營效益上升。注重經濟核算,狠抓增收節支,提高經營效益。從增收和節支兩個方面入手,以利息收入為主攻方向,超額完成了全年下達的財務計劃。加強對費用開支的管理,真正把費用用在“刀刃“上,降低經營成本,節支效果明顯;在節支的同時,把財務工作重點放在增收上,年初就將收入任務分解下達到崗到人,嚴格按月考核、按季兌現。
(二)重改革,開拓創新促經營
周密組織,創造改革良好氛圍。為使郵儲銀行XX街支行改革工作做到穩步推進、有條不紊,結合郵儲銀行實際,明確了改革的指導思想、原則、目標以及改革的主要內容、實施步驟、方法和相關要求等,規范了操作程序,并組織召開了相關會議,從而統一了思想認識,增強了全體員工支持改革、參與改革的意識。
(三)強管理,從嚴治行保穩定
完善制度建設,狠抓各項制度落實。在日常管理過程中,根據制度逐項檢查,對檢查過程中發現的違規違紀問題,堅決按照制度規定進行落實,絕不姑息,切實加大了制度的執行力度。
落實安保責任,提高風險防范意識。把安保目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任書,并實行風險責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,實現了全年安全無事故。
強化內部審計,堅持治行從嚴原則。切實貫徹落實案件專項治理工作的一系列文件精神和要求,努力構建風險防范和案件治理的長效機制。對存款集中的大戶及資金來往頻繁的客戶重點抽查并進行了上門對賬,對所有開立的單位結算賬戶大額流動資金情況進行了全面排查,對內部控制制度建設及制度執行力情況進行了全面的梳理自查。
三、存在的問題和差距
外部方面:郵儲銀行XX街支行經濟總量較小,金融資源較為貧乏,結構單一,主導型、骨干型企業少,郵儲銀行郵儲銀行XX街支行面臨的發展大環境不容樂觀。內部方面:一是體制、制度建設還有待進一步加強。二是業務量小、創利能力低。三是內部管理還不夠規范,干部員工的積極性沒有得到充分發揮。四是科技創新支持力度不夠,創新步伐邁得不快,新業務品種推廣力度不夠。
四、20XX年工作總體要求和目標任務
總體要求是:以黨的十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,按照郵儲銀行三年發展規劃,以市場為導向,以防范風險為重點,以資本管理為中心,以發展為主線,以建立完善面向市場的考核機制為動力,以“依法合規、穩健經營、穩步發展”為理念,以提高綜合競爭力和經營效益為目的。在風險可控的前提下,著力擴大資產規模,提高資產運行質量;著力拓展業務發展空間,提高經濟效益、服務水平和贏利能力;著力建立和完善各項考核制度,調動全體干部職工積極性,激發經營活力;著力加強精神文明建設、員工隊伍建設,提高員工素質,不斷增強綜合競爭能力,全力促進各項業務持續快速健康發展。
與時俱進,高度關注經濟金融形勢,做好調研分析。本著對企業、對客戶、對自身高度負責的態度,對當前經濟金融形勢進行客觀判斷,隨時注意各項業務指標的變化情況,做好重點分析,盡量規避風險的發生。
砥礪奮進,堅持不懈抓存增效,擴大市場份額。一是轉變觀念,改進認識,牢固樹立大存款、大發展的經營思想。 二是立足濰城區,把營銷區域向周邊擴展,把營銷觸角向鄉村延伸,進而擴展到全市, 實現儲蓄存款和對公存款的雙增長。特別是做好周邊經濟情況的調查和分析工作,把營銷重點放在系統大戶上。三是繼續加大抓存考核力度,下達目標責任,實行按月考核,按季獎懲。
穩步邁進,加強內控制度建設,嚴防風險發生。一是規范制度化管理。通過建立健全制度,做到用制度約束人,用制度充實人,用制度引導人。開展“制度落實年活動”,狠抓制度執行落實力度,嚴格按章辦事,增強執行制度的自覺性。二是建立責任問責制。實行“誰主管,誰負責”的工作要求,建立第一責任人制度,以達到相互制約,預防風險的目的。三是加強內部制約。完善違規必究的處罰機制。資金計劃、會計賬務按照內部牽制、授權有限的要求,建立相互制約的工作流程。柜面業務做到經辦、復核、授權三分開,相互監督。四是加強安全風險防范。梳理全行各崗位的工作流程,逐項落實各項安保制度,切實做好各類預案和三防一保工作,確保全行安全經營。
