保險公司個人述職報告集合
隨著人們自身素質提升,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的保險公司個人述職報告集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險公司個人述職報告集合1
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的’、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的'特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司個人述職報告集合2
各位領導、同志們:
大家好!
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的'認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險公司個人述職報告集合3
尊敬的領導:
20xx年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xx保財險xx支公司電商部,內心充滿欣喜。而面對陌生的環境,生僻的專業詞匯,從來不懂得的網絡系統,內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業務的我,首先,學習保險條款,了解相關系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統中錄入保單,計算保費。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術技巧。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中,也激發了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。
x月份,我們一同到各鄉鎮查看小麥的受災情況。x月份還查看了玉米受災的情況,在此期間,我分公司xx營業部,xx營業部相繼開業,活動期間積極向鄉親們宣傳我公司大病報銷跟相關承包業務。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發現自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的`溝通。共收保費xx多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發展業務。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結,提高自己的業務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
存在的問題和不足:
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
20xx年的工作思路和展望:
20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險公司個人述職報告集合4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位領導和同事們寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業務技能
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的.保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
三、認真工作,加強服務質量
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的分布狀況,提前做好續保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創輝煌。
保險公司個人述職報告集合5
尊敬的各位領導、各位同仁:
轉眼間,又到了年末,20xx就這樣在忙忙碌碌中不知不覺的過去,但這一年,仿佛過的格外快。回想一年前的今天,剛剛經歷了20xx年農險在重重壓力下實現突破發展,我顯得信心滿滿,所以當面對今年xx億的全年任務時,比起壓力,更多的是挑戰新高度的欲望和信心。如今,20xx已塵埃落定,全年任務超額完成,終于松了一口氣。面對這樣的結果,有不負眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考。比起最初的躊躇滿志,現在我更多的是對這一年來農險經歷曲折發展的感悟和對未來發展的冷靜思考。
今年以來,在分公司的正確領導下、在機關各部門的支持配合和農險條線全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農險業務發展戰略部署,堅持“發展為中心、效益為目標、合規為底線、搶抓機遇、加快發展”的工作思路,上下一心,攻堅克難,奮力拼搏,實現保費收入xx億元,同比增長xx%,提前完成總公司下達的農險挑戰型目標,系統排名第四,并實現歷史性突破。這一年,我們頂住了力度空前的監管風暴,頂住了全面升級的競爭壓力,超額完成任務并首次取得xx農險市場第一份額;份額與增速雙料冠軍,充分展示出了我公司的核心競爭力和無所畏懼,迎難而上的中華精神。20xx,必將是xx分公司農業保險里程碑式的一年。在此,我將一年來的工作匯報如下,請各位評議:
一、20xx主要工作
(一)全力配合檢查,總體獲得好評
