主任個人述職報告
隨著個人的文明素養不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的主任個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主任個人述職報告1
20xx年初崗位調劑現在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發點新的開始銀行會計工作總結,確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業通過公道經營,采用的經營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀即將成為價值創造力的銀行確定為發展的遠景。實在質就是要求我們銀行能延續保持優良的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現代貿易銀行,必須建立價值化的經營理念,深入熟悉和領會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益為核心的現實財務狀態,也斟酌了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長時間穩定發展的基礎上使企業總價值它不但計量了現實經營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現價值化的有效途徑,在國際通行的財務指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優厚的`價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+1>2!。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路其實不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場競爭環境下,貿易銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭上風。通過四天的貿易銀行經營管理實戰演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了貿易銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經營理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領悟了價值化是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫串于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內展開業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗的深入教訓。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的終究實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真理。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領導的真理。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,構成一個頗具群體意志和協同戰役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作題目。
主任個人述職報告2
尊敬的各位領導、各位同事:
肛腸科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過“三甲中醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質,全年開展新業務、新技術1項。
20xx年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術約800人次,其中Ⅲ類以上手術150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術62例,包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大發生。在皖西北地區率先開展PPH術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次,增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。
努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。
肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
四、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范。
一是經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的.聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫?平ㄔO,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫院“十二五規劃”期間,開展一些新業務,爭創省級特色?,使肛腸科的業務更上一個臺階。
主任個人述職報告3
華新社區監督委員會自從成立以來,堅持求真務實,真抓實干,以一流的隊伍,高度責任心,扎實業務水平,踏實的工作作風,真正把基層黨風廉政建設工作落到實處,不走虛套,真正盡到應負的責任,匯報如下:
一、全程參與“四議兩公開一監督”工作,為保證我社區“四議兩公開一監督”工作落到實處,針對我社區的一些重大決策事項,參與并給予合理建議,認真監督“四議兩公開一監督”工作全過程。
二、扎實履行監督委員會職責:自監督委員會成立之后,社區里的地報名額發放、審批,大病救助辦理,村財務等全部納入監督。除了參加村務監督委員會的學習之外,平時有兩委工作,隨時有,隨時找人開會,爭取做到事事參與,重大事項監督,切實做好監督的責任。