奮起前進,整合網點資源,延伸服務范圍。進一步擴大機構覆蓋面,將服務范圍向濰城區周邊延伸。通過延伸服務范圍,進一步擴大規模,增加貸款投放量,有效解決小企業貸款難和難貸款問題。 ——團結勇進,培育企業文化,精心打造團隊精神。以“思想高起點、待人高素質、辦事高效率、處事高節奏、能力高水平”為目標,積極開展企業文化建設,創建一個誠信穩健、創新高效、以人為本、追求卓越的新型城市郵儲銀行。一是要考核服務質量。將文明優質服務納入員工考核機制進行嚴格考核。從服裝、衛生、服務態度等各個方面入手,全面體現郵儲人的精神風貌。二是加強員工培訓。在支行范圍內開展“技術比武、專業培訓”工作。不斷提高服務質量、改善服務態度。積極將先進的技術引入經營服務的全過程,為顧客開設各項方便、提供安全、高效的服務項目。三是構建企業團隊精神。引導員工樹立團結協作的作風,樹立以大局為重、互相理解、相互配合的團隊精神,全力打造精誠團結的員工隊伍。
銀行年度經營工作報告【2】
這次會議的主要任務是貫徹落實省、市兩級分行20XX年工作會議精神,對全縣農行20XX年先進單位和模范個人進行總結表彰,同時結合我們面臨的實際現狀,研究部署今年工作。概括今天的講話內容,就是以“四四經營成果”鼓舞士氣,緊緊咬定“八個一工程”目標,努力拓寬五條發展渠道,堅定不移地貫徹兩根主線的改革思路,進而全面營造一個良好的發展環境。在此,我代表支行黨委,逐項闡述如下:
一、20XX年我們取得的“四四經營成果”,是全行員工三年來的智慧結晶
首先,就20XX年取得的經營成果,我們簡明扼要地總結了“四個快”。即,一是市場業務拓展快。在我行網點不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增 萬元,占任務 %,余額已達 萬元;對公存款凈增 萬元,占任務 %,余額為 萬元;二是卡業務結算快。我行信用卡累計發卡已經突破一萬張,卡存資金已高達 萬元,在全市系統內處于先進行列。通過強化信用卡的消費、結算、存儲等功能,已成為我行中間業務創收的一條主要渠道。20XX年中間業務收入共計完成 萬元,其中依賴信用卡就高達 萬元,占比為 %。譬如支行專柜僅依賴信用卡一項全年就增收手續費21萬元,占全行中間業務收入總額的25%,占卡手續費收入總額的 %。三是理財業務營銷快。主要是銀保險業務及基金發行業務,20XX年再一次有了明顯進步。其中銀保業務全年營銷170萬元,基金發行共計完成80萬元。四是不良貸款降得快。按五級分類已減少500萬元,占年任務378萬元的132%。同時,由于清貸力度不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
同時,我們在積極培植黃金優良客戶基地、以多種方式支持區域經濟發展、加強規范化和制度化建設、促使全行員工不斷轉換觀念等方面,我們都取得了較大進步。這個進步得益于分行的正確領導,得益于支行黨委的果敢決策,得益于全行員工頑強的拼搏。毋容質疑,這個進步應該是我們集體的智慧結晶,是通過三年來的發展,而得之不易的經營成果。回顧三年來的發展變化,在2002年初,支行黨委曾提出:一年改變面貌,二年大步前進,三年躋入全市先進行列。可以說,在頭兩年,我們的這個規劃目標,都較好地得以實現。在去年,也就是三年規劃的最后一年,鑒于外部環境的變數太大,整體客戶的層次太低,經營資源的相對短缺,他行發展的步子加快,加之我行歷史積累的矛盾集中突發等等,都是阻礙實現三年規劃的重要因素。