今年年初,接到監管部門通知,財政部與保監會將組成聯合檢查小組開展全國性的農業保險專項檢查,xx省成為重點檢查省份之一。我公司作為xx農險市場主要經營主體之一,自然榜上有名。得到這個消息時,我頓時感到有壓力,雖然經歷過大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅持合規經營的工作原則,在歷次檢查中均獲得較好評價,但是,這次大規模、高規格的檢查也是我第一次面對,忽然覺得心里沒底。總、分公司領導也都十分重視這次檢查,及時安排部署各項準備工作,并表示總、分公司各相關部門將全力配合農險部做好本次檢查工作。我作為農險部負責人,責無旁貸,立刻投入到了各項準備工作中。一方面安排本部門著手準備檢查需要提供的各項材料,同時與分公司相關部門協調迎檢事宜;另一方面,第一時間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯系,告知檢查工作安排,并趕赴xxx公司現場安排指導,要求xxx中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查。從x月x號檢查組正式進場,到x月x號現場反饋,近x個月的現場檢查過程中,xx總和我幾乎是全程陪同檢查組。為了檢查過程中實地回訪不出差錯,在炎熱的x月陪同檢查組走進鄉村入戶調查和回訪,第一時間響應檢查組提出的各項要求,幫助檢查組與基層機構、財政所、地方政府等之間的溝通和協調工作。同時,為配合聯合檢查組查調結合的工作思路,我安排本部門專人組成了農業保險課題研究小組,用了一個月的時間加班加點,幫助檢查組完成了《關于農業保險經營模式、財稅支持政策經營中的問題與對策》、《基層服務體系建設》、《xx省農險市場狀況》等x個課題調研報告。最終,檢查結果證明所有的辛苦是值得的,我們的配合取得了檢查組的滿意,我們的農險經營情況總體上獲得了肯定。這是農險戰線全體同仁們辛苦付出共同努力的結果,是全公司的勝利,也極大的鼓舞了我們后續把農業保險做大做強的信心和決心。
(二)緊盯業務發展,確保任務達成
業務發展始終是公司的中心工作,作為公司的第二大險種,農險業務不僅對公司的業務規模與經營效益貢獻顯著,更重要的是,作為公司優勢、特色險種,農業保險的經營成果有助于提升公司品牌形象,增強公司核心競爭力。為確保農險業務的有效達成,我重點從以下幾個方面開展工作:
1、認清發展形勢,及時調整業務結構。種植業保險一直是我省農業保險的主力險種,但是從近幾年的發展情況來看,由于土地集約化程度不高、土地基礎信息不健全、保障程度偏低,缺少科學技術手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問題沒有得到很好的解決,數據真實性受到了政府及監管部門的質疑,種植業保險遭遇瓶頸,發展乏力,這從上半年冬小麥保險大幅下滑的數據中可見一斑。而此輪力度空前的聯合專項檢查,對種植業保險的發展更是雪上加霜,與此同時,我省作為生豬養殖大省,養殖業保險發展卻相對滯后,發展空間巨大。正是由于看清了這種發展形勢,我及時調整了發展思路,一方面收緊種植業保險承保政策,保證數據真實性,另一方面把發展方向悄悄轉移到養殖業保險上來。
2、積極運作,營造良好外部發展環境。為了給農業保險的發展營造良好的外部環境,這一年來,我多次拜訪財政廳、畜牧局、保監局等職能部門,就推進育肥豬保險工作進行了反復的溝通與協調。今年x月,農業部與保監會在成都聯合召開了保險支持畜牧業發展經驗交流會,我陪同xx市畜牧局領導出席會議,會上,我公司與xx市畜牧部門合作形成的養殖業保險“xx模式”被作為典型向全國推廣,xx市畜牧局領導作為典型代表發言。我們在養殖業保險方面所做的努力以及取得的成績得到了省財政、省畜牧和監管部門的`高度認可,在制定養殖業保險支持政策時充分聽取了我公司的意見和建議。功夫不負有心人,在我們充分的調研和多次的商討中,x月x日三廳局聯合下發的關于育肥豬保險工作方案終于下發,為我公司今后的養殖業保險發展起到了保障作用,為xx分公司總體任務的達成奠定了堅實的基礎。
3、深入基層,堅定信心,搶占發展先機。面對養殖業保險發展機遇,部分機構還顯得猶豫不定,或者無從下手。為了在全省范圍全面推進育肥豬保險工作,搶占養殖業保險發展先機,我陪同xx畜牧局長先后到xx等地,參加當地畜牧部門、養殖企業組織召開的畜牧業保險座談會,并親自介紹養殖業保險政策、業務流程以及我公司在經營養殖業保險方面的經驗和成果,贏得了地方畜牧部門和養殖企業的充分認可,消除了基層機構的顧慮,堅定了養殖業保險的信心。今年以來,尤其是下半年,養殖業保險全面開花,截止目前,全省已實現保費收入xx億元,同比增長xx%,業務占比達到xx%,其中育肥豬保險保費收入xx億元,同比增長xx%。在種植業保險急速下滑的狀況下,確保了農險業務發展目標的達成。
(三)強化基礎管理,嚴守合規底線。
經歷了上半年一輪農險大檢查,讓我確定了農業保險合規問題已經是刻不容緩。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,但同時,檢查組也給我們指出了諸多問題,讓我意識到并不是我們公司做的好,是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無憂的。隨著農業保險相關法律法規和各項制度的逐步完善,合規要求必然會有大幅提高。農業保險落實依法合規的工作仍然任重而道遠,我們一刻也不能松懈。針對這種形勢,我加強了以下幾個方面的工作:一是帶領全省開展自查自糾工作,全面梳理農業保險工作中遇到的問題,發現漏洞,及時整改,并在以后的工作中引以為戒,做到心中有數。二是嚴把業務關口,嚴格審查承保手續,確保承保數據真實性。三是關注賠付率、理賠時效、異常數據等經營指標,加強過程控制,規避經營風險。四是加強分公司農險部人員力量,細化分工,精細化管理,提升管理能力。五是繼續推進農村基層服務網絡建設,提升服務能力。
(四)創新新技術應用,提升品牌形象。
農業保險理賠效率低、成本高一直是困擾農險工作的一個難題。面對這些人力無法解決的客觀困難,我們只能求助于科學技術。科學技術的運用,不僅可以提高工作效率,提升服務能力,更是一個公司綜合實力的體現,有助于提升公司品牌形象。今年以來我公司在農險新技術運用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛星遙感技術的“底圖工程”項目,此項技術有望在種植業保險承保、理賠工作中發揮重要作用。二是將無人飛機投入運用,先后在xx等地安排無人機飛行任務,縮短了承保驗標的實效性,彰顯了我公司的技術實力,起到了良好的宣傳效果。三是養殖業“農險圖”查勘手機技術全面應用,將全面提升養殖業保險的服務能力,為養殖業保險的快速發展提供強力支持。