三、督促社區居務公開、黨務公開。監督委員會對兩委黨務公開和政務公開的時間、內容、形式和落實情況進行審核、檢查、監督:對社區事務,尤其是“三資”的管理實施的監督,不管是財務支出還是收入,須有監督委員會的簽字審核,做到花一分錢,收入一分錢,心中有數。列席兩委班子重要會議,有權對村委會未經社區居民或居民代表會議未公開表決而自行決定的重大決策提出糾正意見。
四、建立工作記錄檔案。保障社區居務監督的每項工作都有據可查,做好檔案保管工作。
總之,我們會在今后的`工作生活中,繼續履行自己的職責。做好監督工作,使社區的各項工作都能達到上級的要求,確保社區廉潔勤政工作的落實。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主任個人述職報告4
自從我擔任綜合辦副主任一職以來,在工作上兢兢業業,緊緊圍繞公司的發展戰略,組織綜合辦的各項工作,協調相關部門的工作,保障了公司各項業務有序展開。在學習上,我積極學習各種業務知識,熟悉各項業務,引導部門員工的學習興趣,定期對員工進行培訓指導。在生活上,關心下屬,及時了解他們的思想動態,為他們排憂解難,F在,我對這幾個月的工作進行總結。
一、積極配合工程部,順利解決四起農民工糾紛
農民工問題一直是社會各界關注的重點問題,如果處置不當,容易引起更大的糾紛和矛盾,給公司的發展帶來極大的不良影響。我從事前預防、事中控制、事后安撫等方面著手,聯合工程部,成功處理了四起農民工糾紛。這四起農民工糾紛分別是段誠平班組1#樓、9#樓糾紛、鄭國超班組木工班糾紛、李華龍班組外架塌落砸傷民工糾紛、鄧上帝班組農民工糾紛。這四起糾紛的順利解決,保障了工程施工進度,更是排除了巨大的安全隱患。
二、完善各項規章制度以及建立企業文化
項目公司成立不久,各種規章制度還不完善,企業文化也沒有建立,無法有效地約束和進行管理。自我走馬上任后,積極著手完善。參考集團的規章,結合城南項目的實際情況,完善各項規章制度,并且匯編成冊。同時與廣告公司聯系,洽談企業文化上墻事宜。經過一段時間的'持續奮戰,已經順利完善了各項規章制度,企業文化也已順利上墻。
三、其他工作事項
綜合辦是為項目公司提供后勤保障的服務部門,全力配合銷售部、工程部完成公司的戰略目標是我們的職責。在公司領導的指導和幫助下,我
們圓滿完成了多項工作。首先是辦公區域的搬遷。由市政府辦公樓順利遷至新世紀營銷中心二樓,采購了一批辦公設備,并且合理控制了成本費用。順利完成了食堂搬遷工作,方便了員工就餐。其次是配合政府部門完成了成功舉辦了20xx年來賓市服務農民工行動。最后是規范了文件送簽、傳遞及保管等工作,完善了固定資產管理。
在這短短的幾個月里,我在這個崗位上學到了很知識,也明白了工作中存在的不足。接下來的日子里,我會更努力地鞭策自己,努力做一個合格的裕達人,為公司的發展做出更大的貢獻。
XXX
20xx年7月31日
主任個人述職報告5
xx街道辦事處主任安全生產個人述職報告一年來,在區委、區政府、區安監局和街道黨工委的正確領導下,本人認真學習安全生產理論知識,積累安全生產各方面經驗,不斷提升安全生產管理水平,狠抓安全生產工作,使我街2021年安全生產形勢平穩,F將今年履行職責情況匯報如下:
一、認真學習安全生產法律、法規,貫徹安全發展的科學理念
我作為xx街道辦事處主任,負責行政全面工作,注重重視安全生產工作,年初確定了xx街道安全生產工作的總體方針,加強對行政機關干部和企業負責人安全生產工作績效考核,探索建立激勵約束機制,明確各村(社區)、各企事業單位法人是安全生產第一負責人。本人在認真學習各項安全生產知識、提升安全意識和安全生產管理水平外,還積極組織xx街道辦事處行政機關各部門負責同志認真學習安全生產知識,以實施新《安全生產法》《四川省安全生產條例》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》《全省安全生產“兩個行動”集中政治綜合督查工作方案》為重點,貫徹安全發展科學理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步落實安全生產責任,強化安全生產監督管理,推進安全文化建設,推動我街道安全生產狀況的穩定好轉,使我街道創造一個更加安全穩定的環境,學習先進單位安全生產工作經驗和做法,邊學邊指導全街道的安全生產工作。
二、不斷完善和深化安全生產管理體系,嚴格落實安全生產
“主體責任” 20xx年我街道在區安監局的直接指導下,在落實安全生產主體責任方面做了大量工作:抓安全生產的關鍵和核心是落實安全生產責任制,只有企業主體安全責任落實了,企業干部員工安全責任到位了,各項操作行為規范,企業安全才能有保障。一是繼續以事故控制指標為導向,以安全生產目標考核的要求為抓手,層層落實安全生產責任制,目標任務,逐級簽訂責任書指導督促抓好基礎工作。二是堅持動態監控,對重點行業采取專項督查。切實加強事故預防和控制。今年7月下旬,聘請消防部門對我轄區內部分存在安全隱患的房屋、樓宇進行了安全評估。檢查共查出了事故隱患上百條,目前極大部分安全隱患已整改到位,有效提高了全街道的安全本質度;
三是強化宣傳教育培訓,努力提高廣大干部職工的安全意識和安全生產技能、我們開展了對全街道企業職工進行了安全生產知識教育培訓。有效地提高了安全管理人員的安全意識。
三、堅持注重實效的開展安全檢查,深入推進安全生產專項治理
為加快完善重點企業的安全防范監管機制,本人嚴格按照區安監局的要求,組織相關部門開展了如下一系列的活動:
。1)開展了對危險化學品、煙花爆竹專項整治工作,對富達竹業內租賃的廠房內存放的;愤M行轉移,轄區煙花爆竹零售店按標準進行整治后持證經營。
。2)開展了道路交通安全專項整治工作,發放宣傳資料6000多份,各村居均在鄉村道路重點卡口設置道路交通安全勸導點,使全街的交通事故比去年明顯下降。
。3)開展了建筑行業、在建工地的安全生產專項整治,施工場所嚴格執行安全生產要求。
。4)加強安全生產應急管理工作,提高防范和處置事故的能力。在11月20日上午在xx小學舉行了一次xx街道火災消防演練,全街道各村各企業各部門150多人參加觀摩。
(5)認真開展“安全生產月”活動。在街道農貿市場開展了安全生產大型宣傳咨詢活動,宣傳內容包括安全生產法律、法規、安全知識展牌、交通安全宣傳。發放用電安全宣傳資料,宣傳資料共發放1600多份。經常性利用宣傳車在全街道主要干道、各村范圍內組織開展道路交通安全、消防安全巡回安全宣傳教育,使廣大群眾受到了一次很好的安全教育。同時全街道定報企業懸掛了開展安全生產活動的大型橫幅130多條和組織一系列的宣傳活動。