但是,我們在營造發展氛圍,增強市場競爭力等方面,仍然可圈可點,并取得了以下四方面主要經驗。一是營銷意識進一步增強。從2002年開始,我行初次涉及貼現領域,繼而大膽探索,積極營銷,使該項業務得到迅猛發展。三年來,我們累計營銷貼現業務達 萬元,共計增收利息 萬元,直接創效 萬元。這個經營成果,相當于增加 萬元的信貸規模,多攬 萬元的儲蓄存款。致力發展貼現業務,其成本很低,風險很小。當前來看,該項業務已經成為我行創效的一條重要渠道。二是激勵機制收到卓著成效。通過逐步適度拉開收入差距,讓貢獻大的員工多受益,讓待遇差的員工得實惠,既增加了部分員工的緊迫感,又鼓舞了一線員工的士氣。同時,我們通過逐步縮小長期工和儲蓄員工之間的收入差距,促使全行人均工資得到了大幅提升。去年,我行人均效益工資達到了8000元,較三年前翻了一番。通過這種激勵機制,可以說是,既發展了業務,又得到了實惠。三是經營核算觀念得到加強。三年來,我們堅定不移地推行萬元含量工資這種考核辦法,可以說是在細分市場的同時,又將每項業務按單位明碼標價,進行量化,從而非常直觀地將這種薪酬分配辦法,納入到經營核算中,其對調整我們的發展思路,無疑是一項創舉。四是明星所的表率作用得到很好發揮。近年來,由于撤并了大批低效網點,我行存款產生了一定的波動。但是,在加大市場的開拓力度中,對明星所通過深化宣傳,帶動了城區業務得到較快發展,使我行的競爭實力進一步增強。當前,我行存款總額基本上相當于工行、建行兩家之和。同時,我們的單點市場占有量,也遠遠高過信用社、郵政儲蓄。原創文章,盡在文秘知音網絡.com網。
二、大膽提出“八個一工程目標”,需要超常的膽識和百倍的信心加以貫徹實施
所謂“八個一工程目標”,是我行一季度工作會議上初步提出的全年工作思路。經過一段時間的發展,我們認為,這個極具爭議性、挑戰性的目標,對我們將是一個重大考驗。認真貫徹實施這個重大舉措,對我們將具有里程碑式的意義,也是我們扭轉被動局面的一項戰略工程。特別在支行新的班子組成以后,我們審時度勢,幾經醞釀,又對年初提出的目標做了微調。當時,針對貼現業務,提出的目標是全年超過一個億,但是,我們在一季度就實現了這個目標。現將這個調整后的工程目標,說明如下。即,①各項存款力爭完成一個億(近兩個月多來,已經增長約7000萬);②貼現業務每季營銷一個億;③利息收入努力達到一千萬元;④不良貸款按五級分類下降一千萬元;⑤存款利差全面增收一百萬元;⑥中間業務確保突破一百萬元;⑦保費收入力爭實現一千萬元;⑧賬面利潤確保超過一百萬元。就我們面臨的發展環境,這些目標是否切合實際?但是,偉大的作家高爾基曾說過一句話:“一個人追求的目標越高,他的才力就發展得越快,對社會就越有益!碑斈,劉行長剛挑起運城分行的擔子時,也以極具前瞻性的目光和超常的膽識,對全市農行的經營和發展提出一系列較高的目標,事實證明,人有多大膽,地有多大產!對自身提出相對較高的發展目標,充分體現出我們農行人能打硬仗、敢打惡仗的堅強斗志。
再從另一種方面來講,我行面臨的經營環境極其復雜,如果仍然以相對保守的經營思路應對時勢,我們的差距就會越來越大,前進的腳步也就愈加沉重。從我行目前的底子來看,截止二月末,各項貸款總額約2.8億余元,其中不良貸款約為1.6億余元,占比為58%;正常貸款約為1.2億余元,每年僅可創收利息500余萬元。由此可以看出,如果仍然以傳統的思維觀念抓經營,只能固步自封,很難迎來豐收年。其實,底子薄,基礎差,并不可怕?膳碌氖牵覀冞缺乏運用發展觀來統一思想,還缺乏運用發展觀來抓經營。在我們系統內,就有很多成功的例子。譬如有些支行,他們的底子并不厚,基礎也很差,由于很好地解決了發展問題,他們便翻了身,盈了利,增了收。因為他們并沒有過多地依賴信貸收息來盈利,而是通過多渠道創收求發展,所以他們扭轉了局面,步入了發展的快車道。早在十多年前,鄧小平同志就曾指出:要用發展的眼光來思考和解決前進中的困難和問題!從今年省市兩級分行的工作主導思路來看,便就發展這一經營主題,做了突出強調。我們在研究今年的考核辦法時,發現上級行已經取消了信貸收息這項考核指標。但是,在強化利潤指標考核的同時,又十分醒目地將信用卡、銀保業務等產品納入考核分值,加重考核力度。此舉的意義,就是要通過考核的杠桿作用,來促進新興業務的發展。只有多渠道加快發展,才能彌補先天不足,甩掉歷史包袱,突破瓶頸封鎖,步入世紀輝煌。今年的“八個一工程目標”,就是在這一形勢下提出來的。同時,我們于年初還提出了一個“新三年遠景規劃”藍圖。即一年搬掉虧損山,二年見到艷陽天,三年快步求發展。只有牢固樹立并堅持科學的發展觀、正確的業績觀,緊緊咬定“八個一工程”目標,夯實基礎,扭轉局勢,增強信心,努力發展,我們的“新三年遠景規劃藍圖”就一定能夠實現!