二、工作中暴露的問題和個人存在的不足
(一)發展方式依然粗放。農業保險雖然實現了較快增長速度,但發展基礎未得到根本改善。在面對各類監管和外部檢查的過程中,公司的經營管理活動距離相關法律法規和“三到戶、五公開”的要求仍有不小差距。
(二)基層調研工作不夠深入。在實際工作中,自己深入基層的時間還是過少,這造成了對基層工作了解不夠全面,管理工作的針對性不強,同時不能及時掌握基層工作遇到的困難,抓不住問題的實質,拿不出有針對性很強的舉措和方法,從而影響了工作效率。
(三)制度建設還需加強,內控管理還需強化。
個別經營單位存在重規模,重速度、輕內控的觀念,存在內部監督表面化、不同步或監督缺失的問題,導致了經營風險和隱患未得到及時發現和化解。今年以來雖出臺完善了一些建章立制的工作,但是從監管檢查、審計檢查、從長期業務健康發展的角度上,還需進一步強化內控管理。
(四)業務理論知識學習尤其是專業知識學習有待進一步加強。平時注重工作多一些,而忽略了日常的學習,包括對農業專業知識、農業生產以及相關的政策法規等。
三、20xx年工作打算
20xx年,在認真總結近年來農險業務發展歷程中的經驗和教訓中,要把握當前農險業務發展形勢,克服不利因素,發揮自身特點和優勢,緊緊抓住養殖業保險發展機遇,在確保依法合規經營的前提下,鞏固并適度擴大經營陣地和經營品種,力爭與行業發展速度保持同步。同時,在發展中不斷解決經營行為不規范、服務能力不到位以及隊伍建設不匹配等突出問題。主要工作計劃如下:
(一)要保持合理的發展速度,領先市場地位。
20xx年,我們將在堅持依法合規的前提下,把握積極因素,消除不利影響,確保農險業務保持均衡、合理的發展速度,力保全年x個億的總任務。從業務發展策略上,繼續優化險種結構:一是要鞏固種植業保險發展成果,力爭保持業務的相對穩定,業務占比xx%;二是充分利用養殖業保險先發優勢,繼續推進、提高養殖業保險在整體農險業務中的比重,占比增至xx%;三是探索具有地方特色和新產品,在新險種發展上有所突破,加快形成公司特色業務,引領全省農險市場。從任務目標的制定和分解上,充分結合各地發展實際和歷史發展狀況,合理制定并下達各項經營目標。從資源配置上優先保證并扶持發展基礎較好的地區。對基礎不牢的地區,降低任務壓力,絕不以犧牲合規換發展。
(二)要進一步深化集中管理,合規落到實處。
20xx年,我們將以《農業保險條例》以及各項監管政策為準繩,重新梳理基礎管理體系,做好業務和財務流程的優化和完善,提升業務流程的標準化與規范化程度。通過強化集中管理,重點治理在農險業務經營過程中長期存在的問題,通過管理方式的轉變促進發展方式轉變,確保20xx年農業保險經營管理水平再上臺階。
(三)要推進各項基礎建設,夯實發展根基。
農業保險要往更高的層面發展,是對公司的管理和服務能力提出了更高的要求,我們將在明年對農險基礎管理進行全面升級:一是落實農業保險事業部改革,健全農險條線組織架構,明確中支公司農險部工作職責,加強垂直管理;二是完善管理制度體系,提升規范化、精細化管理能力。三是優化農險考核體系,制定農險部經理及農險協保人員管理考核辦法,明確職責,提高工作效率,為全面有效達成農險20xx年各項指標提供有力支持。
各位領導,各位同仁,在今年的工作中,農險工作經受了壓力和考驗,也收獲了成績和經驗,成績的取得與公司的正確領導是分不開的,而自己的管理工作還有很多不足之處。20xx年,我會吸取以往的經驗和教訓,求真務實,開拓創新,以積極的態度和飽滿的熱情來推動農險工作向更高、更快、更強的水平發展。
最后,懇請各位領導和同仁對我的工作給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險公司個人述職報告集合6
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的.認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系
幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容。
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,培養自己得政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到”我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。”再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動。業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售的浪潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照”基本法”辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得”基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對得統一,為實施新得”基本法”打下了堅實得基礎同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行”兩個規范”,增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
保險公司個人述職報告集合7
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的.崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
保險公司個人述職報告集合8
xx年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下:
一、全年業務經營狀況