。6)建立安全分類評估長效機制。進一步提高企業安全生產意識,不斷深化,充分發揮企業主體責任,強化生產經營企業安全分類評估考核。
四、街道高度重視安全監管,發揮各級干部在安全監管中的作用
本人始終把安全生產工作作為政府工作的重要組成部分,高度重視干部職工安全意識的提高,從而避免安全事故的發生。嚴格做到逢會必講安全,堅決落實“管行業必須管安全,管業務必須管安全,管生產經營必須管安全”,我們每月初便啟動轄區內全面安全生產檢查工作,重點加強節假日、暑期防溺水、汛期防洪應急、春冬森林防火、散亂污企業、小作坊、建筑工地、重大會議期間的安全檢查工作,共查出了一般隱患850多條,對查出的事故隱患,街道安辦開出了事故整改書,分別由單位限期整改到位。同時我街道今年以來安全生產管理、措施、經費投入、人員精力上都到位,從而使我街道的安全生產形勢得到了明顯改變。責任落實、督查嚴格、整改到位,這樣有效地遏制了各類事故的發生。在工作中本人積極組織,并親自參與全街的安全生產督管工作。每月由街道分管領導親自帶隊,組織聯系村社干部,與村社干部一起,共同參與轄區安全檢查,動真碰硬。將督查中發現對安全生產不夠重視的企業,事故隱患整改不力進行采取停產整頓,整改措施到位后方可復工。
五、存在問題及今后努力的.方向
由于本人主持政府工作,客觀上工作比較忙,有時還存在組織多,具體參與少的現象,在今后的工作中,將進一步改正。同時要努力學習安全生產知識,不斷提高安全生產管理水平,進一步加強組織領導,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,進一步落實安全生產責任,強化安全生產監督管理,真抓實干,務求實效。具體來說,本人今后要努力做到以下幾點:
一是要深入基層掌握安全生產第一手資料,進一步加大安全生產督管力度,繼續完善以“安全發展”為核心的安全生產理論體系,更好地把握規律,指導實踐,確保全街道安全生產工作上新臺階。
二是要突出重點,加強監管。對安全生產基礎工作薄弱,安全投入嚴重不足的企業,企業負責人心存僥幸,職工教育培訓不到位,習慣性違章操作屢見不鮮,對“八項整治”之后老毛病、老問題又出現回潮,安全措施不到位、不規范方面,對在規定時間內整改不力或不按照要求整改,導致事故隱患工傷事故時有發生的企業,采取必要的強制手段,把安全生產工作成立組織,制定方案,形成劃片包干方案,責任到人真正落到實處。
三是要進一步強化安全生產教育、培訓,不斷提高企業法人和職工的安全生產意識。推動安全文化、安全法制、安全責任、安全科技、安全投入等要素落實到位。建立長效機制,促使企業履行安全生產主體責任。
四是要抓好街道安委會辦公室及全街道機關干部對各村、企業的安全生產督管力度,扎實有效做好各個重點行業領域的安全專項整治工作,對發現安全生產事故隱患及時整改,杜絕重特大安全事故,進一步壓降一般事故,使轄區安全生產形勢得到更進一步好轉,為建設和諧xx、平安xx作出自己應有的貢獻。
主任個人述職報告6
尊敬的各位領導各位同仁:
大家上午好!鐵打的營盤流水的兵!三年過去了,又送走了一屆,又要作述職報告,有點煩。說實話,自接到汪景峰主任微信通知,我一直無從下筆。怎么說呢?我這個人情商不高,不善表面功夫,無論班級管理還是物理教學,經過二十多年的工作歷練,早已駕輕就熟早已習慣成型。個人能力怎樣,個人表現如何,單位同事清清楚楚,學校領導自有認定,我真的覺得沒有可說之必要。但是,述職報告既然作為學校工作要求,在這里我還是簡單說道一二吧。
一、班級成績
過去三年,我擔任初三(8)班主任和物理教學工作。今年中考我班考取省示范高中34人,全縣前十名占1人,全縣前二十名占3人,全縣前100名占6人。這個成績我已達到我的預期目標。至于其他成績數據分析我沒看到,也就不說了。
二、幾點感悟
三年來我的班級管理感悟,三個關鍵詞以槪之:“務實、方法、放手”
1.務實—教育教學的立根之本
在班級管理中,我一直堅持“成才先成人”的理念,對于學生的成人我的觀點首要是端正學習態度,養成良好學習習慣,踏實學習誠信考試,三年來,我班考試成績一直是正態分布,在所有考試當中,可以說該好的時候好,該差的時候差,初一初二差是務實的`,初三明顯進步也是務實的,我一直堅信“假的真不了,真的假不了”
2.方法—永無止境的探索課題
在物理教學和班級管理中,我一直奉信“教無定法”。我一直用自己的方式方法管理班級,效果也很滿意。當然,這里大家都是行家里手,我不敢班門弄斧。我只說一點,針對誠信考試我一直采用平時考試無人監考方式,我可以駕馭,效果也很好,我的想法也很簡單就是讓學生養成誠信考試的習慣。在這里我也真誠希望和懇請各位領導以后繼續給予我一點點的認可與支持。
主任個人述職報告7
尊敬的各位領導、各位同仁:
下午好:
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科科在醫院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,達到了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作總結如下:
一、管理方面
1、在工作中我們始終以責任、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院保持高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2、機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷符合率達到90%,為臨床提供正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252.00元,與去年同期比較經濟收入增加170064.00元,增長率8%。
三、質量控制
在保持去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風及優質服務
。1)以病人為中心,以滿意為標準,積極響應醫院號召,為病人就診提供方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。