三、努力疏通五條發展渠道,就是“要發展,如何發展,發展什么”的硬道理
在年初的清貸專題會議上,我們這樣講:大發展,小困難,小發展,大困難,不發展,難中難。3月10日,劉行長也在會上講到:快發展,小困難,慢發展,大困難,不發展,最困難。因而,當前最緊迫的任務,就是抓緊確定如何發展和發展什么!此方面的主要意見有:
〈一〉抓緊疏通增存渠道。首先是城區儲蓄網點,在進一步拓寬增存渠道方面,已開始進入前進中的徘徊階段。因而,如何轉換營銷觀念,盡快尋求新的市場增長點,已是擺在眼前的、十分緊迫的新問題。如何運用我們的聰明才智加以研究,深化營銷,提升服務,拓寬視野,才是步入新一輪快速增存的有效舉措。其次,營業部前臺人員的增存問題,要在短時間內見到實效。此方面,客戶部要加大考核力度,制定考核辦法,逐人建立臺賬,任務量化到人。同時,營業部前臺人員個人業余攬儲可以抵頂對公任務。也可以納入機關員工個人攬儲中統一考核,由客戶部專人負責統計匯總。第三,基層三個營業所將是全行新的增存點。如何跳出固有的傳統思維,借鑒城區網點的營銷經驗,對于基層網點而言,也是一個新課題。當前要做的工作是,按照城區網點的考核辦法,加大對基層網點的考核力度。
〈二〉抓緊疏通貼現渠道。在我行來說,重要的還是完善手續的問題。在辦理貼現業務時,必須在規范操作的基礎上,提高效率。要解決好規范和營銷這二者之間的關系,牽扯到很多環節。如何確保一環動,環環俱動,各個部室多加協調,做好配合。同時,要進一步加大貼現的營銷力度,借以彌補信貸收息的缺口。當前,貼現市場的潛力很大,致力營銷此項業務,將是一條加快發展的重要途徑。譬如新降支行、降縣支行等,都是能過大力營銷貼現,一舉扭轉落后局面,并躋身于全市先進行列的。今年,我們要將貼現業務,作為實現盈利的一個重要的突破口,作為一個重大的戰略目標,并不遺余力,不辭勞苦,不怕困難,快速辦理。
〈三〉抓緊疏通中間業務渠道。首先要利用好信用卡的結算平臺,增加手續費收入。一方面,要想方設法拓寬發卡領域,并向更多的客戶群體滲透。另一方面,依賴果品流通仍是我行信用卡結算的一項主要經濟收入。因而,在如何更好地為果客提供結算服務方面,要分清主次。只有為果商果農提供快捷一流的現金服務,才能讓更多的流通款項匯入我行。這樣既對增存有好處,又對增收手續費十分有利。據我們所知,當前工行、建行、郵政儲蓄甚至信用社也很重視此項業務,一部分客戶也悄悄向這些金融機構流失。鑒于此,今年在適當時期,由辦公室和客戶部負責策劃幾次大型營銷活動,重點向果商果農、在外大學生、廠礦企業老板以及其他單位負責人積極推介該種產品。其次要推動銀保業務向新的臺階邁進。在努力做好柜臺壽險的同時,致力發展開戶企業的車輛、機器設備、職工人身意外保險等,將是拓寬銀保業務的一條重要途徑?傊,要在上年基礎上,財險業務今年要實現翻番。
〈四〉抓緊疏通渠道。一方面,全行上下要像營銷存款一樣營銷小額存單。甚至可以像分配攬存任務一樣,分配小額存單的營銷任務。只有促使小額的快速增長,才能尋求信貸規模的有效擴張。另一方面,我們可以進一步地研究和推廣此項業務,譬如郵政儲蓄存單可否質押,客戶部盡快向上咨詢。同時,在推廣的同時,要重點推介保單、基金認購憑證質押,借以擴大此項業務范圍,尋求新的發展途徑。