1、業務發展情況。全年實現保險費收入萬元(去年萬元),同比上升%,(已賺凈保費萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業財產險保費收入萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款萬元,綜合賠付率為%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為%,企業財產險賠款萬元,家財險賠款萬元,各類責任險賠款6萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金萬元。
二、20xx年的幾項主要工作:
(一)求真務實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風,對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務尚未分配的情況下,公司自我加壓,于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費任務計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務者實行待崗處理,只發基本生活費,完成任務后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?,實現了“開門紅”,為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
(二)提高認識,統一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經營管理水平的重大考驗,對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務占比、注重實現優化業務結構為重點”的工作方針,努力提升公司創造最大價值的能力。
(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度
(四)加強黨建及黨風廉政工作
一年來,緊緊圍繞經濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設,充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發展了兩名新黨員,確定了一名黨員發展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動,號召廣大員工恪守職業道德,敬崗敬業。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制,先后推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導干部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認真學習了由省保監局和省公司轉發關于保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
(五)加強公司內部管理
1、進一步修訂完善了公司內部控制制度,特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄,實現了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關,增加了職工遵紀的自覺性。
2、規范經營管理嚴格遵守總公司頒發的”六條禁令”。嚴肅經營紀律,增強依法合規意識,嚴把承保“進口”關。為堅持有效發展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的'車型、企業,重新設置了承保條件。
4、強化理賠管理理賠工作的好壞,是提高經營效益的關鍵所在。為此,公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。
5、做好數據質量整理工作今年是“數據質量年”,數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的高低直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求,對各項業務數據規范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。
(六)人保形象,搞好優質服務
公司根據保險服務行業的特點,從狠抓文明創建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標準,明確了服務內容,規范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗,文明服務,全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發展。非車險業務規模占總保費比重還很小,沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業務的發展。此外,要充分發揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續執行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。xxx,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發展為主題,以服務為主線,以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點,弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。
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