。2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且積極配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,積極配合檢查工作。
存在不足:
1、科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一,知識更新速度緩慢。
3、主動服務意識不強,還需進一步提高。
4、設備方面:透視機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。
近年病員量不斷增加,一臺DR每天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。20xx年工作設想及建議:
1、加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2、放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,建議再招聘至少兩名?埔陨嫌跋駥I技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3、建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的'交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。
4、近年來病人數量不斷增加,而我科現在只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻x線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要希望對這臺機器進行數字化DR升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5、大家知道現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的一臺透視機為1997年購置的匈牙利1987產x線機改裝的透視機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,建議醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時可以更好地拓展業務。
最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。
謝謝大家!
主任個人述職報告8
尊敬的各位領導、各位同仁:
下午好!
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科科在醫院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,達到了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作總結如下:
一、管理方面
1、在工作中我們始終以責任、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院保持高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2、機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷符合率達到90%,為臨床提供正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252.00元,與去年同期比較經濟收入增加170064.00元,增長率8%。
三、質量控制
在保持去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風及優質服務
。1)以病人為中心,以滿意為標準,積極響應醫院號召,為病人就診提供方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且積極配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,積極配合檢查工作。
存在不足:
1、科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一,知識更新速度緩慢。
3、主動服務意識不強,還需進一步提高。
4、設備方面:透視機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。
近年病員量不斷增加,一臺DR每天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。20xx年工作設想及建議:
1、加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2、放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,建議再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3、建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。
4、近年來病人數量不斷增加,而我科現在只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻x線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要希望對這臺機器進行數字化DR升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5、大家知道現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的.一臺透視機為1997年購置的匈牙利1987產x線機改裝的透視機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,建議醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時可以更好地拓展業務。
最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。
謝謝大家!