〈五〉抓緊疏通國際業務渠道。此項業務,市分行有政策,就是企業所在行爭取到的業務,可以選擇經辦行進行辦理,所得收益按四六分。即企業所在行得六,經辦行得四。當前,我行給予支持的部分企業也有一定數量的國際業務,眼下最緊要的是如何將此項業務爭取過來,由我們責成專人為其代辦。省分行今年提出了一個三化發展思想,即商業化,現代化,國際化。如何通過代辦國際業務,從而邁出走向國際化的第一步,對我們來說十分重要。
四、堅定不移地貫徹兩根線的經營思路,把機制改革不斷向深度和廣度推進
所謂兩根線的經營思路,就是將各經營網點的前、后臺人員區分出來進行考核,即將全部網點的前臺人員這根線,垂直在客戶部下面,主要負責市場營銷工作;將各營業所(部)及各清收小隊人員這根線,垂直在信貸部下面,主要負責清收不良貸款本息。兩根線,就是兩支職能不同的隊伍,也是兩條不同的陣線。兩線作戰的好處,主要有以下幾點。第一是細分職責。長期以來,一部分員工總是想安于現狀,養尊處優,挑三揀四,閑話連篇,只想吃現成的大鍋飯,不愿意承包責任田。因為在責任田里面勞動,就很難占到別人的便宜,在大鍋飯里吃飯,就容易把別人的勞動成果據為已有。所以,我們才要進行責任制改革。兩根線的經營思路,對細分職責、各自耕耘、計算收成、對比貢獻非常有利。第二點好處是,可以消減工資分配矛盾。兩條線考核,可以清楚地將分行給我們制定的考核指標區分出來。譬如垂直于客戶部下面的這條線,主要考核增存、增量市場占比、存款利差收入、中間業務收入、集約經營度(主要是信用卡和銀保業務)等項指標,這些指標所占分值加起來剛好是50分;垂直于信貸部下面的這條線,主要考核經營利潤、經濟增加值、不良貸款凈壓、不良貸款貨幣清收等,這些指標也剛好是50分。當然,影響經營利潤這項指標的因素很多,可以說兩條線的經營業績最終都要通過利潤來體現,所以在計算信貸部下面這條線的業績時,應重點考慮不良貸款利息清收這項內容。有些同志或許會提出疑問,是不是今年的薪酬收入就要按照這個比例,分配從分行拿回來的效益工資呢?嚴格地講,還不是。因為這個經營思路,我們還在探索階段,主要還是考慮到一部分員工還需要一個接受的過程,因而,我們只是將其作為參考,并根據各自崗位的實際,制定了不同的萬元含量和任務比例。因為全年究竟能夠從分行拿回多少效益工資,目前還不好確定。就是說將來還需要加以平衡調整,但是這個分配思路不會改變。在年末的平衡調整中,仍然按照這個思路考核分配。第三點好處是,解決了分賬經營的問題。我行不良貸款占比過高,按照省分行一貫的意見,應該對不良貸款進行分賬經營。但是,如何分賬、怎么經營,我們一直未能討論出一個較為妥善的辦法。今年的兩條線工作意見,事實上就是一種模糊的分賬經營。因為垂直在信貸部下面的那根線,其工資收益,將直接與不良貸款的清收,緊密地掛在一起。就此,我們在制定考核辦法時,還特別強調,正常貸款的利息清收將不在考核范圍之內。第四點好處是,機關部室員工的經營意識得到強化。我們在劃分包片蹲點區域時,就充分考慮到了職能部室的.經營職責。譬如客戶部包片范圍主要是城區儲蓄網點,信貸部的包片范圍就是清貸小隊和營業所后臺清收小組。辦公室、財務部也都根據實際,選擇了包片區域。前面講過,這個經營思路還在探索完善階段。今后,我們將進一步貫徹實施這個改革思路,并不斷將我行的機制改革向深度和廣度推進,并逐步創造完善一套具有我們臨猗支行特色的經營機制。
五、全面營造一個健康的發展環境,為實現“新三年遠景規劃”目標提供良好的騰飛平臺