主任個人述職報告9
時光荏冉,轉眼又是一,過去的一年,感觸頗深。一年來,我與全體教職工一起,用辛勤的換取了xx的種種榮譽?倓展ぷ魇切缘墓ぷ,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校工作正常進行的條件。
當感到在繁忙的進行教學工作時,我力爭要做好各項保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校,雖然我做了一些工作,但與戰斗在一線的同們相比工作畢竟是輔助性的,畢竟梅花小種種榮譽還要靠各位的`努力。
自去年以來,做了以下主要工作:
一、制定,完善了和公物制度
嚴格按制度執行,在人員的安排調動中,根據工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責。由于我校面積大,人數相對較少,勞動力不夠,學校死角多,因此把勞動任務分區到班,分片到人,劃定了教師包干區,充分調動了師積極性,保證了學校干凈、整潔;學校設施及公物較多,難免有所損壞,為了減少和避免學校財產損失,制定了嚴格的獎懲制度,大大約束了學生對公物的破壞,培養了學生愛護公物的良好道德風尚。
二、解決了走讀生走讀問題
解決學生走讀交通問題,協助自發了一輛公交車專門接送兩村一至五學生。我配合家長做好安全監督,護送學生安全離校返校,確保學生的。此舉得到了廣大家認可和社好評。
三、增建了設施,改善環境,解決食宿問題
在學校資金極其緊張的情況下,籌措資金,到二手市場尋找便宜的建筑,找民工、焊工,犧牲周六、日休息和他們一起動手、制作幼兒設施。在上級規定的時間內,我校粉刷了墻壁,新購了保溫桶、口杯架等餐具,制作了滑梯、六人蹺蹺板,購買了蹦蹦床等大型幼兒娛樂設施。在大家的建議下,買便宜的涂料為墻壁增容,xxx、xxx等老師犧牲休息時間,畫上了生動活潑,富含幼兒色彩的墻體畫。新購買了幼兒床,炊具,全面解決了幼兒的食宿問題。
四、全力以赴,為爭“一類幼兒園”順利通過打基礎
在不能說沒錢、不能說沒時間、不能說完不成任務,只能通過的重如泰山壓頂的命令下,全體師生一起上陣,小家顧大家,犧牲假期、周六日休息時間,制定學校章程,完善檔案,自制展牌,粉涮墻壁、油漆玩具、器材、欄桿……用汗水、淚水滴灑成了五線譜上跳躍的音符,譜寫了一曲曲折而又動聽的奉獻歌。
總務工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間;雖然學校經濟還很緊張,但我相信這只是暫時的我會盡力為學校管好家,為全體老師服好務。我深深的知道,在市場經濟與國際wto接軌的今天,競爭日益激烈,作為現代中的一名基層干部,我深知自己猶如逆水行舟,不進則退,還要繼續努力,一如既往的做好本職工作,做好對領導、老師、學生的服務。
主任個人述職報告10
尊敬的各位領導:
您好,值此新春佳節之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫保中心工作已經一年了。
雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務.我以前是在祖山鎮工作的,相比之下無論是工作環境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進入角色,適應新環境,我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實地的工作,準備做醫保中心的業務骨干,要加強業務知識和政策理論學習,在學中干,在干中學,以適應工作需要;同時醫保中心也是政府機關的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的勞動人事干部的'標準來要求自己。
因此,我從未放低標準來要求自己,而是以一名真正醫療保險專業人才的標準來要求自己,現將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領導同事指正.盡早步入角色,努力學習業務知識.以前上大學時我學的是財政學,在鄉鎮也是做財會工作的,對于醫療保險業務可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變為行家里手呢?努力專研業務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業務,我首先學習了一些關于醫療保險中心成立的知識。
主任個人述職報告11
尊敬的各位領導、同志們:
我叫xx,在南明區科技局工作,按照省、市、區駐村工作精神要求,于20xx年2月在村參與同步小康駐村工作。半年多來,認真履行“政策宣傳員”、“致富信息員”、“矛盾調解員”、“黨建指導員”和“民生服務員”職責,扎實推進駐村工作的開展。遵守駐村工作要求,吃住在村、工作在村。認真開展入戶走訪工作,已入戶100余戶農戶,并作好民情日記。每月進行工作小結并記錄掛幫工作臺帳。嚴格遵守“八不準”規定,樹立駐村干部良好形象,F將半年來的工作述職如下:
一、積極調整心態,快速實現角色轉變。
一是實現學生向同志的轉變。當了十幾年的學生,從學生轉變為同志并非易事,學習是一種知識儲備、吸收的過程,是一種純粹的個人主觀行為,而工作是一種知識、能力、人際關系等綜合運用的過程,學習的好壞只能對個人造成一定的影響,而工作的優劣不僅關乎個人榮辱得失,更涉及單位、領導和廣大群眾的利益,更何況現在的工作性質,不容許有差錯,不能追求更好,只能追求。所以,要成為一名真正的同志,對自己的工作要一絲不茍、任勞任怨、全力以赴。
二是實現行業的轉變。在這之前,我從事的工作都是在企業,它所追求的最終目標都是實現利潤的化,工作內容也比較單一,而現在不同,現在所做的是公共服務工作,它追求的不是利潤,而是領導和群眾的滿意度。在這里,不能計較個人得失,而要重義輕利,清正廉潔,淡泊名利,為人民服務就不能想著發財。
三是適應從城市到農村的轉變。不管是上大學還是畢業后的三年,我都是在城市中度過。這里沒有城市的繁華、豐富多彩。城市里,青年人居多,而這里,中老年人居多,公共基礎設施極其貧乏,幾乎沒有什么娛樂活動,生活單調,條件相對艱苦。剛來的時候,確實有種失落感,但反過來想,這里也有城市沒有的別樣風光,群山環繞,傳統民居別具特色,更何況農村工作是一項光榮的事業,適應并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自身素質和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。在這里,在領導和同事的關懷下,我積極轉變心態,很快適應了這里的一切,也很快的融入到這里。
二、加強理論學習,不斷提高充實自己。
雖然我生在農村,在農村長大,但我對于農村工作,涉農法規,計劃生育政策等知之甚少。所以,要想成為一名合格的農村工作者,必須先知法、懂法,不斷學習。在這里,我先后學習了《黨章》、《陜西省村民委員會選舉規程》、《科學發展觀重要論述摘篇》等有關重要講話及其他學習資料,并深入學習了中央一號文件精神等中省市關于新農村建設的相關政策,利用電視、網絡、報紙、遠程教育等關注黨的.方針政策及相關文件精神。
三、堅持基層實踐,積極投身到村內、管區內事務。
(一)、參與村、支兩委工作,協助管區參與多個村的村、支兩委換屆選舉工作,熟悉選舉規程,更一步熟悉了鄉情、村情民意。
(二)、積極開展農村黨員干部現代遠程教育。我作為農村現代黨員遠程教育輔導員和管理員,積極開展遠程教育也是我的分內工作,我積極協助、督促組織村內黨員群眾收看優秀黨員的典型事例、黨的方針政策等節目,并確保各村黨員遠程教育硬件設備正常運轉、使用,如遇故障及時協調電信所維修更新。充分發揮了遠程教育在推進農村基層組織建設和新農村建設中的作用。
(三)、積極開展共青團相關工作。今年縣里召開了共青團富平縣第十九次代表大會,我作為管區共青團工作負責人,積極推進共青團相關工作,積極落實縣團委分派的各項工作任務,按時列席相關會議,傳達會議、文件精神,建設鄉鎮實體化團組織,醞釀、上報優秀共青團員、優秀共青團干部、優秀少先隊員等人選,開展紅領巾大講堂活動,為先天性心臟病患兒做志愿服務工作等,得到了相關單位的一致認可。
此外,我還積極創新工作方法,建立村內青年QQ群,使在外工作學習的廣大團員青年有了新型的交流平臺,及時了解家鄉新農村建設進展情況,也讓我更一步了解了村情民意,更一步加強了與群眾的血肉聯系。
(四)、推廣普及新型合作醫療,大力宣傳合作醫療的政策,配合管區會計收費、登記、蓋章。
(五)、做好管區辦公室相關工作,收發文件、分發報紙、接聽電話、向下屬單位通知會議。
(六)、努力做好村、管區領導分派的各項工作。這一年,我先后從事了計劃生育相關工作、安檢工作、離退休黨員干部黨費收繳工作。領導分派的各項工作,我都積極去做,保質保量的完成。一來為領導分憂,二來在工作中我不斷熟悉村、管區各項事務,使我的工作能力不斷提升,不斷學會了處理、分析復雜問題的能力。
回顧一年來的工作,我取得了很大的進步,自己也逐漸對這份工作充滿了樂觀和自信,但我也(村支部書記抓黨建述職報告)深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題,我要在今后的工作中,不斷聆聽領導教誨,嚴格要求自己,不斷加強實踐鍛煉,加強學習,不斷提高自己的綜合素質和個人養成,積極溝通,多向領導和同事請教,加強與群眾溝通,傾聽他們的呼聲,更好的為他們解決問題,不斷發揚自身優點,努力克服自身缺點。
謝謝大家!