從當前的一些現象來看,管理薄弱、監控不力的問題仍未根本解決。一些違規違紀、有章不循等問題還普遍存在,在信貸、會計方面表現得尤為突出。近段時間,總行將組織對業務網點的規范化經營行為進行抽查。此方面,市分行也做了詳細安排。會后,我們將組織進行全面自查,在確保規范經營的同時,達到防范和化解經營風險的目的。這里,關于營造發展環境這個問題,我想講如下幾個意見:
一是要完善和健全監督檢查制度,切實發揮好三道防線作用。首先是一線崗位要進一步規范操作,要把規章制度真正落實到位。今后,我們在處理違規違紀問題時,將嚴格按照總行制定的《關于員工違反規章制度處理辦法》和省分行最近出臺的《員工嚴重違反規章制度處理規定》從嚴處理。其次是業務部門要加強自律管理和監督檢查。會計、保衛、信貸、客戶等部門要在做好常規工作的同時,多組織不定期的突擊檢查,通過勤檢查,及時發現問題,并嚴查嚴處,確保業務經營安全無事故。第三是加大處罰力度,決不姑息縱容。對于業務經營中發現的各種違規違紀責任人,支行從從嚴查處,從重處理,堅定不移地為業務經營營造規范有序的良好環境。
二是要及時解決業務發展中暴露出來的問題,確保各項業務平穩快速推進。首先,支行機關要充分利用每日點名簽到時間,推行晨會制。即,利用晨會對每日工作及時安排、及時匯報,統一協調,分散行動。同時,我們還要將每周一確定為業務經營例會。各部(室)正副主任要逐條列出本周工作計劃,匯報上周工作進展情況,反映業務經營出現的新問題。并對工作中遇到的難題加以認真研究,提出解決方案,真正為全行業務快速推進鋪好路,駕好橋,確保一線工作暢通無阻。
三是搞好對外宣傳,提升品牌形象。今年的宣傳營銷工作,要有較強的針對性,要集中有限的宣傳經費,集中對重點推廣的業務產品,進行高密度轟炸式的宣傳。就是說,今年的形象宣傳工作,重點是產品宣傳,通過宣傳業務產品,提升我行的品牌形象。四月份,支行擬組織部門負責人,拿著我們的業務產品,深入企業,座談交流,征旬意見,轉變作風,把我們的銀企座談會,開進市場,開到企業。
四是踏踏實實地做好載體建設。在增強團隊精神和企業文化建設方面,我們要積極借助載體,將企業文化建設逐步落到實處。辦公室著重創建文明行業、文明單位和職工之家等項內容,此外還要通過勞動競賽和崗位練兵,提高員工的文化素質和業務技術素質,積極營造大家庭氛圍,增強員工向心力;通過各種文體活動,凝聚人心,鼓舞士氣;通過對先進典型的培育和弘揚,塑造一種積極向上的環境和氛圍,激勵員工追趕先進、奮發向上的熱情。
五是積極開展“創建學習型組織,爭做知識型員工”活動。每一個黨員都要以高度的政治責任感積極投身到活動中來,加強學習,提高素質,推進工作,為全行作表率。支行黨委要求,每個黨員要自覺按照現代化商業銀行的高標準來衡量、檢驗自己所做的工作,要在群眾中自覺帶好頭、領好路,以先進的金融文化知識和業務技能,認真餞行這項活動。
同志們,20XX年是十一五計劃的開局之年,將是我縣農行全面有效發展的一年,是全面扭虧增盈的一年,是大踏步前進的一年,是發展中極為重要的一年。在這一年里,我們要撲下身子,狠抓落實,團結一致,奮力拼搏,扎扎實實打好基礎,全力以赴增收創效,為實現我行經營效益根本好轉而努力奮斗。
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