主任個人述職報告12
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好,我叫孫xx,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下
首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的.有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一,電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
第三,物業方面:每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之,20xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
主任個人述職報告13
尊敬的各位領導、各位同事:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我作為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的.幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關系,樹立良好形象。
一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
主任個人述職報告14
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,謝謝各位領導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結,以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務群眾。
護理質量的優劣是衡量醫院管理水平的指標之一,他直接關系到病人的生命與健康,如何提高護理質量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫學模式的轉變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質量,提升病人對護理服務的滿意度是護理管理的中心任務。為了完成這一任務,一年來我們再抓制度建設的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質量和創新發展。團隊主線是管理的基礎,也就是凝聚力。要求護士長要調動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質量主線是管理的核心,醫療、護理質量是醫院的生命中樞,要求科室嚴格執行各項工作流程,護士長將質量檢查工作日;。創新發展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環節進行改進創新。現將工作匯報如下:
一、加強質量管理,提高服務能力
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優質的服務,構建和諧的護患關系,一年來,根據上級文件精神和院領導的指示精神,年初制定《20xx年護理工作計劃》、使護理質量管理有條不紊的進行,護理質量處于持續改進的趨勢。未發生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發展、專業的挑戰,今年選送護士長參加了省衛生廳組織的中醫護理適宜技術、手術室規范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優質護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質的不斷提升。
4、認真學習帶領并鼓勵大家要認真學習專業護理知識,提高自身的業務素質,主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業務查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業務。
5、充分發揮三級質控組織的作用,每月在主管院長帶領下進行一次全全院性的質量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質量檢查結果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調對重癥病人的護理,規范護理行為,嚴把護理質量關。經過全體護理人員的不斷努力,護理質量有了很大的提高、治療室、處置室、產房、手術室物品擺放整齊管理規范,衛生符合要求。根據我院藥品管理制度、急救藥品進行了規范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96.3%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環節進行改進,例如增加出院病人的告知內容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發生率。
二、堅持“以病人為中心”,緊緊圍繞提高服務質量這個主題。
1、護理專業是一門與人的生命和健康密切相關的專業,它需要護士不僅要有一定的專業知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關愛人的職業道德素質。為了進一步提高護理工作質量,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,20xx年發放住院病人滿意度調查表104份,滿意度為97.03%。
2、通過學習《中國護理事業發展規劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協調解決,此類好人好事數不勝數,去年內兒科病房受到表揚信x封;婦外科病房受到表揚信x封。
三、加強醫院感染控制,確保醫療安全
預防和控制醫院感染是一項涉及全體醫務人員的系統工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫院感染科的工作,重新修訂了《手術是醫院感染控制對策》,《產房醫院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫院感染管理,減少醫院感染的發生,杜絕醫院感染暴發流行。監督醫務人員必須嚴格執行無菌操作原則,掌握無菌技術和隔離措施。
四、今后的工作思路:
1、帶領大家多讀書看報,掌握護理專業發展動態,加強業務學習,提高專業理論水平和專業技術,其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務能力和服務水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的.服務理念。堅持“病患至上,用心服務”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務方向、做到關心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術前術后的訪視及出院指導,知道內容包括治療結果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫環境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務。
5、“以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
主任個人述職報告15
尊敬的各位領導、各位同事:
肛腸科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過“三甲中醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質,全年開展新業務、新技術1項。20xx年全科累計出入院人數約1400人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術約800人次,其中Ⅲ類以上手術150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術62例,包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展PPH術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次,增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
四、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范:一是經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的`完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫?平ㄔO,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫院“十二五規劃”期間,開展一些新業務,爭創省級特色?,使肛腸科的業務更上一個臺階。
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